Можно ли в совкомбанке взять второй кредит для погашения первого

Обновлено: 01.05.2024

3 причины, почему нужно гасить кредит досрочно в Совкомбанке?

Досрочное погашение — это снижение долга по кредиту перед банком. Есть 3 основных причины, почему заемщику нужно делать досрочное погашение в Совкомбанке:

👍 Погашать кредит досрочно всегда выгодно — это снижает выплату процентов банку. В итоге переплата по кредиту уменьшается
👍 При досрочном погашении с уменьшением суммы ежемесячного платежа у вас уменьшается финансовая нагрузка. Если к примеру, у вас потребительский кредит и не дают ипотеку, то после досрочного погашения снизится ваша долговая нагрузка и банк может уже одобрить ипотеку
👍 Качество жизни улучшается. При снижении ежемесячного платежа нагрузка на ваш кошелек становится меньше. После выплаты обязательного взноса в кошельке остается больше денег. Их можно истратить на свое здоровье, отпуск, развлечения. Т.е. улучшить качество жизни.

Виды досрочного погашения

В настоящее время в ООО КБ Совкомбанк возможны три вида досрочного (в любой день, начиная со дня, следующего за днём выдачи кредита) погашения кредита:

Частичное досрочное погашение кредита за счёт выхода заёмщика из программы финансовой защиты, приобретённой им при заключении кредитного договора
возможно только в течение первых 30 календарных дней со дня заключения договора, для чего заёмщиком в банк должно быть подано соответствующее заявление.

При соблюдении на дату выхода из программы заёмщиком всех условий договора банк осуществляет возврат стоимости участия клиента в программе добровольного страхования рисков, которая при выдаче кредита была приплюсована к сумме кредита, и засчитывает такой возврат как платёж в счёт погашения основного долга.

Полное досрочное погашение кредита из собственных средств заёмщика производится только по соответствующему письменному заявлению заёмщика, поданному в отделение банка.

Порядок досрочного погашения

Наилучшим алгоритмом полного досрочного погашения кредита Совкомбанка является личный визит заёмщика или его доверенного представителя в отделение банка в любой день, выбранный для досрочного погашения, получение у операциониста справки об общей сумме задолженности по кредиту на эту дату, подписание заявления о полном досрочном погашении кредита, внесение указанной в справке суммы в счёт погашения основного долга и процентов, получение у операциониста справки об отсутствии задолженности по кредиту.

Следует отметить, что если с даты подписания кредитного договора прошло больше 30 календарных дней, готовность заёмщика полностью погасить кредит досрочно не является основанием для перерасчёта и уменьшения суммы общей задолженности по кредиту за счёт частичного возврата уплаченной по программе финансовой защиты страховой премии.

Частичное досрочное погашение кредита из собственных средств
как и полное погашение, производится только по соответствующему письменному заявлению заёмщика, поданному в отделение банка.

Почему важно подать заявление лично в офисе?

Без специального заявления, вне зависимости от того, на какую сумму и когда клиент пополнил текущий счёт (карту), с текущего счёта на кредитный в обычную дату очередного платежа согласно графику платежей будет переведена только сумма, указанная в графике-памятке, являющейся приложением к кредитному договору. Т.е. без заявление досрочного погашения не будет

Остальные внесённые средства продолжат находиться на текущем, а не на кредитном счету клиента и не будут зачислены в счёт погашения долга. Это означает, что проценты по кредиту будут расти по обычной схеме, а заёмщик вместо частичного досрочного погашения кредита фактически просто разместит вклад на своём текущем счёте в Совкомбанке.

Наилучшим алгоритмом частичного погашения кредита Совкомбанка является личный визит заёмщика или его доверенного представителя в отделение банка в любой удобный день, подписание заявления о частичном досрочном погашении кредита, внесение средств в счёт погашения кредита, получение у операциониста перерасчёта аннуитетных платежей с учётом уменьшения суммы общей задолженности.

Согласно действующему законодательству комиссии, пени, штрафы за досрочное погашение кредита банком с заёмщика не взимаются.

Во избежание разногласий с банком по вопросам досрочного погашения кредита рекомендуется хранить оригиналы всех документов, связанных с кредитом Совкомбанка (договор и все приложения к нему, справки банка о задолженности, переписку с сотрудниками банка и т.п.) в течение не менее трёх лет с даты полного досрочного погашения кредита c закрытием кредитного договора.

Калькуляторы досрочного погашения Совкомбанка

Ниже представлены калькуляторы, которые помогут вам рассчитать выгодность досрочной выплаты кредита в Совкомбанке

Условия акции:

Для тех, кто читает эту страницу со смартфона, продублируем текстом:

Пример расчета — сколько можно будет сэкономить

Но — из песни слов не выкинешь. За счет этих двух услуг кредит окажется дороже, чем в других банках, и платёж будет немного больше.

Конечно! Но только если не поддаться на этот и другие подвохи:

Что здесь не так?

Ситуаций, в которых вы можете не потратить деньги так, как требует банк — сколько угодно. Уехали в деревню, заболели и лежите пластом дома / в больнице, отдыхаете за границей, в т.ч. в странах СНГ, где нет партнёров… Или так — сделали 4 покупки на сумму 9 999 рублей :). Не пожалеют, не простят:

С просрочкой понятно — не будет же банк и от процентов отказываться, и неплатежи терпеть :).

Подвох №4 — Требования к клиенту

Возраст клиента — от 20 до 85 лет;
Сумма кредита — на сайте почему-то указано от 200 000, но в поддержке мне рассказали, что 0% предложат и для гораздо более скромных сумм;
Срок кредита — от 6 месяцев;
Стаж — от 4 мес.
Доход — от 12 000 рублей для Москвы и от 8 000 для регионов;

Полезный совет: шанс на одобрение кредит возрастает, если возраст потенциального заемщика — от 45 лет.

Документов много не понадобится: паспорт и ещё один документ, удостоверяющая личность (права, загранпаспорт и т.п.).

Как снизить ставку? Если принести справку 2-НДФЛ или справку по форме банка, ставку по кредиту — т.е. те проценты, которые вернут — снизят до минимума — будет не 17,9%, а 17,4%. Правда, тут тоже будет условие: в течение первых 25 дней нужно будет потратить по безналу как минимум 80% от суммы кредита. Ну, это-то мы сможем )).

Что ж — проценты под кредиту и правда возвращают:

Правда, не всегда вовремя:

Заключение

Брать или не брать?

Есть 2 варианта:

Б). Если условия устраивают, и деньги очень нужны — берите. Нет, правда -даже с учетом всех минусов ни один другой банк не предложит вам вернуть проценты по кредиту.

Статьи на тему:

Шлите на хрен все банки и живите на свои! Играть с государством в азартные игры — занятие бесперспективное, а с банками — вдвойне!

Совкомбанк — компания, предлагающая своим клиентам финансовое обслуживание во всех направлениях: кредитование, ведение расчетных счетов, инвестирование. Одна из самых популярных услуг — выдача кредита в виде наличных или на балансе кредитных карт. При оформлении в Совкомбанке кредита калькулятор для физических лиц в 2021 г. поможет рассчитать размер регулярных платежей и график их внесения. Так еще до подписания договора каждый клиент сможет оценить предлагаемые условия, а также свои финансовые возможности по погашению долга.

Преимущества кредитов

Совкомбанк — российский универсальный коммерческий банк.

Кредитные предложения Совкомбанка выделяются среди конкурентных программ других банков благодаря следующим преимуществам:

оформление по 1 документу — паспорту (в рамках некоторых программ);
возможность подключить дополнительные льготные опции, позволяющие экономить средства;
многообразие кредитных продуктов, позволяющее каждому клиенту подобрать подходящее для себя решение;
отсутствие залогов и поручителей (при займе до 1 млн руб.);
наличие льготных условий кредитования для клиентов пенсионного возраста;
предоставление заемщику возможностей снижения процентной ставки в течение срока действия кредитного договора.

Потребительские кредиты Совкомбанка

Линейка кредитных продуктов представлена различными предложениями: от займов на небольшие суммы до крупных долгосрочных пакетов. Все продукты подходят тем гражданам, которым срочно нужны деньги. Главное условие — необходимость потратить заемные средства в течение 25 суток после подписания договора. В противном случае ставка будет повышена до 30,95%.

Экспресс Плюс

Быстрый способ получить небольшую сумму наличных — 5-40 тыс. руб. Для оформления документов потребуется только паспорт. Ставка — 20,9% годовых.

Договор можно подписать сроком на 6, 12, 18 месяцев. Из дополнительных услуг доступно подключение страхования от невыплаты, которое стоит 9,5-11,4% от суммы долга.

Стандарт Плюс

В рамках программы можно получить 40-300 тыс. руб. на срок до 36 мес. Заемщик должен достигнуть 21-летнего возраста и быть не старше 85 лет (на момент внесения последнего платежа по графику). Процентная ставка варьируется в диапазоне 19,9-29,9.

Договор можно подписать, предоставив 2 документа: паспорт и любой другой на выбор (пенсионное удостоверение, ИНН, полис ОМС, загранпаспорт, СНИЛС).

Пенсионный Плюс

Предложение разработано специально для людей пенсионного возраста. Для оформления доступно от 40 до 300 тыс. руб. под 16,4% годовых. Договор может быть подписан на 12, 18, 24, 36 месяцев.

Для получения денег необходимо предоставить паспорт и второй документ на выбор (водительские права, СНИЛС, военное удостоверение и др.). Если заемщик имеет право на пенсию не по возрасту, а по другим обстоятельствам, нужно предоставить документ, подтверждающий данное право.

Супер Плюс

Программа позволяет взять заемные средства на сумму от 200 тыс. до 1 млн руб. под 17,4-22,9%. Максимальный срок действия договора — 60 месяцев. Договор могут подписать граждане 20-85 лет.

Банк по своему усмотрению может затребовать подтверждение дохода: 2-НДФЛ, справку по форму банка и т.д.

Автокредиты Совкомбанка

Линейка кредитов была разработана компанией специально для покупателей автомобилей. Несколько программ предназначены для покупки новых или подержанных транспортных средств.

Программа позволяет купить отечественный или иностранный автомобиль до 2,5 млн руб. (по 1 документу и без первоначального взноса) или до 4,9 млн руб. (по 2 документам с первоначальным взносом от 20%). Срок кредитования — до 72 месяцев, процент — от 14,9. Доступна функция досрочного погашения без комиссии. В рамках предложения имущество страхуется от хищения или утраты.

Для подписания договора требуется предоставить только паспорт. Решение принимается в течение 1-4 часов.

Кредит выдается на покупку подержанного автомобиля, который оформляется в качестве залога. От клиента требуются регистрация в РФ в течение 4 месяцев, официальное трудоустройство не менее 4 месяцев, соответствие возрастным ограничениям (22-85 лет).

Для оформления нужны паспорт и другой документ на выбор. Мужчины 22-26 лет должны предоставить военный билет.

Предложение разработано для покупки транспортных средств с пробегом не старше 15 лет. Деньги можно взять на срок до 72 месяцев. За досрочное погашение комиссия не взимается.

При подписании договора на сумму до 2,5 млн руб. нужно предоставить только паспорт, первоначальный взнос не требуется. Процентная ставка начинается от 18,4. При сумме до 4,9 млн руб. необходимо внести от 15% и предоставить 2 документа (ставка — от 17,2%).

Займ Совкомбанка на подержанный автомобиль подойдет тем, кто хочет сэкономить.

Ипотечные кредиты Совкомбанка

Программы ипотечного кредитования позволяют взять в Совкомбанке средства на покупку жилья в новостройке или на рынке вторичного жилья.

В рамках действия предложения можно приобрести вторичное жилье и оформить заемные средства на сумму 500 тыс.-30 млн руб. Минимальный процент — 9. Максимальный срок — 30 лет.

Клиенту требуется уплатить первоначальный взнос в размере от 20% от стоимости приобретения, подходить по возрастному ограничению (20-85 лет), предоставить справку о доходах и заверенную копию трудовой книжки. Пакет доступен для ИП и частных лиц.

Для семей с детьми Совкомбанк разработал ипотечное предложение, которое предполагает поддержку государства — сниженную процентную ставку (4,9%). С помощью заемных средств (до 12 млн руб.) можно приобрести недвижимость на первичном или вторичном рынке. Длительность кредитования может достигать 30 лет.

Для оформления документов нужно внести не менее 20% от стоимости имущества. Воспользоваться предложением могут граждане до 85 лет.

Необходимые документы

Пакет бумаг, которые заемщик должен предоставить банку, включает в себя:

документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
СНИЛС;
документы, удостоверяющие личность созаемщика или поручителя (при необходимости);
документы, подтверждающие право владения залогом (недвижимостью, транспортным средством);
согласие супруга на оформление совместного имущества в качестве залога.

Для получения кредита заемщик должен предоставить банку СНИЛС.

Для тех или иных кредитных программ требуется разный перечень документов. Подавать можно только оригиналы либо копии, заверенные у нотариуса.

Главные требования к заемщику

Принимая решение об одобрении кредита, банк выдвигает следующие обязательные требования к клиентам:

возраст от 22 до 85 лет;
гражданство РФ;
прописка и проживание на одном месте в течение последних 4 месяцев;
проживание в регионе, где есть офис Совкомбанка;
официальное трудоустройство на последнем месте работы от 4 месяцев.

Клиент банка должен иметь официальное трудоустройство.

Требования могут изменяться в рамках различных программ кредитования.

Получение кредита Совкомбанка по сниженной ставке

Гарантия минимальной ставки

Банк гарантирует своим заемщикам минимальную ставку в размере 9,9%. Если гражданин в рамках действия кредита вносит все платежи без просрочек, полностью следует графику погашения без досрочного закрытия продукта, то в конце срока кредитования компания пересчитывает проценты и возвращает разницу между оплаченными процентами и суммой, рассчитанной по минимальной ставке.

Гарантия минимальной ставки — услуга, которая позволяет снизить процентную ставку.

Услуга доступна для заемщиков, которые оформили финансовую защиту, и распространяется на продукты со сроком действия от 12 месяцев.

Чтобы получить перерасчет, клиенту необходимо оплатить комиссионные банку — 4,9% от суммы кредита (при ставке 9,9%), 3,9% — при 14,9%.

Гарантия лучших условий

Услуга позволяет гражданам получить выгодные условия кредитования. Если заемщик в течение 90 дней после подписания договора получил одобрение на кредит в другом банке (на тот же срок и на ту же сумму), но под более низкий процент, он имеет право вернуть заемные средства и аннулировать договор с Совкомбанком. Для этого потребуется предоставить доказательства получения более выгодных условий.

Чтобы отказаться от обязательств, нужно заполнить заявление, ссылаясь на п. 4.2.3 договора. В этом случае не потребуется выплачивать банку проценты.

Статус почетного клиента

Статус почетного клиента предоставляется всем держателям карт банка.

Это дает им следующие преимущества:

4% годовых на остаток по счету (действует в течение 1 месяца после последнего поступления пенсии или зарплаты на карту);
бесплатный мобильный банк;
обслуживание карты — 0 руб.;
снижение ставки по кредиту на 5% годовых (но не менее 14,9%);
оформление кредита по 1 документу — паспорту;
автоматический перевод средств с карты для погашения задолженности;
оформление любых финансовых операций с помощью звонка в контактный центр.

Оформление кредита в Совкомбанке по онлайн-заявке

Страхование кредита

Страхование кредита является одним из условий получения ссуды.

Многие кредитные продукты предусматривают обязательное оформление страховки. Она входит в обязательный пакет потребительских кредитов, ипотек и автокредитов. Услуга платная. Ее стоимость зависит от выбранной программы.

Возможности

Страхование является гарантией того, что ответственность за выплату долга не перейдет родственникам заемщика, если он попадет в непредвиденную ситуацию и не сможет выплачивать кредит самостоятельно. Это касается временной утраты трудоспособности по состоянию здоровья, получения инвалидности, увольнения с работы по инициативе работодателя, смерти.

Оформление страховки снижает процент по кредиту на несколько пунктов. Услуга может быть включена в общий договор или подключена с помощью подписания отдельного документа. По желанию заемщика опцию можно отключить в любой момент.

Отзывы

Анастасия, 28 лет, Воронеж:

Не люблю брать кредиты, но однажды ситуация оказалась безвыходной. Я так переживала, чтобы ничего не случилось в этот период. Тогда все обязательства перешли бы на имя родственников. Во время оформления договора сотрудник Совкомбанка предложил оформить страхование и я с радостью согласилась. Кредит стал восприниматься легче, а позже я смогла погасить его даже раньше срока.

Петр, 48 лет, Москва:

Вначале я не хотел оформлять дополнительную опцию в виде страховки, ведь она платная. Но потом подсчитал все и понял, что с ней даже выгоднее, ведь процент по кредиту снижается, а общая сумма выплат становится ниже.

Какую программу Совкомбанка лучше выбрать

Выбор кредита зависит от целевого использования заемных средств: для личных нужд, покупки квартиры или автомобиля. В рамках каждого направления есть предложения, среди которых любой заемщик сможет подобрать для себя самое выгодное.

При выборе потребительского кредита значение имеет необходимая сумма. Кредиты с небольшим лимитом имеют упрощенную систему оформления, требуют минимального пакета документов. Для займа крупных сумм нужно соответствовать более строгим требованиям, предоставить подтверждение дохода. Пенсионерам лучше выбирать пакет, разработанный специально для данной категории граждан.

Выбор программы автокредита и ипотеки зависит от типа приобретения (подержанного или нового), а также необходимой суммы.

Отзывы о кредитах в Совкомбанке

Екатерина, 37 лет, Москва:

Являюсь клиентом банка уже 8 лет. За все время ни разу не разочаровалась в кредиторе. Сотрудники всегда готовы идти на встречу, все вопросы решают дистанционно по телефону.

Яна, 34 года, Санкт-Петербург:

Большая благодарность сотрудникам Совкомбанка. Помогли подобрать кредит, объяснили все просто и понятно. Менеджер пошла на встречу и вышла в свой выходной день для подписания договора, т.к. я уезжала в командировку. Отличный банк.

Александр, 70 лет, Уфа:

Оформлял кредит в данном банке по пенсионной программе. Все понравилось. Менеджер все объяснил так, что я понял. Вносить платежи было удобно в офисе через терминал, т.к. Интернету не доверяю финансовые операции. Спасибо банку за терпеливое отношение к пенсионерам.

Автокредит в Совкомбанк. Мой опыт. Подробное описание, что выгоднее - оформить со страхованием жизни под меньший % или без страховки под более высокий %. А так же почему автокрет выгоднее кредита наличными.

Ровно год назад покупали автомобиль в салоне. Кредит брать не планировали, хотели просто забрать за наличку, однако прямо во время выбора автомобиля пришло в голову купить не одну машину, а две машины подешевле.

Но тогда недостающую сумму нужно было взять в кредит. Как всегда есть предложения в автосалонах, что если берёшь в кредит, то будет минимальная ставка чуть ли не 8% и скидка на машину.

Но что я сразу хочу сказать - все это маловероятно! Во всех случаях вам оформят кредит если и под маленький процент, то обязательно со страхованием жизни суммой минимум 50000 рублей (если кто не знает - эта сумма плюсуется к сумме кредита, и фактически вы берете в кредит на машину и на страхование жизни, на него тоже начисляется % по кредиту!). И это помимо обязательного КАСКО, это тоже вам оформят по максималке.

Короче нам посчитали банки ВТБ, Сетелем и Совкомбанк. У всех было страхование жизни 50000-60000, без него кредитники честно сказали, что оформлять не будут или придёт отказ))) То есть оформить в автосалоне кредит без страхования жизни практически НЕВОЗМОЖНО, его вам просто не оформят девочки-кредитники.

В итоге мы были знакомы с менеджером и спросили его, можно ли как-то оформить без страхования жизни. В итоге девочка из Совкомбанк согласилась по его просьбе оформить без страхования жизни, однако только под 16,5% и только с какой-то там Автокартой за 5000 рублей!

Но с другой стороны, как кредитник в прошлом, я всё посчитала, что если я возьму кредит со страховкой жизни под меньший % (предлагалось под 12,9%) то по переплате это все равно будет дороже, чем если я возьму кредит без страховки под 16,5%! Это объясняется тем, что страховка жизни идёт в кредит и она не пересчитывается при досрочном погашении никогда! То есть простым языком - эту сумму вы оплачиваете банку сразу в момент взятия кредита. То есть если вы планирует взять кредит на 500000 рублей, то будет страхование, например, 50000 рублей и оно идёт вместе с основной суммой в кредит. Таким образом вы берете кредит не на 500000 рублей, а на 550000 рублей! Неплохо так просто сумма кредита увеличивается на полтинник!

На пальцах, нужно взять автокредит на недостающую сумму 500000 рублей:

1. Если берете кредит на 500000 под 16,5% без страхования жизни, то платёж на 3 года будет 17700руб и переплата за 3 года 137200.

2. Если берете кредит на 500000 под 12,9% со страхованием 50000 руб. Итого сумма идёт в кредит 550000 рублей под 12,9% на 3 года, то платёж будет 18505руб и переплата относительно начальной суммы в 500000 будет равняться 166180.

Ну как - классно взять под маленький процент? Разница видна?

Кто об этом не знает, тот и не узнает, кредитники это конечно не станут рассказывать и в документах вы особо и не обратите внимание на СУММУ КРЕДИТА. А обращать внимание нужно всегда и на все. Кстати, если вы не спросите про страхование жизни, то вам тоже никогда не скажут, что кредит оформлен со страховкой!

Ещё хороший вопрос - почему мы не взяли просто потребительский кредит наличными (это когда вы размышляете, что выгоднее - взять автокредит или кредит наличными)?

Кредит наличными, во-первых, тоже везде предлагают со страхованием жизни (так ВТБ давно и настойчиво предлагает нам кредит под 12,2% на 400000, но со страхованием в размере 60000, а если без страхования, то ставка будет 19,9%!). То есть не выгодно.

А во-вторых, когда берёшь автокредит в салоне, то на машину делают скидку, в нашем случае скидка на машину была 80000 рублей, это ощутимая выгода. А то, что надо оформлять обязательно КАСКО при автокредит (т.е. доп.расходы), то мы были не против застраховать новую машину от угона и ущерба, мы все равно собирались это сделать.

Итак, мы взяли автокредит без страхования жизни в Совкомбанк на 3 года под 16,49% на недостающую нам сумму 377499 руб + автокарта за 5000. Итого в кредит пошло 382499 руб.

При оформлении дают такую папочку, удобно в ней хранить договор на кредит, на КАСКО, график платежей и чеки об оплате:

Договор типовой на 3 листах, там все понятно расписано (кстати, ставка 16,49% если мы оформляем КАСКО каждый год, пока не выплатим кредит, если КАСКО оформлять перестанет, то ставка станет 19,45%!, это условие договора, так что банк даёт выбор человеку):

График платежей на 3 года:

Все знают, что в первые месяцы платятся самые большие проценты по кредиту? Если интересно, могу поподробнее об этом написать.

Оплачивать можно при помощи карты через их банкоматы или, в случае отсутствия карты, в их платежных терминалах.

В моём районе есть 2 мини-офиса с банкоматами и терминалами, это очень удобно, можно пешком дойти и оплатить кредит!

Кстати, ту автокарту я получать не стала, как и известную карту Халва, потому что я против любых карт, стараюсь их не плодить. А кредитные карты я избегаю, чтобы не впасть в искушение потратить лишнего и разные там рассрочки меня не интересуют. Поэтому оплачиваю по номеру счёта в терминале, это удобно и быстро. После оплаты я получаю длинный чек:

Вобщем-то, если платить вовремя и строго по графику, то никаких проблем с банком не будет. Кстати, банк по смс всегда напоминает о предстоящей оплате и ещё присылает смс, какая сумма поступила (когда я оплачиваю). При оплате в терминале ошибиться тоже невозможно, там после введения номера счёта нужно вводить своё ФИО, и потом перед внесением денег, на экране выходит ваше ФИО, т.е. оплатить нечаянно другому человеку невозможно! И в чеке об оплате стоит ваше ФИО и номер счёта.

У Совкомбанка очень удобное мобильное приложение Халва, там я вижу всю информацию по продуктам банка, у меня отображается всё по моему автокредиту. Это очень удобно - все видеть и управлять автокредитом. Можно посмотреть график платежей, заказать частичное (когда хочешь погасить больше, чем ежемесячный платёж) или полное досрочное погашение без визита в банк! После частичного погашения в приложении будет новый график платежей.

Что касается общения со специалистами банка, то один раз я заходила в мини-офис с вопросом как зарегистрироваться в интернет-банке (у меня не получалось, т.к. приложение требовало ввести номер карты и дальше не пропускало, а у меня нет карты, т.к. я её не получала, а по номеру договора тоже не получалось зарегестрироваться, упорно приходило смс о том, что я должна использовать именно карту при регистрации). Девочка в мини-офисе сказала, чтобы я сначала другое приложение Совкомбанк, там требовалось ввести паспорт, у меня с собой не было и я ушла домой (там дома кстати, оказалось тоже, что после номера паспорта, приложение просит ввести номер карты!). В итоге получается, что девочка мне ничем не помогла, она не знала как решить мой вопрос.

Тогда я написала в чат для клиентов на сайте Совкомбанк о своей проблеме. И я хочу сказать, что там в чате очень компетентные сотрудники и ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вежливые. С ними было приятно общаться и в итоге они решили мою проблему и я наконец зарегестрировалась в приложении Халва! Ура! Я рекомендую всегда писать в чат для клиентов, там хорошие специалисты, которые помогут! Я общалась там с тремя разными сотрудниками и все трое были понимающими и компетентными.

В феврале я делала частично досрочное погашения, все прошло гладко, в день оплаты уже обновился график платежей, очень все понятно и удобно.

Пока я довольна банком Совкомбанк, меня все устраивает, рекомендую его (по крайней мере по части автокредитования все хорошо)!

Другие мои отзывы по теме финансов - ЗДЕСЬ - отзывы на банки ВТБ, Альфа банк, Сетелем, Сбербанк (как украли 8000 руб с карты), а также как выиграть суд по КАСКО в страховой.

Читайте также: