Если нет госуслуг как загрузить результаты

Обновлено: 07.07.2024

Кто должен отправлять тест на коронавирус в Роспотребнадзор?

Постановление Главного санитарного врача Российской Федерации от 29.07.2012 г. 22 от 27 июля 2020 года вводится обязанность сдавать тест на covid по возвращении в Российскую Федерацию из других стран.

Один из самых удобных способов подать сертификат о коронавирусе — загрузить его на сайт госуслуг.

Такая возможность есть у каждого гражданина РФ, имеющего под рукой компьютер или смартфон с выходом в Интернет.

Подтверждать учетную запись не обязательно, достаточно простой регистрации (указать свое полное имя и номер телефона или адрес электронной почты). Информацию о вас можно ввести в процессе регистрации.

необходимо прислать результаты анализов, проведенных в первые три дня после въезда в Россию. До получения решения Роспотребнадзора вы должны находиться дома в одиночной камере, вы не можете выходить на работу, пока не получите разрешение.

Разрешение или запрет будет отправлено отделом после рассмотрения поданной онлайн-анкеты.

Сайт государственных услуг позволяет выполнить всю процедуру перевода быстро и в режиме онлайн, вам не нужно никуда идти, вам нужно открыть Портал, войти в учетную запись или зарегистрироваться, найти желаемую услугу и заполнить предложенную заявку.

Кроме того, согласно постановлению № 22 марта иностранные граждане, въезжающие в Россию, должны предоставить результаты теста на коронавирус.

Данная категория людей должна сдать тест не ранее, чем за 3 дня до въезда в РФ. Вы должны иметь при себе справку о результатах анализа для подачи.

Как загрузить результаты анализа на госуслугах?

Если у вас есть учетная запись на портале, то для отправки документов вам достаточно ввести свой логин и пароль. Если записи нет, нужно ее создать — это дело 2 минут.

Указываются фамилия, имя и контакты для связи. Нет необходимости заполнять паспорт и другие данные и ждать, пока МВД и ПФР их проверит (это может занять от нескольких часов до нескольких дней). Нет необходимости куда-то идти и подтверждать созданную регистрацию.

После перехода на желаемую услугу предоставляется важная информация о ее предоставлении, желательно ознакомиться с информацией.

Чтобы получить отсканированный документ, вы можете использовать специальное устройство — сканер. Вы можете сфотографировать полученный сертификат и загрузить фото в госуслуги.

После заполнения необходимых данных загружается тестовый скан, анкета отправляется на проверку.

В течение нескольких часов бюллетень проверит информацию и примет решение, что делать дальше: находиться в одиночном заключении или беспрепятственно перемещаться по стране.

Отрицательный анализ на ковид позволяет гражданину вернуться к нормальной деятельности. Положительный тест указывает на наличие заболевания Covid 19, которое требует изоляции и дальнейшего наблюдения лечащим врачом.

Информация о наличии коронавируса передается из Роспотребнадзора в поликлинику по месту жительства, откуда участковый врач приезжает к пациенту для осмотра и оценки признаков ОРВИ. На весь период болезни человек получает больничный. Выписка производится после двух отрицательных тестов на коронавирусную инфекцию, взятых с интервалом 2 дня.

Пошаговая инструкция в картинках

Шаг 1. Войдите в личный кабинет, указав свой логин и пароль (если учетной записи нет, зарегистрируйтесь).

Шаг 3. Выберите желаемую услугу, которая была найдена в результате поиска на сайте госуслуг.

Шаг 5. Заполните первый раздел заявки информацией о себе (если учетная запись подтверждена, данные будут автоматически заменены в полях заявки, вы должны их проверить).

Шаг 6. Заполните второй раздел информацией о поездке за границу: из какой страны вы прибыли, где пересекали границу, в каком регионе и когда прилетел самолет.

Шаг 7. Заполните третий раздел, где вы можете скачать тест на коронавирус. Требования к файлу с анализом сканирования — размер не более 5120 Кб, в названии должны быть только латинские буквы, цифры, символы подчеркивания.

Шаг 8. Укажите, были ли несовершеннолетние дети.

Обработка электронной копии теста на коронавирус по требованиям Госуслуг

Рис.1. Как прикрепить тест на ковид в Госуслугах

Если электронная копия справки с результатами анализа на COVID-19 не проходит проверку на портале Госуслуг из-за несоответствия требованиям к загружаемому файлу, то Вы можете заказать обработку теста у нас. Время обработки — в течение 1-го часа с гарантией успешной загрузки файла.

Стоимость обработки — 150 руб . Оплата по факту успешной регистрации теста на Госуслугах.

Содержание:

Общая информация

В случае игнорирования требований Роспотребнадзора, или несоблюдения сроков регистрации ПЦР-теста на Госуслугах, предусмотрены штрафы от 15 до 40 тыс. рублей

Таким образом, туристы прибывающие в РФ из-за границы, освобождаются от двухнедельной самоизоляции, но при условии прохождения ПЦР-теста, и дальнейшей регистрации справки с результатами анализа на сайт Госуслуг.

В этой связи, у многих прибывающих в Российскую Федерацию граждан, возникает вопрос — как загрузить тест на коронавирус ( COVID-19) через Госуслуги, и что делать если справка с результатом анализа не загружается?

Вопрос не праздный, так как справку сначала необходимо перевести в электронный вид, а потом отредактировать её в точном соответствии с техническими параметрами установленными ведомством. Обязательные из них — вес файла, формат и наименование. Требования эти необходимо соблюсти, для стандартизации загружаемых на сайт данных, с целью обеспечения бесперебойной работы сервиса. Как всё сделать по правилам ведомства, и избежать возможных проблем при передаче результатов теста на коронавирусную инфекцию через портал Госуслуг, читайте далее.

Рис.2. Госуслуги передача результатов теста на коронавирусную инфекцию

Что нужно для отправки результатов анализов ПЦР теста на Ковид в форму Госуслуг?

Непосредственно через регистрационную форму на сайте Госуслуг (потребуется подтверждение личности);

Через привязку аккаунта с личного кабинета банка, клиентом которого Вы являетесь.

Рис.3. Нажмите на кнопку регистрации на Госуслугах и выберите способ регистрации

В последнем случае, нужно найти соответствующую опцию в личном кабинете на сайте банка, либо в мобильном приложении. На сегодняшний день, сквозную регистрацию на Госуслугах, поддерживают следующие банки:

Сбербанк;

Внешторгбанк (ВТБ);

Почта-банк;

Тинькофф;

Банк Санкт-Петербург;

Ак Барс Банк;

Дело Банк;

СКБ Банк;

Газэнергобанк.

Для регистрации учётной записи через веб-интерфейс Госуслуг, следуйте следующим шагам:

Введите ФИО, мобильный телефон, и адрес электронной почты;

После этого, заполните персональный профиль Госуслуг, где потребуется ввести СНИЛС и паспортные данные.

После отправки персональной информации, нужно будет подождать пока данные будут проверены в соответствующих органах. На этом, первый этап регистрации будет пройден, и будет доступна отправка теста на коронавирус на портале Госуслуг.

Тем не менее, это будет только так называемый "упрощённый аккаунт", с урезанным функционалом. Для получения полного функционала, необходим аккаунт со статусом "Подтвержденной учётной записи на Госуслугах". Для этого, потребуется пройти второй этап регистрации.

Важно! Передача результатов теста на коронавирусную инфекцию доступна уже с момента получения упрощённой регистрации. Поэтому не обязательно дожидаться полной верификации. К процедуре отправки теста на Ковид, можно приступить при наличии упрощённой учётной записи

На всякий случай, приводим процедуру получения подтвержденной записи, хотя для размещения теста, напоминаем, она не обязательна. Пройти полную верификацию можно следующими способами:

Заказав получение специального кода бумажным письмом на свой домашний адрес. Минус этого способа, что письмо нужно будет ждать от одной до двух недель;

Совершив личный визит в один из центров многофункциональных услуг (МФЦ), или "Мои документы";

Если Вы являетесь клиентом одного из банков партнёров портала Госуслуг (см. список выше), то верифицироваться можно онлайн, в личном кабинете онлайн-банкинга.

Как перевести справку с тестами на коронавирус в электронный вид — PDF или JPEG файл?

Справка об отсутствии или наличии коронавируса выдаётся в бумажном виде, и для того, чтобы загрузить её на Госуслуги, необходимо перевести её в электронный вид. Это можно сделать несколькими способами:

При наличии сканера, отсканируйте документ в PDF или JPEG файл;

Можно просто сфотографировать справку с результатами теста на Ковид-19 на цифровой фотоаппарат, или на камеру смартфона;

Также, отсканировать уже имеющуюся фотографию можно в приложении Google-диск (скачать приложение можно в Play Market). Запустите приложение, нажмите кнопку со значком плюса, и добавьте фото с Вашего телефона. После чего, справка с анализами на COVID-19, сохранится как скан-копия в формате PDF.

Основной момент, который нужно соблюсти при любом виде перевода документа в электронный вид — читаемость текста. Не должно быть такой ситуации, что текст размыт или смазан, и тем более не читаем. Это может случиться, например, при расфокусировке изображения в момент фотосъёмки. Чтобы этого избежать, визуально контролируйте параметры фокусировки, и снимайте в тот момент, когда текст на экране просматривается максимально чётко.

Рис.5. Сфотографируйте тест на Ковид таким образом, чтобы текст хорошо читался

В случае, если у Вас не получается сфотографировать справку с результатами теста на коронавирус, и текст получается размытым, то отключите в настройках камеры режим автофокусировки, и попробуйте фокусировать изображение вручную. Если фотографируете на камеру смартфона, то сделать это можно тапнув пальцем в середине экрана

Помимо чёткого отображения текста, проследите за тем, чтобы документ целиком входил в кадр. Не должно быть такой ситуации, чтобы какая-то информативная часть справки, находилась за пределами кадра. То же самое касается и посторонних артефактов (например, световых бликов), которые могут заслонять часть информации, или приводить к её нечитаемому виду.

Как загрузить скан-копию теста с анализом на Ковид через форму портала Госуслуг?

Как мы уже упомянули, подать данные с результатами теста можно сразу же после регистрации упрощённой учётной записи. Поэтому, не обязательно ждать верификационный код для полного подтверждения личности, а можно сразу же приступить к процедуре прикрепления справки.

Для этого:

По вышеуказанному адресу будет представлена страница с ознакомительной информацией о процедуре регистрации результатов анализа на сайте. Чтобы приступить непосредственно к отправке данных, нажмите кнопку "Получить услугу".

Рис.6. Адрес страницы куда прикреплять тест на коронавирус на Госуслугах

Рис.7. Заполнение данных о прибытии в РФ через портал Госуслуг

Как видите, на 2-ом шаге нужно указать страну где Вы находились, дату прибытия, и номер рейса самолёта, которым прибыли в Российскую Федерацию, а также дополнительную информацию.

На третьем шаге, потребуется предоставить данные со справки с результатами ПЦР-теста, а также непосредственно загрузить электронный образ справки в поле — "Скан-копия теста".

Рис.8. Куда загружать тест на Ковид на Госуслугах

Все вышеперечисленные данные, нужно заполнить в полном объёме, и как можно более внимательно. Если допустить те или иные ошибки, портал Госуслуг не примет заявку на этапе автоматической проверки. Поэтому, ещё раз проясним, что конкретно нужно заполнять в каждой из граф, чтобы корректно загрузить тест на коронавирус на Госуслуги:

Какие проблемы или ошибки могут возникнуть при внесении данных с результатами анализа на портале Госуслуг?

Причины по которым тест на коронавирус не загружается на Госуслугах могут быть связаны как с неверным заполнением данных со стороны пользователя, так и с временными техническими проблемами на стороне портала. Но чаще всего, это происходит по вине пользователя из-за несоблюдения правил заполнения данных, или нарушением требований к электронному образу теста на COVID-19.

Рис.9. Госуслуги ошибка обработки заявления на коронавирус

В любом из вариантов, Вы можете обратиться к нам. Наши специалисты оперативно выявят причину проблемы, и если она связана именно с загружаемым файлом, то мы устраним все возможные ошибки, и обработаем скан-копию справки в полном соответствии с требованиями портала Госуслуг. Срок обработки в течении часа.

Наиболее распространённые ошибки на Госуслугах при загрузке теста с результатами анализа на Ковид-19

Портал временно недоступен. Попробуйте позже;

По техническим причинам в данный момент невозможно продолжить работу с порталом. Попробуйте повторить операцию позже. Приносим извинения за предоставленные неудобства;

В связи с проведением технических работ, портал временно недоступен;

Что-то пошло не так;

К сожалению, сервис недоступен. Попробуйте вернуться позднее;

Идёт загрузка. Это может занять некоторое время (при этом, кружок загрузки вертится, но ничего не происходит).

Надо сказать, что технические сбои со стороны портала Госуслуг довольно редки, но даже если они и случаются, то достаточно оперативно устраняются. В большинстве случаев достаточно подождать от 5-ти до 10-ти минут, и повторить отправку заявки.

Гораздо чаще, имеют место быть ошибки со стороны пользователя. Это могут быть неправильно заполненные данные, или неверно обработанный файл теста с анализами на коронавирусную инфекцию.

Рис.10. По каким причинам не удается прикрепить тест на Ковид на Госуслуги

И если с заполняемыми данными достаточно трудно ошибиться, то ошибки в технических параметрах загружаемого файла, встречаются довольно часто. Чтобы это исключить, необходимо изначально соблюсти все требования Госуслуг к скан-копии теста на Ковид. Для этого, в поле загрузки файла, размещена памятка. Приводим её дословно:

Наименование файла теста на коронавирус, может содержать только латинские буквы, цифры и символы нижнего подчёркивания. Максимально допустимый размер файла — 5120 Кб

Как видно, предъявляются два основных требования - к весу файла, и его наименованию. От себя добавим, что также важен формат файла. Это должен быть либо JPEG, либо PDF. Если этого не соблюсти, то заявка автоматически будет отклонена, например, с такой формулировкой ошибки:

Если портал выдаёт подобную ошибку, необходимо ужать (уменьшить) файл с результатами ПЦР теста в размере. Для этого Вы можете подкорректировать файл в графическом редакторе, или воспользоваться нашей помощью перейдя по кнопке ниже:

Что значит — Некорректное наименование файла при загрузке теста ПЦР на госуслугах?

Иногда, проблема с загрузкой теста на Ковид, возникает из-за некорректного наименования файла. Это значит, что в имени файла присутствуют какие-то неподдерживаемые значения.

Напоминаем, что поддерживаются только буквы латинского языка, любые цифры, и символ нижнего подчёркивания. Соответственно, проверьте, присутствуют ли в названии буквы кириллического алфавита, и любые символы отличающиеся от нижнего подчёркивания. Если это будет так, то портал выдаст следующую ошибку:

"Некорректное наименование файла. Наименование может содержать только латинские буквы, цифры, и символы нижнего подчёркивания"

Рис.11. Некорректное наименование файла при загрузке теста ковид на госуслугах

Что делать если не получается загрузить результаты теста COVID-19 на Госуслугах?

Если Вы ознакомились с вышеизложенной информацией, и выполнили все необходимые формальности, то проблем с прикреплением теста не должно возникнуть. В абсолютном большинстве случаев, данные отправляются успешно.

Ещё раз вкратце повторим, основные моменты:

Наиболее быстрый и удобный способ подачи ПЦР-теста на коронавирус в Роспотребнадзор — онлайн через портал Госуслуг;

Для граждан пребывающих в Российскую Федерацию из-за рубежа, предусмотрена упрощённая регистрация на Госуслугах для дальнейшей подачи теста;

Для отправки данных, необходимо заполнить специальную форму на портале Госуслуг, а также прикрепить к ней электронный образ справки с результатами ПЦР-теста;

Чтобы перевести справку в электронный вид, необходимо её отсканировать, либо просто сфотографировать на камеру телефона;

Для успешной отправки теста, необходимо внимательно заполнить поля с персональными данными, и удостовериться что скан-копия справки с результатами анализов на коронавирус удовлетворяет требованиям ведомства (они прописаны на странице загрузки).

Если же, по тем или иным причинам, файл с результатами теста на Ковид-19 не загружается на Госуслугах, то Вы всегда можете прибегнуть к помощи нашего сервиса. Мы оперативно выявим причину отклонения заявки, и в случае необходимости, оперативно обработаем файл справки ПЦР-теста, в полном соответствии с требованиями портала Госуслуг.

На сегодняшний день, выявлены все возможные проблемы как со стороны портала, так и со стороны пользователя, что позволяет успешно их решать в 100% случаев. Будем рады Вам помочь по любым вопросам связанным с отправкой скан-копии теста на коронавирус через портал Госуслуг.

Привет. Прилетела из Турции. Сдала тест.а результат будет только через 3-4 дня. А по этому гребаному закону надо загрузить фото теста на госуслуги в течение " 3х календарных дней". И чо? Кто был в такой ситуации?
Если не успею, будет суд или что?
И ещё вопрос: тут ( я уже создавала темы) кто то писал что проигнорировал Толи карантин, Толи сдачу теста после путешествия и " штраф на 15 тыс прилетел". Как он прилетел, на чем прилетел, как быстро?
Спасибо!

В постановлении написано пройти тест в течении 3 суток, так что загрузите чуть позже, ничего не будет.

мы с мужем сдавали в районной поликлинике друг за другом. Ему результат пришел через день, мне - через неделю.
Я забила дату сдачи теста в черновике заявления (он-то был точно в эти 3 дня), а сам тест отправила, когда был готов. Пока, тьфу-тьфу, штрафа нет) Летали в августе.
Про случаи штрафов в такой ситуации ничего не нашла, кроме фейков в инете. Как я понимаю, надо именно сдать в эти три дня, сейчас нужно сидеть в изоляции, пока результат не придет (раньше такого правила не было, с октября появилось)

Вы должны загрузить любое подтверждение, что вы тест сдали в течении этого времени, а результат сдаёте, как получите.

Прилетела в августе. Через 3 дня загрузила талон, так как результата не было. Через 6 дней результат. По смс в октябре вызвали в суд. Штраф должен был быть минимум 15. Но в 2 раза сделали меньше. Т.е 7.5. Нас таких было 6 человек. Всем по 7.5. Написали в связи с трудным материальным положением. Сейчас подала апелляцию, но выиграть не надеюсь даже.

Офигеть. В мировой суд? Это вы так впервые узнали о штрафе, или до вызова в суд вам кто-то штраф выписал?

В городской суд.
Я прилетела в четверг, сдала тест в субботу. Сказали будет готов через 3 рабочих дня. За тестом поехала сама, никуда он не пришёл. Женщина, которая брала, сказала, что надо самостоятельно забирать. Там же хитро написано, сдать надо в течение 3 х дней и опубликовать. Но когда опубликовать не написано. При прилёте встречали из Роспотребнадзора, они уверили, что главное сдать в 3 дня. Мы были одними из первых. Это был вывозной рейс. Не ожидала я такого. Так бы конечно платно в аэропорту сдала.
2.10. Пришла смс, до этого никаких звонков или оповещений не было.

Штраф в суде назначили. Признали виновной.
Был еще олин мужчина, который вместо пцр сдал экспресс тест, другой, не тот файл загрузил случайно. Всем по 7.5 тоже выписали.

Мы специально еще ДО поездки выбрали лабораторию, где точно делают за сутки. Это Склифлаб, и по деньгам ценник хороший. Летом ребенок пцр перед лагерем сдавал, все хорошо, сейчас опять к ним. Вечером прилетели, утром к ним, на следующее утро к ним за результатами с печатями. Если на мыло, то без печатей. Загрузили результаты, неделя прошла, пока никаких штрафов. Вроде и не за что, все отрицательно, мы и на АТ сдали.
Вопрос самоизоляции ДО получения результатов тестов спорный, само постановление написано тоже спорно. Капюшон маска, очки.

Сейчас на госуслугах в разных местах по-разному написано. Есть, где написано, что нужно сдать тест в течение трех дней, но есть и страница, где сказано конкретно, что результаты теста должны быть именно загружены в течение 3 дней на госуслуги. Лумаю, что суд будет руководствоваться именно этим вариантом:

Не забудьте в течение 3 календарных дней со дня въезда в Россию передать результаты теста на коронавирусную инфекцию в Роспотребнадзор. Воспользуйтесь для этого формой на Госуслугах.

Зашибись. Мы вечером уже прилетели. Все закрыто. И как календарные дни считать? 72 часа было. Теперь мудят с календарными днями .Уродцы.

Конечно. Будь я на месте судьи, я бы первым делом узнала, была ли у Вас физическая возможность исполнить это требование.

Если Вы прилетели в маленький городок, где нет экспресс теста и результаты приходят через неделю, то я бы узнала, через какой аэропорт у Вас был транзит и сколько часов был этот транзит.

Например, если Вы летели с пересадкой в Шереметьево и транзит был больше трех часов, то Вы легко могли пройти тест в одном из их медпунктов. Результат был бы готов через час.

Так что всё упирается в то, была ли у Вас физическая возможность исполнить данное предписание в срок.

В некоторых аэропортах медпункты для прохождения экспресс теста работают 24 часа в сутки. Поэтому я Вам выше и задала вопрос, через какой аэропорт Вы въехали в Россию.

Вот сами там и сдавайте, платите 2800, скачивайте приложение, стойте в очереди, ждите три часа результата.

Ну правильно, проще и дешевле 15 тыщ штрафа заплатить или бегать по судам- доказывать, что ты не верблюд

Прочитала. Там написано, что человек сдал экспресс тест, но не ЦПР. В аэропорте Шереметьево делают именно экспресс ЦПР тест.

В Шереметьево Д очередь на пару часов в вечерние часы. Причем очередь стоячая. Это не каждому по силам, особенно если с детьми.

То, что штрафы выписывают тем, кто не успел загрузить результат в течение трех дней - историй много в интернете. О том, что кому-то удалось это решение оспорить - еще не читала. Если есть такая практика судебная, поделитесь ссылочкой, пожалуйста.

А вот и рабы режима или засланные казачки подтянулись. Пробивающие народ раскошеливаться на платные тестыв угоду властям.

Ну так вперед, на баррикады! Только не забудьте потом отписаться здесь, чем Ваша война с ветряными мельницами, то бишь, попытка оспаривания штрафа закончится.

А то языком молоть - не мешки ворочать.

Возможность сдать тест была. Но я летела больше суток, с пересадкой, была уставшая. Еще раз - в постановлении не указано в какой срок надо подать сведения. И встречающая из Роспотребнадзора подтвердила, что достаточно сдать в 3х дневный срок. Даже на тест у меня была возможность записаться на следующий день, но я записалась через день, чтобы отдохнуть.
И кстати в постановлении об административном нарушении в результате написано, что я вообще тест не сдала и сведения не подала, а не то, что я не подала в 3х дневный срок. Хотя на самом суде обсуждали именно нарушенный срок подачи. Именно поэтому и подала апелляцию. Так бы оплатила штраф.

Интересно как еще эту изоляцию отслеживают. Если ты не подписывал никаких постановлений и не устанавливал мониторингов. Мы две недели назад утром прилетели из Турции, в этот же день сдали тесты в гемотесте, а утром следующего дня уже результаты на почте были. То есть особо и не пришлось никакие изоляции соблюдать.

Ваши проблемы. Официальная точка зрения Роспотребнадзора абсолютно логична. Судебная практика, как видим, уже наработана. Теперь и штраф заплатите, и пошлину.

Разъяснение по этой ситуации дает руководитель Роспотребнадзора через Российскую Газету. Если знаете, как подается апелляция, то сами знаете, что РГ - не просто газета.

"Ирина Штерман, наш собкор из Иркутска, спрашивает о порядке тестирования на COVID-19 тех, кто вернулся из-за границы. Люди, прилетающие в регионы, летят транзитом через Москву, и теряют сутки на перелете. Учитывая, что даже коммерческие лаборатории делают тест 1-2 дня, а районные поликлиники еще дольше, люди не укладываются в трехдневный срок, оговоренный Роспотребнадзором. Что делать?

Но причина должна быть, и ее нужно подтвердить. Например, не работал сайт, человек три дня пытался загрузить результаты на портал госуслуг, и только на четвертые сутки ему это удалось. В таком случае к административной ответственности его не привлекут. Но если человек пытается спрятаться или пренебречь чужим правом на здоровье, тогда штраф неизбежен."

Читайте также: