Что означает данные о готовности вашего паспорта отсутствуют

Обновлено: 02.07.2024

Нормативный срок изготовления заграничного паспорта варьируется от 1 до 3 месяцев. Но всегда остается надежда, что документ сделают раньше установленного временного лимита.

Сегодня заявитель может проверить готовность загранпаспорта самостоятельно – для этого есть множество удобных способов.

Сколько делают загранпаспорт?

Сроки оформления заграничного паспорта установлены законодательно. Они составляют:

3 месяца – если заявитель обращается в ГУВМ МВД не по месту прописки;
3 месяца – для лиц, имеющих доступ к гостайне;
1 месяц – в прочих случаях.

При необходимости паспорт можно сделать за 3 рабочих дня. Но это возможно только при наличии документально подтвержденных обстоятельств – необходимости лечения заграницей, смерти или тяжелой болезни близкого человека.

Способы проверки готовности

Нормативную дату готовности выездного документа обычно пишут на расписке о приеме заявления. Но если паспорт будет готов раньше, никто не помешает гражданину забрать его из ГУВМ МВД.

Как узнать о готовности паспорта гражданина РФ:

на портале Госуслуг;
на сайте миграционной службы;
позвонив в инстанцию, куда подавалось заявление (или посетив ее лично);
запросив автоматический информатор ГУВМ МВД (путем звонка или по СМС).

Сравнительный обзор по каждому из способов проверки загранпаспорта смотрите в следующем видео:

Портал Госуслуги

Узнать онлайн, готов ли паспорт РФ могут как лица, подававшие анкету на получение паспорта через Госуслуги, так и те, кто сдавал документы в миграционную службу другим способом.

Главное, чтобы у гражданина имелась подтвержденная учетная запись на электронном ресурсе.

Алгоритм действий прост:

авторизуемся на портале;
заходим в ленту уведомлений;
находим в списке заявление, поданное на загранпаспорт.

Официальный сайт ГУВМ МВД

Кликаем по нему, а затем:

База данных сайта ГУВМ МВД обновляется ежедневно.

Звонок в инстанцию

Узнать готовность загранпаспорта можно, позвонив в отделение ГУВМ МВД или МФЦ, куда подавались документы.

Номера телефонов легко узнать на сайтах этих организаций, либо через городские справочные системы.

Обычно на то, чтобы дозвониться до специалиста уходит довольно много времени, так что данный способ не слишком удобен.

Личное посещение инстанции

В отделениях миграционной службы на информационных стендах раз в несколько дней вывешивают списки граждан, чьи паспорта уже готовы к выдаче.

При посещении отделения ГУВМ МВД РФ проверка готовности загранпаспорта может быть проведена с помощью этих списков.

Также можно спросить специалиста отдела выдачи паспортов, но стоит быть готовым к тому, что придется некоторое время постоять в очереди.

Автоматический информатор миграционной службы

В некоторых отделениях ГУВМ МВД к телефонам подключен автоинформатор, с помощью которого можно проверить готовность загранпаспорта по номеру российского паспорта.

Обычно телефон информатора дают гражданам при подаче заявления.

Дозвонившись до автоматического информатора, нужно будет перевести телефон в тональный режим и ввести с клавиатуры номер и серию своего российского паспорта.

При помощи СМС

О возможностях SMS-информирования о готовности заграничных паспортов рассказывается в следующем видео:

Что следует знать жителям разных регионов РФ?

В разных субъектах РФ могут иметься свои дополнительные сервисы проверки готовности документов.

загранпаспорт – служебное слово;
серия и номер российского паспорта.

Подобные сервисы есть и в других крупных городах. А в небольших отделениях миграционной службы, напротив, могут отсутствовать базовые инструменты проверки, например, автоинформатор.

Выяснить, как можно узнать, готов ли загранпаспорт, лучше при подаче заявления на его получение.

Что делать если паспорт не готов в срок?

Если нормативный срок изготовления выездного документа истек, но паспорт так и не поступил в отдел выдачи, можно обратиться с жалобой к руководителю инстанции, в которую были поданы документы.

Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых остается у начальника, а второй визируется по месту приема и возвращается заявителю.

Если подача жалобы не решит дело, гражданин может обратиться в суд.

Проконтролировать готовность загранпаспорта сегодня достаточно легко. Проверка готовности загранпаспорта по номеру паспорта через интернет займет намного меньше времени, чем при личном обращении в инстанции.

Выезд за пределы РФ невозможен без заграничного паспорта, о получении которого необходимо позаботиться заранее. Чтобы поездка не сорвалась, следует соблюсти регламент на подачу сведений, оформление и получение выездного документа. После того, как документы приняты в работу, граждан начинает волновать вопрос: сделали ли загранпаспорт и когда можно его получить.

Основные положения

Граждане имеют право выбора одного из действующих вариантов: биометрического и обычного загранпаспорта. Выбор остается за заявителем, но срок изготовления одинаков и зависит от места обращения и специфики места занятости.

Загранпаспорт изготавливается:

1 месяц, если заявление принимается по месту регистрации;
3 месяца, если за документом обращаются по месту проживания, отличного от регистрации;
3 месяца, когда бывшее или настоящее трудоустройство гражданина связано с секретными данными.

В некоторых случаях срок может составлять всего 3 дня, если речь идет о лечении за границей или транспортировке тела умершего родственника. В данной ситуации в срочном порядке изготавливается удостоверение старого образца.

После принятия заявления и необходимых документов, заявитель может отследить статус готовности своего загранпаспорта. Для этого можно воспользоваться несколькими законными способами и без промедления получить выездной документ.

Как узнать готовность загранпаспорта

Чтобы узнать, сделали ли загранпаспорт, совсем не обязательно лично побывать в отделении ГУВМ или звонить по телефонам горячей линии. Существуют современные и доступные способы проконтролировать ход оформления и своевременно получить исчерпывающие данные.

Каждый гражданин самостоятельно выбирает способ контроля оформления, после подтверждения готовности можно получить загранпаспорт. В особых случаях соискателю могут отказать, официально уведомив о причинах отказа.

Проследить за готовностью загранпаспорта можно:

на официальном портале ГУВМ МВД;
на сайте государственных услуг;
посетив или позвонив в миграционную службу.

Следует учесть, что предоставляемая на сайтах информация имеет ознакомительный характер. Сведения на интернет площадках регулярно обновляются, но точные данные можно получить при личном обращении за паспортом. Не всегда готовность сразу отображается в интернете, может возникнуть небольшая задержка по техническим причинам, но на короткий срок.

Статус готовности на Госуслугах

Заявитель имеет возможность отследить статус прохождения своего запроса в режиме онлайн. Пользователь сможет не только узнать, сделали ли загранпаспорт, но и проследить ход оформления своего выездного документа и узнать, на какой стадии находится выполнение заявки.

Если гражданин зарегистрировался на Госуслугах , то он сможет:

подать заявление на выдачу загранпаспорта;
получить актуальные сведения о степени готовности документа.

Заявитель может получить услугу оповещения о стадии оформления по СМС или на электронную почту.

Сервисом предусмотрены следующие оповещения о статусе заявки:

отправлено — заявление принято к рассмотрению;
принято — заявление передано в территориальное подразделение ГУВМ , необходимо подать документы;
оформление — документы приняты в работу после всесторонней проверки;
инициировано изготовление — препятствий и причин отказа не установлено, документ можно изготавливать;
ваш паспорт готов — означает, что можно получить документ, финальное оповещение.

Следует учесть, что данная услуга доступна только пользователям, прошедшим официальную регистрацию. Ход движения заявки на получение загранпаспорта отслеживается в личном кабинете, на ленте уведомлений.

Проверить готовность на сайте ГУВМ

На главной странице сайта следует открыть подраздел "Проверка готовности заграничного паспорта" и указать следующие данные:

для биометрического загранпаспорта необходимо ввести в отведенное поле данные внутреннего паспорта (серия/номер);
для бумажного загранпаспорта следует набрать: регион, дату рождения и данные личного удостоверения (паспорта или свидетельства о рождении). Вводятся данные удостоверения, использованного при подаче заявления.

После обработки запроса, на новой странице появится надпись о готовности паспорта. Если процедура не закончена, то будет выдано "Данные о готовности вашего паспорта отсутствуют". Ниже указывается дата последнего обновления базы.

Возможность личного посещения или звонка

Согласно Приказа № 211 ФМС (от 26.03.2014), граждане имеют право интересоваться ходом работ по оформлению заграничного паспорта. Это можно сделать лично или по дежурному телефону. Обращаться следует в ту миграционную инспекцию, которая занимается оформлением.

Как правило, сотрудник проверяет ход выполнения работ и готовность документа по паспортным данным заявителя. Необходимо иметь под рукой нужную информацию, чтобы проверка готовности прошла успешно. Личное посещение затратно по времени, но дает наиболее точный ответ о том, сделали ли загранпаспорт.

Что делать, если загранпаспорт не готов

В настоящее время гражданам РФ предоставлено достаточно способов, чтобы узнать готовность загранпаспорта. При этом следует учитывать возможные задержки в оформлении выездного документа и не откладывать обращение на последние дни.

Проверить готовность паспорта РФ можно несколькими способами, в том числе онлайн. Если были нарушены установленные сроки, гражданин может написать жалобу по поводу задержки изготовления документа, подтверждающего личность.

Срок изготовления

Согласно приказу Федеральной миграционной службы России №391, получение или замена удостоверения личности осуществляется в течение:

10 рабочих дней при обращении по месту прописки;
30 рабочих дней при обращении не по месту прописки.

В приказе указаны именно рабочие дни, поэтому средний срок получения паспорта по месту жительства составит примерно 2 недели . Если указанный период совпадет с праздниками, то выдачу документа отложат на ближайший рабочий день.

Все граждане Российской Федерации обязаны за свою жизнь несколько раз проходить процедуру получения удостоверения личности:

Смене фамилии. Чаще всего к этой замене прибегают женщины, после свадьбы взявшие фамилию мужа;
Смене пола путем хирургического вмешательства;
Порче или потере документа. Написанные от руки буквы, цифры или иные надписи повлеку за собой недействительность. К потере паспорта по причине собственной неосторожности или при хищении это тоже относится.

Причины замены документа не влияют на время изготовления.

Проверка готовности

После написания заявления на смену паспорта гражданину сообщается примерная дата выдачи. Узнать, готов ли паспорт, можно несколькими способами.

Онлайн

Проверять, готов ли паспорт, можно онлайн, через сайт Госуслуг. Однако стоит учесть, что данная возможность доступна только тем, кто подавал заявление на оформление паспорта через сайт Госуслуг. После отправки всех необходимых документов придет уведомление от ГУВМ МВД о результатах проверки с помощью мобильного приложения или письмом на электронную почту.

После оплаты госпошлины потребуется лично посетить отделение для передачи фотографий и оригиналов документов, список которых будет отправлен уведомлением.

Когда сотрудник удостоверится в подлинности документов, он известит о сроках. Когда удостоверение личности изготовят, потребуется снова посетить отделение миграционной службы. Документ будет выдан только лично.

Через СМС

Подобная услуга доступна только для загранпаспортов. К сожалению, узнать, как долго будет изготавливаться внутренний паспорт, по СМС нельзя.

По телефону

Позвонив в отделение Управления миграцией, гражданин сможет узнать, сколько времени потребует ожидание нового документа. Сотрудник, принимающий заявление, должен сообщить примерное время изготовления паспорта, а также он должен оставить номер телефона, по которому гражданин сможет узнавать о готовности документа. Если сотрудник по каким-то причинам этого не сделал, найти номер телефона отделения можно на официальном сайте службы.

Лично в отделении ГУВМ МВД РФ

Лично посещая отделение, гражданин сможет не только достоверно узнать, готово ли удостоверение, но и сразу же его забрать.

Как уменьшить срок ожидания в экстренных случаях

Получение удостоверения личности в экстренных случаях законом не предусмотрено. Однако стоит учесть одну особенность: в законодательстве говорится о максимальных сроках изготовления документа. Иными словами, сократить время изготовления паспорта возможно.

Обратиться в отделение по месту регистрации или оставить заявку онлайн;
Максимально быстро собрать и предоставить все необходимые документы для получения нового паспорта;
Сразу оплатить госпошлину;
При посещении отделения ГУВМ МВД РФ объяснить сотрудникам причину, по которой необходимо максимально сократить срок получения паспорта.

В большинстве случаев, когда обращаются с подобной просьбой к сотрудникам корректно и дипломатично, удается уменьшить срок получения нового удостоверения до 5 рабочих дней.

Если гражданин обращается в Главное Управление по вопросам миграции не по месту прописки, сократить время будет сложнее. Это связано с необходимостью письменного запроса подтверждения личности в том отделении ГУВМ МВД, которое относится к месту прописки.

При этом условии допустимо воспользоваться услугами специальных организаций. Их стоимость варьируется и зависит от региона. Однако прежде обязательно стоит почитать отзывы, так как велика вероятность натолкнуться на мошенников.

Если истек срок подачи заявления

Если гражданин Российской Федерации не обратился вовремя в отделение ГУВМ МВД, замена удостоверения личности будет обложена для него штрафом. Подобные случаи относятся к категории административных правонарушений и караются штрафом от 2000 до 5000 рублей. Сумма штрафа устанавливается сотрудником полиции.

Если гражданин обратился с утерей или порчей паспорта, то штраф не превысит 500 . Также возможно и устное предупреждение.

Если удостоверение личности делают слишком долго, превышая установленные законом сроки, гражданин может написать жалобу в прокуратуру и потребовать возмещение всех затрат, включая оплаченную госпошлину. Прокуратура может как удовлетворить ходатайство, так и отказать. При отказе у гражданина появляется право обратиться в суд на неправомерные действия органов.

Проверить готовность загранпаспорта можно несколькими способами. Любой из них дает достоверную информацию, на какой стадии находится процесс изготовления документа.

Как узнать готов ли загранпаспорт?

Способ проверки готовности загранпаспорта зависит от способа подачи документов.

После того, как все документы поданы в территориальное отделение Главного управления по вопросам миграции (ГУВМ) МВД РФ (в обиходе – паспортный стол), остается дожидаться получения загранпаспорта.

В зависимости от того, куда обращается заявитель – по месту постоянной или временной регистрации либо фактического пребывания – ждать придется от 1 до 3 месяцев. Постоянно обращаться в паспортный стол, чтобы узнать о степени готовности документа – это потеря времени, денег (на проезд и амортизацию для автомобиля) и неприятные ощущения, когда заявитель узнает, что еще нужно ждать.

Узнать про готовность загранпаспорта можно дистанционно, используя следующие возможности:

официальный веб-ресурс ГУВМ;
портал госуслуг;
контактный номер сотрудника паспортного стола.

Используя любой из этих способов, проверка готовности загранпаспорта проводится в течение нескольких минут, не зависит от местонахождения.

Проверка готовности загранпаспорта через ГУВМ МВД РФ

Используя возможности сети, заявителю предлагается зайти на официальный сайт ГУВМ.

Через непродолжительное время появится информация о состоянии ожидаемого документа.

Важно знать! Информация на ресурсе обновляется ежедневно, источниками для обновлений являются данные, поданные территориальными органами службы.

Этот способ позволяет проверить готовность загранпаспорта по номеру российского паспорта. Вводятся данные не только документов нового, но и старого образца или свидетельства о рождении. Это зависит от того, какое удостоверение личности указывалось при подаче заявления в паспортный стол.

Как проверить готовность заграничного паспорта через Госуслуги?

Рекомендуется использовать в случае подачи заявления через этот веб-ресурс.

Рекомендуется использовать в случае подачи заявления через этот веб-ресурс. При правильном подходе, пользователю приходит следующая информация о состоянии его обращения:

Если информации долгое время нет, можно провести дополнительную проверку по другим источникам, которые подтвердят или опровергнут опасения, что загранпаспорт не выдадут.

Ограничения могут быть наложены судом (из-за алиментов, задолженности по кредитам и т.п.), либо связаны с доступом к сведениям, составляющих государственную тайну. Для этого используются сайты пограничной службы, судебных приставов или коммерческие онлайн-ресурсы, в которых собирается подобная информация со всех официальных баз данных.

Как ещё узнать, готов ли загранпаспорт?

Альтернативный способ уточнения информации – непосредственный контакт с органом, куда передавалось заявление с документами. Об этом нужно беспокоиться заранее, при первом обращении следует уточнить номера контактных телефонов.

Таким способом можно проверить готовность загранпаспорта по фамилии, уточнив информацию в телефонном режиме. Недостатки способа:

Информация выдается не сразу, может потребоваться обращаться несколько раз, чтобы получить данные;
В пик загруженности телефонную трубку могут не брать.

Сотрудники паспортного стола на просьбы оставить контактный телефон, нередко ссылаются на эти причины и рекомендуют проводить проверку готовности загранпаспорта на ГУВМ МВД РФ, заходя на его официальный сайт (способ указан выше) либо лично обращаться в паспортный стол после какого-то определенного числа.

Это все доступные и простые способы, которые позволяют узнать, готов ли загранпаспорт через интернет и без его использования. Остается выбрать наиболее удобный вариант и следовать инструкциям.

Получите бесплатную консультацию паспортно-визового консультанта, напишите свой вопрос в комментариях, и специалист по оформлению загранпаспортов обязательно вам ответит и проконсультирует.

Читайте также: