На основании каких лицензий о страховании ренессанс жизнь осуществляет свою деятельность
Обновлено: 14.05.2024
Перед обращением в какую-либо компанию следует внимательно ознакомиться с информацией о ней: изучить учредительные документы, проверить наличия лицензий, прочитать отзывы от действующих и бывших клиентов. Возможно, все эти сведения помогут принять окончательное решение и обезопасить себя от возможных рисков. Что касается страховой компании “Ренессанс жизнь”, то на первый взгляд кажется, что всё в порядке, и организации можно доверять. Но, к сожалению, это не так. Клиенты организации уже не первый год жалуются на то, что СК “Ренессанс Жизнь” не только не выполняет свои обязательства по договорам, но и обманным путём навязывает гражданам невыгодные для них условия.
В последнее время участились случаи обращений по вопросу возврата денег по договору страхования с красивым названием “Гармония Инвестиций”. Наши юристы уже начали прорабатывать все возможные варианты для решения данного спора. Если Вам требуется юридическая поддержка, то Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам, и мы поможем найти выход из сложившейся ситуации.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ"
Действующая организация
ОГРН: 1047796714404 от 24 сентября 2004 г.
ИНН: 7725520440
КПП: 772501001
Дата регистрации: 24.09.2004 г.
Юридический адрес: 115114, г Москва, набережная Дербеневская, дом 7 СТРОЕНИЕ 22, ЭТ 4 ПОМ XIII КОМ 11
Регистрационный номер в ЕГРССД: 3972
Размер Уставного Капитала: 450 001 000,00 руб.
Руководитель Юридического Лица: Генеральный Директор Киселёв Олег Михайлович
Адрес центрального офиса: Москва, Дербеневская набережная д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11
Адреса других офисов в Москве:
-ул. Земляной вал, д. 54, стр.1, 2 этаж, пом. 1, комнаты № 1-8
-БЦ "Симонов Плаза", ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 5, 2 этаж, офис 2405, 2804
-ул. Ярославская, д. 15, корп. 3, 1 этаж, офис 33
Перечень страховых услуг:
-Страхование жизни на случай смерти, дожития до определённого возраста или срока либо наступления иного события;
-Страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
-Страхование от несчастных случаев и болезней;
ОГРН 1057748388378
ИНН 7710601270
Адрес: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, дом 7, строение 22, этаж/пом. 3/XII
Регистрационный номер в ЕГРССД № 3991
Как оказалось, АО СК “Ренессанс здоровье” было предшественником ООО СК “Ренессанс Жизнь”, и в марте 2021 закончило передачу ему страхового портфеля.
Обо всех трёх юридических лицах можно найти немало нелестных отзывов. На каждую из организаций регулярно поступали жалобы от клиентов, но, как мы видим, меняются только юридические лица, а направление деятельности предприятия остаётся прежним.
Но у незнающего человека ни АО СК “Ренессанс Здоровье”, ни ООО СК “Ренессанс Жизнь” не вызывают абсолютно никаких подозрений. Обе компании кажутся белыми, тем более если учесть тот факт, что предприятие функционирует не первое десятилетие.
Мы проверили регистрационные номера обеих организаций в ЕГРССД (Единый государственный реестр субъектов страхового дела), и оказалось, что обе лицензии действующие, соответственно и АО СК “Ренессанс здоровье”, и ООО СК “Ренессанс Жизнь” ведут свою деятельность на вполне законных основаниях. Более того, ООО "СК "Ренессанс Жизнь" получило свою первую лицензию в 2007 году, а затем продлило её на неограниченный срок. Если потенциальный клиент организации выяснит этот факт, то у него, скорее всего, окончательно отпадут все сомнения, так как СК "Ренессанс Жизнь" создаёт впечатление надёжной компании с многолетней историей. Но оказалось не всё так гладко, и здесь тоже есть подводные камни.
СПЕЦИФИКА РАБОТЫ СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ", ПРОГРАММА “ГАРМОНИЯ ИНВЕСТИЦИЙ”
Компания “Ренессанс Жизнь” не вызывает абсолютно никаких подозрений и создаёт видимость надёжного партнёра. Но ни многочисленные офисы, открытые по всей стране, ни уставной капитал, составляющий 450 миллионов рублей, ни пятнадцатилетняя история не оказались гарантами надёжности. Как оказалось, сотрудники компании нагло лгут своим клиентам и навязывают им договоры на невыгодных условиях. Доверчивые граждане верят менеджерам на слова и не читают условия договора, перед тем как его подписывать.
Острых проблем с поиском клиентов у СК “Ренессанс Жизнь” никогда не было. Компания сотрудничает с довольно известными банками нашей страны, где её и предлагают в качестве страховщика при одобрении кредитов. В целом компания предлагает весьма широкий спектр страховых услуг:
Всего здесь три страховых направления:
-Рисковое страхование жизни: Страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Программа покрывает риски: получение травмы, инвалидность или летальный исход в результате несчастного случая.
-Накопительное страхование жизни: защищает от финансовых потерь в результате непредвиденных ситуаций, позволяет сформировать собственный капитал и получать дополнительный инвестиционный доход.
-Инвестиционное страхование жизни: Программы, якобы со стопроцентной защитой капитала и высокой доходностью. Аналог банковского вклада.
Клиенты уже не первый год жалуются на недобросовестное исполнение обязательств по договору со стороны СК “Ренессанс Жизнь”. Они утверждают, что при наступлении страхового случая компания не признаёт наличие такого, задерживает или всячески пытается уменьшить размеры страховых выплат. Конечно же, подобное отношение к клиентам в честных компаниях недопустимо, но менеджеров СК “Ренессанс Жизнь” это не останавливает. И если первые две программы: “Рисковое страхование жизни” и “Накопительное страхование жизни” более-менее понятны, то что же значит “Инвестиционное страхование жизни” становится ясно не сразу. Рассмотрим эту программу более подробно.
Итак, со слов представителей СК “Ренессанс Жизнь”, Инвестиционное страхование жизни - это программа, позволяющая инвестировать в компанию и получать за счёт этого пассивный доход.
Общие условия страхования:
-Срок договора от 3 года или 5 лет.
-Клиент выбирает наиболее интересную для себя стратегию инвестирования.
-Клиент вносит денежные средства и получает определённый доход в зависимости от выбора.
-В течение года сменить стратегию можно один раз.
По программе страхования предусмотрено 3 варианта стратегии:
-агрессивная — максимальная доходность с гарантией возврата вложенных средств, прибыльность которой может быть 0,1 — 25% и выше;
-сбалансированная — оптимально сочетает в себе риск и доходность от 2-15% и выше;
-консервативная — минимальные риски и стабильная доходность в размере 5-8%.
На сайте СК “Ренессанс Жизнь” чётко указано, что полис инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) и банковский вклад принципиально разные инструменты. По вкладу доход гарантирован, но ограничен. В ИСЖ доход неограничен, но НЕ ГАРАНТИРОВАН. Компания уже предупреждает о возможных рисках, но во время заключения договора, клиенту данное условие не озвучивается. Тем не менее этот пункт касается только дохода, сумму инвестиций СК “Ренессанс Жизнь” обещает вернуть в полном объеме. Но в действительности же оказалось, что для этого придется приложить немало усилий.
Программа “Гармония Инвестиций” является одной из инвестиционных программ и активно навязывается клиентам с 2018 года. Хотим заметить, что информации о программе на официальном сайте СК “Ренессанс Жизнь” нет. Таким образом можно сделать вывод, что программа рассчитана на бывших и действующих клиентов компании, они и оказались в зоне риска. В некоторых случаях клиенты приходят для того, чтобы закрыть действующий договор и получить свои деньги. Но менеджеры начинают сыпать угрозами и говорят, что нужно заключить новый договор, иначе клиент не получит вообще ничего. И наоборот, иногда менеджеры вели себя крайне вежливо и красноречиво рассказывали о преимуществах программы, убеждали в том, что она принесет прибыли больше, чем может предложить банк и т.п.
Но мы не будем пересказывать лживые слова менеджеров, а подробнее остановимся на том, с чем в действительности столкнулись обманутые клиенты.
-Срок договора 3 года или 5 лет - здесь все стандартно;
-Обязательство ежегодно вносить определенную сумму на счет вклада. Если этот пункт нарушается, то в соответствии с договором клиент теряет право вернуть свои деньги;
-Невозможность досрочного расторжения договора.
РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ “РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ”
Большинство отзывов об организации носят исключительно негативный характер. Предлагаем Вам ознакомиться с отзывами от бывших и действующих клиентов СК “Ренессанс Жизнь”.
Орфография и пунктуация сохранены.
“21.09.2020 был заключен договор по программе "Гармония инвестиций". Договор вступал в силу 30.09.2020. Но в силу сложившихся обстоятельств я вынужден был его расторгнуть. На, так сказать, безболезненное расторжение дается 14 дней. 01.10.2020 мною собственноручно в офисе в бизнес-центре "Симонов Плаза" было написано заявление на расторжение договора и возврат денег.
И вот теперь я узнаю, что заявление написано не 01.10, а 19.10 и поступило к ним 21.10.2020. Т.е. льготный период прошел и никакого возврата денег не будет, согласно договору.
На лицо мошенничество, фальсификация и подделка документов с целью кражи денег.”
“Этот кошмар никогда не кончится! 02.03.2021 года закончился договор № *** инвестиционного страхования компании Ренессанс жизнь. 03.03.2021 года я в личном кабинете подала заявление на выплату по договору. Этого оказалось мало, 04.03.2021 г. меня пригласили в офис, где меня попросили снова подать заявление, копию паспорта и копию договора. Сегодня 25.03.2021 г. мне приходит письмо, чтобы я прислала им копию паспорта и договора. Я снова им послала документы. На вопрос, когда же будет возврат моих денег (о процентах речь уже давно не идёт, компания их никому не выплачивает) мне говорят, чтобы я отсчитывала 40 рабочих дней от 25.03.2021 г. Т. е. обещают отдать деньги уже не через 2 месяца, а через 3. Не знаю, что ещё придумают страховая компания за это время. Если компания не выплатит мои деньги в сроки, прописанные в полюсных условиях, буду подавать в суд.”
ПОМОЩЬ ЮРИСТА В РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ
Если Вы заключили договор с ООО СК “Ренессанс Жизнь” по программе “Гармония Инвестиций”, и на данный момент хотите договор расторгнуть и вернуть свои деньги, то сделать это возможно.
В соответствии с пунктом 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования":
“При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.”
Проще говоря, если Вы заключили договор страхования, по каким-то причинам передумали и решили его расторгнуть, то сделать это Вы можете в течение 14 календарных дней. Иначе этот срок называют Периодом охлаждения. Главным условием здесь является отсутствие страхового случая.
Но есть ещё один очень важный момент. В соответствии с пунктом 5 вышеупомянутого Указания, страховая премия при отказе в срок до 14 дней, должна быть возвращена в полном объёме, если срок договора страхования ещё не наступил. Если срок страхования наступил (договор вступил в силу), то выплачивается её часть (пункт 6 Указания).
В любом случае Вам следует обратиться в страховую компанию, заявить о своём намерении расторгнуть договор и написать соответствующее заявление. В страховой компании Вам не имеют права отказать и обязаны вернуть деньги.
Но клиенты СК “Ренессанс Жизнь” столкнулись со следующей проблемой: они подают заявление на расторжение договора до истечения установленного срока, но компания принимает его более поздним числом, когда срок уже истёк. Это является прямым нарушением прав страхователя и создаёт определённые трудности.
Что делать, если 14 дней прошли.
Если указанный срок истёк, то Вы также можете обратиться в страховую компанию и написать заявление на расторжение. Принять у Вас его обязаны, договор будет расторгнут, но компания вправе не возвращать страховую премию. Конечно же, в данном случае подобный подход будет бессмысленным. Как показывает наша практика, избежать судебного разбирательства будет очень сложно.
Читайте также: