Как написать благодарность соцработнику от подопечной
Обновлено: 19.05.2024
Прихожу сегодня к бабушке подопечной, выкладываю продукты, и она мне говорит, что я половину не купила из того, что она просила! Да еще в таком тоне! "Деловая! Спасибо тебе! Да ты не помнишь ничего! Памяти уже нет, хоть и молодая! Как ты еще здесь работаешь!" и т.д.
Я всегда на бумажку все пишу, всегда все четко. Я так понимаю, что она потихоньку из ума выживать начала(80лет).
Как реагировать на такое? Это у меня первый случай вопиющей наглости. Я конечно, делаю скидку на возраст, но так это гадко и неприятно((
она у меня не пишет (руки не двигаются практически), я заполняю за нее все (и квитанции, и письма пишу, и расписываюсь где нужно ей)
В обязанности подопечного входит уважительное отношение к соцработнику.А по сему вы должны были в этот же день написать докладную на имя директора и отдать заведующей.В докладной написать:-Довожу до вашего сведения,что Марь Ванна разговаривала со мной в повышенном тоне,оскорбляла и т.д.По хорошему заведующая должна с ней поговорить и предупредить,что не гоже так разговаривать и если от соц работника будет на неё три жалобы.то её снимут с обслуживания.
Я уже поняла,что нельзя с ними по домашнему,только по официальному.Таких надо на место ставить
Долго вы её обсуживаете?
Ну вы просто давайте ей проверить список вами написанный (зрение-то у нее читать позволяет?), а если начнет говорить, что половину не купили, то список ей предъявить и пусть сличает написанное с кол-вом продуктов.
обслуживаю ее примерно полгода. Она очень неприятная женщина, сварливая донельзя, требует продукты ТОЛЬКО ТАКИЕ и никакие другие.
Вот пример. Заказала она мне шоколад "Воздушный. Только Рот-Фронтовский. Другой не возьму".
Обыскала все магазины в округе - не делает его РотФронт. Ну не делает! Купила ей "Воздушный", какой везде продается. "Что ты мне купила! Говорила же РотФронт!" Ей просто не объяснишь ничего! Ей бы поругаться - и день прожит не зря.
Икру тут мне заказала. "Только смотри! Чтоб крупная была!" Взяла ей кетовую, уж куда крупнее. Нет! Мелкая! Что я покупаю!
Еще пример. Заказала она мне "энап" 2 штуки. Обязательно Российский. В аптеке осталась одна штука. Я ее купила. Пошла во другую аптеку - там был только немецкий. Я не взяла. Принесла ей одну штуку. "Последняя.", - говорю. А она мне: "Ты ко мне всегда приходишь поздно, все остатки везде собираешь!" К слову - прихожу к ней в 11 утра.
Или вот еще вспомнилось. Один раз (ОДИН!) пришла к ней в 15 часов. "Ты что это приходишь так поздно тухлятину приносишь!" И понеслась душа в рай. А когда прихожу в 11 - то постоянно мне говорит, что я ее бужу или что я ей завтракать мешаю.
Короче, ЗАДОЛБАЛА она
Даа,тяжело с такими.А она до вас со всеми так или только вы ей не приглянулись?Если у вас заведующая хорошая,то ябы настаивала на том,чтоб у вас её забрали и каждый раз писала бы докладную на неё.Обычно таких вреден месяца по три обслуживает один чел.,потом передают другому и так далее пока она не найдёт своего соц.работника.
Не растраивайтесьну её. хороших то бабуль намного больше.
действительно, надо доносы теперь писать, а то уже сил нет молчать и сносить это все от нее.
Она так со всеми. Меня предупреждали, что она обладает жутким характером.
Думаю, своего соцработника с ее вечно всем недовольным характером вовек не найти
А бабульки хорошие у меня тоже, конечно, есть. У них я душой просто отдыхаю после нее)
Дайте СОВЕТ!
На своем участке хожу к бабушке. К ней недавно переехала старенькая сестра. К этой сестре по старому адресу тоже ходил соцработник. Теперь на этот адрес, где она сейчас стала проживать, соцработник уже к ней не ходит. И меня попросили ее обслуживать временно. (До постановки ее на учет в нашем ЦСО).
Она заказывает много продуктов, лекарств. Она заставляет ходить по два раза - если забывает что-то заказать первый раз.
Вопрос: что делать. Фактически обслуживаю двух человек. Платить за вторую когда будут - не известно.
так вроде какие-то положения есть по обслуживанию. Их и придерживайтесь. Ишь, распустились бабки. Понятно, почему родня их бросила.
пусть сама и ходит тогда.А зачем вы за спасибо согласились то?Вам за неё не заплатят,потому что она не взята по документам на обслуживание.А нет доков,нет и денег.
А как это по два раза ходите?Не поняла.Принесли,а она просит ещё сбегать что то принести?
пришла утром, принесла моей продукты и этой сестре ее. Принесла по списку, который мне по телефону она диктовала.
Так эта сестра постоянно - Ой! забыла лекарства! Оленька, сходи, очень прошу!
А сегодня - Ой! Забыла! Филе еще нужно и 4 йогурта! У меня сегодня с животом плохо!
И вот я иду второй раз, покупаю и приношу ей. И все это бесплатно!
Вот мне надоело и думаю, что делать.
Что бесплатно?
Лекарства вы обязаны покупать приносить по мере требования. В идеале бабушка звонит заведующей, а та уже выходит на вас . А продукты по второму разу в тот же день -нет. Нужно четко приучать их к порядку. Звонить и принимать заказы в определенное время, просить чтобы записывали и зачитывали список, говорить что вас ждут другие подопечные и надо идти. Пару раз скажете, что купите в следующий раз глядишь к бабушке и память вернется.
А вообще, если у вас такое отнощшение к этой работе, и по такой ерунде темы создаете, то это не ваша работа.
Дело то в том,что эта бабушка и на обслуживании не находится. Вы не поняли.Автор её по доброте душевной обслуживает.Её подопечная-сестра этой забывчивой.
Ну вы сами вобщем то виноваты,что так получилось.Надо было сразу сказать,что по два раза на дню мы не ходим,принесу в следущее посещение.
Девочки, дайте, пожалуйста, совет! Как устроиться в соцработники? В ближайшем собесе я побывала уже дважды, но они сказали, что у меня должно быть спецобразование. А я экономист и педагог. Не светит? Не гонюсь за деньгами, мне не нужны "квартиры в наследство". Просто нравится общаться с пожилыми людьми и хочется им помогать.
Социальный работник
От 14 000 до 17 000 руб. в месяц
Москва
Ближайшее метро: Отрадное Полный рабочий день
Условия работы и компенсации Оформление по ТК. График работы 5/2 с 9 до 18.
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. В зависимости от образования варьируется заработанная плата.
Должностные обязанности Проведение актов обследования семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Подготовка заключений.
Помощь воспитателю.
Требования к Соискателю
Возраст от 20 до 45 лет
Пол Женский
Образование Среднее специальное
Контактная информация
Название организации Социально-реабилитационный центр "Отрадное" г. Москвы
Сотрудники Центра часто получают от граждан
письменные благодарности и отзывы о работе отделений.
Мы рады поделиться данными отзывами со всеми участниками группы.
В этой теме можно оставлять
свои личные отзывы о работе отделений Центра.
"Хочу выразить большую благодарность всем работникам отделения социально – реабилитационного обслуживания, которым заведует Захарова Н. В., Королевой И.А.за хороший массаж, физио медсестре Муравьевой Т.Д., процедурной медсестре Митюшкиной С.И. и всем работникам. Хочу пожелать вам здоровья и счастья, успехов в работе и многого другого."
Гоголева Н.А.
"От всей души спасибо Захаровой Надежде Васильевне за Ваше добросовестное отношение и отношение Ваших сотрудников к трудному, но благородному делу, за вкусное калорийное питание, за медицинское обслуживание. Терпенья, здоровья Вам и сотрудникам, их семьям."
Григорьева Н.В.
"Мы, коллектив обслуживаемых мужской палаты №1 ОСРО КЦСОН г.Сарапула выражаем огромную благодарность всему коллективу реабилитационного отделения и особенно заведующей этого отделения – Надежде Васильевне Захаровой за душевное отношение к нам, больным старикам. Особенно хотим отметить работу пищеблока за отличное и вкусное приготовление блюд. Наше пожелание на будущее: Так держать!"
Горбачев Л.Н., Армянинов М.Н., Красноперов Г.П. Окишев А.Л.
Регулярно от получателей социальных услуг отделения социального обслуживания на дому в адрес заведующих и социальных работников отделения поступают благодарности, как в устной, так и в письменной форме. Обслуживаемые благодарят за добросовестный и нелегкий труд, за внимательное, доброе отношение и заботу, за искренность и оптимизм.
"Благодаря нашему Комплексному центру социального обслуживания г.Сарапула и отделению социально-реабилитационного обслуживания многие из людей старшего поколения, в лице персонала, находят то, что недополучили и не получаем – душевную теплоту, искренность, надежду, честность и поддержку, - лично я нахожу всегда. От нас зависит не впадать в уныние. Здесь прекрасное медицинское обслуживание, хорошая гимнастика и прогулки, отличная библиотека, хорошая диетическая еда, прекрасные травяные чаи, чистота и порядок и главное – коллектив, ищущий новое в подходе к пенсионеру-инвалиду. И это все дают люди- Надежда Васильевна, Ирина Николаевна, Ольга Николаевна, Светлана Ивановна, Лидия Петровна, Розалия, Галина Васильевна, Наталья Викторовна, Ирина Викторовна и другие. Низкий вам поклон и творческих успехов в Ваших делах. Мира вашим семьям, здоровья, хороших отдыхающих и Божией Благодати. Храни вас Господь и многие вам лета. М.М. Зырянов".
"От всей души хочется поблагодарит небольшой, но дружный, сплоченный коллектив ЦСО за очень чуткое, внимательное отношение и хорошее обслуживание пенсионеров в отделении социально – реабилитационного обслуживания. Желаем дальнейших творческих успехов во всем. Дай Бог вам хорошего здоровья и терпения с таким сложным контингентом, как мы – престарелые.
Колбина Л.А., Севрюгина Н.Н., Горбачев Л.Н.".
"Мне повезло, что с моими детьми работают специалисты Отделения помощи семье и детям. Я одна воспитываю двоих детей, и то, что мне помогают организовать их досуг, занимаются - проводят индивидуальные занятия, очень помогает мне в их воспитании. Отзывчивость, умение выслушать и помочь, присуще заведующей отделением - Ирине Рамзиловне, благодарна Вам за то, что Вы всегда находите время для разрешения наших проблем. Терпения, творческих побед и много, много добрых дел и начинаний!
Нырова Н.В.,13.07.2018 г."
"Я воспитываю дочь, она имеет статус ребенка-инвалида, в Отделении помощи семье и детям работает честная, добросовестная, искренняя специалист по работе с семьей Наталья Александровна Чепкасова.
Признательны ей за доброе, материнское отношение к Анюте и её сестренке Кристине. Желаю всего доброго и хорошего, благополучия и здоровья!
Мама - Суворова А.Г., 17.07.2018г."
От лица получателя социальных услуг:
"Так сложилось в жизни, что я - мама двух дочерей, и одна из них - особенная. И возможности выезжать в школу у нас нет, но к нам приходит специалист Отделения помощи семье и детям Глухова Ирина Владимировна и психолог Маликова Светлана Сергеевна.
Мои девочки с нетерпением ждут их прихода, они рисуют, беседуют, готовятся к творческим конкурсам. Спасибо ВАМ за счастливые улыбки моих детей!"
Просто благодарная мама. 06.12.2018г.
О НАС ПИШУТ.
Благодарности наших получателей социальных услуг ( газета "Красное Прикамье" от 04.12.2018г. № 286)
Захарова Екатерина Михайловна, специалист детского отделения на дому, человек очень добрый и отзывчивый, я рада, что именно она приходит к нам домой, к моему мальчику, у которого сложное заболевание-эпилепсия. Спокойная, выдержанная. терпеливая. Вы очень помогаете нам, родителям особенных деток-инвалидов. Спасибо Вам огромное! Шаталова А. С.
Владыкина Ираида Петровна
Хочу выразить огромную благодарность за очень внимательное отношение к обслуживаемым, за чуткое отношение мед.персонала особенно Улановой О.Н., Митюшкиной С.И., массажисту Королевой И.А., в том числе заведующей отделением Захаровой Н.В.. Огромное спасибо вам, дай Бог здоровья, счастья, успехов в работе и в личной жизни.
Хочу сказать огромное спасибо поварам Махневой Ю.А, Чертовой Г.Д., Кива Е.А. отделения социально – реабилитационного обслуживания – очень хорошо готовят, разнообразно, вкусно. А посудомойщицы Жижина Н.В. и Казанцева И.Г. всегда все накроют, расставят, помогут убрать посуду, всегда вежливы. Очень приятно кушать, ощущая их заботу.
Мы –Фасхтдиновы Габит Хайретдинович и Глюса Ахметгалиевна,- находились на обслуживании в отделения социально – реабилитационного обслуживания. Нам было очень хорошо! Хотим сказать большое спасибо всему персоналу ОСРО за качественное обслуживание, за доброе отношение к людям, за вкусное питание. Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу - Улановой О.Н., Митюшкиной С.И., Королевой И.А., и конечно заведующей отделением Захаровой Н.В.. Спасибо еще раз! Здоровья всем!
Выражаем благодарность всему коллективу ОСРО за качественное выполнение оказываемых услуг, за вашу заботу, внимание, терпение, за разнообразное и вкусное питание. Желаем всем успехов и здоровья!
Мерзлякова Г.И. Киселева В.Ф.
Мы, отдыхающие в апреле 2019 года, от всей души хотим поблагодарить небольшой, но дружный коллектив ОСРО КЦСОН г.Сарапула во главе с заведующей Захаровой Н.В – всех встречает тепло с радостью, с улыбкой. С утра зарядка, после завтрака – кино на различные познавательные темы: достопримечательности, храмы, флора, фауна, промышленность Удмуртии, животный мир Африки, водопады мира и многие другие.
Желающие осваивают скандинавскую ходьбу. Имеется класс освоения компьютерной грамотности. Есть небольшая библиотека.
Проводится тренировка памяти, зарядка для глаз, кто идет на уколы, физиолечение, трудотерапия, психотерапия.
От имени всего коллектива и от меня лично, примите искреннюю благодарность за профессионализм, компетентность, своевременную помощь и ответственность при выполнении профессиональных обязанностей, которую вы ежедневно демонстрировали всем нам.
Спасибо за совместную работу, усердный труд и выручку в нужный час, спасибо за теплую и дружную атмосферу в коллективе, за отличное настроение и оптимистичный настрой.
Смотрите еще.
Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях, не способных пройти мимо, всегда готовых помочь и оказать поддержку. Спасибо за оказанное доверие, заботу и участие. Ваша помощь чрезвычайно ценна и никогда не будет забыта.Спасибо большое за Вашу помощь.
Спасибо за то, что ты есть, ведь ты можешь сделать счастливыми многих людей, которые нуждаются в твоей помощи. Отзывчивый, чуткий, понимающий и добрый — не хватит всех слов нашего русского языка, чтобы рассказать о твоих хороших качествах. Спасибо тебе за то, что ты помог в трудную минуту.
Все мы трудились под руководством самых разных людей и уверены, что сегодняшний наш руководитель – редчайший, лучший из лучших. Ваша внимательность и помощь – поддерживают нас ежедневно.
На протяжении целого года вы мужественно, самоотверженно трудились, дабы выполнить поставленные перед вами задачи. И вы справились с этим! Благодаря вашим общим усилиям, вашему коллективному духу наша компания войдет в новый год одной из наиболее процветающих в городе.
Ваш жизненный опыт, высочайший профессионализм и полная самоотдача позволяют успешно решать сложные задачи социально-экономического развития области на благо её жителей и процветания страны! Ваше доброжелательное отношение к людям, умение понимать их нужды и чаяния, снискали глубокое уважение и признательность граждан.
Искренне, от всех сотрудников (присутствующих и отсутствующих здесь сейчас) благодарим Вас за новые внедренные методы работы. Они облегчают наш труд, открывают новые перспективы и вселяют надежду на новые достижения.
Коллеги, дорогие мои, спасибо вам огромное за наш сплоченный, дружный коллектив. Спасибо вам за то, что даже в самых сложных, стрессовых ситуациях вы сохраняете свой оптимизм. С вами комфортно и легко работать, что довольно важно и необходимо для результативного труда.
Спасибо Вам за отзывчивость, за доброе сердце и неравнодушное отношение к своим избирателям. Ваша помощь — это неоценимый вклад и, несомненно, ощутимая поддержка. Пусть все Ваши мечты сбываются, планы реализуются, цели достигаются. Желаем всех благ Вам и Вашим близким.
Благодаря нашим способностям мы создали уникальный коллектив, который не только трудолюбивый, но и очень веселый! Благодарю вас, мои прекрасные, за то, что наши будничные дни не являются обыденной, угнетающей рутиной, а отличаются яркостью и оригинальностью.
Вы с блеском справляетесь с поставленными профессиональными задачами. Ваш потенциал и профессиональные навыки ведут нашу компанию к новым горизонтам. Я и мои коллеги рады, что такой ценный сотрудник, как Вы, работает бок о бок с нами. Благодарим Вас за ваш талант, цепкий ум и преданность выбранной профессии. Нам ценен каждый сотрудник, а такой профессионал как Вы ценен вдвойне.
Когда мастер берется за дело и выполняет работу качественно и в срок, хочется в ответ ему выразить благодарность и восхищение! Спасибо за ваше усердие и за умение. Не страшно предложить вам новую задачу, зная, что дело в надежных руках профессионала.
Желаем в любых ситуациях идти вперед и всегда чувствовать себя уверенно! Достичь желаемого уровня жизни и профессиональных успехов, иметь всё для радости и счастья! Пусть дни твои рабочие будут всегда удачными, пусть все твои деньги будут честно заработанными, но, при этом, их будет достаточно. И пусть работа, ни при каких обстоятельствах, не мешает твоей личной жизни, а эта самая жизнь пусть будет гармоничной, но пусть таит в себе много приятных сюрпризов и счастливых событий.
Мои замечательные коллеги, от души хочу вас поблагодарить за доброе сотрудничество, за отменную и весёлую работу, за дружбу и поддержку, за помощь и понимание, за верные советы и замечательные идеи. Искренне хочу пожелать всем никогда не терять уверенности в себе и всегда добиваться всего, о чём мечтает сердце.
Спасибо большое за добрую работу и усердный труд, за бравый энтузиазм и самоотверженность, благодарю за высокие результаты и значительные достижения. Пусть будет много в твоей жизни побед и удач, пусть фортуна тебе улыбается, и всё тебе в этой жизни удаётся.
Искренне выражаем Вам благодарность от лица всей нашей компании за то, что уже на протяжении нескольких лет Вы добросовестно трудитесь в нашем коллективе. Ваш многолетний труд, профессионализм, ответственность, постоянное стремление проявить себя в роли лидера – очень важные для нас качества. Спасибо, что пытаетесь улучшить качество работы нашей компании.
Выражаю вам свою искреннюю признательность за наше плодотворное сотрудничество! Наши совместные усилия привели нас к закономерной деловой победе! Я верю в то, что в дальнейшем мы с вами сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения.
Хочу выразить тебе огромную благодарность за твой труд! Ты всегда справляешься со всеми поставленными задачами, потому я желаю тебе продолжать в том же духе и никогда не останавливаться на достигнутом! Спасибо за то, что ты делаешь, я это очень ценю!
Человек большую часть времени в своей жизни проводит на работе, поэтому хочется здесь чувствовать себя комфортно. Вы нам в этом помогаете, и мы хотим сказать спасибо вам за это.
Благодаря вашей открытости, стремлению понять и удовлетворить потребности партнера, направленности на повышение рабочих показателей наши отношения крепнут с каждым годом, и мы покоряем новые вершины в освоении внимания потребителей.
Выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы уже 15 лет работаете с нами и вносите огромный вклад в развитие и процветание компании! Благодаря высокому уровню Вашего профессионализма нам совместно удается выполнить важную миссию – вносить свой вклад в успешное развитие деревообработки страны! Желаем неиссякаемой творческой энергии, достижения всех целей и исполнения всех замыслов, успехов, крепкого здоровья, счастья и радости!
Спасибо вам, милые коллеги, за то, что вы настоящие профессионалы своего дела и просто хорошие люди! Работать с вами невероятно приятно и легко, и я это очень ценю! Я знаю, нас ждут покорение новых вершин и море блестящих побед!
Спасибо за совместную работу, усердный труд и выручку в нужный час, спасибо за тёплую и дружную атмосферу в коллективе, за отличное настроение и оптимистичный настрой. Желаю всем вам дальнейших успехов, больших побед и великих планов.
Ты всегда справляешься со всеми трудностями. Тебе любая работа по плечу. Ты — самый талантливый сотрудник. Спасибо тебе за то, что всегда готов помочь в нужный момент.
Благодарственные письма от получателей социальных услуг
Министерство труда и социальной защиты населения ставропольского края
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания
Читайте также: