Как хозяину на букинге установить бронирование с предварительным согласованием

Обновлено: 28.04.2024

Чтобы получить туристический шенген, нужно подтвердить место размещения в предстоящей поездке. Обычно подходят документы о бронировании жилья, и хотя их форма может зависеть от требований конкретной страны, в целом распечатки с сайтов принимают все шенгенские консульства.

Основные требования к подтверждению брони

Бронирование должно покрывать каждую ночь на территории Шенгена, от и до пересечения границы. В случае ночного переезда — заменяется бронью билетов на транспорт.
Подтверждение должно содержать имена и фамилии (как в загранпаспорте) всех гостей, которые обращаются за визой, а не только того, кто оплачивал и бронировал проживание.
Должны быть указаны название места размещения, точный адрес и контакты.

Оплата

Предоплата проживания не требуется для визы большинства Шенгенских стран.

Словакия — 100% предоплата + скан подтверждения, полученный напрямую от отеля, на фирменном бланке с печатью и подписью.

Бронирование отеля через интернет

Система бронирования — это сервис, который содержит базу с вариантами размещения по всему миру и, выступая посредником между отелем и гостем, позволяет подбирать и резервировать подходящее жилье в онлайне.

5 самых популярных систем бронирования отелей:

Существуют также агрегаторы — собственной базы отелей у них нет, но они ищут и сравнивают варианты на других сайтах, например HotelsCombined и русскоязычный вариант сервиса — Roomguru; Hotellook.

Шаг 1. Ищем варианты

Также можно отметить в списке и другие фильтры отбора (тип жилья, цена за ночь, удобства, наличие парковки, расстояние от центра, необходимость завтрака и т.д.)

Шаг 2. Выбираем отель с бесплатной отменой

Система предложит варианты в соответствии с запросом. Для удобства просмотра их можно отсортировать, например, по цене от самых дешевых до дорогих.

Выбираем понравившийся вариант. Раскрыв вкладку с гостиницей, слева можно увидеть колонку с рейтингом и избранными отзывами гостей о данном объекте размещения. Чтобы прочитать все отзывы, перейдите по соответствующей ссылке.

Определившись с отелем, выбираем тип номера. Обратите внимание, что сайт предлагает несколько вариантов оплаты одной и той же категории:

Самая низкая стоимость обычно подразумевает внесение предоплаты онлайн и невозможность аннуляции: этот вариант подходит только в том случае, если для визы требуется оплаченное подтверждение или если вы точно решили снимать это жилье.

Бронь без предоплаты и с бесплатной отменой бронирования: заплатить можно непосредственно после прибытия в отель; в этом варианте вы немного переплатите, но при этом сохраните возможность в любой момент отказаться от брони или изменить ее.

Шаг 3. Бронируем номер

Далее выбираем количество нужных нам номеров и подтверждаем резервацию. На открывшейся странице проверяем детали, внимательно читаем все условия и переходим к заполнению личных данных.

Чуть ниже через запятую укажите фамилии и имена своих попутчиков, которые также оформляют визу — все заявители обязательно должны фигурировать в бронировании!

Примечание : внести данные о гостях можно и позже в уже подтвержденную бронь через форму редактирования (ищите раздел с иконкой ключей).

Шаг 4. Подтверждаем информацию об оплате

Шаг 5. Завершаем бронирование и печатаем подтверждение

После отправки формы с данными и завершения бронирования на почту придет письмо с подтверждением — именно его нужно распечатать для подачи на визу.

Распечатать подтверждение можно и прямо с сайта. В дальнейшем всегда можно будет зайти на почту или в личный кабинет, чтобы распечатать или изменить бронь.

Шаг 6*. Отменяем бронь

Внимание : перед отменой всегда читайте правила — они зависят не от сайта, а от конкретного отеля, поэтому могут отличаться. Каждый отель самостоятельно устанавливает время, до которого бронь можно отменить бесплатно; если сделать это позже — спишут штраф.

Как правило, крайний срок отмены — за несколько часов в день заезда. То есть если вы вообще не приедете, также будет штраф за незаезд.

Не забывайте отменять брони, если ваши планы изменились! В противном случае — потеряете деньги.

Безопасно ли отменять бронь после получения визы?

Если планы изменились, то в большинстве случаев отмена бронирования никак не отразится на полученном шенгене.

Однако есть ряд стран, которые проверяют информацию о бронировании даже постфактум — сотрудники консульства направляют запрос напрямую в отель, и если там сообщат, что бронь аннулирована — то так же могут поступить и с вашей визой.

Прежде всего, не стоит рисковать с отменой бронирований для немецкой, чешской, австрийской и швейцарской визы. Причем под проверку этих стран может попасть как самый дешевый хостел (подтверждение в таком формате точно не вызовет доверия), так и дорогой отель, который зарезервировали только для визы, а затем сняли бронь.

Чтобы избежать проблем с консульством:

Не используйте заведомо липовую бронь для оформления визы.
Не отменяйте бронирование, пока заявление рассматривают или сразу после получения визы.
Напишите в консульство по электронной почте и сообщите, что условия поездки поменялись, указав причины и приложив копии новых подтверждений.

Бронирование апартаментов на Airbnb

Важным отличием бронирования на Airbnb является обязательная предоплата — внести платеж после получения визы не получится. Максимум, что можно выбрать – это разделение стоимости на два платежа (половина списывается сразу после оформления брони, оставшаяся часть — ближе к заселению).

Но в некоторых случаях бронь можно отменить с минимальными штрафами или вообще без них (Правила отмены бронирования на Airbnb). Для большинства шенгенских консульств подойдут гибкие условия отмены, а вот Польше, Эстонии и Латвии, требующим полную или частичную оплату жилья, — нет.

Как сделать бронь для визы на Airbnb

Шаг 1. Регистрируемся на сайте

Если у вас еще нет аккаунта Airbnb, зарегистрируйтесь.
Пройдите авторизацию и заполните профиль, следуя инструкциям в системе — после этого у вас появится возможность бронировать жилье на сайте.

Регистрируйте себя и гостей с написанием имени и фамилии латиницей, точно как в загранпаспорте.

Шаг 2. Ищем варианты

Вбиваем в поиске нужный город и даты предстоящей поездки. Обязательно указываем количество человек — взрослых и детей (часто бывает доплата за каждого последующего гостя).

Поиск можно сузить с помощью различных фильтров — например, ограничить диапазон цен, выбрать тип жилья или указать желаемый район города.

Шаг 3. Просматриваем объявления

Выбирать среди найденных вариантов удобнее с помощью интерактивной карты (включается справа в верхнем меню).

Прямо на ней ищем подходящее по расположению и цене объявление.

Чтобы посмотреть подробную информацию о жилье, щелкните по объявлению. Откроется страница с описанием, где можно просмотреть список удобств, прочесть правила дома и уточнить стоимость.

Не забывайте читать отзывы, оставленные другими гостями — очень часто в них содержится полезная информация об апартаментах (в том числе, не было ли проблем с хозяином и бронью).

Кроме того, можно также связаться с хозяином и уточнить интересующие вопросы или детали, которые не указаны в описании.

Шаг 4. Оплачиваем жилье и получаем подтверждение

Когда идеальное жилье найдено, приступаем к бронированию.

Как распечатать подтверждение с Airbnb для визы

В консульство можно предоставить либо распечатку квитанции, либо упрощенную версию с деталями поездки.

Способ №1. Получаем квитанцию

В квитанции содержится нужная информация, включая платежные сведения, поэтому такой документ обязателен, если консульство требует подтверждение оплаты для визы.

1. Большая база отелей по всему миру. 190902 отеля, расположенных в более чем 163 странах. В системе есть как пансионаты с хостелами, так и 5* роскошные отели. Лидирующая в Европе система бронирования отелей (если вас интересует больше аренда квартир, а не отелей, то советуем прочитать статью про бронирование аппартаментов ).

3. Услуги компании Booking.com по бронированию отелей предоставляются бесплатно (понятно, что букинг берет свою комиссию с отеля). Плата за оформление брони, обработку и аннуляцию заказа отсутствует. Можно забронировать несколько отелей, а затем выбрать "тот самый" (если отель не по специальным условиям).

5. Русский интерфейс, служба поддержки на русском языке.

6. Гарантия низкой стоимости. Если Вы найдете забронированный отель ниже стоимостью, можно предъявить это букингу, который для вас сделает цену такой же.

7. Возможность зарабатывать на бронировании. В личном кабинете есть вкладка "Пригласите друга и заработайте" – скопируйте ссылку оттуда и делитесь ей с друзьями. Если ваш друг забронирует жилье на сумму от 2000 руб., вы оба получите по 1000 руб. на карту. Перед бронированием спрашивайте эту ссылку у знакомых, также можете воспользуйтесь нашей. Лимит по накоплению – 10000 руб. Один человек может воспользоваться одной ссылкой один раз.

Попробуйте как это просто

Прежде чем читать инструкции попробуйте ввести в нижеследующую форму город, страну или название отеля, чтобы попробовать насколько просто искать и бронировать

Стоимость на один и тот же номер может быть разной в зависимости от условий бронирования. На букинге их два: с возможностью отмены бронирования и без возможности отмены. Если отель предлагает оба варианта, то второй всегда дешевле (от символической стоимости до скидки в 50%).

В данном отеле скидка 20 евро в сутки, если едем на дней 5, то уже можно сэкономить 100 евро.

Но экономия вас обязывает оплатить номер, отель спишет с вашей карты деньги в этот же день (именно отель, а не букинг). Обратите внимание на условия бронирования, отказаться от отеля будет почти невозможно даже при чрезвычайных ситуациях (заболели, не дали визу, нелетная погода, обанкротилась авиакомпания и прочее). Если отель пойдет на встречу, то даже может отменить такую бронь без особых причин, если хорошо попросить. Так, один отель отменил по просьбе невозвратную бронь, сразу после бронирования (ссылался на ошибку и глюк системы, не тот отель случайно ушел в резерв), отель пошел навстречу и без штрафов отменил бронь. Рассчитывать на такое не стоит, такой тип бронирования подходит если вы ТОЧНО уверены в своей поездке.

Списание денег, блокировка, как забронировать на карту, чтобы не сняли деньги и прочее

Даже если вы забронировали отель, в условиях которого написано, что он не снимет деньги, он это может сделать. Отель может проверить вашу карту на валидность и заблокировать некоторую сумму, чтобы знать, что деньги у вас есть, в случае незаезда сможет снять штраф в размере стоимости одной ночи. Отель также может и не проверять карту вовсе. Заблокированная сумма вернется к вам на карту через 30 рабочих дней, либо блок может снять ваш банк по вашему запросу и деньгами тогда снова можно пользоваться. Какую сумму блокируют отели? Кто-то может заблокировать 1 евро, кто-то стоимость одной ночи проживания, а кто-то всю сумму. Если вы забронируете отель на пустую карту, и отель не сможет заблокировать сумму, то он вправе отменить вашу бронь, если вы не измените данные карты.

Может ли отель снять, а не заблокировать сумму даже при возвратном тарифе?
Да, может, хоть это и неправильно. Такое случается очень редко. Что делать в такой ситуации? Звонить в поддержку букинга (русскоязычный номер), те в свою очередь обязуют отель вернуть средства. Если вы действительно едете в этот отель, и не хочется отменять бронь, можно и перетерпеть такую наглую выходку.

На какую карту можно бронировать отель?
Можно бронировать на дебетовую или кредитную карту, тип принимаемых карт зависит от отеля. Все принимают mastercard, visa и большинство - american express, diners club, jcb. Расплачиваться можно картой в любой валюте. Деньги снимают в валюте той страны, куда вы едете по курсу вашего банка, плюс процент по конвертации. Не подойдут для брони карты visa electron или mastercard maestro. Если Вы боитесь, что отель спишет все деньги, можете бронировать на карту, на которой будет сумма, эквивалентная сумме 1-2 ночей проживания. Но стоит быть готовыми пополнить карту, если отель захочет проверить карту снятием гораздо большей суммы. (Если остались в другой стране без денег.)

Какие дополнительные платы могут потребовать в отеле?
В некоторых городах и странах в стоимость не входит городской налог (в Амстердаме это 5%). Наличие завтраков обозначается при бронировании - стоит обратить внимание на этот пункт.

Что делать, если бронь отменить надо, а тариф невозвратный?
Виноваты вы сами, поэтому лучший способ - написать отелю и попытаться решить все полюбовно. Если отель откажется снимать бронь, а вы решите схитрить (заблокировать карту, закрыть счет), то отель вправе требовать у банка списания с вас этих денег. Если карта даже дебетовая, банк (так же как rent car) может загнать карту в минус, оперируя договором.

Турагентства готовы предоставлять услуги поиска жилья. Это удобно тем, у кого мало времени.

В базу данных входит больше 1 млн гостиниц в более 200 странах.

Следующим шагом будет создание пароля для личного аккаунта. Его нужно ввести 2 раза. Это последнее, что требуется для регистрации.

На почту придёт письмо с подтверждением операции, и после этого можно приступать к поиску отеля.

Поиск отеля

Сначала сверху по центру нужно выбрать язык, на котором удобно смотреть информацию. Потом в форму поиска вводим данные: город, дата и количество человек.

В выборе города будет высвечиваться просто его название и центр города. В центре отели значительно дороже, чем на окраинах, но там есть много достопримечательностей, которые будет проще осмотреть, не тратя на дорогу много сил и времени.

Рекомендуем посмотреть видео: самостоятельное бронирование отеля на Букинге.

Фильтрация результатов поиска

В отображённых результатах содержится информация о цене и отзывах уже побывавших в отелях людей. Слева много фильтров. Самый первый – цены, где можно задать интервал стоимости.

Доступен отбор по удобствам. Это могут быть приспособления в номере, удобства для лиц с ограниченными возможностями и специальные сооружения близ гостиницы. Можно выбрать и район города.

В этом тоже помогут фильтры. Можно выбирать конкретные сети отелей, которые доступны в выбранном регионе.

Например, в центре Рима есть такие сети гостиниц:

Autograph Collection;
Best Western;
Exe Hotels;
Mercure;
NH Hotels;
Rocco Forte Hotels;
Sofitel;
Sweet Inn;
The Leading Hotels of the World;
iH Hotels.

Бронирование отеля

Перед тем, как бронировать отель, информацию о нём нужно тщательно изучить. Кликнув на название, высветится целая страница данных.

Общее представление позволит получить фотогалерея, она содержит несколько десятков качественных снимков

Если навести курсор на оценку отзывов, можно увидеть, что конкретно было написано, а также балл по чистоте, расположению, персоналу, комфорту, удобствам и т. д.

Бронирование также осуществляется на странице отеля. На процедуру уйдёт всего 2 минуты. Нужно ввести минимальные данные.

Главное – это адрес электронной почты, фамилия и сведения о том кто будет проживать. Дополнительно можно заказать трансфер и перейти к финальным опциям.

Там обязательно нужно указать страну проживания, номер мобильного телефона и дату рождения. Последний шаг – выбор времени оплаты брони. Это может быть немедленное списание средств или оплата в другое время, например, при заселении.

Оплата

Подписавшись на автоматическую e-mail рассылку от Booking, можно следить за выгодными предложениями, акциями и скидками.

Выбор и смена валюты

По центру страницы сайта есть выпадающее меню смены валюты. Выбрать можно порядка 21 вида денег. Это лучше всего делать сразу, чтобы при поиске отеля не тратить время на перевод суммы на местную валюту.

Как можно забронировать отель без банковской карты

Если был выбран соответствующий требованиям отель, то при бронировании не понадобится номер банковской карты.

После поданного запроса администрация гостиницы пришлёт на электронную почту просьбу об оплате номера на указанные реквизиты. Это может быть карта банка, счёт в банке, аккаунт в платёжной системе. Так можно обезопасить себя, нигде не указывая свои данные.

Как отменить бронь без штрафа

Не составляет труда забронировать место в хостеле. Конечно, такой тип проживания связан с трудностями. Неизвестно с какими людьми придётся жить, удобства часто бывают только на этаже.

Однако цена может быть в несколько раз ниже. Особенно это актуально, когда нужно переночевать 1–2 ночи.

Сам процесс бронирования никак не отличается от схемы заказа номера в отеле. Во многие хостелы европейского уровня включены завтраки. Порой имеются и 2-местные номера, которые дешевле, чем в отелях.

Советуем посмотреть экспертные видео о том, как купить дешевые горящие туры самостоятельно и как покупать самые дешевые авиабилеты в 2022 году.

Частые вопросы

Некоторые утверждают, что для Шенгенской визы бронь с Booking не котируется. Однако это не соответствует действительности.

К сожалению, многие туристы занимались махинациями, сначала оформляли бронь, а после получения визы отменяли её. Поэтому требования ужесточились. Сейчас консул может потребовать не просто распечатку из интернета, а официальный факс из отеля.

Важно учесть, что не все быстро удовлетворяют запрос, оформленный в комментарии. Часто на это не обращают никакого внимания. А порой документ для визы нужен срочно. В этом случае нужно зайти на официальный сайт отеля. На нём 100% есть форма обратной связи и контактные данные.

Но не у всех гостиниц есть свой сайт. И если связаться с отелем так и не удалось, лучше найти другое место, где персонал более внимателен к просьбе клиента.

Система Booking позволяет бронировать номер для своего знакомого, друга или родственника. Главное, несколько раз проверить данные.

Это и не обязательно, потому что многие отели не требуют карту, а согласны на банковский перевод или на оплату через систему Qiwi. Некоторые заводят отдельную карту на проведение операций бронирования, но это займёт лишнее время.

Часто отель требует своевременную оплату и не хочет мириться с задержками. Сотрудники хотят убедиться в обязательности клиента. Поэтому в некоторых случаях блокируют нужную сумму на карте, если она была указана. Разные отели поступают по-разному. Одни блокируют сумму за весь период проживания, другие за одни сутки.

При отмене брони в европейской гостинице штрафов не будет. Если же на карточке нет достаточно средств, то отель может сам разорвать соглашение, ссылаясь на неплатёжеспособность вероятного клиента.

Владельцы апартаментов, гостиниц или домиков для туристов могут разместить свои объявления и сдать квартиру через Букинг. Сервис берет комиссионное вознаграждение за свои услуги.

зарегистрировать свой объект – для регистрации арендодателей;
зарегистрироваться – для путешественников;
войти в аккаунт – для авторизации пользователей.

Добавление объекта

После успешной регистрации открывается страница с вариантами типа недвижимости:

апартаменты;
дома;
гостиницы, отели;
альтернативные объекты.

Далее поэтапно заполняется информация о квартире:

страна;
адрес;
количество комнат;
наличие спальных мест;
количество гостей, которых можно разместить;
удобства (бесплатный Wi-Fi, парковка, кондиционер);
фото;
название (апартаменты, лофт и другое);
стоимость за ночь;
правила проживания (курение, проведение вечеринок).

Важно знать! Арендодатель может изменить информацию об апартаментах в любой момент.

Букинг рекомендует добавлять не менее 5 фотографий, включая фото дома снаружи. Это позволяет гостям лучше ориентироваться в окрестностях.

Чтобы сдать апартаменты, следует выбрать дату, с которой гости могут въехать в квартиру. Для завершения регистрации ставится галочка в чекбоксе о подтверждении законности объекта и принимаются условия предоставления услуг.

Экстранет

Размещенное объявление отправляется на проверку. Для контроля над этапами проверки и управления сведениями о квартире необходимо войти в Экстранет. Кнопка авторизации располагается внизу экрана на официальном сайте.

Для авторизации нужно ввести e-mail и пароль. После чего открывается главная страница с информацией о квартире. Сверху доступны вкладки:

В каждой вкладке можно заполнить дополнительную информацию, которая позволит быстрее сдать квартиру на Букинге.

цена;
минимальный срок проживания;
период предварительного бронирования.

общая информация;
налоги/сборы/НДС;
фотографии;
порядок проживания;
удобства и услуги;
планировка варианта размещения;
удобства;
как добраться.

Комиссия и налоги

Стоимость квартиры за сутки устанавливается арендодателем самостоятельно. При этом Букинг взимает комиссию в размере от 15% от цены аренды. Комиссионный сбор включает в себя ряд сервисов:

круглосуточная техподдержка;
реклама апартаментов в поисковой системе;
рекомендации по повышению эффективности заработка.

Как удалить объект

Если объявление о сдаче в аренду больше не актуально, то объект можно удалить с сайта. Для этого необходимо действовать по следующему алгоритму:

В течение 14 дней на e-mail поступит уведомление о расторжении договора с площадкой, после этого объект будет удален из базы.

Полезно! Перед удалением объекта необходимо оплатить текущие счета за услуги портала.

Среди аналогичных сайтов Букинг выделяется следующими преимуществами:

большой охват потенциальных квартиросъемщиков;
современный интерфейс;
круглосуточная техподдержка;
обширный выбор способов оплаты.

Работа с сайтом подходит как для крупных отелей, так и для сдачи одиночных апартаментов. Простая система расчетов позволяет легко зарабатывать деньги на аренде собственной квартиры. При этом арендодателю не нужно совершать много действий для поиска клиентов.

Система Booking

Свою работу система Букинг начала в 2006 году. Она позволяет подобрать самые лучшие объекты размещения, отображая действующие в данные момент специальные предложения.

Договор составляется напрямую между будущим постояльцем и отелем. Букинг не становится участником сделки и не принимает участие в обсуждении деталей транзакции.

Обе стороны соглашения самостоятельно контролируют тарификацию, возможность размещения гостей и так далее. То, какими именно будут тарифы, зависит от существующих в конкретной гостинице условий.

Бронирование оплачивается или по невозвратному тарифу, или тогда, когда постоялец приезжает в отель. Условия оформления брони следует изучить заранее. В некоторых отелях действует правило мгновенного списания денежных средств с карты клиента.

Многие ресурсы, по действию похожие на Букинг, взимает дополнительный комиссионный сбор. На описываемом сайте сумма, отображающаяся при оформлении брони – это и есть ее конечная стоимость. Постоялец выплачивает только ее.

Когда бронь оформляется через Букинг, ее подтверждение осуществляется моментально.

Букинг Экстранет: особенности и преимущества системы, регистрация объектов

Цель сервиса внутреннего пользования Букинг Экстранет – организация бронирования туров и гостиничных номеров для путешествующих. Услуги предоставляются по всему миру. Для пользования возможностями сервиса нужно пройти регистрацию, получить доступ к услугам и разместить объект недвижимости для сдачи в аренду.

Что такое Букинг Экстранет?

Букинг Экстранет – это сервисная система, разработанная специально для гостиниц и отелей. Она занимается предоставлением услуг по бронированию гостиничных номеров. На площадке представлены свободные для брони номера отелей, их стоимость, фотографии интерьера, реальные отзывы посетителей.

Система отличается повышенной безопасностью из-за того, что действует на закрытых сетевых каналах. Всю работу и доступ к корпоративным ресурсам контролирует администратор отеля.

Посторонним проникнуть в систему будет сложно, поскольку в портале установлены фильтры безопасности. Они отслеживают всех посетителей по IP-адресу.

Пользоваться сервисом могут исключительно авторизованные пользователи, желающие сдать свои апартаменты.

Компания служит посредником между теми, кто сдает свои апартаменты, и теми, кто желает в них разместиться. Однако в заключении договоров между владельцами отелей и гостями сервис не участвует. Организации по размещению напрямую взаимодействуют со своими потенциальными гостями, самостоятельно излагают свои условия и устанавливают тарификацию.

В плане оплаты Экстранет действует прозрачно: бронирующий платит за выбранный номер ту сумму, которую назначил владелец гостиницы. С этих денег последний платит фиксированную комиссию платформе. Больше никаких дополнительных плат и вычислений не существует.

Экстранет Букинг работает и с физическими, и с юридическими лицами – разумеется, на разных условиях. Если новый партнер – физическое лицо, то компания берет на себя оплату НДС за него.

При этом комиссия на отели физических лиц выше и будет составлять 18% от первоначальной комиссии, установленной отелем. Что касается юридических лиц (ИП, ООО, ОАО и т.п.), то с них не взимается дополнительный процент НДС.

Система разработана для владельцев гостиниц, которые имеют личный сайт, а также для тех, кто его не имеет (представители малого бизнеса).

Преимущества системы

Представителям гостиничного бизнеса работать с системой Букинг Экстранет выгодно по нескольким причинам.

О букинге — личный кабинет, как войти, официальный сайт и регистрация

Другая категория сдает отель, дом, виллу, чтобы получить доход. Онлайн-система насчитывает более 29 миллионов мест для проживания.

Проверенная платформа пользуется большим спросом среди путешественников, которые ищут идеальный вариант для размещения по приемлемой цене.

Онлайн-система прежде всего выступает в качестве посредника (агента) между гостями, которые хотят зарезервировать жилье (отель, виллу, гостевой дом) для временного проживания.

Этот тип бизнес-модели начал активно действовать с 2006 года. Онлайн сервис позволяет искать лучшие варианты для размещения, так называемые спецпредложения.

Обратите внимание! Соглашение заключается прямо между отелем и гостем. В отличие от других сайтов бронирования гостиниц, Booking.

com не является стороной, где оговариваются детали об осуществлении транзакции между отелем и гостем. Таким образом, можно самостоятельно контролировать тарифы и доступность размещения гостей.

Как правило, владельцы отелей или апартаментов могут предложить гостям более гибкий тариф. Однако это зависит от условий размещения.

Обычно клиент оплачивает бронь после пребывания в отель или в случае невозвратного бронирования. Изначально нужно внимательно ознакомиться с условиями бронирования. Ведь некоторые гостиницы моментально списывают средства с кредитной карты.

com за установленную комиссию за все подтвержденные бронирования, невозмещаемый ущерб и частично возмещаемую денежную сумму.

Выбрал квартиру, центр, красивые фото, предоплата не требуется, оплата на месте и недорого. Красота!

Но единственное условие — отказ от бронирования платный, 100% от стоимости проживания. Но такая практика есть у отелей, в этом случае стоимость получается ниже, чем если бронировать с возможностью отмены.

На почту пришло подтверждение, что бронирование подтверждено.

Это несколько насторожило, тем более, что отзывов об этом объекте размещения еще не было ни одного.
Также в письме от владельца объекта размещения было написано, что если меня не устраивают условия оплаты, то я могу отказаться от бронирования перейдя по ссылке (при этом, повторюсь, за отмену бронирования с меня взимается штраф в размере 100% стоимости проживания)
Посмотрев внимательно увидел, что квартира по данному адресу у владельца не одна, а 4, причем все одинаковые, как номера в гостинице, с одинаковой мебелью.
Естественно звонок в объект размещения — указано по оплате одно, на деле все-таки предоплата, почему сразу 4 одинаковых объекта и тп

По телефону ответили сразу, пояснили, что дом новый, в нем куплено 4 одинаковых квартиры под сдачу и мебелеровались они одновременно именно под сдачу, а оплату берут сразу чтобы гарантировать мой заезд, так как квартира не будет сдаваться никому, кроме меня. В принципе все логично.

При соединении с русскоязычным оператором пришлось ждать очень долго, но номер российский, так что не критично.

Успокоился. Оплатил. Перезвонил в объект размещения. Они подтвердили, что деньги поступили, еще раз подтвердили бронирование.

Это хорошо, что у меня были с собой деньги для оплаты проживания, а если бы нет?

И вроде бы я доволен, деньги то вернулись, но я принципиально пошел в полицию и написал заявление. Сомневаюсь, конечно, что кто-либо будет что-либо делать, но, тем не менее.

Топорный маркетинг в HoReCa. Как начать продавать?

Со временем хорошие предприниматели набирают положительную репутацию и получают больше бронирований, а плохие – отрицательную.

Нужно всего лишь зарегистрироваться в Букинге и и первые заказы уже пойдут. Круто? Не совсем…

По чем клиенты? Грабительская лидогенерация

Так что цифры (аналитика), можно сказать, из первых рук.

Экономика должна быть экономной, еще немного цифр

В зависимости от города (деловой, туристический, транзитный) и вида жилья (от хостела до отеля) различается стоимость проживания и среднее время пребывания. Усреднено для Калининграда получим следующие цифры:

Среднее время пребывания в сезон 7 дней, в межсезонье 4 дня, итого (7 + 4) / 2 = 5.5 дней.
Средняя цена номера в сутки 2 500 р.

5.5 дней * 2 500 р * 15 % комиссия = 2 062 р

com, так как лучшим образом распорядиться деньгами не смогут.

Кинуть Booking на бабки

Тебе даже нельзя указать свои контактные данные и ссылку на сайт.

Чтобы узнать меню и цены ресторана, посмотреть вид из окна или связаться по интересующему гостя вопросу, ему приходится гуглить яндить2 сайт гостиницы и искать нужную информацию там.

Этот трюк применять можно, но нужно знать кое-какие нюансы, если не хочешь наткнуться на штрафы или отключение от площадки.

Маркетинг в HoReCa. Умные каналы продаж

Единственный плюс работы с сервисами бронирования – минимальный порог входа. Подключение к площадке не стоит ничего. Деньги ты платишь по мере поступления заказов. Больше плюсов я не вижу. А вот какие минусы влечет за собой использование сервисов бронирования в качестве основного канала продаж:

Хотите узнать, как получить полную загруженность гостиницы, потратив при этом вдвое меньше, чем рассчитанные нами 150 000 р? О том, как распределить рекламный бюджет с умом, избежать простоя номерного фонда и увеличить качество заявок читайте в моем следующем посте.

Читайте также: