Как поменять карту втб по истечении срока через госуслуги

Обновлено: 12.05.2024

Ни одна пластиковая карта не прослужит более 3-4 лет. Часто встроенный чип размагничивается, пластик ломается, стираются данные. Банки предлагают услугу перевыпуска карты. В статье речь пойдет о замене карты ВТБ.

Причины и способы перевыпуска

Пользователи обращаются к банковским служащим, чтобы их проконсультировали в вопросе о замене пластика при:

Потере карты ВТБ;
Поломке чипа, которые обладает магнитной функцией;
Если забыли пин-код;
Поломке пластика;
Изменении личных данных владельца;
Невозможности считывания сведений.

Перевыпуск зарплатной, кредитной или дебетовой карты ВТБ занимает до 7 рабочих дней. Владелец может звонить по телефону в банк, узнавать о готовности. Единая система оповещения присылает уведомление после того, как продукт оказался в офисе.

После перевыпуска данные пластика изменяются, а конкретно:

Другой срок действия;
Комбинация цифр на внешней стороне;
Cvv данные;
Пин код владелец придумывает новый, по желанию можно оставить старый;
Номер лицевого счета.

Существует несколько основных способов перевыпустить карту ВТБ:

С помощью интернет-банкинга;
По телефону;
В отделении ВТБ.

Интернет-банкинг

Практически каждый владелец пластика подключает мобильное приложение. Для активации необходимо пройти несложную регистрацию. Пользователь создает личные логин и пароль. Затем приложение привязывается к номеру мобильного. На ваш телефон придет код, который нужно ввести в соответствующей стране.

Интернет-банкинг ВТБ удобен тем, что для подключения дополнительных опций, совершения операций и подачи заявок на замену не нужно приезжать в офис, сидеть в очереди. По смс приходят подтверждения входа и уведомления, когда карта будет готова.

Оператор банка

Клиентам, которые не имеют возможности подъехать в офис, отлично подойдет консультация сотрудника банка. Это делается дистанционно, не нужно ехать в отделение ВТБ.

По телефону горячей линии вы сразу попадаете в разделы меню, где можно выбрать необходимый запрос. Робот скажет, какую цифру нажать, чтобы получить инструкцию по перевыпуску карты ВТБ.

Если у вас остаются вопросы, не получается оформить заявку, то можно связаться со специалистом контактного центра. Он ответит на все вопросы, сделает процедуру за вас. Необходимо лишь передать ему коды подтверждения, которые будут приходить на мобильный.

Перевыпуск карты в отделении

Для замены можно обратиться в офис. Необходимо взять соответствующий талон, дождаться своей очереди. Когда загорится ваше окно, подойдите к консультанту.

Специалист запросит паспорт, старую карту. После подписания заявки срок ожидания составит до 7 рабочих дней.

Стоимость

Для замены карты втб необходим только паспорт. Не нужно предоставлять кредитный договор, трудовую книжку, справки 2ндфл.

Если клиенту необходимо перевыпустить зарплатную карту ВТБ, то нужно заранее сообщить об этом в отделение банка. Специалисты рекомендуют для начала обратиться в бухгалтерию по месту работы, так как там могут решить этот вопрос за сотрудника.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ зависит от выставленных условий:

При потере карты стоимость восстановления будет стоить 300 рублей для категории Классик, 600 рублей для пластика Голд, а уровень Платинум обойдется клиенту в 800 рублей.
Экстренная замена карты, которая предполагает сокращение срока ожидания выдачи. Оплата производится в соответствии с установленным трафиком.
Выпуск по окончанию срока действия пластика производится бесплатно.

Клиент никогда не забудет о том, что у него заканчивается срок действия карты, так как банк самостоятельно его проинформирует об этом заранее. Кредитующая организация автоматически перевыпустит продукт, пользователю нужно будет только забрать ее в банке.

Частые вопросы клиентов

Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы, которые волнуют пользователей при замене карт.

Да, это возможно. Клиенту нужно написать заявление в любом отделении банка. Важный момент: заявка подается не позднее, чем за 2 месяца до завершения периода действия старой карты. Место выдачи легко меняется, если предварительно позвонить на горячую линию.

Банк ВТБ может отказать в перевыпуске неименной карточки. После того, как действие вашего пластика закончилось, подойдите в офис и заполните необходимые документы, номер счета не изменится.

Если клиент заподозрил утерю или кражу карты, лучше сразу ее заблокировать. Это легко сделать в мобильном приложении или через специалиста горячей линии. Процедура восстановления пластика такая же, как при стандартном перевыпуске.

Все возникшие вопросы можно решить в отделении банка. Грамотные консультанты дадут подробную информацию о перевыпуске карты ВТБ

Клиенты ВТБ смогут самостоятельно управлять перевыпуском дебетовых карт

Клиенты ВТБ получили возможность настраивать перевыпуск дебетовых карт, по которым истекает срок действия. Пользователи ВТБ Онлайн смогут самостоятельно выбрать офис для ее доставки или выпустить вместо пластика цифровой аналог.

Для перевыпуска дебетовой карты клиенту необходимо войти в ВТБ Онлайн. За два месяца до окончания срока ее действия в приложении появится специальный индикатор, а в меню карты — информация о сроках выпуска новой и предложение изменить отделение банка, куда ее необходимо доставить. Здесь у клиента также будет возможность отказаться от пластика и оформить цифровую карту. Кроме того, клиент всегда может обратиться в любое отделение банка для получения моментальной карты к своему счету.

Сервис перевыпуска дебетовых карт с истекающим сроком действия доступен в интернет-банке ВТБ Онлайн, а также в мобильном приложении для устройств на базе IOS и Android.

Перевыпуск карты банка ВТБ в 2020 году

ВТБ стоимость перевыпуска карты

Любая банковская карта имеет ограниченный срок действия. Это обусловлено вопросом безопасности.

Срок действия карты указан на лицевой стороне вашего пластика в формате 00/11 (00 — месяц/11-год).

Стоимость перевыпуска зависит от вашего тарифного плана и договора комплексного обслуживания.

Причины для замены банковской карты

Рассмотрим каждый из случаев более подробно: условия, оформление перевыпуска, а так же стоимость услуги.

По истечению срока действия

Как мы уже обозначили выше: каждая банковская карта имеет свой срок действия. Банк ВТБ самостоятельно предпринимает действия для замены такого платежного инструмента.

Обратите внимание! Каждый вид карты имеет свой срок действия: 1,3 или 5 лет.

Автоматический перевыпуск доступен для дебетовых, зарплатных и пенсионных карт. Если вы являетесь владельцем кредитной Мультикарты ВТБ, то вам необходимо позаботиться о перевыпуске заранее.

ВТБ организовывает автоматический перевыпуск в том случае, если срок действия текущей карты заканчивается.

Услуга по замене карты из-за окончания срока действия производится бесплатно!

Смена личных данных

При заключении договора комплексного обслуживания вы соглашаетесь с условием, что при смене личных данных вы обязательно уведомите об этом банк ВТБ.

Использовать карту может только её владелец, а при смене имени или фамилии вы не сможете подтвердить свое право на проведение какой-либо операции.

Процесс уведомления

Заказать перевыпуск карты ВТБ

Оставить заявку на перевыпуск карты вам будет необходимо в следующих случаях.

Самостоятельная блокировка карты

Обратиться в банк для перевыпуска заблокированной карты можно в любое время.

Заблокировать платежный инструмент самостоятельно вы можете в случае его утери, кражи или подозрения на мошеннические действия третьих лиц.

Абсолютно не важно какая ситуация: забыли, потеряли, украли — первое, что вы должны сделать — заблокировать платежный инструмент.

Это обезопасит ваши финансовые сбережения и, безусловно, нервы.

Варианты блокировки

В каждом из этих случаев вам придется лично посетить отделение и написать соответствующее заявление на блокировку и перевыпуск пластика.

Повреждение банковской карты

От физического воздействия не защищен ни один платежный инструмент:

В каждом из этих случаев вам потребуется новый физический носитель.

Помните, что если порча банковской карты произошла по вашей вине, то ВТБ спишет с вашего счета комиссию за перевыпуск.

Стоимость перевыпуска

На текущий момент все Мультикарты перевыпускаются на бесплатной основе.

Он гласит, что в случае повреждения карты, изменения личных данных, изменения пин-кода или мошеннических действий банк ВТБ не взимает комиссию за перевыпуск!

Заключение

Консультации

Перевыпуск карты банка ВТБ видео

(Пока оценок нет)

Перевыпуск карты ВТБ: условия, способы, сроки

Пластиковые карты подлежат замене: плановой, если закончился срок ее действия, и внеплановой, если физический носитель утратил работоспособность. Услуги перевыпуска могут платными или бесплатными – все зависит от политики банка для конкретной ситуации. Порядок и прочие условия выдачи нового пластика также определяет банк-эмитент.

В статье мы рассмотрим особенности перевыпуска, восстановления или замены кредитной либо дебетовой карты ВТБ, в каких случаях потребуется данная процедура, сколько делается новая карта, стоимость.

В каких случаях потребуется перевыпуск карты ВТБ

Очевидная причина перевыпуска пластиковой карты – окончание срока ее действия. После этого карта становится нерабочей, и клиент банка не сможет проводить транзакции. В его интересах побеспокоиться о своем комфорте и своевременно обратиться в банк.

Причины для внепланового перевыпуска карт:

Владелец карты может не объяснять причину, почему он хочет получить новый носитель. Достаточно одного его желания, и банк удовлетворит просьбу о замене пластиковой карты.

Способы перевыпуска карты ВТБ

Заявку о получении нового носителя можно подать несколькими способами.

ВТБ предлагает 3 варианта:

Клиенты могут выбрать любой путь – сроки и стоимость изготовления новой карты от способа подачи заявки не зависят.

Через интернет-банкинг

В течение нескольких минут приходит подтверждение получения заявки, в котором будет указана предположительная дата готовности нового пластика.

Через телефон горячей линии

Горячая линия работает круглосуточно.

В офисе банка

Особенности выпуска новых карт

Владельцам кредиток и неименных продуктов нужно позаботиться о себе самостоятельно.

Если владелец карты сменил регион проживания, он может получить карту в отделении по новому месту жительства. Заявление о смене отделения нужно подавать не позднее, чем за 2 месяца до окончания срока действия.

Если карта была заблокирована

Если карта была заблокирована по телефону или через онлайн-сервис, клиент должен посетить отделение ВТБ в течение ближайших 3-х дней и оформить заявление на блокировку и перевыпуск.

Меняются ли данные

При перевыпуске номер счета владельца остается прежним. Меняются лишь реквизиты самой карты: ее номер, срок действия, ПИН-код, код CVV.

Срок и стоимость изготовления карты ВТБ

ВТБ предлагает перевыпуск в течение 7 дней. Когда носитель будет готов, клиент банка получит СМС.

Клиентам ВТБ доступна платная услуга срочного перевыпуска:

Деньги за срочное изготовление могут быть списаны с карточного счета.

Плановый перевыпуск зарплатных и дебетовых карт ВТБ осуществляется автоматически. Владельцам кредитных карт нужно подавать заявку самостоятельно. Украденные и потерянные карты сначала блокируют, потом пишут заявление на изготовление нового носителя. Услуга несрочного перевыпуска карт ВТБ оказывается бесплатно.

Перевыпуск карты ВТБ в разных случаях

Перевыпуск карты ВТБ регулярно требуется всем клиентам банка. Любая карта, как дебетовая, так и кредитная, со временем исчерпывает свой ресурс и требует замены. Износ карточки – далеко не единственная причина, по которой клиент может заказать замену карты ВТБ. Этот банк регулярно проводит изъятие старых карт и восстановление их в новом виде, карты ВТБ постоянно обновляют срок действия.

Заказать перевыпуск карты ВТБ можно далеко не только после того как был выбран срок службы. Существует достаточно обширный список причин, по которым можно ее перевыпустить. Brobank расскажет об основных нюансах, в вопросе замены старой карты на новую.

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 15%
% на остаток	До 4,5%
Снятие без %	До 350000 р.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

В каких случаях нужен перевыпуск карты ВТБ

Банк ВТБ дает своим клиентам возможность восстановить карту в следующих случаях:

Разберем более подробно каждый случай из описанных.

Стандартный перевыпуск карты ВТБ по истечению срока действия

Перевыпуск карты по причине истечения ее срока действия – это наиболее стандартная ситуация. У каждой карточки присутствует дата, до которой она будет работать. Банк заблаговременно присылает уведомление держателю о том, что следует поменять карту. Еще до того, как карточка выработает ресурс, ее замена будет выпущена, доставлена в банковское отделение и ее можно будет забрать в любое время. Для того, чтобы заменить старую на новую, достаточно будет просто лично прийти в отделение и забрать уже выпущенный пластик.

Однако это касается только дебетовых или зарплатных карт. Перевыпуск кредиток держатель должен заказывать заранее и самостоятельно. При этом тариф на перевыпуск для кредитного пластика может отличаться от тарифов на дебетовые предложения банка.

Смена персональных данных

Если держатель сменил какие-либо важные персональные данные (например, фамилию или имя), то простого написания заявления на изменение имеющихся сведений в банке уже будет недостаточно. Потребуется полностью сменить как карту, так и иногда сам карт-счет. Чтобы запустить процесс такого перевыпуска, потребуется обратиться в банк с соответствующим заявлением, приложив документы, подтверждающие факт смены данных.

В некоторых случаях за подобный перевыпуск банк может брать комиссию. Это зависит как от тарифа под конкретный пластик, так и от того, когда именно было написано заявление. Для получения более детальных сведений лучше всего будет посетить официальный сайт банка.

Потеря, кража или блокировка

Если держатель потерял карту ВТБ, заблокировал ее или подозревает, что она была украдена, то банк позволяет в краткие сроки сделать новую карточку взамен утраченной. Восстановление по этой причине возможно как для зарплатной карты ВТБ, так и для дебетовой или кредитной.

В этом случае при своевременной блокировке доступа третьих лиц к счету, деньги остаются на счету, но для того, чтобы получить к ним доступ придется заказывать новую карту. Чаще всего, за это требуют комиссию. Дополнительно платить ее не нужно, банк автоматически спишет ее из имеющихся на счету средств.

Повреждение банковской карты

Карточка может просто утратить свои физические свойства, что сделает невозможным ее нормальное использование для расчетов. Даже самые новые карты, максимально защищенные от неожиданностей любого рода, могут в какой-то момент испортиться. В этом случае банк может как произвести замену полностью бесплатно, либо удержать за это комиссию.

Следует уточнить этот момент в официальной службе поддержки банка или же посмотреть в тарифе на карту. Как правило это зависит от причины повреждения – если карта была испорчена по вине клиента, то перевыпуск оплачивает он, а если причина в низком качестве самой карты – замену пластика оплачивает банк.

Что может случиться с карточкой:

Во всех этих случаях требуется перевыпуск пластиковой карты, так как она становится полностью неисправной и починить ее какими-либо домашними способами невозможно. Помните, что далеко не всегда повреждение наступает в результате действий хозяина карточки, брак может возникнуть и при самом выпуске карточек.

Сроки и стоимость перевыпуска

Срок перевыпуска карты ВТБ обычно не превышает 10 дней. Это касается именно перевыпуска (замены карты), то есть, при уже имеющемся карт-счете. Возможно и уменьшение срока изготовления карты, так называемый срочный выпуск. В этом случае карточка выпускается за 2-3 дня, а к обычной стоимости прибавляется дополнительная сумма, величина которой будет зависеть от типа карточки.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ обычно варьируется в зависимости от причины перевыпуска и типа карты. Плановый перевыпуск (по причине окончания срока) обычно не требует оплаты. За все прочее придется заплатить от 300 до 800 рублей в зависимости от уровня карточки.

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

3 способа перевыпуска карты ВТБ при утере или по окончанию срока

Причины и способы перевыпуска

Пользователи обращаются к банковским служащим, чтобы их проконсультировали в вопросе о замене пластика при:

Перевыпуск зарплатной, кредитной или дебетовой карты ВТБ занимает до 7 рабочих дней. Владелец может звонить по телефону в банк, узнавать о готовности. Единая система оповещения присылает уведомление после того, как продукт оказался в офисе.

После перевыпуска данные пластика изменяются, а конкретно:

Существует несколько основных способов перевыпустить карту ВТБ:

Интернет-банкинг

Оператор банка

По телефону горячей линии вы сразу попадаете в разделы меню, где можно выбрать необходимый запрос. Робот скажет, какую цифру нажать, чтобы получить инструкцию по перевыпуску карты ВТБ.

Перевыпуск карты в отделении

Стоимость

Если клиенту необходимо перевыпустить зарплатную карту ВТБ, то нужно заранее сообщить об этом в отделение банка. Специалисты рекомендуют для начала обратиться в бухгалтерию по месту работы, так как там могут решить этот вопрос за сотрудника.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ зависит от выставленных условий:

Частые вопросы клиентов

Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы, которые волнуют пользователей при замене карт.

Причины и способы перевыпуска

Пользователи обращаются к банковским служащим, чтобы их проконсультировали в вопросе о замене пластика при:

Потере карты ВТБ;
Поломке чипа, которые обладает магнитной функцией;
Если забыли пин-код;
Поломке пластика;
Изменении личных данных владельца;
Невозможности считывания сведений.

Перевыпуск зарплатной, кредитной или дебетовой карты ВТБ занимает до 7 рабочих дней. Владелец может звонить по телефону в банк, узнавать о готовности. Единая система оповещения присылает уведомление после того, как продукт оказался в офисе.

После перевыпуска данные пластика изменяются, а конкретно:

Другой срок действия;
Комбинация цифр на внешней стороне;
Cvv данные;
Пин код владелец придумывает новый, по желанию можно оставить старый;
Номер лицевого счета.

Существует несколько основных способов перевыпустить карту ВТБ:

С помощью интернет-банкинга;
По телефону;
В отделении ВТБ.

Интернет-банкинг

Оператор банка

По телефону горячей линии вы сразу попадаете в разделы меню, где можно выбрать необходимый запрос. Робот скажет, какую цифру нажать, чтобы получить инструкцию по перевыпуску карты ВТБ.

Перевыпуск карты в отделении

Специалист запросит паспорт, старую карту. После подписания заявки срок ожидания составит до 7 рабочих дней.

Стоимость

Если клиенту необходимо перевыпустить зарплатную карту ВТБ, то нужно заранее сообщить об этом в отделение банка. Специалисты рекомендуют для начала обратиться в бухгалтерию по месту работы, так как там могут решить этот вопрос за сотрудника.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ зависит от выставленных условий:

При потере карты стоимость восстановления будет стоить 300 рублей для категории Классик, 600 рублей для пластика Голд, а уровень Платинум обойдется клиенту в 800 рублей.
Экстренная замена карты, которая предполагает сокращение срока ожидания выдачи. Оплата производится в соответствии с установленным трафиком.
Выпуск по окончанию срока действия пластика производится бесплатно.

Частые вопросы клиентов

Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы, которые волнуют пользователей при замене карт.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Прежде всего следует упомянуть о том, что перевыпуск платежных инструментов регулярно требуется всем действующим клиентам рассматриваемой банковской структуры. Дело в том, что любой платежный инструмент, как кредитный, так и дебетовый, обладает собственным сроком действия. После истечения срока действия карты вы не сможете далее использовать ее по назначению, поэтому вам потребуется заказать новый платежный инструмент, привязанный к старому счету.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Более того, в результате интенсивного использования платежного инструмента он может износиться, из-за чего вам потребуется заменить его на новый. Также внеочередная замена принадлежащего вам платежного инструмента может потребоваться при его утере или краже.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Таким образом, необходимость перевыпуска платежного инструмента от описываемой банковской структуры может потребоваться не только при завершении его срока действия. Ситуации, в которых вам может потребоваться новая карта, а также процедуру перевыпуска платежного инструмента, мы подробно разберем далее.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Перевыпуск карты ВТБ. В каких случаях может потребоваться новый платежный инструмент

Вам полезно будет узнать о том, что в соответствии с правилами рассматриваемой банковской структуры перевыпуск платежного инструмента возможен в следующих случаях:

У принадлежащей вам карты закончился срок действия.
У вас изменилась личная информация(вы поменяли фамилию и т.д.).
Ваш платежный инструмент был украден или утерян.
В процессе использования карты она получила повреждения, которые не позволяют использовать ее по назначению далее.

Практика свидетельствует о том, что в большинстве случаев клиенты рассматриваемой банковской структуры прибегают к процедуре перевыпуска платежного инструмента после того, как у принадлежащей им карты истекает срок действия. Вам полезно будет узнать о том, что на поверхности любого платежного инструмента, выпущенного рассматриваемой банковской структурой, присутствует дата, при наступлении которой он становится недействительным, а, следовательно, использовать его для снятия наличности и оплаты покупок вы не сможете.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Как правило, банковская структура заблаговременно присылает клиентам уведомления о том, что срок действия принадлежащих им платежных инструментов в скором времени завершится. После получения подобного уведомления рекомендуется обратиться в банковскую структуру за получением новой карты.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Вам полезно будет узнать о том, что если в процессе оформления платежного инструмента вы выбрали услугу перевыпуска платежного инструмента, то к моменту истечения срока действия вашей карты для вас будет готова новая. Таким образом, от вас потребуется лишь посетить филиал рассматриваемой банковской структуры и забрать новый платежный инструмент.

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что услуга автоматического перевыпуска действует лишь для дебетовых платежных инструментов. Таким образом, если вы владеете кредиткой от рассматриваемой банковской структуры, то для того чтобы получить новую карту, вам потребуется обратиться в филиал банка и заказать новый платежный инструмент до того, как закончится срок действия старого.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Перевыпуск карты при смене персональных данных

Вам полезно будет узнать о том, что если во время использования платежного инструмента от рассматриваемой банковской структуры вы по тем или иным причинам изменили свои персональные данные, то вам потребуется начать процедуру перевыпуска карты. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что в описываемом случае вам будет недостаточно написать заявление на перевыпуск карты. Дело в том, что в базе данных содержатся ваши персональные данные, которые потеряли свою актуальность.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Таким образом, помимо заполненного заявления, от вас потребуется предоставить сотрудникам банковской структуры документы, подтверждающие факт изменения персональных данных. После этого вам будет нужно дождаться изготовления новой карты и забрать ее.

p, blockquote 12,1,0,0,0 -->

Требуется понимать, что в некоторых случаях при перевыпуске карты из-за изменения персональных данных, с вас может быть удержана комиссия. Будут ли взыматься комиссионные сборы, зависит от того, какой именно тарифный план вы используете, а также, когда именно вы оформили заявление на перевыпуск платежного инструмента. Чтобы уточнить, потребуется ли вам платить дополнительную комиссию за перевыпуск карты, рекомендуется связаться с сотрудником банковской структуры.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Перевыпуск карты из-за кражи или утери платежного инструмента

Ситуация может сложиться таким образом, что по тем или иным причинам вы просто потеряете принадлежащий вам платежный инструмент. Также ваша карта может быть похищена злоумышленниками. В подобных ситуациях вам необходимо максимально оперативно заблокировать платежный инструмент, чтобы предотвратить кражу средств с его счета и лишь потом задуматься о получении нового.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

После блокировки старой карты, вам потребуется обратиться в филиал рассматриваемой банковской структуры и оформить заявление на получение нового платежного инструмента. Вам необходимо быть готовым к тому, что за замену карты с вас будут удержаны комиссионные сборы. При этом вносить какие-либо денежные средства в кассу банковской структуры вам не потребуется, так как необходимый объем денег будет автоматически списан со счета вашей карты.

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

Перевыпуск при повреждении платежного инструмента

Как упоминалось ранее, в процессе интенсивного использования платежный инструмент может получить повреждения, которые не позволят продолжать его использование по назначению. Требуется понимать, что несмотря на то, что современные банковские карты могут похвастаться высокой износостойкостью и защитой от повреждений, ситуации, когда платежный инструмент теряет работоспособность, все-таки случаются.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Если вы попали в такую ситуацию, то вам потребуется новый платежный инструмент, для получения которого необходимо обратиться в филиал рассматриваемой банковской структуры и заполнить соответствующее заявление. Необходимо учитывать тот факт, что за замену поврежденного платежного инструмента на новый с вас будут в обязательном порядке удержаны комиссионные сборы.

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Размер комиссии будет зависеть от типа принадлежащего вам платежного инструмента, а также от тарифного плана, к которому вы подключены. Из этого правила существуют исключения. Если карта вышла из строя из-за низкого качества, то в этом случае ее замена будет бесплатной.

p, blockquote 18,0,0,1,0 -->

Среди причин, требующих замены платежного инструмента на новый, отдельного упоминания заслуживают следующие:

Пластиковый корпус платежного инструмента потерял свои изначальные свойства(расслоение пластика, появление трещин или заломов).
Чип, встроенный в платежный инструмент, был поврежден. Следует понимать, что во все банковские карты встроен специализированный чип, при помощи которого происходит взаимодействие с банкоматами и платежными терминалами. При повреждении этого чипа вы просто не сможете использовать свой платежный инструмент по назначению.
Размагничивание карты. Платежные инструменты снабжаются магнитной полосой, в которой содержатся данные, необходимые для использования карты по назначению. При размагничивании этой полосы вы не сможете больше использовать свой платежный инструмент для снятия наличных и оплаты покупок.

Во всех упомянутых случаях вам придется обращаться в филиал рассматриваемой банковской структуры для получения нового платежного инструмента. Это вызвано тем, что починить карту просто невозможно и для доступа к деньгам, хранящимся на вашем счете, вам потребуется новая.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Стоимость и сроки перевыпуска платежного инструмента

Вам полезно будет узнать о том, что в соответствии с доступными статистическими данными срок перевыпуска платежного инструмента рассматриваемой банковской структуры обычно не превышает 10 суток. При этом в ассортименте услуг ВТБ присутствует такая услуга, как срочный выпуск платежного инструмента. Если вы воспользуетесь этой услугой, то получите новый платежный инструмент спустя три дня после оформления заявки. Требуется понимать, что данная услуга является платной, а точная стоимость срочного перевыпуска зависит от типа платежного инструмента, который вы заказали.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

Что касается стоимости повторного выпуска платежного инструмента, то цена, которую вам потребуется заплатить, будет зависеть от причины, по которой вам потребовался новый платежный инструмент и от его типа. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что при плановом повторном выпуске платежного инструмента по причине завершения срока действия старого с клиентов, как правило, не взымается плата.

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

Если повторный выпуск вам потребовался по иным причинам, то для получения нового платежного инструмента вам потребуется заплатить 300-800 рублей. Точная цена будет напрямую связана с типом платежного инструмента и его классом. Сама процедура повторного выпуска платежного инструмента является предельно простой. Если новая карта вам потребовалась по причине завершения срока действия старой, то за две недели до наступления этой даты необходимо посетить филиал рассматриваемой банковской структуры и заполнить соответствующее заявление. Как только ваша карта будет готова, вас уведомят об этом, после чего ее нужно будет просто забрать.

Читайте также: