Какие услуги предоставляет вымпелком
Обновлено: 04.07.2024
Некоторым они представляются, а в других случаях юзеры сами находят в интернете номер, с которого им звонили и понимают, что это именно ВымпелКом. Поэтому сегодня мы разберемся в том, что это за компания и зачем они проводят столь агрессивную рекламную кампанию.
Содержание:
Что это такое ОАО Вымпел коммуникации?
ВымпелКом – это телекоммуникационная компания из России, которая предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи (домашние телефоны), IP-телевидения и интернета.
В ходе своей истории эта компания занималась предоставлением таких услуг, как:
Рис. №1. Открытие офиса компании в Украине
Зачем звонят от ВымпелКома?
Если сказать просто, это разговоры ни о чем. Операторы звонят, чтобы предложить какие-то специальные услуги, например, дополнительные минуты, пакеты звонков за границу и тому подобные вещи. Вам могут быть совершенно не нужны все эти вещи, но вы вынуждены будете слушать сотрудников ВымпелКома и, возможно, даже закажите какие-то услуги.
Некоторым сообщают о ненастоящих задолженностях!
То есть вы вовремя оплачиваете все услуги, но вам звонят и говорят, что вы что-то должны. Из-за этого вы вынуждены выяснять, о чем речь, когда вы пропустили платеж, может быть, перевод из банка не поступил на счета мобильного оператора или произошло что-то другое. В любом случае, вы несколько раз еще общаетесь с оператором, тратите свое время, а это все стоит денег – все эти звонки не бесплатные.
Еще сотрудники ОАО звонят, чтобы провести бесполезные опросы.
Рис. №2. Сотрудники ВымпелКом
Вас могут спрашивать о том, насколько вы довольны услугами мобильной связи или интернета и какие у вас есть замечания. Судя по отзывам людей, все эти опросы абсолютно бесполезны, так как никакого результата они не дают. Даже если миллионы пользователей расскажет об одной и той же проблеме, она все равно не решится. По крайней мере, так пишут люди. В частности, нередко абоненты жалуются на бесполезность самих опросов, но они все равно проводятся.
В связи со всем эти напрашивается простой вопрос – зачем такой крупной компании, как ВымпелКом заниматься столь бесполезными делами?
Зачем нужно самовольное навязывание платных услуг в ОАО Вымпел коммуникации
Эксперты выделяют несколько причин, почему так происходит:
- Вышеупомянутые услуги связи пользуются все меньшей популярностью. Сотрудники ОАО придумывают новые пакеты, снижают их стоимость как могут и вообще пытаются сделать свою компанию более привлекательной. Несмотря на это, люди все равно больше пользуются услугами других операторов. Поэтому руководство старается выжать максимум из той клиентской базы, что имеет.
- Продвижение новых услуг. Каждый день специалисты компании придумывают что-то новое и все это тоже не пользуется популярностью. Из-за этого операторы вынуждены звонить и сообщать о том, что есть новые специальные предложения.
Что касается того, зачем проводятся опросы, однозначного ответа на этот вопрос нет. Возможно, представителям компании просто нечего делать. Нужно же нанятым операторам дать хоть какую-то работу! Может быть, кто-то воспримет это как шутку, но других причин фактически нет.
Все сводится к рекламе новых и старых услуг.
Но есть одна большая проблема – низкое качество связи. Нередко пользователи жалуются тем же операторам, которые им звонят, что они не слышат собеседника или наоборот. Иногда бывает, что звонок просто не выполняется, то есть человек набирает номер, но в результате ничего не происходит.
Рис. №3. Эмблема компании
Вам это может быть интересно:
Как бороться с постоянными звонками от компании
Не будет томить вас ожиданиями – никак! Можно позвонить и попросить не доставать вас, но это вряд ли сработает. Отказаться от сотрудничества с ВымпелКомом тоже очень сложно. Люди пишут, что расторгнуть договор практически нереально. Легче всего сменить номер телефона, а старую СИМ-карту выбросить. Правда, в договоре могут быть указаны другие номера, так что от ВымпелКом вы все равно не избавитесь.
Лучше вообще не подключаться к ОАО!
Так что если вы читаете эту статью для общего развития, вам очень повезло. Вы можете не сделать большую ошибку!
Заключение
Богдан Вязовский
“Мы живем в обществе, где технологии являются очень важной частью бизнеса, нашей повседневной жизни. И все технологии начинаются с искр в чьей-то голове. Идея чего-то, чего раньше не существовало, но однажды будет изобретено, может изменить все. И эта деятельность, как правило, не очень хорошо поддерживается”
ОАО Вымпел-Коммуникации — что это и зачем звонят
В нашей стране нередко случается так, когда звонит незнакомый номер и предлагает какие-либо услуги. Кому-то это не нравится, кто-то в восторге, а кому-то такие действия действительно полезны. Сегодня мы рассмотрим случаи с ОАО “Вымпел-Коммуникации” и разберемся: зачем звонят и что за организация.
Что это за компания?
“ВымпелКом” — российская телекоммуникационная организация, занимающаяся продажей услуг сотовой связи и кабельного телевидения, порядка 10 лет. Также, компания активно занимается подключением высокоскоростного интернета, как проводного, так и беспроводного.
ВымпелКом известен под брендом Билайн
Зачем компания обзванивает население?
В последнее время, к сожалению (для обычных граждан), участились случаи непонятных звонков, приходящих как в поздний вечер, так и в раннее субботнее утро. Ладно, если звонки осуществляются с важной целью, но зачастую людям просто набирают и достают их стандартными социальными опросами, анкетированием.
Типичные условия звонков:
- опросы граждан Российской Федерации — каким оператором пользуетесь, какой тариф предпочитаете;
- специальные предложения подключить какую-либо услугу на мобильный телефон;
- задолженность по кредитам, просрочкам и тд. (могут говорить, что долг растет и увеличивается);
- банальщина про “оценку качества наших сервисов и операторов”.
Отдельно про задолженности
Случались моменты, когда люди звонят и сообщают о задолженности по непонятному кредиту, хотя вы не являлись кредитором. Если вы не берете трубку, учтите, “Вымпел-Коммуникации” будут действовать решительно и настойчиво.
Обязательно откройте личный кабинет по СИМ-карте, о которой говорится в долгах. Изучите детализацию и наличие платных подписок, проверьте баланс.
Что делать в таких случаях, как бороться
Первое, что вы можете сделать, это:
Учтите, в случае последних двух пунктов, компания попросту начнет осуществлять звонки с других номеров. Очевидно, всех забанить просто физически не сможете.
Если уж взяли трубку, советуем быть внимательным: никому не передавайте свои личные данные и информацию о своих близких, банковской карте и тд. Это могут быть мошенники. Тем более, не стоит поднимать трубку, когда звонят с незнакомого номера (номер скрыт, засекречен).
В случае, когда вы заподозрили, что это мошенничество, с вас вымогают деньги и т.д., поступают какие-либо угрозы, если не отдадите и не оплатите вымышленный штраф, сразу обращайтесь в полицию и прокуратуру. Не нужно сомневаться: нередки случаи, когда подобных махинаторов ловили и применяли к ним соответствующие меры.
Наглядное видео о работе коллекторов по долгам перед Билайн:
Мнения людей, столкнувшихся с этой ситуацией, категоричны и радикальны. В основном, когда звонят и достают, лучше откажитесь от данного оператора и перейдите на другой (благо, их сейчас хватает).
- Дмитрий пишет: “Звонили с самого утра, в воскресенье. требовали сказать свои личные данные, имя, фамилию, год рождения, дом и квартиру. Еще и явно был расчет на выходной день, утро, голова не варит..”;
- Василий: “Сижу на паре, постоянно названивают и мешают учиться. Отключаю один номер, пробуют дозвониться со следующего..”;
- Алёна: “Регулярно достают и требуют погасить кредит, а я его не брала. Звоню на абонентскую линию, в техподдержку, там глухо. Не берут трубку..”.
Заключение
ОАО Вымпел-Коммуникации — что за компания и зачем звонят
Компания совершает звонки населению по разным причинам:
Все чаще гражданам поступают звонки, в которых им сообщают о задолженности по кредиту, который они не брали. Сначала отправляют смс, потом звонят. Если не брать трубку действуют весьма напористо.
Даже если Вы не пользуетесь услугами компании уже несколько лет, Ваши контакты остались у них в базе.
Что делать?
Попробуйте действовать следующим образом:
ОАО Вымпел-Коммуникации — что это и зачем звонят
Что за компания?
Зачем обзванивают население?
Как правило, это вопросы такого характера:
- Какой используется оператор сотовой сети.
- Каким тарифом пользуется абонент мобильной связи.
- Есть ли желание подключить какую-либо услугу.
- Оповещение о задолженности по кредиту или просрочке.
- Банальные вопросы по качеству сервиса или последнему разговору с оператором call-центра и т. д.
О задолженностях
Чтобы быть подготовленным к такому разговору, загляните в кабинет пользователя и получите всю информацию по SIM-карте, зайдя на сайт в соответствующий раздел. Проверьте, действительно ли у вас есть долги, каков баланс и нет ли каких-то платных рассылок по вашему номеру.
Как бороться? Все просто:
- Не отвечайте на звонок.
- Добавьте номер в черный список.
- Установите переадресацию на входящие звонки с таких номеров.
Если вы решили ответить на звонок, очень внимательно относитесь к разглашаемой информации о себе и близких. Наверное, не стоит напоминать о том, что данные ваших банковских карт разглашать ни в коем случае не нужно. Скорее всего, если у вас просят конфиденциальную информацию, вы имеете дело с мошенниками (особенно если номер не отображается).
Когда речь идет о вымогательстве и, хуже того, угрозах, смело идите в полицию или сразу в прокуратуру. Случаев, когда таких личностей ловили и наказывали, немало, так что стоит рискнуть.
Сколько людей, столько и мнений — отзывы слишком радикальны, но негатива все-таки больше.
Одни абоненты жалуются, что звонки поступают по утрам в выходные дни, еще и с требованием сообщить Ф. И. О. и другие паспортные данные (на то и расчет — разбудить человека рано в выходной, чтобы не успел сориентироваться). Другие говорят, что при занесении одного номера в ЧС, звонки сразу продолжаются уже с другого. Третьи жалуются на то, что обвиняют в просрочке по каким-то неизвестным кредитам, а в техподдержке на это ничего не отвечают.
ОАО Вымпел-Коммуникации: что за компания, зачем звонят, отзывы
Звонки с незнакомых номеров у многих людей вызывают подозрения или чувство настороженности. Действительно, пока не ответишь на звонок, нельзя догадаться, кто именно пытается связаться с человеком, и для чего именно. Сегодня мобильную связь активно используют не только обычные люди, но и множество различных организаций. В этой статье мы расскажем о том, почему ОАО Вымпел-Коммуникации обзванивает граждан нашей страны, что за компания скрывается за этим названием, и как следует поступать в той или иной ситуации.
Чтобы ответить на вопрос, зачем звонят, собственно, из этой организации, следует изначально понять, чем именно она занимается.
Что это за компания
Итак, что это за организация? На отечественном рынке она появилась в далеком 1992-ом году.
- Услуги сотовой, мобильной связи;
- IP-телевидение;
- Проводной и беспроводной интернет.
Более привычное для многих жителей нашей страны название ОАО Вымпел-Коммуникации – торговая марка Билайн.
Учитывая то, чем занимается эта компания, можно примерно понять – о чем именно будет вести разговор их представитель.
Для чего совершаются звонки?
Чаще всего причины такого обзвона не несут чего-то отрицательного для ответившего человека. От людей хотят услышать:
- Мнения о качестве предоставляемых услуг;
- Какой оператор лучше для них;
- Информацию о предпочитаемых или желаемых тарифах.
Также людям могут предложить активировать какие-то услуги на их номер мобильного телефона.
Но иногда на телефон поступает и весьма неприятная информация. Например, напоминание о существовании какой-то задолженности. И требования ее погасить.
Откуда может образоваться задолженность перед этой компанией?
Как показывает практика, существует несколько основных причин, которые могут привести к образованию долга перед этой компанией:
- Человек заключил какой-то контрактный договор, по котором забыл проплатить деньги;
- К номеру были подключены платные услуги, о которых пользователь не знал или проигнорировал их;
- Человек банально потерял карточку, ее нашел кто-то другой, подключил платные подписки, деньги за которые будут требовать с изначального владельца.
Важно понимать, что в случае игнорирования запросов с настойчивыми просьбами погасить задолженность, компания Вымпел-Коммуникации через какое-то время просто перепродаст этот долг одному из коллекторных агентств. А они начнут действовать уже по совершенно другим схемам. Да и сама компания любит названивать должникам абсолютно в любое время суток, не считаясь с выходными и праздниками. Поэтому стоит максимально быстро разобраться с возникшей ситуацией.
Что делать, если требуют погасить долг перед этой компанией?
Естественно, изначально стоит убедиться в его наличии и обоснованности требований. Как это сделать:
- Посетить официальный сайт Билайна. Зайти в личный кабинет, выполнив авторизацию. Проверить состояние денежного баланса и наличие платных подписок;
- Связаться с представителями оператора и попросить их предоставить более развернутую информацию;
- Узнать адрес ближайшего представительства. Посетить его лично и затребовать выписку по счету;
- Попросить заблокировать карту, если она утеряна.
Основные контакты Билайн
Чтобы решить возникшие проблемы, можно воспользоваться контактными данными, которые есть в открытом доступе:
На самом сайте можно также узнать адрес ближайшего офиса этой компании. Естественно, изначально необходимо будет правильно указать город, где находится человек.
Как избавиться от настойчивых звонков?
Сразу стоит отметить, что классические решения здесь не помогут. Да, можно просто не отвечать. Но звонки и дальше могут продолжать поступать на номер телефона. Да, можно занести номер в черный список или выставить переадресацию. Но суть в том, что дозвон каждый раз может осуществляться с совершенно новых, других номеров, поэтому ЧС окажется не эффективным способом.
Что же делать? Рекомендуется обращаться непосредственно в техподдержку оператора. То есть, связаться с его представителем, объяснить суть обращения и попросить больше не беспокоить человека таким образом.
Если же настойчивость звонивших объясняется желанием затребовать возврат долгов, то стоит решить эту проблему одним из способов, описанных выше.
Отзывы
Предлагаем ознакомиться с отзывами, так как именно они позволяют понять, что думают по этому поводу люди, и как они действуют в той или иной ситуации:
Ниже представлена бухгалтерская (финансовая) отчетность организации, полученная из официальных источников – ФНС и Росстата. Также под таблицами отображена динамика ключевых показателей.
В бухгалтерской отчетности организации содержатся сведения о том, что она была проверена аудиторской фирмой АО "ПрайсвотерхаусКуперс Аудит" (ИНН 7705051102, ОГРН 1027700148431). Результаты проверки уточняйте в аудиторском заключении. Проверить статус аудиторской фирмы и получить о ней дополнительную информацию можно в реестре аудиторских фирм.
Бухгалтерский баланс
Краткий анализ баланса
Изменение капитала и резервов (итог третьего раздела баланса), а также сумма внеоборотных и всех активов организации представлены на следующем графике:
Далее рассчитаны 3 показателя, на которые следует обращать внимание пользователям отчетности в первую очередь.
| Финансовый показатель | 31.12.2020 | 31.12.2019 | 31.12.2018 | 31.12.2017 | 31.12.2016 | 31.12.2015 | 31.12.2014 | 31.12.2013 | 31.12.2012 | 31.12.2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Чистые активы | 66400823 | 64957995 | 55138863 | 93274949 | 108279709 | 119538233 | 86937454 | 72179571 | 133833635 | 118162035 |
| Коэффициент автономии (норма: 0,5 и более) | 0.16 | 0.15 | 0.17 | 0.24 | 0.26 | 0.25 | 0.14 | 0.15 | 0.26 | 0.24 |
| Коэффициент текущей ликвидности (норма: 1,5-2 и выше) | 0.5 | 0.8 | 0.9 | 1.4 | 0.5 | 0.7 | 0.5 | 2.1 | 0.9 | 1 |
Чтобы иметь полную оценку качества баланса ПАО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ", рекомендуем получить подробный отчет в программе "Ваш финансовый аналитик".
Отчет о финансовых результатах (прибылях и убытках)
Финансовые результаты представлены в стандартном виде, по форме, утвержденной Приказом Минфина РФ от 02.07.2010 N 66н. Иногда имеет место ситуация, когда цифры в отчетности, сданной в электронном виде в ФНС или Росстат в последующих годах, отличаются от представленных ранее. В таком случае мы отдаем приоритет более поздним данным.
Краткий анализ финансовых результатов
Судить об изменении финансовых результатов организации за последние годы можно по следующим показателям, приведенным на графике и в таблице ниже.
| Финансовый показатель | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EBIT | 48716578 | 63410287 | 17586739 | 31709953 | 49513106 | 59906786 | 49521150 | 87337961 | 73104748 |
| Рентабельность продаж (прибыли от продаж в каждом рубле выручки) | 13.2% | 19.7% | 14.8% | 18.3% | 18.7% | 17.6% | 22.2% | 26.2% | 29.4% |
| Рентабельность собственного капитала (ROE) | 33% | 29% | -3% | 14% | 17% | 32% | 19% | 48% | 29% |
| Рентабельность активов (ROA) | 5.1% | 4.5% | -0.6% | 3.4% | 4.4% | 5.8% | 2.6% | 9.9% | 7.2% |
Провести подробный анализ финансовых результатов, рентабельности и деловой активности ПАО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" в программе "Ваш финансовый аналитик".
Отчет о движении денежных средств
Отчет о целевом использовании средств
Отчет об изменениях капитала за год
| Наименование показателя | Код | Уставный капитал | Собственные акции, выкупленные у акционеров | Добавочный капитал | Резервный капитал | Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) | Итого |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Величина капитала на | 3200 | ||||||
| За Увеличение капитала — всего: | 3310 | ||||||
| в том числе: чистая прибыль | 3311 | х | х | х | х | ||
| переоценка имущества | 3312 | х | х | х | |||
| доходы, относящиеся непосредственно на увеличение капитала | 3313 | х | х | х | |||
| дополнительный выпуск акций | 3314 | х | х | ||||
| увеличение номинальной стоимости акций | 3315 | х | х | ||||
| реорганизация юридического лица | 3316 | ||||||
| вписываемый показатель (по увеличению капитала) | 3319 | ||||||
| Уменьшение капитала — всего: | 3320 | ||||||
| в том числе: убыток | 3321 | х | х | х | х | ||
| переоценка имущества | 3322 | х | х | х | |||
| расходы, относящиеся непосредственно на уменьшение капитала | 3323 | х | х | х | |||
| уменьшение номинальной стоимости акций | 3324 | х | |||||
| уменьшение количества акций | 3325 | х | |||||
| реорганизация юридического лица | 3326 | ||||||
| дивиденды | 3327 | х | х | х | х | ||
| вписываемый показатель (по движению капитала за год) | 3329 | ||||||
| Изменение добавочного капитала | 3330 | х | х | х | |||
| Изменение резервного капитала | 3340 | х | х | х | х | ||
| Величина капитала на | 3300 |
Дополнительные проверки
Чтобы сформировать полную картину о состоянии ПАО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ", получить данные о директоре, учредителях, провести глубокий финансовый анализ, рекомендуем воспользоваться следующими сервисами:
* Звездочкой отмечены показатели, которые скорректированы по сравнению с данными ФНС и Росстата. Корректировка необходима, чтобы устранить явные формальные несоответствия показателей отчетности (расхождение суммы строк с итоговым значением, опечатки) и проводится по специально разработанному нами алгоритму.
Справка: Бухгалтерская отчетности представлена по данным ФНС и Росстата, раскрываемым в соответствии с законодательством РФ. Точность приведенных данных зависит от точности представления данных в ФНС и Росстат и обработки этих данных статистическим ведомством. При использовании этой отчетности настоятельно рекомендуем сверять цифры с данными бумажной (электронной) копии отчетности, размещенной на официальном сайте организации или полученной у самой организации. Финансовый анализ представленных данных не являются частью информации ФНС и Росстата и выполнен с использованием специализированного сервиса финансового анализа.
Амулет для здоровья сохраняет силы, исце 04.01.2019 --> Смотрели: 1 (0)
-Метки
-Поиск по дневнику
-Статистика
В нашей стране часто бывает так, когда звонит незнакомый номер и предлагает какие-либо услуги. Кому-то это не нравится, кто-то в экстазе, а кому-то такие деяния вправду полезны. Сейчас мы разглядим случаи с ОАО “Вымпел-Коммуникации” и разберемся: для чего звонят и что за организация.
Что же это все-таки за компания?
“ВымпелКом” — русская телекоммуникационная организация, занимающаяся продажей услуг сотовой связи и кабельного телевидения, порядка 10 лет. Также, компания интенсивно занимается подключением скоростного веба, как проводного, так и беспроводного.
Случались моменты, когда люди звонят и докладывают о задолженности по непонятному кредиту, хотя вы не являлись кредитором. Если вы не берете трубку, учтите, “Вымпел-Коммуникации” будут действовать решительно и напористо.
Для чего компания обзванивает население?
В ближайшее время, к огорчению (для обыденных людей), участились случаи непонятных звонков, приходящих как в поздний вечер, так и в преждевременное утро субботы. Хорошо, если звонки осуществляются с принципиальной целью, но часто людям просто набирают и достают их стандартными соц опросами, анкетированием.
Обычные условия звонков:
- опросы людей Русской Федерации — каким оператором пользуетесь, какой тариф предпочитаете;
- особые предложения подключить какую-либо услугу на мобильный телефон;
- задолженность по кредитам, просрочкам и тд. (могут гласить, что долг вырастает и возрастает);
- банальщина про “оценку свойства наших сервисов и операторов”.
Раздельно про задолженности
Непременно откройте личный кабинет по СИМ-карте, о которой говорится в долгах. Изучите детализацию и наличие платных подписок, проверьте баланс.
Что делать в таких случаях, как биться
1-ое, что вы сможете сделать, это:
Учтите, в случае последних 2-ух пт, компания просто начнет производить звонки с других номеров. Разумеется, всех забанить просто на физическом уровне не можете.
Если уж взяли трубку, рекомендуем быть внимательным: никому не передавайте свои личные данные и информацию о собственных близких, банковской карте и тд. Это могут быть мошенники. Тем паче, не стоит подымать трубку, когда звонят с незнакомого номера (номер укрыт, засекречен).
В случае, когда вы заподозрили, что это мошенничество, с вас вытягивают средства и т.д., поступают какие-либо опасности, если не отдадите и не оплатите измышленный штраф, сходу обращайтесь в полицию и прокуратуру. Не надо колебаться: нередки случаи, когда схожих махинаторов ловили и применяли к ним надлежащие меры.
Приятное видео о работе коллекторов по долгам перед Билайн:
Представления людей, столкнувшихся с этой ситуацией, категоричны и конструктивны. В главном, когда звонят и достают, лучше откажитесь от данного оператора и перейдите на другой (благо, их на данный момент хватает).
- Дмитрий пишет: “Звонили с самого утра, в воскресенье. добивались сказать свои личные данные, имя, фамилию, год рождения, дом и квартиру. К тому же очевидно был расчет на выходной денек, утро, голова не варит..”;
- Василий: “Сижу на паре, повсевременно звонят и мешают обучаться. Отключаю один номер, пробуют дозвониться со последующего..”;
- Алёна: “Регулярно достают и требуют погасить кредит, а я его не брала. Звоню на абонентскую линию, в техподдержку, там глухо. Не берут трубку..”.
Заключение
Компания обладает высоким уровнем рентабельности, чистая прибыль компании за 2017 год составила 13,853 млрд. рублей. При этом по сравнению с 2016 годом наблюдается падение нормы прибыли (19,787 млрд. руб. чистой прибыли в 2016 г. и 13,853 млрд. руб. в 2017), что вынуждает компанию более активно использовать различные полулегальные возможности заработка. Их особенности мы разберём ниже.
Также на ваш номер могут поступать звонки с 88007557553 и 88002500520.
Зачем обзванивают население?
Как правило, это вопросы такого характера:
- Какой используется оператор сотовой сети.
- Каким тарифом пользуется абонент мобильной связи.
- Есть ли желание подключить какую-либо услугу.
- Оповещение о задолженности по кредиту или просрочке.
- Банальные вопросы по качеству сервиса или последнему разговору с оператором call-центра и т. д.
О задолженностях
Чтобы быть подготовленным к такому разговору, загляните в кабинет пользователя и получите всю информацию по SIM-карте, зайдя на сайт в соответствующий раздел. Проверьте, действительно ли у вас есть долги, каков баланс и нет ли каких-то платных рассылок по вашему номеру.
Как бороться? Все просто:
- Не отвечайте на звонок.
- Добавьте номер в черный список.
- Установите переадресацию на входящие звонки с таких номеров.
Если вы решили ответить на звонок, очень внимательно относитесь к разглашаемой информации о себе и близких. Наверное, не стоит напоминать о том, что данные ваших банковских карт разглашать ни в коем случае не нужно. Скорее всего, если у вас просят конфиденциальную информацию, вы имеете дело с мошенниками (особенно если номер не отображается).
Когда речь идет о вымогательстве и, хуже того, угрозах, смело идите в полицию или сразу в прокуратуру. Случаев, когда таких личностей ловили и наказывали, немало, так что стоит рискнуть.
Конкретно про долг
В практике имелись случаи, когда людям звонят и говорят про непонятные задолженности, хотя кредит никогда не брали. Если не отвечать на звонки, то компания будет более настойчивой. Звонки могут продолжаться даже спустя пару лет после отказа от услуг.
Вам нужно открыть личный кабинет с привязанной сим-картой и посмотреть про долги. Проверить нужно историю, платные подписки и баланс на сим-карте.
Убер: что это такое?
Что делать, если звонки от Билайн слишком частые?
Если же никакой информации по звонящему вам номеру не выявлено, рекомендуем взять трубку, узнать инициатора и причину звонка. В случае неизвестных номеров в большинстве случаев это обычно бывает какое-либо частное лицо. В других же случаях (рекламные и коллекторские акции ПАО Вымпел Коммуникации) рекомендуем оставить свой отзыв по данному номеру на одном из соответствующих сайтов – так вы убережёте других пользователей от лишних трат драгоценного времени.
При необходимости оставьте отзыв о номере на одном из специализированных сайтов
Что можно сделать?
Для начала вы можете сделать следующее:
- вы можете не отвечать на звонки, игнорируя смс от операторов;
- можно добавить телефон компании в черный список;
- сделать переадресацию звонков.
Однако это слабые меры. ВымпелКом будет производить звонки с новых номеров. Вряд ли у вас получится забанить всю их базу.
Более эффективные действия с вашей стороны:
Если вы берете трубку, никогда не давайте никакой личной и конфиденциальной информации о себе. Но помните, что если номер скрытый или неизвестный, то лучше не поднимать трубку.
Заказ контента 9731 (Билайн): что это такое, как отключить?
Когда дело доходит до жульничества или вымогательства, необходимо как можно быстрее обратиться в органы прокуратуры или полицию. Сомнений быть не должно: все чаще случается, что мошенников призывают к ответственности.
Читайте также: