Льготная связь в сетях др оп билайн что это

Обновлено: 04.07.2024

Операторы сотовой связи на время карантина создали специальные условия для пожилых людей. Рассказываем про "льготную" связь операторов "МегаФон", Tele2, МТС и "Билайн", а также о том, как ею воспользоваться.

23 марта мэр Москвы Сергей Собянин обратился к операторам связи с просьбой не отключать от сети уязвимые перед коронавирусом группы москвичей при нулевом балансе. В частности, градоначальник просил о льготах для пожилых людей в возрасте старше 65 лет, что логично. Во-первых, именно пожилые люди тяжелее всего переносят CoViD-19. Во-вторых, именно старики привыкли оплачивать связь не через приложение, а по старинке, посещая салоны связи.

В день, когда об этом стало известно, ни один из операторов "большой четвёрки" не ответил ничего внятного. С тех пор прошло больше двух недель. Мы опросили операторов и выяснили, как изменилась ситуация с бесплатной связью при нуле на сегодняшний день.

Без паршивой овцы не обошлось

В той или иной мере к просьбе прислушались все операторы сотовой связи. Причём некоторые решили не мелочиться и пошли навстречу не только пожилым людям и не только из Московского региона.

"МегаФон"

Фото © ТАСС / Валерий Шарифулин

"Зелёный" оператор обеспечил пожилых людей бесперебойной связью уже 27 марта. "МегаФон" предлагает всем москвичам старше 65 лет и больным хроническими заболеваниями аванс в размере до 3000 рублей, который можно вернуть после отмены режима повышенной готовности без процентов и комиссии. Оформить "кредит" можно, позвонив в call-центр.

В рамках этой же акции оператор снял блокировку на входящие вызовы со всего мира при нулевом и отрицательном балансе. Последнее распространяется вообще на всех абонентов.

Tele2

Фото © ТАСС / Максим Стулов

Tele2 прямо балует своих клиентов на карантине. У этого оператора полезных "плюшек" больше, чем у конкурентов. Но давайте сосредоточимся именно на бесплатной связи.

— Абоненты старше 65 лет, соблюдающие режим самоизоляции и не имеющие возможности пополнить счёт онлайн, могут продолжать пользоваться связью при нулевом или отрицательном балансе. Возможность отсроченного платежа реализована на базе услуги "На доверии": с 25 марта она доступна этим клиентам бесплатно и на более длительный по сравнению с обычными условиями срок, — рассказала Лайфу пресс-секретарь Tele2 Дарья Колесникова.

"Билайн"

"Полосатый" оператор поступил похожим образом. "Билайн", как и вышеперечисленные конкуренты, тоже позволяет своим абонентам пользоваться услугами связи при отрицательном балансе. Для этого требуется активировать услугу "Всегда на связи" в приложении "Мой Билайн". Что, конечно, весьма спорный момент, так как много ль вы встречали бабушек и дедушек старше 65 лет, которые пользуются смартфонами? С другой стороны, и в предыдущих случаях абонентам приходится совершать дополнительные телодвижения.

Фото © ТАСС / Владимир Гердо

"Всегда на связи" работает по тому же принципу, что и "На доверии". Оператор пускает абонентов в минус на сумму от 250 до 1000 рублей, который через месяц надо закрыть вместе с абонентской платой.

Что важно, у опции "полосатого" оператора нет привязки к конкретному региону или определённому возрасту. Включить "Всегда на связи" можно в любой точке Российской Федерации.

МТС

Компания с яйцом на логотипе не только скрывает от своих клиентов самые выгодные тарифы, но и не очень сильно переживает за их жизни. А как ещё объяснить то, что оператор МТС не предусмотрел для пожилых абонентов никаких специальных условий, которые позволили бы им лишний раз не покидать дом?

В ответ на вопрос о планах по введению льгот для уязвимой группы населения представитель МТС только и сделал, что напомнил о льготном домашнем интернете.

— Все абоненты домашнего интернета МТС могут продолжать им пользоваться при отрицательном балансе. В том числе и москвичи старше 65 лет. На текущий момент эта мера действует до 30 апреля и будет продлена при необходимости, — заявил пресс-секретарь МТС Алексей Меркутов.

Фото © ТАСС / Ольга Зиновская

Операторы услышали просьбу и исполнили её. Не совсем в той форме, в которой просили, но суть осталась: связь при нулевом и отрицательном балансе сохраняется. Главное — помочь своим пожилым близким активировать эту опцию! Напомним, что в случае с "МегаФоном" нужно позвонить оператору, у Tele2 сделать USSD-запрос, у "Билайна" включается в приложении, у МТС — в приложении или по USSD-запросу.

А есть ещё какие-нибудь бонусы?

"МегаФон" открыл бесплатный доступ к платформе "МегаФон-Образование", на которой представлены онлайн‑курсы для студентов, молодых специалистов и школьников старших классов по четырём направлениям: IT, менеджмент, маркетинг и финансы. Она доступна с 20-х чисел марта.

Tele2 начиная с 30 марта начисляет по одному гигабайту трафика всем своим абонентам за каждые сутки, проведённые дома. Спасательный круг оператором был брошен и абонентам, застрявшим в это непростое время за границей: Tele2 предоставляет им безлимитный доступ к мессенджерам WhatsApp, Viber и "ТамТам".

Компания МТС великодушно разрешила абонентам принимать звонки со всех номеров при нулевом и отрицательном балансе. Напомним, есть у трёхбуквенной компании и домашний интернет на пару с телевидением, по которым в условиях эпидемиологической угрозы действует отсрочка по платежам.

"Билайн" вместе с кредитным лимитом в рамках мобильной связи, как и МТС, предоставляет месячную отсрочку по платежам за домашний интернет и интернет-телевидение. Также компания переформатировала программу "Гиги за шаги". Теперь оператор начисляет три гигабайта даже за 1000 пройденных шагов, что для самоизоляции вполне себе достижимый результат.

Почему бы операторам просто не сделать связь для пенсионеров бесплатной по всей России?

Аналитик TelecomDaily считает, что одна из причин в том, что в регионах многие пожилые люди до сих пор пользуются стационарными телефонами. От бесплатной мобильной связи им будет ни горячо, ни холодно.

— Многим родителям покупают телефоны и сим-карты их дети. Которые, разумеется, гораздо моложе 65 лет. Поэтому у операторов будет большая путаница с тем, кого отключать, а кого нет, — объясняет эксперт вторую причину.

Техническая же сторона вопроса не проблема, считает Кусков. Аналитик уверен, что запаса мощности у инфраструктуры операторов точно хватит на случай, если связь для пенсионеров всё же станет бесплатной.

“Социальный пакет” – стоимость и другие базовые сведения

Примечание 1. Некоторые характеристики и даже содержание продукта могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. По этой причине с целью сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):

Тариф является специализированным предложением для тех клиентов, кто нуждается в социальной поддержке. В его рамках оператор предлагает достаточно объёмные услуги связи – пакеты SMS и минут, а также небольшой www-трафик.

Важно! Пакет обходится абоненту в 5 руб./сутки для Москвы и МО и 3,3 руб./сутки для Краснодарского края и Сочи.

Основные общие условия:

безлимитный интернет на мессенджеры, карты и госпорталы;
бесплатные звонки на номера Beeline РФ по исчерпании пакета минут.

При покупке симки клиент автоматически получает в подарок от БЛ красивый номер (бесплатно).

Важно! Тарификация по регионам совпадает для Краснодарского края, Ростовской и Астраханской областей, Республики Северная Осетия – Алания, Чечни, Карачаево-Черкесии, Калмыкии, Ингушетии, Дагестана, Кабардино-Балкарии, Волгоградской области.

Примечание 2. Подробное описание тарифа смотрите по официальным ссылкам – “СП” для Москвы и МО, “СП” для Краснодарского края.

Опции

Т-ф “Социальный пакет” включает кое-какие первичные, а также вторичные возможности. Некоторые из них уже подразумеваются оплачиваемым набором услуг, другие можно использовать дополнительно. Рассмотрим их.

Главные

Таблица 1. Базовая тарификация.

Напоминаем, что подробное описание всех опций следует смотреть в упомянутых документах (см. выше).

Включенные в ежемесячную плату

Таблица 2. Пакеты, входящие в стоимость тарифа.

Опц.	Кол-во/мес.
	Москва + МО	Краснодарский край
Исходящие СМС на местные номера всех российских операторов	1 000 ед.
Исходящие вызовы на местные номера всех российских операторов	200 мин.
Трафик для мобильного интернета по России в сети “Билайн”	3 Гб
Трафик для мессенджеров WhatsApp, Viber, Skype, ICQ, QIP, Hangout, Snapchat, WeeChat, KakaoTalk	Безлимит
Трафик для ЯндексКарт, ЯндексНавигатора и Google Maps
WWW-трафик при использовании сурдоперевода в приложении CloudInterpreter

Следите через личный кабинет за израсходованными лимитами, чтобы контролировать стоимость услуг связи.

Местная связь сверх лимита

Таблица 3. Стоимость услуг местной связи при превышении лимитов.

Опц.	Стоимость, руб.
	Москва + МО	Краснодарский край
Исходящие вызовы на местные номера “Билайн”	0 за мин.
Исходящие вызовы на местные номера др. опер-в моб. и фикс. связи (искл. “Билайн”)	2,50 за мин.
Исходящие СМС на местные номера “Билайн”	2,50 за ед.
Исходящие СМС на местные номера всех опер-в	2,50 за ед.

Чтобы выдержать ограничения, следите за количеством израсходованных минут и СМС (см. личный кабинет).

Межгород сверх лимита

Таблица 4. Стоимость междугородной связи при превышении лимитов.

Опц.	Стоимость, руб.
	Москва + МО	Краснодарский край
Исходящие вызовы на междугородные номера “Билайн” РФ	0 за мин.
Исходящие вызовы на междугородные номера др. опер-в (искл. “Билайн”)	15 за мин.
Исходящие СМС на междугородные номера всех опер-в	5 за ед.

Чтобы выдержать ограничения, следите за количеством израсходованных минут и СМС (см. личный кабинет).

Международная связь

Таблица 5. Стоимость минут и SMS для связи между странами.

Опц.	Стоимость, руб.
	Москва + МО	Краснодарский край
Исходящие вызовы в страны СНГ, Грузию, Украину (на номера любых опер-в)	35 за мин.
Исходящие вызовы в Европу, США, Канаду, Вьетнам, Китай, Турцию	55 за мин.
Исходящие в др. гос-ва	85 за мин.
SMS на международные номера опер-в моб. связи	8 за ед.

Для ряда субъектов набор опций может отличаться от московского варианта.

Услуги в пределах РФ в сети “Билайн”

Таблица 6. Стоимость минут и SMS для связи по России (сеть Beeline).

Опц.	Условия
	Москва + МО	Краснодарский край
Исходящие вызовы и СМС на номера региона пребывания	Согласно тар-м на мест. связь из домаш. региона
Исходящие вызовы и СМС на номера домаш. и др. рег-в (искл. регион пребывания)	Согласно тар-м на междугород. связь из домаш. региона
Исходящие вызовы и СМС на международ. номера	Согласно тар-м на международ. связь из домаш. региона

Смотрите соответствующие данные из таблиц выше.

Услуги в пределах РФ в сетях других операторов

Связь предоставляется при положительном балансе. Услуги в поездках по РФ в сетях др. опер-в и международный роуминг активируются автоматически, если остаток на счёте – больше 600 руб. (отключаются при падении баланса до 300 руб.).

Связь при нахождении за границей

Смотрите тарифы оператора.

Подключенные по умолчанию

Таблица 7. Стоимость опций, получаемых вместе с “СП”.

Услуга позволяет воспользоваться суммой 30 руб. (сроком на трое суток) бесплатно. При пополнении баланса данные средства списываются

Ограничение реализуется с помощью SMS и подтверждения запросов на www-ресурсах

Подключение – по номеру 06740922 (беспл.). Доступно для тех, кто купил тариф или перешёл на него до 01.10.2019

Для лучшего понимания содержания опций читайте документ с описанием всего предложения (см. ссылку во втором примечании). При этом особенное внимание стоит обращать на сноски.

Специальные услуги

Таблица 8. Стоимость особенных опций.

4,06 в сутки – абонплата

ЛС нужен для контроля за расходами на информационно-развлекательные услуги на корот. номерах, оказываемые оператором с привлечением контент-провайдеров.

Подключение

Примечание 3. Абоненты “Билайна” могут бесплатно сменить свой текущий пакет на “Социальный пакет”, если последний переход с одного продукта на другой состоялся более 30 дней назад. В противном случае придётся заплатить 200 рублей.

Чтобы подключить онлайн, нужно:

Подкатегория мобильной связи и интернета на офсайте

Блок перехода к тарифу

Опция покупки SIM-ки. Поля для телефонного номера и CAPTCHA

Опция переноса номера

Опция смены тарифа

Обратите внимание: сменить тариф можно только в офисе “Билайна”.

Новая сим-карта будет зарезервирована с момента подачи заявки. Её следует забрать в салоне оператора.

Важно! При посещении салона необходимо будет предъявить паспорт и документ, подтверждающий право на льготу. В целом, предъявляются пенсионное удостоверение, справка об инвалидности (в т.ч. ребёнка), удостоверение многодетной семьи, студенческий билет и пр. Для москвичей подходят соцкарта, карты москвича или жителя МО

Похожий порядок действий подразумевается при работе с мобильным приложением.

Заключение

“Социальный пакет” – это продукт, разработанный для нуждающихся в социальной поддержке клиентов. Данный тариф подключается по предъявлению документа, который подтверждает право на льготы. Он содержит в себе большой пакет СМС, среднее количество минут для звонков и базовый www-трафик.

Сотовые операторы пользуются различными стратегиями и уловками, чтобы расширять свою базу клиентов. Интересным и действенным является способ привлечения клиентов с помощью особенных пакетов услуг, что не представлены на официальном сайте компании. Билайн как раз использует такую стратегию и благодаря ей пополняет ряды своих клиентов.

Непубличными (скрытыми) тарифами – называют пакеты услуг оператора, о которых нет данных на официальном сайте Билайн. Также, их нельзя приобрести в салоне связи, просто сообщив о своих намерениях менеджеру.

Международная корпоративная связь

Билайн предлагает корпоративным клиентам выгодные тарифы для организации международной связи. Мы сотрудничаем напрямую с зарубежными сотовыми операторами, что позволяет нам обеспечить своих клиентов услугами стабильной международной связи в любых городах и странах.

При этом стоимость международной связи на корпоративных тарифах относительно низкая. Оставайтесь на связи и решайте рабочие вопросы независимо от того, где вы находитесь — в области подключения, в других регионах России или за рубежом.

Актуальные скрытые тарифы Билайн

Все непубличные пакеты услуг Beeline можно сортировать по трем видам:

Практически каждый пакет лучше брать в долго срок, поскольку есть если брать годовой период, то экономия может быть 30-50%.

Персональные предложения

Индивидуальных непубличные пакетов услуг, которых еще можно отыскать в интернете – 2 штуки.

Название	Все за 90	Все для своих
Абоненплата	3 руб. / день (90 руб. / месяц)	200 руб. / месяц
Мобильный интернет	0,1 Гб (в домашнем регионе)	5 Гб
Региональные звонки на Билайн	бесплатно	бесплатно
Минуты на звонки по России	—	500 мин
Количество SMS	—	500 шт.

Оба тарифа со скромными характеристиками значительно выгоднее тех услуг, что предлагает провайдер через свои официальные каналы продаж. Это идеальные решения для абонентов, которые не часто используют интернет, и мало уделяют времени телефонным разговорам.

Следует понять один важный момент! О непубличных тарифах оператор знает, он же и допускает их существование. Он же и полностью их контролирует. Если компания решит, что тариф следует исключить из эксплуатации, так оно и будет. Абоненту придется смириться с таким решением и сделать шаг со своей стороны: приобрести новый непубличный тариф, выбрать подходящий вариант из публичного, или перейти к другому оператору со своим номером, или с новой SIM-картой.

Корпоративные тарифы по договоренностям

К корпоративным клиентам нужен особый подход, об этом знает любая компания, желающая продать им услуги. Такой стратегии придерживается Билайн – предлагает тот набор услуг в пакете и за такой ценник, которым сотрудники компании с удовольствием будут пользоваться. От такой сделки в выигрыше все:

корпоративный клиент, получивший интересные предложения для своих сотрудников по ниже рыночным ценам;
оператор связи, привлекший за сделку многочисленный пул активно пользующихся услугами клиентов.

Нередки случаи, когда корпоративный клиент договаривается о сетке тарифных планов под свои нужны. Это вполне логично, поскольку связь для людей с различными должностными обязанностями используется по-разному. Одному нужно 5 Гб трафика в месяц, другому не хватает 5 Гб на три дня.

Градацию корпоративных непубличных тарифов хорошо иллюстрирует созданные пакеты услуг для сотрудников компании X5. Эта компания управляет несколькими торговыми сетками: Пятёрочка, Перекресток, Карусель.

Лазурит	X5 80	X5 155	X5 310	X5 580
Абонплата	80 руб. / месяц	155 руб. / месяц	310 руб. / месяц	580 руб. / месяц
Звонки РФ	500	800	3k	5k
SMS	500 шт.	800 шт.	3k шт.	5k шт.
Трафик	3 Гб + 4G	10 Гб + 4G	20 Гб + 4G	50 Гб + 4G

Если вы выйдите за предел указанных лимитов, то:

Звонки на все номера РФ – 1 руб. / минута.
СМС на номера РФ – 0,25 руб. штука.

Самое главное – подключаться можно со своим номером телефона.

Почему непубличные интернет тарифы Билайн, созданные для корпоративного сектора стоят ниже, чем для обычного пользователя? Этому сопутствуют один или связка нижеприведенных факторов:

Кстати, непубличные тарифы могут создаваться не только при заключении договоренностей между компаниями. Такие опции могут реализовываться из-за довольно масштабного события (спортивного чемпионата России или экономического съезда). Особые пакеты услуг предлагаются организаторам и участникам события. Действие услуг может быть ограничено на период проведения связанного события.

Предложения от партнеров Билайн

В интернете есть много площадок, которые продают тарифные пакеты по реально выгодным ценам. Таких не сыщешь на официальном сайте, а если обратиться в поддержку сотового оператора, то сотрудники разведут руками, и скажут, что об этом ничего не знают, и покупать лучше у них.

Но, как показывает практика:

А суть появления таких предложений в обход официальных каналов Билайн проста: специальная компания или ФЛП заключает с Beeline партнерское соглашение, в котором прописано несколько пунктов:

разработка индивидуальных тарифов для реализации партнерами оператора;
выдача пакетов услуг в определенном количестве под реализацию за определенный период.

Из-за такого подхода порой сложно найти одинаковые скрытые тарифы на разных интернет-источниках.

Ключевой	150	250	400	500
Абонплата	150 руб. / месяц	250 руб. / месяц	400 руб. / месяц	500 руб. / месяц
Звонки РФ	500	1k	2k	4k
SMS	100 шт.	500 шт.	1k шт.	1k шт.
Трафик	10 Гб	25 Гб	35 Гб	50 Гб

Хорошим можно объективно назвать Билайн Семья.

Билайн Семья	Т+ 80	Т+ 155
Абонплата	80 руб. / месяц	155 руб. / месяц
Звонки РФ	500	800
SMS	500 шт.	800 шт.
Трафик	3 Гб	10 Гб

Тарифная сетка Platinum разработана для тех, кто желает выжать из предлагаемых опций максимум.

Platinum	175	300	450	800	1150
Плата, мес, руб.	175	300	450	800	1150
Звонки РФ*, мин	500	1k	2k	4k	7k
Звонки Европа, СНГ, мин	Базовая цена	Базовая цена	2k	4k	7k
SMS, шт	100	500	1k	1k шт.	1k шт.
Трафик	10 Гб	25 Гб	35 Гб	50 Гб	100 Гб
Безлимит 4G	По окончанию основного трафика
Опция	+ 150 ГБ
Цена с опцией, руб.	225	350	500	850	1200

*в пакет минут входят входящие и исходящие звонки в Крым и г. Севастополь.

Если ваш дом — самолет, то рассмотрите уникальное предложение от Билайна.

Тариф	Мир
Градация	390	690	VIP
Абонплата, руб / мес	390	650	3500
Звонки РФ (свой регион)	безлим	безлим	безлим
Звонки (межгород, поездки)	3 руб. / мин.	безлим	безлим
Звонки (Крым)	9 руб. / мин.	безлим	безлим
Трафик (РФ)	безлим (кроме Крыма)	безлим	безлим
Трафик (Мир)	—	—	безлим
Звонки (Мир), безлимит	—	—	Через Inmarsat, Iridium

Недостатки

Все SIM-карты с активированными закрытыми тарифами имеют одинаковые недостатки:

Сложность восстановления симки при ее утере или поломке. Как правило, владельцами корпоративных номеров являются юридические лица. Компании выдают симки своим сотрудникам для удешевления рабочей связи. При необходимости восстановления пользователю потребуется получить доверенность на совершение операции от лица организации.
Невозможность самостоятельного управления номером. Абоненту, который не является собственником симки, недоступна блокировка номера, он не сможет подключать дополнительные услуги и т. д.
Нельзя переходить к услугам других провайдеров связи с сохранением старого набора цифр.

Дополнительные опции

Еще одной опцией является безлимит в 4G сети, когда все ГБ будут потрачены. По сути, оператор в густонаселенной местности с доступом к 4G предлагает неограниченное количество трафика в использование.

Более того, некоторые тарифы разрешают раздавать интернет на другие устройства через создание точки доступа Wi-Fi.

Дешевая корпоративная связь для ИП и ООО

Стоимость услуг корпоративной связи Билайн ниже стоимости тарифов для частных лиц. Для организации корпоративной связи выберите любой из стандартных тарифов или сконструируйте свой — например, добавьте больше минут за счет гигабайт трафика или наоборот.

Клиенты, которые подключили корпоративную сотовую связь, могут воспользоваться . Она выручит, когда у вас не счету SIM-карты закончились деньги, а оперативно пополнить баланс нет возможности. А еще вы можете быстро дополнять тариф новыми опциями (и отключать те, которые не используете).

Даже если вы или ваши сотрудники часто совершаете звонки в другие регионы — экономьте на роуминге, подобрав тариф, настроенный точно под ваши потребности.

Как подключить непубличный тариф Билайн

Есть несколько способов стать владельцем непубличного пакета услуг:

В чём опасность использования скрытых тарифов

В сети мошенников много, нарваться на них проще простого. Перед приобретением чего-либо всегда читайте информацию о ресурсе на других источников, делайте личные выводы и понимайте, что риск есть всегда.

Преимущества корпоративной связи

С Билайн Бизнес можно не только обеспечить сотрудников стабильной связью, но и вести статистику, принимать до 100 входящих одновременно и контролировать качество общения с клиентами.