Чем компромисс отличается от договоренности

Обновлено: 02.07.2024

А для начала давайте вспомним, что такое компромисс и зачем он вообще нужен. Моя практика общения с клиентами показывает, что большинство воспринимают компромисс искаженно: а именно, как уступку в конфликте. Конфликт , напомню, это не ссора-скандал-война, а — любое столкновение интересов. Интересов в паре или в семье, или просто в группе людей. А еще бывают внутренние конфликты: это когда вступают в противоречия интересы твоих разных частей, например, детской, которая хочет отдыхать и развлекаться, и взрослой, которая понимает, что вставать завтра рано, а значит, и лечь нужно раньше. Такое столкновение воспринимается нами как конфликт между “хочу” и “нельзя”. В общем, конфликт — это любое столкновение интересов.

победил/победил — это когда оба участника в результате получают способ удовлетворения своих интересов;

проиграл/проиграл : это когда удовлетворяется интерес одного, а второй своим жертвует. Но в проигрыше оказываются оба, поскольку при таком варианте разрушаются отношения.

и, наконец, тот самый компромисс , при котором интересы обоих участников удовлетворяются частично. Либо — трансформируются в процессе конфликта.

Так вот, компромисс большинством отчего-то воспринимается как второй из перечисленных выше вариантов: один уступает другому. На самом же деле, компромисс — это соглашение, основанное на ВЗАИМНЫХ уступках. Взаимных, да?

Конечно, в этом моем примере я все упрощаю, ибо важностей и нюансов при выборе питомца, как правило, гораздо больше. Но, думаю, суть ты понимаешь: чтобы достичь компромисса в конфликте с другим человеком, нужно, чтобы оппоненты поняли, прояснили, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО важно для каждого из них в отстаиваемом интересе, а чем можно достаточно безболезненно пожертвовать.

И этот компромисс — компромисс как соглашение МЕЖДУ двумя (или больше) людьми — то, на что стоит идти в отношениях. Ибо он работает на их сохранение и развитие.

А на какой же компромисс идти не нужно, не полезно ни при каких обстоятельствах? На компромисс с самим собой. Именно он случается, когда в конфликте уступает кто-то один. Уступает — то есть, поступается своими интересами.

Зачем в конфликте мы идем на такие вот жертвы, на такой вот компромисс? Что нами движет? Иллюзия блага. Ну, когда мы это делаем, мы искренне верим, что совершаем благо — если не для партнера, то хотя бы для отношений с ним. Мы убеждаем себя, что поступаем мудро: ведь отношения важнее, чем “настоять на своем”. А потом удивляемся, почему они, отношения-то, все ухудшаются. Почему партнер все меньше нами интересуется. Почему нам в этих отношениях все хуже и хуже.

А потому что благими намерениями дорога выстлана в ад. И все мы это знаем. Но, видимо, не очень верим, да?

И напрасно. Компромиссы с самим собой, жертвы “во благо отношений” их, отношения-то, как раз и разрушают. Ибо, как я уже сказала, такой компромисс — не благо, а ИЛЛЮЗИЯ БЛАГА. И механизм тут очень простой.

Смотри: ч то, по сути, происходит, когда ты выбираешь такой компромисс , компромисс с самим собой? Ты двигаешь свои границы. Иначе говоря, ты отказываешься от своих прав. От права на СВОЮ потребность, на СВОЙ интерес, СВОЕ “хочу” и так далее. Твои права уменьшаются, а права партнера (других людей), соответственно, прирастают. Его границы — потребностные, личностные, границы собственности и так далее — расширяются. А твои — сжимаются.

И тут у нас вступают в силу три разрушающих отношения процесса, причем, протекают они, как правило, параллельно..

Первый — ложные границы, или, иначе говоря, неосознанный обман партнера. В чем он заключается? Все просто: ты идешь на уступки, тем самым, как уже сказано, сдвигаешь свои границы. И ты показываешь: теперь моя границы проходит вот тут. Ты показываешь: у меня прав меньше. Ты показываешь: со мной так МОЖНО. Можно не считаться с моими интересами. Можно не считаться с моими правами. МОЖНО.

И — партнер начинает ориентироваться на ЭТИ твои границы. Понимаешь? Ты “говоришь”: со мной можно так, и партнер отвечает: окей.

Второй процесс — принцип сжатой пружины, или последней капли. Ты двигаешь свои границы, и они сужаются. Сужаются, сужаются, сужаются. Говоря по-другому, ты все терпишь, терпишь, все наступаешь на горло своим интересам, своим “хочу”, все отказываешься от удовлетворения своих интересов… Что происходит? Правильно, копится НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ. Как думаешь, сколько ее может выдержать человек? Лимит у каждого свой, но общее одно: рано или поздно этот лимит наступит. Ведь постоянно выбирая идти на компромиссы с собой, ты сжимаешься, сжимаешься, словно пружина. И когда наступит предел, когда в переполненную чашу твоего терпения упадет последняя капля, “пружина” разожмется и выстрелит. Да так, что мало не покажется…

С чем встретится в этот момент твой партнер? С неожиданным и несправедливым нападением. Ведь он-то ориентируется на те границы, которые показываешь ТЫ! И твои обиды, упреки и претензии свалятся на него, как гром среди ясного неба. Для него они будут выглядеть НЕОБОСНОВАННЫМИ. Беспричинными. Понимаешь?

Процесс третий — превращение в “невидимку”. Причем, в невидимку небезопасную, а оттого — раздражающую. Сейчас объясню. Человек, который без конца жертвует своими интересами, отказывается от своего мнения, взгляда на жизнь, от своих желаний, рано или поздно становится неинтересным для других. И — незаметным. Его перестают замечать. Ведь замечаем мы что, если очень упрощенно? То, обо что спотыкаемся.
Вот смотри, воздух вокруг нас — он, вообще-то, имеет и массу, и плотность. Но пока он не превращается в ветер, в мощный, плотный поток, оказывающий сопротивление, мы его не замечаем, не так ли?

Человек, постоянно идущий на компромиссы с собой превращается в такой вот воздух: да, он есть, он нужен, но — его не замечают.

Это один момент. Второй — твое постоянное чувство неудовлетворенности. Чувство неудовольствия. Ибо если ты перманентно отказываешься от удовлетворения своих потребностей, другому ощущению взяться-то не откуда. А вечно недовольный человек, поверь, совсем не подарок. отношения с ним тягостны, скучны и мучительны. И что удивляться, если рано или поздно даже у самого стойкого появляется желание сбежать подальше от вечно ноющего неудовлетворенного, к тому же, подверженного вспышкам необоснованных обид и агрессии, партнера?

Ну что, думаю, мне удалось убедить тебя, что компромисс с самим собой категорически не идет на пользу — ни тебе, ни отношениям? Что он, такой компромисс, лишь разрушает — и тебя, и отношения?

Компромисс (от латинского слова compromissum) в деловых переговорах – это разрешение оппонентами разногласий, конфликтных ситуаций путём взаимных уступок, которые не всегда совпадают с желаниями оппонентов.

Поиск компромисса в деловых переговорах – стремление оппонентов в ситуации несовпадения интересов пойти на взаимные уступки, поиск для обоих сторон приемлемых условий и выгод.

Вступление.

Проще говоря, поиск компромисса – это готовность оппонентов чем-то поступиться, для того, чтобы что-то получить.

Самый простой пример компромисса – рыночный торг. Продавец хочет получить за какую-то вещицу 500 (я не привожу наименований денежных единиц) а покупатель хочет заплатить 300. В результате торга они договариваются на какой-то средней цене, в какой-то мере устраивающей обе стороны. Компромисс – это и будет их согласие сойтись где-то на середине.

Почему-то многие авторы считают компромисс очень удачным методом договориться, привести деловые переговоры к реальному завершению. Более того, многие считают любые деловые переговоры поиском обеими сторонами компромисса. Но это не совсем так. Очень часто, после достигнутого компромисса, обе стороны остаются очень недовольными переговорами. Ни одной из них не удалось достигнуть своей цели. Потому что компромисс обладает как и положительными аспектами, так и отрицательными.

Положительные аспекты компромисса.

Компромисс довольно хорош в простых переговорах, переговорах по одной позиции. Чаще всего компромисс достигается по вопросам о цене. Все избитые примеры компромисса об одном и том же. Я предлагаю столько-то, ты хочешь заплатить столько-то и где-то на середине мы договариваемся.
Компромисс довольно хорош при необходимости быстрой договоренности, в условиях нехватки у переговорщиков времени. Быстро договориться нужно на рынке, в торговых точках. Обычно, когда решение нужно принимать на месте, при помощи компромисса можно быстро договориться.
Компромисс хорош, когда цена вопроса не слишком велика. При покупке какой-то вещицы на рынке большинство покупателей торгуется и приходят к компромиссу с продавцом больше из-за спортивного интереса. Иное дело при дорогостоящей сделке. Тут переговорщики готовятся, выстраивают и отстаивают свои позиции, считают свои выгоды, даже не ведя поиски компромисса.

Недостатки компромисса.

Вывод из сказанного очень прост. Если вы решаете договариваться путем компромисса, нужно иметь в виду, что вскоре у вас, или у вашего оппонента, а возможно и у обоих, может наступить чувство сожаление о принятом решении. В тех случаях, когда цена вопроса не является высокой, используйте компромисс. В противном случае ищите возможности договариваться на более приемлемых условиях для вашего бизнеса.

Несколько советов, как использовать компромисс.

Если вы все-таки решили выбрать в качестве подхода к деловым переговорам именно компромисс, попытаюсь дать вам несколько советов.

Компромисс – что еще нужно знать?

Подводите итоги компромисса в письменном виде. Конечно, это не относится к торговле на рынке. Но, идя на компромисс в деловых переговорах, желательно четко зафиксировать результаты компромисса на бумаге. И не только конечные результаты, а и все обоюдные шаги. Это позволит сторонам не уклоняться от принятых решений. И позволит более четко осмысливать величину допущенных уступок в процессе поиска компромисса.

Такая пауза, позволит перевести дух, еще раз спокойно подумать, не слишком ли далеко зашли в своих уступках в поиске компромисса, не будете ли вы потом сожалеть о принятых решениях.

Внимание!

Для знакомства с книгой следует перейти по ссылке.

Выводы.

Психологи уверены: компромиссы – способ урегулирования споров и острых вопросов. Люди, идущие на уступки друг другу, доказывают: взаимоотношения могут развиваться несмотря на серьёзные разногласия.

Что такое компромисс?

Важно, выяснить, что такое компромисс в отношениях. Дело в том, что политики, дипломаты, бизнесмены обучаются искусству находить общий язык со второй стороной.

Но так как мы далеки от политики, мы будем говорить о способе улаживания конфликта между близкими и любящими людьми. Ни для кого не секрет, что проблема, вставшая между супругами или родителями и детьми, может крайне обостриться и привести к полному разрыву взаимодействия.

А всё потому, то компромисс найден не был. Ни одна из сторон не пожелала идти на уступки или же одна из них не намерена уступать абсолютно ни в чём.

Компромисс – это простыми словами уступка, договор, решение, которое устраивает стороны, столкнувшихся с той или иной проблемой.

Допустим, жена готова подать на развод из-за храпа мужа. Она не высыпается, у неё развивается хроническая усталость, самочувствие ухудшается день ото дня. В результате разговора супруги пришли к решению: они берут ипотеку, покупают большой дом за городом и спят в разных спальнях. Развода не состоялось.

Компромисс в психологии обозначен с положительной стороны. Психологи уверены – способ поиска общего знаменателя позволяет сторонам избежать деструктивных отношений, договориться и сохранить взаимовыгодное партнёрство: любовь, семью, деловые отношения, взаимопонимание и т.д. Тем не менее находятся те, кто выступает против компромиссных отношений. Они отмечают только отрицательные моменты подобного соглашения и считают, что в результате ни одна из сторон не получает нужного ей результата. Ниже мы ещё раз коснёмся этого вопроса.

Виды компромиссов

Существует два вида компромисса. Рассмотрим их.

Положительный

Два лица (две группы лиц) понимают, что необходимо достичь примирения, конфликт невозможен. Они хотят сохранить отношения, на условиях, которые устроят обе стороны.

В качестве примера приведём жизненную ситуацию. Парень просит у девушки свидания в пятницу в 8 вечера. Он настаивает на встрече. Но девушка уже обещала маме приехать к ней в это время, и свидание никак не может состояться. Что они могут сделать, чтобы избежать конфликта и обид? Парень едет к маме своей девушке вместе с ней. Они увидятся, поговорят, обсудят моменты. Это первый вариант. На уступки идут две стороны: девушка соглашается на встречу в пятницу в 8 вечера, а парень получает возможность увидеть любимую, но в компании с её мамой.

Они могут договориться и на другое время, например, на следующую пятницу, если согласны ждать так долго. А могут и обидеться друг на друга, и прекратить всяческие отношения.

Вынужденный

Этот способ называют ещё отрицательным. Результат тоже достигается. Но для одной стороны решение невыгодно, а в некоторых случаях опасно. Представим ситуацию. Муж настаивает на увеличении груди. Женщина довольна своей внешностью. Она не хочет ложиться под нож хирурга. Супруг, в свою очередь, грозит разводом и даже уходит из дома. Так как жена не хочет терять своего мужа, она делает операцию по увеличению груди. Довольный муж возвращается домой. Развод не состоялся.

Здесь одна сторона принимает жёсткие меры, чтобы получить результат. Вариантов как решения не существует. Урегулирование конфликта возможно либо полным прекращением отношений, либо на тех условиях, которые выдвигает одна из сторон.

Вынужденный компромисс имеет непродолжительное время действия. Давление на того, кто уступил, будет оказываться вновь и вновь в новых спорах.

Что значит идти на компромисс?

Пойти на компромисс значит, согласиться на поиск решения, который бы устроил обе стороны. Это некое согласие на примирение, предварительное одобрение продолжения отношений, если компромисс будет достигнут.

Идти на компромисс – значит признать мнение партнёра, супруга, соперника. Если люди согласны искать компромисс, полдела уже сделано. Они осознают ценность и значимость друг друга, говорят о том, что для них важно мнение спорящего, и они готовы смягчить свои условия, чтобы уже вместе, сообща, найти компромиссное решение.

Идти на компромисс важно в том случае, если вы дорожите своими отношениями и не пытаетесь стать лидером в них. Уступка показывает уважение партнёров друг к другу.

Дипломаты улаживают конфликты мирным путём именно при помощи компромиссных решений. Это настоящее искусство уметь убеждать партнёра, выражать согласие с его требованиями.

Важное условие компромисса: оно должно быть добровольным, взаимным. Возможно, окончательное решение – это не совсем то, чего хотел инициатор конфликта или спора, но он получает возможность решить проблему миром и продолжить отношения.

Стоит учесть, что существует невыгодный компромисс, ложный. В таком соглашении выигрывает только одна сторона. Вторая половина только соглашается, то есть уступает. Она смиряется с положением дел и продолжает отношения. Интересно, что сторона, которой уступили, уверена: компромисс достигнут. Она не видит жертв от партнёра.

Примеры компромисса

Компромисс в конфликте позволяет продолжить отношения, избежать окончательного разрыва с партнёром. В ссоре обе стороны могут наговорить друг другу гадостей. Компромисс в этом случае станет возможностью примирения. Это важно.

Кроме того, компромисс автоматически позволяет смягчить ситуацию, когда примирение невозможно. Приведём пример. Допустим, муж и жена решили развестись. Они прожили в браке 25 лет и, конечно, нажили общее имущество. Но развод проходит по общему соглашению. И женщина, и мужчина обрели новых спутников жизни, с которыми хотят провести остаток дней.

Имущественный спор сделал их врагами. Судебные тяжбы не прекращаются. Обе стороны вымотаны. Было принято решение: продать всю общую недвижимость, автомобили и поделить полученную сумму поровну. Этот вариант устроил бывших супругов, хотя они и потеряли в материальном плане. Но с разборками было покончено.

Примеры компромиссов в принятии решений в жизни встречаются на каждом шагу. Приведём ещё один пример, который касается конфликта двух поколений. Отец работает на заводе, в цеху. Когда он возвращается с работы, ему хочется побыть в тишине, отдохнуть от шума.

Но подросток-сын убеждает отца, что он такой же член семьи и может делать в квартире всё, что он хочет, а именно громко слушать музыку после завершения своих дел. Он только так может отдохнуть.

Компромиссный вариант предложила мудрая бабушка. Она подарила внуку дорогие и модные наушники. Теперь её сын мог отдыхать в тишине, а внук наслаждаться любимыми композициями.

Компромиссом можно считать конфликт, при котором муж не доволен тем, что его жена работает. Он мечтал о супруге-домохозяйке и искренне верил, что работающая супруга умаляет его чувство мужской гордости. Денег в семье и так хватает.

Женщина мечтала развиваться. Она закончила с отличием факультет русской филологии и хотела работать в школе с детьми. В результате долгих споров жена села дома, занялась репетиторством онлайн, а счастливый муж всем говорил, что в состоянии обеспечить семью, и его жена не ходит на работу.

Компромиссы могут быть самыми разными и касаться любых вопросов. Главное, чтобы отношения продолжались, а конфликт исчерпал себя. Иногда компромисс – способ прекратить общение. Случай с разводом мы с вами уже рассмотрели.

Необходимо учитывать, что компромисс и консенсус – синонимичные понятия. Но при компромиссе обе стороны идут на некие уступки: сын надевает наушники, а отец даёт согласие на прослушивание песен, которые ему не нравились.

Консенсус не предполагает уступок, но решение устраивает обе стороны. Например, супруги не стали покупать квартиру, так как не могли договориться по поводу её месторасположения, а приобрели дом в сельской местности.

В любом случае конфликт урегулирован. Поэтому, если вы не намерены уступать партнёру, достигайте консенсуса.

Плюсы и минусы компромисса

Давайте вернёмся к уже озвученной выше теме, и выясним, в чём польза и опасность компромисса. Мы говорили, что не все психологи одобряют этот способ как метод урегулирования конфликта. Озвучим достоинства и недостатки компромисса. А вывод вы сделаете сами.

Плюсы	Минусы
Сохранение отношений.	Неполный, частичный результат.
Окончание конфликта, ссоры.	Вероятность вспышки конфликта по старому вопросу снова.
Дипломатический опыт.	Риск разочарования принятым решением.
Очевидная выгода, преимущество, вы всё-таки получаете что-то, хотя и с уступкой, в другом варианте.	Чувство ущемлённого достоинства.
Отсутствие чувства вины или превосходства перед партнёром.	Отказ партнёра от поиска общего решения.
Ощущение равноправия.	Осознание того, что вы неудовлетворены решением и окончательный разрыв с партнёром.

Как вы видите, психологи отмечают равное количество плюсов и минусов компромисса. Искать ли вам общий знаменатель с партнёром, решать только вам. Но практика показывает, что если стороны дорожат друг другом, то компромисс всегда находится. В крайнем случае можно попробовать пойти на уступки ещё раз.

Как находить компромисс?

Психологи дают ценные рекомендации по поводу того, как прийти к компромиссу. Они уверены, если придерживаться советов, удастся избежать серьёзных разногласий. Познакомьтесь с алгоритмом действий поиска компромиссного решения.

1. Предложите партнёру сесть за стол переговоров. Если нужно, дайте друг другу время забыть обиды, упрёки и оскорбления.

2. Назначьте дату встречи.

3. Не используйте при разговоре оскорбления, шантаж, не манипулируйте партнёром, не прибегайте к уловкам.

4. Конкретизируйте своё желание. Чего именно вы хотите получить?

5. Озвучьте моменты, с которыми несогласны и согласны.

6. Опишите уступки, на которые готовы пойти.

7. Выслушайте партнёра без оскорблений, не перебивайте его.

8. Вместе придите к общему соглашению.

9. Запишите решение и уступки, на которые пошли.

10. Не пытайтесь доказать второй стороне, что его уступки ничтожны. Иначе конфликт разгорится с новой силой.

Затем вам стоит придерживаться договорённости, не давить на партнёра, не попрекать тем, от чего отказались. Примите общее решение как данность, факт. Помните, он тоже пошёл на уступки ради сохранения ваших отношений, а значит, вы дороги ему.

Компромиссы могут облегчить существование многим семейным парам. Мы знаем, что сейчас браки распадаются, никто так не держится за союз, как раньше. Умение находить компромиссное решение – навык. Он пригодится не только в семейных отношениях. Вы научитесь не терять друзей, родственников из-за недопонимания, избежите разрыва с деловыми партнёрами. Учитесь искусству поиска компромиссного решения, и жизнь будет проще и гармоничнее.

На самом деле, в поиске компромисса нет ничего сложного. Так или иначе, нам приходится уступать друг другу в повседневной жизни. Все люди делают это и не заостряют особого внимания на том, что поступаются своими принципами. Пишите в комментариях, на какие компромиссы вы идёте каждый день. На что вы и ваш партнёр готовы ради друг друга?

Иногда бывает сложно найти хороший компромисс. Но эта стратегия гарантированно помогает эффективно разрешать конфликты. В повседневной жизни нужно постоянно идти на компромисс. Независимо от того, в партнерстве ли или в деловом мире – конечно, все хотят добиться своего. Но компромисс не должен быть односторонним. Это дает возможность лучше понять своего собеседника. Ты можешь разобрать все шаги для поиска беспроигрышного решения.

Какие на самом деле есть компромиссы

Компромисс описывает решение конфликта как минимум между двумя сторонами. Заинтересованные стороны бывают вынуждены отказаться от некоторых своих требований. В переговорах они шаг за шагом подходят друг к другу. В результате получается золотая середина, с которой может жить каждый.

Компромисс против консенсуса

Помимо компромисса, есть консенсус. Это означает общее согласие. На первый план выдвигаются потребности тех, кто участвует. Консенсус разрешает все противоречия. Это существенное отличие от компромисса.

Но это не обязательно означает, что все участники одинаково довольны результатом. При принятии групповых решений консенсус часто достигается по прагматическим причинам. Часто участники договариваются об общей программе. Чтобы прийти к соглашению, стороны откладывают в сторону собственные желания.

Что дает хороший компромисс

Компромиссы хорошие, когда:

Никто из участников не потерял лицо.
Все соглашаются на компромисс.
Компромисс не повредил отношениям.

Где компромиссы имеют смысл

Люди сталкиваются с компромиссами в самых разных ситуациях повседневной жизни. Они всегда необходимы, когда личности с разными интересами вместе ищут решение. Ниже можно изучить практические примеры из повседневной жизни, в которых идут на компромиссы.

В юридических вопросах

Компромиссы возможны и в судебной практике. Это ставится под сомнение и считается плохим решением, если конфликтующие стороны не могут договориться. Поэтому оба сдаются, чтобы избежать дальнейших судебных издержек. Это формально завершит судебный процесс.

Следует различать это и посредничество. Здесь нейтральная третья сторона выступает посредником между спорящими. Цель – найти общее решение.

В деловом мире

Компромисс в деловом мире часто рассматривается как неудача. В конце концов, поставленные цели никогда не могут быть достигнуты на 100 процентов с помощью этого метода.

Тем не менее компромиссы – это часть повседневной деловой жизни. Будь то с деловыми партнерами или клиентами – без компромиссов контракты с компаниями никогда бы не заключались. В результате они помогают поддерживать деловые отношения в долгосрочной перспективе.

В партнерстве

В партнерстве разногласия – это нормально. Ведь у каждого свои потребности и ожидания от отношений и семейной жизни. Совместное проживание может быть проблемой для пар. Отношения всегда взаимовыгодны. Это делает компромиссы в партнерстве необходимыми.

Стратегии поведения в конфликте

Компромиссы должны идти на равных. В противном случае они служат только для борьбы за власть. Компромисс в партнерстве может заставить поначалу чувствовать себя хорошо. При этом из любви будут отброшены собственные потребности. Но это не всегда целесообразно.

В отношениях компромиссы имеют смысл только в том случае, если:

Никто не отказывается от своих ценностей и идеалов.
Никто не хочет менять своего партнера.

Оба заинтересованы не только в том, чтобы добиваться своего при конфликте.

Компромисс с самим собой

Когда нужен компромисс, обычно есть как минимум две конфликтующие стороны. Но иногда возникают и внутренние конфликты.

Доктор Фауст уже озвучил эту дилемму в трагедии Гете. Это выражение внутреннего конфликта. Это чувство возникает, когда нужно принять важное решение. Варианты действий обычно исключают друг друга. Таким образом, игнорируется хотя бы одно из пожеланий.

При этом собственные импульсы часто противоречат социальным ожиданиям. Это может привести к необходимости идти на компромисс с самим собой.

Советы для хорошего компромисса

Если ты хочешь разрешить конфликт, ты должна быть готовы к компромиссу. Насколько успешна будет эта стратегия, прежде всего зависит от твоей способности справляться с трудностями. Это можно тренировать. Для поиска компромисса:

Общайся открыто

Скажи прямо, что тебя беспокоит. Всегда честно объясняй свои потребности и ожидания. Дай понять другому человеку, что ты хочешь услышать его позицию.

Также создай хорошую атмосферу для обсуждения. Не говори громко или насмешливо. В противном случае другой человек даже не будет участвовать в обсуждении. Всегда оставайся дружелюбной. Таким образом ты сигнализируешь о своей готовности к компромиссу.

Слушай

Компромисс может быть достигнут только в том случае, если собеседники прислушиваются друг к другу. Поддерживай зрительный контакт и не позволяй ничему отвлекать вас. Уточни, не потеряла ли ты нить разговора, если вдруг ощутишь, что это произошло.

Кроме того, нужно вести себя уважительно и не перебивать собеседника. Это заставляет другого человека чувствовать, что его принимают всерьез. Только так он пойдет на компромисс.

Прояви понимание

Поставь себя на место другого человека. Это позволяет действительно понять его точку зрения.

Задавай вопросы

Общение всегда основано на взаимной интерпретации. То, что ты имеешь в виду, и то, как это понимает другой, не всегда одно и то же. Дело не только в словах. Выражение лица, жесты и тон голоса также играют роль. Они помогут правильно понять собеседника. Поэтому задавайте вопросы. Сформулируй их открыто. Дайте другому возможность объясниться. Это гарантирует, что ты правильно поняла его позицию. Таким образом можно избежать недопонимания.

Размышляй о себе

Саморефлексия помогает найти компромисс. Аргументируй объективно и разумно. Тщательно продумай, что хочешь сказать. Таким образом ты избегаешь неосторожных заявлений, о которых потом пожалеешь.

Отложи в сторону свои спонтанные эмоции

Может показаться, что это немного сложно. Но легче пойти на компромисс, если никто не злится. Также подумай, откуда берутся твои чувства. Конфликт может быть вовсе не настоящей проблемой.

Ищи решение вместе

Компромисс – это не победа. Цель – соглашение. Поэтому не стоит настаивать на своей точке зрения. Если ты пойдешь навстречу к другому человеку, он тоже это сделает. Ничто не препятствует достижению компромисса.

Преимущества и недостатки компромиссов

Не все согласны на компромисс. Потому что для его достижения все участники должны постепенно идти на уступки. Для этого необходимо знать пределы своей позиции и позиции противника.

Ты должна решить для себя, стоит ли идти на компромисс, исходя из преимуществ и недостатков.

Читайте также: