Почему индии удалось создать преуспевающую индустрию программного обеспечения

Обновлено: 04.07.2024

Инвесторы стали больше вкладываться в индийские стартапы в 2021 году, а на IPO только с июля по сентябрь вышло более 30 компаний родом из этой страны. Почему Индия стала интересной для инвесторов и как она привлекает капиталы из разных стран, рассказывает основатель Arctic Ventures Антон Аликов

Долгое соревнование венчурных индустрий Китая и Индии за внимание иностранных инвесторов вышло на новый этап этим летом, когда инвестиции в китайские стартапы упали с $17,3 млрд в июне до $4,8 млрд в июле, но выросли в индийские — с $1,6 млрд до $8 млрд за тот же период. Этому в том числе способствовали действия китайского правительства по регулированию IT-отрасли, но и Индия прошла долгий путь и была готова к появившейся возможности выйти вперед. В последние годы страна становилась все более уверенным ньюсмейкером в венчурной среде и высоких технологиях.

В Индии открывают офисы ведущие венчурные фонды, консалтинговые фирмы и инвестиционные банки. Технологические кластеры в Мумбаи, Хайдарабаде, Бангалоре, Нью-Дели, Калькутте стали не менее известны, чем Кремниевая долина в США. Почему инвесторы вкладываются в этот регион?

Российские капиталы

Финансирование индийских стартапов достигло пика в этом году. По данным Pitchbook, за девять месяцев 2021-го индийские технологические стартапы привлекли $23,5 млрд — почти в два раза больше, чем за два предыдущих года. С июля по сентябрь 2021 года инвестиции впервые превысили отметку $10 млрд за один квартал. Объем финансирования, привлеченный на индийских IPO, на сентябрь 2021-го составил $9,7 млрд — рекорд за 20 лет. За третий квартал 2021 года 31 компания в Индии вышла на IPO.

Больше всего инвестиций в 2021 году, согласно октябрьскому отчету PwC, привлекли три сектора: финтех (Pine Labs, OfBusiness, BharatPe, CRED), образовательные платформы (Byju’s, Eruditus и Unacademy), облачные решения (Gupshup, Postman и BrowserStack). Также были популярны технологии для здоровья, медиа и развлечения, логистика, электронная коммерция.

Эталонная для глобального венчурного рынка Sequoia Capital стала самым активным инвестором в третьем квартале на индийском рынке. Сейчас там работают практически все крупные мировые фонды: Lightspeed Venture Partners, SoftBank Group, Tiger Global, Nexus Venture Partners, IDG Ventures, Elevation Capital, Fidelity Growth Partners, Qualcomm Ventures, Temasek.

В Индии создается технологический сектор, который сможет вывести экономику страны на второе или третье место в мире на горизонте 20–25 лет. Этот сектор позволит стране повторить успех Китая в более сжатый срок. На это есть ряд серьезных и взаимосвязанных причин.

Без долгов и рецессий

В 2020 году все еще аграрно-индустриальная Индия занимала третье место в мире по ВВП, рассчитанному по паритету покупательской способности. При этом темпы ее развития более чем внушительные. В допандемийные годы темп прироста ВВП колебался в диапазоне 5–8%, часто превышая китайские показатели. До 2020 года в индийской экономике не было рецессий около 40 лет.

Традиционные отрасли индийской экономики являются одними из крупнейших в мире: текстиль, металлургия, телекоммуникации, кинематограф, медицина, сельское хозяйство, производство пищевых продуктов, туризм, автопромышленность, ювелирная промышленность.

При этом в Индии относительно низкий уровень долгов (менее 70%) по сравнению со странами Запада, так что и в этом плане у Индии есть значительный ресурс роста — через наращивание долга. Согласно оценкам PwC, к 2050 году Индия имеет шанс вырасти до второй крупнейшей мировой экономики после Китая, опередив американскую.

Новые люди

Индия сейчас — вторая страна по численности населения в мире: число ее жителей, по разным прогнозам, может превысить 1,4 млрд человек к концу этого года. Такими темпами через несколько лет в Индии будет жить уже больше людей, чем в Китае, где популяция стареет и стагнирует.

Также в Индии очень много молодежи, а средний возраст популяции составляет менее 30 лет. Число школьников превышает 320 млн человек. А ведь именно молодежь в основном и формирует потребительский спрос в любой стране мира, является драйвером креатива и перемен, максимально восприимчива к новым технологиям.

Кроме того, в Индии все еще очень низкая степень урбанизации общества: более 60% населения пока живет в деревнях. Урбанизация — это проверенный и мощный двигатель экономического прогресса, и в этом плане у Индии огромный задел на будущее. Эти тренды помогут Индии сформировать один из крупнейших внутренних рынков мира, куда будут стремиться все значимые мировые производители.

Модернизация пользователей

Население Индии долгое время использовало наличные деньги. Но благодаря усилиям индийского премьер-министра Нарендры Моди и пандемии в стране стали набирать обороты электронные платежи.

Здесь нужно сказать, что Индия — второй в мире рынок по количеству интернет-пользователей. В 2021 году их насчитывается 843 млн человек, к 2023-му их число возрастет, по оценкам, до 900 млн, а к 2040 году — до 1,5 млрд.

Эти факторы позволили создать новые бизнес-модели, а индийские стартапы начали стремительно развиваться в последние пару лет. Теперь на первый план для них выходит вопрос привлечения новых и удержания старых пользователей.

Ориентация на высокие технологии

Так же, как в Японии и Южной Корее, в Индии не хватает природных ресурсов. Несмотря на огромную территорию, страна вынуждена закупать сырье за валюту за границей, в первую очередь энергоносители. Чтобы обеспечить достойный уровень жизни для такого огромного населения, без массового создания добавленной стоимости не обойтись.

Помогает и традиционное стремление индийцев к хорошему образованию и знанию языков. Быть образованным — это престижно, это знак принадлежности к высшим социальным слоям. В Индии создана мощная научная школа, которая сочетает в себе черты британской и советской, так как множество индийцев училось в советских вузах. Индийские ученые говорят по-английски, хорошо интегрированы в мировое сообщество. В любом более-менее крупном американском и европейском университете есть профессора из Индии. Они есть и в России.

Индия обладает огромной массой квалифицированной и относительно дешевой рабочей силы, что делает возможным развитие с нуля таких индустрий, как информационные технологии, фармацевтика, телекоммуникации, медиа, авиация и космос, атомная энергетика, медицина.

Бюрократия и непрозрачность

Несмотря на очевидный прогресс за последние десятилетия, Индия по-прежнему страдает от сильной нехватки общественной инфраструктуры, особенно транспортной: в стране производится недостаточно энергии, экономика страдает от недостатка природных ресурсов. Это осложняет ведение бизнеса.

Индийское общество клановое и кастовое, часто деловой успех зависит не от личных качеств, а от связей и происхождения. Несмотря на законодательный запрет дискриминации по кастовому происхождению, это явление продолжает существовать. Разобраться иностранцу в этом вопросе тяжело.

Помимо этого, индийскую экономику по-прежнему отличает характерный набор проблем любой из развивающихся стран — бюрократия, непрозрачность, коррупция, бедность. Пандемия коронавируса больно ударила по экономике, вызвав первую официальную рецессию в стране за последние 40 лет. Страдает Индия и от заметной инфляции, которая составляет в последние годы 6–10% и вызывает постоянную девальвацию рупии против доллара и евро.

Но перспективы работы в Индии перевешивают риски. Страна уже притягивает предпринимателей, инвесторов, банкиров, консультантов, менеджеров компаний, особенно из США и Европы. Там экономики стагнируют, но при этом в этих странах есть огромные массы капитала. На руку играет и мощная индийская диаспора: индийцы живут во многих странах Запада. Поскольку Индия является многолетним союзником России со множеством экономических, политических и культурных связей, российские компании и инвесторы могут рассчитывать на благожелательность и преференции.

Индийская IT-индустрия стремительно развивается , а ряд топовых IT-компании возглавляют люди по имени Шантану Нарайен и Сатья Наделла , однако в прогерской среде существует целый пласт юмора об индийском коде.

"По некоторым сведениям, индийский код поют и танцуют, и только потом записывают на хинди."

Только что вы прочитали типичную для IT-сферы шутку. Глобальный смысл всех этих шуток: индийский код плох, программисты-индийцы работают плохо, зато с песнями и плясками.

Почему же качество индийской разработки так высмеивают?

Дело в тм, что с начала 2000 годов Индия является мировым лидером по объему экспорта продукции ИТ-отрасли и занимает лидирующее положение на глобальном рынке ИТ-аутсорсинга. Простыми словами: топовые компании США и Запада делегируют ряд задач работникам из Индии. Почему? Потому что их услуги стоят в разы дешевле.

Еще в 1986 году в Индии была принята государственная программа по развитию офшорного программирования (разработка программного обеспечения по заказу иностранной компании), которая рассматривала развитие данной отросли в качестве ключевого направления развития национальной экономики.

Эта идея выглядела для индийских экономистов весьма привлекательно, так как данная отрасль могла развиваться без масштабного импорта, создавать рабочие места и поднять уровень образования в стране.

Большое значение имела деятельность многочисленной индийской диаспоры за рубежом (прежде всего в США), помогавшей соотечественникам в получении заказов на программирование и техническую поддержку бизнеса от крупных американских компаний. Ну и, конечно, тот факт, что в Индии сосредоточено необходимое количество квалифицированных программистов со знанием английского языка (в Индии английский язык для большинства специалистов является вторым родным языком).

"По-твоему, аутсорсинг это смешно?" - спросите вы меня. Нет, но именно индийская версия данного явления неоднозначна, я вам сейчас и расскажу, и покажу.

Плюсы индийского аутсорсинга

Оплата труда. Индия из-за жесткой внутренней конкуренции вынуждена поддерживать стабильно низкие цены на предоставляемые услуги. Можно смело находить фрилансеров для разработки сайтов, которые будут просить не более 20-30 баксов за час работы (для сравнения, в России 25-35 попросить, Польша - 60-70).

Большой кадровый резерв. Все больше и больше индийцев стремятся овладеть ИТ-профессиями. По этой причине некоторые зарубежные заказчики, отправляющиеся на ИТ-аутсорсинг в Индию, руководствуются именно этим фактором - ведь действительно есть из кого выбирать.

Широкий выбор специализаций. Большая численность населения Индии косвенно влияет на общее количество разработчиков, специализирующихся в различных нишах. Вы можете найти даже специалистов, чей профиль охватывает даже такие сложные концепции, как искусственный интеллект или альтернативные хранилища цифровых данных.

Минусы индийского аутсорсинга

Низкий уровень квалификации. Несмотря на то, что сейчас в Индии много ценных сотрудников, которые на должном уровне понимают свою сферу компетенции, значительная часть местных специалистов все еще являются новичками, прошедшими несколько месяцев курсов ИТ-разработчиков и не отрицающих повышение квалификации как данность.

Вот почему при аутсорсинге разработки программного обеспечения в Индию вам придется быть более осторожными с разработчиками, возраст которых превысил 30-летний рубеж: вероятно, у них нет ничего кроме диплома 90-х годов о прохождении шестимесячных курсов.

Кроме того, многим индийцам не хватает творческих способностей. Этот фактор принципиально важен для клиентов, которые ищут нестандартных разработчиков. Дело в том, что, рассчитывая на сверхнизкие ставки, клиенты надеются на качественно выполненную работу. На практике оказывается, что индийцы просто копируют и вставляют созданные кем-то ранее решения, внося в них минимальные изменения, что приводит к снижению конкурентности конечного продукта.

Разница во времени . Разница часовых поясов между Индией и США составляет примерно +/-12 часов, надо ли это как-то комментировать?

Смешанная ставка. В индустрии аутсорсинга существует огромный конфликт интересов с клиентом. Заказчик хочет, чтобы минимальное количество высококлассных инженеров выполнило работу в минимально возможные сроки. Аутсорсинговые компании хотят обратного. Они не нанимают высококлассных инженеров, потому что: они съедают прибыль проекта из-за высоких зарплат и быстро справляются с работой, что снижает прибыль (оплата-то почасовая).

Чаще нанимают много джуниоров и одного мидла, чтобы проект делался не очень долго и не очень плохо. На выходе получается дороже, чем если бы платили по фиксированной стоимости, которую заранее оговорили.

Отсюда и шутки про индийский код: ведь над ним колдуют новички, а потом переколдовывают его под присмотром бедняги-мидла.

Данная картинка является примером типичных шуток об индийских программистах, она ни в коем случае не направлена на разжигание национальной ненависти и пр.

Данная картинка является примером типичных шуток об индийских программистах, она ни в коем случае не направлена на разжигание национальной ненависти и пр.

Проблемы с взаимопониманием. Многие, кто имел дело с индийскими разработчиками, отмечали, что, воистину, Восток-дело тонкое.

Кроме того, индийцы не могут похвастаться хорошей организацией рабочих процессов, поэтому некоторым клиентам приходится повторять одни и те же требования от одного звонка к другому.

Иногда такой тайм менеджмент вынуждает откладывать дату релиза проекта на несколько месяцев, что недопустимо в условиях суровой конкуренции рынка разработки ПО.

Так и возник весь этот юмор: на почве "трудностей перевода" и нестандартного пути развития индустрии.

Как же быть с этими разработчиками с Ганга? Если вы опытный хедхантер, то скорее всего сумеете найти команду с хорошим соотношением цены и качества. Если вы в проектах по разработке ПО ни в зуб ногой, возможно, лучше поискать команду среди братьев-белорусов или России-матушке. Вам будет прощу найти общий язык, а в конечном итоге не так уж и переплатите.

Содержание

ИТ в госсекторе Индии

Почему индийские ИТ-компании пострадают сильнее других от COVID-19

В апреле 2020 года стало известно, что индийские ИТ-компании могут пострадать от пандемии COVID-19 больше, чем высокотехнологичные компании в других странах. Поскольку на них приходится большой процент проектов, не связанных с непрерывным функционированием бизнеса — то есть тех, затраты на которые можно отложить.

В 2019 году на проекты цифровой трансформации, отмена которых не влияет на работоспособность бизнеса, пришлось приблизительно 30-40% всех проектов индийской высокотехнологичной отрасли. Вследствие наступления мировой рецессии доля таких проектов может упасть до 5-20%, прогнозирует HDFC Securities.



Индийские ИТ-компании могут пострадать от пандемии COVID-19 больше, чем высокотехнологичные компании в других странах

В число индийских ИТ-компаний, которые больше всего пострадают от этого спада, входят такие гиганты, как Infosys и Wipro, а также более мелкие Mindtree и Hexaware.

Так, выручка Infosys за период с октября по декабрь 2019 года на 41% состояла из аутсорсинга ИТ-услуг, а Wipro — на 40%.

Однако отложить расходы планируется не на все проекты — на те, которые способны принести мгновенную выгоду, заказчики продолжат выделять средства. К ним относятся автоматизация процессов, миграция в облако и проекты по обработке информации с использованием искусственного интеллекта.

Проблема заключается также в том, что по этим проектам порядка 60% клиентов уже начали требовать значительных скидок — от 20% до 50%. Заказчики также просят об отсрочках платежей за выполненную работу на несколько месяцев, что также может оказать негативное влияние на индийскую ИТ-отрасль. [1] [2]

Индия выделила $1,12 млрд на развитие квантовых компьютеров

В начале февраля 2020 года правительство Индии утвердило свой бюджет на 2020 год, выделив порядка $1,12 млрд на развитие квантовых компьютеров. Эти средства пойдут на развитие Национальной программы по квантовым технологиям и приложениям.


Правительство Индии утвердило свой бюджет на 2020 год, выделив порядка $1,12 млрд на развитие квантовых компьютеров

Индийские технологические компании за год привлекли рекордные $14,5 млрд инвестиций

Индийские технологические стартапы за 2019 год привлекли $14,5 млрд инвестиций, превзойдя рекорд 2018 года в $10,6 млрд. Об этом свидетельствуют данные венчурной компании InnoVen Capital, которые были обнародованы в конце декабря 2019-го.

В 2019 году индийские технологические стартапы приняли участие в 1185 раундах финансирования с участием 817 инвесторов. Едва появившиеся на рынке стартапы собрали $6,9 млрд, что намного превышает прошлогодний показатель ($3,3 млрд). Количество сделок начинающих стартапов выросло на 22% по сравнению с 2018 годом.



Индийские технологические стартапы за 2019 год привлекли $14,5 млрд инвестиций, превзойдя рекорд 2018 года в $10,6 млрд

В целом индийские технологические компании заключили 81 сделку на сумму от $25 млн до $100 млн, тогда как в 2018 году количество таких сделок составило только 56, а в 2017 году - 36. В 27 раундах компании собрали свыше $100 млн; в 2018 году количество таких раундов составило 17, а в 2017 году всего лишь 9, передаёт издание TechCrunch.

В 2019 году в Индии было приобретено 128 технологических стартапов. У девяти разработчиков общий капитал превысил $1 млрд. В 2019 году индийские технологические стартапы также привлекли рекордное количество международных инвесторов.

В 2014 и 2015 годах стартапы были в основном сосредоточены на создании решений для электронной коммерции и тиражировании идей, которые работали на западных рынках. Однако к 2020 году они стали исследовать новые возможности и разрабатывают решения, которые ранее не применялись на других рынках.

Анализ, проведенный Tracxn, показал, что наибольшие средства в 2019 году привлекли стартапы, связанные с жильем - около $1,7 млрд, а также логистические стартапы, такие как Elastic Run, Delhivery и Ecom Express - $641 млн. [4]

Индия запускает национальную блокчейн-программу

В конце ноября 2019 года министр Индии по электронике и информационным технологиям Санджай Дотре (Sanjay Dhotre) объявил о запуске в стране национальной программы по развертыванию блокчейна. Она предназначена для широкого внедрения технологии во всех отраслях. Подробнее [[блокчейн>здесь]].

Индия запускает крупнейшую в мире систему распознавания лиц

В конце октября 2019 года правительство Индии объявило о планах запустить крупнейшую в мире систему распознавания лиц. Согласно проекту, полиция 29 штатов страны и семи союзных территорий будет иметь доступ к единой централизованной базе данных, которая облегчит поиск преступников и пропавших без вести людей. Подробнее здесь.

Приостановка деятельности Net 4 India из-за долга

Уровень проникновения интернета в сравнении с другими странами



Доля жителей, не имеющих смартфона



Объем продленных на 2018 год ИТ-контрактов в Индии оценили в $50 млрд

В январе 2018 года аналитическая компания Everest Group опубликовала результаты исследования индийского ИТ-рынка. Предметом пристального внимания экспертов стали продленные контракты.

На втором месте находится сотрудничество банка Citigroup с ИТ-аутсорсером TATA Consultancy Services (TCS) на $2,5 млрд. В тройку лидеров вошла сделка нефтегазового гиганта Royal Dutch Shell и индийского представительства AT&T — $1,5 млрд. Другие крупные ИТ-контракты в стране представлены в таблице ниже.



Продленные многомиллиардные контракты среди прочего предполагают перевод ИТ-инфраструктуры в облако, предоставление бизнес-процессов в качестве сервиса (BPaaS) и интегрированные проекты (разработка и поддержка приложений, анализ и т. п.).

Отмечается, что среди 196 сделок лишь в четырех основными интеграторами выступают индийские компании. Правда, они могут присутствовать в качестве вторичных партнеров в других контрактах. Дело в том, что многие крупные заказы разбиваются на несколько мелких, благодаря чему индийские поставщики получают большие шансы поучаствовать в сделке, отмечают аналитики.

В 2016 году исследовательская фирма ISG проводила опрос, показавший, что многие заказчики (66%) предпочитают продлевать контракты с прежними исполнителями. 32% компаний после истечения срока действия договора перебрасывали часть заказов на новых поставщиков. [5]

2017: Индийские ИТ-компании сговорились для низких зарплат программистам

Крупные индийские ИТ-компании, среди которых — Infosys, сформировали картель, чтобы держать зарплату начинающих инженеров на низком уровне, заявил ветеран ИТ-индустрии бывший финансовый директор Infosys Мохандас Пай (Mohandas Pai).

Он подтвердил слова соучредителя компании Infosys BSE Нараяном Мурти (Narayana Murthy), который рассказывал, что с 2010 по 2017 годы зарплаты новичков в софтверной индустрии остаются на одном и том же уровне, в то время как для сотрудников высшего звена они выросли в несколько раз.



Мохандас Пай считает, что компании злоупотребляют "переизбытком" программных инженеров и пытаются таким образом контролировать рынок.

По его мнению, застойный уровень начальных зарплат привел к тому, что талантливые работники не идут в ИТ-индустрию, хотя крупные компании имеют все возможности платить более высокую зарплату даже начинающим специалистам. Кроме того, получаемое образование часто оказывается недостаточным для того, чтобы сотрудников сразу приняли на работу в ИТ-индустрии, поэтому компаниям приходится дополнительно их обучать, чем они и мотивируют стабильно низкий уровень зарплат новичков.

Мохандас Пай считает, что если крупные ИТ-компании продолжат вести такую политику, они неизбежно станут тренировочными площадками для других компаний, нанимающих только опытных работников, чтобы сэкономить на обучении сотрудников. И в первую очередь, такой порядок вещей будет невыгоден для самих же ИТ-корпораций. [6]

2014: Рынок ПО в Индии достиг $4 млрд (+8%)

Объем рынка программного обеспечения в Индии в 2014 году достиг $4 млрд, что на 8,3%, чем годом ранее. Об этом сообщила компания Gartner [7] .

Среди вендоров на первом месте в Индии оказалась Microsoft с долей 25% (выручка корпорации за год составила $1,018 млрд). В целом, три основных вендора ПО – Microsoft, Oracle (13%, $516,7 млн) и IBM (12%, $ 475,3 млн) – заняли более 50% рынка в Индии. На четвертом и пятом местах – SAP с 8% ($317,4 млн) и VMware с 3% ($105,3 млн).

Даже спустя три десятка лет после основания компании Infosys, одного из крупнейших в мире сервис-провайдеров в области ИТ, индийскому правительству так и не удалось создать благоприятные условия для взращивания первого поколения ИТ-предпринимателей.


Согласно отчету Мирового банка, начать новый бизнес по сравнению с Индией гораздо проще даже в Пакистане и Непале, поскольку любые рядовые действия, как, например, получение в свое распоряжение линии электроэнергии или кредита в банке, в Индии связаны с большой бумажной волокитой и потерей времени.

При всем этом выходцы из Индии являются одной из наиболее успешных этнических групп среди приехавших на постоянное место жительства в США, на них приходится, в частности, максимальное число технологических стартапов среди других национальностей. Но в самой Индии до сих пор создание коммьюнити по типу Силиконовой долины было невозможным.

С момента запуска Startup Village прошло 7 месяцев (по состоянию на декабрь 2012 года), инкубатор расположен в городе Кочи. Предпринимателям в рамках проекта предоставляется рабочее пространство по цене, составляющей примерно 1/10 от рыночной, а также скоростной интернет-доступ, юридическая помощь и помощь в вопросах защиты интеллектуальной собственности. Плюс доступ к инвесторам.

Строительство деревни еще не завершено, но в двух зданиях уже расположились первые 68 представителей стартапов. Общая площадь деревни составит порядка 10 тыс. кв м, работы на территории комплекса планируется завершить к 2014 году.

На территории Индии работают уже около 120 бизнес-инкубаторов, но преимущественно они расположены на базе академических учреждений и не имеют прочных связей с частным сектором. Startup Village является совместным проектов частных инвесторов и правительства Индии, кроме того, ее создателям уже удалось наладить контакты с такими компаниями как Research in Motion и IBM.

Для строительства деревни был выбран именно штат Керала из-за сопоставимо более низких издержек по сравнению со строительством такого комплекса в Нью-Дели или Мумбаи. Кроме того, в штате Керала сконцентрировано 150 инженерных колледжей, что создает благоприятные условия для снабжения проекта нужным количеством энтузиастов.

Для сравнения, на данный момент в год около 150 стартапов получают венчурные инвестиции или бизнес-ангелов в Индии, а в США около 60 тыс. проектов инвестируются бизнес-ангелами на ранних стадиях. Такие данные приводятся в отчете индийского правительства. По данным базы Microsoft Accelerator, в Индии в год запускается 700 новых технологических продуктов, тогда как в США – 14 тыс.

Расходы на ИТ в корпоративном секторе $34,76 млрд

Расходы на ИТ различных вертикальных отраслей Индии (млрд индийских рупий)

Image:IT_spanding_in_India.jpg

Источник: Gartner (май 2012)

Правительственные инвестиции в образование существенное подогревают развитие ИТ именно в этой области, так что в 2012 году расходы организаций образования на ИТ продемонстрируют максимальный темп роста – 18%. Также благоприятные перспективы у госсектора, сектора финансовых услуг и сектора крупной промышленности.

Взоры российских IT-компаний устремились на Филиппины, где растет число программистов-аутсорсеров.

Давно говорят о достижениях индийских IT-специалистов, немного менее — китайских, еще позже заговорили и о филиппинских программистах. Российские компании время от времени вступают в армию удаленных заказчиков информационных услуг в этих странах.

IT-аутсорсинг, мировым лидером в котором давно является Индия, представляет собой использование внешней силы для разработки, внедрения и сопровождения работы информационных систем. В 2012 году объем этого рынка составил более $250 млрд. Свыше 80% программного обеспечения, создаваемого в Индии, отправляется на экспорт. Лидерство индийцев на этом направлении несколько лет назад было засвидетельствовано и бывшим министром связи и массовых коммуникаций России: тогда он говорил о том, что по числу иностранных заказов на разработку компьютерных программ Россия идет вслед за Китаем и Индией.

В Канаде индийцы с китайцами оккупировали должности тестеров компьютерных программ, удовлетворяя практически весь спрос в этой области со стороны организаций страны. По свидетельствам местных, им эта несложная работа практически не достается. Тем не менее пока они не грозят занять вакансии более высококвалифицированных тестеров (могут писать коды и скрипты), а также старших менеджеров, способных хорошо оценить качество программы.

Главная причина конкурентоспособности индийских и китайских IT-работников — низкий уровень затрат при использовании их услуг — таково наиболее популярное среди российских компьютерных специалистов мнение. В то же время российские менеджеры, располагающие опытом сотрудничества с индийцами и китайцами, в среднем более благосклонны.

Непоколебимость первенства здесь азиатов гарантируется численностью населения — 1350 млн человек в Китае и 1220 млн в Индии. Работники из этого региона могут согласиться взяться за дело за 3 доллара в час.

Способность создавать принципиально новое действительно является преимуществом среднего западного (и российского) программиста перед азиатским.

Тем не менее индийский рынок IT-аутосорсинга уже давно перевалил за $100 млрд и не знает других прогнозов, кроме роста. Журнал The Economist в 2010 году оценил в 2/3 долю страны в мировом рынке офшорных IT-услуг и в половину — долю рынка аутсорсинга бизнес-процессов.

Говоря об индийцах, следует упомянуть их специфическое преимущество — знание основного языка заказчика. Язык хинди все чаще обнаруживает себя на родине выраженным латинскими буквами, а преподавание в высших учебных заведениях осуществляется на английском.

Основным стратегическим решением индийского руководства, приведшим к захвату мирового рынка IT-аутосорсинга, стала либерализация допуска иностранных инвестиций и технологий. В 1980-х годах контроль над иностранными инвестициями в стране был одним из наиболее жестких, но, запустив в 1991-м в ответ на кризис либеральные экономические реформы, Индия добилась наивысших темпов роста во многих отраслях и экономике в целом. Еще одной слагающей успеха стала значительная законодательная поддержка государством экспортеров.

Два года назад сайт-сообщество Gild, где программисты участвуют в конкурсах, получают сертификаты и ищут работу, сравнил математические и логические способности, способности создавать новые программы и коммуникационные навыки программистов, проживающих в Индии и в США. Согласно опубликованным данным, индийские программисты, зарегистрировавшиеся на сайте, превзошли своих коллег по части математики и логики на 11%.

По некоторым оценкам, отобрать у Индии лидерство на рынке IT-аутосорсинга в скором времени способен Китай. Прежде всего к таким допущениям склоняют темпы роста, демонстрируемые Поднебесной. Так, согласно докладу консалтинговой и аналитической компании в сфере аутсорсинга Everest Group, экспорт услуг с территории Китая увеличился с $1,2 млрд в 2007 году до $3,5 млрд в 2010-м, при этом на IT-услуги пришлось 65% от общего объема.

Если главным рынком для англоговорящих индийцев выступает Запад, то Китай имеет под боком такого крупного заказчика IT-продукции, как Япония.
Однако IT-активность китайцев имеет еще одно значимое измерение — хакерство. Китай подозревается в компьютерном шпионаже и кибератаках на множество западных стран. Не вдаваясь в разбирательства насчет обоснованности обвинений и причастности к произошедшему правительства и государственных компаний Китая, следует упомянуть, что, по многим оценкам, страна является самым приверженным пользователем промышленного шпионажа в мире.

Довольно невысокая сложность выполняемых основной массой азиатских IT-специалистов задач создает им конкуренцию со стороны представителей других развивающихся регионов. Эксперты Gartner, являющейся ведущей консалтинговой компанией в области исследований трендов в секторе информационно-коммуникационных технологий, отмечают в публикации, сделанной в сентябре прошлого года, все возрастающую роль стран Латинской Америки на рынке офшорного программирования. Бразилия, по данным Gartner, уже сумела обойти Китай по количеству заказов из Западной Европы. К Олимпийским играм 2016 года в Рио-де-Жанейро южноамериканское государство задалось целью войти в тройку мировых лидеров по офшорному программированию. Тем временем в 2012 году Россию обошла в IT-аутосорсинге Польша.

Российской организации, желающей прибегнуть к услугам азиатских айтишников, следует воспользоваться опытом соотечественников и учесть несколько моментов, к главному из которых относится необходимость тщательной проверки репутации аутсорсера или резюме принимаемого на работу специалиста. Последнее особенно актуально для программистов из Индии, вносящих в свои многостраничные резюме все IT-технологии, с которыми им пришлось столкнуться, — пускай даже самым отдаленным образом.

Илья Массух

Что хотели и что получилось

Доля российских продуктов среди используемого госкомпаниями софта в среднем составляет 30–35%, рассказал РБК глава учрежденного по постановлению правительства Центра компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ (ЦКИТ) Илья Массух. Согласно директиве правительства, разосланной в конце 2018 года в госкомпании из специального списка, до конца 2021 года эта доля должна была достичь 50–70% в зависимости от класса программного обеспечения. Конкретные показатели, по словам Массуха, госкомпании должны были согласовывать с ЦКИТом ежегодно, что и делалось.

— Но, к сожалению, вынуждены констатировать, что задачи, которые госкомпании сами себе поставили, они не выполнили.

— Правительство сделает выводы по отстающим и не выполняющим директивы. Напомню, что недавно президент России поддержал предложение министра цифрового развития [Максута Шадаева] о введении персональной ответственности руководителей компаний за реализацию перехода на отечественные решения, так что просто так отстающие не отделаются.

РБК направил запросы в правительство и Минцифры.

Что такое ЦКИТ

ЦКИТ был создан как автономная некоммерческая организация в 2016 году Ассоциацией разработчиков программного обеспечения (АРПП), Институтом развития интернета и Экспертным центром электронного государства. В конце 2020-го правительство наделило ЦКИТ полномочиями анализировать закупки госорганов и госкомпаний в сфере ИКТ, их программы импортозамещения, согласовывать закупку иностранных продуктов, выявлять барьеры и помогать в переходе на отечественные продукты и др. С 2021 года занимается согласованием стратегий цифровой трансформации.

В чем проблема перехода на отечественный софт

По словам Массуха, многие компании надеялись, что с приходом Дональда Трампа на пост президента США в 2016 году отношения между странами нормализуются и импортозамещение отменят. Потом ждали, что ситуация выправится после его ухода.

Илья Массух

— Еще один немаловажный момент — у многих иностранных ИТ-гигантов огромные маркетинговые бюджеты, которые они готовы тратить на то, чтобы не потерять российский рынок. Не только с точки зрения большой территории и числа пользователей. Россия — одна из немногих стран, которая в состоянии сделать конкурирующие с мировыми ИТ-продукты. Они опасаются, что здесь зародится свой рынок. В моменте перелома от информатизации к цифровизации, в котором мы сейчас живем, у стран, которые не успели в предыдущую парадигму, есть шанс догнать лидеров.

Массух добавил, что многим госкомпаниям было тяжело переходить на российское ПО, потому что они привыкли к зарубежным продуктам. Финансовые, транспортные и энергетические компании, которые последние десятилетия активно развивали ИТ, в первую очередь смотрели на зарубежные решения, используемые их международными конкурентами.

На что еще влияют низкие темпы импортозамещения

Весной этого года вышла новая директива для госкомпаний, по которой они должны были к 1 сентября разработать стратегии цифровой трансформации, построенной преимущественно на российских решениях, увеличить в 2022–2024 годах расходы на ИТ в два раза по сравнению с расходами 2019–2021 годов и тратить 70% ИТ-бюджета на отечественные продукты. По словам Массуха, к настоящему моменту стратегии готовы у 35 из 50 компаний. До сих пор крупные компании в среднем тратили не более 10–15% ИТ-бюджетов на российское ПО, отметил он.

— В 2021 году иллюзии о том, что политическая ситуация может поменяться, уже прошли, и практически все госкомпании включились в работу, начали конструктивно взаимодействовать по переходу на отечественные решения. Отстающие по предыдущим директивам сейчас в первых рядах пытаются наверстать. Думаю, в следующем году российский ИТ-рынок почувствует это в деньгах. В тех программах цифровой трансформации, которые через нас прошли, предусмотрено около 400 млрд руб. на закупки российского ПО. Это одно из главных достижений Минцифры, которое не побоялось и последовательно проводит политику перехода на отечественные решения, хотя было определенное давление со стороны любителей иностранных продуктов.

В 2021 году, по оценке ЦКИТа, на зарубежное ПО приходилось 59% российского ИТ-рынка, тогда как в 2018–2019 годах — около 90% (2020-й не был показательным из-за резкого снижения инвестпрограмм). При этом увеличение затрат должно привести и к росту доли использования российских решений в компаниях, поскольку без продления лицензий зарубежные разработчики ПО будут прекращать его поддержку, что чревато сокращением функциональности и ростом рисков в области информбезопасности, пояснил Массух.

Илья Массух

Какие варианты у иностранных компаний

Продажи российского ПО, так же как и отечественного оборудования, будет стимулировать требование о переводе на них владельцев критической информационной инфраструктуры, к которой относятся сети связи и информационные системы госорганов, энергетических, финансовых и ряда других компаний. Сейчас обсуждается проект указа президента, согласно которому владельцы критической информационной инфраструктуры должны будут перейти на отечественное ПО и оборудование к 2023 году с рядом оговорок.

— У нас в стране государство редко прямо указывает частным компаниям, что им делать, поэтому обсуждается, что они должны будут к 2024 году обеспечить независимость от производителя решений, то есть чтобы их можно было использовать вне зависимости от зарубежной конъюнктуры. Это возможно. Например, вы купили SAP и не платите за его поддержку, а либо организуете у себя в компании подразделение, либо нанимаете российскую компанию, которая на этом специализируется и сможет гарантировать, что, если будут введены санкции, решение сохранит полную работоспособность. Для России это путь к технологической независимости от тех же секторальных санкций.

За что критикуют российское ПО

— Я сам айтишник с 30-летним стажем, мне не надо рассказывать, что [софт] SAP или Oracle лучше, чем [российские] 1С или Postgress Professional. Я представляю функции и уязвимые места. Но, пока ты не используешь решение, оно не начнет улучшаться, поэтому задача — начать использовать отечественные решения. За эти три года [действия директивы о переходе на российское ПО для госкомпаний] разработчики сильно доработали решения. Сейчас в разговорах с компаниями мы слышим, что основная проблема не в том, что нет функциональности, а в том, что они хотят, чтобы эти решения были все совместимы между собой, а также с российским оборудованием.

Илья Массух

— В оборонно-промышленном комплексе может быть поставлена задача на 100% перейти на отечественные решения. Для частного коммерческого сектора мы оцениваем, что 70% — это комфортный для страны уровень перехода на собственные технологии. Другое дело, что мы внимательно смотрим на классы ПО и оборудования: если заменить 70% рабочих мест на отечественные компьютеры, но серверы с системами хранения останутся зарубежными, зависимость и уязвимость всей компании сохранится.

Что госкомпании отвечают на критику

Читайте также: