Кража в отеле что делать
Обновлено: 17.05.2024
Содержание
Проблемы с отелем могут испортить любой отпуск. А сложности может вызвать что угодно – от отсутствия якобы забронированного номера до несоответствия комнаты заявленному на сайте. Как действовать в этой ситуации, рассказывают эксперты Роскачества.
1. Номер забронирован и оплачен, но, когда вы приезжаете, оказывается, что он занят и заселить вас не могут.
Нередко в этом случае клиенту предлагают номер классом выше – чтобы избежать конфликтов. Но если все номера в отеле заняты, такой вариант не подойдет. В этом случае ничего не остается, кроме как требовать вернуть деньги. Можно потребовать предоставить письменный отказ в заселении. В этом случае позднее (после возвращения домой) можно будет требовать компенсации морального ущерба и убытков, которые возникли (если возникли) в результате оплаты номера в другом отеле – возможно, более дорогом из-за срочности и отсутствия бронирования. Чтобы получить такие выплаты, нужно сначала обращаться в администрацию гостиницы, а в случае отказа – в суд.
Важно! Если номер не был оплачен, а только забронирован, администрация может сослаться на то, что не имела подтверждения намерения клиента въехать, а также не были уточнены условия предварительного договора. В этом случае отказ в заселении может считаться правомерным. Но все зависит от договора публичной оферты, которым пользуется отель. Изучите его заранее и имейте в виду, что могут быть подобные подводные камни.
Если вы бронировали отель через турагентство или сайты-агрегаторы, которые выступают посредниками между отелями и туристами, обращайтесь в случае возникновения проблем к ним. Они должны оперативно среагировать, уточнить ситуацию и предложить варианты заселения, если получить номер в выбранном отеле все же не получится.
2. Вам не могут предоставить дополнительные условия, за которые вы платили заранее.
3. Вы опоздали на заселение, вам не хотят предоставить номер и вернуть деньги за бронь.
Гостиница может применять два вида бронирования:
- Гарантированное бронирование – в этом случае гостиница ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. Если клиент не сообщает о том, что не приедет, или опаздывает на больший срок, с него снимается плата за простой номера, но не больше одного дня.
- Негарантированное бронирование – гостиница ожидает клиента до определенного часа в день заезда (этот час устанавливается администрацией гостиницы), после чего бронь аннулируется.
Если у вас было гарантированное бронирование, вы опоздали меньше чем на сутки, а ваш номер уже заняли и не хотят возвращать деньги, это повод обращаться с жалобой. Первый шаг – требовать письменный отказ, дальше стандартно: сначала – жалоба администрации, потом – обращение в суд. Если вы бронировали отель через турагентство или агрегатор, то первым делом (еще до получения письменного отказа) обращайтесь к ним, они постараются урегулировать вопрос с минимальными потерями для всех сторон.
4. Гостиница отказывает в обслуживании в определенные часы (например, ночью), не принимает новых туристов в определенный промежуток дня.
В соответствии с Постановлением № 1853 гостиница должна обслуживать посетителей круглосуточно (при раннем заезде или позднем выезде будет взиматься дополнительная плата за пользование номером). Но! Если в гостинице меньше 50 номеров, администрация вправе сама устанавливать время обслуживания потребителей, прибывающих в гостиницу и выбывающих из нее.
5. Предоставленная в номере техника не работает, чего-то из заявленного не хватает. Номер в целом не соответствует вашим ожиданиям.
В Постановлении № 1853 описывается, что бесплатно должны предоставить все отели:
а) вызов скорой помощи;
б) пользование медицинской аптечкой;
в) доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении;
г) побудка к определенному времени;
д) предоставление кипятка;
е) иные услуги по усмотрению исполнителя.
6. Из вашего номера пропали вещи, ценности, деньги.
Гостиницы несут ответственность за вещи постояльцев. В ГК РФ есть важная оговорка: за деньги и ценные бумаги гостиница несет ответственность только в том случае, если они были официально переданы на хранение в сейф гостиницы (ст. 925, п. 2 ГК РФ). Если вы это сделаете, то с полным правом можете требовать от администрации ответа и в том случае, если у вас украдут деньги.
Важно! После обнаружения пропажи сразу поставьте администрацию гостиницы в известность. Иначе она будет освобождена от ответственности (ст. 925, п. 3 ГК РФ).
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
К сожалению, во время поездок у туристов случаются неприятные ситуации. В рамках которых они теряют документы и деньги. Либо, когда их воруют. Неопытного туриста эта ситуация может сбить с ног.
Мы расскажем о том, как действовать, если вы остались без денег и документов в чужой стране.
Подготовьтесь к поездке заграницу
Вероятность того, что с вашими деньгами и документами произойдет неприятность, очень низкая. Однако, перестраховаться все же стоит. Проделайте следующие шаги перед поездкой.
Отксерокопируйте паспорт в цвете
Отправьтесь в копировальный центр и сделайте ксерокопии вашего заграничного паспорта. Они должны быть цветными. Можете отксерокопировать все страницы документа. Но, в случае неприятности, вам понадобятся всего две из них. Первая и последняя страница.
Сделайте несколько комплектов ксерокопий. Разместите их в нескольких местах. Одну в вашей сумке. Вторую - в паспорте. Третью - в чемодане.
Сделайте еще одну банковскую карту
Например, если у вас есть карта Visa от Сбербанка, то сделайте Mastercard. Возьмите обе из них заграницу. Одну положите в чемодан. Другую держите под рукой.
Закажите онлайн-банк
Практически каждый современный банк мира предоставляет услуги банка-онлайн. То есть, приложения, с помощью которого владелец карты может управлять ей в режиме онлайн. В случае ее утери, вы сможете заблокировать счет.
Выпишите, какие ценные вещи берете с собой
В обязательном порядке создайте список с предметами, которые представляют какую-либо ценность. Желательно, указывать названия вещей на английском. В том виде, в котором они обычно пишутся в магазинах.
Список вещей понадобится вам при обращении в полицию.
Оставьте своим родственникам информацию о себе
Напишите все номера своих банковских карт. Обсудите с семьей способы передачи денег. Оставьте своей маме немного средств. Чтобы, в случае чего, она смогла передать их через Western Union.
Сфотографируйтесь на документы
В обязательном порядке сфотографируйтесь на документы. И возьмите с собой заграницу комплект ваших фотографий. Их габариты должны быть 3 на 4 сантиметра.
Что делать, если документы и деньги потеряны/украдены?
Если неприятная ситуация произошла и вы остались без денег/документов, то вам нужно успокоиться. Начать действовать быстро и хладнокровно. Дать волю эмоциям можно будет по возвращении домой.
Отправьтесь в полицейский участок
Желательно идти в полицию не одному. А вместе со свидетелем, который сможет подтвердить факт кражи документов и денег. Отправляйтесь в полицию сразу после неприятной ситуации. Не думайте, что вы сможете обнаружить человека, который украл деньги. Это довольно проблематично.
Чтобы улететь домой, вам необходим специальный рапорт. Он используется в том случае, если документа, подтверждающего вашу личность, нет.
Показываем копию паспорта и передаем сотруднику полиции список похищенного
В обязательном порядке предоставьте сотруднику полиции свой паспорт. Это может быть как цветная ксерокопия, так и фотография в смартфоне. Помимо этого, вам нужно предоставить офицеру список того, что было похищено.
Сотрудник полиции начнет обрабатывать информацию. И составит протокол. На это будет потрачено довольно много времени.
Как с помощью офицера полиции получить доступ в интернет?
В большинстве стран мира бесплатного интернета в полицейском участке нет. Однако, вы можете попросить офицера пройти с вами до ближайшего отеля. И попросить в нем пятнадцати минут доступа до интернета. За это время вы сможете:
Что делать после получения рапорта?
Когда получите рапорт, проверьте, чтобы на нем была печать полицейского участка. А также подпись того специалиста, который работал по вашему делу. Документ действителен только в случае наличия этих двух моментов.
В обязательном порядке отксерокопируйте рапорт. Для дальнейшего предъявления.
После получения документа, обратитесь к полицейскому. И попросите его написать адрес консульства РФ. Важно! Обращаться нужно именно в консульство. Посольство на работе с жителями России не специализируется.
Найдите место, где будете жить
Снимите себе гостиницу. Пусть она будет дешевой. И с плохими условиями.
Предоставьте в гостиницу ксерокопию своего паспорта. А также рапорт, который был написан сотрудником правоохранительных органов.
Оплатить жилье можно с помощью второй банковской карты, которую вы предварительно завели.
После того, как найдете, где остановиться, еще раз придите в отделение правоохранительных органов. Расскажите, где вы остались ночевать. Объясните, где вас найти.
Если снять отель не удалось из-за нехватки денег, то попросите лечь спать прямо в участке.
Консульство должно выдать вам документ под названием "свидетельство на возвращение"
Чтобы получить свидетельство на возвращение, вам предстоит заплатить пошлину. Ее размер составляет 60 долларов. Оплата принимается только наличными. Сделать перевод с банковской карты не получится.
Если денег у вас совсем нет, то скажите об этом сотрудникам дипломатического учреждения. А затем напишите заявление, в котором опишите, почему не имеете возможность заплатить прямо сейчас.
В консульство нужно будет сдать несколько фотографий
При обращении в консульство вам необходимо будет приложить несколько ваших фотографий. А также взять с собой парочку людей, которые смогут подтвердить, что вы являетесь гражданином России. Это могут быть, например, члены вашей семьи. Или ваши друзья.
Если доказательств того, что вы являетесь гражданином определенной страны, нет, то вас ждут проблемы. Консульство будет проверять информацию о вас на протяжении нескольких недель. После чего будет принято решение о выдаче вам свидетельства на возвращение.
Если вы поехали заграницу в одиночку, то можете подойти к любому русскому посетителю посольства. И попросить его подтвердить, что вы - гражданин России. Предварительно предоставив паспорт.
Сколько времени уходит на получение свидетельства?
Помните, что свидетельство подобного типа имеет ограниченный срок годности. Через две недели оно уже не будет работать.
Как действовать на границе?
Когда будете проходить таможенный контроль, у вас затребуют несколько документов. Свидетельство на возвращение. А также полицейский рапорт, который был выдан в органах внутренних дел. Его необходимо хранить до последнего. Чтобы вы имели возможность благополучно вернуться.
Желательно приходить в аэропорт как можно раньше. Сотрудники учреждения могут позвонить послу. И ваша задача будет присутствовать в аэропорту в это время.
Если вам предстоит делать пересадки, то сохраняйте посадочные талоны. Они очень важны. Когда прилетите в Россию, в обязательном порядке установите штамп о том, что приземлились, в свидетельство. Это очень важный пункт.
Что делать по возвращении домой?
Выбрасывать свидетельство о возвращении не нужно. Это очень важный для консульства документ. Поэтому сдать его в госучреждение нужно в течение трех суток.
Сделайте ксерокопию свидетельства о возвращении. Заверьте ее у нотариуса. И отправьте в паспортный стол. Тот, в котором вы получали документы. Благодаря этому, вы сможете получить новый паспорт.
Заключение
Ситуации, когда документы и деньги воруют, конечно же, случаются. Однако, не стоит думать, что они произойдут с вами. Если будете соблюдать правила безопасности, то ваши документы и средства будут в целости, сохранности. И подобных ситуаций с вами не произойдет.
Кража имущества в отельном номере
К сожалению, это явление довольно частое. Вам предоставляют номер, а через какое-то время обнаруживается, что в ваших вещах кто-то "похозяйничал".
- обстоятельства происшествия;
- место, где находились ваши вещи;
- время обнаружения пропажи;
- стоимость пропавших вещей.
Если пропали деньги, об этом факте также требуется сообщить. Желательно подтвердить тот факт, что данная сумма действительно была у вас. Хотя практика показывает, что деньги вряд ли отыщутся.
Далее требуйте вызова полиции. Сотрудникам правоохранительных органов придется подавать новое заявление. Такое ваше действие послужит поводом для начала расследования.
Пропажа документов в отеле
Если с утерей вещей или какой-то суммы денег еще можно смириться, то пропажа удостоверения личности – это серьезная неприятность. Без документов не обойтись. Поэтому транспортный юрист советует потребовать от сотрудников полиции выдачи вам:
- копии протокола вашего заявления;
- справки об утере документа.
В дальнейшем это поможет восстановить документы. Сложнее обстоит дело, если вы пребываете за границей. Вам необходимо получить протокол и указанную справку, а после этого посетить посольство. Там вы получите временное удостоверение личности.
С таким удостоверением можно вернуться домой, но посетить другие страны будет затруднительно. Поэтому перед поездкой в конкретную страну подробно проконсультируйтесь с транспортным юристом по всем вопросам, касающимся возникновения непредвиденных ситуаций.
Кстати, документы могут пропасть не только в результате хищения, но и в момент пожара в отеле или стихийного бедствия природного характера. Или они могут по какой-то причине оказаться испорченными.
Практикующий юрист советует заранее подготовить копии паспортов:
- внутреннего пользования;
- загранпаспорта.
Такая предосторожность поможет подтвердить вашу личность. У сотрудников посольства не возникнет необходимости длительно и детально осуществлять проверку.
Мера ответственности работников гостиницы
1. За сохранность ценностей, которые вы опрометчиво оставили в номере, сотрудники отеля ответственности не несут. Еще требуется доказать, что указанные вами вещи или деньги действительно были оставлены в номере, а не утеряны при других обстоятельствах. Расследование будет проводиться в общем порядке сотрудниками полиции.
2. Однако в респектабельном отеле обязательно имеется соответствующая службы, занимающаяся вопросами охраны клиентов и сохранности их собственности. Такому отелю негативная репутация не нужна. Возможно, преступник будет найден сотрудниками этого подразделения. Или же руководство отеля согласится компенсировать вам ущерб в разумных пределах, чтобы вы не подняли скандала.
3. Если вы сдали ценности и деньги на хранение, тогда администрация отеля несет за них полную ответственность. Однако в документах нужно указать стоимость каждой вещи, иначе возникнут споры при оценке ущерба.
Кража в поезде
Первым делом, если у вас похитили в поезде вещи, следует сообщить об этом проводнику вагона. По прибытии поезда на ближайшую станцию требуйте вызова транспортной полиции. В заявлении, которое вы подадите сотрудникам транспортной полиции, должно быть указано:
- когда произошла кража, или же вы обнаружили пропажу вещей;
- в каком месте у вас похитили имущество;
- какое именно имущество было похищено.
Вы должны проявить активную деятельность и реальную заинтересованность в поиске пропавшего имущества. Нужно понимать, что нередко хищения подобного рода раскрываются на месте. В дальнейшем найти украденные вещи, а особенно деньги почти невозможно.
1. Понадобиться составить перечень пропавших вещей.
2. Потребуется подтвердить стоимость каждой вещи.
3. В заявлении нужно указать похищенную сумму. Если деньги были собраны в крупных купюрах конкретного номинала, это также нужно отметить. Может быть вы перевозили определенную сумму в валюте и записали номера купюр.
4. Обычно вещи имеют характерные признаки, по которым их легко отличить.
5. Ваши вещи вор может поместить в тамбур или туалет. Настойчиво попросите полицейских проверить подобные места.
6. Может быть вам удастся описать подозрительных личностей, которые "крутились" вокруг вас на вокзале или в поезде, проявляли к вашему имуществу откровенный интерес. Возможно, вам не посчастливилось столкнуться с известным преступником, специализирующимся по кражам в поездах.
7. Скорее всего, вам придется периодически посещать отделение транспортной полиции на том участке, где вас обокрали. Будьте готовы к этому.
8. Сразу же свяжитесь со своим юристом. Пусть он вас проконсультирует по всем вопросам.
Пропажа багажа при авиаперелете
Бывает так, что вы завершили авиаперелет, но свой багаж обратно не получили. Он пропал! Тогда необходимо обратиться:
- к сотруднику стойки розыска;
- к представителю авиаперевозчика.
Вам представят форму документа (акта), которую вы заполните. Потребуется указать и представить:
- перечень пропавших вещей;
- их стоимость;
- отрывной талон багажной бирки, что наклеена на обложку авиабилета.
Один экземпляр акта вы оставляете у себя, а другой направляете руководству авиакомпании. В течение 21 дня о судьбе багажа вам обязаны сообщить. Если багаж не отыщется, тогда ваш юрист добьется оплаты материального ущерба согласно положениям Правил перевозки багажа. При этом учитывается такое понятие, как специальные права заимствования. Ранее не взвешенный багаж будет определен весом в 20 кг.
Если у вас случились неприятности, связанные с пропажей вещей, или вы хотите быть готовыми к любым неожиданностям, проконсультируйтесь с опытным транспортным юристом. Специалист в области права предоставит вам подробную информацию, касающуюся вашего вопроса. Также можно договориться о всестороннем юридическом сопровождении.
Безопасность всегда вызывает беспокойство, когда вы уезжаете из дома. Большинство людей предпринимают тщательные меры для защиты личной безопасности, здоровья и благополучия, но они гораздо меньше заботятся о своих вещах. А тем более не думают о защите от кражи в отелях своих ценностей и багажа.
Одно из самых удивительных мест, где происходят кражи — гостиничный номер. Это ваше убежище вдали от дома. И вы иногда даже не замечаете, что вещь исчезла, пока не вернётесь домой. Тем не менее, грустная истина в том, что гостиничные номера не всегда безопасны, как вы думаете. Кража в гостинице может произойти в любой точке мира, в роскошном отеле или в дешёвом пансионе, в развивающейся стране или самой богатой стране в мире. Было много случаев во всем мире кражи в отелях, будь то руки других жадных гостей или изворотливых сотрудников отеля. Обычно это происходит, когда нечестные люди находят способ обойти безопасность гостиницы и решают помочь себе вашим содержимым номера.
Для большинства туристов безопасный гостиничный номер означает, что они сохранили свои деньги и паспорт в сейфе, заперли окна и дверь. Но этого недостаточно, чтобы удержать злоумышленников. Это детская игра — войти в гостиничный номер без ключа.
Взломщики продолжают придумывать новые способы войти в гостиничный номер. Двери иногда в гостиничном номере плохо защищены, даже при двойном замке. Взломщики могут легко войти в комнату в считанные секунды с помощью простых предметов домашнего обихода, таких как кредитная карта, железная проволока, масляный нож или даже резиновая лента. Именно поэтому вы должны уяснить, что ваши вещи никогда не будут безопасными внутри гостиничного номера, независимо от того, как хорошо они защищены или скрыты.
Итак, как вы можете предотвратить кражи в гостиницах во время путешествия? Вот несколько полезных советов, которые следует учитывать:
Способы защиты от кражи в отелях
Советы, которые помогут предотвратить кражу в гостиничном номере
Вам не нужно использовать все эти советы. Но использование только некоторых из них может резко предотвратить кражу, пока вы наслаждаетесь отдыхом или деловой поездкой.
Не забывайте очевидное
Есть так много мелочей, которые кажутся очевидными и продиктованы здравым смыслом, Но их часто упускают из виду путешественники, особенно люди, которые любят удобства в путешествиях.
Вот краткое напоминание о предотвращении краж в гостинице.
- Не путешествуйте с драгоценностями, такими как дорогие, сентиментальные алмазные серьги. Вещи, которые не нужны в отпуске, нужно оставить дома. Дорогие украшения — наверное, самая ненужная вещь, которую люди берут в отпуск. Да, вы хотите иметь аксессуары и отлично выглядеть в путешествиях. Но вы относите себя к повышенному риску кражи. Потому что люди видят вас в дорогих предметах и знают, что у вас, вероятно, есть другие дорогие вещи в комнате, которые можно украсть.
- Не говорите миру, что у вас дорогие вещи.
Это иногда трудно для путешествующих деловых людей, или если пункт вашего назначения — свадьба, а вы важный гость (вы держите кольцо!). Но не показывайте миру дорогие вещи, если сможете. Иногда вы не можете не сидеть в вестибюле с 2000 долларовым Macbook Pro. Вы должны загрузить фотографии, используя Wi-Fi в лобби. Но не щеголяйте тем, что у вас есть, или вы можете привлечь неправильное внимание.
• Возьмите только важные ценности, такие как паспорта, деньги, кредитные карты и билеты. Оставьте остальное дома. - Не оставляйте предметы разложенными по комнате — ювелирные изделия, технологии, компьютеры, ноутбуки, камеры, даже квитанции (кража личных данных).
- Когда уезжаете, убедитесь, что дверь заблокирована. Звучит глупо, но на минутку повернитесь убедиться, что дверь закрыта, и замок включён.
- Не сообщайте номер своей комнаты другим лицам.
Сотрудники
Персонал отеля в самых популярных туристических направлениях работает долгие часы, и входит в число самой низкооплачиваемой рабочей силы. А перед соблазном повысить свою зарплату за счёт кражи иногда бывает трудно устоять. Особенно, когда некоторые туристы делают вещи очень легкодоступными для них. Не оставляйте ценности на виду в гостиничном номере. Не показывайте дорогие часы или выпуклый кошелёк в лобби отеля, ресторане или баре. Потому что открытая дверь соблазнит святого.
Будьте доброжелательны со своей горничной
Какая горничная украдёт у кого-то, кто щедро даёт ей деньги? Не сказать, что этого никогда не произойдёт, но для этого нужно принять невероятно страшного человека (или того, кто действительно отчаялся).
Независимо от того, что ваша комната будет чистой, а ванная комната (холодильник) укомплектована, хорошо пахнет, вы также получите тёплую улыбку, если застанете свою горничную, когда покидаете комнату. Это всегда создаёт сердечное потепление. Поверьте, служанка запомнит вас. И если она увидит что-то пугающее, или какого-то случайного, пытающегося проникнуть в вашу комнату, она почти чувствует себя обязанной предупредить об опасности.
Дайте знак — не беспокоить
Электронные замки безопаснее традиционных замков
Когда дело доходит до отелей, электронные замки с ключами обычно безопаснее, чем традиционные замки. Большинство электронных ключевых систем автоматически изменяют комбинацию с каждым новым гостем. Поэтому вероятность того, что у кого-то ещё будет дублирующий ключ, очень мала.
Однако, если вы ночуете в старом отеле, где все ещё используются металлические ключи, обратите внимание на то, как управляют ключами в гостиничном номере. Если видите, что металлические ключи от комнат случайно оставлены сотрудниками в куче в пределах досягаемости других гостей, это красный флаг, что отель не заботится о безопасности. Любой мог бы протянуть руку и взять ключ (на котором часто есть номер комнаты), лежащий на столе.
Ключи
Если ключ от номера электронный, а один потерян, попросите служащих ввести новый ключ от номера — не дубликат. Это приведёт к перепрограммированию замка на двери в случае кражи ключа.
Важно отметить, что в общих замках с ключами было обнаружено несколько недостатков безопасности. По сути, электронные замки были взломаны, что позволяло ворам беспрепятственно войти в гостиничные номера. Тем более нужно следовать предыдущему совету.
Если ключ от комнаты висит на заметном месте в вестибюле, не возвращайте его
Это больше для общежитий, чем отелей. Но в некоторых общежитиях (гостиницах) ключи от номеров висят на стене у стойки регистрации. Это рекламирует миру, что вы не в комнате. Возьмите с собой ключ, когда уходите.
Заблокируйте багаж
Используйте кабельный замок
Сделайте ещё один шаг, рассмотрев вопрос об инвестировании 10 — 50 долларов в кабели безопасности, которые физически блокируют чемодан или оборудование. Используя защитный кабель, вы можете легко защитить свою сумку, прикрепив к трубе в ванной комнате или к мебели.
Кабельные замки бывают всех форм и размеров, и вы можете обернуть им что-то важное, как ваш ноутбук. Вы также можете привязать его к чему-то, что будет трудно вынести из комнаты, как стол или, может быть, ваш багаж. Кроме того, они не смогут войти в ваш ноутбук.
Рассмотрите также возможность блокировки багажа / рюкзака с помощью большого неудобного объекта, если нет неподвижного объекта. Примером может служить кресло. Представьте, что кто-то пытается взять багаж с привязанным к нему креслом! Фантастический сдерживающий фактор.
Купите противоугонную сумку
Если вы путешествуете по местам, где происходят кражи, рекомендуется купить противоугонную сумку. Она устроена таким образом, что очень сложно другим проникнуть к вашим ценностям, которые хранятся в сумке.
Блокировка электроники
Никогда не оставляйте ноутбук в гостиничном номере, когда вас нет. Если неудобно носить с собой, спрячьте его внутри вашего автомобиля или запертого чемодана после того, как удалите батарею. Даже при выключении компьютер по-прежнему посылает сигнал, который может предупредить вора с нужным оборудованием о присутствии компьютера внутри автомобиля, гостиничного номера или корпуса. Вы также можете отнести его на стойку регистрации и попросить приглядеть за ним.
Большинство компьютеров можно индивидуально заблокировать с помощью блокировочного кабеля для ноутбука. Вы можете оставить ноутбук на столе, когда он заперт и присоединён к чему-то, что нельзя переместить.
Используйте сейф в комнате
Некоторые могут не согласиться по этому поводу. Проблема с гостиничными сейфами в том, что в отеле всегда есть возможность проникнуть в него, если им нужно (например, когда вы забыли свой пароль). У них есть запасной ключ для сейфов. Это создаёт угрозу безопасности, поскольку люди могут получить доступ к вашим вещам.
Сейфы не всегда безопасны
Большинство отелей имеют сейф в номере, и большинство из них взимают плату за дополнительную безопасность. Тем не менее эта добавленная безопасность отеля не означает, что ваше имущество застраховано отелем от ограбления. Большинство владельцев отелей защищены законами и отель не несёт ответственности за кражу из вашей комнаты, включая сейф в номере. Исключением является использование сейфа в отеле за стойкой регистрации. Если вы решите использовать сейф на стойке регистрации, убедитесь, что предметы застрахованы.
Изучите сейф в отеле перед его использованием
Многие отели имеют сейф для хранения ценных предметов. Однако, прежде чем использовать его, вы должны внимательно посмотреть на него. Если он не заперт, кто-то может уйти с ценностями. Если у него есть ключ, а не комбинация, у кого-то в отеле может быть другая копия ключа. Если на клавиатуре есть тонкий слой смазки или воска, вор пытался определить, какие цифры вы используете для комбинации.
Кроме того, некоторые гостиничные сейфы имеют комбинацию по умолчанию, такую как 00000, чтобы сотрудники могли открыть сейф, если гости забыли пароль. Конечно, это не очень безопасно. Попробуйте этот код доступа, и если он работает, вы не должны оставлять свои ценности там.
Если сейф отеля имеет электронный ключ, рекомендуется ежедневно менять код. Не записывайте его. Запомните.
Хороший вариант для путешественников, желающих добавить ещё один уровень безопасности на сейф в номере, это специальная блокировка на замок.
В большинстве отелей в сейфах есть общий код, который известен только персоналу. Это делается для того, чтобы сейф можно было открыть, если вы забыли код. Но для персонала есть вторичная выгода: он даёт им возможность украсть ценности, которые, по вашему мнению, были безопасно заперты в сейфе. Это не оставляет никаких следов проникновения в дверь или сейф, так что практически невозможно доказать, что вас только что ограбили. И это впоследствии затрудняет требование любой формы компенсации по страховке.
Кстати, большинство отелей даже не потрудились изменить код производителя по умолчанию. А это просто все нули. Поэтому, прежде чем вы решите оставить что-либо в сейфе, заблокируйте его, введя свой личный код. А затем попытайтесь открыть его, используя общий код по умолчанию. Это работает? Тогда вы только что доказали, что отель не так обеспокоен безопасностью ваших вещей, как вы.
Общие советы по предотвращению хищения в гостиничном номере
Взломщики не любят рисковать быть пойманными, поэтому они предпочтут комнату, в которой могут быть уверены, что внутри никого нет.
Оставьте телевизор включённым
Оставьте свет включённым
Это более важно, если есть балкон. Свет — сигнал, что вы дома. Да, вы тратите энергию … Но вы заплатили за отель, а безопасность важнее, чем счёт за электроэнергию в отелях, верно?
Присутствовать, даже когда выходите
Комната всегда должна выглядеть занятой. Это снижает вероятность кражи. Просто оставляйте телевизор или радио на низком уровне громкости, давая понять, что кто-то находится в комнате.
Используйте защищённую от несанкционированного доступа ленту
Плёнка с надписью, предназначенная для печати, часто используется при доставке важных предметов. Запечатывайте лентой ценные вещи, таких как замок для багажа, сейфы, для которых требуется ключ для открытия, или молнии на сумках. Вы быстро увидите, были ли ваши вещи вскрыты, когда вернётесь в комнату. Это не помешает похищению вещей, но вы легко поймёте, что кто-то в них рылся.
Возьмите с собой свои ценности
Если вы находитесь в отеле низкого класса, у вас даже нет сейфа или по какой-либо причине вы не доверяете безопасности в отеле, возьмите с собой свои ценности, когда покидаете комнату.
Подумайте о приобретении денежного пояса, потому что нет ничего более безопасного, чем спрятать ценности прямо на теле и скрытым из виду. Вы можете хранить в поясе кошелёк, паспорт, кредитные карты и т. д.
Держите свои ценности в гостиничном номере
Бывают случаи, когда вы можете сохранить ценности в отеле. Если вы отдыхаете в городе, который известен ворами на мотоциклах, срывающими у прохожих сумки, или отправляетесь на пляж или делаете то, что может затруднить вам контроль над вашими ценностями, подумайте о том, чтобы оставить их в комнате отеля.
Не оставляйте свои ценности видимыми
Как вы думаете, что думает горничная, когда она втискивается в комнату и видит ваш ноутбук на столе, паспорт и деньги на ночной стойке и камеру на кровати? Вероятно, она думает, что этот человек довольно доверчивый (или глупый). Это то же самое, что держать ценности вне поля зрения в вашем автомобиле. Если они не видят этого, они, вероятно, не украдут его.
Не оставляй свою комнату в кавардаке
Это то, в чём иногда виноваты все. Мы оставляем всё повсюду. Брюки здесь, рубашка, камера в ванной, ноутбук рядом с кроватью. Это делает уборку трудной для горничной. Следующее, что вы замечаете, ваша камера отсутствует. Ваша комната настолько грязная, может быть, вы её уложили в чемодан? Или на самом деле горничная взяла его? Вы можете никогда не узнать! Хранение комнаты в чистоте помогает отслеживать ваши вещи.
Скрывайте ценности в неясных местах
Поскольку вы уже знаете, как легко добраться до сейфа в гостиничном номере, вы не хотите хранить ценности и паспорт в нём. Вместо этого спрячьте их в менее очевидном месте, где вор не подумает о поиске, учитывая, что он не хочет тратить больше двух минут на вашу комнату.
Если вы не хотите иметь дело с сейфом в номере, ознакомьтесь с несколькими диверсионными сейфами. Это предметы, которые кажутся повседневными объектами, но они умеют намного больше.
- Если вы не доверяете сейфу или находитесь в месте, где нет сейфа, следующее лучшее место скрыть ценные вещи — багаж. Но не кладите их в доступное место (чемодан на молнии). Оберните кредитные карты и деньги и положите их в пакет с фисташками или чипсами. Затем положите этот пакет в карман куртки. Любой, кто вытащит это, предположит, что это всего лишь орешки.
- Приклейте паспорт и наличные деньги (в сумке) на заднюю часть зеркала, на картину или на дно сиденья или стола.
- Оберните драгоценности в пару носков (просто помните, какого цвета носки!). Сделайте обнаружение чрезвычайно трудным для тех, кто ворует из ваших вещей. Дополнительное сдерживание имеет огромное значение.
- Простая бутылка от шампуня или геля для волос опустошить, чтобы прятать деньги или драгоценности. Блюдо для бритья и банки от колы, где отвинчиваются верхушки или книга со скрытым отсеком, создают идеальные контейнеры для хранения ценностей и проездных документов. (Возможно, придётся раскрыть свои сейфы для обеспечения безопасности в аэропортах).
Когда вы в гостиничном номере
Кражи обычно происходят, когда вас нет в комнате. Но в сомнительных местах немного дополнительной безопасности обеспечит лучший ночной сон.
Помимо перемещения комода к двери, есть несколько небольших и недорогих сигналов тревоги для путешествующих, чтобы защитить себя и вещи.
Такие элементы, как портативная дверная защёлка двери, устройство обнаружения вторжения и переносные дверные замки держат дверь в безопасности, когда вы находитесь в комнате.
Портативный охранный набор обеспечивает безопасность для дверей и окон.
Тревожная защита (переносная сигнализация), учитывая, что она очень маленькая, хороший способ предупредить о несанкционированном доступе.
Закройте жалюзи и окна
Большинство людей, естественно, делают это по соображениям конфиденциальности. Но безопасность состоит в том, что вы не рекламируете себя каким-либо образом. Вы в комнате? Никто не знает. Есть ли образец, который вы показываете (например, вы всегда возвращаетесь к 6 часам вечера?). Кто знает? Чем менее вы предсказуемы, тем лучше.
Не приглашайте людей в свою комнату
Вещи, кажется, пропадают чаще, когда в комнату приходит больше людей. Не доверяйте каждому, даже если они кажутся приятными. Разрешите находиться в вашей комнате только людям, которые действительно должны быть там. Например, уборщикам или парню, который приходит, чтобы открыть сейф, потому что вы его испортили.
Используйте трекеры для своих компьютеров и сотовых телефонов
Встроенное приложение для Android можете легко получить на Android Market.
Вы были жертвой кражи в отелях? Существуют ли другие меры предосторожности, которые вы принимаете, чтобы избежать краж в гостиницах? Какие меры предосторожности вы принимаете, чтобы избежать воровства в отеле? Поделитесь в комментариях ниже.
Читайте также: