Что такое легальная информация

Обновлено: 02.07.2024

Использование личных данных пользователей в коммерческих целях – повседневная часть работы IT-компаний, и их вряд ли можно в этом упрекнуть, ведь люди добровольно дают на это согласие в пользовательском соглашении. Однако случается, что собранные данные оказываются у третьих лиц, или же в обработку попадают те сведения, которые человек раскрывать не соглашался. Защита пользователей от нелегального и противозаконного использования их данных в подобных ситуациях - обязанность государства.

Охота за информацией

Интернет – неотъемлемая часть жизни миллионов людей, дающая им возможности и инструменты, о которых еще в недавнем прошлом можно было только мечтать. Сеть позволяет работать, не выходя из дома, ходить по магазинам, болтать с друзьями, следить за новостями, смотреть кино и слушать музыку, и многое, многое другое. Но за это, как и за все остальное в жизни, приходится платить, причем не всегда речь идет о деньгах.

Некоторые IT-компании взымают плату за использование своих продуктов и сервисов, но большинство интернет-платформ остается условно бесплатными. Условно не том смысле, что кто-то таинственным образом все же попытается присвоить за их посещение деньги, а в способе такой оплаты, ведь расплачиваться можно не только наличными или картой. В современном мире появился не менее ценный ресурс, который достаточно просто монетизировать – информация, в том числе персональные данные пользователей.

Эксперты в области цифровой безопасности призывают людей к цифровой гигиене, чтобы сведения о пользователях не оказались в руках киберпреступников – речь идет, например, о паспортных данных или информации о банковских картах. Но ценность могут представлять не только сведения, непосредственно связанные с возможностью лишить человека денег, но и любые данные о его интересах, предпочтениях, месте жительства, семейном положении, возрасте и так далее. Такие сведения вполне легально собирают, обрабатывают и используют IT-компании, причем с добровольного разрешения обладателя таких данных – оно прописано в пользовательском соглашении, без согласия с которым, например, невозможно создать аккаунт в соцсетях.

Антон Долгалев согласен с тем, что бывают случаи, когда компании собирают не только те данные, которые указываются в пользовательских соглашениях, а гораздо большие, и иногда случайно или не случайно эти данные попадают к третьим лицам. Однако он уверен, что в данном случае речь не идет о какой-то злонамеренности со стороны организации в целом, ведь такой удар по репутации обойдется гораздо дороже предполагаемой прибыли от продажи клиентской базы на черном рынке.

Будничный шпионаж

Несмотря на скептицизм Антона Долгалева, примеров манипуляций с личными данными пользователей со стороны крупных компаний хватает — может быть, речь и не идет о преднамеренном злодействе, но этого достаточно, чтобы пользователи по всему миру насторожились.

Может быть, тогда разумным было бы запретить IT-компаниям сбор персональной информации? Может быть, однако это вряд ли возможно, объясняет первый вице-президент ГК InfoWatch, генеральный директор Attack Killer Рустэм Хайретдинов.

Глава команды аналитиков Департамента инновационной защиты бренда и интеллектуальной собственности Group-IB Антон Долгалев также не видит возможности для подобного запрета, при условии, разумеется, что IT-компании не нарушают установленных границ.

Компенсации и закон

Но раз положить персональные данные под замок невозможно, может быть, было бы справедливым позволить пользователям получить какую-то компенсацию за использование их личных данных для получения прибыли? Антон Долгалев эту точку зрения не разделяет.

При этом он уверен, что государству необходимо и дальше совершенствовать законодательство в области сбора персональных данных, чтобы защитить людей от злоупотреблений и своевременно реагировать на возникающие угрозы.

Первый вице-президент ГК InfoWatch, генеральный директор Attack Killer Рустэм Хайретдинов полагает, что вопрос о компенсациях для пользователей не настолько странный, каким кажется на первый взгляд.

Более 70% активного Рунет-сообщества готовы платить за легальный контент.

О проблеме

Вопреки мнению о неготовности пользователей платить за легальный контент, совместное исследование РОЦИТ и онлайн-кинотеатра Окко, показывает, что активное интернет-сообщество готово на законных основаниях приобретать контент у правообладателей.

Расположение на изображении Watermark (водяной знак) – отличительный знак, который сохраняется при копировании изображения/фотографии
Запрет на копирование программными средствами
Предупреждающее всплывающее окно, о том, что контент принадлежит правообладателю и при его копировании обязательно указание источника/автора

В некоторых случаях автор контента просит оплатить использование созданной лично им цифровой информации. Купить платный контент можно непосредственно у его владельца, а можно воспользоваться многочисленными приложениями или веб-сервисами, аккумулирующими схожий цифровой контент.

Наибольшей популярностью у респондентов пользуются музыкальные сервисы. Более 60% опрошенных слушают музыку онлайн. Не отстают и онлайн-кинотеатры. Уже 38% пользователей покупают или арендуют просмотр фильмов и сериалов. Также стоит отметить, что уже более 30% респондентов готовы платить за контент от 100 до 300 рублей в месяц и 8% готовы отдавать до 5000 рублей за использование легального сервиса.

“Такие результаты безусловно радуют, как представителей бизнеса, ведущих свою деятельность в рамках закона, так и Рунет-сообщество, заинтересованное в безопасном потреблении качественных интернет-продуктов. Чем больше интернет-сервисов будут предоставлять доступные и качественные услуги, тем больше пользователей будут осознанно относиться к потреблению интернет-контента. Нам также важно уже сегодня заниматься цифровой грамотностью молодого поколения, чтобы через 5-10 лет у мошенников не было шанса привлечь на свою сторону активное население страны.”, - Сергей Гребенников, директор РОЦИТ.

Цифровое пиратство – несанкционированное (без уведомления/разрешения или договоренности с автором) копирование, изменение, демонстрация, распространение, продажа цифрового контента с целью получения прибыли.

Все ещё большое число пользователей продолжают потреблять нелегальный контент, не задумываясь о негативных последствиях такой деятельности. Около 20% респондентов используют для просмотра видео нелегальные онлайн-кинотеатры один раз в неделю и чаще. Треть опрошенных, зная, что реклама на нелегальных ресурсах приносит доходы, которые идут на противозаконную деятельность интернет-пиратов, продолжают пользоваться нелегальными сервисами и это знание их не останавливает.

Цифровые пираты в буквальном смысле продают просмотры пользователей своим недобропорядочным рекламодателям, и совершенно не заинтересованы ни в качестве сервиса, ни в качестве контента. Именно поэтому при просмотре видео с пиратского ресурса раз в 15 минут транслируется реклама, аудиодорожка видео не совпадает с картинкой или видео просто обрывается.

Клиентский сервис для пиратов просто не существует, тогда как добросовестные и легальные ресурсы ставят во главу бизнеса – лояльность пользователей и их ценности.

Смотреть инфографику полностью>>

Примеры обращений

Пример Счетчик слайдера

Скачала видео с ресурса N, распаковывала архив, а вместо видео распаковала вирус. Куда мне теперь обратиться с этой проблемой? Вирус удаляет информацию из сохраненных на компьютере папок. Екатерина, 21 год

Купил аккаунт к игровому сервису на сайте N. Выяснилось, что ключи не подходят. Как мне вернуть свои деньги? Антон, 28 лет

Советы

Определить легальный контент рядовому пользователю не просто, но возможно. В случае с видео контентом, стоит в первую очередь рассмотреть внимательно сайт, на котором размещено видео.

Безопасный ресурс НЕ рекламирует казино, финансовые пирамиды, прочую информацию, запрещенную к распространению на территории РФ.

Легальный сервис, скорее всего, попросит оплатить просмотр или загрузку контента, так как часть этих денег законным путем идет правообладателю.

Видео
с экспертом

Ведущая:

Ольга Рыбакова, Руководитель проекта Горячая линия Рунета

Приглашенный гость:

Иван Гродецкий, Генеральный директор онлайн-кинотеатра Okko

Читайте также: