Мошенничество с авиабилетами в интернете как распознать
Обновлено: 17.05.2024
Купила сегодня авиабилет из Новосибирска до Мин. вод с сайта Авиабилеты. Цена там оказалась немного дешевле, чем на других сайтах. Я оплатила покупку картой и, когда не дождалась маршрутной квитанции, стала смотреть их сайт, чтобы прояснить ситуацию. Он оказался мошенником. Что мне делать и как вернуть деньги? Помогите!
Если я купил авиабилет на сайте мошенников?
Купили авиабилеты, а сайт оказался мошенников, можно ли что-то сделать?
Кубила авиабилет на сайте и кажется нарвалась на мошеников.
Перевела деньги за авиабилеты на сайт мошенников через яндекс деньги. Что делать?
Получилась такая ситуация. Решили купить авиабилеты на интернет-сайте. Попали на сайт мошенников. Можно ли как-то нам вернуть деньги? Перевод осуществлялся с банковской карты Сбербанк на банковскую карту МКБ.
Купили авиабилет на сайте мошенников. Как можно вернуть деньги, куда обращаться?
Оплатил авиабилеты через интернет. Картой сбербанка. Сайт мошенников. Можно ли вернуть деньги назад. Пенсионер.
Здрпвствуйте, оплатила авиабилет на сайте мошенников, деньги списали на киви кошелек, билетов нет.
08.10.19 я купила авиабилеты на сайте мошенников. Деньги с о сбербанковской карты сняли, перечислили в Raiffeisen BANK и ни билетов, ни денег В полиции заявление не взяли, под предлогом-"Никого нет, кто бы взял заявление" (Полиция Центрального р-на г. Калининграда).
Сегодня открываю сайты по приобретению авиа билетов, этот сайт тут же Директwelcome-skyer.xyz/поддержка-24-на-7 Это что?
Купила вчера авиабилет туда и обратно на сайте мошенников, какой шанс возврата денег, после заявления в полицию?
При покупке авиабилета онлайн были списаны деньги с карты за билет. Сайт мошнников. Меня сохранились несколько фото/ скриншот/
Купила вчера авиабилеты в интернете. Утром одолели сомнения. Проверила. Сайт мошенников. Деньги перевела банковской картой. Есть ли возможность вернуть деньги и наказать обидчиков?
Как вернуть деньги. Хотела заказать авиабилет через интернет, нашла сайт и отправила деньги за билет. В итоге выяснила, что это сайт мошенников. Что мне делать теперь? Как вернуть деньги? Отправляла на яндекс мани.
Пожалуйста как вернуть деньги Хотела заказать авиабилет через интернет нашла сайт и отправила деньги за билет. В итоге выяснила, что это сайт мошенников. Что мне делать теперь? Как вернуть деньги? Отправляла на яндекс мани.
Я приобрела авиабилет на сайте мошенников и соответсвенно не смогла улететь. В результате чего не выхожу на работу и купила билет по кредитной карте и соответсвенно дороже. Что делать в таком случае?
Можно ли наказать мошенников и вернуть деньги за липовые билеты.
Заранее благодарна за ответ.
Куда мне обратиться, если попала на мошенников через интернет. Купила авиабилеты, деньги с карты сняли, а электронные билеты так и не получила. На сайте все не соответствует действительности. Это мошенники. Сбербанк (моя карта) не занимается сторонними сайтами. Что мне делать?
Купил авиабилет через интернет, а оказалось, что сайт мошенников. И в авиакомпании мой билет не числится и среди пассажиров нет. Оплата была через карту VISA двумя платежами 15000 и 1680 руб. Подскажите куда обращаться.
Билет оплачивался по банковской карте.
Каков должен быть порядок действий в данном случае, чтобы вернуть свои денежные средства? Обязательно ли привлечение юриста (посоветовали полицейские в аэропорту)? И можно ли в случае успеха взыскать с мошенников за моральный ущерб?
Обратилась с претензией о снятие денег с карты в свой банк, когда поняла что нарвалась на мошенический сайт по покупке авиабилета, деньги сняли, билета нет, больше 20 дней рассматривали мою претензию и оставили без изменений, что транзакция была проведена верно, я - жертва мошенников, деньги списали с карты, билет не выслали, что дальше делать, куда жаловаться?
30 Мая я приобрёл авиабилеты в интернет по MasterCard ВПБ, затем установил, что билеты фальшивые, сайт мошенников. Обратился в банк с заявлением о блокировании списания со счёта денег. Получил ответ, что сделать это невозможно, надо ждать 30 дней, пока деньги со счёта не спишут или возвратят, а потом подавать протест в банк. Где и кого потом искать? Вместо блокирования списания средств установленным мошенникам, мне заблокировали доступ к банковской карте, а по ней забронированы отели в Хорватии. В прокуратуре моё заявление будут месяц рассматривать. Проконсультируйте пожалуйста, что мне делать.
Запрос в поисковике, несколько нажатий мышкой – и можно паковать чемоданы в отпуск. Найти билет на самолет в интернете просто – это быстро и удобно, однако не всегда безопасно. Москва 24 рассказывает, как не стать жертвой авиамошенников и не купить билет, которого нет.
Как работают черные продавцы
Схемы мошенников могут быть разными, но многие из них начинаются с одного: красивых обещаний очень низких цен на авиабилеты. Рекламные страницы могут всплывать из ниоткуда в соцсетях, иногда (если пользователь уже "пробивал почву" и искал билеты на определенное направление) на всплывающих баннерах с контекстной рекламой даже указаны ваши пункты назначения и привлекательная стоимость. Клик на рекламу приводит на неизвестную страничку, пестрящую скидками и предложением улететь на Сейшелы за пять тысяч рублей. Самое время включить мозг.
Если вы ранее ничего не покупали на этом сайте, а цена билетов баснословно низкая, да еще и онлайн-консультант во всплывающем окне приторно навязчив, стоит остановиться: велик риск остаться и без денег, и без билетов. Бывает, мошеннический сайт копирует официальный сайт авиакомпании или знакомого поисковика-агрегатора. Внимательно прочитайте название – оно может отличаться на одну букву или символ, и эта буква будет стоить потерянных денег и испорченного отпуска.
Где покупать и как проверить подлинность авиабилетов
Безопаснее всего покупать билет на официальных сайтах или популярных, проверенных и давно существующих агрегаторах, которые позволяют увидеть цены разных авиакомпаний. Но и здесь бдительность не повредит. Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов советует читателям Москвы 24 обратить внимание на наличие работающего контактного номера телефона и форму обратной связи: "Лучше бронировать все на официальных ресурсах, не переходить ни по каким ссылкам, рекламным баннерам с ценой, которая значительно ниже выставленной авиакомпанией. Билет должен прийти в течение 15 минут, если этого не произошло, стоит обратиться к продавцу либо напрямую в авиакомпанию".
Иногда на почту приходит билет, улететь по которому, увы, не получится. Бронь может быть оформлена по украденным или поддельным банковским картам, а значит, банк имеет право заблокировать ее – вместе с совершенными по ней операциями. Мошенники могут прислать и неоплаченную бронь, которая будет действительна какое-то время, но исчезнет, как только покупатель проверит ее подлинность. Поэтому стоит проверить билет не только сразу после покупки, но и через пару дней. Если билет куплен на не известном ранее сайте, можно перестраховаться и проверить ещё раз незадолго до вылета.
"Где бы ни был куплен билет, его необходимо проверять. Это можно сделать на сайте авиакомпании, введя код сканирования либо номер билета, либо иные данные (в компаниях бывает по-разному, иногда требуется вводить паспортные данные). Можно перезвонить непосредственно на горячую линию авиакомпании", – продолжает Зотов. Проверить билет можно и через одну из глобальных систем бронирования, куда после оплаты поступают данные о перевозке. Всего таких систем четыре, у каждой есть сайт для проверки: "Амадеус", "Сейбр", "Сирена", "Галилео".
Нужная вам система бронирования указана рядом с номером (кодом) бронирования: необходимо ввести фамилию пассажира на латинице так, как написано в билете, и номер бронирования. Сайт выдаст информацию, оплачен ли билет, а также данные о предстоящем полете, которые должны полностью совпадать с электронным билетом. Нелишним будет и проверить сайт, на котором вы собираетесь купить билет. Есть ресурсы, которые быстро и бесплатно дадут информацию о дате создания сайта и степени безопасности. Слишком "молодые" страницы должны насторожить: если сайт создан месяц-два назад, от покупки лучше воздержаться. Черные списки сайтов-обманок можно найти в интернете, однако стоит помнить, что они не всегда оперативно пополняются.
Можно ли вернуть деньги, отданные мошенникам?
Если деньги за билет переведены с карты на карту или кошелек, с ними нужно просто проститься. Если оплата проходила через платежные системы, есть шанс отменить транзакцию и вернуть деньги. Эта операция называется чарджбек. Заявление на чарджбек нужно подать в банк, выпустивший карту, как можно скорее. Задача обманутого – доказать мошенничество, поэтому пригодятся выписки со счетов, скриншоты переписок, данные о сайте. Если банк сочтет доказательства убедительными, заявление направят к представителям платежных систем (Visa, Mastercad, "Мир"), которые рассматривают каждый случай и принимают решение. Если факт мошенничества подтвердят, вам вернут деньги. Заявление в полицию тоже стоит написать.
Илья Зотов уверен, что с мошенническими сайтами нужно бороться, чтобы за одним случаем обмана не последовали другие. Эффективнее всего, по его мнению, блокировка таких ресурсов Роскомнадзором. "Мы сформировали реестр информационных ресурсов, ведущих нелегальную коммерческую деятельность с целью мошенничества и введения в заблуждение наших граждан. Если пассажир попадает на такой сайт и у него воруют деньги, он хотя бы может пожаловаться на такой ресурс, его заблокируют. Новые люди, по крайней мере, на него не попадут. У нас есть порядка 150 таких сайтов, и мы уже обратились в Роскомнадзор, чтобы принять меры по блокировке".
Читайте также: