Как снять со сберкнижки деньги если человек болен

Обновлено: 14.05.2024

Согласно статье 1110 Гражданского кодекса РФ, наследование представляет собой процесс достаточно сложный как с юридической, так и с психологической точки зрения. Ведь для того, чтобы правильно распределить имущество покойного, нужно не только держать себя в руках и отдавать отчет своими действиям, но и проводить правильно и по закону множество юридических процедур.

В этой статье мы рассмотрим такое имущество покойного, как сберегательная книжка. Мы ответим на такие вопросы, как можно ли вообще передать её по наследству, как получить с неё деньги и можно ли с её помощью оплатить погребение покойного?

Можно ли получить деньги?

Да, такая возможность у наследников имеется. Связано это с тем, что хоть сама по себе сберкнижка и не представляет ценности, она дает доступ к сбережениям покойного. Поэтому она вполне может рассматриваться как материальная ценность, так как на её основании можно получить сбережения покойного, которые так же будут являться частью его наследства.

Получение денежных средств со сберкнижки умершего по большей части проходит в стандартном порядке: она передается так же, как и любые другие денежные средства. Однако после того, как сама сберкнижка попадет в руки наследника, с неё потребуется снять деньги. В целом, весь процесс снятия денег со счета умершего родственника будет выглядеть следующим образом:

Нотариус определяет будущего держателя сберегательной книжки, который и сможет получить по ней деньги; получает необходимый пакет документов и отправляется в банк.

Процесс, в целом, достаточно стандартный. Однако даже самая маленькая ошибка в нем может дорого стоить наследникам. В связи с этим рассмотрим его подробней.

Открытие наследства

Начинается распределение имущества между наследниками покойного с того момента, как один из наследников подаст документ, фиксирующий факт смерти гражданина, нотариусу. С этого дня начинается отсчет шести месяцев, в течение которых нотариус будет обязан оповестить всех потенциальных наследников о том, что они могут поучаствовать в разделении имущества.

Стоит отметить важную деталь – если у наследодателя имелось завещание, то это не избавит нотариуса от необходимости открытия наследства и ожидания шести месяцев. Этот срок дается для того, чтобы все родственники, которые имели возможность участвовать в разделении имущества, могли ознакомится с текстом завещания и оспорить его при необходимости.

Ведение наследства

После открытия наследства нотариус начнет его ведение. Тут все просто. Если у покойного не было завещания, то начнется призвание к наследованию в порядке законодательной очереди. Таким образом, первыми претендентами на сберегательную книжку покойного станут его ближайшие родственники – супруг/супруга, родители и дети.

Если же у наследодателя имеется завещание, то сберегательная книжка покойного перейдет к человеку, которого указал сам завещатель. Получить сберегательную книгу смогут родственники независимо от очереди, третьи лица и даже действующая организация. При этом любой из потенциальных наследников сможет оспорить завещание. Если его инициатива увенчается успехом, то завещание потеряет силу, а сберегательная книжка вместе с другими ценностями будет участвовать в распределении имущества в порядке законной очереди.

Определение наследника

Как правило, при наличии завещания споров по определению наследника не бывает – он уже определен самим покойным заранее. Поэтому проблемы могут возникнуть только в том случае, если наследование проходит в порядке очереди. Дело в том, что нотариус имеет право разделить деньги, имеющиеся на книжке, на равные доли между всеми представителями одной из очередей наследования. Однако на практике это создает массу проблем – во первых, будет достаточно сложно оформить такую операцию и провести её, а во вторых, каждому из наследодателей придется писать свое заявление и отправляться в банк.

В связи с этим на практике применяется следующее действие – все наследники выбирают между собой одного представителя, которому по наследству перейдет сберегательная книжка. Он обязуется самостоятельно получить деньги со сберегательного счета, после чего они должны быть разделены поровну в соответствии с долей каждого получателя. Это экономит время и силы, что позволяет заняться более сложными проблемами наследования.

Получение денег

Итак, все вопросы урегулированы, споры улажены, законный срок вступления в наследство прошло и сберегательная книжка обрела нового владельца. Все, что остается – получить деньги со сберкнижки. Сделать это очень просто. Для начала подготовьте документы. Вам потребуются:

Заключение от нотариуса о передаче наследства;
Сама сберегательная книжка;
Ваш номер счета для перевода средств; ;
Ваше удостоверение личности.

Можно ли получить деньги со сберкнижки на похороны?

Ответим сразу – нет, такая операция невозможна ни при каких обстоятельствах. Как было сказано выше – минимальный срок для получения средств, который придется выждать наследникам – шесть месяцев. А задерживать похороны на полгода из – за отсутствия денег точно никто не захочет. Поэтому стоит обратиться за пособием на погребение.

Пособие на погребение – одна из форм социальной поддержки. Она позволяет гражданам получить определенную сумму денег, потратить которые можно на любые нужды, связанные с похоронами. Для того, чтобы оформить данное пособие, заявителю потребуется в течение 6 месяцев со дня смерти родственника собрать следующий пакет документов:

Заявление стандартного образца (скачать можно по ссылке ниже);

Удостоверение личности подающего заявление;
Свидетельство о смерти погибшего родственника;
Трудовая книжка или иные документы покойного;
Реквизиты банка и номера счетов, на которые должны перевести деньги.

Как только документы будут готовы, заявителю потребуется обратиться либо в Пенсионный Фонд России, либо на бывшее место работы покойного, либо в фонд социальной защиты. После подачи заявления вы сможете получить деньги на указанный в документах счет. Размер перевода устанавливается региональным законодательством. Обратите внимание на то, что получение средств на похороны умершего родственника никак не влияет на получение наследства или иных льгот.

Когда человек умирает, между родственниками встаёт вопрос о судьбе имущества, нажитого усопшим. Острой проблемой является получение денежных средств, хранящихся на сберегательной книжке. Этот документ – часть наследственной массы, и получить деньги со сберкнижки умершего родственника разрешается согласно нормам наследственного права.

Права наследников

Денежные суммы нередко переходят в собственность других лиц в порядке наследования. Бывает, что наследники даже и не подозревали, что умерший владел капиталом. Часто лишь после открытия наследства становится известно, что завещатель:

хранил наличность в обусловленном месте;
открыл один или несколько вкладов в банке;
выступал стороной кредитора в договорных отношениях;
не получил выплаты, которые причитались как средства к существованию.

В соответствии с нормами ст. 128 ГК РФ от 30.11.1994, деньги относятся к объектам гражданских взаимоотношений, поэтому входят в наследственную массу.

Можно ли получить деньги?

Один из наследников открывает наследство;
Нотариус ведет процесс наследования в стандартном порядке: оповещает родственников, проводит опись имущества и т.д.;
Нотариус определяет будущего держателя сберегательной книжки, который и сможет получить по ней деньги;
Наследник получает необходимый пакет документов и отправляется в банк.

Открытие наследства

Ведение наследства

Определение наследника

Получение денег

Заключение от нотариуса о передаче наследства;
Сама сберегательная книжка;
Ваш номер счета для перевода средств;
Свидетельство о смерти;
Ваше удостоверение личности.

Завещательное распоряжение

Распорядиться банковским вкладом можно и через завещание. Однако банки предлагают клиентам более удобный способ – открывая счет, сразу оформить завещательное распоряжение на случай смерти.

Завещательное распоряжение – это документ, которым собственник банковского счета в случае смерти оставляет деньги определенным лицам.

Распоряжение, заверенное сотрудником банка, имеет равную юридическую силу с завещанием, удостоверенным нотариально.

Особенности распоряжения до 01.03.2002

До 1 марта 2002 года правовая регламентация распоряжения вкладами в Центральном банке РФ и Сбербанке отличалась от той, что установлена для других коммерческих банков страны. Принятие части 3 ГК РФ внесло свои коррективы: с этого моменты вклады в банке наследуются согласно общим правилам.

До весны 2002 года банковский вклад не входил в наследственную массу. Поэтому на получение денежных средств не распространялись привычные требования:

при получении денег по вкладу не нужно было предоставлять свидетельство о праве на наследство;
на вклад не распространялось выделение обязательной доли;
из денег вклада не погашались требования кредиторов.

Документы для обращения в банк

Чтобы получить банковский вклад, наследник должен предоставить банковским служащим документальное подтверждение своих прав. Для этого потребуется подготовить такие документы:

паспорт;
свидетельство о праве на наследство;
банковский договор или сберегательную книжку.

Если претендент на деньги не один, то в зависимости от ситуации в качестве подтверждения можно представить соглашение о разделе имущества (договор) или копию судебного решения.

Буква закона

В настоящее время порядок получения средств со счета умершего регламентируется третьей частью Гражданского Кодекса России, где описаны все законные способы получения доступа к деньгам усопшего родственника.

Всего таких способа три:

основанием для получения денег является завещание, составленное и оформленное у нотариуса;
при наличии завещательного распоряжения, составленного по форме банка;
в соответствии с законодательством (автоматически).

Законодательством определено восемь категорий родственников, имеющих право на получение наследства спустя полгода со дня смерти человека.

Однако существуют наследники, имеющие право на получение денег независимо от упоминания в завещании. Речь идет о несовершеннолетних детях (в том числе усыновленных), отце и матери, законных супругах.

Важно знать: вместе с денежными средствами к наследникам переходят и долговые обязательства вкладчика перед банком, если таковые имеются.

Наследование по завещанию

Если нет завещательного распоряжения, решить дальнейшую судьбу денег можно посредством завещания.

Процедура дележа финансовой части наследства происходит по стандартной схеме: чтобы ее получить, наследники, указанные в тексте документа, должны выждать 6 месяцев с момента открытия наследства.

Читайте больше о том, как происходит наследование по завещанию.

Наследование по закону

Если наследодатель не оставил завещания или завещательного распоряжения относительно денежных средств, наследники призываются в порядке, прописанном законом.

ГК РФ называет 8 очередей претендентов на наследство. Среди представителей одной очереди сумма делится поровну. А лица следующей очереди призываются только тогда, когда нет ни одного представителя предыдущей.

О других нюансах можно узнать, прочитав, как происходит наследование по закону.

Как получить деньги в Сбербанке по завещанию

Многие родственники умершего интересуются, можно ли снять деньги после смерти человека с его сберкнижки.

Так, гражданин, который обратился в отделение Сбербанка, должен предоставить:

свой паспорт;
свидетельство о праве на наследство по завещанию или по закону;
сберкнижку или договор на вклад.

Если вклад был оформлен до введения нового порядка (до 01.03. 2002 года), то достаточно взять с собой паспорт, свидетельство о смерти наследодателя и его сберкнижку.

Порядок наследования банковских депозитов

Порядок наследования средств на счете во многом зависит от действий владельца при жизни. На текущий момент существует три формы, определяющие как родственники будут наследовать имущество умершего. Основными считаются следующие виды наследования:

по закону согласно очередности;
по оформленному ранее завещанию;
по завещательному распоряжению.

В случае отсутствия прямых распоряжений умершего в виде четких указаний в части получателя наследства, порядок наследования остатка средств на счете определяется в РФ согласно законодательно определенной очередности. На текущий момент существует 8 очередей наследования:

к первой очереди относятся ближайшие родственники, которыми считается супруг, дети и родители покойного;
родственниками второй очереди считаются родные сестра и братья, родители родителей;
далее выступают в качестве претендентов дяди и тети.

Далее преемниками выступают прадедушки и прабабушки умершего. Наследниками пятой и шестой очереди выступают двоюродные родственники — правнуки, племянники, племянницы, тети и дяди. Правом шестой очереди наделяются падчерица, пасынок, отчим и мачеха. Замыкают цепочку 8 очереди нетрудоспособные иждивенцы.

Важно! Порядок наследования после смерти мамы, отца или иного родственника определяется на основании степени родства. Такое правило определения порядка преемственности существует в России, на Украине и во многих других государствах. Родственники при желании могут высказать отказ и передать свою часть наследства другому лицу, претендующему на право наследования.

Наследование накопительной части пенсии

В п. 3 ст. 23 говорится, что, если трудовая пенсия за текущий месяц была насчитана гражданину, но не выплачена из-за его смерти, эти деньги не входят в наследственную массу. То есть получить их имеют право только представители первой линии наследования – самые близкие родственники.

Наследников, помимо пенсионных выплат, также часто интересует, какие деньги полагаются после смерти родственникам.

Близкие люди после смерти наследодателя вправе получить разного вида выплаты на оплату погребения. Государством предусмотрены выплаты в зависимости от социального статуса умершего: пенсионер, участник ВОВ, трудоустроенный официально.

Для получения части пенсии умершего нужно в течение 6 месяцев написать заявление в местный пенсионный фонд. А при трудоустройстве официально – обратиться к работодателю с заявлением о начислении и выплате пособия по случаю смерти работника.

Доверенность

Не менее волнующий вопрос для наследников – можно ли снять деньги по доверенности после смерти доверителя. Согласно п.5 ч. 1 ст. 188 ГК РФ, юридическая сила доверенности прекращается после смерти доверителя. Поэтому после смерти человека невозможно снять деньги со счета.

Однако есть один нюанс. По нормам ч. 2 ст. 189 ГК РФ, если третьему лицу (в рассматриваемом случае – банку) была предъявлена доверенность, о прекращении действия которой оно не знало в силу сложившихся обстоятельств, то права и обязанности, приобретенные доверенным лицом, считаются правомерными, то есть имеют силу как для лица, их совершившего, так и для правопреемников.

Читайте детальнее о том, как оформить наследство по доверенности.

Охрана наследственных прав

Согласно ст. 1171 ГК РФ от 30.11.1994, на нотариуса, помимо открытия наследства, возлагаются обязательства по охране оставленного имущества с целью обеспечить интересы наследников, кредиторов или государства.

Соответствующие меры юрист может реализовывать как по собственной инициативе, так и по просьбе физических и юридических лиц.

Если в раздел имущества вступает особое лицо – душеприказчик – то меры по охране имущества осуществляются им совместно с нотариусом.

Так, исходя из нормы 1172 ГК РФ от 30.11.1994, входящие в состав наследства наличные вносятся в депозит нотариальной конторы. А валюта, которая не требует специальных действий по управлению, размещается на банковском счете до того момента, когда наследник вступит в свои права.

Бывает, что у наследодателя есть деньги или банковские вклады, о которых наследники по каким-то причинам не знают. В такой ситуации банки и иные финансовые учреждения должны по запросу нотариуса сообщать эти сведения.

Ознакомьтесь более детально с тем, как производится охрана наследственных прав.

Льготы и налогообложение

Согласно действующему законодательству имущество, полученное в порядке наследования, не облагается налогами. Законодательные изменения об отсутствии необходимости уплаты налога на наследство и подоходного сбора вступили в действие с 2006 года. При возникновении сложностей в части вопросов налогообложения наследства, полученного до этого времени, специалисты рекомендуют запросить письменное пояснение от налоговых служб, так как различные периоды предполагали особые нюансы налогообложения. Отвечать на подобные запросы граждан налоговая служба должна в обязательном порядке.

За вступление преемника в права наследника для снятия средств со счетов умершего потребуется заплатить определенную сумму госпошлины. Размер для уплаты определяется в виде процента по отношению к стоимости имущества и ставка составляет 0,3%.

Гражданин, отказавшийся забирать средства депозита покойного родственника вследствие небольшой их суммы, может в будущем столкнуться с вопросами налогообложения. Решение таких вопросов происходит в индивидуальном порядке.

Как бы Сбербанк не стимулировал клиентов осуществлять только безналичные расчёты, последние всё ещё предпочитают держать в руках реальные деньги. Превратить виртуальные цифры, фигурирующие на вашем счету, в наличку можно несколькими путями:

Если есть время, лучше выбирать простые, быстрые и выгодные способы вывода наличности с карты. Постараемся разобраться, какие из предложенных вариантов являются таковыми.

Как обналичить деньги с карты Сбербанка через банкомат

Процедура обналичивания денег с карты Сбербанка весьма простая и интуитивно-понятная, но, чтобы не ошибиться, лучше все сделать согласно пошаговой инструкции, написанной ниже.

Как снять деньги с карты Сбербанка:

Важно! Забрать карту и деньги нужно в течение 45 секунд с момента их выдачи, в противном случае устройство заберет их обратно.

Важно! Некоторые банкоматы не выдают полную сумму за одну операцию, даже если она меньше, чем дневной / месячный лимит. В таком случае следует разбить операцию на несколько частей.

Важно! В случае возникновения каких-либо проблем при работе следует обратить внимание на экран банкомата, где могут быть указаны возможные причины. Также на всех банкоматах присутствует телефонный номер контактного центра, в который следует незамедлительно позвонить, в случае каких-либо проблем.

Снятие денег в кассе Сбербанка

Есть особенности и у снятия денежных средств с карт в кассах офисов Сбербанка. В этом случае, помимо карточки, нужно прихватить и документ, который удостоверит вашу личность. Лучше всего паспорт.

Чтобы операция была проведена, вам нужно будет на специальном устройстве набрать PIN-код либо сказать обслуживающему оператору кодовое слово. Если не помните ни первого, ни второго, снятие наличности будет невозможным.

Если предполагается снятие крупной суммы, сделайте заранее заказ на вывод, чтобы при личном обращении в отделении было в наличии нужное количество денег.

Как скинуть деньги с карты Сбербанка на электронные кошельки?

Если описанная операция проводится не единожды, лучше всего настроить автоплатежи. Для этого:

Далее переброс средств можно будет осуществлять в автоматическом режиме.

Если снимать в сторонних банкоматах

Но учитывайте, что за снятие средств таким образом придется заплатить комиссию. В целом, для клиентов Сбербанка она небольшая. В тарифах банка указано, что за эту операцию кроме снятой суммы дополнительно спишется 1% от ее размера, но не меньше 100 рублей.

Фактически комиссия в любом случае составит 100 рублей. Дело в том, что через сторонние устройства нельзя снимать большие суммы, они выдают максимум 5000 за одну операцию. Если снять нужно больше, операцию придется повторять, и за каждый факт снятия клиент заплатит 100 рублей.

Как снять деньги в магазине с карты Сбербанка

Лимит на снятие наличных денег в магазине с карты Сбербанка составляет 5000 рублей.

Как снять деньги в магазине с карты Сбербанка в магазине:

Найти магазин, который участвует в программе, о чем свидетельствует упомянутая наклейка;
Перед покупкой следует обратиться к кассиру и сообщить о том, что нужно обналичить деньги. (Сумма должна быть кратной 100 и не больше 5000 рублей);
Ввести PIN-код для подтверждения покупки снятия наличных средств;
Забрать деньги и чек у кассира.

Кассы иных финучреждений

Снять денежные средства с карты Сбербанка можно в любом другом банке и в банкоматах, не принадлежащих вашему эмитенту. В данном случае не предусмотрены ограничения и лимиты. Однако, за такую транзакцию придётся заплатить более высоким процентом, нежели в Сбербанке.

Обналичивание валюты в Сбербанке

При снятии денег в валюте, отличающейся от валюты счета, осуществляется конверсия. Если вы снимаете деньги в кассе или терминале Сбербанка, конверсия производится по внутреннему курсу, действующему на момент совершения операции.

При снятии в банкомате или кассе сторонней организации сумма сначала блокируется по курсу банка, установленному на момент транзакции, а списывается по курсу, действующему на дату ее обработки (как правило, через 1-3 рабочих дня). Вследствие возможной разницы курсов на счете клиента может образоваться как положительный, так и отрицательный баланс. Согласно условиям обслуживания банковских карт клиент сам контролирует состояние счета и несет ответственность за возможный перерасход баланса.

Экстренное получение наличных

В случае утери пластика за границей предусмотрена возможность экстренной выдачи средств с карточного счета. Услуга доступна по картам уровня Классик и Стандарт и выше. Эта услуга предоставляется международной платежной системой и предусматривает единоразовую выдачу средств со счета с комиссией, которая списывается по факту проведения расходной операции.

Способы обналичить деньги с карты сверх лимита без комиссии

Существует несколько способов заполучить нужную сумму без уплаты дополнительных процентов и в обход ограничений банка. У каждого из них есть свои хитрости и особенности. Рассмотрим их последовательно.

1. Открыть сберегательный счет

Наиболее удобный и действенный метод. Необходимо через Сбербанк Онлайн открыть счет или вклад до востребования и перевести на него с карты нужную сумму денежных средств. Далее следует посетить отделение банка, закрыть счет и забрать наличные. Сделать это можно даже в тот же день. Но помните, что в кассе может не оказаться требуемой суммы. Заранее закажите деньги в том отделении, где вы хотите их получить (от 300 тыс. в Москве и от 150 тыс. в регионах). Особенно актуально для клиентов, которые хотят забрать наличку рано утром или в выходные. Оформить заказ можно по телефону горячей линии, менеджер перезвонит и назначит дату выдачи. При посещении офиса понадобится паспорт.

2. Распределить средства по нескольким картам

3. Снимать деньги в банкомате поэтапно несколько дней

Неудобно, долго, но зато не придется прибегать к помощи других лиц. Держатели делятся такой хитростью: подойдите к банкомату за 5 минут до окончания суток, снимите максимально допустимый объем денег, дождитесь фактического наступления следующего дня, повторите операцию. Обналичивать средства можно до того момента, пока не будет превышено ограничение на месяц. Помните также, что не во всех банкоматах будет доступна крупная сумма. Придется побегать по городу в поисках подходящего терминала. Неизвестно также, какого номинала купюры хранятся в нем. Еще один подводный камень — возможность блокировки, если банку ваши действия покажутся подозрительными.

4. Перевод на карту Альфа-Банка

Получение наличных сверх лимита

Суточный лимит устанавливается по московскому времени с 00 до 24 часов. При необходимости получения суммы, превышающей этот лимит, клиент может обратиться в кассу, осуществив предварительный заказ. Для этого нужно заранее оформить соответствующее заявление. Деньги выдаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность. За снятие средств в размере сверх установленного лимита на разницу начисляется комиссионный сбор в размере 0,5-0,75%.

Получить наличность сверх пороговой суммы можно и путем онлайн-переводов на другие счета, однако по этим транзакциям также имеются ограничения:

до 3 тыс. — с использованием одноразового чека;
до 10 тыс. — перевод на счета других клиентов;
до 10 тыс. — перечисление на карты других банков;
до 10 тыс. — зачисление по номеру телефона.
Суточное ограничение на эти транзакции — 100 тыс. рублей, но через Call-центр банка лимит можно увеличить.

Как узнать лимит по карте Сбербанка?

Узнать, какие ограничения предусмотрены по вашей карте, вы можете следующими способами:

на сайте Сбербанка;
лично в любом офисе Банка или по телефону горячей линии.

В офисе или по телефону. Тарифные условия обслуживания вы можете узнать у консультанта в любом подразделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации об установленных ограничениях потребуется указать название карты.

Как увеличить лимит?

Увеличение лимита выдачи наличных средств не предусмотрено. Вы можете снять средства сверх установленных ограничений в кассах Сбербанка. За проведение таких операций взимается комиссия. Если вы планируете часто снимать крупные суммы денег, выбирайте карты премиального уровня. По ним в рамках установленных ограничений вы сможете снимать до 30 млн. в месяц.

Как снять деньги без карты Сбербанк

Необходимость снять денежные средства с пластика может возникнуть по причине его утери или кражи. Бывает и так, что держатель не смог вспомнить PIN-код. Иногда требуется вывести наличные с платёжного инструмента тяжелобольного родственника.

Ещё один способ – использование аппаратов самообслуживания с функцией выдачи наличности без пластика. Для того чтобы им воспользоваться, нужно знать все реквизиты карточки, данные собственного паспорта и реквизиты банковского счёта. Данная процедура затратная по времени, так как система будет около 10 минут сверять введённую информацию.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту Важно: аппараты самообслуживания Сбербанка подобную услугу не предоставляют.
Зная все реквизиты карты и имея при себе удостоверение личности, вы можете подойти к кассе любого сбербанковского офиса и получить наличность. Не редко возникают ситуации, когда у человека нет под рукой карты, а деньги получить нужно. Как быть в такой ситуации?

Где и как снять деньги без карты Сбербанка:

Как снять деньги с карты за границей через банкомат

Если вы находитесь за границей, то также можете выполнить операцию снятия наличных с карты, это актуально для карт любых банков, не только Сбербанка.

Некоторые банки выпускают карты для путешественников, по которым можно снимать деньги где угодно без комиссии.

Ограничения, лимиты и комиссия на снятие денег с карт Сбербанка

В Сбербанке существуют ограничения и лимиты на движение денежных средств по картам, а также есть комиссия на некоторые операции. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не потерять деньги, следует изучить правила пользования картой.

Лимиты, ограничения по картам Сбербанка:

Возможность снятия денег свыше указанного лимита через банкомат отсутствует вовсе, а через кассу можно получить только с комиссией 0,5% от суммы превышения лимита.

Комиссия по картам Сбербанка:

Узнать условия пользования можно посмотрев информацию на странице о карте, найдя ее в соответствующем разделе: дебетовые / кредитные.

Когда нельзя снять деньги?

Бывают ситуации, когда снять деньги с платёжного инструмента не представляется возможным. Это:

пластик перестал быть легитимным по причине окончания его срока действия;
карточка похищена или утеряна;
на магнитной ленте много царапин, не позволяющих банкомату считывать информацию;
платёжное средство поломалось;
повышенная влажность или длительное нахождение в воде сделали средство бесполезным;
карты при вас нет;
пластик размагнитился в силу того, что долго находился на предприятии, занимающемся специализированным производством.

Несмотря на перечисленные причины, имеются способы снять средства с карты Сбербанка без неё.

Техника безопасности

Рассматривая все способы вывода денежных средств, нельзя обходить стороной такой фактор, как безопасность. Наиболее уязвимыми являются аппараты самообслуживания. Выводя с карты деньги, не забывайте делать следующее:

набирая PIN-код, делайте это так, чтобы никто не смог подглядеть цифры;
если возле банкомата находятся люди, попросите их отойти подальше, обычно все выполняют такую просьбу;
держите в секрете все данные карты, не оставляйте на виду PIN-код, саму карту и CVC/CVV код;
никому, даже сотрудникам банка, не давайте секретную информацию о карте;
при сложностях с банкоматом, не зовите на помощь посторонних.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту Если банкомат захватил пластик, обратитесь в офис банка, предъявите паспорт и чек, выданный аппаратом.

Причины отказа в выдаче наличных

Отказ в выдаче наличных может быть вызван разными причинами, основными из которых являются:

недостаток средств на счете;
превышение суточного или месячного лимита по карте;
блокировка карточного счета;
в кассе недостаточно средств для выдачи необходимой суммы;
неисправность банкомата или сбой в работе программного обеспечения.

Узнать причину отказа в выдаче наличных вы можете в отделении банка или у операторов горячей линии.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что есть немало способов обналичить средства, находящиеся на карте. Действуя через ресурсы Сбербанка и не превышая лимиты, можно выводить суммы без выплаты комиссионных сборов.

Кража денег со сберегательных книжек — это пока ещё нонсенс.

Житель Шуи гражданин Г. в нашем центральном отделении СБ России по рекомендации банковского работника открыл две сберкнижки (два депозита), куда и перевёл свои скромные сбережения. Перевёл и успокоился, уверенный в их безопасности. Прошло время, и гражданин Г. пришёл в банк снять проценты, однако ему заявили, что книжки закрыты и деньги сняты. На уместный вопрос гражданина, как без его согласия это произошло, работники ответили, что он сам это сделал.

После того, как на телефон гражданина Г. пришли СМС о зачислении на его карту вначале 49900 рублей, потом 30000 руб-лей и, наконец, о снятии с карты 100 000 рублей, он заподозрил неладное и поехал в офис Сбербанка России. Оператор сказала, что денег на его счёте нет, что он их снял сам, и просто заблокировала карту. Поняв, наконец, что с его сберкнижек кто-то списал денежные средства, потерпевший отправился в прокуратуру с заявлением о мошеннических действиях неизвестного лица. Принимавший заявление сотрудник был удивлён и пояснил, что списание со сберкнижек — это нонсенс.

Добавим, что шансов вернуть деньги, а в общей сумме Г. потерял 103 тысячи рублей, практически нет. В том, что произошло, он винит только себя, однако всё же задаётся вопросом: как можно было украсть деньги со сберегательной книжки? Подозрительным он называет тот факт, что незнакомец говорил с ним по телефону не более 40 секунд, потом перезванивал ещё и ещё. То есть всё было сделано для того, чтобы номер в сети не засекли…

Думается нам, что без сотрудника банка (бывшего или ныне работающего) здесь не обошлось. Знание операционных технологий, других нюансов банковской сферы налицо. Версию о том, что такое дело провернул человек, знакомый с банковской системой, доказывают и другие факты, рассказанные гражданином Г. Но об этом я распространяться не буду, чтобы информация не послужила руководством к действию другим мошенникам и не помешала следствию.

Можно ли отсудить ту сумму которая лежала на книжке?

Здравствуйте, такая ситуация украли паспорт вместе со сберкнижкой, естественно было написано заявление в полицию,в сбербанке сообщили что без паспорта невозможно ничего сделать,только заблокируют снятие денежных средств по получению паспорта обратились в сбербанк с просьбой восстановить сберкнижку,но нам сообщили что деньги были сняты в тот день когда и украден паспорт,что делать в такой ситуации. можно ли отсудить ту сумму которая лежала на книжке. и можно ли отсудить сумму морального ущерба?

Обратитесь в полицию с заявлением о снятии денег в банке.

У брата украли большую сумму денег, порядка 800 000 рублей, со сберкнижки, используя поддельный паспорт. Человек пришел

Здравствуйте.
У брата украли большую сумму денег, порядка 800 000 рублей, со сберкнижки, используя поддельный паспорт. Человек пришел в отделение Сбербанка, сказал, что потерял сберкнижку, попросил ее восстановить, протянул паспорт… Касссир восстановила сберкнижку. Человек пожелал снять все деньги и закрыть счет, что с успехом было сделано. Со слов кассира, подлинность паспорта не вызвала у нее сомнения. Что делать? Уже ведется внутренне расследование сбербанка, плюс подана заявление в полицию.

это уровень городского управления по борьбе с экономическими злодеяниями! более того не исключайте работника банка она может быть была в теме уверен на 90% потому что такое грех без работника банка не совершается!

камеры видео наблюдения необходимо снимать, работа должна проводится отыскать правонарушителя полностью реально!
Добрый день! Если Сбербанк не возвратит Вам средства, Вы имеете право взыскать эту сумму с процентами в судебном порядке. Это отлично, что на руках имеется незакрытая книга.

Обращайтесь, готовы Вам посодействовать с судом.

Я брала кредит в сбербанке и оплачиваю ежемесячный платеж с помощью сберегательной книжки, число платежа 23 , а я заплатила

Добрый день. я брала кредит в сбербанке и оплачиваю ежемесячный платеж с помощью сберегательной книжки, число платежа 23 , а я заплатила 7, а 10 числа их уже снял кто-то.Сберегательная книжка всегда при мне, и паспорт тоже. подохрения падают на операциониста. Подскажите пожалуйста что мне делать. За просрочку платежа идут проценты, в банке говорят что в любом случае я должна заплатить. Спасибо

Статья 159. Мошенничество УК РФ.

1. Мошенничество, другими словами хищение чужого имущества либо приобретение права на чужое имущество методом обмана либо злоупотребления доверием, —

наказывается штрафом в размере до 100 20 тыщ рублей либо в размере зарплаты либо другого дохода осужденного за период до 1-го года, или неотклонимыми работами на срок до трехсот шестидесяти часов, или исправительными работами на срок до 1-го года, или ограничением свободы на срок до 2-ух лет, или принудительными работами на срок до 2-ух лет, или арестом на срок до 4 месяцев, или лишением свободы на срок до 2-ух лет.

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по подготовительному сговору, а равно с причинением значимого вреда гражданину, —

наказывается штрафом в размере до трехсот тыщ рублей либо в размере зарплаты либо другого дохода осужденного за период до 2-ух лет, или неотклонимыми работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, или исправительными работами на срок до 2-ух лет, или принудительными работами на срок до 5 лет с ограничением свободы на срок до 1-го года либо без такого, или лишением свободы на срок до 5 лет с ограничением свободы на срок до 1-го года либо без такого.

Украли деньги со сберкнижки заявление в палицию я написала что делать дальше

Ожидайте или милиция возбудит уголовное дело или откажет в возбуждении.

Умения украли сберкнижку и все документы после чего украли деньги с сберкнижкт что делать

Добрый день.Для начала подать заявление в полицию

Подать в суд на сбербанк.

Добрый день! 13 декабря 2011 на мой телефон стали приходить смс о снятии денежных средств с моего карты (карта в тот момент находилась у меня). Я попытался дозвонится до сбербанка, но так и не дозвонившись поехал в ближайшее отделение и заблокировал карту. В итоги выяснилось, что деньги украли не только с карты но и еще перевели деньги с моей сберкнижки на карту и тоже попытались снять…ИТОГ: похищено 300 000 т.р. Я написал заявление и Сбербанк- о спорной операции и в УВД в отдел К и еще много куда.

Денис, вам не в суд необходимо, а в полицию. налицо мошенничество. Звоните либо пишите, буду рада посодействовать, !

Украли деньги с сберкнижки через банк онлайн. И что самое интересное украли за пару минут а вот списание денег из выписки

Украли деньги с сберкнижки через банк онлайн.И что самое интересное украли за пару минут а вот списание денег из выписки почему-то растянуто на три дня . что делать .претензию написал в полицию написал.Там дело начали ,комп забрали. смс ещё от банка пока не пришло, правда они пишут и говорят в течении 5 дней будет только ответ денег не обещают.Говорят что я зашёл на кеш портал, НУ ОТКУДА МНЕ ОБЫВАТЕЛЮ ЗНАТЬ ЧТО ТАКОЕ КЕШ ПОРТАЛ .И ПОЧЕМУ Я СОБИРАЛСЯ НА САЙТ СБЕР БАНКА А ПОПАЛ НА ЭТОТ КЕШ ПОРТАЛ

Ответ юриста по теме вопроса: — украли деньги со сберкнижки

Средства списаны сходу, а поэтому хищение состоялось. То, что списание по выписке затянулось не воздействует на вину жуликов и не сделает виноватым в хищении сам банк. Мошенничество в этом случае и заключается в том, что Вы пользуясь услугами Сбербанка были ориентированы (либо перенаправлены) не на веб-сайт Сбербанка, где сделали манипуляции, приведшие к потере средств. Сущность мошенничества, что жертва добровольно передаёт имущество, думая, что всё легитимно.

Как мошенничество квалифицируется безвозмездное воззвание лицом в свою пользу либо в пользу других лиц денег, находящихся на счетах в банках, совершенное с алчной целью методом обмана либо злоупотребления доверием (к примеру, методом представления в банк поддельных платежных поручений, заключения кредитного контракта под условием возврата кредита, которое лицо не хочет делать).

В согласовании со статьей 140 Штатского кодекса Русской Федерации платежи на местности Русской Федерации осуществляются методом наличных и безналичных расчетов, другими словами находящиеся на счетах в банках валютные суммы могут употребляться в качестве платежного средства.

В последнее время, а именно с появлением дистанционных сервисов, которые позволяют получить доступ к своим счетам не выходя из дома, участились случаи мошенничества. Говоря простыми словами, у злоумышленников появилась реальная возможность пользоваться чужими средствами. Большей опасности подвержены банковские карты, особенно у тех пользователей, которые пользуются сервисами Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Ответим на главный вопрос, могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки через онлайн, и как обезопасить свои средства.

Как мошенники могут снять деньги со сберкнижки

В настоящее время не так много держателей сберкнижек, потому что большинство клиентов предпочитают пользоваться пластиковыми картами. Тем не менее, остались клиенты, которые отдают свое предпочтение именно книжкам, полагая, что это более надежный способ хранить свои сбережения. В действительности, снять деньги с книжки довольно трудно, вам нужно прийти в банк с паспортом и книжкой и у кассира попросить выдать наличные. Сотрудники банка обязательно проверят подлинность вашего документа, и сравнят подписи в паспорте и на квитанции.

Но с появлением дистанционного сервиса Сбербанк онлайн ситуация изменилась, ведь владельцы профиля на сайте могут просматривать все свои счета в том числе и вклады, счет, привязанный к сберкнижке, также относится к вкладу до востребования. То есть, открывая личный кабинет, вы видите свой счет и можете им пользоваться, а именно пополнять его или переводить средства на банковскую карту.

Как мошенники получают доступ к личному кабинету

На первый взгляд, зайти в чужой аккаунт довольно сложно, нужно знать одноразовый код из СМС, идентификатор и пароль. Но как показывает практика, есть несколько мошеннических схем, которые позволяют без труда получить доступ к чужому аккаунту. Эти схемы имеют название фишинг. То есть, злоумышленники создают копию официального сайта Сбербанка онлайн и оставляют ссылку на него на различных интернет-ресурсах, например, в социальных сетях. Пользователь переходит по ссылке и совершает попытку входа в свой кабинет. Таким образом, злоумышленник получает все нужные ему данные и может без труда открыть личный кабинет жертвы и соответственно совершить любые операции со счетами.

Аналогичным образом мошенники могут получить доступ к мобильному приложению. Для этого создаются вирусные программы, которые вам могут предложить скачать через СМС, ММС или электронную почту. Далее, при попытке войти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн программное обеспечение, зараженное вирусом, перенаправляет пользователя на сайт-ловушку, и злоумышленник получает данные для доступа к средствам жертвы.

При входе на сайт Сбербанка Онлайн обращайте внимание на его дизайн, потому что в большинстве случаев мошенникам редко удается создать точную копию интернет-банкинга.

Мошеннические схемы со сберегательными счетами

На самом деле изобретательность мошенников поражает воображение, и определить точно, кто является злоумышленником, а кто нет, простому доверчивому человеку, будет довольно сложно. Но есть несколько уже работающих схем, по которым мошенникам удавалось снимать деньги. На самом деле обналичить средства с книжки можно только с помощью дистанционного сервиса, поэтому если вас интересует, могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки зная номер телефона, то однозначно да.

То есть сделать это они могут через личный кабинет Сбербанка онлайн, для этого остается лишь найти способ, как проникнуть в профиль клиента. И способов есть множество, например, вам позвонит неизвестный с незнакомого вам номера телефона и сообщит вам о блокировке счета, попросит вас сообщить данные от личного кабинета и одноразовый пароль. В такой ситуации жертва начинает нервничать и паниковать, и, как правило, сообщает мошеннику все, что он просит.

Обратите внимание, что идентификатор, пароль, одноразовый код и даже полный номер банковской карты от вас сотрудник банка не потребует.

Как оградить свои счета от мошенничества

Для начала будьте бдительны и обязательно ознакомьтесь с правилами безопасности, их вы можете узнать на официальном сайте банка. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте третьим лицам свои персональные данные, номер карты и данные для доступа в личный кабинет. Если вам позвонил неизвестный с незнакомого номера и представился сотрудником банка, не стоит поддаваться на провокации, и постарайтесь сразу закончить диалог, потом позвоните оператору на горячую линию, получите информацию о состоянии своего счета и заблокируйте временно карту.

При входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн обращайте внимание на то, что от вас потребуется только логин, пароль и одноразовый код, прочие данные для доступа к счетам не нужны, в противном случае – это копия сайта и вам нужно срочно его покинуть, затем обратиться на горячую линию банка. Кроме того, банк не запрашивает одноразовый пароль для отмены транзакций – это также действия мошенников.

Сняли деньги со сберкнижки, что делать

В общем, вы можете узнать, если на вашем счету деньги или нет, если обратитесь непосредственно в отделение банка. Если сотрудник вам сообщит, что средства отсутствуют, но при этом вы их не снимали то вам нужно действовать следующим образом:

попросите сотрудника сформировать отчет по движению средств по счету, таким образом, вы можете узнать, когда и как деньги исчезли со счета;
пишите претензию в банк и попросите сделать для вас копию заявления, заверенную печатью и подписью сотрудника, это подтвердит тот факт, что претензия была принята к рассмотрению;
после обращайтесь с заявлением в полицию, на основании него сотрудники правоохранительных органов должны возбудить уголовное дело и провести расследование;
если злоумышленник будет найден, то средства к вам однозначно вернутся, потому что сделать это обяжет суд, добровольно или принудительно.

Подведем итог: в любом случае, банк не может вам дать 100% гарантии сохранности ваших счетов, ведь безопасность ваших денег зависит в первую очередь от вас. Будьте бдительны и не сообщайте никому своих данных, в том числе номера карты. Кстати, если вы пользуетесь мобильным банком и решите поменять номер телефона, то обязательно обратитесь в банк, чтобы на старый номер СМС больше не поступали.

Читайте также: