Имеют ли право забрать номер телефона

Обновлено: 19.05.2024

Сотрудники вневедомственной охраны, находясь на маршруте патрулирования, на улице Буденного обратили внимание на подозрительного мужчину.

Пожар вспыхнул в жилом доме в Краснодаре (видео)

По дорогам Краснодара сегодня каталась новогодняя елочка (видео)

Новогоднее транспортное средство порадовало краснодарцев.

Глава Краснодара Андрей Алексеенко поздравил краснодарцев с Новым 2022 годом (видео)

Мэр Краснодара Андрей Алексеенко поздравил жителей и гостей города с наступающим Новым годом.

Роспотребнадзор запретил в Краснодаре проведение новогоднего салюта

Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю запретило проводить фейерверк в Краснодаре в новогоднюю ночь.

Краснодарский аэропорт отправляет рейсы на запасные аэродромы

В связи со сложными погодными условиями международный аэропорт Краснодар 30 декабря с 5:00 работает в условиях ограниченной видимости.

В Сочи автомобилисты устроили хоровод из машин в честь Нового года (видео)

В Сочи водители двух автомобилей устроили новогодний хоровод на

В Краснодарском крае родились 53 младенца в новогоднюю ночь

Об этом сообщил министр здравоохранения края Евгений Филиппов в своем аккаунте в соцсетях.

У Черного моря заметили Снегурочку с голой попкой (видео)

Очевидцы сняли на видео не совсем традиционно одетую Снегурочку.

В Сочи МЧС объявило штормовое предупреждение по сильному снегопаду

По данным синоптиков, в горной зоне Сочи ожидается очень сильный

Новогодние рейсовые автобусы будут курсировать по улицам курорта до 10 января.

Россиян обязали платить налог с вкладов более 1 млн рублей

Россияне, которые имеют на банковских счетах более одного миллиона рублей, должны будут платить налог с процентного дохода.

Центробанк начнет контролировать все денежные переводы россиян

Центробанк России будет контролировать все денежные переводы

Евросоюз потребовал почти 300 миллиардов евро у России

Евросоюз обратился во Всемирную торговую организацию с жалобой на российское импортозамещение. ЕС потребовал от России 290 миллиардов евро.

Необлагаемый налогами доход по вкладам увеличится до 85 тысяч рублей

Российским гражданам, у которых есть вклады в финансовых

Россия может лишиться еще 29 банков за год

До 29 российских банков могут прекратить свою деятельность к октябрю будущего года.

Красная икра подорожала до исторического максимума

В России красная икра подорожала до исторического максимума.

Адвокат объяснил, в каком случае полиция может забрать мобильный

Нарушение закона — по требованию.

Процедуры изъятия мобильных телефонов и изучения их содержимого сегодня не предусмотрены. Но телефоны изымаются и изучаются без оглядки на это.

Визит работников силовых ведомств в офисы и на предприятия в связи с выемкой документов, например, нередко сопровождается изъятием телефонов у всех сотрудников с соответствующей проверкой их содержания.

Ясно, что правоохранителей и спецслужбы должны интересовать звонки и переписка с целью выявления терроризма, других преступлений, разыскиваемых лиц и т. п. Кто бы спорил — цель, конечно, благородная. Но надо признать: с законностью изъятия и просмотра содержания мобильных телефонов все совсем не просто.

В Конституции Российской Федерации закреплено как одно из важнейших право каждого гражданина «на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну…

В Конституции России про принудительное знакомство с содержимым наших смартфонов ничего нет. Нет про это ни одной статьи и в других российских законах — ни в Административном кодексе, ни в Уголовно-процессуальном.

И при чем тут мобильный телефон и возможность вникать в его содержимое?

При этом допускается изъятие лишь вещей, явившихся орудиями совершения или предметами административного правонарушения (статья 27.10).

При расследовании уголовного дела регламентации схожие (статья 184 УПК РФ). Но и тут особой процедуры для мобильного телефона, а фактически карманного компьютера и носителя самой разной информации, в том числе являющейся личной тайной, нет. И если резюмировать сказанное, то вывод простой: изъятие и просмотр содержимого мобильных телефонов сегодня законом не предусмотрены вовсе.

Поэтому нам, всем тем, у кого облеченные властью могут на улице, в транспорте, в офисе потребовать телефон и просмотреть все сведения из него, нужно обязательно защищать свои мобильники паролем и знать, что никто не вправе без судебного решения требовать его сообщить: это нарушение конституционного права каждого на личную тайну и тайну переписки и превышение должностных полномочий со стороны сотрудников органов, настаивающих на этом. До тех пор, пока вам не покажут закон, где это разрешено и есть соответствующая процедура, это злоупотребление.

Имеет ли право оператор связи забрать номер, ссылаясь на то, что не пополняется баланс. Номером пользуюсь регулярно. Получаю смс, прошу абонента перезвонить и тд. и тп.

Ответы на вопрос:

Надо читать договор с оператором сотовой связи. Но обычно они предоставляют себе такую возможность в случае неиспользования платных услуг.

Обозначается обычно так - если абонент не пользуется платными услугами (исходящие звонки, смс, и т.д.) более полугода, то оператор имеет право приостановить обслуживание, фактически расторгнув договор. А номерная емкость это собственность оператора связи, которую он вправе использовать по своему усмотрению, в том числе и для новых подключений.

Могут ли МФО звонить при рассмотрении заявки

Порой родственникам звонят не на этапе взыскания, а на этапе рассмотрения заявки. Банки так делают гораздо чаще — это служит дополнительной проверкой заемщика. МФО тоже могут к этому прибегать, хотя по факту делают это крайне редко.

Звонки могут поступать всем лицам, которых заемщик указывает в анкете в качестве контактных. Обычно туда вносят родственников, близких друзей. Кредитор при рассмотрении заявки вправе позвонить по всем указанным телефонам с целью проверить информацию.

Например, у контактного лица могут спросить, где работает потенциальный заемщик, в своем он жилье живет или в съемном. Это метод обнаружения подложных данных. Если выявляются нестыковки, в выдаче ссуды отказывают.

Но если вы оформляете срочный онлайн-займ, который выдается круглосуточно, обычно при рассмотрении никаких звонков не поступает. Автоматическая система за пару минут выносит решение на основании данных, предоставленных в анкете-заявке.

Если вы оформляете долгосрочный займ на весомую для сферы МФО сумму, будьте готовы к звонкам. Они реально могут прозвучать.

Если вы планируете оформление микрозайма, лучше сразу предупредите указанных в заявке контактных лиц, что им могут звонить. Они не должны “наговорить лишнего”, иначе вам откажут.

Могут ли МФО звонить на работу в 2020 году

При рассмотрении заявки теоретически могут. Но, опять же, МФО вообще редко делают прозвоны, не то что банки. Но исключать этой возможности нельзя. Так что, указывайте верный рабочий телефон.

Цель звонка кредитора — убедиться, что человек действительно здесь работает. Поэтому лучше давать телефоны непосредственного руководства или отдела кадров. Ничего страшного в звонке нет, это обычное дело.

Если речь о коллекторах и звонках родственникам

Другой вопрос — могут ли коллекторы звонить родственникам заемщика, который перестал выполнять свои обязательства. Аналогично могут ли представители МФО звонить на работу должнику.

Если клиент перестал платить и не отвечает на звонки взыскателя, тот будет вынужден начать его поиски. И первым делом он позвонит контактным лицам, указанным в заявке на получение займа. Задача — получить контакты должника или попросить передать ему информацию.

Разглашать информацию о долге и личные данные должника коллекторы не имеют право. Но некоторые кредиторы стали прописывать такое условие в договоре — что должник разрешает это действие.

Ограничения по звонкам

Существуют законные ограничения по количеству звонков. Они касаются как контактирования с самим должником, так и с его родственниками. Постоянно беспокоить людей коллекторы не могу. Какие есть ограничения:

Это касается как самого должника, так и родственников, которых могут беспокоить. Бывает, что коллекторы МФО звонят на работу должнику, законных запретов на такие действия взыскателей нет. Другой вопрос — что именно при этом делают звонящие. Если разглашают конфиденциальную информацию — это нарушение. Если блокируют своими бесконечными звонками работу организации — это тоже нарушение. Более подробный материал о звонках коллекторов — До скольки могут звонить коллекторы по закону.

Зачем коллекторы давят на родственников

Хорошо, если взыскатель просто звонит с информационной целью: получить контакты должника, проинформировать его таким образом о состоянии долга. Но часто черные коллекторы намеренно давят на родственников должников, чтобы взыскать положенную сумму быстрее.

Тут больше психологический ход. Понятно, что родственник, на которого давят коллекторы, оперативно свяжется с должником, расскажет ему о ситуации. Тому будет стыдно, он постарается быстрее решить проблему.

Поэтому коллекторы порой переходят черту закона, они:

вымогают деньги у родственников должников, заставляют их платить. Особенно это “прокатывает” с пожилыми людьми, у которых повышено чувство ответственности;
начинают угрожать родственникам. Даже не именно им самим, а должнику: говорят, что встретят его, убью, изобьют и тому подобное;
хамское общение, оскорбления.

Все это коллекторы не могут делать не только в отношении родственников, но и в адрес самого должника. Если вы встретились с такими методами взыскания, необходимо защищаться и подавать жалобу.

Как прекратить звонки

С банками все проще. Чаще всего они вообще не связываются с черными коллекторами, а заключают договора только с порядочными взыскателям. В сфере микрокредитования все происходит несколько иначе.

По идете, родственник, которого начинают беспокоить коллекторы, может обратиться к кредитной организации и написать заявление об отказе во взаимодействии. Аналогично можно обратиться и к самому коллекторскому агентству. После этого звонки должны прекратиться. А если снова начнутся — подавайте жалобу.

Куда жаловаться на звонки коллекторов:

Но обратите внимание, что все жалобы и заявления должны чем-то подкрепляться. Это может быть запись телефонных переговоров, нелицеприятные СМС, детализация звонков. На слово службы верить не будут.

Как обезопасить своих родственников от звонков коллекторов

Если вы указывали их номер в контактной информации при оформлении займа, значит они точно под ударом. При просрочке могут сразу звонить и вам, и им, и на работу. Единственный вариант снизить возможности звонков всем — самому идти на контакт со взыскателями, брать трубку, оплачивать задолженность.

Если у вас появился долг, закройте страницы в социальных сетях. Вас и всех ваших друзей могут атаковать коллекторы. Это тоже неприятная ситуация.

Должны ли родственники выплачивать чужие кредиты

Часто коллекторы давят на то, что родственники должны заплатить кредит. Но это чистой воды вымогательство. Платить должен тот, кто является заемщиком по договору. На родственника никто не может наседать в этом плане, на него не подадут в суд, к нему не придут приставы.

Единственное исключение — если близкий человек выступал созаемщиком или поручителем по кредиту. Но в случае со сферой микрокредитования это нереально, так как займы от МФО всегда выдаются без участия этих сторон, в договоре фигурирует только заемщик.

Комментарии: 35

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Здравствуйте, взяла займ в МФО деньги сразу, просрочила на 28 дней, объясняла ситуацию, не идут на разговор требуют погасить займ или отправляют дело в суд и жалобу на работу, имеют ли они на это право?

Уважаемая Анна, обратитесь с заявлением в правоохранительные органы.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, денежные средства, взятые в мфо были переведены как оказалось мошеннику, который обещал вернуть. На данный момент идут следственные действия- написано заявление в полицию. Коллекторы звонят, хотят привлечь за уклонение от оплаты, как правильно уведомить их о следствии?

Уважаемая Галина, возьмите в полиции документ, подтверждающий проведение следственных действий и направьте в адрес коллекторской компании.

Взяла кредит в МФО, пролонгировать несколько раз. В сентябре т.г. закрыла долг и сразу же оформила новый договор. Сложилась патовая ситуация, отправила Почтой России заказным письмом заявление о реструктуризации долга, которое они получили, но официального ответа пока нет. Сегодня сотрудники звонили родственникам и знакомым и разослали им смс с обращением ко мне с требованием возврата суммы долга. Этим они нарушили ФЗ 254 от 01.07.2021г. как быть?

Уважаемая Ирина Александровна, да, любое взаимодействие с членами семьи должника, родственниками, соседями или иными физлицами, направленное на возврат просроченной задолженности, возможно только при получении согласия указанных лиц. Вы можете обратиться с жалобой на действия МФО в ЦБ РФ по этой ссылке.

Кредиторы звонят не только мне , а ещё и коллегам. У одной из них с пятницы телефон оказался заблокированным. Никто не может дозвониться. Проходят только звонки из МФО Что делать?

Уважаемая Ирина, у МФО нет полномочий и технических возможностей блокировать номера должников. Вероятно, это проблема технического характера. Необходимо обратиться в ближайшее отделение ее оператора мобильной связи.

Уважаемая Любовь, к сожалению, да.

Здравствуйте ! Могут ли уволить с работы , если звонят с МФО

Уважаемая Нина, нет, это противоречит статье 81 Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от 28.06.2021), где перечислены все основания расторжения трудового договора по инициативе работодателя.

Здравсвуйте, если в анкете указан рабочий телефон и еще один телефон, но в соглашении о взаимодействии с 3 лицами прописан только один номер, то есть не рабочий.Могут ли мфо звонить в таком случае на работу?

Уважаемая Елена, в таком случае — могут, поскольку вы указали рабочий номер в качестве одного из основных.

Сын взял микрокредит и указал мои данные. В случае тогл что сын не сожет опдасиаать микрозайи, могут ли меня заставить выпласивать его.
Свн азял микрокредит и указал мои данные. Мне позвонили и сказали что сын просит займ, меня спросили буду ли я ему помогать оплачивать если у него наступять трудности выплаты займа и я сказала что мвгу поиогать не буду, не имею такой возможности. И у менч вопрос если свну все таки дадут микрозайм и он не сможет платить, могут ли менч привлесь к оплате, если у них есть мои И.Ф.О и Ядата рождения.

Уважаемая Алла, нет, вас не могут обязать выплачивать займ вместо заемщика.

подскажите имеет ли право мфо манимен звонить на работу

Уважаемая Надежда, МФО вправе звонить третьим лицам только если вы дали на это свое согласие при получении кредита или займа. Но вы вправе отозвать его, направив кредитору письменный отказ заказным письмом с уведомлением о вручении.

Добрый день! Скажите пожалуйста, имеют ли право сотрудники микрофинансовой организации звонить родителям и требовать погасить долг?

Уважаемый Алим, такое поведение противоречит законодательству, если вы не давали добровольного согласия на взаимодействие с третьими лицами.

Здравствуйте. Подскажите как мне сделать отказ от звонков взыскателей МФО третьим лицам и на работу пока они не начали звонить

Уважаемая Екатерина, вы можете отозвать согласие, направив кредитору письменный отзыв (отказ) заказным письмом с уведомлением о вручении.

Здравствуйте. Если я взяла займ и не плачу его, могут ли как то коллекторы найти моих родителей, если я с ними не проживаю, и не прописана с ними?

Уважаемая Мария, такие меры давления на должника незаконны.

Оплатила заём в МФО за сына по письму от них. Чек-ордер у меня имеется, в котором указано, что плательщик я, номеру договора сына. МФО отказывается подтверждать получение платежа, мотивируя тем, что он сам должен с ними говорить. Но он к ним не звонил, ни после займа, ни сейчас. Я с ним связаться по его телефону не могу, по адресу прописки он не находится. Будет ли зачтён мой платёж?

Уважаемая Марина, да, средства могут поступать в счет оплаты долга третьего лица.

Спасибо за информацию

Добрый день. У меня есть долг в МФО. От долга не отказываюсь, но потеряла работу и не могу оплатить. Все понимаю. И коллекторы звонят не только мне и контактным лицам. Каким-то образом нашли номер телефона сестры, место работы. Звонят постоянно на ее работу. На днях стали звонить её коллегам. Звонят с самого утра без остановки. Номер не определяется. Звонят и сбрасывают. Мне говорят, что пока не оплачу будут звонить без остановки. Их действия законы? Сестре говорят, чтобы она тогда платила. Они правы, им разрешено так делать? Возможно как-то прекратить звонки третьим лицам, незнакомым мне

Уважаемая Мария, нет, такие действия незаконны. Рекомендуем вам ознакомиться с нашими статьями по этой теме для понимания правильной тактики общения с коллекторами и их прав — законность и пределы действий коллекторов и вопросы правового регулирования телефонных звонков.

Могут ли мфо звонить третьим лицам неуказаным в договоре. Если можно статья и часть.

Уважаемый Максим, нет, в соответствии с позицией ЦБ, прямо оглашенной в судебных решениях, а также с учетом административных штрафов за неисполнение предписаний об устранении нарушений.

В закладки

Хочу предупредить читателей! Ваш телефонный номер могут забрать в одностороннем порядке, и как только это случится, вы ничего сделать не сможете.

Теле2 просто взял и отключил мой номер

Недавно понадобилось достать ту симку – к ней привязан один из банков моих карт. В айфон вставляю. А он пишет: нет сети.

Попробовал так и этак, позвонил оператору в итоге. И выяснил: SIM-карту заблокировали уже два месяца как, договор расторгнули, а номер вообще продали, скорее всего! В пуле свободных его просто нет.

Спросил про основание такого решения, послали меня на… подробности договора. А там есть такой пункт:

В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

У меня на счету действительно не было денег, да и зачем они, если симкой полгода не пользовался. Так что, видимо, сам дурак.

Но пост решил написать не про себя, а для вас. Собрал ниже все аналогичные условия у российских операторов. Если у вас есть SIM-карта с номером, который хотите сохранить – обязательно пользуйтесь ей периодически, чтобы его не лишиться.

Через сколько времени SIM-карту отключит…

Сколько: 183 дня

Если в течение периода, равного 183 дням, Абонент не осуществляет пользование платными услугами МТС посредством Абонентского (- их) номера (-ов), указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ Абонента от исполнения Договора в отношении использования такого (-их) Абонентского (-их) номера (-ов).

– МТС, условия тарифа Мой Смарт (и всех остальных)

Мегафон

Сколько: 90 дней

Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 90 (девяноста) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения

– Мегафон, условия тарифа Включайся (и всех остальных)

Билайн

Сколько: 240 дней

Неактивация карты, стартовой суммы или не проведение платежа в иной форме в течение 240 дней с момента заключения Договора/приобретения SIM-карты/USIM-карты и, если новая карта оплаты не активирована (или денежные средства не внесены по другим каналам) до истечения 240 дней с момента достижения Условной суммы на Электронном счет величины, недостаточной для оплаты единицы тарификации услуги, Договор считается расторгнутым по желанию Абонента, обязательства Сторон прекращаются.

– Билайн, условия тарифа ВСЁ (и всех остальных)

Сколько: неизвестно

Судя по данным на сайте, Yota не отключает SIM-карты вообще. Если у вас есть другая информация, напишите в комментариях, спасибо!

СберМобайл

Сколько: 60 дней

Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения.

– СберМобайл, условия основного и единственного тарифа

Тинькофф мобайл