Какие услуги предоставляет триколор

Обновлено: 25.06.2024


  1. Телефон горячей линии Триколор ТВ
  2. Техническая поддержка Триколор
  3. Бесплатная горячая линия Триколор ТВ
  4. Что потребуется для предметного обращения?
  5. Что такое ID номер абонента Триколор ТВ и как его найти?
  6. Что можно выяснить по телефону?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Другие способы связи
  9. Скайп-поддержка
  10. Обращение на сайте компании
  11. Виртуальный помощник Триколов ТВ.
  12. Компетентность операторов

Большое количество пользователей определяет объем поступающих в компанию вопросов по эксплуатации оборудования, оплате за услуги, предоставлению пакетов услуг. Для быстрого и своевременного решения возникающих проблем и вопросов абонентов, компания предлагает воспользоваться службой технической поддержки.

Телефон горячей линии Триколор ТВ


Техническая поддержка Триколор

Существует множество проблем, для решения которых специалисту потребуется 2-3 минуты, а новичку придется разбираться несколько часов. Возникающие вопросы можно решить при помощи телефонного звонка в техническую поддержку.

Бесплатная горячая линия Триколор ТВ

Бесплатно обратиться в службу поддержки можно следующими способами:

Что потребуется для предметного обращения?

Чтобы консультация была оказана квалифицированно, и проблема была полностью разрешена, абонент должен подготовить карту активации или абонентский договор. Клиент при звонке в компанию, говорит свой ID для персонализации или номер договора, объясняет суть проблемы оператору и получает полную инструкцию дальнейших действий.

Наиболее часто встречающимся, является вопрос:

Что такое ID номер абонента Триколор ТВ и как его найти?

При регистрации нового абонента пользователю предоставляется карта с восьмизначным кодом. Он используется для включения опции просмотра без абонентской платы.

С обратной стороны карты указан уникальный код клиента ID в Триколор ТВ, это его идентифицированный номер в системе, он необходим для совершения любых операций со счетами онлайн.

Что можно выяснить по телефону?

К специалистам обращаются в следующих случаях:

  • Для уточнения перечня возможных услуг и помощи в переключении пакетов услуг.
  • Настойка оборудования, устранение ошибок, неполадок в системе.
  • Если абонент не умеет пользоваться личным кабинетом, оплачивать за телевидение онлайн.
  • Решение вопросов по установлению приемного оборудования.
  • Определение ID абонента.
  • Решение вопросов, возникающих при заключении абонентского договора.

На эти и другие вопросы ответит оператор спутникового ТВ.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Другие способы связи

По индивидуальным предпочтениям абонент может воспользоваться другими способами обращения в техническую поддержку. Они являются бесплатными, и поэтому востребованными:

Скайп-поддержка

Обращение на сайте компании

Виртуальный помощник Триколов ТВ.

На сайте имеется специальный чат для консультаций со специалистами:


Данный способ позволяет оперативно получить ответ на возникший вопрос. Если абонент не может обозначить проблему, оператор поможет ему наводящими вопросами.

Онлайн звонок на сайте компании. Абонент может позвонить оператору онлайн, потребуется только подключить микрофон для общения с ним.

Дополнительным способом обращения за консультацией является заполнение анкеты технической поддержки. С ее помощью создается обращение с вопросом, пожеланием, критикой, выбирается тема и заполняются другие необходимые поля. Ответ на обращение приходит на адрес электронной почты клиента. Данный способ применяется, если проблема не срочная и не требует моментального решения.

Кроме того, ответы на популярные вопросы предоставлены в разделе вопрос-ответ на сайте компании.

Компетентность операторов

Мы предлагаем выгодные тарифы на подключение цифрового ТВ для организаций!

Получить консультацию

Захотели организовать трансляцию футбольных матчей в вашем кафе или баре?


Хотите увлечь детей яркими мультфильмами, пока их родители совершают покупки в вашем магазине?


Мечтаете — сделать динамичными и интересными тренировки в вашем фитнес-центре?


Считаете необходимым организовать телевидение для вашей гостиницы на ЮБК, чтобы отдых посетителей стал разнообразнее, а ваш отель — намного привлекательнее?


Хотите сделать современным и престижным ваш автосалон, автосервис или заправку в Ростове-на-Дону?


Сети кафе, барам и ресторанам


Хотели бы, чтобы в вашем пабе, кафе или ресторане в Ростове-на-Дону никогда не было пустых столиков?

Если клиент будет чувствовать себя у вас как дома, то ваш бизнес станет гораздо успешнее!

Более 50 цифровых телеканалов, в том числе в формате высокой четкости, — вы просто выберите наиболее подходящие для вашего заведения.

Ваши клиенты будут чувствовать себя комфортно по домашнему

У вас семейное кафе?

Магазинам и бизнес-центрам


Хотели бы чтобы покупателям было комфортно в вашем магазине?

Мы всегда рады помочь вам

Телеканал Fashion One HD в Ростове-на-Дону

поможет клиентам принять правильное решение о покупке в вашем магазине модной одежды и аксессуаров и даст понять им, что вы держите руку на пульсе самых актуальных мировых тенденций моды.

Научно-популярный познавательный канал о достижениях российской и мировой науки: человек, техника, технологии и космос. Специальные проекты и программы. "Наука 2.0" – канал для тех, кто интересуется настоящим и хочет знать, каким будет наше будущее. Канал ориентирован на умных и энергичных людей, которые привыкли добиваться успеха во всех своих начинаниях!

Отелям, санаториям, гостиницам и домам отдыха


Цифровое телевидение в вашей гостинице —

очень важный фактор, который привлекает новых клиентов и удерживает тех, кто приезжает к вам каждый год.

Даже самые активные туристы,

Цифровое спутниковое телевидение — это еще одно отражение реальности

Иностранные туристы любят смотреть местное телевидение, чтобы проникнуться атмосферой страны, в которую приехали, чтобы глубже прочувствовать вкусы и традиции ее жителей, поэтому, скорее всего, им будет интересен и полезен телеканал Russian Travel Guide HD.

Спортклубам и спортзалам


Что делает занятия спортом еще более привлекательными?

Многие владельцы спортклубов

предпочитают не спортивные, а музыкальные динамичные каналы. В любом случае, спортивный клуб или фитнес-центр, в котором установлены широкоэкранные плазменные или жидкокристаллические панели, способные воспроизводить цифровое изображение в формате Full HD, вызывают у потребителя симпатию и ощущение драйва.

АЗС, автосалонам


это универсальное средство, которое может существенно повлиять на количество ваших клиентов и внести свою лепту в формирование имиджа заведения.

Вы согласны с тем,

что автосалон, в котором продаются дорогие автомобили, должен и сам выглядеть соответствующе. Большой телевизор и хороший спутниковый телеканал в этом случае становятся частью доверительных отношений, которые возникают между покупателем и крымским автодилером.

Самая обычная АЗС в Ростове-на-Дону —

это место, где люди не только заправляют свои автомобили, но еще и порой проводят время, отдыхая от утомительной дороги. Телевидение — это один из тех элементов, который действительно способен создать у ваших гостей ощущение, что они попали к себе домой.

Детским студиям и школам


Хотите увлечь детей яркими мультфильмами, пока их родители совершают покупки в вашем магазине?

Телеканалы самой различной тематики помогут разнообразить процесс обучения и развития учащихся, создать подходящую атмосфферу для образовательного процесса.

Мы поможем сделать обучение интересным!

Множество познавательных, развивающих и увлекательных программ для детей помогут сделать процесс обучения более интересным.

All Books

Books ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Ipsam quo minus voluptate unde tempore eveniet consequuntur in, quod animi libero rem similique pariatur quos, et eum nisi ducimus, architecto voluptatibus!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Iusto aspernatur natus dolorem fuga cumque optio saepe corrupti earum. Ipsam quaerat asperiores similique omnis excepturi temporibus ab eum magnam ipsa, odio.

Your Favourites!

Favourites ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Ipsam quo minus voluptate unde tempore eveniet consequuntur in, quod animi libero rem similique pariatur quos, et eum nisi ducimus, architecto voluptatibus!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Iusto aspernatur natus dolorem fuga cumque optio saepe corrupti earum. Ipsam quaerat asperiores similique omnis excepturi temporibus ab eum magnam ipsa, odio.

Stay Busy

Calendar ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Ipsam quo minus voluptate unde tempore eveniet consequuntur in, quod animi libero rem similique pariatur quos, et eum nisi ducimus, architecto voluptatibus!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Iusto aspernatur natus dolorem fuga cumque optio saepe corrupti earum. Ipsam quaerat asperiores similique omnis excepturi temporibus ab eum magnam ipsa, odio.

Change It Up

Settings ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Ipsam quo minus voluptate unde tempore eveniet consequuntur in, quod animi libero rem similique pariatur quos, et eum nisi ducimus, architecto voluptatibus!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Iusto aspernatur natus dolorem fuga cumque optio saepe corrupti earum. Ipsam quaerat asperiores similique omnis excepturi temporibus ab eum magnam ipsa, odio.

Вы хотите, чтобы в вашем кафе, пабе или ресторане никогда не было пустых столиков? Тогда вы лучше нас понимаете, что одну из ключевых ролей в достижении этой цели играет атмосфера места.

Сети ресторанов, баров и кафе - Триколор ТВ

Отели и гостиницы, дома отдыха и пансионаты

Наличие современного цифрового телевидения в гостинице — крайне важный фактор, помогающий привлечь новых клиентов и удержать тех, кто приезжает к вам регулярно.

Отели и гостиницы, дома отдыха и пансионаты - Триколор ТВ

Детские студии или школы

Телеканалы самой различной тематики помогут разнообразить процесс обучения и развития учащихся, создать подходящую атмосфферу для образовательного процесса.

Детские студии или школы - Триколор ТВ

Бизнес центры, магазины и автосалоны

Ваши клиенты будут чувствовать себя комфортно во время завтрака — за просмотром утренних новостей на телеканале Euronews, во время обеда — за интересным сюжетом на телеканале National Geographic HD, или вечером — включив один из музыкальных или развлекательных телеканалов.

Бизнес центры, магазины и автосалоны - Триколор ТВ

Спортклубы и спортзалы

Что делает занятия спортом еще более привлекательными?

Правильно — приятная атмосфера! А поможет вам создать ее спутниковое цифровое телевидение.

Многие владельцы спортклубов предпочитают не спортивные, а музыкальные динамичные каналы. В любом случае, спортивный клуб или фитнес-центр, в котором установлены широкоэкранные плазменные или жидкокристаллические панели, способные воспроизводить цифровое изображение в формате Full HD, вызывают у потребителя симпатию и ощущение драйва.

Спортклубы и спортзалы - Триколор ТВ

image

Законодательство разграничивает частный просмотр и публичный

Таково требование законодательства в области авторских прав, которое разграничивает частный (домашний) просмотр телеканалов и их публичный показ. Разница заключается в том, что частный просмотр осуществляется небольшим ограниченным кругом лиц, в то время как публичный показ осуществляется в местах, открытых для свободного посещения неограниченным (значительным) количеством зрителей – к примеру, в ресторанах, кафе, казино и т.д.

Преимущества нашей компании.

Мы предлагаем выгодные тарифы на подключение цифрового телеведения для юридических лиц и организаций

image

Быстрая и качественная установка

Бесплатная консультация

Выгодные тарифы

Гарантия


Бонусный


Базовый HD

Обязательная для подключения услуга при использовании комплекта оборудования сервер-клиент.


Премиум HD


Ultra HD


Футбол


Спорт


Премиум спорт


Наш футбол


Детский ЮЛ


Детский Плюс


MTV SD


Спутниковый интернет

Подключение к высокоскоростному двустороннему интернету.


Спутниковый интернет с оборудованием

Вопросы и ответы

Общие вопросы

Какие могут быть дополнительные расходы при установке?

Цена указана за выполнение стандартной установки, которая также включает в себя выезд до места. При нестандартной установке цена будет варьироваться, в зависимости от сложности. Например, установка антенны на крыше многоэтажного здания будет являться нестандартной установкой, и цена будет зависеть от сложности доступа к крыше и длины кабеля.

Что такое ключ активации?

Что такое абонентский договор?

Соглашение между пользователем и оператором связи об условиях предоставления первому услуг. При покупке нового оборудования процедура его заключения является обязательной. В дальнейшем его номер нужен для оплаты услуг оператора.

Вопросы и ответы для юридических лиц

Почему юридическим лицам необходимо заключать договор?

Поэтому возможность домашнего просмотра телеканалов обуславливается абонентским договором, в то время, как договор на организацию публичного показа позволяет вести трансляцию абонентам, которые являются юридическими лицами.

Обратитесь или позвоните к нам в офис и мы подскажем наиболее подходящий для Вас способ оплаты.

Каковы условия подключения?

Тариф для каждого заведения индивидуален, абонентская плата начинается от 1000 руб. за 1 телевизор при 20 посадочных мест помещения.

Просмотр Триколор ТВ на халяву: экономим на счетах за телевидение

В первые годы после появления на рынке услуг спутникового телевидения, интернет полнился предложениями о продаже специального оборудования, позволяющего бесплатный просмотр телеканалов. Встречаются такие объявления и сегодня, хотя тарифы на спутниковое вещание уже порядком снизились. Стоит ли верить компаниям, обещающим просмотр Триколор ТВ на халяву, и существуют ли действенные методы сократить счета за ТВ? Попробуем разобраться.

Легальный доступ к бесплатным услугам

Некоторые каналы спутникового вещания абоненты могут смотреть бесплатно, не прибегая к помощи хакеров и посреднических компаний. Чтобы воспользоваться этой возможностью, достаточно подробно изучить действующие предложения Триколор ТВ.

Гарантированный пакет каналов

В соответствии с законодательством РФ, все компании, предоставляющие услуги цифрового и спутникового телевидения, должны в обязательном порядке предоставлять бесплатный доступ к общероссийским каналам. К таковым относятся:

  • Первый (в обычном режиме и в HD);
  • Россия1 (также в двух режимах);
  • Россия24;
  • Культура;
  • НТВ;
  • Карусель;
  • Звезда и еще ряд продуктов.

бесплатные каналы

Перечисленные каналы доступны абонентам сразу после подключения ресивера, даже если еще не произведена оплата за услуги вещания. В случае просрочки ежемесячного платежа эти каналы также не блокируются, а остаются в свободном доступе.

На государственном уровне утвержден перечень из 20 общедоступных телевизионных каналов. По факту же каждая компания старается по возможности его сократить, чтобы не терять выручку. Так, Триколор гарантированно предоставляет абонентам восемь бесплатных каналов. Остальные становятся доступными при условии подключения одного из базовых ТВ-пакетов.

Важно! Отключение одного или нескольких каналов из бесплатного пакета – веский повод обратиться в службу клиентской поддержки компании вещания. Такая ситуация свидетельствует о том, что абонент столкнулся либо с серьезным техническим сбоем, либо с вопиющим нарушением его прав на получение информации.

Акции и дисконтные предложения

Любая организация, работающая с клиентами, периодически проводит различные акции с предоставлением бесплатных услуг. Не стал исключением Триколор ТВ. Халява в данном случае может выражаться следующим образом:

  • бесплатный доступ к одному из пакетов каналов;
  • предоставление дополнительных услуг на льготных условиях;
  • снижение абонентской платы на определенный период;
  • предоставление услуг и оборудования в рассрочку на выгодных условиях.

акции и спецпредложения

Важно! В зависимости от региона проживания абонента может изменяться список доступной халявы на Триколор ТВ. Центр России, традиционно, получает больше акционных предложений, чем периферийные районы. Поэтому в начале работы с сайтом следует выставить в его шапке свой регион.

Относительно легальные способы экономии

Если в доме у абонента установлено более одного телевизора, он может сократить расходы на оборудование. Как известно, к каждому ТВ-приемнику для обеспечения доступа к просмотру передач должен прилагаться отдельный ресивер. Есть пара способов, позволяющих не тратиться на дополнительное оборудование, а обеспечивать вещание на все приемники с одного ресивера.

Кардшаринг

Достаточно популярный хакерский метод сокращения расходов на телевидение – кардшаринг. Суть его состоит в том, что один из абонентов покупает пакет услуг оператора вещания и определенный набор оборудования, позволяющий ему вести раздачу каналов на другие приемники. Таким образом можно обеспечить просмотр программ Триколор ТВ не только в рамках одного дома, но и по всему району. Все будет зависеть только от мощности аппаратуры.

Конечно, полностью бесплатного просмотра в этом случае все равно не получится. За доступ к услугам и как минимум одну приставку все равно придется платить, да и сама аппаратура для кардшаринга предоставляется поставщиками за деньги. Но все же экономия получается заметная.

Специальные программы

Еще один способ, как смотреть Триколор ТВ на халяву во всем доме с одного ресивера – воспользоваться специальным софтом. Наиболее популярным и удобным в использовании, если судить по отзывам абонентов, является эмулятор OSCam. Установив его на ТВ-приставку, пользователь может вести просмотр подключенного пакета каналов с нескольких приемников, не тратя денег на дополнительное оборудование.

бесплатное ТВ

Плагины для расширения доступа

Раз речь зашла о пиратском софте, стоит упомянуть еще одну его разновидность – пользовательские плагины. Это программы, позволяющие расширить функции телеприставки. Некоторые из них предоставляет сам оператор вещания, например:

  • прогноз погоды;
  • возможность записи видео;
  • таймер и т.д.

Но существует и хакерский софт, основное назначение которого – обеспечивать доступ к кодированным каналам. Установив такой плагин, клиент получает возможность смотреть не только те передачи, которые входят в подключенный согласно тарифу пакет, но и программы, входящие в каналы из других пакетов, за которые он не вносит оплату.

Программное обеспечение подобного рода также весьма активно распространяется в интернете. Перед тем, как принимать решение о его использовании, следует учесть все нюансы, описанные в разделе выше, посвященном эмуляторам. Кроме того, следует понимать, что в ходе скачивания подобного софта велик риск занести на свой компьютер какие-либо вирусы.

Важно! В случае, если абонент при решении каких-либо технических проблем с удаленной техподдержкой Триколор ТВ даст оператору понять, что у него установлен пиратский софт, компания вправе отказать ему в обслуживании, а возможно и оштрафовать.

Перепрошивка оборудования

Подключиться к спутниковому вещанию Триколор при наличии антенны и приставки от другого оператора можно абсолютно бесплатно. Для этого используют услугу перепрошивки ресивера, заменяя установленную в нем карту на карточку, эмулирующую официальное оборудование Триколор. Естественно, такие услуги предоставляются вовсе не в сервисных центрах компании. Перепрошивку, в основном, проводят народные умельцы. Поэтому гарантировать результат тут вряд ли получится.

В случае, если оборудование перепрошито правильно, абонент получает возможность смотреть программы от Триколор ТВ абсолютно бесплатно. Плюс, ресивер не будет требовать регулярных обновлений. Но следует понимать, что данная процедура является незаконной и может повлечь за собой судебные разбирательства со стороны компании.

Компания Триколор ТВ – популярный провайдер цифрового телевидения. Во многих городах и деревнях можно встретить антенны с символикой компании. Оператор дает возможность жителям России получить доступ к большому количеству каналов в цифровом качестве. Пользователь сам может выбрать пакеты телеканалов, которыми он будет пользоваться.

Система Триколор дает своему абоненту возможность поиска телеканалов как автоматическим способом, так и вручную. Существует несколько режимов, позволяющих непосредственно настроить корректное вещание телеканалов.

Для корректной работы системы необходимо регулярно обновлять программное обеспечение ресивера. Если этого не делать, то появятся сбои.

Как найти и настроить телеканалы вручную?


Принцип ручного поиска каналов заключается в том, что пользователь сам производит настройки системы, для того чтобы осуществить поиск. Компания Триколор реализовала возможность поиска телеканалов в автоматическом режиме.

Однако абоненту не всегда удается им воспользоваться в виду технических сбоев. При возникновении такой проблемы пользователь может воспользоваться возможностью ручного поиска каналов.

Для того чтобы осуществить настройку вручную необходимо сделать следующее:

Ручная настройка имеет ряд преимуществ:

  • корректно работает, даже при наличии технических сбоев;
  • настройка каналов и их сохранение занимает немного времени;
  • пользователь самостоятельно может настроить все имеющиеся телеканалы.


К недостатком такого способа относится:

  • обязательный ввод предварительных данных для настройки;
  • необходимо уточнять частоту вещания каналов.

Современные ресиверы могут осуществлять поиск всех доступных телеканалов на частоте или поиск по конкретной частоте.

Таблица частот

Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2019 год действуют частоты, приведенные ниже.





Код активации

Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:


  • первое подключение спутникового телевидения (в подобных ситуациях отправкой ключа непосредственно занимается продавец);
  • приобретение нового ресивера вместо устаревшей модели;
  • неожиданный сбой в работе оборудования;
  • длительный перерыв в работе оборудования.

Что делать, если найти не получается?

Бывают случаи, когда ресивер не может найти новые каналы Триколор ТВ. Существует ряд способов, которые помогут решить эту проблему:

  1. Проверить антенну и ресивер на предмет механических повреждений. Загрязнение или обледенение антенны являются причиной плохого сигнала.
  2. Проверить кабель на предмет его целостности и подключения, возможно он пережат или перебит.
  3. Ресивер сломался.
  4. Ошибки также могут возникать при установке обновления. Если причиной ошибки стала новая прошивка, то следует сбросить настройки.

Сотрудники Триколор ТВ гарантируют, что если проблему не удается устранить дистанционно, то к пользователю отправят опытного мастера, который проведет полную диагностику оборудования и настроит корректное вещание каналов.

Как быть, если вещание закодировано?

Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:

  1. осуществить проверку сроков подписки, используя для этого личный кабинет;
  2. проверить состояние лицевого счета, используя для этого личный кабинет;
  3. перезагрузить ресивер.

Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.

Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.

По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.

Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.

Требования современного российского законодательства обязуют каждого провайдера предоставлять своим клиентам бесплатный доступ к нескольким федеральным телеканалам. Имеются бесплатные каналы и на Триколор ТВ, но спутниковая компания не торопится афишировать данный факт, предпочитая продвигать платные пакеты телевидения. Но при правильном подходе каждый пользователь может подключить и настроить бесплатное вещание, позволяющая наслаждаться любимыми фильмами, программами и сериалами, не переплачивая за доступ к эфиру.

Правда, для этого требуется заранее ознакомиться со всеми важнейшими особенностями данного процесса и учитывать некоторые важные нюансы, способные повлиять на просмотр. Кроме того, не следует отказываться от звонка в контактный центр при возникновении проблем и сложностей.

Операторы обязаны помогать позвонившим клиентам бороться с имеющимися трудностями, а потому общение с консультантами зачастую оказывается простейшим способом решить имеющиеся проблемы, не теряя время на самостоятельную борьбу со сложностями.


Есть ли бесплатные каналы на Триколор ТВ на 2019 год

Выше уже говорилось о строгих требованиях законодательства, заставляющих операторов предоставлять клиентам доступ к общедоступным телеканалам. Имеется подобная опция и у Триколор. В 2019 году ситуация никак не изменилась, потому телезрители сохранили возможность смотреть базовый пакет без всяких затруднений.

Но свободный доступ к эфиру имеет важную особенность, влияющую на порядок использования бесплатного контента. Он заключается в особом условии, согласно которому провайдер передаёт сигнал со спутника исключительно собственным клиентам. При этом спутниковая компания оставляет за собой право разрывать договор обслуживания с пользователем, если он долгое время не пополняет лицевой счёт и не пользуется платными услугами. То есть, доступ к вещанию будет заблокирован сразу после разрыва клиентского соглашения, которое может быть расторгнуто оператором без фактических объяснений причин. Чтобы убедиться в этом, достаточно внимательно прочесть условия договора.

Какие каналы можно смотреть без оплаты

Желающим разобраться в перечне доступных для просмотра телеканалов и узнать, что именно им предлагается без оплаты, стоит учесть, что без внесения абонентской платы удастся посмотреть:

Дополнительно следует выделить несколько радиостанций и телемагазин. Остальные трансляции требуют обязательной абонентской платы, без которой посмотреть интересное кино или увлекательную передачу не получится.

Список бесплатных каналов

Закончить описание предлагаемого провайдером эфира лучше всего актуальным, полным списком трансляций. В него входят:

Единственный способ дополнить указанный перечень новыми наименованиями заключается в подключении платных пакетов (клиентам предлагается абонемент на месяц или год). Иных способов смотреть что-то другое оператором не предусмотрено.

Как настроить бесплатные каналы на Триколор ТВ

Базовые трансляции входят в состав любого пакета, потому не требуют дополнительной настройки. Но, если пользователь решил отказаться от очередного платежа, а активные пакеты стал недоступными, стоит поискать ТВ в конце списка, воспользовавшись для этого пультом. Именно там обычно оказывается бесплатное вещание.

Если эфир пропал полностью, абонентам придётся воспользоваться поиском и настроить показ заново. Предпочтительнее использование ручных настроек с указанием подходящих частот. Частоты бесплатных каналов на Триколор ТВ можно узнать на официальном сайте провайдера.

Чтобы у телезрителей не возникало сложностей, достаточно найти в меню ресивера подходящий пункт и запустить поиск телевидения. После чего останется следовать инструкциям и рекомендациям системы. Завершить процесс нужно сохранением внесённых изменений и перезагрузкой приёмника. В ситуациях, когда описанная процедура оказывается слишком сложной, можно запустить автоматический поиск.


Какие могут возникнуть трудности

Большинство трудностей, с которыми сталкиваются пользователи, уже упомянуты выше. Но следует повторить и уточнить, что:

  • поиск правильных частот популярных развлекательных каналов стоит вести на сайте спутниковой компании;
  • если найти на сайте их не получится, стоит связаться с сотрудниками контактного центра;
  • идентификация абонента в системе является обязательной, но сама упомянутая процедура происходит привычным способом;
  • иногда исчезновения вещания связано с необходимостью обновить оборудования.

Кроме того, пользователям нужно следить за состоянием антенны и приставки. Они обязаны находиться в рабочем состоянии, кабель не должен быть оголённым или оборванным, сама тарелка должна быть чистой, без наледи, воды, сухих листьев. Кроме того, иногда на доступность телевидения влияет плохая погода.


Триколо ТВ является ведущей компанией по всей территории России, которая осуществляет качественное спутниковое вещание как отечественных, так и европейских телеканалов.

Для того чтобы стать абонентом Триколор ТВ, необходимо провести определенные процедуры.

В первую очередь понадобится приобрести оборудование для подключения телевизора к ресиверу. Об этой важной информации указано в другой статье. Однако, абоненты, которые являются активными пользователями разных пакетов Триколор, часто сталкиваются с определенными трудностями.
Многие жители России считают, что без монтажника, подключить ресивер и настроить бесплатные каналы практически невозможно. Однако, воспользовавшись нашими советами, вы сможете выполнить все действия без излишних хлопот и, конечно же, без помощи посторонних людей.


После приобретения всеовзомжных принадлежностей, можно приступить к настройкам бесплатных телеканалов.

Сегодня мы расскажем вам, как следует правильно настраивать соответствующие телеканалы.

Благодаря спутнику EUTEL SAT36C и 36B происходит транслирование некодированных телеканалов.

Дополнительные каналы можно найти при помощи настроек. После того как вы воспользуетесь поиском, на экране появится информация. Многие абоненты даже и не подозревают, что могут воспользоваться дополнительными услугами. Все каналы, поступающие в открытом режиме со ступника, можно с легкостью настроить на свой телевизор.


Часто абоненты жалуются на то, что у них показывает меньше каналов, чем, например, у соседей или близких друзей.

Это свидетельствует о том, что у вас не настроены каналы и необходимо провести процедуру при помощи настроек. Но вопрос заключается в другом, как выполнить пошаговые действия.

Иначе вы не получите доступ к дополнительным телеканалам. Многие абоненты не обращают особого значения на этот пункт и продолжают загружать другие функции, в надежде получить новые телеканалы.


Лучше всего каналы настраивать вручную и следовать строго по инструкции. Следует также помнить, что нужно выбрать соответствующую частоту, которая отображается на экране. Так как потребуется произвести сканирование выбранного транспондера. При возможности можно сохранить каналы в ресивере вручную. Все зависит от вашего усмотрения.

Как вы видите, процесс установки новых телеканалов достаточно прост и легок. Любой человек, сможет, самостоятельно выполнить пошаговые действия. Здесь также представлены фотографии, которые помогут в разрешении возникшей проблемы. Вы, наконец, сможете посмотреть любимые каналы, которые до этого не появлялись на вашем экране. При возникновении дополнительных вопросов, необходимо обратиться в службу поддержки.

Читайте также: