Почему на билайне скорость вайфая ниже чем положено

Обновлено: 28.06.2024

Чтобы подключиться к Интернету, мы можем сделать это по кабелю или по беспроводной сети. Последний набрал вес в последние годы, так как он значительно улучшился, а также появились более совместимые устройства. Однако первый, по крайней мере, на бумаге, более стабилен, предлагает более высокую скорость и нет проблем с расстоянием. Теперь почему проводной интернет иногда медленнее, чем Wi-Fi ?

Wi-Fi против кабеля, текущие дебаты

Проходят годы, а споры продолжаются. Лучше подключаться по Wi-Fi или по кабелю? По логике вещей, если мы говорим о мобильных телефонах, планшетах и подобных устройствах, единственный жизнеспособный вариант, который у нас есть, - это беспроводное подключение.

Однако когда дело доходит до настольный или портативный компьютер, мы можем подключаться как по кабелю, так и по Wi-Fi. Использование того или иного варианта может зависеть от различных факторов, таких как расстояние до маршрутизатора, сетевая карта, установленная на каждом компьютере, и т. Д.

Теперь нормально думать, что если мы будем подключаться кабелем, будет лучше. По крайней мере, на бумаге у нас должно быть лучшая скорость , больше стабильности и качества сигнала. На нас не влияют другие устройства, которые могут быть поблизости, мы не зависим от беспроводной сети, поступающей с хорошим сигналом из-за расстояния и других факторов, которые заставляют многих предпочитать проводной метод.

Но так бывает не всегда. Иногда серфинг по Wi-Fi может быть лучше проводного. Мы можем добиться большей скорости. Почему это происходит?

Почему интернет по Wi-Fi быстрее, чем по кабелю

Как мы говорим, иногда возможно, что серфинг в Интернете без проводов быстрее, чем по кабелю. Что-то, что может противоречить логике, которую мы имеем в виду. Причин несколько.

Несовместимая сетевая карта

Одна из наиболее частых причин, по которой мы видим, что Интернет через Wi-Fi идет быстрее, чем через кабель, заключается в том, что мы используем несовместимая сетевая карта . Хотя это становится все менее распространенным, все еще есть много компьютеров, у которых есть сетевая карта, которая принимает только Fast Ethernet.

Тот факт, что он несовместим с Gigabit Ethernet, ограничивает скорость до 100 Мбит / с. По этой причине, если мы, например, заключили контракт на 300 Мбит / с, мы получим только 100. Если у нас есть карта Wi-Fi, которая поддерживает больше, скорость будет выше.

Устаревшие драйверы

Еще одна настоящая причина - что драйверы устарели . Это может вызвать самые разные проблемы, например, тот факт, что наше оборудование определяет эту карту как Fast Ethernet.

Это также может вызвать сбои, ограничивающие скорость интернета. Еще одна причина, по которой у нас может быть лучше скорость, если мы подключаемся через Wi-Fi дома.

Плохие или старые кабели

Кабели очень важны для хорошего качества связи. Если мы используем тот, который находится в плохом состоянии, у которого есть внутренняя проблема, это может привести к проблемам с обеспечением максимальной скорости.

Но даже идеально подходящий кабель может оказаться неподходящим. Это происходит, если мы используем старую, которая позволяет нам подключаться со скоростью максимум 100 Мбит / с. По этой причине просмотр через Wi-Fi был бы быстрее, если бы у нас была более высокая скорость.

Проблемы с маршрутизатором

маршрутизатор Интернет является для нас основополагающим элементом. Если в этом устройстве возникнет ошибка, у нас могут возникнуть проблемы с достижением максимальной скорости, стабильности или качества сигнала. Возможно, что есть проблемы с аппаратной частью оборудования, с разъемами кабелей LAN, и поэтому у нас скорость ниже, чем должна.

Удобно, чтобы роутер был в хорошем состоянии, всегда обновлен и со всеми разъемами чистыми.

Плохая конфигурация на уровне программного обеспечения

Наконец, еще одна причина того, что кабельный Интернет работает медленнее, чем Wi-Fi, - это наличие плохая конфигурация на программном уровне. Например, мы могли ограничить скорость соединения до 100 Мбит / с.

Важно, чтобы при обнаружении проблем со скоростью в сети мы анализировали конфигурацию. Мы должны учитывать возможные ошибки, которые мы сделали.

Проснувшись сегодня утром, я обнаружил, что домашний интернет от билайн отсутствует. Потыркал (их же) телевидение — не работает и телевидение. Так как уже пару лет дозвониться в техподдержку наверное сложнее, чем в кремль, я взял за привычку общаться с техподдержкой билайн через вк, там они отвечают довольно оперативно и подробно. Мои опасения подтвердились

Ну ладно, до 4 часов(до пяти по местному) потерпеть можно, благо смартфон может выполнять функции usb-модема и билайн вроде как обещал сделать безлимитный мобильный интернет по-настоящему безлимитным, даже если его использовать на ПК. В назначенное время ничего работать не стало, не заработало и ещё через несколько часов. Однако мне капнуло 1.6(именно так, просто 1.6 — ни рублей, ни долларов. Неизвестно чего) на счёт в качестве компенсации. Я обратился за разъяснениями в ТП:

И получил ответ, что по моему обращению создана заявка, ответ будет дан в течение суток. Дальше — больше. В какой-то момент у меня перестало нормально грузиться вообще что-либо, даже видео в качестве 360. Я слышал истории о том, что при каком-то огромном количестве потраченных гигабайт за расчётный период билайн может урезать скорость мобильного интернета до каких-то крохотных значений, но у меня за расчётный период израсходовано 5гб трафика.

Дальше обратился к спидтесту, рекламный баннер специально закрыл, ибо там рекламируется конкурент.

Ловко сотрудники Билайна научились стрелки переводить на конкурентов 😏

Всё грамотно: ситуация, ругательства, капс, даже хэштеги 🤭

Ну, посуди сам: человек жалуется на Билайн. На Билайн.

Но тут заходишь ты и начинаешь жаловаться на другого оператора, попутно употребляя сравнительные характеристики, оправдывающие действия Билайна. Это очень глупо: держать всех за дураков 🙂

🙂🤦🏻‍♂️ похоже но нет.я не из Билайн. Все мои комменты по виси ни разу не касались Полосатых до сего момента)))

А я вот считаю наоборот, что Билайн говно. Сколько раз сталкивался с тем, что отрубают за неуплату своевременно все каналы коммуникаций: тв, интернет, связь. Я могу взять обещанный платеж, но он стоит 45 рублей! 45 рублей, Карл! Я уже давно ушёл с мтс, не знаю как там сейчас, но раньше он был бесплатным. А на Билайн, либо 45 рублей плати, либо плюхой до работы где есть вай-фай. Очень не удобная фигня

Это да, поэтому я обещанный отрубил вовсе. Уведомления о платеже поступают я сразу пополняю баланс мобилы и в срок списывают. Но говно говну рознь и из двух зол я выбираю меньшее. У полосатых у меня был тариф на 100Мб интернета, плюс телефоны, тупило все и решил уйти. Как только заяву подал на смену оператора мобилок, бомбить начали звонками и просьбами не уходить. Вот тут я и наехал со своими проблемами на них. По итогу платеж оставили тотже, а тариф сменили на Близкие люди 3+. Интернет стал летать, но проседает периодически, не критично. Опять же, был бы кто на рынке получше этих двух, я бы ушел не думая и даже готов пройти все тернии отключения и долгов.)))

В Ростовской области 0,73 Мб отличная скорость для Билайна. Я вообще 1 раз в жизни видел скорость мобильного интернета от Билайн выше 15 мб/сек.

В Башкирии у Билайна стабильный 4G+ во всех городах и трассах (скорость ~25-50 Мбит даже на безлимитном семейном тарифе). Но по покрытию лидер - Мегапонт. Жалко Теле2 сюда не суется.

Утром в Ростове на Комсе 60 мегабит. Сейчас на Шолохова/14 линии 11 мегабит, но, к слову сказать тут и Мегафон 18 мегабит даёт, хотя обычно больше сотки.

у мегафона нагрузки частые

Я поменял домашний интернет с Билайн на Скайнет и я доволен. Скорость отличная, интернет стабильный. Не понимаю - зачем я столько лет мучался с Билайном?

Мне тоже однажды Билайн начислил компенсацию в размере 1 рубля 30 копеек! :-)

Когда-то давно работал в центре поддержки клиентов Билайн. Обратилась женщина с претензией, что у нее за разговор списали на 1 копейку больше. Разговор длился ровно одну минуту, если смотреть в телефоне, но в детализации была минута и одна секунда. Связано с тем, что биллинг округляет дробные секунды в бОльшую сторону. Женщина была очень настойчива и я составил претензию. Себе записал номер кейса и через несколько дней проверил- ей компенсировали одну копейку.

когда билайн вешает шейп на номер, то график в спидтесте выглядит по-другому. сначала рывок вверх потом резко вниз и прямая линия как при отсутствии пульса))

так он везде вроде работает, на теле2 так тоже действует

Подобная история была с Йотой, потратил 10 Гб за 2 дня - мгновенная резка скорости до 0.5 Мбит. Обращения в техподдержку не помогли от слова совсем.

Андрей, привет! Не думаем, что тут было дело в количестве трафика, который вы израсходовали за 2 дня 🤔 В беспроводной сети и без того достаточно причин для снижения скорости, поэтому специально ее мы своим клиентам точно не снижаем.

Если наша сим-карта все еще с вами, будем рады разобраться в причинах проблемы. Только отправьте нам в личку ВК (vk.me/yota) свой номер телефона и адрес, пожалуйста.

Почему тогда если в ваш же прошитый роутер (интернет центр за 4990р) вставить симку йота с мобильным безлимитным инетом скорость сразу 50-60? Как же так выходит?

Вообще, это странно. Пока не знаем, в чем дело, но обязательно выясним, проведя детальную диагностику! Будем ждать вас в ЛС 💭

Зачем что то выяснять, если вы 4g модемы в более низкий приоритет кидаете после тестового периода. Спасибо вашей компании только за то, что интернет центр стоит дёшево и без труда прошивается модифицированной прошивкой под все сим-карты и телефонные тарифы

Зачем же нам это делать, ведь это вызовет только негативные впечатления у наших пользователей, а нам не хотелось бы ни с кем расставаться. Интернет у нас беспроводной и причины, по которым могут возникнуть подобные сложности, бывают разные: нагрузка на сеть, локальные радиоусловия и т.д. В каждой ситуации необходимо разбираться индивидуально. Мы очень надеемся, что все же напишите нам в ЛС, а мы постараемся найти решение.

Какие могут быть сложности если один и тот же ваш роутер только с модемным imei показывает одну скорость, а поменяй в нем imei на imei от мобильника и вставь вашу же сим, но с мобильным тарифом вдруг резко увеличивает скорость которая держится стабильно и не просаживается? Я для себя нашел выход, спасибо yota, что продаете эти модемы. Цена ниже рынка и больше мне и не надо)

Я даже больше скажу, на вашей прошивке скорость и стабильность работы ниже, чем на сторонней даже на тарифе для модемов)

Мы лишь хотим во всем разобраться, но, увы, без данных диагностики нам сложно что-либо ответить.

Просто спасибо компании йота что торгуете Huawei B315 за 4990р, что даже дешевле AliExpress, не говоря уж о российских продавцах

Отправлял, не один раз. Ничего не поменялось.

Так не пользуйтесь билайном.
Ушёл от них много лет назад и счастлив. 🙂

У меня с Билайн вообще катастрофа была. Интернет не работал сутками при том ,что у всех карантин и дистанционная работа. А когда включали на следующий день у них следом были опять какие то проблемы в сети. Компенсацию мне делали только тогда, когда я сама обращалась за этим к ними и , то копейки возвращались . После 2 недель мучения я ушла от них .

К 2028 году все операторы мобильные канут в лету, будет спутниковый мобильный интернет называться Сфера, уже работают над всем этим, будет один оператор

Айфоны будут поддерживать сферу? А сяоми? Без этих условий думаю сфера обречена на провал.

Это всё вилами по воде писано.Проект требует триллионы денег,а в стране кризис.

МТС в этом году летом вечером за городом резал до 200 кбс

Все они хороши, перепробовал всех операторов. Остался на Билайне, а то что скорость меньше 1 Мб в Ростовской области обман, 15-25 Мб, а на работе только Билайн и берёт.

"то что скорость меньше 1 Мб в Ростовской области обман"
Не обман, а субъективное наблюдение для конкретно ситуации у тс))
Никто и никогда не может говорить о качестве/скорости соединения у операторов ЗА ВСЕХ, даже в пределах одного района. И даже ваш сосед говорит, что провайдер_нэйм плохой/хороший - это не значит, что таким уже он окажется у вас. Все очень индивидуально.

Сравнивающие могут сравнивать с теми, у кого совпадают следующие факторы:
- подключение к одной базовой станции ( значит город и местонахождение одинаковое )
- одинаковые параметры сигнала ( по сути должны находиться рядом )
- одинаковые устройства для сравнения
- желателен одинаковый набор установленных и запущенных приложений
Для проводного чуть иначе, но суть та же, больше ориентир на оборудование (как провайдера, так и клиента)

Надеюсь, в расшифровке и пояснениях эти факторы не нуждаются) Там ещё можно деталями дополнить даже

Не конечно хорошо набрасывать говно на вентелятор но про то что не дозвониться брехня я максиму 10 мин. ждал

Значит очень правильно встали звёзды. Я как то 57 минут висел, что аж обрубило вызов когда наконец до человека дошло.

Ушел с yota после 6 часов вечера скорость падает 64кб/с сеть 4g не работает вообще от слово вообще. Днем3мб/с . Ушел Билайн скорость днём 25мб/сек вечером 9мб сек. Доволен пока.

Есть такое, после 6 вечера скорость волнообразная, то быстро, то медленно, а днём всё 150 Мбит выдает в lte+.

Краснодарский край Холмская

У меня не однократно такие ограничения на Билайн. Там работают уроды бегите от них.

Да я заметил как подходит к порогу оплаты интернет не видно вообще, а вот мегафон с мобильным бесплатным интернетом т е безлимитный летает только в путь, в теле 2 вообще на теле тв безлимитный интернет со смартфон отменили

Наслышан об ограничениях скорости у полосатых. Подключался в 2016 к безлимитному 4G за 300 рублей, сейчас плата повысилась до 335 и никаких ограничений даже после 200 Гб скачивания. По какому признаку они отбирают людей для урезания скорости?! :)

У меня таких скринов целая папка. С конца октября в центре города Чебоксары не могут сделать интернет. Запечатлел даже 0.00 на загрузку и 0.00 на отдачу

Не пишу в основном комментарии,но у меня с 15 числа скорость не поднимается выше 0.50мб/сек,пруф ниже,до этого уже была подобная ситуация.

Тот случай, когда на завтра ожидаешь мастера для подключения. 😳

Пользуюсь безлимом от билайна в краснодарском крае. не буду вдаваться в подробности по стоимости и названию тарифа, но позиционируется он именно как безлимитный. так вот опытным путем было выявлено, что по достижению 300гб трафика, на номер ставится ограничение в 0.5 мб/с. Несколько раз такое случалось под конец месяца, и несколько же раз на номер падало это ограничение. В поддержке конечно же вешают лапшу на уши, что ведутся работы, неисправности и все в таком духе. Звонил я всего один раз, тогда мне дали срок что-то около 12 часов на исправление, по истечению которых конечно ничего не менялось. Первого же числа следующего месяца прямо в 00:05 все неисправности волшебным образом пропадали и скорость снова становилась отличной. Телефон использую как модем на ПК (по тарифу ограничений на эту опцию (раздача интернета) нет). Вобще инет работают отлично, повторюсь: я использую смартфон с симкой билайна как полноценный модем для использования ПК, никаких ограничений для себя, кроме этой вот беды с 300гб я не отмечу, 3 раза эти гигабайты заканчивались у меня за 5- 1 дней до конца месяца. ну ,мб пинг 60-80 в играх. в остальном все действительно достаточно стабильно работает.

Привет зёма! Тоже билайн юзаю, и точно такие же ограничения в 20х числах каждого месяца. Оператор говорит что почемуто включается ограничение, но почему онотне снимается понять не может, снимали ограничение вручную. Потом во время звонком к оператору, включили на постоянной основе ожидание в 10 минут, не имеет значение в каое время суток звонишь и операторы резко перестали понимать что у меня происходит. Забил на звонки.
Пробовал качать по минимуму, один месяц вышло 90гигов, но ограничение всё-равно повесили. Значит от количества скачанного трафика по крайней мере меньше 200гб ограничение не включается. К моему тарифу подключено еще два номера, они таких ограничений не чувствуют, все три номера хавают приверно пол терра ежемесячно, ютуб, онлайн кинотеатры, соцсети.

Вот скорость Билайна, ну правда у меня трафика прошло несколько сотен гигов.
Безлимит якобы.
Есть ещё одна симка Билайна, она не для инета. Там скорость выше на несколько порядков.

Заключая договор на оказание услуг мобильной связи, пользователь рассчитывает на качественную работу всех функций сим-карты. Если резко упала скорость интернета на Билайн, не стоит сразу обращаться в центр обслуживания. Для начала необходимо проверить баланс, остаток трафика, настройки гаджета или модема.

Проверить скорость мобильного или домашнего интернета можно у нас на сайте : speedtest.

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Способы увеличения скорости Интернета

Увеличение Интернета на 1 Гб

Проверка статуса подключенных услуг

Если на Билайне нет интернета, хотя с покрытием сети все хорошо и ваше устройство поддерживает высокоскоростную передачу данных, нужно проверить активацию услуг. Возможно, что интернет-пакет попросту отключен. Есть три способа это проверить:

Ускорение на 3 и 4 Гб

Скорость дополнительного трафика

Что делать, если не работает интернет на телефоне

Когда очень медленно работает интернет на новой симке, может помочь переустановка SIM-карты. Это помогает при загрязнении контактов, не вполне корректной установке сим-карты или ее смещении в результате падения телефона.

Если это не помогло, воспользуйтесь следующими советами как сделать интернет быстрее.

На Android

Первое, что надо сделать, если упала скорость доступа — убедиться в наличии высокоскоростного покрытия. Если соответствующий значок отображен в правом углу экрана, попробуйте перезагрузить устройство. Телефон заново подключится к ближайшей базовой станции и проблема исчезнет.

В случае когда интернет на Android-смартфоне неожиданно отключился, проверьте, включена ли передача данных. Другая возможная причина — отсутствие свободной памяти. Это может влиять на работоспособность браузера. На скорость соединения могут влиять вирусы, поэтому полезно будет просканировать смартфон антивирусной программой.

На iPhone

Проблема низкой скорости мобильного интернета на iPhone может быть устранена с помощью перезагрузки устройства. Если при высоком уровне сигнала и наличии 3G или 4G сети браузер не грузит страницы, попробуйте отключить фоновое обновление контента и сбросить сетевые настройки.

Другие методы подключения услуги

Кроме этого, абонент может позвонить со своего устройства оператору по номеру 0611. Представитель организации произведет все необходимые действия, после чего пользователю станет доступен Интернет на высокой скорости.

Обе версии услуги продления скорости подключаются и отключаются путем набора одной команды. На всех перечисленных выше тарифных планах услуга по автопродлению активизируется системой сразу же, как заканчивается трафик основного пакета, так как она является встроенной.

Ускоряем на смартфоне с помощью дополнительного трафика

Повышать мобильное интернет-соединение можно через смену тарифного плана или подключения доп. опций. После окончания лимитированного пакета скорость падает до 64 Кбит/сек. Чтобы увеличить ее, предлагается:

Рекомендуем: Что делать, если не работает домашний интернет

Дополнительные возможности

Низкая скорость, если пакет интернета израсходован

Одно из условий предоставления доступа к мобильному интернету в Билайн — снижение скорости минимальной (до 64 Кбит/с), если пакет трафика по тарифу или по одной из подключенных услуг* израсходован. И если скорость интернета Билайн резко стала низкой, то очень часто это ни что иное, как сигнал о закончившихся гигабайтах. Поэтому в первую очередь следует проверить остатки по пакету. Затем, если нужно, подключаются дополнительные объемы трафика.

*Речь идет о “Хайвей” и “Продли скорость”.

Как проверить остатки по пакету и купить дополнительный трафик, если скорость стала низкой

Способов проверки остатков по пакетам есть несколько:

В личном кабинете на сайте оператора. Вся информация отображается в окне, которое открывается после авторизации.
В мобильном приложении “Мой Билайн”. Нужные данные находятся на основном экране, под балансом на счету.

Если после проверки оказалось, что трафик действительно закончился, значит ответ на вопрос “как ускорить интернет Билайн на телефоне?” очевиден: необходимо подключить на номер дополнительные гигабайты, чтобы скорость перестала быть низкой.

В зависимости от тарифного плана вам могут быть доступны одна или несколько услуг, позволяющих купить трафик и ускорить интернет Билайн. В таблице ниже мы перечислим варианты, которые оператор предлагает своим абонентам в 2021 году.

*На максимально возможной скорости.

** Распространяется только на официальные приложения. Кроме того, если вы переходите по ссылке, ведущей за пределы приложения (на сторонний сайт), трафик начинает тарифицироваться согласно вашему тарифному плану.

Обратите внимание: просмотреть, какие услуги доступны, чтобы увеличить скорость Beeline на вашем тарифе, вы можете в своем личном кабинете на сайте оператора, в разделе “Услуги”. Также эта информация доступна в мобильном приложении “Мой Билайн”.

Сторонние утилиты и приложения

Internet Booster – улучшает работу Интернета путем автоматической очистки кэша, изменения параметров подключения и прочего.
Internet Speed Master – увеличивает скорость одним нажатием на экран.
Ashampoo Internet Accelerator – оптимизирует передачу данных за счет автоматической настройки основных параметров соединения.
Speed4Web — автоматически оптимизирует загрузку страниц из Сети.

Стабильно низкая скорость соединения

Отдаленность от вышек

Еще одна причина низкой скорости интернета. Касается это не только билайна, но и других компаний. В этом по большей части виноват сам человек, так как он перед подключением к услугам той или иной сети не удосужился проверить карту покрытия компании и количество базовых станций в своем регионе и городе. В результате хороший и быстрый тариф с 4G-интернетом попросту не будет работать, и симка всегда будет переключаться на 3G. Домашний слабый интернет на билайне также может быть обусловлен негативными погодными условиями.

Частые проблемы абонентов с интернетом Билайн

Выше уже упоминалось, что первым делом нужно выяснить, почему сегодня проблемы с интернетом Билайн в Москве (или другом городе).

Среди наиболее распространённых причин неисправностей встречается:

отсутствие на балансе сим-карты нужной для подключения суммы;
полное исчерпание выделенного оператором лимита гигабайт;
выход абонента из зоны 4G или 3G;
повышенная нагрузка на сеть в пиковые часы;
подключение сторонних пользователей и устройств к домашней сети Wi-Fi;
неверно выбранные настройки телефона, модема или компьютера;
работа сторонних программ и приложений, попадание на смартфон вирусов.

Ограничения от оператора

Впервые столкнувшись со сложностями, пользователям стоит убедиться, что проблемы не вызваны их неосмотрительностью. Иногда доступ в сеть ограничивается из-за полного исчерпания выбранного абонентом пакета услуг.

В подобном случае рекомендуется:

Подключить опцию можно через официальный сайт или с помощью специальных команд. Если войти на сайт невозможно, а команды неизвестны, можно позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью консультантов.

Своевременная оплата тарифа

Иногда у пользователей заканчиваются не только гигабайты, но и деньги на лицевом счету. В подобном случае автоматическое списание абонентской платы становится невозможным.

пополнить баланс предусмотренной условиями тарифа суммой;
дождаться списание оплаты с баланса сим-карты или оплатить связь самостоятельно;
дождаться восстановления соединения.

Стоит подчеркнуть, что перечисленные действия – это первые меры, которые советует предпринять мобильная компания, когда у клиента пропал интернет. Другие действия рекомендуется использовать по необходимости.

Справка Билайн на официальном сайте

Если плохой и медленный интернет — обычное явление в вашей местности, первая инстанция, куда следует обратиться — служба поддержки. Выскажите им свои пожелания относительно усиления сигнала. Компания старается идти навстречу клиентам, особенно при поступлении жалоб от большого количества абонентов.

Почему упала скорость домашнего интернета Билайн

Если речь ведётся о домашнем интернете, первым делом стоит убедиться, что к wi-fi (если речь ведётся о беспроводном соединении) не подключились посторонние люди. Особенно велика подобная вероятность, если у абонента резко упала скорость интернета Билайн, хотя никаких предпосылок к снижению качества соединения не существовало. Убедиться, что причина падения трафика в подключенных устройствах, можно через web-интерфейс. Для этого достаточно войти в меню роутера через любой доступный браузер и открыть вкладку с перечнем активных соединений. После чего останется отключить лишние и поменять пароль, чтобы избежать повторного подключения.

Возможные проблемы с модемом

Иногда неполадки возникают из-за сбоев в работе модема. Простейший способ решить их – повторное выключение и включение устройства. Кроме того, иногда оборудование нуждается в обновлении. Проверить, не связаны ли перепады и нестабильная связь с устаревшим ПО можно в уже упомянутом меню модема. Если устройство нуждается в перепрошивке, пользователю стоит скачать и установить нужную программу. При этом важно следить, чтобы в момент установки техника работала и не отключалась от сети. В противном случае возможно серьёзное повреждение оборудования, которое потребует посещения сервисного центра и непредвиденных трат.

Как увеличить скорость мобильного интернета Билайн на Андроид

Владельцы телефонов на Андроиде способны воспользоваться несколькими способами повышения уровня связи:

Дополнительно следует убедиться, что сложности не связаны с деятельностью оператора. Возможно, источником проблем стали сбои в работе провайдера, повлиять на которые абоненты не смогут.

Проверка фоновых приложений

Ещё один способ увеличить скорость домашнего интернета Билайн заключается в отключении фоновых сервисов и приложений, способных использоваться часть доступного трафика.

Пользователям стоит присмотреться к:

программам, работающим в фоновом режиме, например онлайн-виджетам, показывающим погоду или курс валюты;
обновлению приложений на смартфонах;
обновлении Windows и драйверов ПК.

Кроме того, иногда источником проблем оказываются попавшие на ПК вирусы и вредоносные файлы. В подобных ситуациях достаточно провести проверку оборудования на возможные угрозы и удалить все опасные объекты. Данный процесс отнимет немало времени, но позволит убедиться, что компьютер или телефон не заражён.

Что делать если упала скорость интернета Билайн

Следующей причиной того, что у пользователя скачет скорость интернета Билайн, становится работа фоновых программ и обновления на смартфонах и обновление Windows на ПК.

Решение проблемы в каждом упомянутом случае предельно простое:

рекомендуется отключить все ненужные и неиспользуемые программы;
удалить те сервисы, которые не будут использоваться в будущем;
установить в настройках обновления только по желанию и с разрешения пользователя;
почистить кэш приложений и браузеров.

Если самостоятельно решить проблемы не удалось

Если у пользователя понизилось качество интернета, стоит связаться с сотрудниками контактного центра и попросить их о помощи. Но стоит подготовиться кому, что им потребуется фамилия клиента, его паспортные данные и адрес использования модема. Сообщив оператору перечисленные сведения, пользователю останется следовать полученным советам для исправления имеющихся недостатков.

Интернет давно вошел в нашу повседневную жизнь и стал настолько важной ее частью, что любые проблемы с доступом к ресурсам глобальной паутины способны не только раздражать, но и сказываться на результатах работы, качестве отдыха, удобстве общения и пр. Провайдеры всеми силами приучают нас к высокоскоростному интернету, поэтому вдруг сталкиваясь с медленной загрузкой интернет-страниц или приложений, мы начинаем обрывать телефоны техподдержки, а то и вовсе пытаемся срочно сменить поставщика .

Как можно увеличить скорость модема

Антенна

USB-удлинитель

3G-репитер, или усилитель

Репитер, или усилитель 3G-сигнала, состоит из двух частей: принимающей и отдающей. Суть устройства в том, чтобы снаружи принимать сигнал от вышки и транслировать его внутрь помещения. Устройство не требует установки внешних антенн, сложной настройки или прокладки кабелей.

Билайн: почему упала скорость?

Вы проверили остаток и убедились, что проблема низкой скорости Билайн не в этом? Логичным шагом станет другая проверка, которая позволит исключить прочие аспекты, не связанные с вашим провайдером:

Загруженность процессора и памяти компьютера

Если ваш компьютер будет использоваться по самому максимуму, это будет прямо влиять на скорость работы всех приложений. Поэтому даже если скорость соединения будет высокая, визуально будет казаться, что интернет работает очень медленно. Как проверить, не перегружен ли компьютер?

Для этого нужно открыть Диспетчер задач, одновременно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Эта утилита отображает, насколько загружены ресурсы процессора и оперативной памяти, а также жёсткого диска. В идеале должен оставаться небольшой запас мощности.

Но может случиться так, что какой-то параметр загружен на 100% или близок к нему. В таком случае общее быстродействие системы существенно упадёт. Проверьте, какие процессы нагружают систему сильнее всего, и отключите их. В некоторых случаях может помочь только полная перезагрузка компьютера.

Иногда система бывает перегруженной из-за того, что на компьютер попали вирусы. Если у вас возникает такое подозрение или в списке запущенных процессов отображаются названия программ, которые вы не устанавливали, просканируйте систему на наличие вирусов. Это можно сделать как при помощи встроенного Защитника Windows, так и сторонней антивирусной программы или обычного антивирусного сканера.

Упала скорость интернета Билайн: домашний интернет

Низкая скорость домашнего интернета от Билайн может вызываться схожими причинами: перегрузка сети, малая мощность компьютера (ноутбука, планшета, смартфона), вирусы. Сюда же можно отнести и возможные проблемы с роутерами. Некорректная работа сетевого оборудования может быть вызвана его перегревом, частичной поломкой, сбоем прошивки, попаданием пыли на микросхемы. Наконец, роутер может банально не справляться с возросшими нагрузками, поскольку покупался 10 лет назад…

Убедиться, что проблема низкой скорости домашнего интернета не связана с роутером, можно следующим образом:

Перезагрузите устройство – это часто помогает при мелких сбоях.
Изучите технические характеристики роутера, чтобы удостовериться в его способности поддерживать высокую скорость передачи данных. Если устройство морально и технически устарело, поможет его перепрошивка или замена.
Поменяйте пароль для подключения с сети. Это поможет избежать ситуаций, когда вашим интернетом бесплатно пользуется кто-то еще, забирая ценный трафик.

Почему возникает низкая скорость интернета по причине провайдера?

Большинство вышеописанных причин снижения скорости передачи трафика вызваны сторонними факторами, не связанными с действиями мобильного оператора или провайдера. Но это не означает, что работа последних всегда безупречна. На мощностях таких компаний тоже случаются сбои и аварии, а в некоторых случаях операторы вовсе не успевают обновлять свое оборудование на фоне стремительного роста числа подключаемых к сети клиентов. Вместе с тем, любой пользователь вправе требовать от провайдера той скорости интернета, которая заявлена в договоре на оказание услуг, и даже требовать компенсацию, если проблемы не единичны или не вызваны форс-мажорами. Не стоит забывать и о том, что на рынке провайдерских услуг работают сотни компаний, и у каждого из нас есть возможность выбора!

Огромное количество читателей блога жалуются на то, что роутер режет скорость интернета по WiFi во время игр, просмотра видео или загрузке торрентов. Этот вопрос возникает почти у каждого, кто сделал у себя домашнюю беспроводную сеть с помощью TP-Link, Asus, D-Link, Zyxel, Keenetic, Tenda, Netis, Netgear, Xiaomi, Ростелеком, Билайн, МГТС и т.д. Причем часто роутер снижает скорость соединения компьютера или ноутбука с интернетом как при подключении через кабель в порт WAN, так и 4G модем. Почему на коробке маршрутизатора, точки доступа или адаптера указана поддержка максимальной скорости 100, 300 или даже 1200 Мегабит в секунду, но в реальности по WiFi она значительно ниже, чем по кабелю? Давайте разбираться, почему роутер режет скорость вай-фай, как ее повысить и ускорить интернет!

Как измеряется скорость WiFi?

Скорость wifi соединения, как и интернета вообще, измеряется в килоБИТах или мегаБИТах в секунду. Обозначаются следующими сокращениями: Кбит/с, Кб/с, Kb/s, Kbps, Мбит/с, Мб/с, Мb/s, Мbps.

Соответственно, если в ftp клиенте отображается скорость передачи данных 5 мегабайт в секунду, то умножаем это число на 8 и получаем скорость интернета в 40 мегабит в секунду.

Скорость работы с интернетом, то есть с порта WAN на порт LAN.
Скорость работы между двумя устройствами внутри одной локальной сети, то есть WLAN-WLAN

Далее будем изучать именно эти две разных скорости на роутере.

Как узнать скорость wifi роутера при работе с интернетом (WAN или 4G) через Спидтест?

Получается, что у меня входящая скорость 33, 56 Мбит/с, а входящего — 49, 49 Мбит/с. Это замерилась именно скорость wifi соединения с интернетом, а не скорость соединения wifi роутера по кабелю. Теперь отключаемся от wifi, подключаем ПК к роутеру по кабелю и производим те же самые замеры. Если же получилось, что скорость по кабелю выше, чем скорость wifi соединения, то читаем статью дальше.

Иногда случается и такое, что скорость интернета при прямом подключении компьютера по кабелю выше, чем через роутер. Если это ваш случай, то обязательно прочитайте нашу статью про то, как влияет маршрутизатор на кабельное соединение с интернетом.

Проверяем, действительно ли скорость интернета по WiFi ниже, чем по кабелю

Теория-теорией, а давайте на практике оценим, насколько отличаются скоростные показания по приему-отдаче данный при различных типах подключения. Для этого измерим реальную скорость интернета через соединение по wifi.

Подключаем компьютер к интернету напрямую по кабелю провайдера. Этот замер сделаем для того, чтобы определить скорость в чистом виде, которую нам дает поставщик услуг на ПК.

Теперь вставим в цепочку звено в виде маршрутизатора, при этом оставив кабельное подключение к нему компьютера — кабель провайдера подключен к роутеру. Компьютер подключен к роутеру патчкордом.

Теперь уберем кабель и подключим ПК по WiFi с помощью адаптера, который имеет такие же заявленные производителем скоростные характеристики, как и роутер — до 300 Мбит/с Кабель провайдера подключен к роутеру, компьютер соединяем с ним по wifi.

Как мы видим, самая высокая скорость получается, когда кабель подключен напрямую к компьютеру — 41 Мбит/с на прием.
Чуть меньше — когда интернет идет по кабелю, но при посредничестве роутера — 33 Мбит/c на прием
И еще меньше — по wifi: 26 Мбит/с

Из этого можно сделать вывод — роутер действительно режет скорость по объективным причинам, в которых сейчас разберемся.

Как узнать, какую скорость поддерживает роутер?

Узнать, какую скорость беспроводного соединения поддерживает wifi роутер, довольно просто. Эта информация отражена на коробке устройства. Вот, например, модель с максимальной до 300 мбит/с

При этом надо делать поправку на то, что это обозначена максимальная скорость в теории, при идеальных окружающих условиях без помех и препятствий, которых достичь невозможно.

Если упаковка давно утеряна, то данные о максимальной скорости роутера можно найти на информационном стикере, который наклеен на нижнюю часть корпуса.

Если же мы хотим узнать поддерживаемую скорость интернета, за который отвечает порт WAN, или соединений по кабелю c ПК (LAN), то она также обязательно указывается в технических характеристиках.

Почему роутер режет скорость по wifi?

Итак, если у вас низкая скорость wifi, значит роутер режет скорость. По-научному это называется пропускная способность или скорость маршрутизации WAN-LAN, в том числе и если подключение интернета идет через 4G. За данный параметр отвечает начинка устройства, параметры которой обычно указаны на наклейке на днище и обозначается как H.W. — HardWare. Если они не соответствуют вашему тарифному плану, значит надо менять аппарат на более мощный с бОльшей пропускной способностью.

Также скорость интернета через wifi зависит от типа подключения к провайдеру. В порядке уменьшения они выглядят так

Получается, что если на коробке устройства указана скорость передачи данных по Wi-Fi до 300 Мбит/с, а параметр WAN-LAN для данной модели в сочетании с типом и протоколом подключения к провайдеру равен 24 Мбит/с, то и скорость подключения к интернету не может превысить 24, а в реале скорее всего будет меньше.

Но причина может быть не только в роутере — железо и ПО wifi адаптера на принимающем сигнал компьютере тоже должен иметь соответствующие параметры.

Роутер режет скорость по LAN внутри локальной сети

Многие пользователи также могут отметить тот факт, что роутер режет скорость не только при выходе в интернет, но и исключительно при обмене данными внутри локальной сети. И не только по wifi, но и для тех устройств, которые подключены кабелем через порт LAN.

Разберем пример — передаем данные между 2 компами — один с адаптером стандарта 802.11g (до 54 Мбит/c), другой — 802.11n (до 300 Мбит/c). У роутера — тоже 802.11n (до 300 Мбит/c)

Вне зависимости от того, какой у вас навороченный роутер, в теории максимальная скорость внутри сети даже в теории не будет больше 54 Мбит/с — по максимальным данным самого медленного адаптера. На практике, исходя из нашей таблицы, это будет не более 24 Мбит/с. Как мы выяснили, при одновременной работе с несколькими клиентами роутер будет с ними взаимодействовать поочередно, то есть реально скорость будет 12 Мбит в секунду. При удалении же от точки доступа на некоторое расстояние она будет еще больше падать.

Как измерить скорость беспроводного соединения с роутером?

Многие пользователи ПК при определении скорости соединения с wifi ориентируются на показатели, отображающихся в сведениях о подключении к роутеру

по кабелям — 11217 Килобайт в сек.
кабель + WiFi — 9166 КБ/с
чисто WiFi — 4303 КБ/с

Здесь единицы измерения немного другие — в первой части они исчислялись в МегаБИТАХ в секунду, а во второй в килоБАЙТАХ в секунду. Чтобы перевести данные из второй части в Мбит/c воспользуемся онлайн конвертером. Получаем 10.9, 8.9 и 4.2 соответственно.

Как видим, с подключением одного, а тем более двух адаптеров скорость значительно снижается, а также увеличивается амплитуда между самой высокой и низкой скоростью в тесте, то есть стабильность передачи данных падает.

Кто из вас самый наблюдательный наверняка смог сделать одно наблюдение — несмотря на то, что в нескольких замерах мы использовали устройства, максимальная скорость которых должна быть до 300 Мегабит в секунду, во всех тестах скорость ни разу не превысила 100 мб/c.

Это происходит из-за того, что реальная скорость подключений к интернету зависит от технических характеристик:

Оборудования провайдера
Кабеля, протянутого до вашего компьютера или роутера
WAN порта роутера
WiFi адаптера или сетевой карты компа
Тарифного плана интернета

Роутер режет скорость по кабелю

Если вы столкнулись с тем, что маршрутизатор занижает скорость интернета при подключении к нему компьютера по кабелю, то необходимо также учесть главный момент.

Для того, чтобы добиться максимальных характеристик работы всей системы, необходимо, чтобы каждый ее компонент поддерживал заявленную скорость.

Технические возможности оборудования

Если внимательно посмотреть на технические характеристики маршрутизатора, то можно заметить, что у многих моделей скорость работы порта LAN также не превышают 100 Мбит/c. Поэтому даже если по WiFi у них заявлено 300, то при подключении одного из устройств по кабелю скорость не превысит 100.

Нужно помнить, что если вы подключитесь к тарифу провайдеру с заявленной максимальной скоростью более 100 Мбит в секунду, то и сетевая карта или беспроводной адаптер, и маршрутизатор, и кабели, которыми вы подключаете свой ПК к роутеру должны поддерживать данную скорость, иначе она будет упираться в потолок, обозначенный самым медленным звеном.

Категория кабеля Ethernet

Еще один пример — если сетевая карта ПК и роутер поддерживают скорость 1Гбит/с, а соединение идет через простенький патчкорд, какой лежит на полке любого магазина, то до скорости 1000 Мбит в сек. вам будет очень-очень далеко.

То есть, задача максимум для любого беспроводного оборудования — это приблизиться к эталонной скорости, которая обеспечивается кабельным подключением. Которое в свою очередь ограничено возможностями тарифа, а также портов WAN и LAN роутера и компьютера.

По сути, покупка оборудования, в котором скорость работы указана выше 150, имеет смысл, если ваш провайдер предоставляет вам тарифные планы на гигабитный интернет (кабели категорий 5е и 6). Но вы в курсе, сколько это стоит? Посмотрим на тарифную сетку моего провайдера:

За теоретическую скорость выше 100 — 1200 рублей в месяц — не хило так, не правда ли? Вы готовы отдавать такую сумму? Я — нет.

Так что в практических реалиях вопрос выбора роутера и адаптера состоит в том, чтобы оборудование максимально отвечало заявленным производителем характеристикам и приближало нас к максимальной скорости, на которую рассчитан тарифный план вашего интернет-провайдера.

Скорость портов

При этом следует обращать внимание не только на яркие завлекательные скоростные характеристики, указанные на упаковке оборудования, но и на спецификации, написанные мелким шрифтом в инструкции. В основном у недорогих моделей маршрутизаторов при заявленной высокой скорости WiFi очень часто в инструкции указано, что порт WAN роутера поддерживает работу только на скорости до 100 Мбит/с. А это означает, что высокая скорость будет только в локальной беспроводной сети. Но какой бы крутой тариф мы не оплатили, выше этого значения скорости интернета нам не добиться.

Более продвинутые умеют работать до 1 гбит/с (1000 мбит/c). Но опять же, если роутер из бюджетного сегмента, то данная гигабитная скорость может относиться только к соединению с провайдером через WAN. А вот порты для локальной сети LAN будут обычными, до 100 mbps. То есть, скоростным интернет будет только по беспроводной сети. А по кабелю роутер будет ее срезать.

Маршрутизатор режет скорость 4G модема

Ну а что делать, если ваш роутер режет скорость мобильного интернета через 4G модем? Непосредственно на передачу сигнала от модема к роутеру может влиять стандарт USB порта. У USB 2.0 пропускная способность ниже, чем USB 3.0. Также имеет значение месторасположение модема. Если у вас слабый сигнал, а роутер находится где-то внутри помещения, то и качество приема будет плохое. Решение — либо перенести маршрутизатор ближе к окну и поднять повыше. Либо использовать специальные способы усиления 4G сигнала на модеме, о которых я рассказывал отдельно.

Ну а далее мы упираемся все в те же особенности, которые характерны для кабельного или беспроводного подключения компьютеров к роутеру, о которых я уже говорил.

Дополнительные факторы, влияющие на скорость через роутер

Как известно, wi-fi — это технология передачи данных по радиоканалам. Поэтому работа других устройств может оказывать сильное влияние и создавать помехи.

Прежде всего бытовые приборы, а также другие сети wi-fi, находящиеся вокруг вас и работающие в том же частотном диапазоне. Сейчас в природе существует два диапазона — 2,4 и 5 ГГц (гигагерц). Беспроводные сети стандарта 802.11b/g работают в диапазоне 2.4 ГГц, сети стандарта 802.11a — 5 ГГц, а сети стандарта 802.11n — могут работать в обоих.
5ГГц (GHz) — стандарт относительно новый, поэтому если использовать его, то больше шансов на то, что он не будет загружен другими устройствами.

Планировать скорость вашей будущей WiFi сети нужно еще до покупки устройств, которые будут в ней работать!

Как снять ограничение скорости на роутере?

Еще одна причина, по которой маршрутизатор может искусственно занижать скорость интернета, это принудительное ограничение в настройках локальной сети. В зависимости от конкретной модели для активации присутствует три типа ограничений:

В каждом из них, если ваш ноутбук, компьютер, смартфон или другой девайс попал в группу пользователей с ограниченными правами, интернет будет замедлен именно на данном устройстве. При том что на других >>скорость будет нормальной. Для снятия блокировки необходимо зайти в настройки роутера по одному из поддерживаемых им адресов (192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.3.1, 192.168.8.1 и т.д.) и поменять конфигурацию. Подробно, как увеличить скорость интернета в настройках роутера, разбирается в другой инструкции.

Вывод

Из всего сказанного можно сделать вывод: как бы мы ни старались, в идеальных условиях приема и при наличии роутера и адаптера, поддерживающих одинаковые стандарты связи, в большинстве случаев добиться скорости больше 100 Мбит/с у нас не получится — что и показали наглядно наши тесты. Покупать же высокоскоростное оборудование имеет смысл только в комплексе (роутер + кабель + адаптер + сетевая карта) для ВСЕХ устройств в сети и при подключении к гигабитному тарифу.

В описании технических характеристик надо посмотреть на поддерживаемую скорость сетевых портов (LAN и WAN) и стандарт WiFi. При этом надо учитывать, что чаще всего указывается суммарная теоретическая скорость в двух диапазонах частот (2.4 и 5 ГГц)

Это может быть связано с несколькими ограничениями. Например, провайдер ограничивает скорость загрузки. Другой вариант - когда на самом роутере установлено ограничение на исходящую скорость, в том числе и для одного конкретного пользователя. Находится эта настройка в функциях родительского контроля или контроля трафика (QoS)

Читайте также: