Как записаться к психологу в детском саду через госуслуги

Обновлено: 30.06.2024

На официальном государственном портале "ГосУслуги" зарегистрировалась из-за возможности записывать детей к некоторым врачам без очереди. В провинции врачей не хватает катастрофически. Чтобы достать заветный талон к специалисту, есть всего два пути: встать в два часа ночи и пойти занимать очередь к стоматологу или же пойти к тому же врачу, но платно. В принципе, есть и третий путь: ехать в Москву за лечением.
Современные технологии пришли на помощь: появился портал "ГосУслуг", который хотя бы в этом вопросе немного облегчил жизнь. Однако, чтобы записать ребенка (или себя) к врачу, есть ряд хитростей. Покажу пошагово, какие "кнопки" нажимать и во сколько, чтобы получить электронный талон.

Во-первых, пройдите регистрацию на портале и получите подтвержденную учетную запись. Для этого вы должны подтвердить свою личность с паспортом в ближайшем учреждении. Список вам укажет сам портал. Как только запись подтверждена, можете начинать заказывать услуги, в моем случае - талоны к детским врачам.
Начну с того, что получить талоны можно лишь к трем детским врачам: стоматологу, педиатру или хирургу. К остальным - по старинке. Сначала к педиатру, потом уже педиатр дает направление, к примеру, к окулисту, и далее - снова 5 утра и очередь в регистратуру. Или - добро пожаловать в платный медицинский центр. Но не будем отклоняться от темы.

Gosuslugi.ru - официальный государственный портал ГосУслуги фото

Итак, в 16.50 минут (это важно!) по московскому времени заходим в портал "Госуслуг", нажимаем на вкладку "Услуги".
Далее переходим в подраздел "Мое здоровье".

Gosuslugi.ru - официальный государственный портал ГосУслуги фото

Жмем на этот раздел и выбираем "Запись к врачу"

Gosuslugi.ru - официальный государственный портал ГосУслуги фото

Далее переходим на следующую вкладку и указываем, что записаться нужно "не мне", а другому человеку. В нашем случае - ребенку. Вводим все данные ребенка, которые требуют.
Далее выбираем уже нужное вам лечебное учреждение.

А теперь о нюансе, который может стоит вам талона к врачу и вашего времени.

В начале инструкции написала, что заходите на портал в 16.50 по московскому времени. Это, если у вас (как у меня), уже введены все данные (они сохраняются автоматически). Тогда вам хватит времени, чтобы РОВНО В 17.00 получить заветный талончик. Выдача талонов осуществляется в 17.00. Но в 17.01 - их уже НЕТ! Проверено опытным путем. Два месяца билась, чтобы понять эту систему и вот делюсь с вами.

1. Вбейте все данные о ребенке заранее в спокойной обстановке, иначе система каждый раз будет высвечивать вам красным цветом строки и возвращать назад
2. Настройте ТОЧНОЕ время. Плюс минус две минуты в данном случае фатально
3. Начинайте кликать мышью на выбор специалиста уже в 16.58. Вам, скорее всего, будет выскакивать такая строка: запись невозможна, выберите другого специалиста.

Gosuslugi.ru - официальный государственный портал ГосУслуги фото

4. Не сдавайтесь! И не опускайте руки - они вам понадобятся, чтобы щелкать мышью дальше.
5. Нажимайте, выбирайте специалиста и ровно в 17.00 и ни секундой позже Вам выскочит время у специалиста, которое Вы можете занять! Скорее жмите на выбранное время (чаще всего предлагают всего ОДНО время и ОДИН вариант), и талон ваш! В 17.01 уже волшебное окошко закроется и талонов не будет до следующего дня.
6. Учтите, что, записываться к врачам через этот портал надо заблаговременно. К стоматологу дают талон через две недели. К педиатру - можно и через неделю попасть на прием.
7. Если вам нужно посестить с ребенком сразу и стоматолога, и педиатра и хирурга, то, скорее всего, вам придется потратить 3 дня. В день по одному специалисту вы получите талон на госуслугах.

Послесловие:
Хочу все же сказать о ОГРОМНОМ минусе портала в целом. Может быть, мой отзыв прочитает кто-то из госслужбы. У портала однофазная защита, а именно: вводишь логин+пароль и все, ты уже зашел в кабинет. Но мы то знаем, что пароль теперь подбирают мошенники с помощью спецпограмм. Именно поэтому уважающие себя банки и даже соцсеть Вконтакте создали двухфазную защиту: вводишь логин+пароль+код от смс, который приходит на телефон. Это сделано для того, чтобы миниизировать риски и исключить возможность для постороннего человека (читай - мошенника) от Вашего имени совершать какие-либо действия.

Юрист-консультант

Теперь можно записать ребенка к врачу через портал госуслуг. Для этого достаточно иметь под рукой необходимые документы и подключение к интернету.

Дети особо нуждаются в медицинской помощи врачей разных профилей, так как их организм быстро развивается и адаптируется к окружающей среде. Иммунная система малышей часто бывает ослабленной и подвергается различным заболеваниям.

Запись ребенка к врачу через Госуслуги – пошагово

Больше не нужно стоять в очереди с малышом на руках, переживать, откладывать важные дела, испытывать другие неудобства.

Сервисы в сфере здравоохранения

Спектр оказываемых государством услуг в области здравоохранения зависит от региона местоположения гражданина.

Министерство здравоохранения Российской Федерации предоставляет возможности в области медицины, которые подразделяются на две группы: электронные и неэлектронные.

К электронным услугам относятся:

  • Вызов доктора на дом.
  • Запись на прием к специалисту.
  • Получение сведений об уже оказанных медицинских услугах.

Указанные электронные сервисы доступны в следующих городах:

  • Санкт-Петербург;
  • Калининград;
  • Ижевск;
  • Хабаровск;
  • Оренбург;
  • Пенза;
  • Ростов;
  • Смоленск;
  • Тольятти;
  • Томск;
  • Тюмень;
  • Уфа;
  • Челябинск;
  • Чита;
  • Новокузнецк;
  • Курск;
  • Липецк;
  • Краснодар;
  • Казань;
  • Иркутск;
  • Владивосток;
  • Кемерово;
  • Комсомольск-на-Амуре;
  • Псков;
  • Ярославль;
  • Якутск;
  • Волгоград;
  • Владимир;
  • Воронеж;
  • Воскресенск;
  • Арзамас;
  • Абакан;
  • Богородск;
  • Гатчина;
  • Нижнекамск;
  • Стерлитамак;
  • Тамбов;
  • Тула;
  • Барнаул;
  • Тверь.

Неэлектронные возможности единого портала:

  1. Выдача различных разрешений на ввоз и вывоз лекарственных препаратов и материалов для исследований.
  2. Госрегистрация лекарственных средств.
  3. Направление российских граждан на лечение за пределами РФ.
  4. Аккредитация организаций на проведение клинических исследований лекарственных средств для целей медицины.

Также можно проверить на сайте запись к врачу через интернет.

Как записать ребенка к врачу пошагово

На сайте представлена довольно подробная инструкция как произвести запись детей к педиатру и другим детским специалистам.

Чтобы забронировать талончик к врачу в электронном виде на портале государственных услуг, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.

Далее нужно выбрать регион проживания и прикрепленную больницу, заполнить электронную форму бронирования талона. Если пациент прикреплен к другому учреждению здравоохранения, стоит сначала открепиться от предыдущего.

Этот процесс может занять до нескольких дней, что необходимо учитывать перед тем, как записаться.

Для этого укажите следующую необходимую информацию:

  • Фамилия, имя, отчество.
  • Дата рождения.
  • Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
  • СНИЛС.

Стоит обратить внимание, что полис ОМС для осуществления процедуры электронной записи должен быть постоянным.

Вводить личные данные необходимо только при первичном получении талона. Впоследствии сервис автоматически запоминает их и заполняет соответствующие строки.

После выполнения вышеуказанных действий и получения электронного талона, распечатайте его.

Если возникнет необходимость переноса времени посещения, система предоставляет возможность отменить запись ребенка к врачу. Ею стоит воспользоваться, если вы не сможете осуществить запланированный визит к специалисту. Это освободит талончик для других нуждающихся в лечении пациентов и даст возможность записаться в следующий раз без применения ограничений.

При необходимости оказания экстренной врачебной помощи нужно обязательно позвонить по любому из единых номеров телефонов: 112 и 103.

Запись ребенка к врачу через Госуслуги – пошагово

Плюсами заказа талонов в режиме онлайн на государственном портале являются:

  • Снижение затрат времени.
  • Повышение мобильности родителей и детей.
  • Нет необходимости лично посещать поликлинику и стоять в очереди, чтобы получить талон.
  • Можно отменить произведенную запись и забронировать талон на более удобное время.

Документы

Прием к специалисту в любое учреждение здравоохранения осуществляется при обязательном предъявлении следующих документов:

  1. Распечатанный талон.
  2. Постоянный полис ОМС (обязательного медицинского страхования) ребенка.
  3. Паспорт родителя, осуществлявшего электронную запись на прием.
  4. Свидетельство о рождении несовершеннолетнего (в возрасте до 14 лет).
  5. Паспорт гражданина РФ (старше 14 лет).
  6. СНИЛС.

При отсутствии постоянного полиса ОМС заказать талон в медицинское учреждение через портал будет невозможно. Это необходимо учитывать при переезде и смене полиса по другим причинам. По временному документу можно записаться к специалисту только непосредственно при личном обращении в регистратуру поликлиники.

К каким специалистам можно записать

Через портал госуслуг можно записаться и заказать талон к следующим специалистам:

  • Педиатру;
  • Стоматологу;
  • Гинекологу;
  • Терапевту.

Указанные врачи при необходимости дают направление к специалистам узкого профиля:

  • Отоларингологу;
  • Хирургу;
  • Офтальмологу;
  • Эндокринологу;
  • Кардиологу;
  • Неврологу;
  • Ревматологу;
  • Гастроэнтерологу;
  • Нефрологу;
  • Травматологу;
  • Онкологу;
  • Физиотерапевту;
  • Инфекционисту.

Список специалистов, к которым можно записаться через портал, зависит от того, к какой поликлинике прикреплен пациент.

Могут ли отказать

В соответствии с законодательством Российской Федерации, медицинская помощь должна быть оказана бесплатно гражданам, имеющим полис обязательного страхования.

Запись ребенка к врачу через Госуслуги – пошагово

Отказ гражданину во врачебном приеме может быть осуществлен только по двум причинам:

  1. Отсутствие у пациента полиса ОМС или документа, удостоверяющего личность.
  2. Больной прикреплен к другой поликлинике.

Больше каких-либо причин для отказа в приеме детским доктором согласно законодательству нет.

Как записать к врачу ребенка в Москве без прописки

Главным условием является прикрепление детей к поликлинике по месту фактического проживания.

Родитель имеет право оформить заявку не более одного раза в год. Сайт государственных услуг города Москвы предоставляет возможность прикрепить детей к поликлинике, свидетельства о рождении которых выданы в Москве, удаленно через Личный кабинет.

Перед заполнением и отправкой заявления отправляются личные данные для осуществления проверки наличия или лишения родительских прав.

В случае если полис медицинского страхования получен не в Москве, необходимо сменить регион обслуживания, обратившись в офис страховой организации. До истечения срока процедуры перерегистрации полиса записаться на прием к врачу можно также при личном визите в поликлинику.

Срок действия прикрепления один год, по истечении которого граждане повторяют ее оформление.

С 1 сентября 2017 года жители городов Московской области (Энгельс, Коломна, Химки, Балашиха, Пушкино и другие) записываются на прием к врачу поликлиники только дистанционно с помощью трех вариантов:

  1. Бесплатный звонок в кол-центр губернатора Подмосковья.
  2. Через портал государственных услуг.
  3. Посредством инфоматов (информационных терминалов), расположенных в медицинских учреждениях рядом с регистратурой.

На портале госуслуг области представлено расписание работы специалистов и подмосковные жители могут выбрать комфортное время посещения.


Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!


Как пройти осмотр в психологическом и наркодиспансере

Сегодня все документы о состоянии здоровья лица можно получить в специализированных лечебных учреждениях, имеющих соответствующую лицензию. Для получения заключения от квалифицированных специалистов в области наркологии и психиатрии, необходимо обратиться в медучреждения диспансерного типа.

Для того, чтобы психиатр или нарколог выдали заключение об отсутствии заболевания по их профилю, пациент должен:

  • прийти в диспансер в специально предназначенный для таких осмотров день;
  • отстоять очередь на прием к врачу.

Такая перспектива не всегда устраивает посетителей больниц, ведь время приема специалистов всегда ограничено, а желающих получить бланки довольно много. Поэтому, для сбора всех документов обычно выбирается целый день, а очередь в клинику занимается с самого утра. В таких условиях особенно тяжело проходить медкомиссию в диспансерных учреждениях с маленькими детьми.

После осмотра, который длится не более пяти минут и сводится к тому, что пациента проверяют по базе учета больных, врач подписывает медсправку и ставит необходимые печати.

Информация. Медсправки от нарколога и психолога могут понадобиться не только при прохождении конкурса на должности госслужбы, но и при оформлении лицензии на оружие, водительского удостоверения, заявления в учебное заведение или даже при участии в судебных разбирательствах.

Как быстро получить медсправку от психиатра

Подтверждение личности пользователя электронным порталом предоставления госуслуг можно осуществить:

Важно. Единая электронная система предоставления услуг не позволяет получить меддокументы, не выходя из дома. С ее помощью можно только зарезервировать место к необходимому врачу на удобное время.

Чтобы занять время в электронной очереди в психдиспансер, необходимо следующее:


После прохождения всех ссылок, на экране высветится электронная форма, в которую необходимо будет ввести персональные данные:

  • регион нахождения диспансерного учреждения;
  • фамилию, имя и отчество;
  • номер СНИЛС;
  • дату рождения;
  • номер телефона и еmail;
  • серию и номер полиса медстраховки.

После введения информации, система осуществляет проверку всех сведений. И если данные введены некорректно, в дальнейших действиях системы будет отказано.

После подтверждения страхового полиса на госуслугах, пользователю будут предложены все возможные поликлиники, в которые ему доступна запись, в том числе и региональный психоневрологический диспансер. Для получения справки достаточно явиться к указанному при онлайн-записи врачу в выбранный час.

Как заказать медзаключение нарколога

Справка. Занять место на прием специалиста наркологического учреждения можно не только на владельца учетной страницы электронной системы, но и на близкого родственника (например, на ребенка или родителя).


Возможен ли отказ в онлайн-записи

  • данные страхового полиса утеряны или его оформление просрочено;
  • пациент не прикреплен ни к какой медицинской организации;
  • пользователь учетной записи пытается занять время в медучреждении не по месту своей регистрации.

Более того, по таким основаниям врачи могут отказать в предоставлении медицинской помощи. Поэтому при отсутствии регистрации и данных ОМС, лицам необходимо явиться в страховую компанию и встать на учет по месту проживания.

При получении справок для госслужбы, лицензии или поступления на учебу следует учитывать, что медзаключения в нарко- и психоневрологических диспансерах выдаются только на платной основе. Даже если на само медобслуживание у пациента есть льготы, то при заказе такой услуги придется заплатить. Законодательно установлены только максимально допустимые расценки для госучреждений. Согласно таковым, оплата за 2 медсправки составит около 550 рублей.

Интересно. При сборе справок на госслужбу, плата за них не взимается.

Использование электронных систем при оформлении медицинских документов, в частности сайта госуслуг, является удобной функцией, которая позволяет оптимизировать процесс доступности медицины населению и быстро собирать необходимые документы.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Существует множество обстоятельств, при которых может возникнуть необходимость в получении справки из психоневрологического и наркологического диспансеров. Эти справки требуют многие работодатели, причем ежегодно. Кроме того, соответствующие документы являются обязательными при оформлении лицензии на оружие, поступлении в ВУЗ, получении водительских прав и т.д. Ни секрет, что для получения подобных справок нужно лично обратиться в поликлинику по месту жительства. Если у Вас нет желания стоять в очереди, Вам следует узнать, как получить справку от нарколога и психиатра через госуслуги.

Конечно же, полностью избежать необходимости посещать соответствующих специалистов у Вас не получится. Зато, можно записаться на прием к врачу через госуслуги и прийти в назначенное время за справками. Стоять в общей очереди не придется, так как врач будет ждать Вас в назначенное время. Останется лишь оплатить услугу и забрать справки. В зависимости от конкретного вида справки и цели ее получения может дополнительно потребоваться пройти патологический тест, например, при получении лицензии на оружие. Согласитесь, это гораздо удобнее и проще, нежели стоять в бесконечной очереди.

Что нужно для получения справки от нарколога и психиатра через госуслуги

Для записи на прием к наркологу и психиатру через госуслуги потребуются:

  • Учетная запись на портале Госуслуги;
  • Полис ОМС старого или нового образца;
  • Вы должны быть прикреплены к поликлинике, в которую планируете обратиться за справками.

Прежде всего Вам необходимо зарегистрироваться на портале госуслуги.Если у Вас уже есть учетная запись, можете смело переходить к следующему пункту. Если таковой все еще нет, придется потратить 5-10 минут на регистрацию и подтверждение учетной записи. Пошаговая инструкция есть на нашем сайте, поэтому уделять внимание этому вопросу мы не будем. Важным моментом является прикрепление к поликлинике. Записаться к врачу не получится, если Вы не прикреплены к этой медицинской организации. Вы можете прямо сейчас узнать к какой поликлинике прикреплен дом по адресу или по номеру полиса ОМС. При необходимости нужно будет прикрепиться к поликлинике через госуслуги.

Инструкция по получению справки от нарколога и психиатра через госуслуги

Для записи к наркологу и психиатру выполните следующие действия:

Для трудоустройства или медосвидетельствования необходима справка о прохождении экспертизы у нарколога или психиатра. Но как можно получить это документ?

Навигация по статье

Где можно получить


Чтобы получить справку на руки, гражданину необходимо обратиться в медучреждение, обладающее лицензией на оказываемые услуги. Это наркологический диспансер. Клиника может функционировать от государства, а также может быть частной. Важно, чтобы в штате был психиатр и нарколог. Специалисты должны пройти аттестацию на проведение медосвидетельствования.

  1. Подготовить документы.
  2. Обратиться в регистратуру.
  3. Посетить врача.
  4. Справку, заверенную подписями и штампом, выдают на руки гражданину.

Последовательность действий проста.

Какие документы нужны

Для того чтобы была оформлена справка, нужно представить следующие документы:

Обратится в ПФР по месту расположения в населенном пункте.

  1. Паспорт или иное удостоверение личности.
  2. Направление из организации, куда требуется предъявить документ.
  3. Медицинская карточка.

С перечисленными бумагами необходимо подойти к врачу для прохождения освидетельствования.

Стоимость

Какую сумму необходимо оплатить за справку? Это зависит от региона. Также влияет и тот фактор государственная это клиника или частная. В настоящее время средний показатель цены варьируется от 500 до 1200 рублей.

Сроки выдачи

Документ выдается после непосредственного осмотра у врача. Пациент после осмотра специалиста получает справку на руки, после необходимо поставить печать установленной формы.

До какого момента действует

Действие документа предполагается на полугодие. То есть в течение шести месяцев гражданин может устраиваться на работу. При проведении планового освидетельствования, то есть периодического медосмотра, действие справки — год, до проведения следующего. В случае если визуально или исходя из ряда причин, наблюдаются расстройства психики, то проведение медосмотра должно быть внеплановым. Для получения или продления для получения водительских прав — на два года; для ношения оружия — полгода; с целью выезда за границу — на год.

Получение через Госуслуги

Получение справки посредством обращения через Госуслуги не представится возможным, так пациенту необходимо самому явится на медосмотр. Не так давно изучалась возможность получения документа через запись к врачу, но таким образом возможно лишь получение документов, когда не требуется личного посещения граждан.

Но можно записаться на прием через Госуслуги. Что это этого потребуется:

  1. Завести свою учетную запись.
  2. Иметь при себе медицинский полис обязательного страхования.
  3. Зарегистрироваться в поликлинике по месту жительства.

Для начала нужно пройти регистрацию на сайте. Если учетная запись уже появилась, то можно переходить к следующему этапу.

Последовательность выполнения действий:

  1. Зайти на сайт.
  2. Авторизоваться.
  3. Найти раздел с каталогом услуг, далее выбрать раздел о моем здоровье.
  4. Записаться к врачу.
  5. Заполнить данные о себе.

Практически получается, что через сайт государственных услуг можно записаться к специалисту, что исключает простаивание в очередях.

Для чего необходим документ

Чтобы пройти медкомиссию и получить права на вождение авто, воздушными и водными видами транспорта требуется медосмотр. Руководитель предприятия должен быть проинформирован о состоянии здоровья своего сотрудника, чтобы осуществлять допуск к работе. Подтверждение нужно документальное.

На основании требований нормативных документов требуется прохождение медосвидетельствования.

  1. Для трудоустройства в органы правоохранения.
  2. Для охранных предприятий на базе государственной или частной собственности.
  3. При вождении транспорта.
  4. Если гражданин оформляется на работу в детские образовательные учреждения.
  5. При необходимости оформления опекунства.
  6. Для разрешения на ношение оружия.
  7. Перед призывом на службу.
  8. Для оформления выездной визы в иные государства.

Это список можно дополнить, так как здесь перечислено не все. Подтверждение нормального состояния здоровья психиатров и наркологом необходимы для устройства на работу. В исключительных случаях к справке прилагается анализ на наркотики. Это основание считать достоверной информацию об отсутствии опасности гражданина для окружающих лиц.

Получение по месту проживания

Документ представляется в специализированных медучреждениях от нарколога и психиатра. Возможно получение не только в госучреждениях, но и в частных клиниках.

Чтобы получить справку по месту проживания, достаточно обратиться в регистратуру с паспортом и направлением. Любая клиника примет, и специалисты определят состояние гражданина на допуск к работе.

Неважно имеется прописка или нет, в любом случае справку выдадут на руки.

Получение согласно прописке

Прохождение медкомиссии по месту прописки осуществляется в поликлинике, в которой закреплен гражданин. Если требуется получить справку, достаточно обратиться в поликлинику по месту прописки, указанному в паспорте.

Когда не выдается

Справка выдается не во всех случаях, имеются некоторые нюансы по ее невыдаче:

  1. Когда в крови обнаружены следы наркотиков или алкоголя.
  2. Если гражданин признан неадекватным.
  3. Если имели место быть случаи алкогольного и наркотического опьянения.
  4. Если гражданин находится на учет в наркологическом отделении.

Нельзя допускать гражданина к работе, если его состояние здоровья неважно. Он может причинить вред окружающим.

О некоторых условиях


Условия получения документа следующие:

  1. Если требуется получить справку, к примеру, для оформления опекунства, выдачи ипотечного кредитования, усыновления малыша, то следует обращаться только в государственные структуры. Поэтому стоит уточнить это обстоятельство у специалиста организации, где запрашивается справка.
  2. В случае, если вы состоите на учете в диспансере у нарколога и психиатра, справку вам не выдадут. Никакие заведения не могут выдать документы, если состояние здоровья не соответствует.
  3. При снятии с учета в карточке остается история развития патологии. Некоторые клиники все равно выдают положительное заключение, несмотря, на то, что в другой больнице имеются отрицательные сведения о вас.
  4. Если требуется получение водительских прав, то справка выдается по месту вашего пребывания. Когда вы переехали в иную местность, то за документом необходимо съездить в поликлинику, где ранее состояли на учете. Документ выдается сроком на два года.
  5. Для получения справки на ношение оружия, согласно законодательным нормам требуется доказательство отсутствия зависимостей разного рода. Подход должен быть довольно тщательным, так как требуется собрать специальную комиссию по оценке состояния здоровья человека. Выданный документ действует полгода.
  6. Чтобы оформить визу, за справкой необходимо обратиться по месту жительства. Существует консульства, отправляющие граждан за получением документа в определенные медицинские организации, во избежание неправильной информации. За услуги требуется платить, это не исключается. Срок действия такого документа — год.

Для устройства на работу документ может быть востребован, везде, где угодно. На основании требований Приказа Минздрава справка может действовать год, полгода или иное время, все зависит от профессии.

Если просрочен срок

Чтобы специалистами не были выданы противопоказания, необходимо смолоду заботиться о себе и не совершать непристойных проступков.

В данном видео вы узнаете о том, какие вопросы задает психиатр на медкомиссии:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Портал Госуслуг выполняет функцию электронной регистратуры: он дает возможность записаться на прием к нужному специалисту онлайн. Такая функция введена для оптимизации предоставления медицинских услуг: не нужно вставать рано утром и ехать в регистратуру за талоном, можно выбрать нужного специалиста и время для посещения.

Прием по записи позволил избавиться от очередей в поликлиниках: достаточно приехать к назначенному времени и посетить врача. Записаться через Госуслуги просто, понятный алгоритм доступен каждому жителю страны.


Запись к врачу: пошаговая инструкция

  • Выберите нужный тип заявки – это может быть запись на прием или вызов врача на дом.
  • Укажите информацию о пациенте. Для этого потребуется заполнить форму, в которой вписывается ФИО, дата рождения, указывается номер полиса ОМС. Если есть, также нужно указать номер СНИЛС.
  • Выберите врачебную специализацию – укажите специалиста, которого требуется посетить.
  • Выберите вид услуги – профилактический прием, первичный прием и т.д.
  • Выберите медицинскую организацию, которую планируете посетить.
  • Определите время посещения. Жителям малых городов приходится долго ждать приема из-за небольшого количества доступных талонов.
  • Распечатайте полученный талон.

Через Госуслуги вы можете записываться не только лично. Можно получить талон для врачебного приема ребенка или родственника, для этого потребуется указать их ФИО, номер медицинского полиса и карточки СНИЛС.

Как отказаться от врачебного приема через Госуслуги?

Если вы передумали обращаться к врачу, вы имеете право отказаться от запланированного приема и освободить время для другого пациента. Сделать это просто: нужно зайти на портал в личный кабинет, для этого вводится пароль и логин.


К каким специалистам можно записаться

С помощью электронной записи можно выбрать время приема для специалистов самого широкого профиля:

  • Педиатр – детский врач, занимающийся заболеваниями пациентов от 0 до 18 лет.
  • Стоматолог – зубной врач. Можно записываться ко всем специалистам стоматологического направления.
  • Гинеколог – врач, занимающийся заболеваниями женской репродуктивной системы.
  • Терапевт – наиболее востребованный специалист, занимающийся патологиями внутренних органов.
  • Узкие специалисты: невропатолог, офтальмолог, хирург.



Выбор специалистов зависит от врачебного персонала, работающего в государственных клиниках города. В небольших городах пациенты сталкиваются с нехваткой узких специалистов в бесплатных городских поликлиниках. Записи на прием приходится ждать достаточно долго, а врачей некоторых направлений может не быть вовсе. Приходится либо ехать в более крупный населенный пункт, либо обращаться в платные частные клиники.

Для записи выберите регион

Как узнать, к какой поликлинике прикреплен пациент

Многие люди годами не обращаются к врачам, поэтому в нужный момент они не могут сразу сориентироваться и вспомнить, к какому медицинскому учреждению они были прикреплены. При переезде на новый адрес желательно сразу обратиться в ближайшую поликлинику и написать заявление, чтобы прикрепиться и в дальнейшем не сталкиваться с трудностями, когда понадобится медицинская помощь.

Три врача

Чтобы узнать, к какому учреждению вы прикреплены, можно воспользоваться порталом Госуслуг. Такая услуга предоставляется владельцам подтвержденных учетных записей. Чтобы воспользоваться ей. Сделайте следующее:

  • Пройдите процедуру авторизации на портале. Для этого нужно использовать номер телефона в качестве логина или номер СНИЛС, а также вспомнить пароль.
  • Выберите услугу из списка и отправьте запрос. Он будет рассмотрен в ближайшее время.
  • Получите уведомление на указанный при регистрации электронный адрес. В нем будет содержаться информация о государственной поликлинике, к которой вы были прикреплены.

После этого вы можете либо записаться на прием к врачу в этом учреждении либо поменять его.

Как поменять медицинское учреждение

Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.

Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.

Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.

Можно ли самостоятельно выбирать врача для записи

Еще один немаловажный вопрос – может ли застрахованный гражданин сменить лечащего врача, если его не устраивает уровень квалификации специалиста и его профессиональное отношение к больным. Такая возможность официально существует, она закреплена Приказом Минздрава № 407н от 26.04.2012 года. Однако поменять участкового терапевта, педиатра, гинеколога или другого специалиста можно не чаще одного раза в году.

Чтобы сменить врача, пациент должен подать письменное заявление на имя главврача медицинского учреждения. В заявлении прописываются причины, по которым застрахованное лицо отказывается от услуг участкового специалиста – можно указать их в самых общих чертах, например, обозначить некомпетентность. В течение трех дней заявление будет рассмотрено, затем пациенту будет предоставлен перечень специалистов аналогичного профиля, и он сможет выбрать нового врача.

Важно: Врач имеет полное право отказаться принимать нового пациента, если тот проживает на удаленном участке или сам специалист и без того чрезмерно загружен работой с больными и отчетностью. Из-за этого нет гарантии, что вы сможете лечиться именно у нужного вам доктора.

Запись к врачу с помощью МФЦ

Альтернативным вариантом записи стал МФЦ – портал многофункциональных центров. Пока это доступно далеко не всем пациентам: ей пользуются жители только крупных областных центров. Электронная регистратура, как и сайт Госуслуг, позволяет получить информацию о свободных талонах.

Психотерапевт по ОМС

Важно! Что касается психологической помощи, то по полису ОМС пациенту на год дается 5 консультаций врача, 2 диагностических процедуры, 3 тренинга, 8 сеансов реабилитации.

Что точно не входит в программу ОМС

По полису ОМС пациенту не положено:

  • лечение и обследование без назначения врача;
  • косметологические процедуры;
  • косметическая стоматология;
  • пластические операции;
  • прививки, которые не входят в Национальный календарь;
  • освидетельствование и экспертиза;
  • санаторно-курортное лечение (за исключением лиц, которые имеют льготы);
  • медикаменты вне стационара;
  • платные палаты.

Изучая перечень услуг по полису ОМС, вы вряд ли там найдете консультацию психолога. Считается, что если пациент обращается к врачу без направления или медицинских показаний, то лечить его бесплатно никто не будет. Однако психологические нарушения достаточно специфические, заметить симптомы может только специалист.

Если копнуть немного глубже, то можно понять, что в программу ОМС не включена именно помощь семейного психолога, который, например, есть у большинства американских семей. К нему на прием ходят регулярно, как за покупками в магазин. Если у пациента действительно есть проблемы, то помощь психотерапевта по полису ОМС будет бесплатной.

Данный специалист занимается лечением таких заболеваний:

  • депрессия, пережитый сильный стресс;
  • состояние повышенной тревожности, агрессии;
  • неврозы;
  • фобии;
  • панические атаки;
  • возрастные кризисы;
  • расстройства пищевого поведения;
  • нарушение сна;
  • сексуальные расстройства психогенного характера и другие.


Чем психолог отличается от психиатра и психотерапевта

Психолог — специалист с высшим психологическим образованием, который может консультировать, проводить научные эксперименты и исследования, подбирать и обучать персонал в организациях. Психолог-консультант помогает клиентам, которые хотят получить несколько консультаций и немного скорректировать проблемную ситуацию. Такие запросы направлены на неглубокую работу.

  • выслушает ваши переживания по поводу конфликтов с начальством и поможет понять, где нарушаются ваши границы;
  • проведет тестирование на уровень тревожности и даст общие рекомендации, как ее избегать;
  • подскажет, как помочь ребенку адаптироваться к учебе.

Психиатр имеет медицинское образование и может прописывать лекарства. Работает с психическими отклонениями, а также с людьми со сложными эмоциональными состояниями, например клинической депрессией.

Психотерапевт в международном значении — это профессионал, получивший специальное психотерапевтическое образование. Медицинское или психологическое образование для таких специалистов за рубежом не всегда обязательно. Психотерапевт помогает разобраться со сложными эмоциональными переживаниями, работает с травмами и просто помогает улучшить качество жизни. Результат работы с психотерапевтом глубже и устойчивее, чем с психологом.

Где можно лечиться по полису

Психологическая помощь — это помощь человеку или группе людей, направленная на решение различного рода психологических проблем и трудностей. К психологической помощи относятся: индивидуальное и семейное психологическое консультирование, психологическая диагностика, психологическая реабилитация, групповые формы работы с психологом (тренинги, мастер-классы, развивающие программы), а также психопрофилактические мероприятия — лекции, семинары, вебинары.

Психотерапевты по полису ОМС принимают в поликлиниках по месту регистрации, в психоневрологических диспансерах, специализированных клиниках и даже онкодиспансерах. В последнем случае психологическая помощь предоставляется только онкологическим больным.

Примечание! Чтобы узнать, есть ли в вашей клинике по месту регистрации психолог или психотерапевт, необходимо позвонить в регистратуру.

Перечень медицинских учреждений, куда можно обратиться за психологической помощью по полису ОМС:

  • Всеволожское диспансерное психологическое отделение, п. Токсово;
  • Психоневрологический диспансер №5, г. Санкт-Петербург;
  • Военно-медицинская академия им. С. М. Кирова, г. Санкт-Петербург;
  • Центр профилактики зависимого поведения МНПЦ наркологии, г. Москва;
  • Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и неврологии им. Бехтерева, г. Санкт-Петербург;
  • Психиатрическая больница №3, г. Москва;
  • Городская психиатрическая больница №7, г. Санкт-Петербург;
  • Психоневрологический диспансер №13 ПКБ №1 им. Алексеева, г. Москва;
  • Национальный исследовательский центр им. В. А. Алмазова, г. Санкт-Петербург.

В некоторых клиниках прием ведут не только психотерапевты, но и психиатры.

Детский психолог по ОМС принимает в таких медицинских учреждениях:

Как записаться на прием к психологу или психотерапевту по ОМС


Чтобы попасть на прием к специалисту, необходимо выполнить такие действия:

  1. Записаться к терапевту.
  2. Взять направление к психотерапевту.
  3. Записаться на прием к специалисту. Сделать это можно в регистратуре или через интернет.

Важно! В клинику необходимо взять с собой паспорт и полис ОМС.

Перед тем, как посещать психолога, стоит проверить, точно ли он принимает по ОМС, какие условия существуют для бесплатного приема. Некоторые клиники предоставляют не только консультацию специалиста, но также предлагают кино-, арт-терапию, массаж, спа-процедуры.

Как проходит приём?

Итак, вас приглашают в кабинет. Вы проходите, садитесь на стульчик или в уютное кресло (везде по разному). Перед вами доктор, рядом с ним может сидеть медсестра — не пугайтесь, она прошла суровую выучку и хмыкать, слушая ваши душераздирающие откровения, не будет. Она добрая и хорошая. Врач тоже здесь не для того, чтобы вы поставили крест на этой жизни клятой и разочаровались в людях вконец.

С вами познакомятся, спросят, как зовут, сколько вам лет, где и кем работаете. Затем тактично и мягко поинтересуются, что привело вас к психотерапевту — что вас беспокоит, в смысле.

Если вы боитесь, что не сможете ничего сказать, то попробуйте заранее набросать список своих жалоб. Если вы не чувствуете, что больно ваше тело, а проблема в сознании, так и говорите: в последнее время я недоволен/разочарован своей жизнью/собой. Если вы боитесь ходить на работу, так и говорите: я боюсь ходить на работу.

Попробуйте понять причину страха: может, вас пугают люди, а может, вы впадаете в ступор и чувствуете себя беспомощным, когда на вас орёт начальник. Бессонница, плохой аппетит, дурные мысли, тревога, страх, слёзы, стиснутые зубы и гнев по любому поводу — всё это жалобы, о которых должен знать ваш доктор.

выдадут несколько бланков — это будут тесты-опросники. Вопросы будут касаться вашего настроения, аппетита, сна, проявлений эмоций, радостей в жизни и прочие. Они диагностируют тревожность и депрессию. Будьте искренни, на самом деле вам нечего терять, и вы это поймёте со временем.

В рамках очной психологической помощи оказывается индивидуальное и семейное консультирование по следующим психологическим проблемам:

  • семейные конфликты;
  • детско-родительские и супружеские отношения;
  • проблемы утраты смысла жизни;
  • переживания горя, тревог, страхов, одиночества;
  • проблемы личностного роста и профессиональной деятельности.

Консультации со студентами профильных ВУЗов

Другой способ получить бесплатную психологическую помощь — это обратится в ВУЗы, которые готовят практикующих психологов. Нередко на базе учебных заведений можно проконсультироваться с молодым специалистом.

Не стоит переживать из-за того, что ваш психолог будет недостаточно опытным — как правило, все учебные консультации курируют преподаватели и квалифицированные специалисты в области психологии. Возможна и обратная ситуация — встречу с вами будет проводить аспирант или преподаватель ВУЗа, а в качестве зрителей будут присутствовать студенты.

Услуги бесплатного психологического консультирования предоставляет Служба психологической помощи СПбГУ, а московский Институт практической психологии и психоанализа предлагает бесплатные онлайн-консультации всем желающим (не обязательно из Москвы).

Если в вашем городе есть ВУЗ, который готовит психологов, возможно, и в нем есть возможность бесплатно обратиться за психологической помощью.

Детская психиатрия и психология

Детская психиатрия и психология – направление, включающее в себя психодиагностику, лечение психических расстройств, коррекцию нарушений развития и психологическую помощь в ситуациях эмоционального и психологического неблагополучия у пациентов детского возраста.

Детский участковый психиатр также принимает в ПНД по месту жительства. Записаться на прием также можно в регистратуре по звонку, лично либо через интернет.

Осмотр психиатра требуется деткам как в плановом, так и внеплановом порядке. Плановый осмотр проводится детям в возрасте 2 лет, обязательно перед поступлением в школу, то есть в 6 –7-летнем возрасте, а также с 14 до 17 лет один раз в год.

Есть мамы, которые отказываются приводить на осмотр свое чадо к данному специалисту. Мотивируют они это тем, что не хотят, чтобы на их ребенка заводили психиатрическую карту, даже если она будет чистой. Однако в этом нет ничего страшного. Возможно, что будет сделана просто запись в амбулаторной карте ребенка.


Такая процедура может даже быть полезной. Представьте себе ситуацию, когда на ребенка напали хулиганы, а он оборонялся и нанес им увечья. Дело дошло до судебных разбирательств. Хулиганов пытаются выгородить, заявляют, что ребенок сумасшедший и сам на них напал. А у вас имеется осмотр психиатра и вывод, что ребенок здоров.

Во внеплановом порядке к психиатру на участок обращаются и в случаях, если у ребенка есть признаки психического расстройства.

Несмотря на цель визита, сопровождающие должны иметь при себе пакет документов:

  • паспорт родителя или опекуна;
  • полис ОМС (свой и ребенка);
  • обходной лист и характеристика из детского сада или школы для профилактического осмотра;
  • амбулаторная карта о развитии ребенка.

Как получить неотложную психологическую помощь?

Для получения круглосуточной психологической помощи дистанционно позвоните по телефону неотложной психологической помощи:

Или обратитесь за круглосуточной помощью психолога онлайн в чате. В ходе такого консультирования проводится работа, направленная на стабилизацию эмоционального состояния, снижение выраженности аффекта, осознание и принятие реакции на кризисную ситуацию.

Читайте также: