Как переоформить симку на себя билайн

Обновлено: 01.06.2024

Моя симкарта оформлена на другого человека. Мы не общаемся уже больше трех лет. Я пользуюсь этим номером и оплачиваю его. К нему же привязаны все мои мобильные банки и приложения.

Может ли так получиться, что этот человек придет в салон с паспортом и заблокирует номер, а я лишусь возможности подтверждать операции? Сможет ли он выпустить новую симкарту и получить на нее пароль для входа в приложение моего банка? Могу ли я переоформить номер на себя на том основании, что давно им пользуюсь и оплачиваю со своей карты?

Часто бывает, что номер телефона оформлен на одного человека, а пользуется им другой. К примеру, супруг, несовершеннолетний ребенок, друг или просто знакомый. И это действительно может привести к проблемам.

В 2018 году вступили в силу поправки в закон о связи: номером телефона должен пользоваться именно тот человек, на кого оформлен договор. По сути, такое требование было и раньше, но сейчас контроль стал более строгим.

Если оператор узнает, что номером пользуется другой человек или вообще кто-то неизвестный, у этого человека будет 15 дней, чтобы представить оператору свои данные. Если этого не сделать, симкарту могут заблокировать.

Есть вероятность, что ваш оператор согласится переоформить договор на вас, но гарантировать это нельзя. Если оператор откажет, нужно быть готовой к тому, что придется менять номер.

Теперь подробнее о том, чем вы рискуете и что стоит предпринять.

Что владелец номера может сделать с симкой

Не факт, что человек, на которого был оформлен номер, помнит о заключенном договоре. Но если вдруг вспомнит и решит временно заблокировать вашу симку или вообще расторгнуть договор, вы действительно можете оказаться без связи. Кроме того, придется восстанавливать доступ к различным аккаунтам, связанным с этой симкартой.

Теоретически он может забрать себе ваши учетные записи в каких-то сервисах, если они привязаны к номеру телефона и плохо защищены. Но крайне маловероятно, что владелец симки сумеет получить доступ к вашим банковским счетам.

От воров, хакеров и других нехороших ребят. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить важные статьи

Может ли владелец симкарты получить доступ к вашим деньгам

Номер телефона — не единственный ключ для входа в мобильный или интернет-банк. Личная информация клиента банка охраняется гораздо строже и имеет несколько уровней защиты.

Представим, что человек, на которого оформлена ваша симка, решил перевыпустить ее и воспользоваться вашими деньгами. Вряд ли ему удастся это сделать.

При установке приложения на телефон или входе в интернет-банк с нового устройства банк может запрашивать дополнительные данные, чтобы понять, что это действительно вы. Могут потребоваться данные карты или логин и пароль для входа. Также банк может запросить кодовое слово или ответы на дополнительные вопросы из анкеты, которые вы указывали для дополнительной защиты.

Каждый банк сам подбирает систему защиты, чтобы никто посторонний не получил доступ к данным и счетам клиента. Вряд ли человек, на чье имя оформлена симка, имеет доступ к вашим документам, знает ваши логины и пароли, кодовое слово или ответы на секретные вопросы.

Получается, даже если человек знает ваш номер телефона и в каком банке у вас есть счет, банк запросит у него дополнительные данные, чтобы он мог использовать приложение. Аналогично работает защита при попытке войти в интернет-банк.

Человек не сможет узнать номер вашей карты, позвонив в банк. Даже сотрудник банка не видит данные карты полностью — и тем более не имеет права разглашать их просто по звонку другого человека.

Если позвонить на горячую линию, банк может проверять совпадение по голосу. Сотрудник банка может задать дополнительные вопросы, если клиент звонит с неизвестного номера или есть подозрения, что это другой человек.

Наконец, у каждой симкарты есть код IMSI. Это уникальный идентификатор: у каждой карты он свой, повторов нет. При перевыпуске симкарты IMSI меняется.

Некоторые банки используют проверку IMSI для дополнительной идентификации клиента. Если клиент звонит со своего номера, но IMSI был другой, банк может запросить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что он говорит именно с клиентом.

Какие сложности возможны из-за чужой симкарты

Вряд ли человек, на имя которого оформлена ваша симкарта, сможет что-то сделать с вашими деньгами, даже перевыпустив симку. Однако если из-за него вы останетесь без симкарты, возможны сложности с привычными приложениями и сервисами, в которых вы использовали этот номер.

Если для доступа к каким-то сайтам или соцсетям нужно вводить одноразовый код из смс, вы тоже не сможете это сделать. Аналогично не получится совершить покупку в интернете, так как вы не получите смс из банка с кодом для оплаты.

Если вы забудете пароль от почты или личного кабинета на каком-нибудь сайте, вам будет сложно его восстановить, так как прежний номер будет недоступен. Восстановление доступа займет время, а некоторые сервисы и вовсе могут в этом отказать.

Для таких случаев лучше указывать дополнительные контакты на случай потери номера. К примеру, запасной номер телефона, номер доверенного лица или дополнительный адрес электронной почты.

Что вам стоит сделать

Переоформить номер на себя. Это идеальный вариант. Я советую вам найти человека, на которого оформлен ваш номер, и договориться с ним о переоформлении. Так вы точно сохраните номер за собой.

Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона.

Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление. Первым в любом случае должен обратиться текущий владелец номера, то есть тот, на кого оформлен договор.

Если связаться с этим человеком не получится, идите в салон связи самостоятельно. При себе нужно иметь симкарту и свой паспорт. В салоне надо будет написать заявление о смене владельца. Вам могут задать дополнительные вопросы, например когда и на какую сумму в последний раз вы пополнили счет.

Заявку будут рассматривать до 60 дней. Оформят на вас этот номер или нет, точно неизвестно. Оператор может и отказать: решение примут в индивидуальном порядке. Если откажут, номер останется за прежним владельцем.

Завести себе другую симкарту. Если у вас не получится переоформить номер на себя, я советую вам постепенно переходить с чужой симкарты на собственную.

Заведите новый номер, оформив договор с оператором на свое имя. Постепенно давайте этот номер новым контактам, просите близких и друзей заменить ваш номер на новый, привяжите к новому номеру соцсети, банковские приложения и другие сервисы. Все новые сервисы и соцсети регистрируйте на новый номер.

В дальнейшем лучше оформлять номера телефонов и другие подобные услуги только на себя. Это упростит вам жизнь.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

У меня была аналогичная ситуация. В 2005 году я переехал в другой город, где у меня уже жил друг, он сразу по приезду дал мне купленную на его жену симку, чтобы не потеряться, быть на связи и так далее. В то время даже как то не задумывался о том что симка не моя, исправно платил за связи и ладно.
Друг в какой то момент развелся. Его бывшая уехала в другой город, да и я с ней в общем то не имел никакого общения и прежде, а потом и тем более.
Потом мне как то понадобилось сменить формат симки на более мелкий, вот тогда то я поплясал, доказывая что именно я ее владелец. Ну доказать владение мне удалось, тогда же задумался о смене владельца, написал заявление. Но оператор не смог связаться с женой бывшего по старым данным, поэтому переоформление не было завершено (о чем я узнал когда мне снова нужно было поменять формат симки). Консультант в тот раз мне сказал, что если я попытаюсь еще раз поменять владельца, то оператор может заблокировать номер, ввиду подозрительности. Поэтому я решил не рисковать от греха подальше, и продолжил пользоваться симкой и далее без переоформления.
Но вот наступил 2018, новые законы на мобильную связь и все такое, оператор стал настойчиво слать мне смс с требованием подтвердить личность. Я понял что мне реально могут заблокировать номер.
Я пришел в офис оператора и рассказал всю подноготную, что де человек в другом городе, скорее всего сменил фамилию и связи с ним у меня нет. На что получил ответ что мне помочь ничем не могут. Если человек находится в другом городе, то он должен лично прийти в салон связи, написать заявление о смене владельца номера, после этого уже я должен посетить оператора в своем городе и завершить перерегистрацию.
Впоследствии мне все таки удалось поднять старые контакты и связаться с владелицей номера, но проблема была в том, что консультанты в ее городе видимо никогда не сталкивались с такой проблемой, потому заявили, что и тот, на кого переоформляется номер должен присутствовать лично при подаче заявления.
Пришлось мне ехать в другой город (благо я там бывал, когда ездил в отпуск), чтобы присутствовать при переоформлении.
Затем уже в своем городе я снова пришел к оператору и завершил миграцию номера.
Вот такой квест.

Makito, Какая жесть. Неужели нельзя никак проще. Ужас. Поздравляю с миграцией))

Как-то мой парень купил две симки оператора "Просто" - для меня и для себя. Потом "Просто" превратился в тариф Мегафона. С парнем я рассталась, переехала в другой город, но продолжала ходить с этой симкой, удобно же, все знакомые знают этот номер.
Но однажды у меня обнулился счет - исчезли деньги, которые я положила совсем недавно. Когда я позвонила оператору, мне сообщили, что если на абонента оформлено несколько сим-карт, и на одной из них долг за связь, он может быть списан с любой другой сим-карты, что, собственно, и произошло)

Услуги

Иногда требуется переоформление SIM-карты Билайна.

Для чего нужно переоформление сим-карты

Пользоваться базовыми услугами оператора можно без согласия человека, на которого оформлен номер Билайна. Однако часть функций будет недоступна до подачи заявления. Например, вам не удастся восстановить симку, закрепленную за другим человеком, в случае утери, блокировки или кражи. Из-за этого придется быстро перерегистрировать все сервисы, привязанные к номеру. Если вы не успеете или по какой-либо причине не сможете сделать этого, то существует шанс потери рабочих и личных аккаунтов, денежных средств с онлайн-кошельков, доступа к банковским картам.

Другая проблема — риск потерять доступ к сим-карте в любой момент. Если номер оформлен на человека, с которым вы утратили связь или находитесь в плохих отношениях, он в одностороннем порядке может заказать перевыпуск SIM. В этом случае ваша карта будет заблокирована.

Процедура смены владельца номера избавляет вас от ограничений и ограждает от подобных последствий.

Особенности оформления SIM Билайн на себя

Особенности перерегистрации SIM-карты зависят от того, на кого она оформлена сейчас. Если в роли держателя выступает юридическое лицо, при положительном балансе счета достаточно обратиться в офис с заполненным заявлением на переоформление от предыдущего собственника. Должны присутствовать печать компании и личная подпись ее генерального директора.

В противном случае потребуется личное участие владельца SIM-карты. Если держателем является физическое лицо, он должен посетить отделение поставщика услуг.

При готовности владельца поучаствовать

Если держатель сим-карты готов поучаствовать в процедуре, ему нужно изъявить желание сменить собственника карты. После этого ему предложат заполнить заявление. Если на номере есть какие-либо задолженности, сначала придется погасить их.

Новый клиент может посетить отделение в любое время.

Новому клиенту необязательно приходить вместе с прежним держателем SIM-карты или обращаться в тот же офис оператора. Он может посетить любое отделение в удобное для него время. Тогда процедура будет проведена в 2 этапа: подача заявления и переоформление договора. При постоплатном тарифе нового клиента попросят внести гарантийный взнос.

Если владелец отсутствует

На официальном сайте нет информации о том, что можно поменять владельца без его личного участия. Однако пользователи отмечают, что иногда перерегистрировать карту удается. Для получения разрешения нужно доказать, что вы являетесь фактическим пользователем SIM и оплачиваете услуги.

Условия переоформления будут следующими:

В памяти вашего телефона должно сохраниться не менее 10 входящих и исходящих вызовов.
Вы должны знать даты и суммы 5 последних пополнений счета и иметь при себе документы, подтверждающие переводы. Подойдут отчеты из приложений интернет-кошельков и онлайн-банков. Однако SIM-карта или аккаунт должны быть именными, оформленными на вас.
Вам придется дать согласие на возможное поступление звонков от сотрудников оператора Билайн.

При выполнении всех этих условий сотрудники оператора поймут, что вы пользуетесь номером и оплачиваете расходы по лицевому счету в течение длительного времени. Однако лучше заранее позвонить в офис и уточнить доступность этой услуги у сотрудников.

Оператор оставляет за собой право в любой момент изменить условия переоформления.

При кончине прошлого владельца номера

В случае смерти предыдущего держателя карты вы сможете оформить SIM на себя, только если являетесь законным наследником. Вам нужно будет предоставить свидетельство о смерти, документ, подтверждающий право наследования, и собственный паспорт. В качестве второго может выступать свидетельство о рождении, расторжении либо заключении брака, смене фамилии и т. д.

В случае смерти прошлого владельца номера нужно предъявить паспорт.

Если прошлый владелец умер, но вы не являетесь его наследником, получить права на номер получится только через его родственников или людей, указанных в завещании. Для этого нужно будет договориться с действующим наследником о подаче заявления на переоформление в связи с кончиной держателя карты. Затем оператор перерегистрирует номер на вас.

Вы можете подать заявление, сообщив, что не знаете, где находится текущий держатель. Тогда условия переоформления будут теми же, что и в предыдущем случае. Однако учтите, что подобное грозит судебными разбирательствами, особенно если SIM-карта была задействована в каких-либо финансовых операциях либо на счете хранится большая сумма.

Преимущественное право собственности будет закреплено за законными наследниками.

Где проводится процедура перерегистрации карты Билайна

Какие документы необходимы

Новому клиенту нужно предоставить только паспорт или нотариальную доверенность от клиента. Это же касается и бывшего держателя, если он является физическим лицом.

Заполнение и подача заявления

Заявление на переоформление карты.

Бланки для пост- и предоплатных тарифов отличаются. В первом случае прежний держатель карты дополнительно просит соглашения со стороны оператора на перенос задолженностей на нового клиента. В список долгов войдут услуги, которые были оказаны за последний расчетный период и за которые еще не пришел счет.

Вне зависимости от тарифа в заявлении указывают следующую информацию:

сотовые номера, права на которые требуется передать;
Ф.И.О. текущего держателя, его паспортные данные либо наименование организации;
Ф.И.О. и данные нового клиента либо наименование организации;
дата и подпись владельца карты.

Заявление можно подать в любом офисе Билайна. С новым держателем будет заключен отдельный договор на оказание услуг.

Стоимость процедуры переоформления сим-карты

Стоимость процедуры переоформления сим-карты Билайна составляет 50 руб. с учетом НДС. Оператор в любой момент может изменить размер оплаты за оказание услуги.

Особенности для корпоративных клиентов

При использовании тарифов для корпоративных клиентов придется предоставить больше документов.

В пакет бумаг должны войти:

документ, удостоверяющий личность владельца карты;
доверенность компании с подписью генерального директора;
документ, подтверждающий государственную регистрацию компании;
свидетельство о постановке на учет юрлица;
заявление на переоформление.

В остальном порядок действий для перерегистрации не отличается.

В каких случаях оформить номер на нового владельца нельзя

Провести процедуру смены держателя карты невозможно в следующих случаях:

Баланс SIM отрицательный на момент подачи заявления, имеются задолженности.
Заявление заполнено неправильно, указаны некорректные паспортные данные либо что-то пропущено.
Новый клиент не достиг совершеннолетнего возраста и пытается заключить договор от своего имени. В этом случае потребуется участие законного представителя: родителя или опекуна.
Законный представитель (в т. ч. опекун) пытается совершить сделку от имени представляемого в отношении себя. Например, передает свой номер представляемому или, наоборот, хочет зарегистрировать его номер на себя без участия владельца.

В закладки

Коммерсантъ сообщил о том, что более 16 млн корпоративных клиентов могут лишиться доступа к услугам связи.

Но есть решение: зарегистрировать сим-карту самостоятельно, переоформив ее на себя. Разбираемся, как это сделать у крупнейших операторов в России.

Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора.

Передающая сторона (от юридического лица)

• Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица (заверяется подписью руководителя) – только для представителя ЮЛ
• Выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации – только для руководителя ЮЛ
• Паспорт РФ

Принимающая сторона (от юридического лица)

От физического лица требуется только паспорт РФ.

Если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов ниже:

Как происходит переоформление с юридического лица на физическое:

1. Передающая сторона заполняет со своей стороны:

• копию документа подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма

Также при себе необходимо иметь копию документа подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма.

Стоит услуга по переоформлению договора 340 рублей.

билайн

Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора.

• Бланк заявления на переоформление для предоплатной системы расчетов

• Бланк заявления на переоформления для постоплатной системы расчетов

Действующим клиентам физлицам

1. Распечатайте бланк заявления о переоформлении номера, заполните его и поставьте подпись

2. Погасите все задолженности по номеру

3. Посетите офис билайн с заявлением и паспортом. Если вы — доверенное лицо действующего клиента, понадобится нотариальная доверенность

Действующим клиентам юрлицам

1. Распечатайте бланк заявления о переоформлении номера и заполните его

2. Заверьте заявление подписью генерального директора и печатью организации

3. Погасите все задолженности по номеру

4. Посетите офис билайн с паспортом, заявлением и доверенностью на переоформление номера

Для новых владельцев номера

1. Посетите офис билайн. При себе нужно иметь паспорт и доверенность от организации на заключение договора, если у организации уже есть контракт с билайн

2. Если контракта нет, нужно будет его заключить. Для этого понадобятся документы организации:

• копия и оригинал свидетельства о государственной регистрации юридического лица
• копия и оригинал свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе

3. Подпишите Договор о предоставлении услуг связи.

4. Внесите авансовый платеж.

5. Оплатите услугу переоформления (цену придётся уточнять в салоне)

Tele2

Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора.

• Документ, удостоверяющий личность представителя юридического лица, или оригинал доверенности на переоформление договора

• Заявление на переоформление номера с юридического лица на физическое лицо

• Документ, удостоверяющий личность принимающего физического лица

• Оригинал нотариальной доверенности на представителя физического лица, выданной для переоформления договора (в случае обращения представителя физического лица)

Если передающая сторона перешла в Tele2 от другого оператора связи по MNP, оформляется Cоглашение об уступке прав и передаче обязанностей. Передача номера осуществляется только при отсутствии задолженностей по предыдущим периодам.

Как происходит переоформление с юридического лица на физическое:

1. Необходимо обратиться в салон Tele2 с документами, указанными выше.

2. Возможна передача номера от юридического лица (передающей стороны) физическому лицу в присутствии только принимающей стороны. Для этого необходимо предъявить:

• Заявление на переуступку прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи (заполняется передающей стороной – юридическим лицом, в случае невозможности ее личного присутствия в салоне связи Tele2)

• Документ, удостоверяющий личность физического лица

• Оригинал нотариальной доверенности на представителя физического лица, выданной для переоформления договора, и документ, удостоверяющий личность представителя (в случае обращения представителя физического лица)

Услуга предоставляется бесплатно.

МегаФон

Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора.

• Паспорт РФ
• Заявление на переоформление номера с корпоративного клиента на физическое лицо

Как происходит переоформление с юридического лица на физическое:

1. Физическому лицу, чей номер переоформляется, нужно обратиться в салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

2. Предоставить заявление:

• Либо одно, заполненное обеими сторонами одновременно — физическим лицом и корпоративным клиентом

• Либо 2 отдельных — от физического лица и от корпоративного клиента

При этом физическое лицо может заполнить заявление прямо в салоне, а корпоративный клиент — передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Стоит услуга 200 рублей.

В закладки

Именно поэтому, тем, кто пользуется номерами, оформленными на третьих лиц, лучше не полениться и перерегистрировать их на себя. Процедура данной операции напрямую зависит от вашей ситуации и обстоятельств, при которых вы получили номер. И сегодня мы расскажем вам о способах переоформления сим-карты на свое имя.

В любом случае, если вы решили переоформить номер на себя, и его официальный владелец может вместе с вами приехать в офис сотового оператора, то данная ситуация является самой простой.

Все что вам нужно сделать, это приехав в центр обслуживания абонентов сотового оператора, предъявить свои паспорта и написать соответствующие заявления. Единственное что, перед визитом обязательно пополните баланс телефона, так как передача другому владельцу номера с минусовым балансом – не возможна. За данную услугу вам придется заплатить. Сумма зависит от оператора: 340 рублей в МТС, 50 рублей в Билайн и 150 рублей в компании Мегафон.

Выход есть и в том случае, если на момент переоформления сим-карты официальный владелец номера находится в другом городе. В данной ситуации, вам вовсе не обязательно ждать его возвращения. Этот человек должен с паспортом подойти в любой центр обслуживания абонентов данного оператора в том населенном пункте, где он находится, и составить там специальное заявление/доверенность. После этого вы можете обратиться в офис данной компании уже в своем городе (также с паспортом!) и переоформить сим-карту на свое имя.

Ситуация №2: если владелец не может или не хочет участвовать в переоформлении сим-карты

Такую услугу предоставляет, например, Билайн. Правда в данном случае вам придется доказать, что вы на самом деле являетесь фактическим владельцем номера.

Лично (имея при себе паспорт) обратиться в офис по обслуживанию абонентов и заявить о своем желании переоформить сим-карту на свое имя;
Поддерживать на ней положительный баланс;
Сохранить в памяти телефона не менее 10 исходящих и входящих звонков;
Точно знать даты и суммы пяти последних пополнений счета и иметь на руках платежные документы. При этом, если вы в течение длительного времени оплачивали мобильный со своей банковской карты или именного электронного кошелька, это также поможет доказать, что вы являетесь владельцем номера;
Также, вы должны будете дать согласие на то, что вам могут поступать звонки от сотрудников оператора мобильной связи Билайн и отвечать на них.

Все эти действия сотовой компании направлены на то, чтобы ее сотрудники смогли убедиться в том, что вы действительно пользуетесь номером и оплачиваете расходы по данному лицевому счету.

При этом, оператором могут быть выдвинуты и другие, дополнительные условия.

Ситуация № 3: если владелец номера скончался

В случае смерти человека, на которого была оформлена сим-карта, для ее перерегистрации предусмотрена иная процедура. В данной ситуации, наследник, должен подъехать в офис сотовой компании. При себе ему необходимо иметь паспорт, свидетельство о смерти владельца номера (оригинал) и свидетельство, подтверждающее его право на наследование имущества покойного. После этого сотрудники компании предоставляющей услуги сотовой связи попросят вас оформить соответствующее заявление, по которому к вам перейдет право пользования сим-картой.

Если переоформить сим-карту невозможно

Все что вам остается в данной ситуации, либо сменить номер, либо стараться решать все возникающие проблемы без помощи оператора мобильной связи.

Таким образом, получается, что чаще всего у клиентов сотовых операторов все же есть возможность переоформить на себя сим-карты которыми они пользуются, однако сделать это можно далеко не во всех случаях.

Поэтому, старайтесь не пользоваться номером, оформленным на другого человека, без веской на то причины. И если вы, из-за каких либо обстоятельств не смогли сами приобрести сим-карту, и это для вас сделал кто-то другой, то при первой же возможности совершите рокировку, и оформите ее на себя, дабы избежать проблем и хлопот в будущем.

А у вас были ситуации, когда вы пользовались сим-картами, оформленными на третьих лиц? Как вы решали такую проблему? Пишите ответы в комментариях!

Читайте также: