Как защитить пожилых людей от мошенничества

Обновлено: 30.06.2024

Если говорить про потере денег, то средний ущерб от каждого мошенника составлял 16 700 долларов США. Поразительно, но треть людей, потерявших деньги, были в возрасте 80 лет и старше.

Пожилые люди чаще становятся жертвами финансового мошенничества по целому ряду причин. В этой статье мы поможем вам понять, почему они являются желанными целями, какие виды наиболее распространенных Интернет-афер и как их предотвратить.

Существует множество хакеров-жуликов, которые охотятся на пожилых людей. Чаще всего это происходит потому, что у пожилых людей есть одна или несколько из следующих черт.

Пожилые люди не росли с айпадом в руках. Хотя Интернет становится привычной средой для более молодых поколений, пожилым людям приходится осваивать его с трудом. Некоторые пенсионеры достаточно хорошо разбираются в компьютерной технике, но подавляющее большинство знают только ее основы.

Среди пожилых людей много таких, кто вообще не разбирается в компьютерной технике, а потому если они встретятся с хакером, который сообщит им, что их устройство нуждается в обновлении, они, скорее всего, не задумываясь, отдадут ему свои деньги, чтобы он починил его.

К тому времени, когда пенсионеры выходят на пенсию, у них, как правило, есть сбережения. В этом случае они больше предрасположены к тому, чтобы помочь с деньгами своему якобы родственнику или члену семьи, который застрял в другом городе, или фальшивому благотворительному фонду, собирающим средства.

С другой стороны, пожилые люди, которые не накопили к пенсии денег, хотят быстро подзаработать деньги, чтобы получить дополнительный доход к своей пенсии. Такие люди становятся жертвами лотерей и обещающих быстро разбогатеть Интернет-мошенников.

Многие пожилые люди потеряли близких людей и друзей. Они могут чувствовать себя изолированными, а потому могут в Интернете искать новые знакомства. К сожалению, есть мошенники, которые создают выдуманных людей в соцсетях , чтобы познакомиться с одинокими пожилыми людьми, а затем воспользоваться ими.

Независимо от того, изолированы они или нет, с возрастом у пожилых людей происходят определенные изменения в мозге , которые мешают им правильно определять, заслуживает ли человек доверия или нет, а если они уже привыкли к определенному дружественному окружению вокруг себя, то, как правило, более доверчивы. Это означает, что они с большей вероятностью доверятся проходимцам и мошенникам в Интернете.

Многим пожилым людям при выходе на пенсию требуются дополнительные доходы или им необходима помощь в управлении своими сбережениями. Аферы с онлайн-инвестициями как раз нацелены на этих людей, обещая хорошую отдачу от их инвестиций. Стоит ли говорить, что как только пожилые люди переводят свои средства мошенникам, то они их больше никогда не увидят снова.

Остерегайтесь обещаний получить огромную прибыль без риска
Избегайте предложений, которые заставляют вас принимать быстрые действия
Проконсультируйтесь по поводу инвестиций в своем банке или у доверенного финансового советника
Убедитесь, что рекламируемый инвестиционный фонд имеет все необходимые лицензии и регистрации

Интернет может быть отличным местом для пожилых людей, желающих найти новые знакомства или даже любовь. Круг знакомств в Интернете огромный, но, к сожалению, в нем водится очень много мошенников. Кэтфишинг (catfishing) - это когда кто-то создает в Интернете несуществующего человека (поддельный профиль) и заводит знакомства с доверчивыми людьми с той целью, чтобы обманом выманить у них деньги. Они придумывают целый сценарий, в котором им нужно будет занять деньги (например, для члена семьи, который заболел, или для полета на самолете, чтобы встретиться с вами и познакомиться лично). Многие пожилые люди становятся жертвами этой аферы, потому что они ищут общения и могут быть слишком доверчивыми.

Ищите несоответствия в профиле нового знакомого
Будьте осторожны с теми людьми, кто пытается установить с вами взаимоотношения
Расскажите своей семье или друзьям о новом знакомстве, чтобы они могли проверить профиль этого человека
Никогда не перечисляйте деньги кому-либо, с кем вы познакомились в Итнтернете

Помните, что вы не можете выиграть в лотерею, если вы в ней никогда не участвовали
Имейте в виду, что никто не раздает деньги просто так
Никогда не передавайте данные доступа к вашему банковскому счету через Интернет

Пожилые люди иногда выходят в Интернет, чтобы проверить лекарства, выписанные им по рецепту, и найти лучшую цену. К сожалению, они сталкиваются с мошенниками, которые предлагают им такие лекарства по очень дешевой цене. Либо эти якобы отпускаемые по рецепту лекарства не являются подлинными, либо они никогда не дойдут до вас.

Бывают другие варианты такой аферы: пожилой человек может найти альтернативу тому лекарству, которое было выписано врачом в рецепте – при этом данное лекарство якобы имеет неоспоримые преимущества, подтвержденные какими-либо научными результатами. Такое лекарство предлагается по очень низкой цене – оно дешевле того лекарства, которое прописал врач. К сожалению, такие препараты могут быть запрещены или не иметь требуемых разрешений, а потому они могут представлять реальную и серьезную угрозу для здоровья.

Покупайте только те лекарства, что представлены в рецепте, и только в аптеках
Проконсультируйтесь у своего врача о выписанном лекарстве и возможных ему альтернативах
Если вы купили лекарства через Интернет и не получили его, сообщите об этом мошенничестве в полицию и в свой банк.

В 2018 году потери от такого рода мошенничества составили свыше 55 миллионов долларов США, а, например, в США FTC сообщила , что пожилые люди в пять раз чаще сообщали о потерях денег в аферах с технической поддержкой.

Не становитесь жертвой тех обращений к вам, когда вам говорят о том, что нужно срочно предпринять какие-то меры
Проверьте в поисковых системах номер телефона, чтобы убедиться в том, что он действительно принадлежит названной компании

Эта афера играет на желании пожилых людей выглядеть моложе. Мошенничество с антивозрастными продуктами имеет несколько форм: это может быть реклама недорогих или даже бесплатных (нужно оплатить только размер налога или доставки) омолаживающих средств. Как только вы введете свою банковскую информацию для покупки такого продукта, мошенники заберут ваши деньги.

В другой ситуации вы можете столкнуться с поддельным ботоксом, который избавит вас от морщин. Было обнаружено, что эти поддельные продукты содержат канцерогенные компоненты, такие как мышьяк, бериллий или кадмий. Такие мошенники забирают ваши деньги и оставляют вас с проблемами со здоровьем.

Похоронные аферы могут обманывать пожилых людей как в реальной жизни, так и через Интернет. Это может быть в форме специального предложения с ритуальными услугами, которые предлагаются по более низкой цене, но в конечном итоге обходятся в дополнительную плату за услуги.

В рамках такой аферы вам могут попытаться продать гроб по более низкой цене, но когда он действительно потребуется, никто его не предоставит. К сожалению, многие пожилые люди не понимают, что их обманули, пока они не уйдут из жизни, а их семья не узнает, что сделка была мошеннической.

Проверьте все данные компании, которая предлагает ритуальные услуги, ваши права и ее обязанности
Включите в данный процесс ваших родственников, чтобы они были в курсе происходящего
Сопротивляйтесь любому давлению, если вам будут навязывать дополнительные услуги
Посмотрите другие компании, которые оказывают ритуальные услуги в вашем городе или местности

В дополнение к тому, что необходимо знать самые распространенные виды афер, вот еще несколько советов, как можно обезопасить пожилых людей в Интернете.

Если вы что-нибудь покупаете в Интернете, то убедитесь, что на сайте есть безопасный способ оплаты. Также рекомендуется использовать банковскую карту. С помощью нее легче сообщить о мошенничестве и отменить платежи, чтобы не потерять деньги.

Когда вы пользуетесь не своим личным компьютером (например, компьютер родственников, соседей или компьютер в банке, на почте, в Интернет-кафе и т.д.), то после того как вы закончите работать со своим онлайн-банком, соцсетью или любым другим онлайн-сервисом, где вам необходимо было зайти под своим именем, обязательно выйдите из своего аккаунта (для этого на сайте должна быть ссылка Выйти). Если при этом вы записывали или скачивали на компьютер какие-то персональные документы, то обязательно удалите их, прежде чем закончить работу на этом компьютере.

Если у вас есть свой собственный компьютер, то обязательно держите его всегда обновленным. Если вы будете регулярно обновлять операционную систему и установленные программы, то у вас намного меньше шансов стать жертвой вируса. Для дополнительной защиты установите на ваш компьютер надежную антивирусную программу .

Убедитесь, что вы создали безопасные пароли для всех ваших аккаунтов. Эти пароли должны быть разными для разных сайтов. Если вам трудно запомнить их, подумайте о том, чтобы использовать менеджер паролей, который может хранить все ваши сложные пароли в едином месте.

Важно остерегаться Интернет-мошенников независимо от того, в каком возрасте вы находитесь. Если ваша семья не знакома с онлайн-мошенничеством, просмотрите эти примеры вместе с ними и обсудите наши советы по обеспечению безопасности в Интернете.

В нашем телеграм канале мы рассказываем о главных новостях из мира IT, актуальных угрозах и событиях, которые оказывают влияние на обороноспособность стран, бизнес глобальных корпораций и безопасность пользователей по всему миру. Узнай первым как выжить в цифровом кошмаре!

Расскажите своим знакомым пожилым людям о распространенных схемах мошенничества.

Лжеврачи

Фото: Public domain

Лжеврач приезжает к пенсионеру на дом, якобы проводит осмотр и всячески рекламирует лекарство, убеждая свою жертву его приобрести. Повезет, если это будут просто БАДы или лимонад. Бывают случаи, когда принимать купленный у лжемедиков препарат попросту опасно.

Вместо таблеток или микстуры мошенники могут продавать чудодейственные медицинские приборы.

Лжеэкстрасенсы

Фото: Public domain

По подобной схеме действуют мошенники, которые представляются не врачами, а экстрасенсами. Они также обещают либо излечить от всех болезней, либо глобально скорректировать судьбу. Рекламу этих услуг даже показывают по телевидению, после чего пенсионеры звонят им сами. Для того чтобы получить деньги, даже не обязательно приезжать по адресу — парапсихологи зачастую проводят магические ритуалы дистанционно, стоимость одного телефонного сеанса может составлять 50 тысяч рублей. Обрабатывать доверчивых клиентов могут долго, убеждая, что для решения проблем требуется много времени.

Родственник попал в беду

Фото: Public domain

Наверное, одна из самых старых мошеннических схем: пенсионеру звонит человек и представляется его сыном, внуком или другим родственником. Говорит, что попал в беду и просит выручить — отдать курьеру определенную сумму денег. Через некоторое время по адресу приезжает человек и забирает деньги. По рассказам потерпевших, суммы также сильно разнились и могли доходить до нескольких сотен тысяч рублей.

Естественно, пенсионеру звонит не его настоящий родственник. На резонный вопрос, почему потерпевший не мог узнать собственного внука по голосу, отвечаем: иногда связь может быть не очень хорошей — это делается специально. Кроме того, представляете, как будет волноваться пожилой человек, получив подобные вести?

Звонок в дверь и кредит на сотни тысяч рублей

Фото: Public domain

Впечатлительные старики порой не просто отдавали деньги, но и заключали кредиты, которые приходилось выплачивать уже после того, как пришло осознание, что их обманули. За демонтаж фильтров также взимали плату.

Липовые работники социальных служб

Фото: Public domain

Этот сценарий также часто применяется аферистами. Мошенники под видом социальных работников звонят пенсионерам и говорят, что им положена ежегодная выплата, компенсация за покупки или денежный подарок, например, ко Дню Победы. Получить субсидию можно, только вложив определенную сумму. После того, как эта сумма оказывалась в руках аферистов, они исчезали.

Другой вариант — просят пенсионеров сообщить номер банковской карты и пин-код якобы для того, чтобы перевести сумму на счет. Естественно, все деньги на карте после этого пропадали.

Квартирные воры

Фото: Public domain

Самый страшный вид мошенничества — когда обманывают уже обманутых однажды пенсионеров от лица полицейских. Допустим, старушка становится жертвой преступления по одному из описанных выше сценариев. После этого ей звонит якобы участковый полицейский и предупреждает о подобном способе обмана. После того, как потерпевшая рассказывает, что уже попалась на удочку злоумышленников, он втирается в доверие и просит поспособствовать раскрытию преступления, а именно — выступить в качестве приманки, чтобы поймать злоумышленников по горячим следам. Полицейский просит после повторного звонка отдать злоумышленникам деньги и никому не рассказывать об операции. Естественно, деньги после задержания бандитов обещает вернуть.

Как не попасть на удочку мошенников

Фото: Public domain

А теперь самое важное. Объясните своим бабушкам и дедушкам, что не стоит верить человеку, даже если он представился работником поликлиники, Минздрава, полиции, прокуратуры, социальной службы и так далее.

Читайте также: