Ренессанс страхование как оплатить страховку

Обновлено: 28.06.2024

Для своих клиентов страховая компания Ренессанс разработала сайт с подробным перечнем предоставляемых услуг. После того как вы выберите интересующую категорию, система покажет информацию о:

предоставляемых скидках;
акциях;
документах;
максимальных суммах выплат при наступлении несчастного случая;
вариантах страховых случаев.

На центральной части страницы крупным шрифтом указан номер телефона горячей линии: 8 (800) 333 8 800. Звонить можно круглосуточно по любым вопросам. Звонок бесплатный.

Программы Ренессанс страхование

Варианты предоставляемых услуг страхования:

Государственная дума приняла закон о возможности покупки полиса страхования через интернет. Ренессанс была одной из первых компаний, которые создали удобный сервис.

Вам останется выбрать программу и объект страховки. При нажатии варианта появится новое диалоговое окно.

виды страхования;
стоимость полиса;
перечень несчастных случаев;
условия программы.

Условия страхования Ренессанс

В договоре указаны обязанности и условия программы страхования:

общие положения договора (термины и их определения);
объекты страхования;
перечень страховых случаев (по программе полиса);
исключения по страховым выплатам;
порядок оформления и заключения договора (условия страхования);
срок действия договора;
страховые выплаты (сумма, сроки получения страховки);
права и обязанности участников сделки;
расчет страховых выплат;
условия по выплате компенсации (как осуществляется порядок оплаты);
условия для прекращения договора страхования;
форс-мажорные обстоятельства;
организация разрешения споров (условия при оспаривании договора);
заключительные положения (условия по информированию двух сторон при различных обстоятельствах).

Все условия договора должны соблюдаться строго по условиям страхования. При нарушении правил одной из сторон — документ расторгается. Правила возмещения убытков прописаны в пунктах договора.

Ренессанс страхование жизни

взрослый гражданин;
ребенок;
дачник (лица от 18 до 64 лет во время дачного сезона);
группа лиц (1 взрослый с детьми или группа детей от 3 до 18 лет);
юный спортсмен;
взрослый спортсмен.

Все полисы предлагают стандартные условия страхования жизни:

инвалидность;
смерть;
телесные повреждения;
травмы вследствие занятия активным отдыхом (ролики, волейбол и т.д.).

Цена стандартного пакета варьируется от 576 р. и до 6 250 р.

Купить полис можно в онлайн-режиме. Для этого выберите программу страхования, которая вам подходит.

Укажите данные, на кого оформляется полис:

ФИО;
дата рождения;
пол;
паспорт (серия, номер, дата выдачи);
адрес регистрации;
контактный телефон;
эл.почта.

Вторая часть анкеты — на кого распространяется:

ФИО страхователя (застрахованного);
дата рождения;
пол;
документ, подтверждающий личность;

Ренессанс автострахование

Под автострахованием понимаются полисы ОСАГО и Каско.

Страхование предусматривает три варианта:

После выбора необходимого полиса укажите:

марку автомобиля;
год выпуска транспорта;
модель;
тип кузова;
двигатель (лошадиные силы);
автозапуск (да/нет);
приблизительная стоимость машины;
регион использования;
автомобиль куплен в кредит (да/нет);
модель сигнализации.

Далее укажите информацию о владельце авто:

возраст;
семейное положение;
дети;
стаж вождения;
наличие страховых случаев за последние 2 года.

персональные данные;
номер телефона;
эл.почта.

Ренессанс страхование. Калькулятор

Страховая компания Ренессанс. Отзывы

Отзывы клиентов компании разделились на два лагеря: за и против.

Плюсы компании, по мнению клиентов:

своя база станций технического осмотра при авариях;
покупка полисов через интернет;
быстрое и качественное обслуживание.

Минусы компании, по мнению клиентов:

задержка выплат по страховым случаям;
завышенная стоимость полисов;
долгое ожидание ответа от колл-центра;
отказы в компенсации.

Список положительных и отрицательных моментов в работе компании может быть длинным. Ведь иногда система может дать сбой, а человеческий фактор тоже никто не отменял.

Каждый автомобилист раз в году становится клиентом страховой компании, ведь оформление ОСАГО для него обязательно. Приходится выбирать страховщика. Иногда на ближайший год, иногда – на всю жизнь. Выбор во многом определяется надежностью страховой компании, тарифной политикой и спектром дополнительных услуг. ОСАГО в “Ренессанс” гарантирует максимум удобств и привилегий. Компания является системообразующей, а ее офисы с характерным фиолетово-зеленым логотипом сегодня можно встретить в нескольких десятках российских городов.

Что представляет собой ОСАГО

Аббревиатура ОСАГО расшифровывается как обязательное страхование автогражданской ответственности. Страхуется не человек или автомобиль, а лишь ответственность за причиненный ущерб третьим лицам. Дело в том, что при аварии могут пострадать пешеходы, пассажиры, другие водители и их транспортные средства. Но не все могут или обязаны иметь страховку. Поэтому государство законодательно утвердило полис ОСАГО как гарантию соблюдения социальных прав пострадавших и возмещения ущерба за счет страховщика виновника происшествия.

Федеральный закон №40-ФЗ от 25.04.02 г. регулирует договорные отношения между страхователем и страховщиком. А в Положении Центробанка №431-П от 19.09.14 г. закреплены правила их оформления. Практикуется прямое возмещение убытков, а ремонт почти полностью заменил выплаты.

Страхователь может получить полис на ограниченное или неограниченное число допущенных к управлению авто лиц, на разные сроки с учетом сезонного или периодичного использования машины. Нюансов много.

Где оформляют полис

в офисе компании;
с помощью заявки по телефону или в почтовом письме;
оформить электронный полис через интернет.

Первый способ традиционный. Он простой, но не самый удобный и выгодный. Личное общение со страховщиком может обернуться дополнительными пунктами, увеличивающими стоимость полиса. Зато все этапы процедуры выполняются сразу и в одном месте.

Телефон удобнее. Достаточно продиктовать менеджеру компании свои данные, необходимые для заполнения заявки. Через некоторое время выйдет на связь курьер и предложит подписать договор. Заказное письмо докажет неправомерность действий СК при необходимости.

Группа “Ренессанс Страхование” известна россиянам с 1997 года. Сейчас она одна из крупнейших в стране с активами боле 13,5 млрд руб. и уставным капиталом свыше 2 млрд. Группа стабильно занимает верхние строчки в рейтингах, в 2014 году получила наивысший рейтинг надежности. В 2022 году сборы достигли отметки 25,6 млрд руб., а выплаты превысили 12,9 млрд руб.

Компания располагает лицензий на более чем 60 видов страховых услуг и предоставляет полный комплекс автомобильного страхования.”Ренессанс” предлагает чуть ли не самые выгодные на рынке условия комплексного автострахования, кроме ответственности (КАСКО). Например, оплачивает такси с места происшествия в пределах города (до 2 тыс. руб.) и аренду авто на время ремонта ТС (в пределах 10 тыс. руб.).

“Ренессанс Страхование” первая начала оформлять электронный полис КАСКО. При покупке такой страховки в офисе у клиента есть возможность расширить лимит ответственности по ОСАГО на случай серьезного происшествия или повреждения сразу нескольких ТС на сумму до 2,5 млн руб. Дополнительное страхование к ОСАГО позволяет клиенту защитить квартиру, собственные жизнь и здоровье, а также обезопасить себя от целого ряда невзгод, которые могут приключиться во время путешествий.

Компания участвует в международной системе страхования ответственности водителей ТС.

Условия ОСАГО в “Ренессансе”

Компания работает в рамках правового поля, установленных российским законодательством. Условия оформления страховки стандартные. Прямое возмещение применяется в следующих случаях:

вред причинен только ТС;
произошло столкновение двух и более ТС;
все участники происшествия имеют действующие полисы ОСАГО.

при оформлении происшествия по европртоколу – за механические повреждения ТС до 100 тыс. руб. или до 400 тыс. рублей (с 1.10.19), в зависимости от наличия разногласий между участниками ДТП, а также способа фиксации его обстоятельств (ГЛОНАСС, специальное приложение);
повреждения ТС и имущества (включая багаж) каждого потерпевшего, объектов инфраструктуры (дорожных знаков, павильонов, светофоров, остановок общественного транспорта, ограждений и так далее), заборов и строений – до 400 тыс. руб.;
ущерб жизни или здоровью каждому пострадавшему – до 500 тыс. руб..

Правила страхования разрешают клиентам, в регионе проживания которых нет офиса, сообщать о страховом случае по электронной почте.

В течение трех дней клиенту высылается подтверждение о соответствии документов требованиям, после чего он отправляет оригиналы компании “Почтой России”. Положение о правилах доступно к прочтению на сайте компании.

Страховое возмещение вреда легковому автомобилю осуществляется восстановительным ремонтом. Здесь можно оформить полис на 3 месяца.

Цена полиса

Базовые тарифы и коэффициенты определяет государство в зависимости от типа авто и статуса его владельца. Стоимость полиса рассчитывается по методике, выработанной Центральным Банком. Она представлена в Указании Банка России №3604-У от 20.03.15 г. Рассчитать стоимость самостоятельно можно на сайте компании. Здесь же доступна информация о действующих тарифах .

Стоимость полиса определяется по единой для всех страховщиков формуле в пределах разрешенного государством “коридора” базовых ставок.

Ранее предполагалось, что с 1.01.20 коридор базовых ставок будет расширен на 40%, но пока это решение отложено.

Для определения общей суммы используются коэффициенты, учитывающие возраст водителя, стаж вождения, безаварийность, регион прописки и тип ТС. Они умножаются на базовую ставку, принятую в СК (в пределах коридора) для данного типа ТС.

Скидка на ОСАГО в 5% возможна при оформлении на сайте по промокодам. При заключении нового договора предыдущий срок страхования учитывается.

Как приобрести полис в “Ренессанс”

Непосредственно в СК.
На сайте компании.

Первый вариант хорошо известен. Компания также предоставляет возможность оформления страховки на сайте и отдельно е-ОСАГО.

В офисе СК

заявление;
копия паспорта;
паспорт ТС (или свидетельство о регистрации);
ксерокопии водительских удостоверений всех допущенных к управлению ТС лиц;
диагностическая карта (на новый автомобиль не требуется);
ксерокопия полиса “Ренессанса” (при наличии).

свидетельства о госрегистрации;
записи в ЕГРЮЛ;
банковской выписки с реквизитами;
доверенности на представителя.

Онлайн

Войти на официальный сайт компании и найти соответствующий раздел.

Выбрать калькулятор для физического или юридического лица.

После авторизации выбрать “Создание нового договора”.
Заполнить форму с данными о месте страхования, страхователе, ТС, допущенных водителях и сроке действия полиса.

В качестве альтернативы предлагается доставка полиса курьером на следующий день после оформления договора. Также возможна пересылка почтой. В последнем случае оплатить услугу можно наличными при получении.

Если не получается оформить или продлить полис онлайн

На сайте компании подробно описано, что делать, когда возникают трудности с оформлением страховки или не получается продлить полис онлайн. Советы сводятся к решению проблем с подключением, настройками браузеров и почтовых ящиков, а также к призывам быть внимательными при вводе данных. Даже если не проходит проверка данных в РСА, гарантируется продолжение оформления через 20 минут.

Адреса “Ренессанс” в Москве и СПб

Заключение

Итак, можно сделать вполне логичный вывод, что страхование в “Ренессанс” удобно и выгодно. Несмотря на то, что особых отличий от других СК ни в условиях, ни в порядке оформления, ни в правилах не предлагается. Компания просто надежно и бесперебойно выполняет свою работу, а это всегда дорогого стоит.

Практикующий юрист с 10 летним стажем. Специализации: уголовное право, страховое право, административные правонарушения.

Онлайн-калькулятор ОСАГО в Ренессанс, расчет стоимости полиса

По закону онлайн документ имеет такую же юридическую силу и ничем не отличается от покупки в самой фирме. В онлайн калькуляторе, можно сделать расчет цен и сравнить с другими страховыми компаниями.

Калькулятор ОСАГО имеет доступную форму для любого пользователя Интернета, простой интерфейс, короткое время выполнения расчета, требуемой суммы оплаты по введенным данным.

Как купить электронный полис ОСАГО онлайн через сайт?

Для предварительной оценки стоимости следует воспользоваться онлайн-калькулятором и ввести данные из документов по списку, указанному ниже:

регион регистрации и использования;
марку, модель машины и кузова;
мощность двигателя;
год выпуска авто;
количество людей, которые будут допущены до управления и их возраст.

Также, на сайте можно проверить срок действия страховки и узнать его владельца, указав информацию по полису. Помимо этого, вы можете продлить срок действия документа, своевременно проведя оплату.

Порядок оформления электронного полиса ОСАГО онлайн, вход в личный кабинет

2. Выбрать вариант оформления для физических или юридических лиц.

Ренессанс регистрация для входа в личный кабинет

4. Далее вам на телефон придет код подтверждения для активации вашего аккаунта.

Активация учетной записи

Составление договора

8. Необходимо указать данные водителей, собственника, автомобиля, срок оформления договора, контактный номер телефона, адрес электронной почты (на который будет выслан электронный документ), необходимые для связи с клиентом и направления результата по обращению (данные должны быть действительными).

Заполнение и покупка полиса онлайн

9. После введения всех данных система в автоматическом режиме производит сверку с данными РСА (Российского союза автостраховщиков), что занимает около 30 минут. Если будут обнаружены ошибки, система укажет на них. Для исправления ошибок могут понадобиться копии документов (скан или фотография), которые необходимо загрузить на сайт.

10. Как только проверка прошла успешно, нужно оплатить страховку. Деньги перечислить можно дистанционно, используя банковские карты, электронные кошельки и через систему КАСКАД (если она предусмотрена). После оплаты документ придет на указанную электронную почту.

Электронный полис может быть сохранен на любом устройстве или распечатан (это необязательно). Его сила подтверждается печатью. Печать на бумаге и электронная печать обладают равной юридической силой.

Продлить ОСАГО можно аналогичным способом. Это сделать желательно за день до окончания срока действия старого варианта договора, так как действовать электронный полис начинает только через сутки после оформления, как и бумажный.

Стандартная посредством личного посещения представительства СК.
Дистанционно (онлайн), через официальный сайт.

Важно! При каждом варианте приобретения соблюдается конфиденциальность по работе с информацией по клиенту. По закону бумажный и электронный полисы равнозначны.

После оформления полиса, водитель получает дополнительные поощрительные бонусы и услуги:

скидки на покупку другого продукта;
персональные предложения;
возможность печати дубликата, так как оригинал сохраняется в базе сайта.

Удостоверение личности (паспорт). Для предпринимателей регистрационное свидетельство.
СТС (Свидетельство о регистрации транспортного средства, в редких случаях может не потребоваться).
ПТС (Паспорт транспортного средства).
Водительское удостоверение. Если водителей несколько, тогда нужны их права. Если водитель не утвержден или их большое количество, то документ не нужен.
Диагностическая карта, если она есть.

Как сэкономить на покупке ОСАГО?

На автогражданке экономить можно и нужно. Некоторые варианты могут быть акционными, другие же являются результатом безупречной репутации клиента. Перечислим варианты, которые предлагает СК:

Следить за акциями и промокодами на страхование полисов.
Ездить аккуратно, не попадая в ДТП. Это влияет на величину бонус-малуса, который ежегодно изменяется, снижая стоимость полиса. Противоположная ситуация наоборот, увеличивает цену. За 10 лет страхования при безаварийном вождении цифру можно уменьшить вполовину.
Не вписывать в договор лиц с небольшим опытом вождения без действительной необходимости, максимально ограничить количество водителей.
Не покупать дополнительные страховые продукты, которые могут включать в стоимость.
Соблюдать условия договора, так как при нарушении страховщик может применять санкции.
Быть постоянным клиентом. В таком случае компания может предлагать более выгодные условия.
Узнавать о скидках по льготам (для пенсионеров, инвалидов).
Пользоваться онлайн-калькулятором для сравнения цен с другими страховыми компаниями.

Защита автогражданской ответственности предусматривает выплату материальной помощи страхующемуся лицу, в случае его вины при ДТП (оплата производится потерпевшей стороне).

В этом году максимальное покрытие при ущербе автомобиля и дорожной инфраструктуры составляет 400 000 рублей (50 000 рублей за повреждения транспортного средства, если ДТП было оформлено самостоятельно участниками, без участия служб правоохранительных органов), а при нанесении вреда здоровью человека, в том числе пешеходу, сумма увеличена до 500 000 рублей.

Следует помнить, что если денег на оплату ущерба не хватает, виновник доплачивает разницу со своего кармана.

Страховка является документом, подтверждающим заключением договора между страхователем и страховщиком. Согласно ему, при наступлении страхового случая, водитель должен в кратчайшие сроки сообщить о случившемся в СК (3 дня) и подать все документы, относящиеся к происшествию. При несоблюдении условий договора имеют право отказать в выплате по запросу.

Если вы попали в ДТП необходимо сделать ряд действий, чтобы страховая выплатила вам средства. Обратить внимание следует на следующее:

Как получить выплаты по страховке ОСАГО и КАСКО?

Отзывы по ОСАГО подтверждают произведенные выплаты при соблюдении установленных правил. Также были случаи отказов, когда застрахованные по невнимательности допускали ошибки.

По этим причинам водитель должен обратить внимание на следующие пункты:

В течение 3-5 дней с момента ДТП сообщить о случившемся в СК.
На протяжении 30 дней явиться в СК, написать заявление и принести документы:

об аварии (выдают в ГИБДД);
страховку;
по автомобилю: СТС, ПТС, доверенность на управление или другие, подтверждающие право владения;
документы водителя (паспорт, водительское удостоверение);
банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты.

Ждать результата по обращению. Если деньги не перечисляются в течение 25 дней, ответ отрицательный, а отказ не устраивает, тогда можно обратиться с претензией к руководству. Если причин для отказа не будет, выплату произведут. В другом случае возможно обращение в суд.

Больше подробностей и нужные документы для заполнения смотрите на официальном сайте.

Отзывы клиентов, уровень обслуживании фирмы

Отзывы о фирме рознятся, как и в любой другой страховой компании, многие клиенты пишут о плохом обслуживании. Как правила отзывы пишут только отрицательные, большинство людей не будут идти и писать хороший отзыв когда их все устраивает.

Так же были претензии и не допонимание со стороны клиентов, оформлять Европротокол лучше с сотрудниками милиции, чтобы не было претензий со стороны страховой.

Среди отрицательных отзывов, есть и положительные. В основном по причине удобного и понятного онлайн оформление ОСАГО и КАСКО. Проведя сравнение с другими СК, Ренессанс имеет рейтинг пользователей 3,4/5. Для сравнения Альфастрахование 1,7/5, Ингосстрах 2,4/5, Абсолют страхование 2,7/5, ВТБ страхование 1,8/5.

Какую страховую компанию выбрать, каждый водитель решает сам. Смотрите на возможные плюсы и минусы, составьте свой рейтинг СК и выберите более подходящую организацию.

Деятельность компании распространяется на две области:

страхование жизни и здоровья;
защита имущественных ценностей.

Выделяющей особенностью СК является работа с крупными предприятиями России. При таком подходе обеспечивается полный спектр услуг финансовой защиты для их работников по приемлемым ценам.

Страховая компания имеет высокий уровень финансовой устойчивости за счет использования системы перестраховочной защиты. Это основа гарантии выплат, когда наступает страховой случай. Партнерами являются проверенные международные организации с высокой репутацией и большим рейтингом надежности.

Кроме этого, компания занимает в России 8 место по объему продаваемых полисов автогражданской ответственности в год.

На графиках показана динамика капитала фирмы. Также можно смело заявить, что организация является одной из лучших в своей сфере. Проводя сравнение с конкурентами, можно без украдки сказать, что те предлагают услуги на порядок хуже, нежели вышеупомянутая СК.