Как узнать программное обеспечение роутера

Обновлено: 25.06.2024

Интернет сегодня — это целая виртуальная жизнь. И становится совсем некомфортно, когда возникают проблемы с получением траффика. Первый вопрос — что случилось? Если проблемы на стороне получателя услуг от провайдера, то в большинстве случаев надо искать причину на стороне потребителя. Чаще всего источником сбоя может быть сам маршрутизатор. Отсюда вытекает второй вопрос — как проверить роутер на исправность? Сегодня мы рассмотрим, какие есть варианты, чтобы проверить работоспособность этого устройства.

Основные проблемы

Итак. Начнем разбираться — куда пропал Интернет. Расположим причины от простой к более сложной:

Отключен модуль Wi-Fi-роутер или сам прибор не включен.

неплотно зафиксированный штекер;
сам кабель поврежден или провод;
прибор ранее падал — должны быть следы удара.

Что делать, если ничего не помогло

Если выполнение всех вышеприведённых инструкций не принесло желаемого результата, остаётся два варианта: проблема возникает из-за поломки физической части роутера или ошибок на стороне провайдера. Во-первых, стоит позвонить в компанию, предоставляющую вам интернет, и рассказать им о своей проблеме и способах, которые уже не помогли её решить. Во-вторых, роутер стоит отнести в специальный сервис, чтобы его осмотрели специалисты.

Заражение вирусом роутера — редкое явление, но опасное. Избавиться от вируса можно двумя способами: сбросив настройки и обновив прошивку. Также необходимо убедиться в том, что вредонос не остался на компьютере.

Поэтапные шаги

По быстрому анализу причин пробежались, а теперь более подробно, как понять в чем проблема. Собственно говоря, есть несколько способов.

Проверка индикаторов

Если питание поступает, есть Интернет, модуль ВайФай активирован, то на передней панели будет светиться индикатор, отвечающий за работу всего устройства. Но если это не так?

Тут все просто. Нажимаем кнопку питания и смотрим: загорелись ли индикаторы на передней панели и какие именно. Если светодиод Wi-Fi не горит, то не будет работать и вся сеть. Не лишним будет перечитать инструкцию к прибору — может что-то упущено.

Теперь рассмотрим, как проверить сам ВайФай роутер работает или нет, в случае если светодиод все-таки светится. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Примечание: IP-адрес определяем на наклейке прибора с обратной стороны.

Индикаторы

Начать диагностику роутеров от TP Link и других производителей проще всего с проверки светодиодных индикаторов, расположенных на его передней панели.

При правильной работе на роутере постоянно горит зеленым индикатор питания и постоянно мигают зеленым такие индикаторы:

настройки (обычно выглядит как шестеренка, может отсутствовать на некоторых моделях);
Wi-Fi;
WAN-разъем (обозначает наличие сигнала от провайдера по кабелю, подключенному в WAN-порт, чаще всего выглядит как кружок, совмещенный с овалом);
подключенные компьютеры (для каждого из подключенных через LAN-разъемы компьютеров должен мигать соответствующий индикатор).

Отсутствие свечения всех индикаторов свидетельствует о проблемах с питанием либо полном выходе девайса из строя. Отсутствие свечения индикатора Wi-Fi может говорить о том, что в настройках девайса отключена беспроводная сеть. Если не горит лампочка WAN, значит в роутер не поступает сигнал от провайдера. Если же не горят индикаторы подключенных ПК, значит наблюдаются проблемы с кабелями, разъемами или самим ПК.

Вирус

К компьютерным вирусам как то уже привыкли и научились с ними бороться. Но то, что роутер может быть заражен и сломаться!?

Если собрались проверить роутер на работоспособность, а он перестал функционировать, то какое отношение к этому имеют вирусы, подумаете вы.

Симптомы

Да, вирусы для роутера есть и работают они по-разному:

Проверить сетевое оборудование на заражение

Рассмотрим, как проверить зараженный роутер на работоспособность. Для начала нужно убедиться, что вирус точно есть. Разберемся, как же узнать об этом.

Для этого интернет-кабель необходимо подключить напрямую к компьютеру.

Теперь требуется выполнить следующие действия:

Запускаем любой браузер и открываем поочередно разные сайты. Необходимо убедиться, что их содержание правильное и подмены сайта не происходит. Рекомендуем открывать те ресурсы, где вы точно уверены, что раньше рекламы там не было.
Запускаем антивирусную программу. Необходимо полностью просканировать компьютер. Такая диагностика покажет, что заражение идет не с компьютера. Хотя если заражение уже произошло, то вирусы могут быть обнаружены и на компьютере.

Удаление вируса

Если теперь точно уверены, что роутер заражен, то переходим к следующему этапу:

Программный сбой

Система должна откликнуться. Время ожидания ответа от девайса не выше десяти секунд. Если больше, то компьютер ответит, что время ожидания отклика превышено. Если эта операция, проведенная повторно, дает аналогичный результат, то явная проблема с девайсом.

Единственный выход — перепрошивка устройства. Если нет возможности выполнить эту операцию своими руками, то лучше обратиться к мастеру в сервисный центр.

Драйвер

Вполне возможен и программный сбой в работе маршрутизатора. Микропрограмма (драйвер) может быть или повреждена, или устарела. Поэтому драйвер необходимо обновить. Или откатить до предыдущего состояния, если свежей версии не нашлось.

Для этого процесса последовательность действий будет такой:

Но лучший вариант — обращение к официальному сайту производителя девайса. Именно там можно найти необходимые и более свежие версии драйверов под ваше оборудование, чтобы их поменять. Например, как для TP-Link представлено на рисунке ниже.

Перепрошивка

Конечно, эту операцию лучше доверить мастеру, но если и проверка роутера, и перезагрузка, и сброс настроек, и новые драйвера не помогли, то это не означает, что роутер сломался. Можно еще попробовать перепрошить программную оболочку роутера самостоятельно.

Для этого следует выполнить действия:

Необходимо точно знать модель вашего роутера. Она есть на наклейке с обратной стороны или в паспорте к нему.
На официальном сайте подбираем и скачиваем архив с минипрограммкой под нужный аппарат.

После выполнения этой процедуры потребуется перезагрузка девайса и его окончательная настройка.

Теперь проблема должна исчезнуть.

Сброс настроек

Если ни один из вышеописанных методов диагностики не помог вам определить проблему и решить ее, то можно попробовать сбросить настройки вашего маршрутизатора на заводские и заново настроить сеть.

Для этого можно воспользоваться разными способами, доступность которых зависит от производителя:

Проверка качества Интернета

Если возникли сомнения в работе роутера, не лишним будет проверить качество вашего Интернета.

Кабельный Интернет может выдавать скорость порядка 100 Мбит\сек. По факту клиент пользуется другими скоростями на загрузку и отдачу.

Алгоритм проверки роутера на работоспособность следующий:

Для контроля замеров те же действия можно выполнить, подключив компьютер к прибору Ethernet-кабелем.

Если по результатам замеров выяснится скорость ниже заявленной провайдером, то есть повод позвонить поставщику Интернета и выяснить причину падения скорости.

Роутеры

Алгоритм подключения нового роутера

Подключение маршрутизатора с заводскими настройками (только купленного или после сброса) выполняется в следующем порядке:

Распаковать устройство.
Установить антенны.
Подключить сетевой кабель в порт LAN, если конфигурирование выполняется с ПК.
Второй разъем кабеля подключить в Ethernet-порт ПК.
Включить кабель от провайдера в порт WAN.
Вставить разъем блока питания, включить его в розетку, включить устройство.
Настроить на ПК получение ip-адреса автоматом или подключиться к появившейся Wi-Fi сети с паролем (ПИН-кодом) по умолчанию.
Зайти в веб-интерфейс из браузера по начальному айпи или символьному адресу или войти в мобильное приложение.
Авторизоваться с логином и паролем по умолчанию.
Открыть меню конфигурации и последовательно выполнить настройки WAN, LAN, беспроводной сети, параметров безопасности по приложенной в комплекте инструкции.
По окончании процесса перезагрузить роутер.

Способы настройки роутера

Зайти в меню конфигурации современного роутера можно несколькими способами. Наиболее часто для настройки используют:

веб-интерфейс;
мобильные приложения;
протокол Telnet;
консольные приложения (как правило, требуют установки на ПК программного модуля и отдельного подключения через стандартный последовательный или USB-интерфейс).

В современных моделях роутеров консоли для настройки почти не используются. Сегодня большинство устройств не оснащается разъемами для такого подключения, а софт не входит в комплект поставки.

Через браузер

Вариант настройки роутера, ставший де-факто стандартом –через веб-интерфейс из браузера ПК. Чтобы зайти на встроенный сайт используют:

Ethernet соединение;
подключение по Wi-Fi с ноутбука или оснащенного беспроводным модулем десктопного ПК.

В обоих случаях нужно:

Установить связь между ПК и роутером.
Зайти в веб-интерфейс маршрутизатора.
Авторизоваться с учетной записью администратора устройства.
Выполнить необходимые настройки.

Подключение к ПК

Чтобы установить проводное соединение между компьютером и маршрутизатором соединяют Ethernet-порты ПК и LAN (любой) роутера стандартным патч-кордом, входящим в комплект поставки устройства.

В большинстве случаев настройка новой локальной сети (роутер – ПК) выполняется автоматически:

IP-адрес маршрутизатора установлен по умолчанию (указан на коробке и шильдике на нижней части корпуса устройства);
DHCP-сервер роутера работает;
сетевая карта компьютера получает IP-адрес автоматически.

Если эти условия выполнены, на ПК появится новая сеть. Пользователю останется только зайти в веб-интерфейс роутера для настройки.

Подключение по Wi-Fi

Зайти в меню роутера для настройки можно и через вай фай. По умолчанию беспроводная сеть работает, включен протокол WPS. Для соединения:

Включают Wi-Fi на ПК.
В списке доступных соединений находят сеть (как правило, имя совпадает с названием модели).
Выполняют подключение с ПИН или паролем, указанными на шильдике в нижней части корпуса.

После появления новой беспроводной сети в списке сетевых соединений останется выполнить вход в веб-интерфейс для конфигурирования устройства.

Запускают на компьютере любой браузер.
Вводят в адресной строке обозревателя IP маршрутизатора или символьный адрес встроенного сайта.
В открывшейся форме авторизации заполняют логин и пароль.

После этого открывается веб-страница настройки параметров оборудования.

Если начальные настройки роутера не изменялись, чтобы зайти используются стандартные для устройств различных производителей пары логин/пароль:

admin/admin – используется, например, для оборудования TP-Link, Sercomm и др.
admin/1234 – работает на роутерах ZyXEL и многих D-Link.
user/user характерна для маршрутизаторов ZTE.
root/admin по умолчанию прописана на Huawei.

Также различаются и начальные IP-адреса. Два самых распространенных варианта – 192.168.0.1 и 192.168.1.1, хотя у некоторых производителей встречаются и более экзотические варианты, например 192.168.100.1 или 192.168.1. 254.

Все начальные данные для входа производитель наносит на коробку с устройством и табличку на корпусе.

Смартфон, планшет

Для настройки маршрутизатора с мобильного устройства можно использовать 2 метода:

Зайти в веб-интерфейс роутера через браузер девайса. Этот вариант ничем не отличается от описанной процедуры для входа из интернет-обозревателя ПК.
Использовать приложение.

Мобильный софт для маршрутизаторов разработан и предлагается не всеми производителями. При этом у каждой компании ПО собственное, например TP-Link настраивается из приложения Tether.

Инструкция, как изменить настройки роутера, мало отличается для программ разных производителей. Чтобы получить доступ к настройкам роутера нужно:

Интерфейсы приложений интуитивно понятны и последовательность действий вопросов не вызывает.

Windows XP

Конфигурирование в браузерах из различных ОС выполняется аналогично. Единственно различие между версиями Windows заключается в порядке действий для автоматического получения IP-адреса.

Windows 7-10

В Windows 7 – 10 задание параметров выполняется практически аналогично. Основное отличие – путь к окнам конфигурации.

Если на маршрутизаторе работает DHCP-сервер (включен по умолчанию), адаптер получит адрес, будет установлено сетевое соединение.

Данные с этикетки, которые могут пригодиться при настройке

Основные данные для первоначальной настройки роутера производители приводят на этикетках на упаковочной таре и на шильдиках на корпусе устройства. Здесь указывается:

модель и серийный номер;
MAC-адрес;
начальный IP;
логин и пароль, по которым можно в первый раз зайти в веб-интерфейс;
ПИН и начальный пароль для беспроводной сети;
символьный адрес встроенного веб-сервера (при наличии).

Почему иногда невозможно зайти в настройки роутера

Зайти в настройки роутера, особенно если маршрутизатор б/у куплен с рук получается не всегда. Причин может быть несколько – от измененных настроек по умолчанию до выхода из строя портов.

Не открывается сайт

Наиболее частый вариант проблемы – невозможно зайти в админку устройства.

Причинами могут стать:

Нерабочий LAN-порт, через который выполняется подключение. Для решения достаточно подключить сетевой кабель к соседнему разъему и зайти снова.
Высокий уровень помех в беспроводной сети (особенно актуально для жителей многоквартирных домов при использовании диапазона Wi-Fi 2.4 ГГц). Возможным решением станет размещение ПК или мобильного устройства в непосредственной близости от маршрутизатора.
Компьютер не получает IP-адрес от роутера автоматически. Соответственно не устанавливается сетевое соединение и зайти на встроенный сайт невозможно. Ситуация возникает, если встроенный DHCP-сервер выключен. Для поиска проблемы проверяют IP-адрес ПК. Сделать это можно в свойствах сетевого соединения или из командной строки командой ipconfig.

Вручную задать IP-адрес сетевой карты. Для этого в свойствах протокола TCP-IP ставят отметку в соответствующем пункте и прописывают IP из диапазона 192.168.0.0 – 192. 168.0.254, Маску подсети указывают 255.255.255.0.
После подтверждения изменений в командной строке ввести команду arp –a. Это позволит узнать список всех IP-адресов в текущей сети. Роутер должен иметь адрес из того же пула.
Если роутер снова не обнаружен, меняют адрес на любой из диапазона 192.168.0.0 – 192. 168.0.254 и повторяют проверку.

Если проверка снова не удалась, значит кроме отключенного DHCP-сервера изменен и адрес маршрутизатора по умолчанию.

Если адрес роутера по умолчанию изменен, но работает DHCP, компьютер получит сетевой адрес, но зайти в настройки по стандартному IP не получится. В этом случае достаточно найти все адреса сети командой arp –a, выяснить адрес маршрутизатора и выполнить вход. Если же отключен и DHCP пользователь получает описанный вше случай, для которого нужен другой подход.

В случае с измененным адресом и работающим DHCP поможет вход по символьному адресу.

Проблемы, которые не решаются простыми средствами, можно устранить сбросом маршрутизатора к заводским настройкам.

Не срабатывает пароль по умолчанию admin admin

Если появляется запрос на авторизацию, но не удается зайти в настройки роутера с логином и паролем по умолчанию (например, admin/admin),скорее всего, изменены использующиеся по умолчанию настройки безопасности.

Выполнить аппаратный сброс можно для любой модели любого производителя. Метод описан в инструкции по эксплуатации устройства (найти его можно и в сети).

Сбой в работе оборудования провайдера или проблемы с маршрутизатором

Если у маршрутизатора сбоит программное обеспечение или есть проблемы с аппаратной частью, нередко также не удается зайти в настройки. Вывод о том, что имеет место такая ситуация можно сделать, если не помог даже сброс роутера до начальной заводской конфигурации.

Сегодня вайфай-маршрутизатор присутствует почти в каждом доме, где есть подключение к интернету.

Но иногда случаются сбои в его работе или требуется перенастройка точки раздачи на другого провайдера, а также существует множество других причин, по которым владельцу аппарата бывает необходимо срочно попасть в веб-интерфейс прибора и ввести или подкорректировать параметры, тем более что при наличии подробной инструкции эта процедура не вызовет больших сложностей даже у новичков.

Ниже приведено руководство о том, где и как на компьютере найти и открыть настройки беспроводного роутера.

Краткий теоретический экскурс

Необходимо отметить, что сама формулировка вопроса в корне неверна, но именно так его задают большинство пользователей.

Все настройки хранятся и находятся в программном обеспечении самого роутера, а ПК служит только для их отображения и возможности ввода и изменения параметров в меню настроек.

Перед началом процедуры настроек маршрутизатор следует правильно подключить и обеспечить себя всеми необходимыми сведениями для входа в веб-интерфейс прибора (IP, логин, пароль).

Хозяин беспроводной сети полностью на свое усмотрение может использовать как стандартный майкрософтовский Internet Explorer, так и предпочитаемый им обозреватель от стороннего разработчика, который обычно работает значительно быстрее установленного в Windows по умолчанию.

Процедура подключения

С целью минимизации вероятности возникновения проблем рекомендуется использовать самый надежный тип подключения по проводу (патч-корду, которым всегда комплектуется маршрутизатор).

Последовательность необходимых действий состоит из следующих шагов:

Подготовительные мероприятия перед настройкой

Перед тем как начать настраивать беспроводную сеть через интерфейс маршрутизатора, требуется убедиться в корректности настроек сетевого подключения.

Для этого надо исполнить всего несколько следующих действий:

Сбор сведений для входа в интерфейс

Теперь почти все готово, чтобы перейти к решению вопроса, где найти настройки роутера.

IP для входа в веб-интерфейс можно посмотреть на корпусе самого прибора. Обычно производитель снизу устройства наклеивает все необходимые сведения об адресе, логине и коде доступа в меню настроек аппарата.

Если там их не найдете, то эта информация прописана в сопроводительной документации прибора.

Однако в реальной жизни среднестатистический пользователь бывает не способен найти не только прилагаемые к устройству инструкции, но и часто бывают безвозвратно утеряны даже гарантийные талоны на электроприбор.

В таком случае рекомендуется использовать встроенные инструменты операционной системы, которые быстро позволят выяснить точный IP-адрес веб-интерфейса роутера.

Алгоритм состоит из следующих шагов:

После удерживания ее в течение около 10 секунд произойдет перезапуск аппарата и возврат к состоянию по умолчанию. Таким образом, стандартные имя и пароль будут снова успешно действовать при авторизации.

Необходимо выполнить следующее:

Внешне интерфейс у различных моделей маршрутизаторов в значительной степени различается, но алгоритм для входа в него практически одинаков для всех моделей.

Интернет. Как много в этом слове. Центральное хранилище мировой информации — всех книг и журналов, газет, изображений, кино и музыки. Средство частного общения и место решения рабочих вопросов, без привязки к геолокации. Стоит только настроить туда доступ. Вот, как раз, об аппарате, служащем посредником подключения к сети, и о том, как зайти в настройки роутера, эта статья.

Именно регулированием движения информационных потоков и занимается эта небольшая коробочка, расположенная между оборудованием пользователя и оператором, предоставляющим доступ в интернет. Конечно, она может находиться не в самом жилище человека, а быть смонтирована на чердаке или общем коридоре здания. Но она все равно присутствует, включая те случаи, когда используется соединение по радио с поставщиком информационного подключения. В последнем варианте маршрутизатор расположен у самого оператора, поэтому конечному пользователю неинтересен.

Наш случай, когда роутер находится дома, и подключение всех устройств доступа к интернету происходит через него. Если оставить в покое вопрос физической связи, в любом случае, понадобится произвести настройку маршрутизатора для соединений. В общем, большинство роутеров конфигурируются или через обычный web-браузер, или при помощи специального программного обеспечения, поставляемого на диске или флешке в комплекте с аппаратом.

Структура сети

Прежде чем начать объяснения о том, как осуществить вход в роутер, требуется разобраться с самой основой построения сетей, чтобы понять — зачем это вообще нужно и какая практическая польза от подобных действий.

Собственно, устройства одной сети ничего не знают об остальных аппаратах, в них расположенных. Как раз коммутировать взаимодействие между разными сетями — предназначение маршрутизаторов.

Вернемся к сетям. В каждой из них, принадлежащих идентификатору последней цифре в адресе (4 уровня), может находиться множество компьютеров, аппаратов, принтеров, смарт-телевизоров и прочих высокоинтеллектуальных устройств. И у всех присвоен уникальный номер, разный для каждого аппарата. Именно по нему определяется конечная точка доступа, свободно видимая всем остальным в рамках своей подсети. Этот номер представляет собой такую же последовательность четырех цифр, разделенных точками, как и общий идентификатор объединения. В комплекте с сетью она называется IP-адресом и выглядит приблизительно так для устройств, находящихся в одной сети: 192.168.0.1. Цифры могут быть любыми, но их выдача выполняется по определенным правилам, описание которых слишком обширно и выходит за рамки статьи. Единственно на что стоит сделать упор — для локальных сетей конечных пользователей принята адресация вида 10.x.y.z и 192.168.y.z, где x, y и z уникальные у каждого устройства числа. Есть и ограничение — никогда не применяются для соединения служебные IP 127.0.0.1 и 0.0.0.0. Первый — на любом оборудовании всегда адрес его самого, второй — обращение ко всем аппаратам внутри подсети.

Таким образом, структура связи может быть представлена в одном из видов, изображенных на рисунке ниже.

Роутер, как объединяющая система, имеет свой отдельный идентификатор, который указывается на всех клиентских устройствах, сообщая им, что этот маршрутизатор — своеобразный мост между ними и другими сетями, и все пакеты TCP/IP должны двигаться через него. Для домашних вариантов роутер зачастую использует IP 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Именно этот адрес будет применяться в качестве основы процедуры настройки. Сам маршрутизатор имеет их два — внутренний и внешний. Нас интересует только первый. Узнать его можно или из документации на коммутатор или же он будет написан на этикетке, прикрепленной к корпусу. Там же берется информация об имени пользователя и пароле по умолчанию.

Программное обеспечение, поставляемое в комплекте

Здесь все максимально просто. Вставляем DVD-диск, поставляемый с маршрутизатором, в компьютер или подключаем идущую с ним флешку. Программа настройки или откроется сама, или нужно ее найти через проводник и запустить. Она зачастую будет единственным исполняемым файлом носителя.

После старта утилита может, как и в случае если производить вход в настройки роутера через браузер, спросить имя пользователя и пароль. Вводится аналогично — admin, admin.

Если диска нет, а пользоваться отдельной программой хочется — можно скачать ее с сайта производителя роутера.

Через терминал

После активации утилиты откроется окно, изображенное на рисунке ниже.

Если все введено правильно, то на экране откроется текстовое меню устройства.

Сброс настроек

Итак, чтобы сбросить настройки, нажимают на кнопку и держат ее утопленной 10–15 секунд, до того момента, пока роутер не мигнет одновременно всеми индикаторами. После этого кнопку можно отпустить и приступать к установке параметров устройства уже описанными способами. Возможно, только понадобиться подождать около минуты, пока он загрузится.

Заключение

Надеемся, приведенная информация и начальные сведения о протоколах интернет-соединений помогут понять конечному пользователю, как зайти в настройки роутера, чтобы произвести его конфигурацию и настройку под свои нужны.

В маршрутизаторах других брендов необходимый путь может быть другим.

В соответствующем разделе настроек, в зависимости от модели, отображается список текущих подключений и информация о них: MAC-адрес подключенного устройства, IP-адрес, статус подключения, тип девайса и прочее.

Основные проблемы

Итак. Начнем разбираться — куда пропал Интернет. Расположим причины от простой к более сложной:

неплотно зафиксированный штекер;
сам кабель поврежден или провод;
прибор ранее падал — должны быть следы удара.

Причины неполадок роутера:

неправильная эксплуатация оборудования;
использование устаревших драйверов;
заражение роутера или подключенного к нему ПК вирусами;
неправильные настройки;
выход устройства из строя.

Чтобы проверить состояние вашего роутера нужно выполнить несколько последовательных действий. Опишем каждое из них подробнее.

Проверяем индикаторы

Если роутер работает правильно, на передней панели постоянно горит индикатор питания и мигают зеленым индикаторы настройки; Wi-Fi; WAN-разъем; подключенные компьютеры (для каждого из подключенных через LAN-разъемы компьютеров должен мигать соответствующий индикатор).

Если эти индикаторы работают одновременно это указывает на проблемы с питанием или на поломку роутера.

Проверка поступления питания

В результате скачка напряжения питающей электросети может выйти из строя либо сам роутер, либо его блок питания. Если проверка индикаторов показывает, что при включенном в розетку БП на корпусе маршрутизатора не загорается даже индикатор питания, стоит приступить к проверке самого роутера и его БП. Для этого нужно отсоединить блок питания от роутера, включить его в сеть и проверить тестером или мультиметром на штекере, какое значение напряжения он выдает. Если полученная цифра равна нулю или заметно отличается от напряжения, указанного на самом БП, то проблема состоит именно в адаптере и для решения проблем нужно заменить его на исправный. Чтобы проверить сам роутер, нужно подключить к нему другой заведомо рабочий блок питания с точно такими же характеристиками и попробовать включить устройство.

Проверка доступности интернета

Чтобы убедиться в том, что проблема действительно в роутере, а не в вашем провайдере, стоит выполнить тест работы интернета. Для этого нужно отключить подключенный к роутеру Ethernet-кабель вашего провайдера и напрямую подключить этот кабель к заведомо работоспособному ПК или ноутбуку. Если на подключенной таким образом технике никаких проблем с интернетом не будет, значит проблема состоит именно в маршрутизаторе. В таком случае стоит проверить состояние кабеля, которым ваш роутер подключен к ПК. Для этого придется найти второй кабель той же длины и подключить через него ПК к маршрутизатору.

Если ваш роутер работает по другой технологии (например, ретранслирует Wi-Fi сеть или распределяет сигнал с 3G/4G модема), попробуйте напрямую подключиться к беспроводной сети вашего оператора с одного из гаджетов (например, телефона или айпада).

Если же тесты покажут, что подключенная напрямую к сети провайдера техника все равно не работает, останется только звонить в службу техподдержки вашего оператора и интересоваться причинами неполадок. Только не забудьте перед этим проверить баланс вашего аккаунта – возможно, вы просто забыли вовремя оплатить услуги связи.

Проверка драйвера роутера

Причиной отсутствия соединения с интернетом может быть:

выход из строя драйвера;
отсутствие драйвера после переустановки;
устаревший драйвер.

В этом случае, необходимо скачать драйвер с сайта производителя компьютера или ноутбука. При скачивании с менее надёжных сайтов, вы можете вместе с драйвером скачать множество вредоносных программ и вирусов.

Далее, необходимо проверить подключение адаптера. Если есть сеть, но ноутбук (компьютер) не может к ней подключиться, выполнить следующее:

Иногда нужно проверить доступ к роутеру и наличие ошибок при обработке пакетов без запуска браузера. Поможет осуществить это простая консольная команда, которая запускается так:

Потери или слишком большие задержки свидетельствуют о том, что наблюдаются неполадки с LAN-кабелем или качеством беспроводного соединения, а также это может быть вызвано ошибками в работе роутера. Если пакеты вовсе не были отправлены и получены, значит, компьютер не видит маршрутизатор или введенный вначале адрес не является правильным.

Проверка качества интернета

Это – очередная проблема, которая по ошибке может быть принята за неисправность маршрутизатора. Подобные проверки должны осуществляться согласно следующему алгоритму:

Важно! Перед проверкой рекомендуется выключить устройство и снова включить его только примерно через 5 минут.

Извлеките из роутера Ethernet-кабель, и подсоедините его к ноутбуку или компьютеру.

Извлекаем из роутера Ethernet-кабель, и подсоединяем его к ноутбуку или компьютеру

Проверяем скорость интернета

Сайты для проверки скорости Интернета

Вирус

Ищем вирусы

Причиной отсутствия интернет-соединения может быть связана с наличием вредоносных программ на вашем ПК. Здесь стоит запустить стандартную проверку на вирусы. Если проверка не дала результатов, лучше почистить реестр. Для этого можно воспользоваться программой CCleaner.

Есть вирусы, способные записываться прямо в роутер. В борьбе с такими вирусами придется сбрасывать настройки маршрутизатора или даже перепрошивать его.

Симптомы

Да, вирусы для роутера есть и работают они по-разному:

Проверить сетевое оборудование на заражение

Для этого интернет-кабель необходимо подключить напрямую к компьютеру.

Теперь требуется выполнить следующие действия:

Запускаем любой браузер и открываем поочередно разные сайты. Необходимо убедиться, что их содержание правильное и подмены сайта не происходит. Рекомендуем открывать те ресурсы, где вы точно уверены, что раньше рекламы там не было.
Запускаем антивирусную программу. Необходимо полностью просканировать компьютер. Такая диагностика покажет, что заражение идет не с компьютера. Хотя если заражение уже произошло, то вирусы могут быть обнаружены и на компьютере.

Удаление вируса

Если теперь точно уверены, что роутер заражен, то переходим к следующему этапу:

Сбрасываем настройки

Сбросить настройки маршрутизатора до заводских можно такими способами:

Как восстановить работу девайса

Примените описанные ниже шаги. Их выполнение – тоже своеобразная проверка роутера на работоспособность. Причём, эти шаги помогут как в случае заражения вирусом, так и сбоя в его работе:

Проверить Wi Fi роутер на вирусы онлайн возможно, только проверив и сам компьютер. Этот пункт вытекает из предыдущего: следите за защитой ПК, регулярно его проверяйте, и проблемы с вирусами вам не страшны.
Обновите драйвер. Для этого зайдите на сайт производителя и найдите там ПО для вашей модели. Пользуйтесь только официальными страницами. Драйвер, скачанный из непроверенных источников, сам может оказаться вирусом. После этого, установите ПО на компьютер.
Сброс настроек . Достаточно найти на роутере небольшую кнопку Reset. Нажать её обычно можно только при помощи тонкого острого предмета. Помните, что нажав на Reset, вам придётся настроить устройство заново. Это действие вернёт настройки DNS в состояние по умолчанию. Если вирус не переписал прошивку устройства, а лишь поменял таблицы адресации, работоспособность гаджета будет налажена.

После сброса настроек или переустановки прошивки, вам потребуется выполнить настройки заново. Для этого:

зайдите в браузере на адрес маршрутизатора. Обычно это 192.168.0.1, однако может быть и другой адрес. Проверить это можно на наклейке снизу девайса;
там же указан логин и пароль, используемые по умолчанию. Обычно это admin и admin;
в большинстве роутеров есть так называемая быстрая настройка. Выполнив её, вы восстановите работу девайса;

К слову, если вы можете выполнить предыдущие шаги, то ваше устройство скорее всего исправно. Понять, что роутер сгорел, достаточно просто – он перестаёт работать. Даже могут перестать светиться лампы индикации.

Чаще всего, выполнив сброс, обновив драйвера и прошивку, вы вернёте работоспособность гаджета. Но если после всех проделанных действий функции девайса доступны только частично, а выполненные операции не помогли, то придётся обратиться к провайдеру или в сервисный центр. Надеюсь, что с помощью инструкции выше вы с лёгкостью решите неисправность девайса.

Перепрошивка

Для этого следует выполнить действия:

После выполнения этой процедуры потребуется перезагрузка девайса и его окончательная настройка.

Теперь проблема должна исчезнуть.

Заключение

Что ж. Теперь знаем, как проверить работоспособность роутера. Может или нет он раздавать Wi-Fi и если да, то с какой скоростью. Заметим, что ничего особо сложного мы не открыли. Все вполне можно проверить самому. Есть один момент — надо хорошо понимать, как выполняется перенастройка маршрутизатора после сброса до заводских настроек. С этим могут быть небольшие сложности у новичков. Но теперь Интернет есть в каждом смартфоне, и изучить этот вопрос более подробно можно всегда.

Читайте также: