Какими методами можно обеспечить устойчивость хроноряда

Обновлено: 07.07.2024

Для исследования затрат рабочего времени могут применяться различные методы (рис. 11.2).

Методика изучения затрат рабочего времени

Метод моментных наблюдений

Метод непосредственных измерений


Метод непосредственных измерений предполагает последовательную фиксацию наблюдателем тем или иным способом продолжительности различных элементов затрат рабочего времени. Интервал наблюдений выбирается в зависимости от количества объектов и составляет обычно 1-3 мин. Преимуществом этого метода является точность и достоверность регистрации времени. Есть и недостатки: большая трудоемкость подготовки, самого наблюдения и обработки его материалов, невозможность охвата значительного количества рабочих мест одновременно.

Метод моментных наблюдений. При помощи этого метода можно получить общее представление о степени загруженности определенных групп рабочих при выполнении производственного задания. Структура затрат рабочего времени устанавливается по количеству повторений (моментов), когда наблюдались соответствующие состояния рабочих и оборудования.

Преимуществами метода моментных наблюдений перед методом непосредственных измерений являются: возможность анализа структуры рабочего времени при значительном количестве наблюдаемых объектов; значительная экономия затрат времени наблюдателей (в 5-10 раз); на достоверность результатов не оказывает влияния возможность прервать наблюдение, а затем его продолжить; заметное снижение психологического воздействия самого процесса наблюдения на работающего и возможность для наблюдателя работать с меньшим психическим и физическим напряжением.

Эти два метода могут использоваться как по отдельности, так и в комбинации друг с другом при применении различных конкретных способов измерения затрат рабочего времени (фотография рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж и т.д.).

Фотография рабочего времени (ФРВ) применяется для установления структуры его затрат на протяжении рабочей смены или ее части. При ФРВ фиксируются затраты времени на все виды работ и перерывы, которые наблюдались в течение определенного отрезка времени (например, смены).

ФРВ может проводиться двумя методами: путем непосредственных замеров времени и с помощью метода моментных наблюдений (табл. 11.2).

Индивидуальная фотография рабочего времени - изучение наблюдателем использования времени одним работником в течение рабочей смены

Групповая фотография рабочего времени проводится, когда работа выполняется несколькими работниками Самофотография проводится самими работниками, фиксирующими только величину потерь рабочего времени и причины их возникновения, а также делающими предложения по устранению этих потерь

Во время наблюдения в наблюдательном листе непосредственно записываются все действия исполнителя и перерывы в работе, их продолжительность. Устанавливаются причины нерациональных затрат и потерь рабочего времени. Составляются фактический и проектируемый балансы затрат рабочего времени Метод моментных наблюдений Структура затрат рабочего времени устанавливается по количеству моментов, когда наблюдались соответствующие состояния рабочих и оборудования.

  1. установление перечня тех состояний объекта, которые будут фиксироваться, с присвоением каждому состоянию соответствующего индекса;
  2. определение маршрутов обхода с присвоением каждому своего номера;
  3. обеспечение случайности появления наблюдателя с помощью выбора номера маршрута лотерейным способом либо установления моментов начала обходов по специальной таблице случайных величин;
  1. определение заданного количества наблюдений (обычно оно осуществляется на основе статистической теории выборки, исходя из заданной точности и достоверности результатов);
  2. подсчет общего количества наблюдаемых моментов: работы оборудования - rD, его обслуживания рабочими всех групп - гЕ (в том числе количество моментов обслуживания отдельными группами рабочих) и простоев rL.

Бланк для записи результатов фотографии рабочего времени методом моментных наблюдений приведен в табл. 11.3.

  • долю сменного фонда времени, в течение которого оборудование работало (KD):

    долю сменного фонда времени, в течение которого оборудование простаивало во время обслуживания рабочими і-й группы (1 = 1,2. q) (KEl):

  • долю сменного фонда времени, в течение которого оборудование простаивало из-за отсутствия работы или рабочих (К0):
  • среднее количество действующих единиц оборудования (D):
  • среднее количество единиц оборудования, простаивающих во время обслуживания рабочими различных групп (Е j):
  • среднее количество единиц оборудования, простаивающих в ожидании обслуживания (L):
  • среднее количество неиспользуемых единиц оборудования
  • коэффициент занятости рабочих обслуживанием единицы оборудования (К]):

Другим способом измерения затрат рабочего времени является хронометраж.

Под хронометражем в нормировании труда понимают изучение операции путем наблюдения и измерения затрат рабочего времени на выполнение отдельных ее элементов, циклически повторяющихся при изготовлении каждой единицы продукции. Хронометраж проводится преимущественно в отношении повторяющихся элементов ручной и машинно-ручной работы, относящихся к оперативному или подготовительно-заключительному времени.

  • ознакомиться со всеми организационными и техническими условиями производства, обратив особое внимание на факторы, определяющие уровень производительности труда рабочего при выполнении данной операции;
  • выбрать объекты наблюдения, которые зависят от цели хронометража;
  • расчленить операцию на элементы и установить фиксажные точки, т.е. резко выраженные по звуковому или зрительному восприятию моменты начала и окончания элементов операций;
  • определить число наблюдений, для чего обычно используется формула[15]:
  • разъяснить рабочему цели и задачи проводимого хронометража, предупредить о времени его проведения. Хронометраж может проводиться с целью:
  • установления фактической продолжительности основных и вспомогательных элементов производственной операции;
  • выявления причин невыполнения норм времени (выработки), установленных расчетным путем;
  • выявления и изучения передовых приемов и методов труда для их дальнейшего распространения;
  • получения исходных данных для разработки нормативов труда;
  • установления новых или уточнения действующих норм затрат труда.

Если хронометраж проводится с целью установления обоснованных норм, необходимо до его начала устранить все препятствия нормальной работе, а в качестве объекта наблюдения выбрать рабочего или группу рабочих со средним уровнем выполнения норм.

Если хронометраж проводится с целью выявления и распространения передовых методов труда, то объектом наблюдения могут быть передовой рабочий и еще несколько других, чтобы можно было сравнить фактические затраты времени, установить размеры отклонений и их причины.

В зависимости от целей собственно хронометраж может быть осуществлен методом отдельных отсчетов (выборочный хронометраж) или по текущему времени (непрерывный хронометраж). С помощью этих двух способов можно определить продолжительность отдельных элементов трудового процесса.

При выборочном хронометраже ведется учет времени, которое затрачивает рабочий на отдельные, предварительно выбранные элементы трудового процесса (операции). Выборочный хронометраж применяется для изучения отдельных элементов операций независимо от их последовательности.

При хронометраже методом отдельных отсчетов в процессе наблюдения получается ряд значений показателя продолжительности выполнения данного элемента операции, т.е. хроноряд.

Результаты наблюдений заносятся на специальный бланк (хронокарту).

  • в исключении из хронорядов ошибочных замеров, которые были замечены наблюдателями;
  • в проверке качества хронорядов путем вычисления коэффициента устойчивости и необходимого числа наблюдений;

Коэффициентом устойчивости хроноряда называют отношение максимальной продолжительности выполнения данного элемента операции к минимальной. Он может быть определен по формуле:


где Куст - коэффициент устойчивости хроноряда; Ттах - максимальная продолжительность выполнения данного элемента операции; Тщщ - минимальная продолжительность выполнения данного элемента операции.

Различают нормативные и фактические коэффициенты устойчивости.

Хроноряд считается устойчивым при условии, если его фактический коэффициент устойчивости не превышает нормативного (меньше или равен максимально допустимому). Максимально допустимые величины коэффициента устойчивости хронорядов разработаны и рекомендованы для практического применения Научно- исследовательским институтом труда.

После очищения хронорядов и их проверки на устойчивость приступают к расчету средней продолжительности каждого элемента операции и всей операции в целом. Она может быть рассчитана как средняя арифметическая из величин каждого отдельного значения продолжительности времени очищенного хроноряда.

Фотохронометраж - такой способ изучения затрат рабочего времени, который представляет собой комбинирование фотографии рабочего дня и хронометража операции. Он применяется для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов производственной операции в мелкосерийном и индивидуальном производстве при нестабильном трудовом процессе с продолжительностью отдельных операций свыше 0,25 часа. С помощью фотохронометража сначала проводят анализ использования рабочего времени на протяжении смены так же, как и при фотографии. Но оперативное время затем отдельно исследуется способом хронометражных наблюдений.

Норматив труда - это функция, которая устанавливает однозначное соответствие между множествами норм и влияющих на них факторов. Эта функция может быть задана аналитически, графически или в виде таблицы.

Норма труда - значение функции (нормативной зависимости) при фиксированных значениях аргументов (факторов).

Таким образом, различие между нормативом и нормой определяется прежде всего различием между функцией и одним из ее значений (табл. 11.4).

Различия между нормами и нормативами

Норма Норматив
Ей соответствуют строго определенные значения факторов, определяющие ее величину в условиях конкретного производственного процесса Устанавливается для множества значений факторов
Это значение функции (нормативной зависимости) при фиксированных значениях аргументов Это функция, которая определяет однозначное соответствие между множеством норм и влияющих на нее факторов
Устанавливается только для конкретной работы Многократно используется для установления различных норм на работы данного вида
Должна пересматриваться при изменении условий, на которые она была установлена Действует длительное время (пока сохраняется данная зависимость между нормой и факторами)

Классификация норм труда

При классификации норм труда учитываются следующие признаки: содержательный, уровень дифференциации производственных процессов и элементов конструкции изделий, сфера применения, период действия, метод установления. Классификация норм труда по их содержанию дана на рис. 11.3.

1. Нормы тяжести труда
2. Нормы занятости работников в течение смены
3. Нормы темпа работы
4. Нормы допустимого утомления
1—> 5. Нормы психофизиологических функций орг-ма

Нормы выработки
Нормы результа- -> Нормированные задания
тов труда Нормы использования оборудования и производственной мощности

Нормы обслуживания и управляемости или нормы структуры трудового процесса

Нормы соотношений между численностью групп работников и количеством единиц оборудования

Читайте также: