Работа менеджера в чем заключается

Обновлено: 08.05.2024


Обучение

Кто такой менеджер?

Менеджер – это специалист по управлению производственными или бизнес-процессами. Он решает различные задачи в области организации, производства, сбыта, сервиса, и при этом самостоятельно занимается административно-хозяйственными вопросами.

Что делают менеджеры и чем занимаются?

Обязанности на примере одной из вакансий (в зависимости от специализации):

  • Консультирование клиентов
  • Выполнение поручений руководителя
  • Контроль документооборота
  • Консультирование клиентов по услугам компании;
  • Заключение договоров.

Что должен знать и уметь менеджер?

Требования к менеджерам (в зависимости от специализации):

  • Анализ рынка и конкурентов
  • Формирование MVP и тестирование продукта
  • Привлечение и удержание клиентов
  • Ценообразование
  • Разработка digital-стратегии
  • Анализ эффективности рекламных кампаний
  • Анализ целевой аудитории
  • Customer Development
  • Работа с Excel и Google Таблицами
  • Стратегическое позиционирование продукта
  • Контроль запуска продукта
  • Разработка презентаций и скриптов
  • Верификация УТП
  • Выбор канала дистрибуции

Востребованность и зарплаты менеджеров

На сайте поиска работы в данный момент открыто 222 788 вакансий, с каждым месяцем спрос на менеджеров растет.

Количество вакансий с указанной зарплатой менеджера по всей России:

  • от 65 000 руб. – 79 275
  • от 125 000 руб. – 22 853
  • от 185 000 руб. – 9 962
  • от 245 000 руб. – 5 395
  • от 305 000 руб. – 2 334

Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:

  • от 80 000 руб. – 18 388
  • от 145 000 руб. – 7 307
  • от 215 000 руб. – 2 498
  • от 280 000 руб. – 1 379
  • от 350 000 руб. – 715

Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:

  • от 70 000 руб. – 7 473
  • от 125 000 руб. – 2 696
  • от 185 000 руб. – 1 196
  • от 240 000 руб. – 642
  • от 300 000 руб. – 364

Как стать менеджером и где учиться?

Варианты обучения для менеджера с нуля:

  • Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
  • Классическое оффлайн-образование в ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
  • Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.

15+ лучших курсов для обучения менеджера: подробный обзор


  • Бизнес-аналитик
  • Менеджер проектов
  • Product manager PRO
  • Операционный менеджер
  • Управление персоналом
  • Продюсер онлайн-курсов с нуля до PRO
  • Финансовый менеджер
  • Арт-менеджер
  • Product marketing manager
  • Руководитель отдела продаж B2B и B2C
  • Soft Skills for Hard Times
  • Экономист-финансист
  • Методист с нуля до PRO
  • Эффективный руководитель
  • Менеджмент в онлайн-образовании
  • Ключевые навыки продакт-менеджера
  • Digital-агентство: открытие, продвижение и продажи
  • Право в цифровой среде
  • Бухгалтер
  • Наставничество и управленческий коучинг
  • Инструменты бухгалтера. 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП
  • Директор клиентского сервиса
  • HR бизнес-партнёр
  • Инвестиционный аналитик
  • Главный бухгалтер
  • Excel + Google Таблицы с нуля до PRO
  • Методист образовательных программ
  • Финансовый аналитик
  • Продюсер онлайн-курсов
  • MS Office и инструменты Google
  • Менеджмент в индустрии красоты
  • Управление командами
  • Мастер презентации и публичных выступлений
  • Управление проектами
  • Финансовая грамотность
  • Деловая переписка на английском языке
  • Финансы для предпринимателя
  • HR-аналитика с нуля
  • Бизнес-стратегия: практикум для предпринимателей
  • HR-менеджер с нуля
  • Арт-менеджмент
  • Системный аналитик с нуля
  • Комьюнити-менеджмент
  • PowerPoint + Google Презентации
  • Куратор онлайн-курсов
  • Эмоциональный интеллект и лидерство
  • Бухучет и налоги
  • Финансы для нефинансистов
  • Эффективные переговоры
  • Продуктовая аналитика
  • Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса
  • Экономист-финансист
  • 1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0
  • Управление продажами
  • Запуск подкаста с нуля
  • Искусство коммуникации
  • Customer Development
  • Тайм-менеджмент
  • Бизнес и право
  • Управление рисками
  • Продвижение и продажи в digital-агентстве
  • Как открыть digital-агентство
  • Операционный менеджмент и непрерывные улучшения
  • Стресс-менеджмент
  • Руководитель digital-проектов
  • Трекер для бизнеса
  • Менеджер по обучению и развитию персонала
  • Основы Scrum
  • Certified ScrumMaster ®
  • Certified ScrumMaster ®
  • Certified Scrum Product Owner®
  • Certified Scrum Product Owner®
  • Договорная работа в цифровой среде
  • Основы экономического мышления
  • Казначейство
  • Авторское право в цифровой среде
  • Корпоративные финансы: планирование и анализ
  • Работа с клиентами
  • Управление креативным пространством
  • Agile: Scrum и Kanban в работе над продуктом
  • Онлайн-преподаватель
  • Математика для финансистов
  • Игровые технологии обучения
  • Путь мастера в индустрии красоты
  • Управление конфликтами
  • Управленческий учёт
  • Как открыть хостел
  • Финансовая отчётность по МСФО
  • Продакт-менеджмент
  • Управление современной школой
  • Комплаенс-специалист
  • Юнит-экономика и метрики продукта
  • Аналитик данных с нуля
  • 1С:Зарплата и управление персоналом 8
  • Маркетинг в фарме
  • Юридическое сопровождение образования
  • Финансовое моделирование
  • Инвестиционная оценка
  • Количественные исследования
  • Как открыть кофейню: от бизнес-плана до управления
  • Развитие бизнеса
  • Цифровая трансформация образования
  • Запускаем онлайн-курс: от идеи до первых продаж
  • Как управлять своим здоровьем
  • Личные инвестиции
  • Бизнес-стратегия
  • Менеджер логистических процессов
  • Презентации для финансистов


Проджект-менеджмент
Реализуйте проекты в рамках бюджета

Продакт-менеджмент
Создавайте продукты, которые будут востребованы пользователями

Управление персоналом
Научитесь организовывать работу сотрудников и подбирать кадры

Руководитель проектов в строительстве
Стань руководителем проекта в строительстве и управляй командой специалистов

Руководитель клиентского сервиса
Стань руководителем клиентского сервиса и научись выстраивать работу направления с нуля

Проджект-менеджер
Научитесь использовать agile и эффективно управляйте командой

IT-рекрутер
Погрузитесь в специфику IT-рынка и узнаете, как искать идеальных кандидатов: от этапа снятия запроса с бизнеса до отправления оффера

Product Manager
Практический интенсив на примере кейсов и фейлов от экспертов рынка

Рекрутинг в IT
Четыре прикладных инструмента, которыми вы сможете пользоваться сразу после интенсива

Интенсив
1 день
Бесплатно
Инструменты управления проектами
Приобретете понимание принципов и практик работы с продуктами Atlassian и гибких методологий

Интенсив
1 день
Бесплатно
Camp management
Узнаете, как устроен горизонтальный рост и как изменить карьерный трек

Интенсив
1 день
Бесплатно
Интенсив по продажам
Узнаете о трендах в продажах в 2021, освоите инструменты управления изменениями и кризис-менеджмента

Интенсив
1 день
Бесплатно
Как запускать продукты быстро и эффективно
Узнаете как запустить продукт без разработки, быстро проверять гипотезы и запустить свой бизнес, не уходя с основной работы

Интенсив
1 день
Бесплатно
Онлайн-интенсив для HR специалистов
Узнаете о трендах в HR в 2021

Интенсив
1 день
Бесплатно
Как построить эффективную службу поддержки в компании
Узнаете как выстроить эффективое направление поддержки

Основы управления продуктом
Прокачаете навыки создания продуктов
Интенсив
1 день
Бесплатно

Хочу в HR
Короткий курс
17 уроков
бесплатно

Оформление и защита прав на интеллектуальную собственность
Короткий курс
13 уроков
бесплатно

Основы продакт-менеджмента
Короткий курс
7 уроков

Смотрим на бизнес глазами инвестора
Короткий курс
34 урока
бесплатно

Unit-экономика и анализ рынка
Короткий курс
4 урока

Как инвесторы читают презентацию стартапа
Короткий курс
28 уроков
бесплатно

Методология управления проектом
Короткий курс
8 уроков

Взрывной рост в организации
Короткий курс
10 уроков
бесплатно

Английский для IT-специалистов
Короткий курс


В курсе изложены базовые положения менеджмента организации. Предложена оригинальная трактовка смысла и содержания менеджмента как взаимодействия руководителей и исполнителей в процессе управления организацией. Раскрыты функции менеджмента, методы и инструменты воздействия руководителей на поведение исполнителей. Проанализировано влияние внешней и внутренней среды, организационной культуры, социальной ответственности, этики поведения на взаимодействие менеджеров и исполнителей.

Курс посвящен созданию компетенций активного участника процесса менеджмента организации.

Профессия менеджера организации достаточно востребована на рынке труда, так как грамотный управленческий подход – залог успеха любой компании. Цель курса – формирование у слушателя компетенций современного менеджера. Он поможет в изучении менеджмента как науки и умению пользоваться искусством управления.
После прохождения курса слушатели научатся применению категорий и понятий научного менеджмента в процессах создания и развития организации, разработке стратегий и планов функционирования и развития организации. Они смогут принимать и исполнять управленческие решения, планировать процессы труда и производства, осуществлять формальное и неформальное лидерство и власть в организациях.

После освоения курса обучающиеся получат навыки для достижения поставленных целей и задач, для результативного управления людьми благодаря мотивации и стимулированию их активного участия в процессе управления организациями, как в качестве менеджера, так и исполнителя.

В онлайн-курсе применяются методы проблемного и контекстного обучения, обучения на основе опыта, кейс методы анализа практических ситуаций в менеджменте, методы ролевой имитации взаимодействия менеджера и исполнителей, информационные технологии.

В состав курса входят лекции и практические занятия в формате видеоматериалов; тесты и задачи по анализу конкретных ситуаций и моделированию управленческих функций и решений. Длительность курса составляет 12 недель. Трудоемкость курса – 5 зачетные единицы. Средняя недельная нагрузка на слушателя – 15 часов.

  1. Коваленко Б.Б. Основы менеджмента: Курс лекций, часть I. – СПб: Университет ИТМО, 2015. – 80 с.
    2. Коваленко Б.Б. Основы менеджмента: Курс лекций, часть II. – СПб: Университет ИТМО, 2015. – 90 с.
    3. Коваленко Б.Б. Основы менеджмента: Курс лекций, часть III. – СПб: Университет ИТМО, 2015. – 81 с.
    4. Коваленко Б.Б. Современные проблемы менеджмента: Уч. пос. – СПб: Университет ИТМО, 2015. – 138 с.
    5. *Курс лекций в 3-х частях и Учебное пособие выполнено в PDF. Ссылки на дополнительную литературу есть в курсе лекций и учебном пособии.

Для прохождения курса дополнительного программного обеспечения не требуется.

В курсе рассматриваются следующие темы:
Тема 1. Новаторский менеджмент и информационная революция
Понятие менеджмента. Менеджмент – наука и искусство. Функции менеджмента.
Тема 2. Влияние внешней и внутренней среды на менеджмент
Среда менеджмента. Организационная культура. Этика и ответственность менеджмента.
Тема 3. Формирование эффективных коммуникаций
в организациях будущего Основы организаций. Коммуникации в организациях. Построение коммуникаций в организациях
Тема 4. Организационные конфигурации
Организационные компоненты и механизмы координации. Создание, функционирование и развитие организаций.
Тема 5. Организационные изменения
Понятие организационных изменений. Сопротивление изменениям. Управление процессами изменений в организациях.
Тема 6. Стратегии и планирование в организациях
Постановка целей в организации. Формирование и осуществление стратегии. Планирование в организациях.
Тема 7. Управленческие решения в организации
Процесс принятия управленческих решений. Модели принятия решений. Методы принятия решений.
Тема 8. Мотивация исполнения управленческих решений
Концепция мотивации. Содержательные теории мотивации. Процессные теории мотивации.
Тема 9. Лидерство в организациях
Лидерство: власть и влияние. Стили лидерства. Лидерство и руководство.
Тема 10. Командная работа в организации
Особенности групповой и командной работы. Типология команд. Внутренние процессы командной работы.
Тема 11. Конфликты в организациях.
Природа и содержание конфликта. Виды организационных конфликтов. Руководитель в конфликтной ситуации. Разрешение конфликта.
Тема 12. Управленческий контроль в организациях
Подходы к организации контроля. Действия менеджмента по результатам контроля. Информационные системы контроля.

Читайте также: