Где клиент может ознакомиться с тарифом по его кк тинькофф

Обновлено: 02.07.2024

У Тинькофф Мобайл нет тарифных планов в привычном понимании. Зато есть один тариф-конструктор, который подходит и для кнопочных телефонов, и для смартфонов, и для модемов с роутерами. Да-да, это почти как у Йоты, только настройка не такая тонкая. С другой стороны, от ненужных пакетов услуг можно отказаться совсем и, например, собрать тариф с 0 минут, 0 гигабайт и безлимитом на мессенджеры всего за 49 рублей в месяц.

Если нужно переставить симку из телефона в планшет или роутер, с этим тоже никаких проблем – просто отключаете ненужные пакеты и продолжаете пользоваться своим тарифным планом дальше. В этом обзоре расскажем в подробностях обо всех особенностях тарифа Тинькофф Мобайл, их преимуществах и недостатках.

Общие условия

Любой сконструированный вами тариф от Тинькофф Мобайл действует на территории всей России. В поездках не нужно активировать дополнительных опций, чтобы включенные пакеты работали на тех же условиях, что и дома. Исключение – Крым и Севастополь. Здесь действуют роуминговые расценки.

Тинькофф Мобайл – честный оператор: оплаченные пакеты услуг продолжают действовать даже при отрицательном балансе, а при активации тарифа вам не подключат дополнительных платных опций или условно-бесплатных услуг. Своим номером управляете только вы.

Нет времени читать? Смотрите видеообзор мобильного оператора Тинькофф Мобайл и его сравнение с тарифами других операторов:

Мобильный интернет

Абоненты могут выбрать один из четырех пакетов лимитированного трафика или подключить полный безлимит. Если интернет не нужен, можно отказаться от пакета совсем.

Стоимость пакетов интернета от Tinkoff Mobile такая (за 30 дней):

  • 2 ГБ — 199 рублей;
  • 5 ГБ — 269 рублей;
  • 10 ГБ — 389 рублей;
  • 20 ГБ — 449 рублей;
  • безлимитный интернет — 999 рублей.

При подключении только одного пакета (например, только интернет, без минут или только минуты, без интернета), его стоимость увеличивается на 60 рублей.

Безлимитные интернет-сервисы

В дополнение к основному интернет-пакету или без него можно подключить безлимитный трафик на некоторые веб-ресурсы.

На тарифах Тинькофф Мобайл доступны следующие безлимитные направления:

Направление Что включено Абонентская плата
Мессенджеры Telegram, WhatsApp, imo.im, Viber, Facebook Messenger, ТамТам, iMessage 49 ₽
Социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, IGTV, Twitter, Snapchat, Tinder 59 ₽
Музыка Яндекс.Музыка, Apple Music, Google Play Music, Soundcloud, Zvooq, Boom, Shazam, Spotify, Deezer, Яндекс.Радио 59 ₽
Видео YouTube, YouTube Детям, Google Play Фильмы, iTunes Видео, Twitch, Rutube, Vimeo 159 ₽
Удалёнка Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, Trello 159 ₽

При выборе основного интернет-пакета 20 гигабайт, стоимость подключения любых безлимитных веб-сервисов составляет 1 рубль.

Раздача интернета и скачивание файлов

Трафик в рамках лимитированных пакетов можно раздавать на любые устройства без ограничений и доплат. При подключении безлимитных сервисов, трафик для них остается безлимитным и при раздаче интернета на другие устройства.

Доступ к файлообменникам и торрентам на тарифе Тинькофф Мобайл закрыт.

Звонки и СМС

На тарифном плане доступно пять пакетов минут от 200 единиц до полного безлимита за абонентскую плату:

  • 200 минут — 99 рублей;
  • 400 минут — 139 рублей;
  • 600 минут — 199 рублей;
  • 1200 минут — 359 рублей;
  • Безлимитные минуты — 999 рублей.

В пакет включены звонки на любые телефоны по всей России – как мобильные, так и городские.

Звонки другим абонентам Тинькофф Мобайл безлимитны и не расходуют минуты из пакета. Звонки на номера группы компаний Тинькофф (Мобайл, Банк, Инвестиции, Страхование и др.) бесплатны по всему миру.

Если пакет минут не подключен или закончился, все исходящие вызовы по России тарифицируются по 3,9 рублей за минуту.

Стоимость звонков в другие страны – от 3,9 до 49 рублей. Список направлений и стоимость минут можно посмотреть на официальном сайте оператора.

Дополнительный трафик и минуты

Пользователи могут подключить дополнительный пакет на 100 минут за 99 рублей или 1 гигабайт трафика за такую же стоимость. Других доппакетов на тарифных планах оператора не предусмотрено/

В мобильном приложении есть возможность настроить автоматическое подключение дополнительных минут и трафика. Они будут добавляться сами, когда основной пакет закончится до тех пор, пока он не обновится.

Стоимость услуг связи в Крыму и Севастополе

  • Исходящие звонки по России — 3,9 ₽/мин., СМС — 2,5 ₽.
  • Исходящие звонки в другие страны — 49 ₽/мин, СМС — 5,9 ₽.

Расценки на интернет в Крыму:

Международный роуминг

Роуминг за границей на тарифных планах Тинькофф Мобайл простой и понятный. Например, входящие и исходящие звонки в Европе стоят 14,9 ₽ за минуту. При этом неважно, куда вы звоните — на местные номера, в Россию или в другие страны, — стоимость одинаковая.

Для интернета нужно подключить один из пакетов трафика (указаны расценки для Европы):

  • безлимитные мессенджеры – 49 ₽ в день;
  • безлимит на Google Maps на 1 день – за 79 ₽;
  • Интернет на 1 день — 100Мб за 149 ₽;
  • Пакет интернета на 7 дней – 1 гигабайт за 899 ₽;
  • Пакет интернета на 30 дней – 3 гигабайта за 2399 ₽.

Если ничего не подключать, то доступ в веб блокируется. При этом приложения Тинькова все равно будут работать, без тарификации трафика.

Для экономии трафика в международном роуминге оператор блокирует автоматические фоновые обновления ПО смартфона и установленных приложений.

Бонусы и акции

У оператора много выгодных предложений для новых и старых клиентов: пополнение счета, бесплатные минуты и гигабайты. Полный список акций – на официальном сайте, здесь коротко расскажем о самых привлекательных предложениях.

1000 рублей на счет за перенос номера

За переход в Тинькофф Мобайл со своим номером, оператор пополнит баланс вашего телефона на 1000 рублей. Эти деньги нельзя снять или перевести на другой номер, можно только потратить на оплату услуг связи.

Перенос номера занимает 8 дней. Денежный бонус активируется, когда начнет работать новая симка и действует в течение 50 дней. Акция продлится до 31 декабря 2020 года.

Неделя бесплатно

При заказе новой SIM-карты или переносе своего старого номера в Тинькофф Мобайл, первые 7 дней вы будете пользоваться тарифным планом бесплатно. Вам подключат: 600 минут для звонков, 20 гигабайт интернета, безлимитные СМС, мессенджеры, соцсети, музыкальные и видео сервисы.

По окончании тест-драйва начнет действовать заказанный вами тариф. В акции принимают участие только новые абоненты Тинькофф Мобайла, подключившиеся до 31 декабря 2020 года.

Выводы. Плюсы и минусы тарифов Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор, работающий на базе Теле2. Отсутствие собственного оборудования и салонов продаж позволяет поставлять телекомуслуги немного дешевле, чем у провайдеров, работающих по классической схеме. К примеру, тариф с безлимитным интернетом и неограниченными минутами обойдется в 1998 рублей, в то время, как и у Мегафона, и у МТС тарифов с безлимитными минутами нет вообще.

Другие плюсы тарифов Тинькофф Мобайл:

Минусы:

  • В Крыму и Севастополе включается роуминг.
  • Есть ограничение на раздачу безлимитного интернета. Чтобы его снять, нужно активировать дополнительную опцию.
  • Нельзя скачивать торренты и пользоваться файлообменными сервисами.

Как подключиться к Тинькофф Мобайл

Посетите сайт оператора и заполните заявку: укажите ФИО, контактный номер телефона и адрес доставки новой симкарты. Дождитесь звонка от представителя компании и согласуйте дату и время доставки.

Как перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером?

Курьер доставит SIM-карту с уже заполненным заявлением на перенос номера (его нужно только подписать), а также передаст симку со временным номером. По окончании переноса он сменится на привычный вам.

О том, что перенос номера завершился успешно, вы также получите СМС. После этого старая сим-карта перестанет работать, вы начнете пользоваться Тинькофф Мобайлом, а на ваш лицевой счет зачислят 1000 рублей.

Чтобы перенос вашего старого номера прошел успешно, проверьте следующее:

  1. Сим-карта оформлена на вас, и в договоре указаны актуальные паспортные данные. Если вы меняли фамилию или паспорт, сообщите данные своему оператору.
  2. У вас нет задолженности перед предыдущим оператором и ваш номер не заблокирован.

При переносе номера деньги с вашего баланса не перенесутся в Тинькофф Мобайл. Для их возврата обратиесь к своему прежнему оператору.


Тинькофф Мобайл - моё сотовое РАЗОЧАРОВАНИЕ. О чём молчит реклама? Расскажу, почему перестала пользоваться.

Спойлер для айрековчан - если кто-то до сих пор ищет способ вывода айрекопенсии без потерь - здесь будет описан один из вариантов.

Wink

Казалось бы, "Какие деньги, Матильда! Ты уже больше месяца ничего не пишешь!". Но, главное, чтоб план отхода вывода был, а деньги будут (О.Тиньков)

Сегодня буду ругать Олега. Нет, не за дерзкое нарушение налогового кодекса США. А за неудачный продукт корпорации Тинькофф - сотовую связь Тинькофф Мобайл.

ЗНАКОМСТВО с Тинькофф Мобайл

Что удивительно, рекламы этой сотовой связи я нигде не видела до знакомства с ней. Наверное, телевизор мало смотрю.

Все в курсе, что у Тинькова все услуги надо заказывать и получать дистанционно. Так я заказала сначала банковскую карту Тинькофф Блэк, её привёз мне домой представитель банка. Вручая карту, он с поддельным радушием объявил, что банк делает мне подарок в виде сим-карты Тинькофф Мобайл. Я к таким подаркам отношусь с предубеждением, если не сказать - со страхом. Но решила оставить карту на бесплатный срок - две недели, не выбрасывать же при нём в мусорное ведро.

Впоследствии с первой картой всё равно не срослось. За две недели я ею так и не попользовалась, хотя там и бесплатные минуты даются, и интернет безлимитный. Потом попросила помощника в чате приложения банка Тинькофф удалить мне банковский счёт, прилагающийся к карте. На всякий случай. Неактивированную карточку просто куда-то потеряла.


Через год активного пользования сервисами Тинькофф, убедившись в их адекватности, я решила познакомиться с сим-картой поближе. К тому времени я знала, что к карте Тинькофф Мобайл прилагается отдельный "мобильный" банковский счёт. Распоряжаться им можно в приложении банка, которым я к тому времени активно пользовалась. Очень удобно.

Тинькофф Блэк уже стала моей основной дебетовой картой. И в рекламе я прочитала, что тем, кто тратит с карт Тинькофф от 10000руб в месяц причитается пакет подарочных минут - ни больше, ни меньше, а 600 минут в месяц. Большой плюс, что можно перенести свой старый номер (но это сейчас вроде у всех операторов).

"10тыс я трачу? Трачу!" - подумала я. Так зачем мне платить за минуты СберМобайлу, если вот они бесплатно в Тинькофф? - и заказала свою вторую карту Тинькофф Мобайл.

Через два дня неизменно улыбающийся представитель банка уже звонил мне в дверь с сим-картой в руках. Ответил на все мои каверзные вопросы, рассказал, что бесплатный пробный период сократили до 1 недели, и т.д. В этом плане сервис на хорошем уровне. Никуда не ходить, тыкать по кнопочкам и получать дома - это прям для ленивой меня.

ТАРИФЫ Тинькофф Мобайл

Готовых тарифов нет. Есть конструктор, где пользователь сам выбирает необходимое количество минут, мегабайт интернета и/или безлимитные услуги - мессенджеры, соцсети, музыку, видео, смс.

Сколько навыбирал - столько и заплатил на месяц вперёд. В следующем месяце можно что-то изменить.

Было бы удобно, если б чуть дешевле. А так самое необходимое получается в среднем дороже, чем готовые тарифы других операторов.

Правда, есть нюанс - для разных регионов цены разные. Сначала у меня в конструкторе тарифов стоял город Москва, и я слегка офигела от цен. Потом сменила город на Белгород - картинка сразу стала более земной. Возможно, в Магадане вообще красота.

Тариф с минимальным ненулевым набором 200 минут и минимальным количеством интернета - 4ГБ - стоимость 259 руб для Белгорода:


Да у меня на СберМобайле готовый тариф (400мин, 15ГБ, 50 смс + безлимитные мессенджеры) столько же стоит. К слову, такой же набор на Тинькофф будет стоить 456 руб, почти в два раза дороже.

Вобщем, цены на ТинькоффМобайл оставляют желать лучшего.


АКЦИИ Тинькофф Мобайл

Не так всё просто. Для получения этих бесплатных минут надо выполнить ряд условий:



Коротко, в первый месяц я должна оплатить пакет 200, 400 или 600 минут, подключить автоплатёж со своей Тинькофф Блэк. И только со следующего месяца мне начнут зачислять бонусные 200, 400 или 600 минут (в зависимости от того, сколько у меня их было в "платном" месяце. К тому же акция эта только на 12 месяцев.

Не такие уж невыполнимые условия, но уже не то.

В сумме с завышенными ценами на тариф подводные камешки акции убедили меня не отказываться от старого доброго СберМобайла. Мой внутренний жадный Греф победил.

На сладкое оставлю скрин ещё одной акции Тинькофф Мобайл, возможно, кому-то пригодится:


Тут вроде всё ясно и без подводных. Но это не точно, на себе не проверяла и номер не переносила.

ЗОНА ПОКРЫТИЯ Тинькофф Мобайл

Примерно на уровне СберМобайла и уступает гигантам связи - МТС, Билайну и Мегафону.

Если вы живёте в труднодоступных районах, скорее всего будет плохо. Мне в городе нормально. Правда на работе в здании у нас плохая связь в подвале. Там мне надо бы часто расплачиваться через банки онлайн (даже не спрашивайте, за что я должна часто платить в подвале)), но не могу. Ни СберМобайл, ни Тинькофф не раздают свои гигабайты. Хорошо, что мне доверяют, и я оплачиваю потом, когда выхожу наверх.

В остальном от качества связи я не страдаю. Как городской житель за зону покрытия Тинькову четвёрка.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Она у ТинькоффМобайл отличная. Чат круглосуточный. Во всяком случае, мне всегда попадались компетентные операторы.

Правда я обычно все вопросы задаю через приложение банка Тинькофф, где находится счёт, привязанный к сим-карте Тинькофф Мобайл. Даже в этом случае поддержка всегда отвечает, что-то уточняет (связывается с мобильным отделом) и помогает.

Возможно, это кому-то поможет. Если от поддержки в приложении Мобайл вы не можете добиться ответа, обратитесь в СП приложения банка Тинькофф. Там поддержка работает чётко.

Счёт Тинькофф Мобайл

Это удобно. Заходя в приложение банка, я всегда вижу, сколько денег у меня на сим-карте, сколько тратится и куда. Вся история сохраняется, как у любого счёта.

Exclamation Mark

На этот счёт можно выводить деньги с Айрека, ведь на счета мобильных операторов у нас беспроцентный вывод. Другое дело, что не каждый сотовый оператор позволяет беспроцентно переводить эти деньги со своего счёта куда-то помимо связи. А перевод на банковскую карту всегда с комиссией. Для преуспевающих айрековчан эти вечные комиссии неудобны.


Exclamation Mark

Но Тинькофф Мобайл позволяет тратить деньги со счёта сотовой связи без процентов! Со всех счетов Тинькова можно оплачивать коммуналку без процентов (в отличие от сбера).

Лично я постоянно оплачиваю счета за коммунальные услуги, которые автоматически приходят ко мне в приложение Тинькофф банка, именно с этого "мобильного" счёта. И даже налоги один раз оплатила, тоже без процентов. С приложения это очень удобно.


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Не могу не отметить две удачные, на мой взгляд "фишки" Тинькофф Мобайл

Одна из них - это возможность подключения второго виртуального номера, так называемая eSIM. Подробно расписывать здесь долго, но тем, кому нужны резервные номера мобильных - интересное предложение.


Вторая, ради которой я даже подумывала вернуться к этой связи - подключение личного секретаря Олега. Олег отвечает за вас по телефону, если вы заняты, а потом передаёт вам информацию! А также распознаёт и отвечает спамерам (куда закажете, туда и пошлёт).


Как ни крути, а Тинькофф мне нравится тем, что старается не стоять на месте. Креативный отдел работает, внедряют что-то новое, только и думают о том, как привлечь клиентов.


Выводы

Для меня минусы существенно перевесили плюсы, и сейчас я отдала сим карту дочери, а пользуюсь только счётом Тинькофф Мобайл. Дочке подключила мессенджеры за 50р в месяц, мобильный интернет в её возрасте на этом закончен. Для телефонной связи она пользуется другой симкой, без интернета, так что ей Тинькофф Мобайл вроде и пригодился.


Плюсы Тинькофф Мобайл:

  • сервис доставки на дом
  • активная служба поддержки
  • современные услуги - eSIM и личный секретарь
  • возможность беспроцентной оплаты других услуг со счёта сотового оператора

Минусы Тинькофф Мобайл:

  • дорого
  • в акциях есть подводные камни
  • слабая зона покрытия в труднодоступных местах

Хоть плюсиков и больше, но решающие показатели сотовой связи - в минусах. Поэтому Тинькофф Мобайл рекомендовать не буду. Но за плюсики поставлю тройку.

Сергей Толкачев

Специалист по финансам и кредитам. Образование: ИЭУиП Финансы и кредит. Банковское дело. Опыт работы в МФО и банках России более 5 лет. Пишу статьи по финансам более 3-х лет.

Далеко не все держатели дебетовых и кредитных карт Тинькофф знают о платном сервисе Tinkoff Pro, который позволяет еще более выгодно использовать продукты банка. Оформляя подписку, вы получаете массу привилегий, недоступных обычным владельцам карточек. Расскажем, какие преимущества дает Тинькофф Про, как оформить подписку и ответим на наиболее частые вопросы.

Выгодно ли подключать Tinkoff Pro

Дебетовые и кредитные карты

Еще одно преимущество — больший процент на остаток по карте. Если без платного сервиса держатель карточки может получать не больше 4% годовых, то с ним — 6% в год.

Без подписки пользователь может осуществлять бесплатные переводы по номеру карту на сумму не более 20 тысяч рублей в месяц. При оформлении Тинькофф Про месячный лимит увеличивается до 50 тысяч рублей.

Кроме этого, с подпиской Tinkoff Pro уведомления об операциях по карте бесплатные. Без нее стоимость оповещения составляет 59 рублей в месяц. (Отключается в настройках)

Накопительные счета и вклады

Без подписки доход по накопительному счету составляет 4% годовых. При оформлении Тинькофф Про процентная ставка составит 5%. Также увеличится и доходность вклада. Если без платного сервиса максимальный процент составляет 5,5% годовых, то с ним — 6,5% в год.

Начисление кэшбэка

  • получать в месяц до 5 тысяч рублей кэшбэком, а не до 3 тысяч, как это было без Тинькофф Про;
  • получать милями до 10 тысяч баллов в месяц;
  • выбрать 3 из 7 категорий повышенного кэшбэка;
  • возвращать бонусами 15% от стоимости билетов в кино, театры и на концерты;
  • получать кэшбэк до 10% за оплату гостиниц и отелей в сервисах Тинькофф;
  • возвращать до 5% за оплату билетов в Тинькофф Путешествия;
  • получать кэшбэк 7% за покупку страхового полиса в сервисе Тинькофф Страхование.

Обмен валют

С подпиской на платный сервис Tinkoff Pro держатели карт получают возможность приобрести валюту с минимальной разницей с биржевым курсом в период с 10 утра до 18:45 с понедельника по пятницу.

Тинькофф Инвестиции

Тинькофф Мобайл

Пользователи Тинькофф Мобайл с тарифом выше 2.0 получают 600 минут звонков, чего нет у абонентов сервиса без подписки Тинькофф Про.

Тинькофф Путешествия

Пользователи Tinkoff Pro получают возможность бесплатно обменять или сдать билеты, купленные через сервис Тинькофф Путешествия.

Как оформить подписку Тинькофф Про

Во втором случае вам нужно:

  1. В нижнем меню выбрать “Еще”.
  2. Перейти в раздел “Бонусы”.
  3. Выбрать блок “Подписки”.
  4. Выбрать необходимую подписку и подключить ее.

Как отключить Tinkoff Pro

Отключить подписку на сервис можно в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении. Для отключения через ЛК вам потребуется:

  1. Авторизоваться на сайте Тинькофф.
  2. Перейти в раздел управления профилем.
  3. Открыть вкладку “Подписки”.
  4. Перейти в настройки и отключить ненужную.

Через мобильное приложение отключение от сервиса происходит практически таким же образом, как и подключение — после выбора блока “Подписки” вам нужно перейти в настройки и отключить Tinkoff Pro.

Отвечаем на частые вопросы

Стоимость подписки составляет 199 рублей в месяц. Если вы оформляете ее впервые, вы получаете в подарок первый месяц использования и платите за Тинькофф Про со второго.

Как мне оплатить подписку на Тинькофф Про?

Списание абонентской платы за сервис происходит автоматически. Если на вашем счету недостаточно денег для оплаты услуги, банк пришлет вам соответствующее уведомление.

Кто может стать клиентом сервиса Tinkoff Pro?

Любой держатель дебетовой и кредитной карты Тинькофф. Если вы еще не являетесь клиентом банка, для подключения сервиса вам потребуется прежде оформить продукт.

Как вернуть деньги за подписку, если она мне не нужна?

Если вы уже оплатили подписку, вернуть деньги за нее не получится. Вы можете отключить сервис Tinkoff Pro, и тогда в последующих расчетных периодах банк не будет списывать абонентскую плату.


Сейчас проходит акция с вечно бесплатной картой Tinkoff Black. В комментариях мы часто видим высказывания, что бесплатный сыр только в мышеловке, тем более кто-кто, а Тинькофф Банк точно где-нибудь да обманет. Рассказываем где и как вас будут “обманывать”

Читать описание выгодной акции с вечно бесплатной картой Тинькофф Блэк

Платные СМС-ки

Первое на что надо обратить внимание. При подписании договора НЕ ПОДКЛЮЧАЕМ услугу оповещения об операциях по смс. Если услуга уже подключена – отключить ее можно в любой момент в приложении.

Банк бесплатно присылает уведомления о выпуске, активации, пополнении и блокировке карты, входе в личный кабинет и денежных операциях в личном кабинете и приложении Тинькофф — например, если вы оплачиваете услуги ЖКХ или переводите деньги по номеру телефона. О тратах по карте прийдут пуши от Apple pay / Google pay – не вижу проблем.

Ненужные услуги

В интернете встречаются истории про навязывание различными банками страхования карты от мошенничества, страхования здоровья к кредиту. В целом в страховках нет ничего плохого, во многих ситуациях они сильно помогают. Если страховка стоит дешево, а возможные потери большие, например медицинская страховка в туристической поездке за 1000 рублей в страну где медицинские счета могут быть в десятки тысяч долларов, то это оправданно. Другой вопрос, что нормальные страховки разбавляют всякими пустышками, которые может и стоят недорого, но ни от чего не помогают и толку от них ноль. Где-то читал, что есть страховые продукты где со 100 рублей стоимости – 95 чистый доход и только 5 рублей идет на покрытие рисков.

Предлагают ли к Блэк карте платную страховку – не знаю. К карте All Airlines выдают бесплатную страховку путешественника. Но в любом случае при платной страховке рекомендую досконально изучить условия. У Тинькофф есть своя страховая компания. Традиционные страховки: автострахование, страхования путешественников там часто оформляют по хорошим ценам.

Так же в интернете есть история, что к карте всем открывают брокерский счет. Счет раельно полезный и без платы за обслуживание, представители банка говорят, что если вы отказываетесь от брокерского счета курьер должен выдать другой комплект документов. Но в конкретном случае никакого другого комплекта не было, а счет был открыт без документом – очень странные дела. Во всех подобных случаях следует незамедлительно подавать онлайн жалобу в ЦБ.

Навязчивая реклама

Во-первых, законодательство у нас отлично защищает клиентов от рекламы. Здесь есть полный текст, отправив который в чат банка вы навсегда избавитесь от любых рекламных предложений.

Во-вторый, в Тинькофф отличная экосистема, многие из продуктов которой являются, пожалуй, лучшими на рынке. Как минимум я советую вам подключить инвестиции. Да там высокие тарифы, но сейчас на рынке у всех высокие тарифы, дешевле найти сложно, а вот более удобного приложения точно не найдете. Тут Тинькофф всех опередил и лидеры прошлых лет теперь в догоняющих.

Обратите внимание на сотовую связь. В Тинькофф мобайл встроен робот-защитник-секретарь. Можно настроить его отвечать на звонки. Всех мошенников из “службы безопастности Сбербанка” он сразу завернет, курьеров и доставку сразу переключить на вас, а несрочные дела вроде подтверждения записи куда-нибудь, расшифрует и пришлет текстом. Да-да робот говорит голосом как настоящий человек. Умеет понимать суть разговора, умеет распознавать речь. Вы просто попробуйте сами и все поймете. Конечно, в теории Банк будет слушать все разговоры робота (но не исходящие звонки), но какую информацию они могут получить от доставщика еды, перепутавшего подъезд или от спамера с рекламой, я не знаю.

Высокие комиссии

Бесплатное снятие до 100 000 в месяц в любых банкоматах – не надо искать свой. Только правило – снимать от 3000 и выше (много мелких операций в чужих банкоматах банку дорого обойдутся). Собственные банкоматы во всех торговых центрах, клади-снимаю любые суммы бесплатно (снятие до 500 000 в месяц).

Приложение, обслуживание, выпуск и доставка карты домой или в офис – все бесплатно (по акции)

Банковские переводы – бесплатно (в рублях). Переводы через СБП по номеру телефона в любой банк – бесплатно (нет лимитов). Переводы внутри банка – бесплатно (нет лимитов). Только за переводы по номеру карты есть комисси, но тут участвуют Visa и Master Card и это не жадность Tinkoff, так что возьмите у человека номер телефона и шлите бесплатно по СБП!

За покупки платят кешбек (расписали детально тут).

Все бесплатно, дают кешбек рублями – опять не ясно где же обманывают?

Смена тарифа

В комментариях высказывают предположение, что банк наберет людей по акции, а потом поменяет тариф. В теории в договорах всегда предусмотрена возможность смены тарифа, да. Но банковская сфера не та отрасль, где такое возможно на практике. Привлечение клиента, включая рекламу, выпуск и доставку карты и прочие сопутствующие расходы – обходятся очень дорого, чтобы ради наживы в 50 рублей допустить массовый отток клиентов.

Отсутствие отделений

Особенно смешно читать такие комментарии после COVID, когда даже бабушки научились все делать в интернете. Если у кого-то есть потребность постоять в очередях в отделении и прогулках на свежем воздухе. То да – для вас Сбербанк или любой другой Почта Банк. В приложении Тинькофф вам ответят быстрее, чем подойдет ваша очередь в отделении от входа в него, даже без учета дороги до самого отделения.

Непонятные тарифы

Мы расписали все условия по карте Тинькофф Блэк тут. Единственная запутанность – начисления кешбека с вводом категорий повышенного начисления. Почему нельзя было сделать статический кешбек? Думаем тут дело в желании банка чтобы вы хотя бы раз в месяц открывали мобильное приложение и выбирали категории. За одно изучали другие предложения экосистемы. Если вам нужна более статическая карта, рекомендуем изучить Alfa Travel или просто Alfa Card – тоже вечно бесплатные карты.

Все равно останутся недовольные комментаторы, так что оставим поле для ваших высказываний:

Читайте также: