Как ответить на сарказм начальника

Обновлено: 19.05.2024

Утверждения, не подкреплённые источниками, могут быть поставлены под сомнение и удалены. Вы можете улучшить статью, внеся более точные указания на источники.

История[ | ]

Сарказм — это насмешка, которая может открываться позитивным суждением, но в целом всегда содержит негативную окраску и указывает на недостаток человека, предмета или явления, то есть того, в отношении чего происходит.

Как и сатира, сарказм заключает в себе борьбу с враждебными явлениями действительности через осмеяние их. Беспощадность, резкость изобличения — отличительная особенность сарказма. В отличие от иронии, в сарказме находит своё выражение высшая степень негодования, ненависть. Сарказм никогда не является характерным приёмом юмориста, который, выявляя смешное в действительности, изображает её всегда с известной долей симпатии и сочувствия.

Благодаря своей непосредственной ударности, сарказм является формой изобличения, в одинаковой степени присущей публицистике, полемике, ораторской речи, художественной литературе. Именно поэтому сарказм особенно широко используется в условиях острой политической борьбы. Развитая политическая жизнь Греции и Рима породила высокие образцы сарказма у Демосфена, Цицерона и Ювенала.

Как противостоять сарказму

Многие считают, что сарказм украшает речь, придёт ей шарм.

Это не правда. Цель сарказма — ранить, задеть, причинить боль.

Для чего нам сарказм.

Сарказм позволяет уйти от прямого ответа. Используя сарказм можно легко выйти из дискуссии, обсуждения, прекратить не приятный или не желательный разговор.

Что скрывает сарказм:

Сарказм это форма агрессии. За ним стоит злость, иногда ненависть, уязвимость, обида, боль, неприязнь, отвращение.

Эти чувства разрывают изнутри, но напрямую человек не может их выразить. При помощи сарказма, завуалировано, причиняя боль другому, человек освобождается от своего внутреннего напряжения.

Причины:

Иногда причиной являются внутренние психологические проблемы.

Бывает что внутри присутствует страх, что могут ударить в неожиданный момент, уязвимость . Тогда саркастический выпад это такой хитрый приём защиты заранее. Лучше ударить первым.

Эта реакция родом из детства.

Если в семье, где растёт ребёнок, нет прямого общения. Информацию пытаются донести в виде шуток или колкостей. То ребёнок всегда настороже, готов ответить, извернуться, не пропустить удар. Постоянно присутствует напряжение. Ощущения безопасности, защищённости нет. Мир это враждебная среда. Повзрослев, реакцию защиты заранее в виде колкостей и сарказма человек переносит в свою взрослую жизнь, в семью, дружбу, на работу. Защита включается заранее независимо от того, нужна она или нет. На всякий случай. Вдруг внезапно ударят.

Нередко причиной агрессии, является не сама жертва такого воздействия. За саркастическим человеком стоит кто то более могущественный или авторитетный : начальник, родители.

Напрямую сбросить напряжение невозможно, мешает все тот же страх. Тогда, для разрядки, вбирается жертва: более слабая и беззащитная. Мишенью в таких случаях становятся : подчиненные, супруга, даже собственные дети.

Шутка или сарказм.

Но! Чем юмор отличается от сарказма?

Все просто: если всем смешно — это юмор. Если кому-то больно -это сарказм.

Что делать?

Сарказм — это зажатое, заблокированное чувство. В момент его выражения человеку становится легче, но потом его накрывает опять. Освободиться от сарказма можно только поговорив напрямую, без злорадства и намёков. Откровенное признание того, что мы на самом деле чувствуем спасает от обид, излечивает сарказм.

Это конструктивный диалог, без намёков, недоговорённостей. Диалог, который поможет избавиться от напряжения, зажатых чувств и напрямую обсудить проблему. Совместно найти выход.

Если напрямую поговорить не получается, то, существует только один эффективный приём: признать, что это чистая правда.

Потренируйтесь и придумайте те, что будут соответствовать вашей ситуации.

Так, вы заблокируете сарказм. Факт стал очевидным. У агрессора больше нет возможности да и интереса вас цеплять.

От вас ждали эмоций, а эмоций нет. И нет продолжения. И нет смысла в таком взаимодействии.

Если же вы реагируете, втягиваетесь а полемику, да ещё и начинаете рыдать, все — вы проиграли. И не только проиграли, но и закрепили такой способ общения с собой. Цель агрессора достигнута, эмоции получены. Ждите продолжения банкета

Любое поведение затухаете только, если не получает подкрепления.

И ещё один приём — это юмор. Он спасает нас от разгорающегося конфликта, делает более уравновешенными. Помогает разрядить ситуацию, снизить напряжение и абстрагироваться. Против сарказма работает на все сто процентов.

Как отвечать на сарказм? Что сказать в ответ на колкость?

Вы недостаточно умны и остроумны, чтобы использовать против меня сарказм.
Тренируйте ваше чувство юмора дальше. Оно все еще в зачаточном состоянии.
Для сарказма нужен интеллект, а у вас с этим проблемы.
Нет ничего хуже, когда урод мнит себя красавцем, а тупой пытается шутить и использовать сарказм.
Чтобы оскорбить меня, я должен ценить ваше мнение. Но мне плевать, как и всем другим.
Молчать у вас получается лучше. Могли сойти за умного. Но не вышло.

Можешь унижать простым вопросом: Как ваши впечатления от последней прочитанной книги? Большинство людей ничего не читает, а этот вопрос будет намеком на их тупость. Если кто-то закурил рядом, то можешь сказать: Не возражаю ли я против курения? Мне безразлично, даже если вы застрелитесь.

Почему следует использовать сарказм? Избиение людей незаконно. А какие твои любимые саркастические фразы?

Что такое сарказм

Разница между сарказмом и иронией

Таким образом, в ироническом высказывании больше доброжелательности, дружеского подтрунивания. Сарказм же является достаточно злым и беспощадным средством выражения своих эмоций.

от работников редакции, журналистов и т.п.? А вот мне очень хочется узнать РЕАЛЬНОЕ отношение редакции к нам. Попробую объяснить почему…

Что происходит сейчас? Неужели проверить свою статью перед публикацией так трудно? Я говорю не о простых опечатках, а о НАСТОЯЩИХ ошибках. Почему у нас на журфаках перестали учить будущих журналистов читать то, что они сами пишут?

К примеру, как можно путать два слова; стюард и Стюарт и утверждать, что стюарты обслуживают футбольные матчи ?

Как можно писать про фуру, а прикреплять фото мусоровоза? Ну могу понять, когда девушка не совсем понимает разницу между ВАЗом и Маздой, но ведь можно и просто погуглить, чтоб не выглядеть смешно перед читателями. Согласна, что иной раз можно в запарке и кинуть не то фото, но после комментария об ошибке НАСТОЯЩИЙ журналист

обязательно СКОРРЕКТИРУЕТ написанное, что и случалось уже не раз.

Короче, к чему я это всё пишу…не хочу никого учить писать без ошибок, не хочу учить кого-либо географии и ПДД….не буду называть авторов, которые не учились в школе…..только хочу ПОНЯТЬ одно:

зачем мы комментируем что-то на этом портале, раз нас НИКТО не читает?

Если только модераторы, чтобы вовремя стереть неугодный материал…

Зачем вам, дорогая редакция, знать наше мнение.

Примеры сарказма

При объяснении такого термина никак нельзя обойтись без примеров.

Спасибо за помощь

. Довольно популярная фраза. В саркастической форме означает, что её автор получил негативный эффект от помощи человека, кому фразу адресована или не получил помощи вообще. Она подчёркивает то, что автору нужна была помощь, но адресат не оказал её в должной степени или отказался от помощи. И именно он виноват в сложившейся ситуации.

Ну давай, удачи

. Ещё одна достаточно популярная в наши дни фраза. Высказанная в виде сарказма, она означает, что автор не верит в успех задумки того, кому её адресует.

Твой новый парень вылитый Ален Делон

. В своё время Ален Делон считался эталоном мужской красоты. Данная фраза в виде сарказма означает, что мужчина совсем не красавец.

Как Вы уже поняли, зачастую сарказм высказывается в виде выражения, которое противоречит действительности. И это важно понимать, так как не всегда сарказм можно легко определить.

К сожалению, всем нам периодически приходится сталкиваться с таким неприятным проявлением человеческого характера, как чрезмерная грубость. Увы, но не все люди вежливы по отношению к собеседнику. Хамство и грубость можно встретить повсеместно: в общественном транспорте и в магазине, на работе и учебе. Нахамить может и сотрудник паспортного стола, и официантка, и случайный прохожий. Нередки случаи хамства со стороны клиентов. Нагрубить могут как при встрече в личном диалоге, так и по телефону.

Конечно, можно не слушать хама и повесить трубку. Можно молчать в ответ на оскорбления. Эти варианты наиболее правильные. Но иногда так хочется красиво остановить выскочку и дать ему отпор!

Столкнувшись с грубостью с утра пораньше, можно забыть о хорошем настроении на целый день. Очень повезло тем, кто с улыбкой воспринимает негатив других людей и умеет абстрагироваться. Хамское общение неизбежно оставляет свой след в подсознании большинства людей.

По какой причине люди грубят? Причин, разумеется, масса, причем самых разных.

Вот основные из них:

желание зацепить постороннего человека, дабы поднять самооценку себе;
неудовлетворенность собственной жизнью;
низкий интеллектуальный уровень;
отсутствие должного воспитания;
плохое настроение;
эгоцентризм, комплекс неполноценности, высокомерие;
агрессивный характер.

Еще одной причиной хамства может быть элементарная обида. Особенно это касается близких людей. Через время тот, кому была нанесена обида, может вспомнить об этом и попытаться отомстить. О бессмысленности такого поведения можно говорить очень долго, но факт остается фактом. Бывает и так, что при оскорблении уж очень хочется мести.

Нередко хамят те, кого оскорбили ранее. Наорал начальник — вполне возможно, что расстроенный муж принесет обиду домой и накричит на жену. Очень важно не нести свои обиды в дом. В первую очередь для этого необходимо научиться спокойно реагировать на различного рода нападки. В конце концов, важно не забывать, что следует ценить дорогих людей и избегать глупых обид и неприятных слов.

Любой человек в глубине души желает, чтобы собеседник его уважал. Но не каждый способен уважать другого. Если вы будете знать, как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом, то неприятные диалоги будут приносить намного меньше негатива, а в некоторых случаях даже поднимут настроение окружающим и вам.

Первая реакция на дерзость ― ответить в той же манере, в какой общается хам. Зачастую ответ на обзывание найти быстро не получается, просто потому что подобные ситуации, как правило, возникают внезапно.

Запомните: иногда лучший ответ ― полное игнорирование. Ведь если промолчать, скорее всего, грубиян, не получив ответной реакции и не имея возможности продолжить склоку, успокоится.

Как успокоить хама

Есть один безотказный способ, описанный в психологии, при помощи которого можно легко избежать продолжения конфликта. Те, кто читал литературу по психологии общения, наверняка о нем знают.

Если вдруг собеседник назвал вас дураком, не следует отвечать ему тем же. Представим диалог:

- Это ты идиот! Хам и воспитания никакого!

- Да видал я воспитание! Недоумок!

Подобный диалог бесконечен. Да, это сложно, но проще согласиться с оппонентом.

Какие есть варианты ответа хаму

Общаясь с агрессивно настроенным против вас человеком, необходимо в первую очередь взять себя в руки и не поддаваться эмоциям. Лучшим ответом будет, конечно, игнорирование прямых нападок, но, увы, не всегда можно промолчать в таком диалоге.

Варианты ответа на хамство и оскорбления:

Молчание и игнорирование.
Спокойный парирующий ответ и дальнейшее молчание.
Грубый ответ.
Дерзкий ответ.
Остроумный ответ.
Ответ-цитата.
Ответ поэтичный, в форме стиха.

Молчание

Да, молчание, как все мы знаем, по ценности вполне можно приравнять к драгметаллу, и поговорка про золото не раз доказывала свою правоту. Однако в некоторых ситуациях так хочется отыскать умные ответы на оскорбления и поставить выскочку на место!

Если неприятная реплика в ваш адрес исходит из уст, к примеру, кого-то в общественном транспорте, лучше всего не обращать на вызов внимания. Смысл портить настроение себе и попутчикам? Лучше всего промолчать и спокойно дождаться своей остановки. Не забывайте, недовольство человека лишь усилится после вашего грубого ответа, и в этом случае пассажиры станут свидетелями хамского диалога, потому что очень велика вероятность, что хам или хамка продолжат свои нападки.

Спокойный ответ

В некоторых случаях достаточно спокойно отреагировать:

Продолжайте, я вас слушаю.
Что-то еще?
Это все, что вы хотели сказать?

Продолжайте отвечать подобным образом, и обидчик, увидев, что вызвать в вас агрессию не выйдет, успокоится.

Грубо, но мягко. Следует ли отвечать грубо

В некоторых спорах неизбежно приходит мысль, что неплохо было бы быстро придумать, как грубо ответить на оскорбление и враз осадить хама.

Отвечая грубостью на грубость, избежать продолжения неприятного диалога, скорее всего, не получится. Но вполне возможно, хам, поняв, что общается с человеком, который за словом в карман не полезет, успокоится.

Грубые ответы примитивны, и вас, разумеется, в глазах окружающих не украсят.

Ответить грубо в ответ на грубость, конечно, можно, но больший эффект все же, как правило, имеют ответы дерзкие. Перед тем как дерзко отвечать на оскорбления, следует оценить ситуацию. Не забывайте, дерзкий ответ, скорее всего, будет рассмотрен как вызов. Подобное парирование позволяет показать, что вы не только способны ответить обидчику тем же, но и не боитесь сами бросить вызов.

Вариантов, как дерзко ответить на оскорбление невоспитанного собеседника, довольно много, и среди них достаточно много остроумных.

В продолжение диалога с наглым хамом можно использовать и такие фразы:

Клизма должна знать, где ее место.
Когда Боженька мозги раздавал, ты отходил покурить?
Хочется послать, но видно, что не раз там ты уже бывал.

Придумать, как дерзко отвечать на оскорбления, несложно. Ваш ответ должен быть спокойным, уверенным, но при этом вызывающим.

Остроумие: шутим со вкусом

Очень многие люди восхищаются умением некоторых легко и быстро находить остроумные ответы на хамство и грубость. Но научиться с юмором отвечать грубиянам не так уж и сложно.

В первую очередь следует научиться спокойно воспринимать конфликтные ситуации. Ну не в духе человек, да и образования получить не получилось, что ж теперь на него нервы и время тратить? Конечно, хамят и люди с высшим образованием. Но не забывайте: умный человек до банальной грубости и оскорблений не опустится.

Если заранее продумать, как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом, то заканчивать такие диалоги будет намного проще. Да и окружающим поднимете настроение.

Если вы задались вопросом, как отвечать на оскорбления остроумно в любой ситуации, нелишним будет запомнить пару стандартных выражений, к примеру:

Чем ниже интеллект, тем громче оскорбления.
Да уж, говорят, красота спасет мир. Но это не про вас.
Из тебя и дурака делать не надо. Уже готовый материал.
Помимо высшего образования, неплохо бы иметь среднее соображение.

Заставит улыбнуться окружающих и разрядит обстановку шуточный ответ-стишок. Примеры, как отвечать на оскорбления остроумно в стихотворной или поэтичной форме:

Мне так лениво вас послать, но вижу, вы уйдете сами…
Ваш интеллект затмить способен свет торшера.

Сериалы в помощь. Как ответить на оскорбление красивой цитатой из кино

Научить тому, как остроумно отвечать в различных конфликтных ситуациях, помогут фильмы и сериалы. Наверняка у вас есть любимые персонажи, ловко ставящие обидчиков на место парой фраз, а то и одним предложением. Такие выражения и красивые, и необычные. Ответив наглецу подобной цитатой, вы удивите и его, и окружающих. При этом, вполне возможно, что никто, присутствующий при конфликте, знать, что это вовсе не ваше выражение, не будет.

Примеры того, как ответить хаму на оскорбление с юмором, взятые из кинофильмов и сериалов:

А я тебе говорил, что ты глупая? Так вот, я забираю свои слова обратно. Ты просто богиня идиотизма.
Поздравляю, ты, наверное, очень упорно работал, чтобы так быстро стать таким козлом.
Все нормально. Я понимаю. Ты – идиот.

Вот еще несколько примеров, взятых из кинематографа, наглядно иллюстрирующих, как ответить на оскорбление смешно и сарказмом, но при этом необычно:

— Ах ты. собака женского пола!

— Боже мой! Придется тебе положить десять центов в копилочку за плохое слово.

— Как вы меня назвали? — Прошу прощения, как ты хочешь называться на этой неделе?

Примеров того, как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом, очень много как в кинематографе, так и в литературе.

В статье приведено достаточно примеров того, как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом, оригинально и необычно. Пару раз ответив обидчикам так красиво, вы заметите, что красивые ответы более эффективны, чем банальная грубость.

Оскорбить женщину может только униженный судьбой мужчина.
Мэрилин Монро

Как ответить на нападки близкого человека

Очень полезно знать, как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом людям, состоящим в отношениях. Ведь даже маленькая ссора может разгореться до самого настоящего скандала с криками и оскорблениями.

В момент подобного выяснения отношений кому-то из сторон необходимо суметь взять себя в руки, остыть и не отвечать хамством. Ведь после ссоры, как правило, обоим стыдно за сказанное. Но, увы, слово не воробей…

В любой ситуации, а особенно при ссорах с близкими и дорогими вам людьми, старайтесь взвешенно реагировать на обидные слова. Близкий человек может нахамить от обиды, на эмоциях. Если это не сознательное прямое оскорбление, постарайтесь сгладить конфликт и свести его к шутке. Ведь, согласитесь, лучше посмеяться и забыть, чем выяснять отношения дальше на повышенных тонах. Скандал – это битва, в которой обе стороны не сдадутся до последнего, но победителей в этой битве заведомо нет.

Как лучше всего отвечать наглецам

Вариантов ответа на наглость и оскорбление достаточно много. В зависимости от ситуации можно промолчать или ответить остроумно. Грубость не всегда уместна, да и шансов, что после грубого ответа обидчик успокоится, намного меньше.

Любой конфликт несет неприятные последствия. Но даже в случае, когда вам нахамили, можно избежать испорченного настроения и сохранить лицо. Для этого следует не поддаваться сиюминутным эмоциям и отвечать спокойно, даже равнодушно. Остроумный ответ сделает вас победителем в таком малоприятном диалоге.

Общаясь с хамом, следует помнить, что своими репликами он подначивает вас и стремится развить конфликт. Причин такого поведения достаточно много. Промолчав или односложно и спокойно ответив, вы сведете вероятность продолжения разговора к минимуму.

Остроумный ответ на хамство является одним из самых эффектных и красивых вариантов ведения диалога подобного рода. У кого-то способность находить красивые и враз сбивающие с толка оппонента ответы появляется сама по себе, другие же могут этому научиться.

Самое главное при общении с выскочкой и хамом — это сохранять спокойствие и равновесие.

Как Умно Ответить на Оскорбление

Психолог даёт советы, как с умом ответить на оскорбления человека, который пытается вас задеть или разозлить. Узнаем, как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом.

От конструктивной критики и случайно сказанных обидных слов оскорбления отличаются одним важным качеством – враждебностью.

Обидчик хочет задеть своего оппонента, причинить ему психологическую боль, унизить его.

Размышляя над тем, как умно ответить на оскорбления, нужно учесть особенности ситуации, пол и возраст оскорбителя.

Как Умно Ответить на Оскорбление

Герой должен уметь ответить шуткой на оскорбление и тем обратить его в ничто.
Воистину силён тот, кого нельзя уязвить.
Мария Семенова. Бусый волк

Как ответить на оскорбления смешно и с сарказмом

Проще всего отшутиться с теми, кого человек знает лично, хорошо знаком с характером и индивидуальными особенностями агрессора. Когда его словесное нападение натолкнется на шутливый тон и сарказм – спадет напряжение, обидчик вынужден будет переключить свое внимание на другой объект.

Заранее подготовиться, чтобы смешно ответить на оскорбление не удастся. Всегда нужно ориентироваться по ситуации.

"Похоже, сегодня тебя за язык ужалила пчела. Это объясняет, почему ты несешь такие глупости."
"Твоя точка зрения очень странная, но это понятно, вместо мозга думать пятой точкой. "
"Смотрю на тебя и понимаю, что твоя голова всего лишь декоративное приложение к телу."
"Да я упал, просто увидел тебя сногсшибательную."
"Думала вас обидеть в ответ, но зачем? Зеркало это делает с вами каждый день за меня."
"Смех без причины – признак блондинок и идиотов. Чтобы убедить меня в первом, для начала сбрей сою щетину и бороду."

На заметку!
Юмор – дело тонкое. Откровенных грубиянов осадить шутками не получится. Некоторые личности понимают только грубость и ответное хамство.

Ответить матом проще всего

Наверняка каждый сталкивался с людьми, которые без причины хамят, сквернословят или даже угрожают. Такие агрессоры отступают, только если услышат в ответ жесткие слова, угрозы. Но также не исключено, что обидчик еще больше разозлится и словесный конфликт перенесется в физическую плоскость.

Нет ли поблизости с агрессором еще двух-трех его приятелей.
Конфликт произошел в оживленном месте или на безлюдном пустыре.
Каковы физические параметры обидчика (возможно, он накачанный верзила, а ты хрупкий программист ростом метр шестьдесят).

Без мата умными словами

В большинство случаев, чтобы контролировать ситуацию, нецензурная брань не нужна. Заставить замолчать обидчика можно умными словами.

"Я вас узнала! Вы тот самый актер, который играл Шрека!"
"Надеюсь, вы просто стараетесь выглядеть хуже, чем есть на самом деле."
"Ваши слова полностью отражают уровень вашего интеллекта."
"У меня аллергия на идиотов, пожалуйста, отойдите подальше."
"Не нужно открывать свой рот и показывать мне ваши грязные зубы – я не стоматолог."
"Хотел бы я сразиться с тобой на интеллектуальной дуэли, но вижу – ты безоружен."
"Если у тебя ужасный внешний вид, это не дает тебе право также себя вести."
"Ты это сейчас придумал, или неделю репетировал?"
"Откуда взялся этот клоун в общественном месте?"
"Не спеши, не нужно так активно демонстрировать окружающим свое отсутствие мозгов."
"Не стоит так переживать, наступит день, и ты сможешь все-таки сказать что-нибудь умное."
"Сегодня благодаря тебе мои познания расширились, слушая тебя, я узнала, что такое высшая степень глупости."

На заметку!
Если коллега по работе постоянно вас оскорбляет, нужно высмеять несколько раз его низкий профессионализм перед всем коллективом.
Также можно предложить руководителю его кандидатуру на исполнение дела, в котором он ничего не понимает.

Отвечаем мужчине

Мужчины редко оскорбляют женщин, тем более прилюдно. Но если такое случилось – значит перед вами настоящий хам. Его нужно красиво осадить, чтобы в другой раз он несколько раз подумал, прежде чем грубить девушкам.

"Мужчина, вы ведете себя так из-за критических дней?"
"Я бы продолжила беседу, но предпочитаю разговаривать с мужчинами, но сейчас таких рядом со мной нет."
"Мой лишний вес дело поправимое, но твой мозг — недоразвитая мышечная масса, которая останется такой навсегда."
"Мою глупость оправдывает то, что я женщина, а твою грубость то, что ты не мужчина."
"Надеюсь, твои дети похожи на твоего соседа."
"Хотела познакомиться с твоей женой, но она отказалась от встречи, ей так стыдно за свой выбор мужа."
"Свои маленькие комплексы вы скрываете за своим длинным языком?"
"Я бы могла обидеться, но на детей не привыкла злиться. Судя по твоему уровню интеллекта, ты вчера перешел в пятый класс."

Важно!
Если женщину оскорбляет мужчина, с которым она живет, то требуется совсем другой подход. Оскорбление в ответ на оскорбление только обострит конфликт, партнер запомнит каждое обидное слово, так как было задето его мужское самолюбие.

В случае, если со стороны близкого мужчины прозвучали оскорбительные слова, нужно прекратить с ним общение, выйти в другую комнату.

После того как он успокоится, нужно объяснить, что такая форма общения для вас неприемлема и что его эмоции не оправдывают оскорбительного поведения.

Если молодой человек или муж регулярно использует унизительные слова, стоит задуматься, нужны ли такие отношения. Когда неуважительное отношение к женщине в семье станет нормой, не исключено, что партнер не начнет поднимать на нее руку.

Отвечаем женщине

Реагировать на женские оскорбления можно по-разному. Все зависит от того, кто позволил себе дерзко высказываться в ваш адрес – жена, теща, начальница, незнакомка, подруга, коллега.

Женщины, которые оскорбляют без повода незнакомых мужчин, в большинстве случаев страдают от комплекса неполноценности, стараются таким образом повысить свою значимость.

"Когда мне нужен будет ваш совет, я обязательно вас разыщу. А сейчас не сотрясайте зря воздух."
"Продолжай говорить, может через год-другой, так доберешься и до умных фраз."
"В следующий раз открывай свой рот, когда в твоей голове появятся разумные мысли."
"Я не впечатлился твоей внешностью, так что не отнимай у меня время своими глупыми словами."
"Продолжим наш разговор, когда у тебя закончатся критические дни."

Затем, когда ее эмоции утихнут, нужно донести до нее, что такой стиль общения не приемлем. Если ее что-то не устраивает или обижает – она должна выражаться корректно, не опускаясь до унизительных слов.

Примеры фраз

В разных случаях на оскорбления нужно реагировать по-разному. Когда сталкиваешься с конфликтной ситуацией, все примеры ответа на хамство резко забываются. Находчивый человек с тонким чувством юмора сможет быстро сориентироваться в любой ситуации.

"Спасибо за совет, но вам он нужнее."
"Вы посылаете меня туда, откуда только что пришли?"
"У вас всегда такие плоские шутки, или сегодня неудачный день?"
"Не хочу с вами спорить, так как в глупости мне вас не переплюнуть."
"Надеюсь, у вас нет детей? Миру не нужно столько глупых людей!"
"Хотел бы вам ответить грубо, но боюсь, меня обвинят в плохом обращении с животными."
"За грубостью вы скрываете собственную несостоятельность или плохое настроение?"

Когда от ответных оскорблений стоит отказаться

Если вам грубит подросток или ребенок – нужно проявить мудрость, задуматься, как умно ответить на оскорбление без унизительных фраз. Молчать в ответ на резкие слова не стоит, обязательно нужно провести с маленьким грубияном вразумительную беседу.

В большинстве случаев достаточно будет сказать, что вы понимаете его, так как сами были в таком же возрасте. Но его поведение неправильное, недопустимое. Нужно объяснить подробно, почему нельзя так говорить или поступать.

Случалось ли вам в жизни сталкиваться с откровенным хамством? Смогли ли вы успокоить агрессора мирными словами?

Как вы думаете, в каких случаях стоит промолчать в ответ на оскорбления? Кому на ваш взгляд, обязательно нужно в ответ нагрубить или пригрозить?

Обновлена: 25.02.2020, 11:50 Количество слов: 1103 Время на чтение: 6 мин.
Распечатать
Спасибо авторам за эту статью, которую уже прочли 133 764 раз!
Спасибо нашим читателям, которые оставили 13 комментариев и уже оценили статью 7 раз!

Всем доброго времени суток! В адрес моей подруги когда-то ни за что, ни про что прилетело: “Че ты смотришь? Тебе че, по морде дать?” Она, естественно оторопела и не нашла, что сказать. Бывали ли у вас ситуации, когда вас оскорбляли? Как вы на них реагировали, особенно если это совершенно случайно и незаслуженно? Тема этой статьи как раз об этом – разберемся во всех подробностях, как реагировать на оскорбления, что делать и отвечать, если это с вами все-таки случилось.

Что такое оскорбление и каких видов бывает

Как определить, оскорбил меня человек или нет? Обратимся к словарю.

Оскорбление – допущенное по неосторожности или умышленное унижение человека, его чувств, достоинства. Выражается в неприличной форме в зависимости от норм и ценностей общества. Оскорбить вас могут письменно (комментарии в соцсетях тоже могут пойти “по этой статье”), словесно, каким-либо действием при вас или в ваше отсутствие.

Почему оскорбление так обидно? Оно затрагивает не то, что вы сделали, ошиблись или сказали, а вашу личность напрямую. Вас отрицательно оценивают в довольно грубой форме. Именно это принято считать оскорблением.

Понятное дело, что вас задевает такое обращение к себе. Понятное дело, вы захотите ответить взаимностью. Но! Остановитесь! Стоит ли оно того? Стоит ли ОНО того? Если человек “опустился” до того, чтобы сходу, даже иногда не зная вас, дать вам оценку, то стоит ли вам “опускаться” до его уровня?

Иногда бывает очень больно от услышанного. Мозг сразу же в судорожном режиме начинает искать ответные слова, составлять план мести. Но задумайтесь, почему вас НАСТОЛЬКО задели сказанные слова. Какую именно сферу вашей жизни затронули, что вы так отреагировали? Возможно, вам так говорили в детстве, или это та область, над которой вы кропотливо и долго трудились?

Итак, определитесь, стоит ли отвечать агрессией на агрессию и оскорбления или не обращать внимание? Но если человеку нужно дать понять, что он конкретно не прав, аккуратно поставить на место человека, который оскорбляет, это можно сделать с юмором. Кстати, улыбка и юмор – оружие НАМНОГО лучше, чем ответная агрессия.

Общие советы психолога

В любой спорной ситуации старайтесь понять человека. В вопросе оскорбления это правило тоже срабатывает. Давайте разберем советы психолога, как правильно реагировать.

Владейте эмоциями

Основная цель агрессивного человека – задеть вас побольнее. Поэтому первый совет: не показывайте, что вы расстроены, совладайте со своими эмоциями. Оскорбление вас знакомыми закончится, ведь цель не достигнута, дальше не интересно продолжать.

Предлагаю вам пройти тест на эмоциональный интеллект Николаса Холла. Он состоит из 30 вопросов, время прохождения – 5 мин. В результатах во второй шкале “Управления своими эмоциями” будет показан ваш уровень от 6 до 36.

❗ПРИГЛАШАЮ ВАС В СВОЙ TELEGRAM-КАНАЛ ПО ДЕНЬГАМ❗

Для того чтобы полностью контролировать свои эмоции, советую вам прокачать эмоциональный интеллект.

Игнорирование оскорбления

Увеличьте дистанцию

Если вас оскорбляет малознакомый человек, чтобы самоутвердиться перед окружающими, не лезьте доказывать свою правоту – это ни к чему хорошему не приведет. Увеличьте дистанцию с этим человеком.

“Гасите” улыбкой

Если нет возможности увеличить дистанцию, постарайтесь выглядеть уверенным в себе, сбейте с толку оппонента своей широкой улыбкой и вопросом: “Почему вы так себя ведете?” Сглаживайте колкие фразы и улыбайтесь.

Такая реакция вызовет уважение окружающих к вам, и они смогут защитить вас перед оскорбителем. Помните, что ваше спокойствие вас защитит. Будете “лезть в бутылку”, можете не рассчитать силы и возможности свои и “агрессора”.

Как ответить на агрессию и оскорбления в конкретных ситуациях

В школе

Учеба в школе всегда сопровождалась обзываниями, кличками, ярлыками и оскорблениями. Особенно в подростковом возрасте дети становятся черствыми к чужим страданиям (под влиянием плохих компаний), мстительными, восприимчивыми к обидам.

Реагировать на оскорбления в школе нужно, чтобы не давать повод шутить над собой впредь. Своим ответом вы должны показать, что вы имеете чувство собственного достоинства.

Например, тебя подкалывают за торчащие уши, называют “большие уши”. Можно парировать: “Жаль, что у тебя такие маленькие, и ты не можешь насладиться суперслухом”, “Как тебе удалось сохранить свои такими маленькими?” Это метод “возврата фразы”, когда вы возвращаете фразу обидчика, касательно его самого. Высказать можно серьезно, но можно и с иронией, сарказмом.

Или ребенку в школе одноклассники говорят фразу: “Очкарик!” Парируйте: “Очки дополняют мое умное лицо!”, “Завидуй молча!”, “А тебе хотелось бы померить очки?” После сарказма с видом победителя лучше уйти, пока оппонент в шоке от возврата подкола. Если вы выбрали серьезный тон и применили последнюю фразу, можно пофилософствовать с уверенным видом.

Уверенность и спокойствие поможет не реагировать на негатив и оскорбления, особенно этот навык нужен подросткам.

Негатив от мужа/мужчины

Часто женщины оказываются объектом насмешек и оскорблений мужа психопата. Хотя многие из них могут “отгавкаться” и забыть об этом субъекте, но есть и те, которые вынуждены терпеть. Получать словесные “оплеухи” от любимого мужчины очень больно. Во-первых, после таких слов нужно задуматься, а любящий ли он? Во-вторых, следует научиться отвечать мужу так, чтобы этого больше не повторилось.

Пьяные оскорбления мужчины лучше пресекать на корню. Тут не нужно разводить демагогию, а лучший вариант – уйти в другую комнату, помещение, вагон, улицу и т. д. Любое общение с человеком в неадекватном состоянии может привести к проблемам. Повторю, любое! Даже если вы просто пристально смотрите.

Что отвечать, если бывший муж оскорбляет и унижает? У него, безусловно, есть причины – счастливый человек других не гнобит. Поэтому отвечайте на оскорбление колко и по существу: “Ты транжира, сколько можно деньги на ветер выкидывать?” – “Судить по себе – неблагодарное дело!”, “Корова, посмотри на себя!” – “Мне же надо тебе соответствовать!”

На работе

Мы можем встречаться с негативом на работе. В основном это происходит из-за зависти или других пороков. Если вас постоянно унижают, нужно красиво отвечать на оскорбления. Вот примеры:

“С этой минуты тебя ждут неприятности, я не угрожаю, я знаю!”
“Если сказать больше нечего, то можно и свой ограниченный оскорблениями ум показать!”
Ситуация: коллега по работе постоянно подчеркивает недостатки одежды: “Ничего лучше не могла надеть? На Катеринской барахолке покупала?”, в своей фразе сделайте акцент на переживаниях человека: “Видно тебе виднее, где я брала, ты так хорошо разбираешься в барахолках!”
На любые фразы, сказанные с сарказмом без особой на то причины, можно затронуть плоскость отношений: “Вау, видно я тебя где-то сильно задел, раз ты решила сделать мне настолько больно!” И говорить это стоит с искренним удивлением и улыбкой, показывая, что цель не достигнута.

Когда вы под прицелом унижений начальника, приятного мало. Доминирующие люди умеют давить. В этой ситуации можно продолжать выполнять четко свои обязанности и попытаться выйти на уровень души: спрашивать, что конкретно вызывает у него такую реакцию. Проявите настойчивость, продолжая об этом спрашивать, не обращая внимания на его слова.

Негатив от начальника на работе

В интернете

Во всемирной паутине в разных чатах и форумах оскорбления встречаются довольно часто. Это связано с относительной безнаказанностью в интернете. Я сама не раз встречала такие ситуации, когда в комментариях люди не стесняются показывать ограниченность своего ума. Совет: не опускайтесь до их уровня, зачем вам потом жалеть о сказанном, написанном.

Попробуйте воззвать к адекватности человека, понимаю, это бывает трудно, но возможно. Есть общепринятые ценности, которые, может быть, еще сохранились у этого человека. Например: “Зло, проявленное тобой, к тебе же и вернется”.

В интернете можно применять тактику возврата оскорбления: “Ты уже старый!” – “Да, давай общаться как батя и дочь. Для мужика классно, когда большая разница в возрасте!”

“Ты … (матерное слово)!” – “Зато ты не такой, правда? Или все-же сомневаешься?” Маты к добру не приводят, они порождают только новый виток агрессии, недаром в православии их считают проклятием.

Негатив от девушки/женщины

Представительницы прекрасного пола при желании могут искусно задеть “за живое” самого уравновешенного человека. Вам могут “прилетать” острые фразочки от матери, с которой плохие отношения, жены любовника (ну это понятно!), девушки и т. д. Часто невестки попадают “под раздачу” от свекрови. Правильная реакция – это то, что спасет вашу репутацию и нервы.

Можно подчеркнуть потерянные отношения: “Жаль, я была о вас лучшего мнения!”, “Ой, я не ожидала от вас такой агрессии, вас это совсем не украшает!”, “Надеюсь, завтра вы пожалеете о том, что только что сказали” и другие.

Фразы на все случаи жизни

Вас обижают, а вы не знаете, что ответить? Вот подборка разных фраз, которые помогут вам выйти из ситуации:

Колкие фразы в ответ на оскорбление: “Пока вы мне тут рассказывали о моих достоинствах, я успел выспаться”, “Какая тупая и идиотская фраза, мне понравилось, буду на вас ссылаться”, “О, вы меня поразили, я думал, вы немного умнее, а у вас вообще его нет”.
Смешные и с сарказмом: “Да, в этом сын точно в тебя пошел”, “Я прямо стесняюсь – в вашем присутствии выгляжу слишком умным и талантливым”, “Вы художник или просто так рисуетесь?”; чихните и с улыбкой отметьте: “Простите, у меня на таких, как вы, аллергия”.
Философские: “Надеюсь, вы хотите выглядеть хуже, чем есть на самом деле”, “Придет время, вы поймете, что ошибались”.
Достойные: “Вы меня не запачкали, вы показали свою грязь”, “Рада, что вы смогли самоутвердиться за счет меня!”

Что мне делать, если не смог ответить на унижение?

Отвечать на унижение не всегда-то и уместно. Если вы не нашли, что ответить, может, это и к лучшему. Часто человек не осознает, зачем он оскорбляет, ему самому от этого плохо, но он не признается в этом даже себе. Иногда молчание на унижения “звучит” громогласнее микрофона.

Если все-же “подмывает” ответить, старайтесь сделать это спокойно, не опускаясь ниже своего достоинства и моральных принципов. Когда вы сталкиваетесь с троллингом, провокациями, лучшее поведение – это игнорирование.

Только я вас прошу, не оправдывайтесь, если не виноваты. Да и когда виноваты, нужно не оправдываться, а извиниться. Доказать другому человеку, что он к вам несправедлив, практически нереально, пока он сам этого не поймет. Поэтому не допускайте своего унижения своими же оправданиями.

И еще, если произошел конфликт с близким человеком, вы услышали оскорбления в свой адрес в состоянии возбуждения нервной системы и сами сорвались, не спешите сжигать мосты. Разрушить отношения гораздо проще, чем их заново выстроить. Постарайтесь понять причину, по которой произошла конфликтная ситуация.

Как научиться отвечать на оскорбления и агрессию и эффективно общаться

Прохождение тренингов помогает научиться отвечать людям на грубость и не бояться. Также учат, как ответить человеку на оскорбление, чтобы ему было стыдно.

Предпринимателям, руководителям, топ-менеджерам.
Тем, кто работает с клиентами, менеджерам среднего звена, фрилансерам.
Всем, кто занимается воспитанием детей.
Любому, кто хочет усовершенствовать свое общение с окружающими.

Автор курса – Олег Калиничев – эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

Общаться с замкнутыми людьми.
Справляться с ежедневными проблемами с участием других людей.
Влиять на свое окружение и многому другому.

Курс идет 1 месяц и содержит 33 видеолекции, 26 упражнений, 6 тестов + вебинары с экспертами эмоционального интеллекта.

Обучение состоит из 4 блоков:

Эмоции. Основы.
Эмоциональная устойчивость и эмоциональная гибкость.
Социальная эффективность.
Построение гармоничных отношений.

Вы смотрите видеолекции.
Потом выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.
Участвуете в вебинарах и обсуждаете сложные моменты.
Проходите тесты по изученному материалу.
Завершаете интенсив и получаете сертификат.

Стоимость самостоятельного прохождения – 1 040 руб., с куратором – 2 370 руб.

Вернут деньги, если в течение 7 дней решите, что курс вам не подходит.

Заключение

Для построения хороших взаимоотношений запомните:

При любом унижении и обидах контролируйте свои эмоции, чтоб не наломать дров.
Старайтесь на все выпады в вашу сторону отвечать позитивно и спокойно.
Не допускайте унижений в ваш адрес в любом месте вашего пребывания, для этого вооружитесь некоторыми фразами из нашего списка.
При провокациях и троллинге будьте мудрыми – игнорируйте, это полезно, в том числе для вашего здоровья.

Адекватный и умный человек никогда не будет с помощью унижений говорить вам свое мнение. А зачем тратить свои нервы на хамов? Желаю вам эффективного общения со всеми!

С Уважением, Людмила Редькина

Привет! Я профессиональный психолог и в каждую статью вкладываю душу и частичку своего опыта. Все советы, написанные мной для этого блога, помогут вам стать чуточку лучше. Очень рада делиться с вами своими идеями, верю, что вместе мы изменим этот мир в лучшую сторону! Подробнее обо мне вы можете прочитать в разделе "Об авторах".

Для начала уточним, что именно понимается под оскорблением:

грубость;
хамство;
насмешки и подколы;
беспричинная критика.

Любое оскорбление, направленное в наш адрес, рождает в душе целый букет негативных эмоций: растерянность, гнев, возмущение, страх, обида, отчаяние, ненависть, злость. Подобного рода эмоции разрушают нас изнутри, вгоняют в депрессию. Чтобы этого избежать, надо научиться правильно реагировать на оскорбление. А для этого надо сперва понять причину, по которой человек решил вас оскорбить.

Основные причины хамства и грубости

Недовольство своей жизнью, своим положением в обществе

Еще древнегреческий философ Аристотель в своем труде “Риторика” писал, что человек, который выплескивает свой гнев на других, испытывает чувство превосходства над ними.

Однако такой способ самовозвышения используют лишь те, кто не уверен в своем статусе и сомневается в своем общественном положении. Такой человек недоволен собой, своей жизнью. Оскорбляя других людей, он пытается таким образом поднять свою самооценку и значимость в собственных глазах.

Встречаются люди, которые легко раздражаются от любой мелочи и впадают в ярость. Они не могут контролировать свои эмоции. Поэтому в порыве гнева могут запросто обидеть человека. Правда впоследствии, когда они успокаиваются, им часто становится стыдно за содеянное.

Если с детства ребенка не учили вежливому общению, нормой для него, уже ставшего взрослым, останется грубость и неуважение. Беспризорники, выросшие на улице в неблагоприятных условиях, привыкают относиться к окружающим злобно и враждебно.

Обидчик может оскорбить другого человека на глазах у очевидцев, чтобы тот вышел из себя, неадекватно отреагировал на грубость. Таким образом, его репутация пошатнется.

Некоторые люди неоправданно считают себя лучше остальных людей. Они в принципе не могут уважительно и дружелюбно разговаривать с теми, кто ниже их по статусу. Это их способ самоутверждения.

Человек может нагрубить, если у него выдался тяжелый день. Выплеснув таким образом весь груз накопившихся негативных эмоций, он затем может почувствовать себя виноватым.

Если посмотреть на все эти причины, можно вывести общую закономерность – обидчик чаще всего недоволен собой, глубоко несчастен, закомплексован и неуверен в себе. Такого человека остается только пожалеть.

Однако когда мы неожиданно сталкиваемся с явным хамством или грубостью, то реагируем так, как уже привыкли. И не всегда эта реакция правильная и эффективная.

Как не надо реагировать на оскорбление

Когда обычный человек слышит грубость в свой адрес, он отвечает агрессией на агрессию. Это происходит на уровне инстинктов, заложенных в нас природой. Но с этим инстинктом нужно научиться бороться. Иначе можно потерять гораздо больше, чем приобрести.

Не стоит реагировать на оскорбление следующими способами:

Оскорблять в ответ. Это, пожалуй, самая распространенная реакция на хамство. Вы, конечно, можете выйти победителем из такой словесной перепалки. Но стоит ли начинать ее? Вы ведь не знаете, насколько заряжен ваш обидчик, и когда он остановится. К тому же у вас останется неприятный осадок оттого, что пришлось ругаться и произносить обзывания.
Соглашаться с обидчиком и оправдываться перед ним. Не стоит виновато говорить обидчику, что вы согласны со всеми обвинениями и оскорблениями, высказанными в ваш адрес. Либо наоборот пытаться оправдаться и доказать ему, что он не прав. Так вы закрепляете за собой роль жертвы и попадаете в зависимость от оппонента. Если вам нечего ответить, лучше промолчать. Чуть позже достойный ответ обязательно родится в вашей голове.
Пытаться вразумить человека и переубедить его. Тот, кто вас оскорбляет, находится под влиянием сильных эмоций. Поэтому бесполезно взывать к разуму. Надо подождать пока обидчик успокоится, а эмоции улягутся. Тогда он сможет логично мыслить.
Применять физическую силу. Мужчины чаще всего готовы решать вопросы кулаками. Драка – один из неотъемлемых атрибутов скандала в мужских разборках. Лучше всего постараться избежать рукоприкладства. “Не по-мужски это как-то” – могут подумать парни. Однако противник может оказаться гораздо сильнее и нанести существенный вред вашему здоровью. Либо, наоборот, вы не рассчитаете свою силу удара и серьезно покалечите обидчика. За это предусмотрена административная и даже уголовная ответственность. Уголовный кодекс РФ разрешает обороняться в пределах разумного, но только если не вы первый начали драку.

Как эффективно противостоять грубости и хамству

Есть несколько эффективных способов ответить на оскорбление.

Игнорировать

Довольно часто психологи советуют не обращать внимания на обидчика и его оскорбления. Делать это надо правильно. Нельзя показывать грубияну, что вы его заметили. Не вздыхайте, не делайте обиженное лицо, не плачьте. Это все сигналы к тому, что обидчик достиг своей цели – он вас унизил, сделал вам больно. Ваше молчание в данном случае будет означать, что вам попросту нечего ответить.

Для правильной реакции не показывайте свои эмоции, сохраняйте внешнее спокойствие и невозмутимость. Просто представьте, что этого хамоватого человека не существует. Он для вас – пустое место.

Но далеко не во всех ситуациях стоит применять этот метод. Нельзя спускать грубость, которую позволяют себе в рабочее время проявлять продавцы, кондукторы, официанты и прочие люди, работающие в сфере услуг. Если промолчать в ответ на их оскорбления, тогда такие личности начнут думать, что им все можно. Лучше всего оставить отзыв в жалобной книге или обратиться к руководству, которое должно более тщательно подбирать персонал.

Если же вам без причины начинает грубить неадекватный человек, который при этом может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то метод игнорирования подойдет лучше всего. Также игнорируйте нападки так называемых энергетических вампиров. Такие люди ждут от вас ответной реакции, потому что она им нужна для “подпитки”. Если начнете отвечать, то ваш оппонент будет чувствовать себя все лучше и лучше. А вот вы будете чувствовать себя измотанным и разбитым.

Ответить смешно и сарказмом

Отвечайте своему оппоненту дерзкими, ядовитыми и остроумными фразами, можно даже в рифму. Возможно, грубиян не оценит ваш тонкий юмор. Но если у вашей стычки образовались зрители, то своими ответами вы повеселите публику. Хаму станет неприятно, что над ним смеются, и он попытается поскорее закончить перепалку.

Чудесно, если вы от природы обладаете живым и острым умом, и способны моментально придумывать колкие и едкие фразы. Если вы пока не замечали за собой такой способности, не спешите расстраиваться. Я хочу предложить вам несколько высказываний, которые вы можете в дальнейшем использовать в борьбе с хамом:

Я совершенно не удивлен вашим словам. Было бы странно, если бы вам удалось сказать что-то действительно умное.
Извини, конечно, но у меня нет времени тешить твои комплексы.
У природы и в самом деле прекрасное чувство юмора, если уж она создала такой экземпляр, как вы.
Каждое твое слово все сильнее убеждает меня в том, что твой внутренний мир также богат на недоразумения, как и внешний.
Слабая попытка, возможно, хамство все-таки не ваше?

Использовать прием психологического айкидо

Автором данного метода является российский психолог Михаил Литвак. Он предлагает в ответ на оскорбления и необоснованную критику ослабить пыл оппонента, лишить его инициативы. Для этого вам надо просто соглашаться со всем, что он вам говорит, благодарить за потраченное время и ценные “советы”. Со стороны это будет напоминать беседу врача с клиническим идиотом. Вы спокойно соглашаетесь со всеми его словами, киваете в ответ. Доктор ведь не может обижаться на пациента.

Для наглядности приведу пример применения данного метода. Начальник вызывает вас в кабинет и начинает гневно орать: “Как ты можешь так работать? Почему отчет до сих пор не готов?”. Вместо того, чтобы оправдываться и пытаться выкрутиться, лучше всего ответьте: “Вы абсолютны правы, отчет еще не готов. И действительно, как можно так работать?”. Удивительно, но такой ответ остудит гнев вашего начальника и успокоит его. Вы ведь признали свою ошибку.

Преимущество метода в том, что не надо придумывать ответ. Ваш противник уже сам все сказал. Осталось только немного перефразировать его высказывание в ваш адрес. Метод хорошо применять в общении с доминантными людьми, например, с руководством.

Но этот способ не подойдет тем людям, которые не могут сохранять железное спокойствие и хладнокровие. У многих людей эмоции напрочь отключают разум. Они теряются, обижаются, гневаются. Для того, чтобы эффективно применять психологическое айкидо, надо научиться регулировать свои эмоции.

Стать занудой

Этим методом часто пользуются работники сферы услуг, которым нельзя напрямую грубить неадекватному клиенту (официанты, консультанты, продавцы), а также администраторы различных групп в соцсетях, чатов, сайтов и блогов в интернете.

Представим ситуацию, в которой клиент грубо нарушил правила заведения, и в ответ на справедливое замечание он начинает хамить и даже угрожать. Тогда вам, как сотруднику заведения, надо терпеливо, занудно и доходчиво объяснить, в чем он не прав. Монотонное безэмоциональное повторение одних и тех же фраз поможет избежать конфликта.

Метод действенен и в отношении пользователей, которые привыкли нарушать правила, установленные при общении в интернет-сообществах. Администратор детально, сухо и без лишних эмоций перечисляет пункты, которые нарушил пользователь. Если пользователь не успокаивается и начинает писать гадости в личку администратору, тогда его лучше просто забанить.

Пристыдить

Порой люди могут забыться и начинают вести себя совершенно бестактно. Если вы точно знаете, что такое поведение этому человеку совсем не свойственно, тогда лучше попытаться его пристыдить. Вероятнее всего ваш оппонент поймет, что ведет себя недостойно и перешел границы дозволенного. Женщины, например, могут подобным образом реагировать на оскорбления бывшего мужа.

Таким же способом можно действовать и в общении с детьми. На разных этапах взросления дети переживают кризисные и переломные моменты. Если отвечать агрессией на агрессию, ситуация может стать катастрофической. Лучше всего попытаться вызвать чувство стыда за сказанные слова. Ребенок обязательно поймет, что вел себя недостойно, и ему станет стыдно.

Задавить интеллектом

Зачастую человек, который решается на откровенную грубость и хамство, тем более в адрес совершенно незнакомых людей, не отличается высоким IQ. Вогнать в ступор такого хама можно умными словами, используя свой интеллект и эрудицию.

Вот примеры фраз:

Вам стоит сбалансировать свое меню, поскольку в нем содержится слишком много канцерогенов, которые уничтожили почти все клетки вашего мозга.
Ученые пока не полностью изучили интеллектуальные способности приматов. Давайте вы оставите свои контактные данные, а я передам их знакомому ученому. Кстати, не желаете принять участие в научном эксперименте?

Советую посмотреть интересное видео о том, как лучше всего ответить на оскорбление.

Как реагировать в зависимости от ситуации

Ситуации, в которых приходится сталкиваться с грубостью и оскорблениями, бывают разные. Для разных ситуаций эффективными будут разные методы.

Оскорбил незнакомый человек

Никогда не обижайтесь и не принимайте на свой счет оскорбления, которые слышите в свой адрес, особенно от незнакомого человека. Беспричинное хамство со стороны таких людей всегда связано с недовольством собственной жизнью и окружающими. Такого человека остается только мысленно пожалеть и проигнорировать. Пусть этот незнакомец останется для вас пустым местом.

Бывает, что у человека, который вам хамит, просто тяжелый день. Если игнорировать его неуместно (например, продавщица в магазине), то достаточно задать вопрос: “Плохой день выдался?” Адекватный человек сразу поймет, что он не прав, и, возможно, извинится за свое поведение.

Часто можно столкнуться с оскорблениями в интернете. Так называемые тролли, которым скучно и хочется развлечься, начинают писать резко негативные комментарии с применением ненормативной лексики. Таких людей подпитывает чувство безнаказанности. Никто ведь их не накажет за сказанное. Чтобы троллю надоело хамить, его надо игнорировать.

Если вы нечаянно спровоцировали другого человека на агрессию, к примеру, наступили на ногу или не уступили дорогу и толкнули, то лучше всего коротко, но настойчиво извиниться. Обиженный агрессор может долго возмущаться. Не стоит вступать с ним в полемику.

Оскорбил близкий человек

Одно дело, когда сталкиваешься с человеком, которого больше никогда не встретишь, и совсем другое, когда обижает близкий, друг. Ведь даже если удастся быстро помириться, слова, сказанные в разгаре ссоры, навсегда останутся у вас с ним в памяти. Если можете сдержаться – сделайте это. Не пытайтесь уколоть его побольнее, тем более что каждый из вас знает слабые места другого.

Самое правильное решение в ситуации, когда вас оскорбляет близкий человек – это сообщить ему спокойно, что вам неприятно, и сказанные слова вас задели. Обсудите возникшую ситуацию, постарайтесь понять причину нападки.

Если накал страстей слишком сильный, то попробуйте взять себя в руки и перевести все в шутку. Конечно, вам будет очень обидно и больно, а желание ответить будет сильным как никогда. Все же, удачная шутка – лучший выход. После нее страсти поутихнут и можно будет спокойно и конструктивно обсудить возникшую проблему.

Оскорбил вышестоящий по должности

С начальством лучше не конфликтовать. Не отвечайте на необоснованную критику и оскорбления. Самый действенный способ – психологическое айкидо. А чтобы оставаться внутренне спокойным и невозмутимым, представьте, что ваш начальник – это маленький капризный ребенок. Мысленно погладьте его по головке, посадите на горшок, покачайте на ручках.

Если же грубость со стороны начальства переходит все границы, в том числе границы административного кодекса РФ, то тут действовать надо по букве закона – собрать доказательства и предъявить их полиции. Это будет самый действенный способ реакции на унижение от руководителя.

Примеры фраз

Если все-таки вы решили ввязаться в перепалку, то предлагаю вам готовые оригинальные, убойные и даже угрожающие фразы на все случаи жизни. С их помощью вам всегда будет что ответить обидчику:

Не переживай, когда-нибудь ты обязательно скажешь что-нибудь умное и смешное.
Не зли меня! Мне уже некуда трупы прятать. Да ладно, шучу я! Место еще есть!
Ты уделяешь столько внимания моей жизни, потому что своя не удалась?
Умоляю вас, пользуйтесь хотя бы костным мозгом.
Если мне понадобится совет, я обязательно вас разыщу.
У вас всегда такая скудная фантазия или просто сегодня день неудачный?

Заключение

Хамство и грубость невозможно победить обидным или оскорбительным ответом. Старайтесь сохранять спокойствие и невозмутимость. Не поддавайтесь на чужие манипуляции, провокации и эмоциональное воздействие. Ведь если вы опуститесь до уровня хама, то чувство удовлетворения быстро сменится подавленностью и опустошенностью.

А как вам доводилось реагировать на хамство и грубость? Пишите в комментариях!

Читайте также: