Что такое учетная запись в госуслугах

Обновлено: 30.06.2024

И резонно возникает вопрос, как там зарегистрироваться простому смертному, то есть физическому лицу. Пошаговая инструкция будет рассмотрена чуть ниже, а пока немного общей информации.

Единый портал государственных и муниципальных услуг или как его ещё называют электронное правительство открылся ещё 15 декабря 2009 г. и предназначен он для предоставления госуслуг гражданам РФ в электронном виде. Проще говоря, избавить нас с Вами от стояния в очередях, например, для получения какой-нибудь бумажки от госорганов.

Самые популярные госуслуги доступные после регистрации на сайте

И уже набрали обороты такие виды сервиса, как оплата услуг ЖКХ, запись на приём к врачу, поставка на учёт автомобиля, замена прав. Да всего не перечислить. И всё это не выходя из дома!

Способы регистрации на госуслугах физических лиц

Насчёт второго способа и офисов Ростелекома я никаких инструкций дать не могу, потому как просто не интересовался этим, а вот первый — по обычной почте давайте разберём подробно.

Пошаговая инструкция по регистрации на портале госуслуги

Чтобы не было разнотолков по поводу регистрации на сайте госуслуг, сразу же внесу некоторые пояснения. А именно, учётные записи для физических лиц бывают трёх видов:

Упрощённая.
Стандартная.
Подтверждённая.

Поехали дальше. Сохранили Ваше местоположение. Переходим к регистрации:

Шаг 1. Предварительная регистрация или упрощённая учётная запись

Придумываем и набираем два раза пароль, клик по "Готово":

Получаем поздравление после которого нас тут же перекинет обратно на портал и на этом первый пункт инструкции закончен. Но вы уже оказались в личном кабинете.

Но не спешите радоваться Вы прошли только предварительную регистрацию. А это упрощённая учётная запись для физического лица и значит в полном объёме наиболее популярными госуслугами воспользоваться не получиться! Так что набирайтесь терпения, а скорее всего не на один день и пройдите полную регистрацию, то есть сделайте подтверждённую учётную запись.

Шаг 2. Заполнение личных данных физического лица при регистрации на сервисе

Для подтверждения Вам будет необходимо в нижем поле ввести СНИЛС. Если кто не знает что такое, выглядит он вот так:

После заполнения и сохранения личных данных, они отправляются на автоматическую проверку. Итак, пункт №2 инструкции позади.

Шаг 3. Проверка введенных данных во время регистрации на сайте госуслуг.

Пока Ваши данные проходят проверку в Пенсионном Фонде РФ и ФМС иногда может пройти немало времени и на сайте госуслуг будет висеть такая картинка:

Как только проверка закончится Вы получите СМС-ку или письмо на электронную почту, на сайте отобразится уведомление и у Вас уже будет стандартная учётная запись:

Вновь получаем поздравления и видим доступными услуги Вот и с третьим пунктом инструкции покончено.

Осталось только подтвердить личность. Раньше это называлось активацией.

Шаг 4. Инструкция по подтверждению личности для сайта госуслуг.

Нажимаем кнопку ''Подтвердить'':

и видим следующее:

После этого откроется страница с Вашими персональными данными, только добавиться ещё одно информационное окно. Несколько ниже оно изображено На этом инструкция по основным нашим действиям на сайте госуслуг можно считать законченной. Остаётся дождаться письма. Обычно извещение на получение заказного письма приходит не позднее чем через две недели после подтверждения личности на сайте.

После ввода кода появиться окно подтверждения учётной записи и Вам станут доступны все имеющиеся госуслуги на портале:

На этом всё. Надеюсь, что у меня получилось наглядно показать все шаги процесса регистрации физических лиц на сайте госуслуг и вы этим непременно воспользуетесь. Удачи!

Инструкция по регистрации личного кабинета Госуслуги

Что понадобится для регистрации Госуслуги?

мобильный телефон или электронная почта;
паспортные данные;
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (номер СНИЛС).

На данном этапе вам необходимо заполнить 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит вас на форму заполнения личных данных. Она включает в себя паспортные данные и номер СНИЛС. Эти документы необходимо подготовить заранее. После ввода личных данных и их проверки уровень учетной записи повысится до стандартной и вы будете иметь больше возможностей по получению услуг на портале.

Вам понадобится паспорт и номер СНИЛС (смотреть фото).

Проверка введенных данных

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и МВД.

Затем система попробует найти ваш ИНН в реестрах Федеральной Налоговой Службы России.

С результатами проверки вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях она может занять более суток, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующий статус отобразится на сайте.

Подтверждение личности на Госуслуги

Личное обращение в центр обслуживания пользователей

Это рекомендованный способ подтверждения личности.

Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации о режиме работе каждого из центров.

Пример одного из центров обслуживания пользователей

Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.

Через интернет-банкинг

Новый способ создания учетной записи и подтверждения личности на портале Госуслуги — через онлайн банкинг Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:

Тинькофф-банк

Сбербанк Онлайн

Почта-банк

Клиенты кредитных организаций могут воспользоваться следующими ссылками:

Заказное письмо

В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:

Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат после подтверждения личности

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

В заключение

В заключение инструкции по регистрации Госуслуги рекомендуем ознакомиться с небольшим видеороликом, в котором показаны преимущества подтвержденной учетной записи на портале.

регистрация;
предоставление личной информации;
подтверждение личности.

После того как проверка завершена, на указанную электронную почту придет уведомление. Если результат проверки будет успешным, статус записи сменится с упрощенного на стандартный.

Для прохождения регистрации через ЛК потребуется подключение уведомлений по карте. Необходимы данные СНИЛС и паспорта. Этапы регистрации идентичны созданию учетной записи через приложение.

Чтобы подтвердить личность после получения упрощенной учетной записи, нужно в МФЦ предъявить документ, удостоверяющий личность. В МФЦ есть точки доступа к порталу, при помощи которых можно получить необходимые услуги в электронном формате. За использование точек доступа не требуется платить.

По указанному номеру будет направлен код, по электронной почте — письмо со ссылкой для перехода. Необходимо внести персональные данные, которые в дальнейшем проходят проверку. Данное действие может занимать около 5 дней. После успешной проверки личный кабинет получает статус стандартного.

Без подтверждения личности невозможно будет полноценно использовать ресурсы портала. Не рекомендуется пропускать данный этап. Есть н есколько способов подтверждения аккаунта — путем обращения в МФЦ, при помощи системы банкинг а, путем отправки специального кода подтверждения через заказное письмо.

Войти по номеру телефона

Войти через СНИЛС

Один из способов входа в личный кабинет — указать код из 11 цифр со СНИЛС во второй вкладке при входе в кабинет. Пароль должен быть таким же, как при использовании номера мобильного телефона. Принципиальной разницы при входе в ЛК по телефону или СНИЛС нет.

Важно, чтобы информация, которая была внесена при регистрации, соответствовала той, что вводится при повторном посещении сайта. При входе с использованием СНИЛС возможны сложности, если была допущена ошибка при регистрации или документ является недействительным, осуществлялась смена фамилии, имени или отчества, после чего не был заменен полис.

Для этого потребуется создать цифровую подпись и установить специальное приложение, чтобы распознавать ключ. Чтобы войти, потребуется компьютер. Необходимо выбрать способ входа — с использованием ЭЦП.

После этого систем а создаст запрос на использование носителя с ключом. Когда ключ будет идентифицирован, можно будет войти в личный кабинет и выполнить необходимые действия.

Чтобы войти на единый портал государственных услуг, потребуются логин и пароль. В качестве логина можно использовать контактные сведения или СНИЛС.

Пошагово восстановить доступ в случае утери, удаления пароля можно самостоятельно либо в МФЦ . В последнем случае требуется лично явиться в специализированный центр с документом, идентифицирующим личность, и СНИЛС.

Типы учетных записей и их возможности

Всего есть три вида учетных записей. Упрощенная запись позволяет иметь доступ только к справочным сведениям — выпискам из реестров, бухотчетности юрлица, копиям некоторых документов. Также можно проверить штрафы от ГИБДД при введении данных свидетельства ТС. Чтобы пользоваться упрощенной записью, достаточно введения электронной почты или телефона. Минус в том, что будет отсутствовать доступ к большей части услуг.

Отличие стандартной записи в том, что список услуг увеличивается. Пользователь может записаться к врачу, получить некоторые другие услуги и документы. Потребуется предоставление паспортных данных и СНИЛС.

Подтвержденная запись дает доступ ко всем услугам. Чтобы получить подтвержденный аккаунт, необходимо зарегистрироваться на портале — ввести настоящие Ф.И.О., номер телефона, адрес почты. Также потребуются паспортные данные, номер СНИЛС. Эта информация требует проверки. Для подтверждения личности нужно прийти в центр обслуживания, воспользоваться электронной подписью или получит ь письмо с кодом по почте.

Доступные на портале услуги

Через портал можно получить услуги налоговой службы, МВД, УФМС, Пенсионного фонда и иных ведомств. К примеру, можно уточнить наличие долгов по налогам, оформить выписку с пенсионного счета или загранпаспорт, оплатить штрафы, записаться на прием к врачу без посещения поликлиники.

Какие действия можно выполнить:

QR-код. В случае если гражданин переболел коронавирусной инфекцией в течение последних 6 месяцев и имеет подтвержденный аккаунт , можно получить сертификат и код. Если пациент не обращался к врачу, получить код нельзя.

Чтобы получить сертификат о вакцинации, требуется в прививочном пункте предоставить данные полиса ОМС, СНИЛС, паспорта. Информация будет внесена в реестр. После прохождения вакцинации сертификат появится на портале. Он включает данные о датах выполнения прививки, наименовании, серии препарата, а также код. Появляется документ в течение 3 суток.

Налоговый вычет. Он представляет собой сумму, на которую можно уменьшить налогооблагаемый доход. При помощи вычетов можно вернуть налог, который фактически был уплачен. Вычет может быть имущественным, социальным, стандартным, инвестиционным, профессиональным.

В личном кабинете можно найти информацию о номере больничного листа и медучреждении, которое выдало его. Помимо этого, есть сведения о враче, оформившем документ, и времени нетрудоспособности.

Можно подать заявление о назначении пенсии, перерасчете ее размера, о доставке пенсии в 2021 год у. Онлайн можно оформить справку об отнесении к категории предпенсионера и воспользоваться другими услугами.

Потребуется загрузить фотографию с компьютера или ноутбука . Важно, что для документа сделают снимок во время визита, но можно принести готовые фото. Заявление на оформление паспорта через портал отправляется в электронном формате, его не требуется распечатывать. После рассмотрения заявления появится уведомление о возможности оплаты госпошлины на портале. После оплаты пошлины придет приглашение для проверки документов и оригиналы нужно будет принести лично, сдать биометрические данные для получения загранпаспорта нового образца для выезда за границу .

Поэтому рекомендуется перед оформлением электронного полиса зайти на официальный портал государственных услуг и оформить там личный кабинет . Для выполнения действия пользователю требуется перейти на ресурс Российского союза автостраховщиков, где есть сведения о лицензированных организациях , которые уполномочены выдавать полисы. Из представленного перечня нужно выбрать страховщика и перейти на его сайт. У разных страховщиков оформление ОСАГО практически идентично.

Список предоставляемых услуг различается в зависимости от типа учетной записи — она может быть упрощенной, стандартной и подтвержденной. Все услуги доступны только при наличии подтвержденного аккаунта.

Для подтверждения учетной записи необходимо обратиться в специализированный центр обслуживания либо оформить заказное письмо с кодом подтверждения на адрес.

Что такое ЕСИА?

Для отправки документов через сервис Госуслуг необходима подтвержденная персональная запись в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Запись играет роль своеобразного электронного паспорта гражданина РФ.

Назначение ЕСИА заключается в обеспечении полноценного доступа представителей юридических лиц, ИП и физических лиц к информации и функциям платформы.

Функциональное назначение ЕСИА состоит в предоставлении пользователю единой персональной учетной записи. Она и дает право на дистанционное обслуживание на Госуслугах.

Персональная запись дает возможность использовать функции сервиса. К ним относятся:

доступ к полноценной информации о порядке получения услуг;
подача заявлений и получение результатов обращения через личный кабинет в электронном виде;
совершение платежей и оплата услуг;
право пользования сервисом;
участие в голосованиях;
консультация по интересующим вопросам в разных государственных органах;
возможность подачи жалобы о нарушении прав в установленном законом порядке внесудебного обжалования и для проверки деятельности хозяйствующих субъектов.

Независимо от вида желаемой услуги, для доступа к функциям портала требуется персональная учетная запись.

Виды учетных записей

Электронный сервис дает пользователю возможность регистрации с созданием трех уровней персональной записи:

Упрощенный (первоначальный) уровень доступен при регистрации с указанием адреса электронного почтового ящика и номера телефона. Список доступных пользователю функций портала на этом уровне ограничен.
Стандартная персональная запись пользователю доступна после проверки сервисом персональных данных его личности (паспорт, СНИЛС). Предполагает использование расширенного списка электронных услуг.
Подтвержденный персональный аккаунт предполагает полноценное пользование функциями портала. Для выхода на этот уровень требуется пройти проверку персональных данных и подтвердить их одним из возможных способов.

Создание персональной записи ЕСИА

Для получения персональной записи любого уровня надо регистрироваться на Госуслугах. Необходимо зайти на сервис и активировать кнопку регистрации. Затем требуется выполнить такие действия:

Система потребует ввести данные паспорта, СНИЛС, адрес электронного почтового ящика и свой телефон.
Затем нужно дождаться, когда на указанный ящик или телефон придет индивидуальный код для входа.
После указания полученного кода пользователю доступен стандартный аккаунт.

Важно! Если регистрация уже пройдена раньше, категорию своей записи можно узнать, пройдя по вкладке персональных данных.

Располагая упрощенной персональной записью, любой гражданин может получить и стандартный персональный аккаунт, выполнив ряд несложных действий:

Надо внести в профиль на платформе свои паспортные данные и номер СНИЛС.
Сервис выполнит проверку указанных данных.
По завершении автоматического процесса поиска и сверки информации гражданин получает стандартный аккаунт.

Активация подтвержденной учетной записи ЕСИА

Для активации подтвержденной персональной записи пользователю надо пройти процедуру идентификации. Допускается несколько вариантов решения этой задачи:

Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта-банка при наличии онлайн-кабинета могут пройти процедуру с помощью банковских мобильных приложений.
На самом портале можно заказать индивидуальный код для подтверждения своей личности. Код будет отправлен заказным письмом через Почту России.
Есть возможность подтверждения данных в Центрах обслуживания. Эту возможность предоставляют отделения Почты России, Сбербанка и МФЦ. Услуга бесплатная. Надо посетить ближайший Центр обслуживания с документом, подтверждающим личность, и карточкой СНИЛС лично. Расположение ближайшего Центра обслуживания можно увидеть на карте.

Существует и четвертый способ подтверждения своей личности. Он предполагает применение квалифицированной электронной персональной подписи пользователя.

Располагая подтвержденной персональной записью, пользователь имеет полноценный доступ к функциям и возможностям сервиса Госуслуг.

Наличие подтвержденной записи предоставляет возможность получить особую учетную запись для ИП или юридического лица.

Личный кабинет

Создание личного кабинета позволяет хранить в нем важную информацию по всем произведенным платежам, личным обращениям, заказанным и полученным услугам государственных организаций.

Важно! Функционал личного кабинета включает возможность настройки уведомлений. Через кабинет можно проследить за статусом платежей и процессом рассмотрения заявлений.

Используя личный кабинет, пользователь имеет возможность заказать определенные услуги. Через портал можно подать заявления на получение услуг федерального значения.

запись к врачу;
подача заявления на получение места для ребенка в младшем дошкольном учреждении;
получение выписки из лицевого счета в ПФ;
постановка на учет транспортных средств;
получение заграничного паспорта;
замена или получение Российского паспорта;
регистрация гражданина по месту постоянного или временного жительства;
получение и замена ВУ;
оформление пенсии.

Перечень услуг в разных регионах немного отличается. Подробнее о предоставлении конкретной услуги можно узнать на официальном сайте.

Восстановление аккаунта

Такой возможностью располагают все пользователи, независимо от уровня учетной записи.

Для пользователей с упрощенной записью понадобится указать адрес электронного почтового ящика или телефона. Данные должны соответствовать указанным при регистрации.

При наличии подтвержденной или стандартной персональной учетной записи потребуется указать номер СНИЛС. Нужно выполнить такие простые действия:

В случае, если изменился номер телефона или нет доступа к порталу, восстановить пароль можно путем личного обращения в МФЦ.

Читайте также: