Как подать апелляцию на бан

Обновлено: 20.05.2024

Если вы забанены в Clash of Clans, вы можете подать апелляцию. Обязательно выполните следующие действия, чтобы убедиться, что вы вернули свою учетную запись.

Почему вы могли быть забанены

Supercell не очень легко забанить аккаунты. Когда это происходит, это обычно связано с довольно серьезным преступлением. Вот причины, по которым Supercell мог забанить вас:

Что делать, если вас забанят?

Если вы не использовали стороннее программное обеспечение, вот что вы можете сделать:

Напишите заявку на поддержку со страницы поддержки Clash of Clan .
Когда служба поддержки вернется к вам, вам нужно будет предоставить доказательства того, что вы не использовали стороннее программное обеспечение. Группе потребуется некоторое время, чтобы ознакомиться с представленными вами доказательствами, и поэтому вы не должны ожидать, что вас сразу же забанят.
Если вы все еще не забанены, вам следует написать еще один билет в службу поддержки.

Продолжительность вашего бана зависит от вида совершенного вами нарушения. Запрет может длиться от 24 часов до 31 дня. Сначала вы должны выяснить, как долго ваш бан и, если возможно, почему вы были забанены.

Если вас забанили из-за оскорбительного или оскорбительного макета, убедитесь, что вы изменили любой оскорбительный контент, который у вас был, сразу же вы получите доступ к своей учетной записи.

Вы должны заметить, что если вы повторите то же самое нарушение, вы, скорее всего, будете забанены навсегда.

Можете ли вы подать апелляцию?

В нем должна быть указана причина, по которой вас забанили. Это не относится к вашим мыслям по этому вопросу, но должно основываться на полученном вами уведомлении о запрете.
Ваша апелляция должна содержать заявление о том, почему вы хотите вернуться на Clash of Clans
Вам нужно пройти Кодекс поведения, прежде чем Supercell рассмотрит вашу апелляцию.
Если причина вашего запрета была в нарушении какого-либо правила или кодекса поведения, вам нужно дать краткое описание Кодекса поведения, чтобы Supercell поверил, что вы прочитали и поняли правила.

Why Did GetHuman Write "Как я могу обжаловать запрет в Clash of Clans?"?

После того, как тысячи клиентов Supercell пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу обжаловать запрет в Clash of Clans?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Supercell. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Supercell Problems?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Supercell, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу обжаловать запрет в Clash of Clans? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Тик Ток заботится о своих пользователях и строго регламентирует контент, чтобы публикации не нарушали ничьи права. Особенно строгая модерация для популярных страниц с большим количеством подписчиков. Модераторы следят за тем, какие клипы публикуют блогеры, и блокируют каналы, нарушающие правила. Прочитав эту статью, вы узнаете, что делать если заблокировали Тик Ток и как восстановить аккаунт.

Разновидности бана

Под баном подразумевают как блокировку за нарушение правил, так и попадание в черный список пользователя. От этого зависят ограничения.

Пользовательская блокировка

С помощью черного списка один пользователь может блокировать действия другого на своем канале по любым причинам: заблокированный юзер не сможет смотреть видео, комментировать их и заходить в профиль. Доступ ограничивается только для той страницы, которая была забанена.

Бан от администрации

Теневой бан

Посты перестают отображаться в рекомендациях (основной источник трафика), по хештегам и в лентах подписчиков. Единственный способ их увидеть – зайти в профиль автора. При этом загружать новые видео не запрещается.

Важно! Техническая поддержка не уведомляет владельца канала о теневом бане. Наличие ограничений можно определить только по ухудшившейся статистике аккаунта.

Повод для блокировки аккаунта в Тик Ток

Причины, по которым можно получить бан от администрации Тик Ток:

демонстрация оружия, сцен насилия, наркотических веществ в клипе;
пропаганда экстремизма;
эротические и порнографические материалы;
пропаганда насилия, расизм и других видов дискриминации, ущемление человеческих прав;
психологическое давление — домогательства, угрозы, травля;
пропаганда самоповреждения и призывы к суициду;
использование накрутки;
рассылка спама;
проведение финансовых махинаций, мошенничество.

Важно! Перед тем, как разморозить учетную запись после блокировки, еще раз тщательно изучите правила. Не стоит допускать повторных нарушений — в следующий раз можно получить бан уже навсегда.

Инструкция, как разблокировать Тик Ток

Есть два варианта, что делать, если заблокировали Тик Ток:

Обратите внимание! Если вы попали в теневой бан, подождите 5-14 дней. Через две недели ограничения будут полностью сняты, но в дальнейшем следите за тем, чтобы ваши публикации не нарушали правила сообщества.

Сколько длится временный бан

Срок определяется индивидуально в зависимости от причины бана. Пользователю приходит уведомление, где написано, какие ограничения будут применены, и на сколько времени он заблокирован.

Важно! Ускорить процесс не получится — придется ждать окончания срока, не совершая нарушений.

Как понять, что аккаунт заблокировали навсегда

Если профиль заблокирован насовсем, в него не получается войти и воспользоваться функций восстановления пароля. Учетная запись полностью удаляется из социальной сети.

Что делать, если дали вечный бан

Нет никакой секретной инструкции, которая бы рассказывала, что делать если заблокировали Тик Ток не на какой-то определенный срок, а навсегда. Единственный вариант – подать апелляцию в техническую поддержку (если вы уверены, что не нарушали правила) или написать обращение с объяснением (если проступок был не очень серьезным и вы осознали свою вину).

Как подать апелляцию в арбитраж на вечную блокировку

Нажмите на иконку в верхнем правом углу. Заполните поля, указав информацию о своей учетной записи, и оставьте e-mail для обратной связи.

К сожалению, далеко не всегда владельцам каналов удается вернуть свои профили: иногда вечный бан в Тик Ток – действительно вечный.

Поэтому важно соблюдать все правила сообщества. В случае вечной блокировки единственный способ – начать все с нуля: снова создать канал и выкладывать качественный контент, постепенно привлекая прежнюю аудиторию.