Нужен ли паспорт при покупке билета на поезд по беларуси

Обновлено: 04.07.2024

Сегодня пассажир БелЖД, купивший электронный билет на сайте, обязан показывать паспорт или другой документ, чтобы попасть в вагон. При этом в кассе билеты продают без документов. TUT.BY выяснял, как выходит, что пассажиров, оплативших электронный билет, могут в поезд и не пустить.

В прошлом году через интернет купили 2,1 миллиона электронных билетов, из них 1,85 миллиона оформили с электронной регистрацией, сообщает Белорусская железная дорога.

Минчанка Ольга на майские выходные ездила к родственникам в Волковыск. Покупала электронные билеты на сайте БелЖД — для себя, родителей и семилетнего сына. Говорит, что впервые в жизни забыла паспорта — свой и ребенка, но именно в этот раз они и понадобились.

— В поезд до Волковыска нас пустили без проблем. Мы назвали фамилии, проводник проверила по своему списку, есть ли такие, и пустила на наши места. А вот на обратном пути случилось неприятное приключение. У меня были распечатаны электронные билеты на поезд 632Б Гродно — Гомель, но проводник попросила предъявить паспорта. Попыталась объяснить, что у родителей есть паспорта, а свой и ребенка я забыла в другой сумке. Она отказалась нас пустить в вагон и отправила к начальнику поезда. Мы побежали в начало поезда — пять вагонов, а стоянка — четыре минуты. Начальник поезда также отказался пускать нас (меня и сына) в вагон по электронкам, но предложил вариант: купить билеты у него. Я, конечно, согласилась, так как выбора особо не было. Мне выписали билеты на те же самые места, которые я уже оплатила. В итоге я отдала два раза по 14 рублей за одни и те же места.

Ольга знает, что по правилам, садясь в поезд по билетам с электронной регистрацией, надо предъявлять документ, удостоверяющий личность. Но не понимает, зачем такие предосторожности, если в кассе билеты продают без документов и без документов пускают в вагон.

— Я предлагала показать выписку с банковской карты о том, что купила эти билеты. Предлагала, чтобы мои документы подвезли на вокзал в Минске, скинули фотографии паспортов по вайберу. Ничего не подошло.

Начальник поезда, когда выписывает новый билет, тоже документов не спрашивает.

— Где логика? — спрашивает Ольга. — Кстати, начальник поезда и проводник предложили вернуть мои электронные билеты через сайт — в течение часа после отправления это можно сделать, тогда вернут какой-то процент от стоимости билетов. Но если бы я сдала билеты, они бы попали в систему БелЖД и их могли бы выкупить. Если бы такое случилось, нам с ребенком пришлось бы пересесть, сказала проводник.

Похожую ситуацию вспоминает Ксения. Около года назад она вместе с подругой ехала из Минска в Молодечно на поезде Минск — Витебск.

— Подруга приехала в столицу, отдала свой паспорт для оформления визы. Предварительно сделала копию паспорта, чтобы вернуться назад. Именно на паспорт оформляли для нее билет в интернете — других документов вроде водительских прав или воинского билета у нее нет. Но проводницы отказались пускать подругу в поезд, ксерокопию паспорта даже не смотрели. Вышел начальник поезда, сказал, что если нагрянет проверка, их накажут, так что остаемся на платформе. Мы выясняли, как еще можно решить проблему. Это поздний поезд, прибытие и так в 11 ночи. Тогда он предложил купить еще один билет… у него! Мы были возмущены, что нас не пускают по купленному билету и заставляют платить дважды. Но выхода не было, мы оформили и рассчитались на месте. В Молодечно обратились в кассу с жалобой, что за одну услугу пришлось заплатить дважды. Но деньги так и не вернули.

Белорусы, которые бывали в странах-соседках, вспоминают, что там система работы электронных билетов куда лояльнее к пассажирам. Например, в Польше электронный билет можно купить на все виды транспорта, как междугороднего, так и городского.

Похожие истории рассказывают те, кто путешествовал по железным дорогам Литвы, Франции, Чехии.

Почему же БелЖД обязывает тех пассажиров, которые уже купили электронный билет (и даже имеют при себе его распечатку с номерами билета и заказа), подтверждать свою личность документом?

Ту же систему используют многие страны СНГ и Балтии. Литва, например, к ней подключена. Почему тогда в Литве на внутреннем поезде сверх билета никто с тебя не потребует удостоверение личности?

Для того чтобы отказаться от подтверждения личности при предъявлении электронного билета, говорят на БелЖД, надо разрабатывать национальную систему продажи нумерованных мест. Пока этого нет в планах.

— Для пригородных перевозок мы разрабатываем новое решение, которое позволит использовать электронный билет и без предъявления документов. Закладывается туда принцип: кто первый предъявил билет — тот достоверный пассажир.

В электричках такая система должна появиться в начале 2019 года.

На БелЖД сравнивают систему продажи билетов, например, с российской и говорят: у нас удобнее. Там даже в кассе надо покупать билет по паспорту, а человек без документа в поезде считается безбилетником.

На сайте БелЖД говорится, что пассажир, который прошел электронную регистрацию, садится в поезда межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса (по Беларуси), показав проводнику документ, удостоверяющий личность, военный билет, водительское удостоверение, иной документ с фотографией, заверенной печатью, а для детей до 14 лет — документ, удостоверяющий личность, или свидетельство о рождении.

При посадке на поезда международных линий надо предъявлять только тот удостоверяющий личность документ, который указали при электронной регистрации.

Тем, у кого паспорт в посольстве, собеседник советует покупать билет по водительским правам или военному билету — конечно, если они есть. Или идти в кассу за 50 минут до отправления поезда с начальной станции.

— Просто иногда пассажиру на самом деле лень выполнить требование и пойти распечатать билет. А на станции Минск-Пассажирский есть терминал, где вы можете ввести свой код и распечатать себе билет. Но тоже за 50 минут до отправления.

Выходит, что та же пассажирка Ольга, поезд которой из Волковыска выезжал около 18.40, а с начальной станции Гродно — в 16.30, могла прийти в кассу и поменять электронный билет на традиционный бумажный не позже 15.40, то есть почти за три часа до времени отъезда поезда с ее станции, подсчитал TUT.BY.

— Сегодня пассажиры без удостоверения личности оказываются в ситуации, когда за одну услугу платят дважды, ведь начальник поезда предлагает купить у него билет взамен.

— Почему фотография паспорта на телефоне не может являться доказательством, что я это я?

— По фотографии паспорта вас не обслужат ни в банке, ни в посольстве.

— В Беларуси есть примеры, когда человека верифицируют, к примеру, при помощи эсэмэски.

— Верификация происходит, когда вы покупаете свою сим-карту, у оператора есть акт регистрации вашей личности. А эсэмэска всего лишь подтверждает, что вы владелец телефона, устройства, на который она пришла. БелЖД не является оператором связи, у нее нет базы, которая может верифицировать человека. Но опять же, даже верификацию через эсэмэску можно было бы обсуждать, если бы мы каким-то образом ушли от международной системы и создали свою национальную систему. А пока — в международной технологии нумерованных мест не признается сам по себе бумажный носитель, даже с защищенным кодом, как основной документ для посадки. Это всего лишь вспомогательный документ, по которому проводнику проще с вами работать.

— Осознают ли на БелЖД, что когда человеку не нужно показывать паспорт, раз билет он уже купил, — это намного удобнее? Показываешь электронный билет с телефона, проводник считывает код — как в Европе.

— Если бы мы это не осознавали, мы бы для ненумерованных мест такую технологию не рассматривали. Еще добавлю, что мы сейчас разрабатываем нашу внутреннюю технологию, которая поможет снять ограничения по электронной регистрации. Если сейчас ее можно оформить только за 50 минут до отправления с начальной станции маршрута, то скоро билеты с электронной регистрацией можно будет покупать по ходу следования поезда. И у проводников, и у начальника поезда будет информация, что человек с промежуточной станции купил билет с электронной регистрацией. Но удостоверение личности все равно пока будет необходимо.

Соседняя дружественная республика привлекает множество российских путешественников. Цены на билеты и проживание в гостиницах в Беларуси сравнительно невысокие, при этом в стране есть, на что посмотреть. Туристы из России часто едут в Минск, Беловежскую пущу (где зимой детям особенно интересно поместье Деда Мороза), Брест, Гродно, Несвиж с его красивейшим замком и другие города и национальные парки. К тому же для граждан России въезд в Беларусь безвизовый (подробнее об этом читайте ниже).

Кроме того, Беларусь можно назвать воротами России в Европу: из Минска можно удобно и недорого уехать в Прагу, Варшаву, Вильнюс, Берлин и другие зарубежные города.

Регулярные поезда ходят в Беларусь из многих российских регионов. Так, из Сибири ходят поезда в Брест, а из Сочи можно доехать до Минска. Пожалуй, удобнее всего добираться из Москвы, откуда ежедневно уходит около полутора десятков поездов.

Какие документы нужны для поездки в Беларусь

Для россиян виза в Беларусь не нужна: граждане Российской Федерации могут находиться в республике 90 дней в рамках временного пребывания, и никакие дополнительные документы оформлять не нужно. Россиянам не приходится даже регистрироваться по месту пребывания, как другим иностранным гражданам.

Если вы едете в Беларусь дольше, чем на 3 месяца, придётся оформить разрешение на временное проживание. Для этого необходимо обратиться в отделение по гражданству и миграции в Беларуси.

Для въезда заграничный паспорт не нужен, достаточно российского. Миграционную карту заполнять также не придётся. Медицинскую страховку покупать необязательно, но желательно приобрести её для собственной безопасности: в белорусских больницах бесплатно окажут только экстренную помощь.

Пограничного контроля на российско-белорусской границе нет: его отменили ещё в 1995 году после подписания Договора о дружбе и сотрудничестве между двумя странами. Так что пограничники во время поездки на поезде вас, скорее всего, не потревожат. Однако в любом случае при себе нужно иметь паспорт (российский или заграничный) и свидетельства о рождении детей, если вы путешествуете с ними.

Сколько ехать до Беларуси на поезде

Разумеется, это зависит от того, откуда и куда конкретно вы едете. В целом от границы с Россией до, к примеру, Минска, порядка 260 км.

Ниже подробнее разберём частные случаи.

Из Москвы

Из Москвы в Беларусь ежедневно отправляется десяток поездов. Есть составы, которые следуют только в столицу республики, но можно попасть в Минск, к примеру, сев на поезд в Берлин, Калининград, Гродно или Брест.

Поезда в сторону Беларуси отходят с Белорусского вокзала каждые 2-3 часа. Минимальное время в пути до Минска — 7 часов 10 минут (на скоростном поезде до Берлина). Расстояние между Москвой и Минском составляет 750 км, и в среднем поезд в столицу Беларуси идёт от 9 до 10 часов. Из Москвы до Бреста можно доехать за 12 часов, до Гродно — за 15 с половиной часов.

Из Санкт-Петербурга

Из Северной столицы в Беларусь ходит меньше поездов, чем из Москвы. В день обычно уходит два состава, один из которых следует в Брест, а другой — в Гродно.

Поезда уходят ежедневно с Витебского вокзала, отправляются во второй половине дня и вечером. От Санкт-Петербурга до Минска 13-14 часов в пути. В Брест поезд идёт 17 с половиной часов, в Гродно — 20 часов 40 минут.

Из Нижнего Новгорода

Из Нижнего Новгорода в Минск ходит один поезд, отправляется он по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям. Это транзитный поезд из Новосибирска, который следует в столицу Беларуси. Время в пути — 17 часов.

Поезд из Нижнего Новгорода в Брест отправляется по воскресеньям, он следует через Москву. Время в пути — 22 часа. В другие дни самый удобный вариант — доехать до Москвы на поезде (до Курского вокзала), переехать на Белорусский вокзал и взять билет Москва — Брест.

До Гродно из Нижнего Новгорода поезда не ходят, доехать можно только с пересадкой — удобнее всего через Москву.

Покупка ж/д билетов по Беларуси из России и Украины

Общественный транспорт в Беларуси. Как добраться до, аренда автомобиля в Белоруссии, автодороги в Республике Беларусь, авиакомпании Республики Беларусь, автобусы, жд, авто, такси

Пересесть-то не проблема, но делать это в 3:30-4:00 утра и/или с большими баулами, полагаю, не очень хочется

В результате утренних боев с сайтом и кассой РЖД купили четыре билета на поезд Москва-Брест, отправление 29 декабря 2017 в 14.59, прибытие в Брест 5.40. Нам нужны только два из них. Пока не знаю всю схему переоформления билетов, но, думаю, реально изменить данные пассажиров, естественно, за мзду РЖД. Может быть, кто-то планировал, но не смог/не успел купить. Билеты отдам по номиналу, стоимость переоформления - расходы покупателя. Нахожусь в Рыбинске, Ярославской обл., в Москве буду на след.неделе.

Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus. Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
P.S. - наконец-то.

Подскажите, при покупке билетов на электричку\поезд Брест-Тересполь на каком языке заполнять личные данные (имя\фамилию). Документ выбираю "Заграничный паспорт гражданина РФ", интерфейс русскоязычный, а вот как имя написать (на русском или латиницей) берут сомнения.

Да, я тоже склоняюсь к латинице. Проблем не было при посадке? Я правильно понимаю, что билет потом нужно будет получить в кассе в день отправления, т.к. электронной регистрации на эти электрички нет?

Мы еще не ездили, на НГ опробуем) Да, менять нужно, когда распечатаете, увидите полосу поперек всего листа с соответствующей надписью.
А латиница логично, ибо поедете же вы с загранпаспортом. Я и из Москвы до Бреста на загран купила и тоже латиницей написала.

aspelin писал(а) 16 ноя 2017, 16:44: Подскажите, при покупке билетов на электричку\поезд Брест-Тересполь на каком языке заполнять личные данные (имя\фамилию). Документ выбираю "Заграничный паспорт гражданина РФ", интерфейс русскоязычный, а вот как имя написать (на русском или латиницей) берут сомнения.

На тереспольской электричке не ездил.
Но брал билеты и ездил на вильнюсском поезде.
Выбирал документ - загранпаспорт РФ, и заполнял все латиницей.

Все оказалось гораздо проще. При попытке заполнить на русском система выдала ошибку с комментарием о необходимости латиницы. При этом в правилах есть пункт, что при наличии двуязычных документов, заполнять нужно на русском. Вероятно, это относится к внутрибелорусским рейсам.

Попыталась разобраться в том, что уже написано и, похоже, запуталась ещё больше.
Скажите пожалуйста,могу ли я, находясь в Москве, купить на сайте РЖД билеты на поезд Москва-Витебск, Витебск-Минск, Минск-Москва? Брать планирую на загранпаспорт. Или мне надо ехать на Белорусский вокзал и покупать через кассу? Или все, что идёт не в России, я уже в Москве взять не могу? Вопрос цены меня не волнует. Меня волнует вопрос гарантии наличия билетов и возможность проезда по ним. Это я к тому, что не надо загружать мне мозги сравнительными характеристиками цен. Мне важна конкретика действий на текущий год

Взять билеты на поезда Минск-Москва и Москва-Витебск сможете точно. Безо всяких проблем на сайте РЖД.
Про Поезд Витебск-Минск не скажу. Не на все внутрибеларусские поезда РЖД продаёт билеты. Но можете зарегистрироваться на сайте белорусской чугунки и взять этот билет там.

Тогда следующий вопрос. Картой сбера я смогу это оплатить? Ведь писали про какие-то белорусские банки и стационарный белорусский телефон
Памятуя прошлую поездку в Минск, ощущение такое, что внутри там все только для своих

Я в прошлом году оплачивал картой Российской Альфы. Проблем не было.
И белорусский номер не требовался.

Открываете сайт РЖД, смотрите расписание. Открываете сайт БЖД, делаете то же самое. Сравниваете, выбираете удобный для Вас поезд и покупаете билеты на любом, удобном Вам сайте. Карты без всяких проблем принимает БЖД. Ни в какие кассы ехать не надо!! На поезда дальнего следования Вы можете даже не обменивать их в кассе, садитесь в поезд по распечатанному электронному, а то и вовсе по паспорту.

Спасибо! Квест пройден ) Туда-обратно взяла на сайте РЖД по Российскому паспорту, внутренний билет - на сайте БЖД по заграну. На сайте БЖД даже проще оказалось. Правда, все еще в шоке от цены ~400р за купе

Чтобы сэкономить, нужно разбивать поездку на российскую часть и белорусскую. Проверено - стоимость падает почти в два раза. Белорусский сегмент дешевле. Но, правда, получаете увеличение количества времени на поездку.

ierma писал(а) 17 фев 2018, 12:16: Белорусский сегмент дешевле. Но, правда, получаете увеличение количества времени на поездку.

Я про возможность разделения проезда, например, из Минска в Москву. Ежели до Смоленская доехать на перекладных (электрички), то существенно сэкономите. Или на бла-бла.

ierma писал(а) 17 фев 2018, 15:40: Я про возможность разделения проезда, например, из Минска в Москву. Ежели до Смоленская доехать на перекладных (электрички), то существенно сэкономите. Или на бла-бла.

Хрен там что на электричках сэкономите. Они еще и не согласованные между собой.
Если уж очень надо, купите "нестеровский" билет на калининградский поезд.

Без главного документа, удостоверяющего личность, не обойтись во многих случаях. К счастью, приобретение железнодорожных билетов к ним не относится. Вы не знали, что проездные документы можно купить без паспорта? Что ж, раскрываем тайны. Запоминайте доступные алгоритмы приобретения железнодорожных билетов без паспорта.

Покупка в кассе

Несмотря на популяризацию электронного документооборота, находятся гости, предпочитающие по старинке постоять в очереди у кассы.

Что делать, если вы вдруг обнаружили, что забыли дома паспорт? Шаг первый: найдите любой другой документ, удостоверяющий личность.. Можно также купить билет по загранпаспорту. В качестве удостоверения личности сработают и спецдокументы (удостоверение личности военнослужащего или военный билет для действующих военнослужащих, временное удостоверение личности и справка об освобождении). Шаг второй: если указанных документов с собой тоже не оказалось, вспомните свои паспортные данные. Получилось? Поздравляем! Вы сможете приобрести билет. Только учтите один важный момент.

Кассиры не горят желанием вводить в базу данные со слов покупателей. Напишите паспортные данные на листе бумаги (разборчиво, лучше – печатными буквами). Так меньше шансов нарваться на отказ. В кассе можно приобрести билет и по копии паспорта или вышеупомянутых документов. Совсем необязательно, чтоб копия была нотариально заверенной, вам обязаны продать проездной документ и по обычной.

Покупка электронных билетов

Электронный метод оформления проездных документов снимает вопрос наличия паспорта непосредственно при покупке. Достаточно ввести актуальные данные в соответствующую форму на сайте железнодорожного пассажирского перевозчика. Скан паспорта или его предъявление онлайн не требуется.

Электронные билеты приобретать удобно и выгодно. Пользуясь сайтом ТКС, можно легко и быстро выбрать нужный класс комфортности, свободное место. Электронный метод имеет огромное преимущество – наглядность. И, конечно, нельзя не упомянуть о том, что купить проездной документ можно в любое время суток и в любой части мира.

Покупка билета на другое лицо

Гостя никто не обязывает приобретать билеты на поезд лично. Он может попросить об услуге друзей, знакомых, личного ассистента, секретаря и т.п. Но обязательно ли доверенному лицу иметь при себе оригинал паспорта гостя? Нет, вовсе не обязательно.

Если вы приобретаете проездной документ на другое лицо в кассе вокзала, достаточно предъявить ксерокопию первой страницы паспорта того, кто планирует ехать в поезде. Если речь идет о госте в возрасте до 14 лет, предъявляется копия свидетельства о рождении.

Также можно обойтись вообще без ксерокопий. Кассиру можно предъявить данные гостей в рукописном или печатном виде. В первом случае помните о разборчивом почерке. Во втором – используйте крупный шрифт (лучше не меньше 16-го). Это минимизирует риск допущения ошибок и опечаток.

Билет куплен. Что дальше?

Не важно, по паспорту вы покупали проездной документ или по написанным на листе данным, проверьте правильность внесенной в документ информации. Оформляете электронный билет? Проверяйте все данные на всех этапах оформления билета на сайте ТКС.

Если приобрести билет без паспорта так просто, может, и на посадке документ не обязателен? Согласно правилам пассажирских перевозок железнодорожным транспортом, при посадке гость обязан предъявить оригинал удостоверения личности, данные которого указаны в билете. Если паспорт утерян, на руках должно быть временное удостоверение личности. Важно, чтобы данные документа совпадали с указанными в билете. Их несоответствие – достаточное основание для отказа в посадке на поезд.

Читайте также: