Как сбросить отпечаток пальца на самсунг а50

Обновлено: 04.05.2024

Разблокируйте экран с помощью выбранного метода блокировки экрана.

Выберите пункт ИЗМЕНИТЬ.

Установите флажки рядом с отпечатками пальцев, которые нужно удалить, и выберите пункт
УДАЛИТЬ.

Подтверждение пароля учетной записи Samsung

Для подтверждения пароля учетной записи Samsung вы можете использовать отпечатки
пальцев. Отпечатки пальцев можно использовать вместо ввода пароля, например при покупке
содержимого в магазине Galaxy Apps.

На экране настроек выберите пункт Экран блокировки и защита

Разблокируйте экран с помощью выбранного метода блокировки экрана.

Коснитесь переключателя Учетная запись Samsung, чтобы включить соответствующую
функцию.

Войдите в свою учетную запись Samsung.

Разблокировка экрана отпечатками пальцев

Можно разблокировать экран с помощью отпечатка пальца вместо использования рисунка, PIN-
кода или пароля.

На экране настроек выберите пункт Экран блокировки и защита

Разблокируйте экран с помощью выбранного метода блокировки экрана.

Коснитесь переключателя Разблокировка отпечатками, чтобы включить соответствующую
функцию.

→ Устройство → Отпечатки пальцев → Дисп.

отпечатков пальцев.
Чтобы удалить отпечаток пальца, нажмите значок

→ Отменить регистрацию, укажите отпечаток

и коснитесь значка

Чтобы переименовать отпечаток пальца, нажмите и удерживайте отпечаток, нажмите кнопку ,
введите новое имя и выберите пункт Да.

Изменение резервного пароля

Вы можете изменить резервный пароль, который вы ввели в качестве альтернативы сканированию
отпечатков пальцев.

На экране приложений выберите пункт Настройки

→ Устройство → Отпечатки пальцев →

Изменить альтернативный пароль.

Введите новый пароль и выберите пункт Продолжить.

Повторно введите пароль и выберите пункт Да.

Разблокировка экрана отпечатками пальцев

→ Устройство → Отпечатки пальцев →

→ Отпечаток пальца. Также можно выбрать на экране приложений пункт

→ Устройство → Экран блокировки → Блокировка экрана → Отпечаток пальца.

Подтверждение пароля учетной записи Samsung

→ Устройство → Отпечатки пальцев →

Проверить уч. зап. Samsung и коснитесь переключателя в верхней правой части экрана, чтобы
включить соответствующую функцию. Введите пароль к учетной записи Samsung и выберите пункт
OK.

Пользователь tsiglas отметил, что европейские пользователи Galaxy S9 также сообщили о проблеме с сканированием отпечатков пальцев, что указывает на широко распространенную проблему с программным обеспечением, а не на аппаратным обеспечением. Чтобы начать, вы можете попробовать сбросить настройки отпечатков пальцев до заводских значений по умолчанию и добавить их снова, чтобы узнать, устранена ли проблема.

Решение 2: отключить жесты отпечатков пальцев

Следуя по стопам Google и других OEM-производителей Android, Samsung представила жесты для датчика отпечатков пальцев на Galaxy S9. Как ни странно, добавление этой новой функции, как сообщается, является причиной проблем с сканированием отпечатков пальцев, с которыми сталкивается группа пользователей прямо сейчас.

Решение 3: настройка вашего отпечатка пальца традиционным способом

При настройке отпечатка Galaxy S9 Samsung добавила подсказку, которая поможет вам быстрее настроить отпечаток пальца.

Подсказка просит вас провести по сенсору, а не нажимать его несколько раз, как обычно. Это может сэкономить вам незначительное количество времени, но это вполне может быть виновником всех этих проблем с датчиками отпечатков пальцев.

Некоторые владельцы Самсунгов А50 отмечают, что работа сканера, который должен защищать устройство от несанкционированного доступа, слишком медленная. Иногда модуль отвечает лишь после нескольких прикладываний пальца. Производитель выпустил обновление. Ожидалось, что работа сканирующего устройства будет исправлена. Но проблема, когда плохо работает отпечаток пальца на Samsung A50 осталась актуальной. В статье мы поговорим о том, какие причины могут привести к отказу модуля, его плохой работе и что можно сделать своими силами.

Почему плохо работает отпечаток пальца на Самсунге А50?

Основные причины неработающего сканера:

загрязнение экрана, которое не дает датчику получить необходимую информацию. Кроме того, на чувствительность может повлиять и защитная пленка или стекло;
неудачное обновление работы модуля;
некачественная калибровка;
поломка или механическое воздействие.

Все эти причины могут иметь место в равной степени. Разберёмся подробнее какие действия можно предпринять.

Некорректное обновление Samsung

Владельцы модели А50 часто жаловались на медленную работу сканера. Процедура прохождения защиты занимала слишком много времени, иногда датчик зависал и приходилось прикладывать палец несколько раз. Производитель предложил пользователям обновление, которое должно было решить проблему. К сожалению, после обновления у многих Самсунг А50 не работает отпечаток пальца, как и раньше. Кроме того, ситуация ухудшилась.

Производитель порекомендовал провести перерегистрировать отпечатки – удалить старые данные и прописать новые. Не всем удалось провести процедуру до логического конца. В ряде случаев процесс зависал в самом начале. В других – завершался ошибкой. Те, кто смог провести перерегистрацию, столкнулись с другой проблемой – через какое-то время датчик вообще перестал видеть отпечатки.

Для решения проблемы рекомендуется:

не проводить перерегистрацию;
если она уже проведена, провести откат системы до заводских установок.

Опытным путем пользователи пришли к выводу, что решить проблему можно путем повторной регистрации в модуле одного и того же пальца.

Что делать если частично или полностью не работает отпечаток пальца?

Конечно, не стоит списывать все на некорректное обновление. Возможно, сенсорная панель для отпечатков не работает по другой причине. Следует предпринять ряд действий. Возможно какое-то из них улучшит работу.

Протрите датчик

Экран гаджета ежедневно попадает в различные места, собирая всю грязь. Мало кто из владельцев моет или протирает устройство ежедневно. Тем не менее, гигиена нужна и гаджетам. Для наведения чистоты:

поможет кусочек скотча. Вырезать кусок по размеру сканера, прилепить и плотно прижать, удалить с особой осторожностью. Этот способ поможет удалить грубую грязь и скопившийся жир;
с помощью влажной кулинарной бумаги (используется для выпечки) протереть сенсорный экран;
спиртовая или специализированная салфетка поможет убрать жир, грязь и самые стойкие загрязнения. Не стоит сильно тереть экран.

После очитки сканер необходимо тщательно высушить. Руки тоже должны быть чистыми и сухими. Проверьте работоспособность сенсора.

Калибровка сканера

Модуль может отказать в работе из-за неправильной настройки. Понадобится удалить старые данные и прописать новые.

Настройку можно выполнить с помощью стороннего приложения. Оно проведет тестирование оборудования и выяснит имеет ли место аппаратный дефект или все дело в программном обеспечении.

Замена сканера отпечатка пальца

Если смартфон только что приобретён, но уже возникли проблемы с сенсором распознавания узоров на пальце, стоит сразу отнеси его обратно. Если Самсунг А50 эксплуатируется не первый день, эффективность работы модуля может снижаться. В этом случае может понадобиться его замена. Учитывая, что распознаватель не кнопочный, а сенсорный, стоимость ремонта может быть высокой.

Джеф Коллинс (Написано статей: 142)

Любой телефон может дать сбой, вне зависимости от того, от какой фирмы он выпущен. Телефоны от Самсунг – не исключение. Иногда пользователь может столкнуться с проблемой, когда устройство не дает ему войти в систему, даже просто разблокировать главный экран.

Как разблокировать телефон Самсунг

Устройство телефона от компании Самсунг практически ничем не отличается от более известных фирм, такие как Huawei или же Xiaomi. Все они построены на базе Андроида, именно поэтому основные процессы будут проходить одинаково.

Через безопасный режим

Самый первый способ – войти через безопасный режим. Это такое особое меню, которое очень помогает техническим мастерам. Благодаря ему те выполняют различные работы для решения возникающих с устройством проблем. Если говорить совсем просто, то благодаря безопасному режиму или же меню пользователь может решить в несколько счетов свою проблему.

Использовать безопасный режим можно как и решения поставленной проблемы, так и для более серьезных задач. Войти в безопасный режим просто, если знать механизм. На телефоне самсунг вход в данный режим также возможен.

Обратите внимание! Если у пользователя телефон другой фирмы, то вход в безопасный режим может отличаться. Данный метод подходит только для телефонов от фирмы Самсунг.

Для перехода в безопасное меню, а также дальнейшей разблокировки устройства нужно выполнить следующие действия:

Для начала необходимо задержать на несколько секунд кнопку выключения. Это нужно проводить на активированном устройстве;
После этого пользователь увидит диалоговое окно. При помощи долгого тапа необходимо нажать на кнопку отключения или же на согласие с данным действием;
Теперь появится предупреждение о переходе в режим безопасности. Его также необходимо подтвердить;
Далее пользователю нужно через этот режим зайти прямо в настройки, в раздел, где располагаются все пароли устройства;
В нем отключается вход по паролю или же графическому ключу;
Теперь остается только перезагрузить устройство.

Если пользователь выполнил все вышеописанные действия правильно, то телефон вернется в свое первоначальное состояние, при этом не потребует вход по паролю. Этот метод подойдет больше для тех, кто забыл пароль. При решении системных проблем стоит использовать другие способы.

Хард ресет с помощью клавиш

Это жесткий метод – Hard Reset. Жесткий он в том плане, что пользователь при сбросе данных теряет всю информацию о своем устройстве. Этот способ подойдет только в случаях, когда пользователь увидел серьезные системные проблемы в устройстве.

Метод имеет свои плюсы и минусы. Единственный плюс, который пользователь может сразу увидеть – нет необходимости в подключении проводов. Также можно отметить в качестве преимущества скорость процедуры.

Однако при других критериях, все стирается. Данные и файлы, которые хранились на устройстве, пользователь не сможет сохранить., он их потеряет.

Обратите внимание! Перед выполнением хард ресета стоит выполнить резервную копию информации на телефоне.

Для выполнения успешного сброса пользователю необходимо выполнить следующее:

Для начала нужно отключить устройство привычным способом;
Теперь необходимо зажать кнопку усиления звука, при этом одновременно кнопку питания и дома;
Появится экран, который отобразит логотип;
Если все выполнено правильно, то появится инженерное меню. Выбираем пункт с Factory Reset;
Подтверждаем все действия при помощи нажатия на кнопку питания;
Перезагружаем устройство.

Удаленное управление через гугл-аккаунт

Так как Самсунг базируется на Андроид, а Андроид обычно напрямую зависит от компании Гугл, то этот метод также подойдет для того чтобы разблокировать телефон. Сервисы, интегрированные в смартфон, отлично подойдут для того чтобы помочь пользователю. О них не стоит забывать, так как они могут выручать в сложную минуту.

Пользователь может при помощи компьютера удаленно управлять гугл – аккаунтом, если смартфон синхронизирован с ним. Человек, который сидит за компьютером, может выполнять действия и на телефоне. Для того чтобы провести эту процедуру, пользователю нужно:

Пользователь должен перезагрузить устройство, чтобы введенная функция смогла устаканиться. Как видно, это не так сложно, если знать, как работают сервисы.

Перепрошивка с компьютера

Это самая крайний способ, который может помочь пользователю вернуть пароль в неактивное состояние. Если не удается выполнить сброс устройства разными способами, которые описаны выше, то необходимо выполнять более серьезные методы.

Как только пользователь смог загрузить программу, ему стоит:

Перепрошивка означает также полное удаление данных. Пользователь, который не скопирован информацию о телефоне заранее, рискует потерять их навсегда.

Как разблокировать телефон Samsung с помощью дополнительного пин-кода

Этот способ подойдет для случаев, когда пользователь сам забыл пароль. Дополнительный пин-код – это пароль, который пользователь устанавливает сразу, как только решается установить пин-код или же что-то подобное. Для того чтобы вызвать этот дополнительный пин-код, пользователю необходимо:

Если пользователь ввел правильную дополнительную комбинацию, то он сможет в дальнейшем перейти на устройство без пароля. Дополнительный пин-код доступен не на всех моделях, а только на определённых. Также чаще всего он работает только с пин-кодом, то есть для отпечатка или пароля его нет.

Способ разблокировки Samsung с помощью ADB

Еще один вариант, который предполагает использование компьютера. Для него необходимо загрузить специальную программу под названием ADB Run. Она предназначена для того чтобы установить взаимодействие двух устройств. Помимо этого, она помогает выполнить сброс устройства до заводских при необходимости. Для того чтобы разблокировать устройство, пользователю нужно:

Стоит внимательно соглашаться с условиями снятия пароля в программе.

Применение программы удобно тем, что пользователь в любом случае сохраняет данные на устройстве, при это снимает только графический ключи и пароли.

Специальные программы

Для того чтобы разблокировать устройство, существуют и специальные программы. Если пользователь обнаружил, что ни один из вышеперечисленных способов работает некорректно, то он может с легкостью обратиться к утилитам.

Samsung Find my mobile

Это официальное приложение от компании Самсунг. Оно поможет разблокировать телефон без сброса настроек или же перепрошивки Человек не получит каких-либо рисков при использовании данной утилиты.

Как видно, открыть доступ можно даже при помощи специальных утилит. Хорошо, когда они официальны.

Dr. Fone

Еще одно очень популярное приложение, которое поможет пользователю с легкостью разблокировать Самсунг – это Доктор Фон. Оно предназначено для телефонов на системе Андроид, а также доступно в официальных магазинах, на сайте.

После того, как пользователь загрузил его на свой компьютер, ему необходимо:

Подключить смартфон к компьютеру;
Открыть программку;
Найти пункт с управлением Андроида Lock;
Теперь тапнуть на пункт, который отвечает за восстановление данных;
Указать тип восстановления, который нужен. В данном случае – пароль.

Если пользователь сделал все действия правильно, то файлы с устройства не удаляться. Если отнестись к этому невнимательно, то пользователь может случайно нажать на сброс до заводских настроек или что-то подобное.

Коды разблокировки Samsung различных моделей

Некоторые телефоны Самсунг имеют специальные коды разблокировки, которые позволяют открыть телефон даже без пароля. К самым популярным паролям относят:

Если ничего не помогло

Может возникнуть ситуация, когда пользователь перепробовал все методы, но ему так и ничего не помогло. В таком случае необходимо найти гарантию на устройство, а также попробовать обратиться к профессионалу, который должен помочь пользователю починить устройство.

Обратите внимание! Также охотно может помочь сама компания Самсунг. Владельцу нужно позвонить на номер, который указан на официальном сайте.

К сожалению только калибровка отпечатка в официальном СЦ. Много стекол и модулей уже менял, 80% после замены требуется калибровка, приходится калибровать. Как вариант предлагаю пробовать поприкручивать датчик отпечатка с небольшими смещениями в разные стороны.

AK_Fire

Решение для не работающего сканера отпечатка пальцев Galaxy А50 после замены дисплейного модуля на сервисный оригинал! Без сброса и потери данных.
Получилось решить проблему через "Безопасный режим".
Для входа в "Безопасный режим" нужно:
-Нажать и удерживать кнопку питания, появится 3 опции: Выключение, Перезагрузить, Экстренный режим.
-Не отпуская кнопку питания нажать и удерживать опцию: Выключение, появится скритая опция "Безопасный режим", отпускаем кнопку питания.
-Выбираем "Безопасный режим", телефон перезагрузится в безопасный режим.
-Пробуем в безопасном режиме добавить отпечаток пальца выкрутив подсветку экрана на максимум (немного терпения, сенсор калибруется, пробуем разные пальцы, не однократно).

Проверено на личном опыте, на Android 10.

P.S. Зарегестрировался здесь для того чтобы поделится проверенным способом калибровки сканера отпечатка пальцев, без сброса и потери данных, после замены дисплейного модуля / стекла Galaxy A50.
Возможно сработает с другими телефонами от Samsung.

asx005

у меня такая ситуация. переклеил стекла - стекло оригинал. не работает ни в какую отпечаток - пишет убедитесь что палец полностью накрыл датчик" проверил 4 модуля с переклеенными стеклами все тоже самое. взял 2 ориг модуля с битым стеклом проверяю на них отпечаток вполне работает с 1го раза на обеих дисплеях. а вот с переклейкой ни в какую. не пойму в чем дело.

DJ_TON

Zulyorbek

Black-Micron

Menson87

Голову не ломайте. Я делая гарантию самсунг. И при смене модуля требуется калибровка отпечатка. Только спец прогой + джиг. Запчасти как вы сами понимаете только ориг)))

Series

Это понятно, что если Вы официал то у Вас с этим проблем нет, но тема создана для поиска альтернативных методов решения проблемы. Все и так отлично знают что их самсунг калибрует.

Dimmobiys

Samsung A307 утопленник. Менялся дисплейный модуль на "вроде" оригинальный. Возможно, для промежуточных тестов телефон включался без сканера отпечатков. В итоге, при финальных проверках перед приклеиванием задней крышки - "Ошибка сканера отпечатка". При этом в тестовом меню версию сканера отпечатков отображает. Помогло удаление аккаунтов Google и Samsung, и Сброс настроек.

svc_host

Есть А705 с подобной проблемой после замены модуля, оригинал. Сброс настроек делался неоднократно, кеш так же очищался, последнее что получилось зарегистрировать указательные пальцы, средний или безымянный, большие пальцы никак не хочет. Кто что может подсказать в данной нестрандартной ситуации?
ПС: без сканера лично я телефон не включал, правда есть одно но - тел был еще в какой-то мастерской и возможно там включали без сканера или нижнего дока, хотя как я понимаю сканер тогда вообще не воспринимал никакие пальцы. И из истории телефона - был подмочен только в нижней части, от чего вышел из строя модуль

sosnin_ip

Здравствуйте. Samsung A515 установил ОРИГ модуль не работал отпечаток пальца. В крации выше сказанного. Помог HARD RESET.
Не включайте телефон без датчика, а то малая кровь это будет информация, которую удалить прийдется или сделать резервную копию.

Pasha240

Всем привет. А кто уже сталкивался с тем, что после замены МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ либо самого датчика, что А50 что А70, на крайних прошивках 10-го Андроида (на 9 Андроиде 10000% всё идеально работает), аппарат даже не пускает в настройки отпечатков и пишет: "Выполните калибровку датчика отпечатков. Если проблема не исчезнет, обратитесь в СЦ". Понятное дело, что сбросы не помогают.
Кто-то это уже лечил?

Zoommer

Была только что та же беда. Заменил стекло, модуль в рамку посадил чуть выше чем он должен быть, т.е. расстояние от датчика отпечатка до дисплея стало больше и через сброс кэша проблема не решилась, только полным сбросом.

v1r00z

region_04_rus

Black-Micron

region_04_rus

не помогает, требует сделать калибровку а где она находится не знаю, всё что можно обшарил, отпечаток однако к процу привязан не?

Pasha240

Это всё началось только после обновления до 10 Андроида. Видимо где-то прописан серийник или какие-то данные датчика отпечатка и если они не совпадают, то просит калибровку. Вот только как её сделать, без оригинального бокса, вопрос до сих пор актуальный. Имею на руках два А70 с такой проблемой, после замены платы.

Midland

Я так понимаю калибровка датчика отпечатков возможна только у сервисников? Официалы самсунга раскройте уже карты, а то всё покрыто какой-то тайной. После обновы на 10 андроид многим на А-серию похерили этот датчик. Он с завода тупил, а сейчас вобще сдох.
У меня А50 просит калибровку. Чистил кэш и данные сервиса отпечатков - не помогло. Полный сброс тоже не помог. В принципе этот датчик мне не особо нужен, но сам факт наличия этого косяка как-то напрягает.

slava8290

Есть у меня теория, что на 2 загрузчике телефону было без разницы где менялся экран.
на 10 андройде - всё жестко. даже на программном уровне - нельзя даже попытаться добавить отпечаток. сразу пишет мол иди в оф.сервис.
на 9 андройде такого нет. даёт возможность добавить - но пишет мол "убедитесь что палец накрыл датчик. " но если проявить смекалку и упорство - процент добавления отпечатка таки можно повышать. правда до 100% я лично не доходил ещё.
еще набрёл на такой видос, там, как я понимаю, не официально поменяли человеку битый ориг - на новый ориг. андройд 10 был. - и написал "обратитесь в оф.сервис" выключают тел, подкидывают шлейф к старому дисплею - включают - всё ок. (заметьте, отпечаток не переставляли. он был переставлен на новую раму, в новый меняный экран)
тоесть получается что телефону без разницы где стоит отпечаток, в старом модуле или в новом. предполагаю что плата читает какую то инфу "с пары" дисплея+отпечатка - и от этого уже говорит, идти в сервис или нет.
как только "пару разлучили" то видимо где-то сохраняется инфа об этом и приплыли(
Я покупал нарабочу плату(чисто плата без всего) под восстановление. там стоял 2й загрузчик. и когда я запустил её в моей раме с родным датчиком и оригинальным дисплеем(он ранее отклеивался мной от этой рамы, и восстанавливался после воды) - отпечаток работал нормально. далее уже и версия загрузчика быва обновлена, и я, возможно, в процессе дальнейшего ремонта затупив, не подключал все шлейфа, и потом уже начались проблемы с датчиком.
у кого какие мысли есть?

badxxxboy

менял модуль с рамкой ориг (сервисный) версия андройд 10 ( версия прошивки a505fxxu5btj4 )
старый модуль был битый без изображения . Переставил все шлейфа и датчик на новый модуль (не включал без датчика ).
в настройках были добавлены два пальца клиента , новый не добавлялся писал : накройте датчик полностью .
удалил клиентские отпечатки и новый добавился без проблем .(ничего не чистил , не сбрасывал и т.д. )

Вик_СПб

RedmiNotes

*＃0*＃ есть кнопка датчики
И там вылазит строка sensor information
В ней как понял id самого датчика и id прошивки на сам датчик.

Это тельце с не родной рамкой вместе с датчиком
У родной пары совпадают id

Читайте также: