Как зайти в личный кабинет мегафон по паспорту

Обновлено: 30.06.2024

Операторы вашей сотовой связи обнаглели вовсе. Им конкретно говорят, что не хотят подключать ни какие опции, но в итоге 77 летней старушке наподключали столько опций для ее кнопочного телефона, что уйдет пол пенсии. Пора начинать подавать в суд. Из-за этого я сменила мегафон на билайн. Пора и маме сменить оператора. Просто не выносимо. Задолбали звонками.

Амир Absolutely

почему такие злые люди тут. От комментариев волосы дыбом встают.
Я всю жизнь пользуюсь только мегафоном. На сегодняшний день это самая топовая и всех остальных связь. Я ровно 650 р кидаю на месяц и все безлимитно. А для того чтобы у вас не подключались услуги платные в тариф включена защита. В целом я доволен мегафоном

Наиль

Год назад ушел от мегафона. Душа радуется, не надо каждый месяц проверять сколько денег украли. В телефоне две симки 1 Сбермобайл 2 МТС. В планшете для интернета ТЕЛЕ 2. Ни к одному из них нет претензий и не надо обязательного личного кабинета. Все доступно и просто и главное нервы успокоились.

Людмила Николаевна Лысюк

ПОЗОР МЕГЕФОНУ. ЖУЛЬЁ.

Людмила

Пытаюсь зарегистрироваться в Л.К. и всё в пустую! То наберите ЭТО, то наберите ТО. Сегодня убрали подписку которую я не делала (викторины) в офисе МЕГАФОНА! Вечно деньги заканчиваются на счету. Выяснили. Но я не знаю когда эти "ВИКТОРИНЫ" у меня появились. И главное, на фига они мне нужны. Читала отзывы сейчас и задумалась, а не стоит ли сменить оператора? Просто много лет пользуюсь Мегафоном и не хотелось бы переходить на другого оператора. А что делать?

Александр

не могу войти в лк ,пароль приходит,ввожу,говорит не верный пароль.безобразие какоето.

Константин

Не рекомендую данный оператор гавно. Происходят какие то не понятные списания. На телефон поддержки подключен робот и все. До оператора не дозвонится. Просто уроды.

татьяна григорьевна

три дня не могу войти в л к за что снимаете по 60 руб , хотелось бы узнать?

aidar

Здравствуйте! Дорогие форумчане да правильно подметили компания Мегафон стало отстойной связью после наступления 2020 года компания совсем стала отмороженным на жадность и побора денег за предоставления своих услуг Подключают услуги свои без каких либо оповещений и снимают якобы за свои услуги в котором 70 летняя бабушка хочет познакомиться не знаю с кем В течении недели звонил операторам этой сотовой связи почему так происходит нормально ничего объяснить не могут Каждый оператор со своей стороны объяснял в какой нибудь процедуре ввести комбинацию цифр что это поможет о всплывающих рекламах но и это ничего не помогло было возвращали на счет и заново в течении суток заново снималось и каждый раз одно и тоже подключают автоматом данную услугу своих знакомств Но самое интересное каждый раз разговаривают разные операторы и ссылаются друг на друга Да Ольге огромное спасибо вернула на счет но и после этого не успели получить как уже тут же списали за службу знакомств остальные звонки оказались неудачливые и разговор не состоялся в положительную сторону Зачем содержать столько дармоедов которые не в силах решить вопросы и жить за чужой счёт И в общении операторы называют только свои имена т.к. скрывают свои фамилии и с какого региона чтобы их не смогли отследить и предъявить их нарушения при обращениях со стороны клиента .Спасибо Всем за Ваши комментарии.

татьяна григорьевна

безобразие! Так работать нельзя! Уйду.

Татьяна.

Не могу зайти в личный кабинет

Людмила

Да. от Мегафона правды не дождешься, у них компы не работают, если спросишь за что сняли деньги сбой всегда, подписки сами подключают, а как деньги снимать, так все у них работает! Не узнаешь ни за что правды. Сегодня хотела узнать за что снимают три раза подряд одну и ту же сумму, так еще и нагрубили в офисе г. Самара на Барбошиной Поляне Марина с Анжелой. Работнички. сказали что в Москву обращайтесь а у нас программа не работает. Возмущению нет предела. Куда пожаловаться в этом случае, подскажите. Чтобы с людьми общаться научили своих работников.

ольга

хотелось бы простых рекомендаций, а не всякой ерунды на целую страницу. приобретен новый роутер и нет возможности зайти в интернет. пишет тупо вставьте симку, специалисты не отвечают в течение 25 минут

Степан Рыжков

Полностью согласен с предыдущими комментариями. А еше я не нашел ВЫХОД из кабинета.Подскажите побыстрее,а то он висит у меня открытый со вчерашнего дня

Степан Рыжков

Полностью поддерживаю предыдущие комментарии. А еще не нашел ВЫЙТИ из кабинета.На это прошу ответить поскорее так как он висит у меня открытый со вчерашнего дня.

Валера

Мегафон вы наглый народ, зачем вы переводите без спроса а другой тариф. Я звоню месяц два три раза а вы с меня здираете пять рублей в день без совестные.

МТС не лучше поехал за границу поставили на меня 6000 рублей тут же , звонил только по вотс ап
и слушать ничего не хотят -все опрераторы воруют так как роминг бесплатный и люди звонят по вотс ап и телеграм и у них нет тех прибыленй что раньше.

Ужас просто! Много лет назад ушла от этого оператора из-за их махинаций. Сейчас допустила ошибку. Решила воспользоваться их тарифом "умные вещи" для детских часов. Итог плата, которая предназначалась на целый год списана за 2 месяца, еще и в минус вогнали. убеждают меня, что все правильно. Звонишь в клиентскую службу, тебе сначала говорят, что оператор ответит через 10 минут, потом,9,8,7 и тд., а потом снова более 10 минут. СУКИ. жду ответа вашего гребанного оператора уже 45 минут. Типа надоест и сами трубку повесите, а мы тут не при чем. Детский сад. Очень надеюсь, что вас также долго будут обслуживать, когда неотложная помощь понадобится. Свою ошибку исправлю. Завтра же иду расторгать договор с мегафоном. У каждого оператора есть косяки, но здесь просто ДНО!

людмила

ворье. В личку не войти.Твари позорные.Детализацию не дают.

Светлана

безобразие! Опять меняют тариф да еще и повышение будет.На другие местные номера цена была 2,35,теперь будет 2,60. С Мегафона на Мегафон было 1,90 будет 2,10. Но самое интересное- операторы умудрились мне подключить 5 услуг. Сегодня в личном кабинете отключила. Какие самостоятельные ребята в Мегафоне работают

Светлана

Мегафон это самая наихудшая компания.Не подключайтесь к ним.Это законные воры.

Олег Николаевич

Воровство в масштабах страны. Куда смотрят фискальные органы.

пылева валентина

хочу войти в личный кабинет.Но не могу.Позвоните мне,если сможете

пылева валентина

Я смогу войти в свой личный кабинет?Помогите .пожалуйста.

Надежда

Что за ерунда?.Ничего не подключала,и вдруг 7 и 22 июня сняли по 60р.Позвонила оператору,говорит ,какие-то смс с моего номера были отправлены.Я смс не пользуюсь вообще.Легче позвонить.Кто же тогда отправил их?Сами что-то подключают.Буду жаловаться на мегафон.И , скорее всего, уйду из мегафона.

Александр

Не мегафон а мошенники голимые вообще попутал все на свете

Александр

Не мегафон а мошенники голимые, вообще попутали

Александр

Это не мегафон, а мошенники голимые)))

Владимир Васильевич

Не могу зарегистрировать телефон 89274141867 в личном кабинете Мегафона. Не приходит СМС с кодом.

Владимир Васильевич

Не могу зарегистрировать телефон 89274141867 в личном кабинете Мегафона. Не приходит смс с паролем.

Екатерина

Интернет безлимитный, но почему то никуда не могу зайти, пишет отсутствует подключения к интернету

все родственники подключены к мегафону и также все отключаемся меняем оператора позор какому дяде или тёте платим деньги?

Что за беспредел? Деньги списываются не понятно за что! В личный кабинет не зайти!

maks t

почему без конца подключают платные услуги козлыые

Наталья

Отвратительно, не то что войти, создать л. кабинет невозможно, деньги сдирают ни за что, типа за подключение какой либо услуги, а ее никто и не собирался подключать, мерзопакость какая то.

ВИКТОР

походу надо в суд подовать

ВИКТОР

ПОЛЬЗУЮСЬ МЕГАФОНОМ БОЛЕЕ 10 ЛЕТ ВНАЧАЛЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО А ТЕПЕРЬ ЭТИ ДОЛБОЕБЫ ДЕРУТ ТРИ ШКУРЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОДКЛЮЧАЮТ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ЧТОБЫ ДОЗВОНИТСЯ ДО ОПЕРАТОРА 2 ДНЯ БИЛСЯ ДОЗВОНИЛСЯ ОПЕРАТОР НЕЧЕМ НЕ ПОМОГ А ВОЙТИ В ЛИЧКУ ЭТО КАКОЙ ТО КОШМАР НАДО МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА

Светлана

Позорище, средние века! Мегафон! Никогда невозможно войти в кабинет с первого раза. Приходится вводить ваши кривые цифры и то безрезультатно. Проще отказаться совсем от ваших услкг!

Галина

Мне пенсионерке раньше 100 рублей хватало на 2-3 месяца,а теперь почти не разговариваю,но СМС приходят с - 370 рублей,то меньше,то больше.Даже не знаю где их искать,меняют постоянно место офиса.Там действительно сидят воры и жулики бессовестные.

Гостья

возмущена тем, что компания Мегафон берет на себя смелость подключать услуги, о которых абонент даже не заявлял. самое интересное, что о подключенной услуги узнала случайно.
АДМИНИСТРАЦИЯ КОМПАНИИ МЕГАФОН, прекратите тратить деньги своих клиентов без их ведома. это как минимум неприлично.
ну и так, чтобы было понятно, о чем это я, то мне в виде сюрприза подключили музыкальный гудок, за который ежедневно списывались деньги.

виктор

куда делся мой баланс вчера было 286р сегодня -01р

Вадим

второй день безуспешно пытаюсь зайти в личный кабинет. с течением времени мегафон становиться всё хуже и хуже.

Наталья

Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда срочно требуется получить ответ на какой-либо вопрос, касающийся услуг связи, но дозвониться в клиентскую службу поставщика услуг не получается. В этом случае стоит воспользоваться функционалом для дистанционного управления номером, который также позволяет знакомиться с различного рода информацией. В этой рубрике мы рассмотрим, как зайти в Личный кабинет МегаФон.

Чтобы пользоваться удобным сервисом, потребуется пройти процедуру регистрации. Неважно, какой гаджет при этом используется: ПК, телефон или планшет. Порядок действий во всех случаях будет одинаков.

После этого можно входить в личный кабинет и пользоваться всеми его возможностями.

Зайти на официальный сайт Мегафона.
Перейти к меню Личного кабинета.
В открывшейся форме написать логин, в качестве которого используется номер телефона, и полученный ранее пароль.

Через несколько секунд вход ЛК будет осуществлён.

Со смартфона или планшета

Можно посещать Личный кабинет на сайте оператора не только с ПК, но и с планшета или телефона. При этом устройство обязательно должно быть подключено к Интернету. Браузер разрешается использовать любой, особенного значения это не имеет.

Процедура входа выглядит так же, как и в предыдущем случае. Потребуется ввести адрес официального сайта Мегафон, а после перехода во вкладку Личного кабинета прописать в соответствующих строчках идентификационные данные клиента.

Мобильное приложение

Если абонент намного чаще посещает ЛК со смартфона или планшета, нежели с компьютера, для управления номером стоит скачать приложение для мобильных устройств. Оно является практически полным аналогом Личного кабинета на ресурсе компании. Установить этот сервис можно на гаджет с операционными системами Android, Windows или Apple. На устройствах устаревших моделей он, к сожалению, не работает.

Чтобы скачать приложение, потребуется посетить ресурс Мегафон и в Личном кабинете выбрать одну из активных кнопок: Google Play, Windows Store или AppStore. После клика по ней начинается загрузка программы на устройство. Затем останется только запустить ее и авторизоваться. Процедура проводится так же, как и в ЛК на официальном сайте: вводится логин и идентификационная комбинация для доступа, после чего открывается кабинет.

На заметку. В некоторых современных устройствах предусмотрена функция дактилоскопической идентификации. Это прекрасный инструмент для защиты гаджета от посторонних лиц. Если в вашем смартфоне встроен такой сканер, можно изменить настройки и попадать в личный кабинет через приложение без пароля. Его заменит отпечаток пальца. После соприкосновения с экраном мобильного вход будет выполнен.

Возможности личного кабинета

Использование Личного кабинета открывает перед абонентом ряд возможностей. К ним относятся:

проверка и пополнение счёта;
контроль остатков по пакетам;
активация и деактивация услуг;
управление и проверка активности подключенных опций;
использование услуги обещанного платежа;
сведения о детализации всех расходов со счёта;
смена тарифного плана;
участие в бонусных программах;
блокировка номера в случае потери или кражи телефона;
получение бесплатных консультаций в режиме онлайн.

Дополнительная информация: вопрос-ответ

Несмотря на то, что регистрироваться в Личном кабинете и пользоваться им совсем несложно, у абонентов могут возникнуть некоторые вопросы. Рассмотрим наиболее распространенные из них.

Существуют ли иные способы получения пароля при регистрации?

Что делать, если забыли пароль от ЛК?

Есть ли возможность сменить пароль?

Как видно из изложенного, регистрация и использование Личного кабинета не представляют особенной сложности. Здесь доступно множество функций, кроме того, клиент получает возможность сэкономить время, не затрачивая его на попытки дозвониться в клиентскую службу, чтобы получить ответ на тот или иной вопрос или осуществить манипуляции с номером.

Как войти в личный кабинет Мегафон: основные способы

Выше был описан способ, как попасть в кабинет через официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.

Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.

Как сменить пароль

Если пароль от личного кабинета был утерян, то получить новый можно воспользовавшись одним из способов:

Как войти в личный кабинет Мегафон: регистрация

Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.

Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет Мегафон. Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.

Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов.

USSD команды

Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в IT более 5 лет.

Данное меню доступно при вводе номера телефона, введите команду место номера телефона при наборе.

В ответ на телефон придет контекстное меню, по которому пользователь сможет:

Отключить ненужную услугу и заказать желаемую.
Узнать о количестве бонусов.
Ознакомиться со справочной информацией.
Перейти на другой тарифный план.
Заблокировать номер.
Узнать о количестве предоставляемого трафика.

Как войти в личный кабинет Мегафон: восстановление пароля

Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет Мегафон. Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.

Как зайти в чужой личный кабинет МегаФон

Иногда у пользователей может возникнуть необходимость зайти в чужой личный кабинет и подключить/отключить какие-либо услуги. Чаще всего это необходимо, если родственник или друг в больнице не могут самостоятельно управлять услугами или при взаимодействии с плоховидящими или престарелыми людьми.

Осуществить вход в чужой личный кабинет можно только если есть непосредственный доступ к номеру, для которого открывается личный кабинет. В этом случае нет никаких проблем получить код доступа. Для всех остальных вариантов сервис достаточно защищен, чтобы не взлома чужого личного кабинета.

Как сменить пароль на более запоминающийся

Как отключить личный кабинет МегаФон?

Памятка для абонентов Мегафон по работе с кабинетом

Личный кабинет Мегафон – это дистанционный сервис управления настройками на номере абонента.

Рекомендации по работе с кабинетом:

Повторная авторизация мало чем отличается от процедуры регистрации. Для этого пользователю потребуется:

Зайти на официальный сайт Мегафона.
Перейти к меню Личного кабинета.
В открывшейся форме написать логин, в качестве которого используется номер телефона, и полученный ранее пароль.

Через несколько секунд вход ЛК будет осуществлён.

Со смартфона или планшета

Интернет кабинет Мегафон для корпоративных клиентов

Чтобы отследить движение средств на рабочих номерах, руководителю предприятия нужно посетить сервис самообслуживания для корпоративных абонентов. Используя данный ресурс можно:

изучить детализацию по вызовам и расходу интернет-трафика,
выбрать более подходящие условия тарифного плана,
добавить нового сотрудника или заказать сим карту подключенную к основной корпоративной сети и тарифу
управлять виртуальной АТС и добавлять новые рабочие номера,
узнать любую информацию по номерам.

Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в IT более 5 лет.

Удобной опцией для корпоративных абонентов, является заказ автоматического формирования отчета за указанный период. Вписав адрес электронной почты или телефон, руководитель будет получать регулярные отчеты о расходах по корпоративному пакету.

Дополнительно имеется опция добавления нового абонента в компанию. Для этого выбирается нужный номер, открывается карточка сотрудника, в которую вносят данные о человеке. После внесения информации, следует нажать кнопку сохранить. Эта несложная процедура позволяет присоединять нового абонента к имеющемуся пакету, и отслеживать его расходы по номеру.

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

Возможности ЛК

Заходить в Личный кабинет можно с любого гаджета: с компьютера, с мобильного телефона и с планшета.

С его помощью абонент имеете возможность:

контролировать денежный баланс счёта;
менять тарифный план, подключать /отключать услуги и доп.функции;
реализовывать накопленные бонусные баллы;
участвовать в специальных предложениях компании;
распределять оставшийся трафик;
иметь доступ ко всем услугам оператора дистанционно и с любой поддерживаемой платформы;
получить консультацию от агентов поддержки и ответ на интересующий вопрос;
пополнять средства на счёте или пользоваться обещанным платежом.

Возможности личного кабинета

Пользуясь данным сервисом, пользователи освобождаются от необходимости личного посещения офиса компании для решения различных вопросов. Используя короткие команды-запросы, абоненты могут быстро получить необходимую услугу.

В профиле каждого абонента содержится огромное количество интересных функций для пользователей. Абоненты могут самостоятельно активировать или деактивировать различные услуги, сменить тариф, уточнить стоимость услуг и не только. Также, пользователи могут контролировать состояние счета и анализировать свои расходы.

Звонок сотруднику сервисного центра

Роуминг, гудбай!

Срок действия пакетов – 14 суток. Неиспользованные объемы услуг через 14 дней аннулируются. При исчерпании пакет отключится через 14 дней.

Как войти в ЛК Мегафона?

Рассмотрим 2 способа

На сайте:

Через приложение:

Как в личный кабинет мегафон войти по номеру телефона

Номер телефона это самый надежный способ входа в личный кабинет пользователя. Таким образом не придется тратить время на привязку почты к сервису. Все происходит в течение нескольких секунд. Процесс входа по номеру телефона достаточно прост. Однако, если возникают какие-либо трудности при входе, то оператор всегда готов помочь в решении возникшей проблемы.

Позади то время, когда для подключения услуг, или просто смены тарифного плана, нужно было звонить оператору. Сегодня все сотовые компании предлагают удобные сервисы по самообслуживанию. И это не означает, что оператор переложил на плечи абонента свои обязанности, а наоборот, делает использование своих сервисов проще.

Использование личного кабинета, или как его еще называют в МегаФон “Сервис-Гид”, позволяет значительно упростить использование услуг оператора, и для этого не обязательным является доступ к интернету. Сегодня рассказываем про все возможности личного кабинета для абонентов МегаФон через официальный сайт, приложение, и с телефона.

Возможности

Управление счетом, пополнение баланса, подключить услуги и опций, смена тарифа — это далеко не полный перечень возможностей для абонента после регистрации личного кабинета и сервис-гида на мобильном номере МегаФон на сайте или с телефона. Разумеется, что возможности отличаются при использовании подключения к сети, или просто для команд сервис-гида МегаФон, но здесь скорее сказывается общее удобство при использовании.

Войти в личный кабинет на МегаФоне просто, поскольку для входа используется номер мобильного, а в сервис-гид через телефон можно зайти без пароля. Также, стоит иметь в виду, что зарегистрироваться в личном кабинете не получится без мобильного телефона МегаФон, и это гарантирует то, что другой человек не сможет включить доступ к сервис-гиду без доступа к вашему сотовому.

Независимо от того, какую версию личного кабинета МегаФон использует пользователь, и как предпочитает зарегистрироваться (с телефона или через компьютер), возможности практически не отличаются. Не отличается функционал сервис-гида МегаФон и от региона, поскольку он одинаков для Москвы и Московской области, Поволжья, Бурятии, или Сибири, поскольку регистрация и вход в личный интернет кабинет идентичны.

Существенные различия в удобстве личного кабинета МегаФона по разным каналам, что связано с тем, что для входа, или чтобы подключить и отключить услуги, используются USSD команды с телефона. А их потребуется запомнить. При этом интернет кабинет МегаФон можно подключить, и использовать сервис-гид в Питере или Поволжье, без необходимости помнить специальные коды.

Не имеет значения и какое устройство используется для входа в личный кабинет абонентом МегаФона — смартфон, планшет Самсунг или Айпад, и какая у гаджета операционная система. Система сервис-гида МегаФон, и приложение личного кабинета, бесплатные, и платный только трафик, если подключение не через услугу сотового интернета оператора. Использовать бесплатно личный кабинет в на сайте и через приложение можно в любом городе России, за исключением крымского региона.

Возможности системы не только не отличаются от того, как если позвонить консультанту оператора, а значительно большие. Так, при звонке можно задать конкретный вопрос по отдельной услуге. В личном кабинете МегаФон можно зайти в раздел “Мои услуги и опции”, и получить информацию по всем, что подключены на номере, и какие доступны для активации. Здесь и другой вопрос можно решить сразу на ходу, если заметили ненужную услугу, или платную подписку.

Также, и при использовании информации по балансу. Можно в ЛК МегаФон запросить детализацию, пополнить баланс, настроить автоматическую оплату, и многое другое. Задать все эти вопросы во время звонка можно, но здесь все доступно тогда, когда это удобно, и без ожидания на линии. А если не получается найти ответ в личном кабинете, то можно прямо в сервис-гиде задать его сотруднику МегаФон, воспользовавшись онлайн-чатом.

Как создать кабинет

Создать личный кабинет МегаФон можно для любого номера, как того, что используется на телефоне, так и для интернет сим карточки в модеме. Последний вариант является очень удобным, поскольку в отличие от специального приложения для модема, кабинет на сайте или через приложение, позволит существенно облегчит управление услугами.

В дальнейшем достаточно указать номер своего телефона в любом формате, и свой пароль, чтобы использовать сервис-гид мобильной сети МегаФон. Для удобства, и чтобы не вводить постоянно пароль, можно сохранить данные для входа в сервис-гид в браузере, или мобильной версии сайта МегаФон. Также и приложении можно установить сохранение пароля.

Важно! При первом входе в приложение система предложит создать пин-код, который будет использоваться в дальнейшем. Это позволяет повысить безопасность использования мобильной версии кабинета.

Если при необходимости зарегистрироваться в личном кабинете МегаФон возникают сложности, то можно посмотреть на сайте оператора подробное видео с инструкцией.

Стоимость использования услуги сервис-гида для корпоративных пользователей МегаФон также нулевая, и стоит обратить внимание только на то, сколько стоит подключение той или иной опции, в личном кабинете.

Как пользоваться

Если открыть личный кабинет МегаФон, то можно будет использовать его не только на компьютере, но и на планшете, или смартфоне. Везде применяется единый пароль, так что не потребует проходить повторно регистрацию для каждого гаджета.

Интерфейс сайта, а также приложения сервис-гида, максимально простой, и у вас не возникнет сложностей при поиске того или иного сервиса, услуги, опции. Вся информация разделена на отдельные блоки, которые помогут быстро сориентироваться.

В системе есть три основных пункта, позволяющих решить все вопросы, связанные с использованием сотового — счет, услуги, поддержка.

В Разделе “Счет” можно узнать его текущее состояние, заказать детализированный отчет, а также посмотреть заказанные ранее. Здесь доступно пополнить баланс с карточки банка, или воспользоваться системой привязки своей карточки для настройки автоматического пополнения.

В этом разделе открывается возможность использовать дополнительные преимущества сотовой связи оператора. Можно не только использовать накопленные кэшбэк, но и активировать его начисление, если еще не являетесь участником программы лояльности на тарифах “Включайся!”. Недавно оператор обновил каталог, и теперь абонентам доступно еще больше возможностей по бесплатному использованию различных сервисов и безлимитных услуг связи.

Основные возможности личного кабинета, ради которых и активирует к нему доступ большинство пользователей, в разделе “Услуги и тариф”. Здесь можно управлять всеми используемыми услугами и опциями по своему номеру, менять тарифный пакет, управлять переадресацией и запретом вызовов, а также, при необходимости, заблокировать свой телефон.

Пункт “Поддержка” сервис-гида позволит также провести его настройку — изменить пароль, а также настроить автоматические информирования от оператора.

Аналогичная система предусмотрена и в мобильном приложении, которое также позволяет использовать все возможности личного кабинета. Обратите внимание, что последовательность пунктов меню полностью идентична, и у вас не возникнет сложностей при работе с любым из вариантов системы самообслуживания.

Дополнительные возможности

При возникновении вопросов, можно использовать пункт личного кабинета “Поддержка”. Это позволяет получать ответы на большую часть возникающих у пользователей вопросов. Так, если зайти в этот раздел сервис-гида, то можно узнать почему не подключается услуга, не работает тот или иной сервис, либо не меняется тариф МегаФон, прямо в личном кабинете.

В отличие от старой версии сервис-гида МегаФон, в новой появился вход без пароля в личный кабинет, при подключении через сотовый интернет. Можно отключить такую возможность, чтобы обезопасить свои данные и средства. Это актуально, если используете раздачу со своего телефона трафика на другие устройства. Если функция активна, то все пользователи, подключенные к устройству для получения трафика, тоже смогут пользоваться входом в ваш СГ МегаФон без пароля.

Выводы

Услуга личного кабинета на МегаФоне является реальной альтернативой обращению к оператору. Использование сервис-гида бесплатное, а также позволяет экономить время. В нем разберется даже начинающий пользователь, который легко сможет подключить или, наоборот, отключить услуги, посмотреть активные по номеру опции, сменить тариф.

Для входа используется пароль, который получается автоматически при первом входе по СМС на номер телефона. Его можно в любой момент сменить на более удобный, и не переживать, что доступом могут воспользоваться посторонние, а если забыли, то запросить новый.

Данные для входа используются единые для любого устройства. Это позволяет получать информацию в любое время, и так, как это удобно. Дополнительные каналы по СМС, или через USSD, позволят использовать сервис самообслуживания даже при отсутствии подключения к интернету.

Читайте также: