Нужен ли паспорт при замене сим карты на новую

Обновлено: 19.05.2024

Заменить сим-карту можно с нотариальной доверенностью от владельца номера и своим паспортом в любом случае. … Право менять SIM-карту, кому захочешь, без паспорта и доверенности? Такого права нет.

Можно ли поменять симку если она оформлена на другого человека?

Вам нужно прийти в салон связи с паспортом, заполнить заявление на переоформление номера, подписать его и отдать нашему сотруднику. После этого сообщите брату, что ему надо обратиться в любой из офисов Tele2, чтобы заключить договор; Номер будет переоформлен на него сразу после того, как он подпишет договор.

Можно ли поменять симку на нано без паспорта?

Возьмите с собой паспорт – без документа, удостоверяющего личность, заменить карту не получится. Выдача новой SIM-карты возможна, если вы являетесь абонентом, с которым заключен договор об оказании услуг связи.

Как поменять старую симку на новую Мегафон?

Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM‑карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

Как переделать симку на себя?

Переоформить номер на себя.

Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона. Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление.

Как поменять сим карту Мегафон если она оформлена на другого человека?

Как переоформить сим карту на себя без владельца Билайн?

Условия переоформления без владельца

Для начала стоит позвонить по короткому телефону 0628 и уведомить дежурного консультанта мобильного оператора о желании сменить данные абонента. Сотрудник компании проверит баланс SIM-карты и подскажет адрес ближайшего центра сервисного обслуживания.

Что нужно чтобы поменять симку на нано?

За заменой симки может обращаться:

владелец телефонного номера. При себе нужно иметь паспорт или любое удостоверение, подтверждающее личность. Только в этом случае консультант может предоставить услуги;
доверенное лицо, на которое выписана доверенность, с персональными документами.

Как сделать из обычной сим карты нано?

Подрезать sim-карту самостоятельно в ручную не обязательно, ее можно заменить на карту нужного размера или вырезать из обычной симки наносим при помощи специального резака. … Вставить nano sim в телефон с гнездом для симки стандартного размера можно только используя специальный адаптер для нано сим-карт.

Что нужно для замены сим карты?

Для восстановления или замены SIM-карты при визите в офис необходимо предъявить:

Физическому лицу, владельцу номера по абонентскому договору — паспорт.
Представителю юридического лица — паспорт, доверенность от организации, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Сколько стоит замена сим карты Мегафон?

Замена SIM-карты осуществляется бесплатно. Курьерская доставка (транспортной компанией) стоит от 300 ₽ в зависимости от адреса, точную стоимость мы сообщим при подтверждении заказа.

Можно ли поменять большую симку на маленькую?

Самый простой способ превратить обычную симку в микро — не вырезать ее самостоятельно, а обратиться к оператору. Выберите ближайший к вам салон сотовой связи, возьмите с собой паспорт и старую карту и отправляйтесь за новой. Замена обычной SIM на micro абсолютно бесплатна.

Как поменять сим карту мтс на наносим?

Первый – обратиться в пункты продажи мобильной техники, у них должно быть специальное приспособление. Оно поможет подогнать сим карту под нужный размер. Второй способ – в пунктах МТС заменить сим карту на нано сим. Вам просто выдадут новую карточку, но со старым номером.

Как переоформить сим карту мтс на себя без владельца?

Чтобы переоформить номер МТС на себя выполните следующие действия:

Как перерегистрировать номер Билайн на себя?

Здравствуйте, обратился в МТС для замены сим карту на нано, но мне отказали так как у меня в договоре указан старый российский загранпаспорт. Смену данных также отказываются сделать, требуют этот старый паспорт. У меня его давно нет. Я им предоставил действующий общегражданский паспорт и биометрческий загранпаспорт. В салоне связи посчитали, что этого недостаточно. Но ведь в моих действующих паспортах достаточно информации, подтверждающей, что я это я (фио, дата и место рождения.

Ответы на вопрос:

Если отказали в салоне МТС, нужно составлять претензию.

В которой указать, что это именно Вы.

Загранпаспорт внутри России не принимают как документ.

Обращайтесь в суд согласно Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Ст. 17 закона указывает:

"Защита прав потребителей осуществляется судом.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."

а у вас сим карта записана на загранпаспорт получается? Ну вообще он на территории РФ же не является документом удлстверяющим личность, в данном случае нужно просто паспорт прдоставить, пишите письменное заявление в МТС.

Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 18.11.2016) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"

I. Общие положения

1. Паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее именуется - паспорт).

Паспорт обязаны иметь все граждане Российской Федерации (далее именуются - граждане), достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации.

Для замены сим-карты необходимо предъявить действительный документ, удостоверяющий личность заявителя. Также необхоимо подать письменное заявление о замене сим-карты. При личной подаче заявления себе оставьте один экземпляр заявления с отметкой сотрудника салона о получении. В случае отказа в требовании пожалуйтесь в письменном виде руководству салона, а также можно пожаловаться на официальном сайте МТС.

На крайний случай обращайтесь в суд с исковым заявлением об обязании замены сим-карты на основании ст. 450 ГК РФ.

Согласно Закона о персональных данных статьи 5, персональные данные могут быть установлены при запросе данных. Полагаю, нового паспорта достаточно для перезаключения договора.Удачи Вам.

Это действительно так. Данные услуги регламентируются внутренними документами компании МТС. Если данные не совпадают с прежними данными (номер, ФИО, паспортные данные), то имеют полное право вам отказать. Не согласны, имеете полное право обратиться в суд ст.3 ГПК РФ.

В салоне связи МТС вы можете оформить ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ АБОНЕНТА на основании вашего договора. Обязаны дать ответ

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 05.12.2017) "О связи"

Согласно пункту 1 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828) Паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.

Т.е. данного документа должно быть более чем достаточно для удостоверения личности на территории РФ. Загранпаспорт используется для удостоверения личности за пределами территории РФ и отсылка к нему незаконна.

---Здравствуйте Роман, ТРЕБОВАНИЯ СОТОВОГО ОПЕРАТОРА законны, И ПРИ ОТСУТСТВИИ У ВАС ДОКУМЕНТА НА КОТОРЫЙ ОФОРМЛЕН ДОГОВОР. ВАМ НИКТО ВАШЕ ТРЕБОВАНИЕ НЕ ВЫПОЛНИТ. Значит, приобретайте другую сим карту, а не меняйте её. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Вы правы, этих документов достаточно. Если вам все-таки отказывают менять сим-карту, обращайтесь с жалобой в головной офис компании МТС в Москве, потому что что-то доказывать в этом офисе смысла нет.

Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828

(ред. от 18.11.2016)

"Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"

Документом, удостоверяющим личность является паспорт гражданина РФ - по нему можете решить вопрос.

Отказ в замене сим-карты неправомерен (скорее всего продавец, или кто там был, просто ошибся, т.к. не знает как поступить правильно или ему была дана неправильная инструкция).

Для решения вопроса можно попробовать обратиться в другой офис МТС. Если же последует отказ, то необходимо обратиться на телефон горячей линии с проблемой и помочь в решении.

Если это не поможет, то письменно обратиться в главный офис МТС с заявлением о замене сим-карты.

Если и это не поможет - дадут письменный отказ, то его можно оспорить в суде.

Думаю, достаточно просто обратиться в другой офис.

п. 1 Указа Президента РФ от 13.03.1997 № 232 "Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"

1. Ввести в действие паспорт гражданина Российской Федерации, являющийся основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.

То что они не правы это очевидно, но что бы их обломать полностью и еще за это получить с них, то направляйте претензию, а дальше считайте материальный и моральный ущерб, но только в судебном порядке.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Раньше купить симку без паспорта тоже было нельзя, но многие это делали

Формально по закону раньше тоже нужно было показывать паспорт. Чтобы выдать абоненту симку, оператор должен был заключить с ним договор с заполненными паспортными данными. Но это формально. В реальности симки массово оформляли на чужие паспорта, например на продавцов. Человек покупал на стойке оператора уже готовую симку, оформленную на продавца, вставлял в телефон и звонил. На кого там оформлен договор — многие не интересовались.

Потом заработали поправки, которые позволяли требовать проверки данных у некоторых абонентов и даже отключать им связь. Но для этого нужен был запрос от правоохранительных органов или Роскомнадзора. Если ничего не нарушил, по анонимной или чужой симке можно было разговаривать и дальше. Сами операторы могли не проверять достоверность данных в договорах и не знали, существует ли такой человек и действительно ли у него эта серия паспорта.

Теперь от абонента нужен паспорт и достоверные данные

Услуги мобильной связи можно предоставлять только тем абонентам, о которых у оператора есть достоверные сведения. То есть должны соблюдаться как минимум два условия:

Оператор знает, на кого оформлена симкарта: по ней заполнены все данные об абоненте.
Эти данные достоверные, а не выдуманные. Абонент должен подтвердить свою личность и то, что именно он пользуется этим номером.

Как будут проверять достоверность данных

Вот что операторы или их представители должны знать об абоненте:

Фамилию, имя, отчество.
Дату рождения.
Паспортные данные.

Чтобы проверить эти данные, операторам дадут доступ в единую систему идентификации. То есть при вводе информации об абоненте оператор увидит, есть ли на самом деле такой паспорт и такой человек. Если нет, симку не активируют или расторгнут уже действующий договор.

В законе упоминается возможность подтверждения данных с помощью электронной подписи и госуслуг. Как именно это будет происходить, решит правительство, но это уже дела операторов и государства. Абонент может и не узнать, что его данные проверили.

Достоверность данных можно проверить и через абонента, даже без специальных систем и доступов. Например, прислать смс и попросить лично явиться в офис с паспортом. Способы проверки достоверности найдутся, потому что операторы несут за это ответственность и с них спросят.

Если достоверность не подтвердится

Если оператор отключит связь, симку для разговоров можно будет купить и новую. А вот доступ к сервисам, интернет-банкам, хостингу сайта, платежным системам и соцсетям можно потерять. Поэтому лучше озаботиться этим вопросом, как только оператор попросил.

Что с корпоративными абонентами

Договор на корпоративную связь заключают с компанией или ИП . То есть симкарты оформлены на фирму, а не на человека, платит за связь тоже фирма. Но это не значит, что сотрудники пользуются номерами анонимно: информацию о них компания обязана передать оператору.

Компания должна передавать оператору информацию о каждом фактическом пользователе — то есть вообще обо всех, кто пользуется номером, а не только о директоре или одном менеджере по продажам.

Получать согласие сотрудника для этого не нужно. Хоть это и персональные данные, закон о связи здесь главнее. Данные этих сотрудников тоже будут проверять на достоверность.

Платить за связь компании должны только через банк. Не получится оформить карты на какую-то компанию, а потом раздать их людям, чтобы они пользовались симками для своих целей и сами пополняли баланс. Напрямую это можно делать только тем, кто подтвердит свою личность.

Если компания перестанет работать, симкарту можно переоформить на сотрудника.

У меня карта на настоящий паспорт. Мне нужно что-то подтверждать?

Это решит оператор. Если попросят, придется подтвердить. Оператор объяснит, как это сделать. Попросить могут даже тех, кто честно купил симку по своему паспорту. У них там свои критерии, кого проверять. Иногда подозрение может вызвать смена региона обслуживания.

Если симкарта оформлена не на постороннего человека, а на родственника, бывшего мужа или прежнего работодателя, это тоже риск. Лучше заранее поинтересоваться у оператора, как подтвердить данные или внести изменения в договор. К тому времени как оператор попросит принести паспорт, вы можете быть в отпуске или командировке — не факт, что будет запас по времени для подтверждения.

Мошенники уже используют нововведения для обмана. Не передавайте копию паспорта и личные данные, пока не убедитесь, что это точно оператор и проверка законная.

Многие клиенты сотовых сетей имеют сим карты, которые приобретены ими незаконными путями, и оформленные на чужие данные паспорта. Такая сим карта могла быть приобретена у постороннего лица, а не в офисе продаж сотовой компании (без оформления). Также она могла быть оформлена на чужое имя. Однако часто возникают случаи, когда нужно произвести какие-либо операции с номером карты, которые можно выполнить только при ее оформлении на вас.

Это может быть замена сим карты, получение дубликата или ее восстановление. Поэтому многие абоненты хотят узнать, каким образом можно переоформить SIMкарту на себя, и что для этого нужно. В современный период практически все сотовые компании предоставляют для абонентов возможность переоформления сим карты. Сегодня для ее переоформления не требуется искать хозяина номера карты.

Возможные проблемы с чужой сим-картой

Невозможно будет изменить сотовую компанию с сохранением номера. У вас не примут заявление о переходе, так как документы оформлены не на вас, и вы формально не можете распоряжаться номером.
Не получится оперативно восстановить доступ к карте банка, привязанной не к вашему номеру. Эта проблема обычно возникает, если вы неправильно введете пин-код несколько раз по карте банка.
В случае утери телефона или неисправности сим карты, вы потеряете все, что к ней привязано. Сотовая компания не выдаст вам дубликат карты, так как вы не являетесь ее владельцем.
Не получится использовать эту сим карту в современных моделях смартфонов. Если у вас ранее была старая мини сим-карта, то она не подойдет в новый смартфон со слотом для микро сим-карты или нано-сим. Например, если вам подарят новый айфон, то при обрезке старой сим-карты в офисе продаж вам не дадут гарантию, что она будет работать нормально. Это будет на ваш риск. В случае неудачи, вы можете потерять привязку карты банка социальные сети и многое другое. Компания может заменить неисправную сим-карту, если у вас есть документы на право ее владения.
Высокоскоростной доступ в 4G интернет работать не будет, если у вас старая сим-карта, не поддерживающая такую функцию.

Переоформление в присутствии владельца

Наиболее надежный и простой способ переоформления сим карты осуществляется в присутствии хозяина карты. Многие операторы не предоставляют возможности переоформления, если нет владельца номера. Если вы можете пригласить для посещения офиса обслуживания владельца сим-карты, то вряд ли возникнут проблемы при оформлении документов переоформления номера. В офисе обслуживания обе стороны – старый и новый владелец, должны подписать документы на прием-передачу сим карты.

Чтобы переоформить номер, нужно:

Прийти в офис оператора с собственником номера, взяв с собой два паспорта.
Оформить заявление на передачу номера.
Заплатить стоимость услуги, размер которой у разных операторов отличается. Точную сумму можно уточнить в офисе обслуживания, или на сайте оператора.

Если на время оформления сим-карты на этом номере имеется задолженность, то до ее погашения документы оформлены не будут. При отрицательном балансе карты ее переоформление невозможно. Больших сложностей для смены владельца сим карты нет. Перед переоформлением таких документов рекомендуется зайти на официальный сайт компании, которая выпустила данную карту, и ознакомиться с особенностями выполнения этой операции.

Кроме этого можно обратиться к специалисту за консультацией, позвонив в контактный центр. Можно на этой странице в поле комментариев задать этот вопрос. Проблемы с переоформлением документов могут появиться у тех абонентов, которые не могут найти владельца сим карты и прийти с ним в офис. Если хозяин карты проживает в другом городе, и не может к вам приехать, то ему следует оформить доверенность в своем городе в офисе этого оператора на переоформление сим-карты.

Сложнее будет переоформлять документы в случае смерти владельца. В таком случае для этого необходимо иметь документы:

Свидетельство о смерти хозяина сим карты (оригинал).
Свой паспорт.
Свидетельство о праве наследования.

Если для вас не приемлем ни один из вариантов, то можно только надеяться, что ваша сотовая компания предоставляет возможность оформления сим карты без участия бывшего владельца.

Переоформление сим-карты без владельца

Посетить офис продаж не всегда получается вместе с хозяином sim карты. Многие сотовые компании не предоставляют возможность оформления сим карты на другого человека без самого владельца на данный момент. В какой-то степени это понятно, так как без таких ограничений может появиться много мошенников.

Однако, некоторые компании все-таки позволяют абонентам переоформлять номера без привлечения владельца. Но при этом должны соблюдаться определенные требования, дающие возможность оператору убедиться, что эта сим карта находится у вас уже длительное время. Например, такая возможность предоставлена компанией Билайн и некоторыми другими организациями.

Для оформления на свое имя чужой сим карты требуется соблюдение следующих правил:

на этом счете не должно быть долгов;
необходимо зафиксировать по 10 вызовов входящих и столько же исходящих;
должны быть зафиксированы даты последних пяти пополнений счета;
нужно отвечать на вызовы оператора Билайн, при их поступлении.

Условия оформления документов могут различаться в зависимости от вида компании и определенных обстоятельств. В любом случае потребуется обращение в офис обслуживания оператора, и подача заявления с просьбой о смене владельца сим карты. Работник офиса окажет вам помощь в переоформлении документов. Произвести переоформление номера удаленно, не посещая офиса обслуживания, невозможно.

Почему нельзя приобрести сим-карту с другим номером

Случается, что необходимо иметь конкретно этот номер телефона, так как он сохранен у друзей, родственников, коллег по бизнесу. Другими словами, от этого номера зависит ваша работа и заработная плата. Также, к этому номеру телефона может оказаться прикреплена банковская карта, скидки в магазинах, такси, аккаунты на различных порталах в интернете, электронная почта, социальные сети.

Если номер на почте или в социальных сетях можно изменить, то для изменения настроек банковской карты понадобится посещение банка. Такие условия введены, чтобы защитить клиентов от мошенников. Случается, что нужен именно этот номер, или тарифный план, подключенный к нему, и который уже не подключить на новом номере.

Что делать, если не получается переоформить SIMкарту

В этом случае частично может оказать помощь Личный кабинет. Зайдя на свою страницу на сайте оператора или в мобильном приложении на смартфоне, можно самому переходить на другие тарифы, управлять мобильными сервисами, а также управлять другими функциями. Но в случае утери сим карты, получить ее дубликат не получится, поэтому нужно стараться не терять ее.

Получается, что обычно абоненты сотовых компаний имеют возможность переоформления номера, которым они пользуются, но это не всегда можно осуществить. Специалисты советуют не использовать чужой номер телефона без особой надобности. Если вы по каким-либо причинам не смогли купить сим карту, а ее купил другой человек для вас, то ее следует переоформить, когда будет такая возможность. В противном случае могут возникнуть разные проблемы в будущем.

(голосов: 1, средняя оценка: 5,00 из 5)

Читайте также: