Как изменить тариф на городском телефоне в госуслугах
Обновлено: 30.06.2024
Для чего нужен номер телефона на Госуслугах и как его поменять. Какие данные можно изменить в учетной записи Госуслуг. Возможные проблемы при смене номера.
Для чего нужен номер телефона на Госуслугах
На этом сайте мобильный телефон необходим в следующих ситуациях:
Мобильный телефон может использоваться также для отслеживания процедуры оформления документов. Один из возможных вариантов для этого состоит в том, что результаты сообщают при помощи СМС.
Как поменять телефон в Госуслугах
Использование телефона в работе на сайте Госуслуг удобно, однако иногда возникают ситуации, когда прежняя сим-карта недоступна. Это может происходить, например, по следующим причинам:
- Сим-карта перестала работать. При этом мобильный оператор может предоставить другую с тем же номером. Однако в некоторых случаях может отсутствовать возможность для такого обращения.
- Телефон был утерян или украден.
- Владелец смартфона решил поменять номер телефона.
- Пользователь перешёл на более выгодный пакет и не имеет возможности сохранить прежний номер.
- Человек решил перейти к другому оператору. Это удобно, если у него более выгодные условия или лучше покрытие. Такая ситуация часто возникает при переезде в другую местность.
Как провести замену номера показано в видео:
Нужно помнить, что для входа необходимо в качестве логина при входе в личный кабинет использовать номер телефона, номер СНИЛС или адрес электронной почты. Первой возможностью, старым телефонным номером, обычно в такой ситуации воспользоваться нельзя, но можно применить два других варианта.
Для замены номера предпринимают следующие действия:
После этого новый номер станет активным и будет использоваться в дальнейшем.
Если для входа использовалась двухфакторная идентификация, то без старого телефона войти не получится. В этом случае замену номера можно оформить, посетив с паспортом Многофункциональный центр. О расположении ближайшего из них можно узнать на следующей странице госуслуг.
Возможна ситуация, когда номер мобильного телефона ранее не вводился. В этом случае нужно действовать следующим образом:
Поле этого номер можно будет использовать в дальнейшем. Номер телефона разрешается изменять неограниченное число раз. После проведения проверки его можно использовать.
Какие данные можно изменить в учетной записи Госуслуг
Могут возникнуть проблемы с доступом к адресу электронной почты. Это бывает, например, в следующих случаях:
- Сайт почты считает, то пользователь использует аккаунт слишком редко. Некоторые на этом основании прекращают доступ к адресу.
- Данные были утеряны. Эта ситуация обычно возникает, когда пользователь долгое время не нуждался в использовании электронной почты.
Также возможны другие причины. При регистрации на Госуслугах требуется подтверждение не только телефона, но и почты. Делается это при помощи отсылки письма с проверочным кодом. После получения его нужно ввести в соответствующее поле на сайте Госуслуг. В разделе контактных данных стоят отметки о том, были ли подтверждены телефон и почта.
В этом видео показано, как восстановить доступ в портал Госуслуг:
Если необходимо её заменить, то это можно сделать аналогично тому, как производилась замена номера телефона. Для этого делают следующие действия:
Возможные проблемы при смене номера
Процедура смены номера позволяет легко заменить используемый номер телефона. Однако иногда проверочный код может не прийти. Это может произойти по следующим причинам:
- По какой-то причине такой номер уже применяется для доступа в другой учётной записи Госуслуг.
- При вводе номера была допущена ошибка.
- Возникли проблемы с сим-картой. Это может произойти по различным причинам. Например, она неисправна или заблокирована оператором.
Если в этот момент сайт перегружен, то нужно подождать в течение некоторого времени и провести процедуру повторно.
Ссылка для входа в личный кабинет
Если для доступа была установлена двухфакторная проверка, то нужно учитывать, что без старого номера воспользоваться ей нельзя. Использование такого способа доступа к личной информации делает её более защищённой, но при этом номер телефона и адрес электронной почты должны быть активными. В таком случае при смене телефона следует обращаться в МФЦ.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Можно провести процедуру замены онлайн или обратиться для этого в Многофункциональный центр с паспортом.
Портал Госуслуги — это востребованный интернет ресурс. Важно, чтобы данные, необходимые для доступа к нему, тщательно сохранялись. Удобно, если они записаны на бумаги и их держат отдельно. Госуслуги позволяют легко и удобно осуществлять оформление документов в большинстве ситуаций. При утере или изменении важной информации существуют простые процедуры восстановления доступа, которыми легко воспользоваться.
Читайте также:
- Как получить копии материалов дела об административном правонарушении
- Кем был впервые обнаружен психологический феномен уровень притязаний
- Сколько всего кварталов в пособии величук бажановой
- Что из перечисленного не указывается при маркировке устройств обеспечения спуска
- Порождают ли правовые отношения новые общественные отношения