Почему мой аккаунт заблокирован из за неоплаченных расходов

Обновлено: 02.07.2024

Вхожу в Фейсбук и мне выдается, что аккаунт отключен (доступ к аккаунту заблокирован или он деактивирован). Почему? Что делать? Прочитай эту инструкцию, и она поможет тебе решить проблему.

Что произошло? Почему мою страницу в Фейсбуке заблокировали?

Твоя страница отключена, поэтому ты не можешь на нее войти, даже если вводишь правильный логин и пароль. Это сделала администрация Facebook, потому что твоя страница нарушила правила пользования сайтом. Причины могут быть самые разные:

1. Ты сам нарушил правила Фейсбука

У Фейсбука есть условия пользования сайтом, не согласившись с которыми, нельзя зарегистрироваться (ссылка здесь в конце инструкции). Поэтому если у тебя есть страница на Фейсбуке, подразумевается, что ты согласился выполнять эти условия. И согласился с тем, что тебя могут заблокировать, если не будешь их выполнять (может быть, ты плохо читал или просто согласился не читая?). Причин блокировки аккаунта может быть множество, потому что и правил тоже много. Некоторые возможные варианты:

2. Кто-то взломал твой аккаунт и нарушил правила Фейсбука, пользуясь твоей страницей

В этом случае ты вообще не понимаешь, за что тебя могли заблокировать, ведь ты ничего не нарушал. Оказывается, злоумышленники могли получить доступ к твоей странице (взломать ее), узнав логин и пароль, и рассылать от твоего имени нежелательную рекламу или совершать что-то еще. Возможно, твой пароль украла вредоносная программа или вирус, а возможно, ты сам ввел пароль на подставном сайте, думая, что это Фейсбук. Это твоя вина, ведь ты сам должен заботиться о безопасности. А у Фейсбука не было иного выхода, кроме отключения твоей страницы.

3. Твою страницу заблокировали ошибочно

Фейсбук сообщал, что в день они блокируют порядка 1 миллиона страниц мошенников, спамеров и других нарушителей. При таком количестве иногда ошибочно происходит блокировка страниц добропорядочных пользователей. Может быть, подобная техническая ошибка коснулась и тебя. Что делать — читай ниже.

Что делать, если заблокировали страницу? Как разблокировать?

Если ты считаешь, что не нарушал никакие правила (или нарушал, но заслуживаешь прощения), отправь запрос на обжалование блокировки. Заявка на обжалование должна отправляться с того адреса электронной почты, который был привязан к твоей странице в Фейсбуке. Учти, что если нарушение серьезное, аккаунт могут и не восстановить.

Что, если страницу никак не разблокировать? Смогу ли я пользоваться Фейсбуком?

Если восстановить доступ не получилось, ты можешь зарегистрировать новую страницу и продолжать пользоваться Фейсбуком. Только больше не нарушай правила.

Что делать, если новую страницу в Фейсбуке сразу блокируют?

Скорее всего, на твоем компьютере вирус, который похищает пароли. Сразу после этого в твоем аккаунте начинается подозрительная активность — например, рассылается спам. Ты можешь этого не замечать, но администрация все равно блокирует страницу. Поэтому сначала нужно решить проблему у себя и разобраться с вирусами.

Другая возможная причина — ты нарушаешь правила Фейсбука, но не понимаешь этого. Советуем прочитать их и соблюдать (ссылка ниже). Если они тебе не нравятся, просто не пользуйся Фейсбуком — ведь тебя никто не заставляет.

Может, на самом деле тебя не заблокировали?

Вопрос, почему Фейсбук блокирует аккаунт после регистрации, может возникнуть у любого пользователя. Мы расскажем, по каким причинам социальная сеть блокирует аккаунт, разберемся, что с этим делать и поговорим об удалении странички.

Причины

Дадим небольшой совет – чтобы избежать неприятной ситуации, после регистрации мы рекомендуем:

Поставить фотографию;
Добавить нескольких друзей;
Запостить новость.

Одним словом – продемонстрировать активность. Главное – всегда следовать правилам, установленным Фейсбуком, чтобы избежать блокировки профиля после регистрации.

Давайте разбираться, как разблокировать свой аккаунт, если по какой-то причине Фейсбук заблокировали.

Разблокировка

Приведем небольшую инструкцию. Следуйте описанным шагам, чтобы вернуть профиль, если он был блокирован:

Необходимо предварительно сделать привязку мобильного телефона к Фейсбук. На устройство поступит проверочный код, который вводится в отдельное поле;
Выберите доверенных друзей (3-5 человек). Тогда вы сможете запросить любого из них прислать специальную ссылку для разблокировки.

Ознакомились с инструкцией? Переходим к тому, как удалить заблокированный аккаунт в Фейсбук.

Удаление

Отметим, что удаление возможно только после деактивации профиля. Для начала воспользуйтесь приведенным выше способом, а затем:

Обратите внимание! У вас есть 30 дней со дня удаления профиля, в течение которых вы можете вернуть доступ к страничке.

Интересные факты

Ну и наконец, парочка интересных фактов для вас:

Рекламные профили могут блокировать за систематическую неуплату средств – вовремя вносите платежи;
В некоторых случаях вас могут блокировать на несколько месяцев. Но не пугайтесь – обычно этот процесс занимает от нескольких минут, до нескольких дней.

Смотрю видео о том, как добиться, чтобы в случае блокировки страницы, вам ответила техническая поддержка социальной сети.

Готово! Разобрались, что делать, если Фейсбук запросил фото и заблокировал аккаунт после регистрации и в других случаях, когда возникает санкционированная или несанкционированная блокировка. Теперь вам не страшны ограничения разработчика.

Они не отвечают. Совсем. Ответить ↓

Я с утра заходила все было нормаль ,а после обеда прислали что в целях безопасности отправят код на номер телефона а у меня к нему не было доступа,но я его востановила но код на него так и не пришел,вместо этого красная черта и надпись выбирите номер а как я его могу выбрать если нет номера на экране . пароль через почту восстанавливает спакойно а вот дальше не пускает что делать помогите .у меня там рекла и есть задолженность из за этого могли отключить?проверяла я не забанина Ответить ↓

Давно искала подобное, спасибо очень интересно! Ответить ↓

Не могу войти в свой аккаунт,помогите решить проблему Ответить ↓

Это могло произойти по ряду причин:

Контент на странице противоречит условиям Facebook.
Указанное в профиле имя является выдуманным.
Пользователь имеет несколько аккаунтов.
Производимые действия нарушают нормы сообщества, права других лиц и являются незаконными или мошенническими.

Среди дополнительных поводов — виновность в совершении сексуального преступления, недостижение возраста, дающего право пользования продуктами компании, причинение вреда стабильной дееспособности социальной сети.

Как разблокировать страницу

Самый действенный способ восстановления аккаунта — подача апелляции. Но чтобы предотвратить блокировку или вернуть доступ к профилю, стоит заранее совершить несколько полезных действий.

Привязка телефона к аккаунту

Данные могут оказаться в руках злоумышленников. Поэтому для восстановления доступа потребуется номер мобильного телефона, на который будет выслано СМС-уведомление с кодом.

Доверенные друзья

Подача апелляции

Вам предстоит указать адрес электронной почты или номер телефона, к которым есть доступ, имя и фамилию. Эти данные должны быть использованы ранее при регистрации учетной записи. Чтобы подтвердить свою личность, вам понадобятся сканированная копия или фото удостоверения личности.

Следует удостовериться в том, что правила, установленные социальной сетью, не были нарушены пользователем. Если нарушений нет, проблема может заключаться в компьютере. Ведь некоторые даже не догадываются, что программное обеспечение подхватило вирус, который приводит к подозрительной активности в аккаунте.

В первом случае, когда блокировку произвел вручную модератор, восстановить доступ будет тяжелее, ведь человеку гораздо легче выявить обоснованное нарушение со стороны пользователя. Тогда как робот при большом количестве обрабатываемой информации способен совершать ошибки.

Иногда акки блокируются по ошибке, но нередко причинами могут оказаться:

Иногда FB блокирует аккаунты
из-за подозрительной активности.

Разблокировка аккаунта путем общения с технической поддержкой

Можно воспользоваться формой для связи с технической поддержкой. Заполнение каждого пункта важно, так как это может повлиять на принятие решения по вашему вопросу. Стоит писать объемно, разъясняя ситуацию. Во всех полях, которые требуется заполнить, нужно использовать английский язык.

Один из способов связи с техподдержкой ФБ.

Через сколько времени Facebook восстановит доступ

Однако если есть подозрение в нарушении правил соцсети, то разбирательство может занять не одну неделю.

Мало что расстраивает больше, чем проведя большую часть своей цифровой жизни в Google, полагаясь на Gmail для отправки и получения электронных писем, Google Drive для хранения, Google Calendar для ваших встреч и Google Photos для вашего фотоархива и т. Д., Только чтобы быть заблокированным из-за забытого пароля или злостного хакера.

Если вы не можете войти в свою учетную запись Google, вы можете потерять контакт с близкими, деловыми контактами и клиентами, получить доступ к встречам и даже пропустить важные обновления, связанные с использованием вами службы или других услуг, на которые вы подписаны.

Все эти проблемы могут привести к огромным потерям, для восстановления которых потребуется время, тем более что Google не позволит вам вернуться в свой аккаунт в течение определенного количества дней из-за его трюмы безопасности,

К счастью, Google позволяет вам восстановить информацию об учетной записи, но вам понадобится такая информация, как адрес электронной почты, номер телефона или дата создания учетной записи.

Почему ваша учетная запись Google заблокирована

Google принимает очень строгие меры, чтобы гарантировать, что ее продукты и услуги работают в соответствии с политикой безопасности. Если в вашем аккаунте Google есть какие-либо необычные или подозрительные действия, он заблокирует вас, и вы не сможете получить доступ к каким-либо его службам. Он может даже временно приостановить действие вашей учетной записи, чтобы защитить ее от злоупотреблений или мошенничества.

Есть некоторые конкретные действия, перечисленные в Справочная служба Google это может привести к блокировке доступа к услуге. Этот блок может длиться от минуты до 24 часов или даже от 30 до 40 часов в зависимости от типа активности, обнаруженной системой. Эти мероприятия включают в себя:

Чтобы избежать блокировок в будущем, избегайте любых из вышеперечисленных действий и убедитесь, что ваша учетная запись надежно защищена от возможных нарушений безопасности.

Как восстановить учетную запись Google, когда она заблокирована

В зависимости от вашей ситуации вам может потребоваться восстановить ваше имя пользователя или пароль. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать оба.

Как восстановить имя пользователя вашей учетной записи Google

Если вы забыли свое имя пользователя или адрес электронной почты, выполните следующие действия, чтобы восстановить его.

Вы получите электронное письмо или SMS с вашим именем пользователя.

Как восстановить пароль учетной записи Google

Если вы знаете свой адрес электронной почты или имя пользователя, но не можете вспомнить свой пароль, вы можете сбросить его, выполнив следующие действия.

Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку Далее.

Введите последний пароль, который вы можете вспомнить, и нажмите кнопку Далее. Если вам нужны дополнительные параметры, которые помогут вам запомнить, нажмите Попробовать другой вопрос, и вы получите такие параметры, как месяц или год создания учетной записи. Если у вас есть адрес электронной почты для восстановления, он также дает вам возможность получить код подтверждения, отправленный на ваш адрес электронной почты для восстановления. Если у вас нет адреса электронной почты для восстановления, введите адрес электронной почты или номер телефона, на который будет отправлен код.

Введите полученный код и нажмите кнопку Далее. На новой странице введите свой пароль и повторите его для подтверждения. Затем нажмите Сменить пароль.

Ваш пароль был сброшен. Вы можете попробовать войти снова. Все еще заблокирован из вашей учетной записи Google? Попробуйте остальные решения ниже.

Как восстановить учетную запись Google с двухэтапной проверкой

Двухэтапная проверка добавляет еще один уровень защиты для вашей учетной записи Google. Однако для этого потребуется больше, чем просто пароль, поскольку для входа в учетную запись вам потребуется либо другой код, либо действие.

Если вы включили двухэтапную проверку для своей учетной записи и теперь она заблокирована, процесс восстановления будет немного более строгим. Это также может сделать ваши попытки восстановить доступ к вашей учетной записи более трудным, если учетная запись была взломана хакерами, и они включили двухэтапную проверку.

Если вы включили двухэтапную проверку при создании или настройке своей учетной записи, при попытке восстановить свою учетную запись вы увидите другой экран, в котором вы введете код с помощью метода по умолчанию — электронной почты или SMS — который вы изначально настроили. Если вы не можете предоставить необходимую информацию, вы можете нажать на ссылку Попробовать другой способ входа, и вы получите список всех параметров, настроенных для вашей учетной записи.

Есть еще один вариант, чтобы попросить Google помочь вам вернуться в свой аккаунт, что также приводит к появлению другого экрана с большим количеством опций.

Прокрутите вниз до нижней части экрана, и вы увидите ссылку Справка запроса Google. Этот процесс аналогичен обычным действиям по восстановлению учетной записи, которые вы выполняете, но вам будет задано больше вопросов в зависимости от параметров, которые вы ранее настроили для своей учетной записи.

Для завершения расследования Google может потребоваться 3-5 рабочих дней. Как только это будет сделано, они уведомят вас по указанному вами контактному адресу. Однако ваш запрос может быть отклонен, и в этом случае вам придется повторить процесс, предоставив более точные ответы на вопросы, чем те, которые вы задавали ранее, иначе Google не разблокирует ваш аккаунт.

Примечание. Если вы заблокированы в учетной записи G Suite, единственный способ восстановить пароль и получить доступ обратно — обратиться к администратору Служб Google для этого домена.

Избегайте блокировки вашей учетной записи

Вы легко можете потерять доступ к своей учетной записи Google, а также мало ресурсов, чтобы вернуть его, потому что нет четкой системы или процесса подачи апелляций для решения такой проблемы. Это только оставляет вас на морозе с ограниченными возможностями или без возможности получить помощь, особенно если у вас нет специальных контактов в Google.

Существуют способы предотвратить эту проблему, но это означает, что не нужно ничего оставлять на волю случая, особенно когда речь идет об учетных данных для входа. Несколько важных советов:

Используя менеджер паролей чтобы ваша цифровая жизнь не зависала при запоминании пароля. Если ваш менеджер паролей браузера не помогает, попробуйте один из лучшие услуги менеджера паролей это будет надежно хранить ваши логины.
Используя Приложение Google Authenticator, который позволяет подтвердить свои логины, используя случайно сгенерированный номер
Обновление номера телефона для восстановления и адреса электронной почты
Настройка дополнительных способов входа в систему и подтверждения вашей учетной записи, таких как настройка телефонных подсказок, сохранение резервных кодов для входа в вашу учетную запись и настройка ключей безопасности
Следуя последнему предложению, вы также должны выяснить, кто из ваших контактов чаще всего связывается, когда вы создаете свою учетную запись Google, каков ваш адрес электронной почты для восстановления и т. Д., Поскольку они будут задавать эти типы вопросов, чтобы подтвердить ваше право собственности.

Удалось ли вам вернуть свой аккаунт Google, используя приведенные выше решения? Поделитесь своим опытом в комментарии ниже.

– В последнее время частенько сталкиваюсь в соцсетях с блокировкой аккаунтов людей, на которых подписана. Подскажите, за что могут заблокировать аккаунт в соцсетях и как избежать блокировки?

– В соцсетях вопросы блокировки решаются достаточно просто на усмотрение администрации. Если администрация сети посчитает, что пользователь нарушает правила, то его блокируют. Доказывать невиновность придется самому пользователю и гарантий того, что его доводы услышат и профиль разблокируют, никто не дает.

❗ Типы блокировки

Аккаунты в соцсетях могут попасть под временные или постоянные ограничения в зависимости от тяжести проступка пользователя. Временные ограничения обычно накладываются из-за подозрительной активности на странице; в вечный бан пользователя отправляют за грубое нарушение правил использования социальной сети.

Временная блокировка накладывается на период от 30 минут до 14 суток. Если пользователь продолжает совершать подозрительную активность, блокировка продлевается.

Вечный бан не предполагает возможности разблокировки аккаунта. Профиль могут безвременно заблокировать за такие проступки, как мошенничество, нарушение законодательства (в том числе, нарушение авторских прав), дискриминация и пр.

Различают также блокирование личных и бизнес-аккаунтов. Причины введения на профили ограничений в обоих случаях могут различаться. Бизнес-страницы в соцсетях отличаются тем, что они могут охватывать большую аудиторию и использоваться для продвижения брендов и публичных личностей. Тогда как сам факт использования личной страницы для рекламы и продвижения бренда может уже выступать основанием для блокировки.

Отдельные нюансы существуют и при блокировке профиля пользователя в разных социальных сетях.

👇 За что могут заблокировать аккаунт в соцсетях

Instagram

Практика показывает, что наиболее частыми причинами блокировки личного аккаунта в Инстаграме являются:

Запрещенные методы продвижения: накрутка подписчиков, покупка ботов, нарушение лимитов на подписки и отписки, рассылка спама, написание многочисленных комментариев, одновременное использование профиля с разных ip-адресов, подозрительная активность с аккаунта, большое количество жалоб на аккаунт, использование подозрительных сайтов для продвижения (массфолловинг).
Обман и мошенничество. Это, например, публикация чужих фотографий и видео; полное копирование аккаунта, даже если вы самостоятельно сделали копию в личных целях; использование в фото логотипа Инстаграма и Фейсбука (либо иных фото известных брендов) для введения в заблуждение других пользователей; любое использование чужих персональных и платежных данных.

Под запрет попадают публикация порнографии, чужой конфиденциальной информации, пропаганда анорексии и суицида, продажа оружия и наркотиков, фотографии нанесения увечий.

Facebook

Личный аккаунт в Facebook временно блокируется в случае обнаружения подозрительной активности. Сделано это в целях борьбы со спамерами и автоматическими сервисами, которые могут нарушить нормальную работу сайта или приложения. Временная блокировка может быть связана со следующими причинами:

частые действия в короткий промежуток времени: например, более 100 лайков в день, свыше 60 подписок, 15 однотипных комментариев, свыше 12 публикаций в день;
на устройстве для выхода в сеть есть вирус или вредоносное ПО;
слишком быстрая смена IP или устройства;
негрубые нарушения: чрезмерное количество тегов под публикацией, призывы поставить лайк или поделиться контентом.

Грозит баном небезопасный и спорный контент: сведения о самоубийстве, сцены сексуального насилия, конфиденциальная информация, проявление издевательств и травли. За ложную информацию или распространение фейковых новостей так же могут заблокировать.

В Facebook подчеркивают, что профили предназначены исключительно для личного пользования, а не для продаж или продвижения своего бренда.

В постоянный бан пользователя отправят за следующее:

серьезные нарушения правил социальной сети;
использование фальшивого имени в Fb;
спам;
разжигание ненависти в публикации;
многочисленные жалобы от других пользователей.

Бан личного профиля ведет к потере пользовательских данных: все фото, список друзей и подписчиков. Если этот пользователь захочет создать новый аккаунт со сведениями из заблокированного, то данные не сохранятся.

Чтобы не попасть под блокировку, стоит следить за своими комментариями, постараться отказаться от скоростного пролистывания ленты и массового лайкинга.

Одноклассники

Блокировку профиля в Одноклассниках администрация сайта производит по следующим основаниям:

сбор пользователем чужих персональных данных;
ненастоящая и выдуманная информация на странице;
оскорбления в адрес других людей с использованием нецензурных и грубых выражений;
разжигание расовой, социальной, национальной розни.

Одноклассники также оперативно блокируют профили, которые стали источниками запрещенной информации (порнографии, пропаганды наркотиков и пр.)

Вконтакте

По правилам пользования сети Вконтакте администрация вправе удалять и блокировать любую информацию от пользователей, которая нарушает запреты. Владельцы сайта могут заблокировать доступ в любое время без объяснения причины и предварительного уведомления. Правила пользования соцсетью содержат указания на следующие причины блокировки:

публикация запрещенных сведений (угрозы, оскорбления, нарушение прав несовершеннолетних, сцены насилия, разжигание вражды и преступной деятельности, реклама наркотиков и пр.);
попытка взлома сайта или личных страниц пользователей;
незаконное использование чужой интеллектуальной собственности;
распространение вирусов;
размещение коммерческой или политрекламы вне специальных разделов;
рассылка спама.

Можно ли что-то предпринять, если аккаунт заблокировали

Все зависит от причины блокировки. Если аккаунт заблокирован временно, то достаточно просто подождать или изменить пароль от профиля.

Существуют некоторые нюансы разблокировки аккаунта разных соцсетей:

❌ За что могут заблокировать бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты могут временно заблокировать за частые действия в короткий временной период (впервые блокировка продлится сутки, во второй раз – трое суток, третий раз – семь суток), многочисленные жалобы от пользователей или нарушение норм (рассылка спама и пр.).

При вечном бане утрачивается список подписчиков, статистика страницы и рекламные объявления. Но личный профиль владельца продолжит работу.

Чтобы бизнес-аккаунт не заблокировали, стоит зарабатывать доверие пользователей в соцсетях, своевременно оплачивать рекламу, не допускать некорректных формулировок, контролировать оценку страницы, мониторить отзывы и оперативно реагировать на критику.

⛔ Сайт. Досудебная и судебная блокировки

Роскомнадзор может заблокировать любой сайт, содержащий запрещенную для распространения информацию, в досудебном или судебном порядке. В этом случае сайт внесут в Единый реестр Роскомнадзора, который ведется с 2012 года.

Ведомство проверяет поступившие сведения и направляет уведомление для хостинг-провайдера.
После проверки хостинг-провайдер уведомляет владельца сайта о наличии запрещенных данных.
Если владелец не отреагирует на предупреждение, то сайт блокируется.

В дальнейшем владелец может обжаловать решение Роскомнадзора в судебном порядке.

Законодательство не содержит четкого перечня информации, за которую сайт подлежит блокировке, поэтому вопрос решается судом в индивидуальном порядке. В понятие запрещенного контента включают следующие:

Практически любой владелец аккаунта в социальной сети Instagram, особенно достаточно активный и занимающийся коммерческой деятельностью, может столкнуться с блокировкой. То есть с потерей доступа к профилю, не позволяющей авторизоваться или выполнять определенные действия. Рассказываем, что делать, если заблокировали аккаунт в Инстаграме.

Причины блокировки профилей в Инстаграм

Первое, с чем стоит познакомиться, заводя аккаунт в социальной сети Инстаграм — правила, при нарушении которых можно столкнуться с блокировкой. Их список достаточно большой:

Одна из самых распространенных причин блокировки профиля — нарушение авторских прав. Сюда относится незаконное использование фотографий (включая их репост) без разрешения правообладателя.

Еще одна причина — торговля копиями продукции известных брендов, и даже размещение торговых знаков на снимках, которые владелец аккаунта публикует в ленте своего профиля.

Виды блокировки аккаунта

Аккаунт в Instagram может блокироваться постоянно или временно, на несколько часов, дней или недель. Временное закрытие доступа называется баном. Причем зайти в свой профиль можно, но не получится выполнять определенные действия: ставить лайки, оставлять комментарии или редактировать подписки.

Забанить профиль социальная сеть может за большое количество одинаковых действий — то есть за подозрительную активность. И способов, как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм, не предусмотрено. При получении бана пользователю остается только ждать автоматической разблокировки.

Как разблокировать аккаунт

Убедившись в том, что профиль пользователи именно заблокировали, а не временно забранили или ограничили в возможностях, следует заняться решением проблемы. Но рассчитывать на быструю и гарантированную разблокировку не стоит.

Очень сложно добиться восстановления профиля, заблокированного за оскорбления или размещение нежелательного контента. Почти невозможно сделать это, если пользователь нарушил авторские права или занимался незаконной деятельностью. Потому, даже узнав, как разблокировать Инстаграм, если заблокировали профиль, сделать это при наличии серьезных нарушений, скорее всего, не получится.

Через справочный центр

Самый доступный способ восстановления — с помощью справочного центра Instagram. Перейти в него можно по ссылке. А выполнить придется такие действия:

Указать, используется страница в коммерческих целях или нет.
Указать свои контактные данные — ФИО, ник в соцсети, адрес e-mail и страну проживания.
При коммерческом использовании страницы — приложить необходимые документы, включая лицензию, счета, налоговую декларацию и свидетельство о регистрации.
Подождать, пока на почту придет ответ. Иногда его придется ждать несколько дней и даже недель.

Ускорить процесс помогает повторная заявка на разблокировку с другого e-mail. Когда письмо от техподдержки получено, пользователь должен точно выполнять приложенную в нем инструкцию. В том числе, прислать дополнительные документы для подтверждения владения профилем. А для физического лица — сфотографироваться с кодом восстановления, логином в социальной сети и ФИО, написанными на листке А4.

Если ответ не был получен, стоит попробовать написать в техподдержку повторно — аккаунт может быть возвращен со второй или третьей попытки.

В чате поддержки Фейсбук

Попробовать восстановить доступ к коммерческому профилю в Инстаграм можно и через чат поддержки социальной сети Facebook. Для этого следует выполнить такие действия:

Стоит учесть, что чат поддержки Фейсбук может быть доступен только постоянным рекламодателям. Поэтому владельцу обычного пользовательского аккаунта этот способ разблокировки не подходит.

Стоит ли обращаться за помощью к посторонним

Вероятность восстановления доступа к своей странице Инстаграм в этом случае минимальная. Чаще всего псевдоспециалисты просто берут деньги и исчезают, а профиль остается заблокирован. Есть вероятность, что аккаунт восстановят, но он будет украден мошенниками. Или даже повторно забанен за нарушение правил Инстаграм — передачу третьим лицам своего логина и пароля.

Как избежать блокировки в будущем

Чтобы обезопасить профиль в Инстаграм, пользователь должен соблюдать все правила социальной сети, следить за ограничениями и размещать уникальный контент. Нельзя применять запрещенные методы продвижения информации и проявлять враждебность к другим пользователям.

Также стоит привязать страницу Instagram к профилю Facebook, а для защиты от взлома — придумать сложный пароль и периодически его менять. А еще — добавить в ленту хотя бы одно фото владельца страницы, чтобы было проще подтвердить принадлежность профиля.

Читайте также: