Неторговые поручения что это

Обновлено: 28.06.2024

Брокерский счет Сбербанка достаточно сильно отличается от обычного. И главной особенностью является вывод средств клиента. Как можно получить заработанные деньги, какие для этого есть способы и что нужно делать – читайте в этой статье.

Подача заявления
1. Через Call центр
2. Через брокерский кабинет
1. в системе Quik
2. в системе webQuik
3. Через Сбербанк Инвестор
Подача заявления

Для того, чтобы вывести средства, нужно подать соответствующую заявку. Следует учитывать тот факт, что если сумма вывода превышает 100 тысяч рублей, то для подтверждения заявки необходимо звонить в call-центр. Подробнее об этом ниже.

Через Call центр

Выводить деньги с брокерского счета через Call-центр не слишком удобно, однако при необходимости перевести крупную сумму к этому все равно приходится возвращаться. Порядок действий:

Позвонить на номер, указанный в кодовой таблице инвестора. Он может отличаться от клиента к клиенту. Получить таблицу можно в точке обслуживания. Она выдается каждому новому клиенту, но если человек ее потерял, то всегда можно восстановить. Следует учитывать, что поручения на вывод средств по телефону принимаются в строго определенное время: с 9:35 до 17:55 по Москве.

Назвать номер договора.

Назвать 1-2 пароля из таблицы инвестора.

Подать заявление на вывод средств.

Оператор повторит поручение, рекомендуется перепроверить данные.

Дать согласие на вывод.

Через брокерский кабинет

Снять деньги через брокерский кабинет Сбербанка несколько удобнее, так как не нужно никуда звонить, если сумма не превышает 100 тысяч рублей. Существует несколько вариантов таких счетов (программа для компьютера, приложение и браузерная версия). Во всех случаях вывод производится примерно одинаковым способом, однако определенные отличия есть. Рассмотрим их подробнее.

Как снять деньги с брокерского счета Сбербанка

В зависимости от выбранного способа, процедура снятия денег будет различаться.

в системе Quik

Квик (Quik) – это специальная программа, при помощи которой клиент может торговать, пополнять счет и, что в данном случае важнее, выводить заработанные деньги. Для этого, нужно:

Зайти в программу.

Создать новое поручение.

Выбрать нужный тип документа (на изображении выше выбран необходимый вариант вывода ДС (Денежных средств)).

Заполнить нужные данные (например, сумму вывода денег).

в системе webQuik

webQuik – это браузерная версия данной программы. Общий принцип действия у нее такой же:

Ввести все необходимые данные и подать заявку.

Через Сбербанк Инвестор

Сбербанк Инвестор – это еще одна программа для торговли, при помощи которой также можно выводить деньги с брокерского счета. Для этого, нужно:

Зайти в программу.

Ввести нужные данные.

Размер комиссии

Сбербанк взимает комиссию за сами торговые операции, но не при снятии средств. Таким образом, практически любые варианты вывода денег производятся бесплатно. Исключение составляют варианты вывода по звонку в call-центр.

В этой ситуации придется заплатить фиксированную сумму в 150 рублей, но только начиная с 21 звонка в течение 1 месяца.

Полезные статьи

Для лучшего понимания работы брокерского счета, его особенностей и процедуры снятия, предлагаются полезные ссылки:

Мобильное приложение
Сбербанк Инвестор

Торговые терминалы QUIK,
webQUIK или iQUIK

Служба исполнения
поручений по телефону

Подавайте поручения через торговые терминалы

Мобильное приложение
Сбербанк Инвестор

Готовые инвестиционные идеи от лучших аналитиков Сбербанка

Фондовый рынок: акции, облигации и ETF
Время торгов: 09:45-18:50 МСК

Мобильное приложение
Сбербанк Инвестор

Готовые инвестиционные идеи от лучших аналитиков Сбербанка

Фондовый рынок: акции, облигации и ETF
Время торгов: 09:45-18:50 МСК

Мобильное приложение
Сбербанк Инвестор

Готовые инвестиционные идеи от лучших аналитиков Сбербанка

Фондовый рынок: акции, облигации и ETF
Время торгов: 09:45-18:50 МСК

Торговые терминалы
QUIK, webQUIK, iQUIK

Фондовый рынок: акции, облигации и ETF
Время торгов: 09:45-18:50 МСК

Валютный рынок: евро и доллары
Время торгов: 10:00-23:50 МСК

Срочный рынок: фьючерсы и опционы
Время торгов: 09:45–23:50 МСК

Торговые терминалы
QUIK, webQUIK, iQUIK

Фондовый рынок: акции, облигации и ETF
Время торгов: 09:45-18:50 МСК

Валютный рынок: евро и доллары
Время торгов: 10:00-23:50 МСК

Срочный рынок: фьючерсы и опционы
Время торгов: 09:45–23:50 МСК

Торговые терминалы
QUIK, webQUIK, iQUIK

Фондовый рынок: акции, облигации и ETF
Время торгов: 09:45-18:50 МСК

Валютный рынок: евро и доллары
Время торгов: 10:00-23:50 МСК

Срочный рынок: фьючерсы и опционы
Время торгов: 09:45–23:50 МСК

0₽
Подача поручений с помощью терминалов — бесплатно

Поручения по телефону

Для тех, у кого нет доступа к торговым терминалам или интернету

Как подать поручение

Позвоните в службу исполнения поручений (трейд-деск) по телефону, который указан на вашей кодовой таблице инвестора

Как подать поручение

Позвоните в службу исполнения поручений (трейд-деск) по телефону, который указан на вашей кодовой таблице инвестора

Как подать поручение

Позвоните в службу исполнения поручений (трейд-деск) по телефону, который указан на вашей кодовой таблице инвестора

Мы постарались ответить на наиболее часто задаваемые вами вопросы. Если вы не смогли найти ответ в данном разделе, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.

Как изменить пароль учетной записи пользователя в приложении QUIK X.

Замечание: Следующую операцию нужно проделать после открытия и настройки всех необходимых Вам окон (текущих таблиц, стаканов, графиков,…) с нужными тикерами.

Для запуска от имени администратора нужно:

Для того, чтобы отдельно загрузить созданную конфигурацию в QUIK (по умолчанию это файл aton.wnd), необходимо сделать следующие действия:

Должно быть правильно выбрано сетевое подключение: Подключение Атон (Стек Телеком) (91.205.224.251: 15100)

Если ошибки появляются после выбора корректного подключения, то требуется понять, есть ли соединение напрямую с серверами QUIK или нет.

При работе с разными серверами QUIK имеется особенность обработки стоп-заявок: Стоп-заявка обрабатывается именно на том сервере, где она была выставлена.

Свечи, не входящие в основной период торговой сессии на площадке ММВБ ФС, можно заметить на пятнадцатиминутном интервале. Одна будет построена перед началом торгов, а вторая — после окончания торгов. Эти свечи не имеют тела и теней.Обычно цены этих свечей отличаются от цены открытия и цены закрытия торгов.

Построение данных свечей обусловлено тем, что от биржи ММВБ приходят объединенные котировки, отражающие цены предторгового и послеторгового периода основной торговой сессии на площадке ММВБ ФС. Отображение этих данных на графиках является особенностью торговой системы QUIK.

Если при установки связи терминал QUIK сообщает о разрыве соединения (чаще всего такая ситуация возникает при использовании ADSL модемов, роутеров некоторых моделей), то в таких случаях помогает настройка сетевой карты.

Настройки сетевой карты находятся через:

Записывайте на всякий случай свои старые настройки!

Инструкция носит общий характер – настраивайте то, что сможете найти.

Если в списке отсутствуют некоторые свойства особое внимание необходимо обратить на:
- TCP Segmentation - disable (выключено) - обычно по умолчанию этот параметр включен - обязательно выключить!!
- Число буферов передачи v 512(если такое значение выставить нельзя установите максимально возможное) - обычно по умолчанию этот параметр стоит в значении 256 - обязательно поставить 512!!
- Число буферов приёма - 512(если такое значение выставить нельзя установите максимально возможное) - обычно по умолчанию этот параметр стоит в значении 256 - обязательно поставить 512!!
- Check Sum offload (по умолчанию Enable) нужно поставить Disable
- Flow Control (по умолчанию Enable) нужно поставить Disable
- Optimaze For (по умолчанию CPU) нужно поставить Throu put.
Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Информация по торговле сложными финансовыми инструментами физическими лицами не имеющими статуса квалифицированного инвестора

Как проверить через Quik на компьютере:

Как проверить через QuikX на телефоне:

Для включения возможности выставлять/редактировать свои стоп-заявки через график, необходимо включить данную функцию на панели:

Подобная ошибка возникает, когда повреждён файл конфигурации ТС QUIK. Для исправления ситуации необходимоудалить файл aton.wnd, который находится в папке с установленной программой Quik (по умолчанию C:AtonQUIK).

Для восстановления настроек:

На верхней панели

Например: файл aton.wnd.20150220_200116 (2015год 02мес. 20число _ 20 часов 01 мин. 06 сек).

Подобная ошибка возникает, когда повреждён файл конфигурации ТС QUIK. Для исправления ситуации необходимо удалить файл aton.wnd, который находится в папке с установленной программой Quik (по умолчанию C:\Aton\QUIK).

Для восстановления настроек:

На верхней панели

Например: файл aton.wnd.20150220_200116 (2015год 02мес. 20число _ 20 часов 01 мин. 06 сек).

Вы можетеподавать распоряжения на безналичный вывод денежных средствс торгов на валютном рынке Московской Биржи (СЭЛТ) через Модуль неторговых поручений в торговой системе QUIK.

Модуль неторговых поручений предоставляет возможность вывода рублей или иностранной валюты на банковский счет.

Предлагаем Вам ознакомиться с подробной инструкцией по заполнению необходимых полей для подачи поручений в виде презентации или видеоролика

Внимание! Срок действия данной ссылки 20 минут.

У меня открыт индивидуальный инвестиционный счет (ИИС), но условия брокера перестали меня устраивать. Поэтому подыскала более выгодные предложения на рынке и перевела ИИС к другому брокеру. Рассказываю, как это сделать в короткие сроки, снизить комиссию за перевод активов и не потерять налоговый вычет.

Если открываете ИИС у одного брокера, то это не означает, что нельзя со временем перейти к другому. Иногда возникают ситуации, при которых приходится менять брокера.

Изменились условия обслуживания: выросли тарифы, брокер начал удерживать лишние комиссии. Стали происходить частые технические проблемы и сбои. Или сервис обслуживания стал хуже, чем у конкурентов.

Брокер лишился лицензии или обанкротился. Чтобы не попасть в такую ситуацию, важно сразу выбрать надежного брокера, с положительной деловой репутацией.

ВАЖНО: не все брокеры принимают инвестиционный счет, который обслуживался в другой брокерской компании.

Чтобы выбрать нового брокера, сравните несколько брокерских компаний по следующим позициям: тарифы, комиссии за проведение операций и обслуживание инвестиционного счета, набор дополнительных услуг, новые сервисы, надежность брокера, отзывы об обслуживании. Обязательно контролируйте сроки — инвестиционный счет не всегда открывают в день обращения или подписания соглашения. О том, как выбрать и проверить брокера, мы написала в одной из предыдущих статей.

Обратитесь к выбранному брокеру и заключите с ним договор брокерского обслуживания. Для заключения договора нужен паспорт и свидетельство ИНН. Брокер предложит заполнить заявление о присоединении к договору на брокерское обслуживание ИИС. После открытия счета возьмите у нового брокера реквизиты, необходимые для зачисления активов на новый инвестиционный счет.

Если на вашем ИИС имеются ценные бумаги — есть два варианта, как ими распорядиться:
- перевести ценные бумаги к новому брокеру;
- продать активы и перевести деньги.
Переведите ценные бумаги к новому брокеру . Если выбрали этот вариант, учтите, что придется заплатить двойную комиссию за депозитарий. За списание ценных бумаг комиссию возьмет депозитарий прежнего брокера, за зачисление бумаг на новый ИИС — депозитарий нового брокера. Обычно комиссия фиксированная и колеблется в диапазоне от 100 до 2000 ₽ за каждое поручение.

Пример:
На вашем ИИС находятся акции пяти разных компаний — вам придется оформить 5 поручений за списание этих акций с инвестиционного счета и ещё 5 поручений за зачисление бумаг на новый счет

Депозитарии брокеров обязаны предоставлять информацию о сделках с ценными бумагами в вышестоящие депозитарии. Поэтому придется заплатить дополнительную комиссию от вышестоящего депозитария: Национальному расчетному депозитарию или Санкт-Петербургскому расчетно-депозитарному центру — зависит от биржи, на которой покупали акции. Каждый из вышестоящих депозитариев устанавливает свои тарифы на комиссии. Посмотреть их можно на официальном сайте вышестоящего депозитария.

Продайте активы и переведите деньги . Этот способ несет определенные риски: фондовый рынок не стоит на месте, и цены на ваши активы могут значительно упасть или вырасти, пока вы продаете ценные бумаги у одного брокера и покупаете у другого. Многие брокеры не взимают комиссию за перевод денег, но некоторые — могут взять за вывод и за ввод денег.

ВАЖНО: некоторые активы перевести нельзя. К таким активам относится иностранная валюта, фьючерсы и опционы.

Когда откроете инвестиционный счет у нового брокера, в течение 30 дней переведите активы на него.
ВАЖНО: проверяйте все реквизиты перед подписанием документов — любая ошибка может затянуть время, и вы не уложитесь в срок.

Списание активов. Когда подпишите уведомление о расторжении договора, депозитарий прежнего брокера закроет ваш счет депо, и торговать на бирже вы не сможете. А также брокер расторгнет счет, когда все активы будут перенесены на новый счет — заявление может быть подписано в одну дату, а перенос активов — растянуться на пару дней.

Зачисление активов. Если приняли решение перенести ценные бумаги, вам необходимо по каждому эмитенту оформить поручение на списание и зачисление акций. При этом необходимо указать точное количество ценных бумаг, имеющихся на счете. Перевод бумаг осуществляет вышестоящий депозитарий. Вместе с поручением нужно предоставить новому брокеру копию договора на брокерское обслуживание ИИС с прежним брокером и актуальный отчет о состоянии депозитарного счета, который вы получите у старого брокера, на дату подачи поручения.

Эффективная система контроля исполнений поручений (СКИП) – это неотъемлемая часть организации. Независимо от того, внедрено ли в компании проектное управление, контроль поручений в том или ином виде есть абсолютно везде. Даже Agile команды в условиях самой бирюзовой холократии бессильны перед срочными требованиями пожарной инспекции, которые должны быть выполнены к 7 ноября. Команде поручается выполнить требования, отчет о выполнении приложить. Компании крайне важно контролировать, что требования выполнены или она получит штраф.

Контроль распространяется на поручения операционные и стратегические.

Операционные поручения – это незначительные действия, которые должны быть сделаны подразделениями.

Стратегические поручения – наоборот, распоряжения с самого верха, например, распоряжения генерального директора. Стратегические поручения могут быть крайне важны, потому что это задачи, которые ставит рынок, и ответ на которые должен быть получен быстро. То есть нет времени стартовать целый проект: если на рынок внезапно вышел западный конкурент, нужно срочно подготовить ответ – понизить цену, зайти с новым маркетинговой кампанией и т.п. Ответить конкуренту нужно сегодня, завтра будет уже поздно.

Важной частью системы исполнения поручений является контур поручений для проектов. У проектов есть план-график или же спринты, содержащие задачи. Тем не менее, по проекту постоянно проходят совещания и формируются какие-то задачи за пределами основных работ. Сложные работы вносятся в план-график. Но для простых действий, вносить которые в план сложнее, чем их сделать, реализуется контур управления поручениями. На поручения выделяется небольшой резерв трудового ресурса.

Из практики, 90% поручений возникают не спонтанно: они рождаются в рамках совещаний, где та или иная сторона берет на себя обязательство что-то сделать. Хорошо отлаженный процесс постановки поручений должен внедряться в цикл проведения совещаний, давая им автоматизированную поддержку и упрощая работу секретаря.

Контроль исполнения поручений для подразделений

В рамках подразделений в непроектной организации все задачи сотрудникам ставятся в форме поручений. Сотрудник выполняет работу, цель которой поставлена руководителем. Срок и содержание этой работы и составляют суть поручения.

В современных реалиях уже установлено, что лучшим средством контроля поручений внутри подразделения являются разные варианты Kanban. Для случаев, когда задачи подразделений не требуют доски, есть удобные инструменты, позволяющие закрыть контур постановки поручений: например, в системе ADVANTA инструменты простые и надежные – поставил задачу, принял результат.

Рис.1. Панель поручений в системе ADVANTA

Рис.2. Форма сбора факта по поручениям из системы

Контроль исполнения поручений генерального директора

Поручения генерального директора – это, в сущности, самые обычные поручения, только для их исполнения требуется существенно более ответственное отношение на всех уровнях управления. В примере, приведенном выше, если не выполнить поручение генерального директора и не дать ответ конкуренту, или не подготовиться к налоговой проверке, на зарплату денег может уже не хватить.

Сам по себе механизм постановки и контроля поручений в ADVANTA такой же, как у поручений для подразделений: есть ряд действий, как поставить поручение, выставить приоритет, и есть определенная последовательность, как его контролировать.

Рис.3. Рейтинг исполнителей поручений в ADVANTA

Контроль исполнения поручений проектов

В итоге контроль поручений становится не менее важной задачей управления проектом, чем контроль плана-графика проекта: если договоренности участников проектной команды не будут выполнены в срок, гарантированно сорвется какая-то задача проекта. Поэтому поручения контролируются в проектах рядом с основным планом-графиком. В ADVANTA возможно даже указывать влияние поручения на выполнение задачи.

Рис.4. Пример поручений по проектам в системе

Контроль исполнения поручений протоколов

Почти любое совещание генерирует поручения. Участники совещания собираются, чтобы о чём-то договориться. Договоренности бывают дух основных типов:
- выработанные правила (не требуют действий);
- задачи для участников совещания.
Если в компании установлена ADVANTA, она может сделать весь цикл постановки поручений по итогам совещания эффективнее: система может автоматически формировать протокол на основе введенной повестки и выставленных поручений. Поручения по протоколу автоматически войдут в контур контроля поручений и будут отслеживаться в рамках всех возможностей системы – их не нужно заводить отдельно в системе и для протокола.

Рис. 5. Печатная форма протокола совещаний в системе ADVANTA

Создание эффективной цифровой СКИП

В статье рассмотрены подходы ADVANTA к контролю поручений. Для повышения эффективности работы все эти подходы могут быть представлены в единой системе, дающей все преимущества цифровых процессов управления:
1. Поручения ставятся в ADVANTA как едином источнике правды о существующих поручениях.
2. Контроль исполнения поручений ведется в рамках цикла контроля исполнения, когда сотрудники регулярно отчитываются о результатах в электронной форме.
3. Отчет о выполнении поручения может содержать множество деталей, включая фото/видео информацию, которые можно вводить в дороге с мобильных устройств.
4. Протоколы и другие документы формируются автоматически: секретарь совещания и/или администратор проекта не тратит время на их подготовку.
5. Результативность и дисциплина исполнения поручений сотрудниками выводится на Дашборд (панель управления для руководителя).
Как любая цифровая система, электронная online система контроля исполнения поручений (СКИП) позволит экономить много времени, сил и нервов участникам процесса.

Если Вам необходима система, которая обеспечит 100%-ный контроль исполнения Ваших бизнес-процессов, задач, поручений, и позволит привести компанию к запланированным результатам в проектах, ознакомьтесь с обновленной демоверсией нашего решения.

Спасибо, Вы подписаны на рассылку!

С этого дня Вы будете регулярно получать полезные и исключительно практичные материалы по проектному управлению.

Станьте частью проектного сообщества!

Так же будет интересно:

Читайте также: