Работа кастеляншей в больнице обязанности

Обновлено: 28.04.2024

Профессия, о которой пойдет речь в настоящей статье, считается исключительно женской. Кастеляншами называют сотрудниц, которые занимаются хранением и выдачей одежды в учреждениях, где используется белье и спецодежда.

Кто такая кастелянша?

Интересно, что в древности, во времена, когда странами правили монархи, были востребованы специалисты мужского пола – кастеляны. Правда, и обязанности их немного отличались о тех, которые сегодня возлагаются на кастелянш. Кастелян во дворе средневекового монарха занимался не только материальным обеспечением слуг и воинов феодала и следил за целостностью одежды, постельных принадлежностей и скатертей, на него также возлагалось управлением замков и прилегающими к нему территориями на период, пока хозяин был в отъезде. Труд кастеляна был почетным и достойно оплачивался. Посмотрим, чем занимаются современные кастелянши и какие к ним предъявляются требования.

Общие положения инструкции, обязанности и задачи

Сегодня многие учреждения сфер оказания услуг, производства и торговли, социальной сферы нуждаются в кастеляншах. В их обязанности, как правило, входит следующее:

  • хранение и выдача спецодежды, обуви, аксессуаров, белья и иногда инвентаря сотрудникам учреждения;
  • учет предметов одежды, обуви и белья;
  • своевременная передача одежды и белья в стирку и чистку (иногда уход за вещами является обязанностями кастелянши);
  • своевременная инвентаризация и списание вещей, непригодных к использованию;
  • формирование отчетной документации.

Специфика должности

Рассмотрев, чем занимается кастелянша, обратимся к специфике этой должности.

Во-первых, кастелянша – это материально ответственное лицо, а значит, за ошибку в отчете, прием бракованной продукции от поставщиков ей могут объявить выговор или потребовать материального возмещения.

Во-вторых, работа кастелянши связана с высокой физической нагрузкой, она под силу только выносливым людям, с хорошим здоровьем. Тем, у кого имеются серьезные заболевания сердца и сосудов, органов дыхания, суставов и позвоночника, кто склонен к аллергии и имеет проблемы со слухом и зрением, о работе в этой сфере лучше забыть. Не зря же кастелянши, занятые в социальных учреждениях, обязаны ежегодно проходить медицинские осмотры.

Кроме того, кастелянши вынуждены постоянно взаимодействовать с людьми, поэтому для этой работы не подойдут замкнутые, любящие одиночество люди, а также те, у кого имеются нервные и психические расстройства.

Какой должна быть сотрудница?

Кастеляншами сегодня работают только женщины, поскольку такая работа требует особой хозяйственности, чистоплотности, стремления к идеальному порядку и аккуратности в обращении как с вещами, так и с документами. Обеспечение больниц, санаториев, гостиниц, детских садов и других учреждений чистой и выглаженной спецодеждой и свежим бельем – абсолютная заслуга кастелянши.

Чем кастелянша отличается от сестры-хозяйки в больнице?

Нельзя путать сестру-хозяйку и кастеляншу. Это две разные должности, хотя и имеют ряд пересекающихся обязанностей. Да, сестра-хозяйка так же, как и кастелянша, заведует спецодеждой, больничными принадлежностями, бельем, осуществляет их учет, но на нее возложены еще и некоторые руководящие функции. Сестра-хозяйка координирует работу санитарок и уборщиц в больнице, занимается материальным обеспечением пищеблоков, составляет заявки на покупку вещей и инвентаря, их ремонт и ведет всю учетную документацию.

В тех больницах, где есть кастелянная и кастелянша, они находятся в подчинении у сестры-хозяйки. Кроме этого, кастелянша, в отличие от сестры-хозяйки, не является медицинским работником и соответствующего образования от нее не требуется.

Плюсы и минусы

К преимуществам профессии кастелянши в первую очередь следует отнести распространенность и востребованность, что, в частности, обусловлено большим количеством в нашей стране социальных учреждений. Во-вторых, работать кастеляншей можно без среднего специального и высшего образования, обучившись непосредственно на месте по должностной инструкции. И наконец, кастеляншей можно стать в любом возрасте.

Трудностями, с которыми сопряжена работа кастелянши, являются необходимость совмещения физического и умственного труда, большая загруженность рабочими задачами. Еще один минус – низкий уровень заработной платы.

Личностные качества

Кроме хозяйственности, чистоплотности и аккуратности, о которых мы уже упоминали выше, кастелянша должна также обладать и такими личностными качествами, как ответственность, коммуникабельность, вежливость, точность и пунктуальность.


Обучение

Профессия кастелянши – это та профессия, которой нельзя овладеть, окончив профессиональный колледж или университет. О подробностях постижения тонкостей профессии читайте ниже.

Где выучиться на кастеляншу?

Учебного заведения, где готовят кастелянш, не существует, поскольку главное в этой профессии – хозяйственная жилка, которая является личностным качеством человека и ее наличие не подтвердит ни один диплом.

Обучение кастелянш, включающее в себя изучение стандартов качества изделий и овладение некоторыми практическими навыками, проводится работодателем и в кратчайшие сроки. Иногда молодые специалисты, ознакомившись с должностной инструкцией, начинают работу под руководством куратора.

Несмотря на то что овладение профессией непосредственно на месте работы не составляет большого труда, имейте в виду, что современные реалии таковы: охотнее берут тех, у кого имеется образование (любого профиля) и практический опыт.

Разряды профессии кастелянша

Существуют два разряда профессии кастелянши, которые отличаются друг от друга кругом возлагаемых обязанностей.

Кастелянша 1 разряда

Кастелянше 1 разряда доверяют сортировку полученных от работников вещей по их типам и в зависимости от того, какую процедуру с ними необходимо провести (стирку, чистку, списание и т. д.). Составление документации на списание непригодных вещей осуществляется кастеляншей 1 разряда только под руководством более опытного специалиста.

Кастелянша 2 разряда

Обязанностями кастелянши 2 разряда является учет, прием-получение вещей от работников, проверки и пригодности и исправности, ведение документации.

Навыки и знания

Кастелянша – это практически ориентированная профессия, однако успешно выполнять такую работу можно только на прочной теоретической базе. К теоретическим знаниям, которыми должна владеть кастелянша, относятся:

  • принципы содержания, хранения и эксплуатации вещей;
  • нормативные сроки эксплуатации и стандарты качества;
  • основы работы с документацией по выдаче, приему и списанию вещей.

Эти и другие знания помогут правильно определить степень износа вещи перед списанием, предотвратить неправильный уход за вещами и т.п.

Перспективы и карьера

Работа кастелянши не предполагает широких карьерных перспектив, возможность развиваться здесь минимальная. Из возможных сценариев – руководство над штатом кастелянш в крупном отеле, санатории или на большом промышленном предприятии.

Заработная плата

Средний размер заработной платы кастелянши – 20-25 тысяч рублей.

Место работы кастелянши

Должность кастелянши есть не только в гостинице, детском саду и больнице. Такие специалисты необходимы и в других организациях, где используется спецодежда. Среди возможных мест работы:

  • некоторые учреждения системы здравоохранения;
  • школы-интернаты;
  • научные и исследовательские лаборатории;
  • предприятия строительства и промышленности;
  • транспортные компании и др.

Крупные представители гостиничного бизнеса в соответствии с необходимостью могут позволить себе иметь в штате несколько кастелянш, ответственных за постельное белье, полотенца и т.п., тогда как с объемом работы детского сада справится и один человек


Должностная инструкция кастелянши: образец 2021 года и как ее составить. Права и обязанности

Для должности кастелянш не предусмотрен официально утвержденный профессиональный стандарт, поэтому подойти к составлению должностной инструкции такого специалиста нужно максимально внимательно. Заметим, что строго образца должностной инструкции нет, так как это необязательный документ, хотя и незаменимый – в случае возникновения судебных споров.

Разработкой должностной инструкции, как правило, занимается руководитель организации, начальник подразделения, отвечающего за материальное обеспечение, или ответственный специалист отдела кадров.

Ниже будет представлен типовой образец должностной инструкции кастелянши, включающей пять обязательных пунктов: общие положение об иерархии в организации, требования к квалификации, обязанности, права и ответственность сотрудника.

Типовая

§ 1. Общие положения

  • указать, в чьем непосредственном подчинении находится кастелянша (название должности руководителя указывается полностью);
  • чьи распоряжения кастелянша обязана выполнять (называются должности сотрудников, имеющих право давать кастелянше указания и поручения, не противоречащие указаниям руководителя).
  • указать должность сотрудника, которого кастелянша замещает;
  • указать сотрудников, способных при необходимости заменить кастеляншу.

Прием и освобождение от должности:

  • кем кастелянша назначается на должность и кто имеет право ее уволить.

В конце данного параграфа указываются требования к образованию и стажу работу сотрудника, принятого на должность кастелянши.

§ 2. Требования к квалификации

Как правило, от кастелянши требуется владение следующими знаниями:

  • порядок приема, выдачи, хранения и списания (в случае износа) спецодежды, обуви, белья и других приспособлений;
  • сроки службы, обновления, методы и способы маркировки названных выше объектов;
  • правила ведения необходимых для работы документов.

При необходимости этот параграф может быть дополнен списком нормативных документов, на которые должна ориентироваться кастелянша при выполнении своих функций.

  • получать, проверять, выдавать спецодежду, обувь, постельное белье, полотенца, скатерти, портьеры и т.д. (перечислить все необходимое);
  • сортировать принятые от сотрудников изделия в зависимости от мероприятий, которые нужно с ними провести (стирка, сушка, мелкий ремонт, списание и т.д.);
  • вести учет и контролировать использование изделий бережно и по назначению;
  • принимать участие в списывании изделий, пришедших в негодность;
  • оформлять необходимые документы согласно установленному образцу.

Кастелянша имеет право:

  • делегировать задания и поручения по службе сотрудникам, находящимся в ее подчинении;
  • проверять выполнение подчиненными заданий и поручений;
  • знакомиться с документами, касающимися области ее работы;
  • осуществлять взаимодействие с другими подразделениями организации по возникающим при выполнении рабочих обязанностей и иными вопросам;
  • получать сведения о проводимых и планируемых проектах организации;
  • направлять в адрес руководителя предложение по оптимизации работы, имеющей отношение к служебным обязанностям кастелянши;
  • выступать с ходатайствами о премировании и применении мер взыскании в отношении подчиненных сотрудников;
  • сообщать руководителю о нарушениях и недостатках в организации работы, имеющей непосредственной отношение к сфере деятельности кастелянши.

Кастелянша привлекается к ответственности в случае:

  • отказа от выполнения или ненадлежащего выполнения обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией;
  • несоблюдения положений и правил, определенных Уставом организации, регламентом внутреннего распорядка, техникой безопасности, и правил пожарной безопасности;
  • допущения иных нарушений в процессе трудовой деятельности.

Кастелянша несет ответственность:

  • за корректную передачу дел принимающему должность кастелянши лицу в случае увольнения;
  • за причиненные по ее вине материальные потери;
  • за сохранение конфиденциальных данных и коммерческих тайн компании.

Меры ответственности к кастелянше применяются в пределах трудового, административного, гражданского и уголовного законодательства Российской Федерации.

В гостинице

В должностных инструкциях кастелянш гостиниц, как правило, тщательно прописывается раздел, посвященный ответственности за материальное имущество. В крупных отелях используется дорогой качественный текстиль и банные принадлежности, и в случае их утраты, порчи или кражи гостиница терпит убытки.

В детском саду

На кастеляншу детского сада, кроме стандартных обязанностей (прием, выдача, стирка, глажка спецодежды, белья, полотенец, скатертей, салфеток, штор и т.п.), иногда возлагается участие в пошиве костюмов для детских утренников.

В школе-интернате

Кастелянша в школе-интернате заведует не только спецодеждой, постельными бельем и полотенцами, в ее ведении находится одежда воспитанников. Она следит за сроками смены одежды у детей, ее чистотой, целостностью и сохранностью, выявляет потребность детей в одежде. В обязанности кастелянши школы-интерната входит также мелкий ремонт и глажка одежды.

Основные функции кастелянши – это выдача, хранение, списание белья и спецодежды. Эта профессия востребована в здравоохранении (медицинских учреждениях), домах отдыха, санаториях и других различных организациях, где используется униформа.

О том, как составляется и что содержит в себе должностная инструкция кастелянши, читайте в нашей статье.

Должностная инструкция кастелянши

Как составить: общие положения

Должностная инструкция разрабатывается с учетом уставных документов организации, в которых описаны характеристики и квалификационные требования к должности.

Три экземпляра инструкции, утвержденной директором предприятия, предназначены для работника, руководителя подразделения и отдела кадров.

На должность назначается лицо, имеющее начальное образование в сочетании с предварительной профессиональной подготовкой на предприятии или среднее образование, без предъявления к стажу работы. Назначается и освобождается кастелянша от должности приказом генерального директора, при этом подчиняется она, как правило, руководителю структурного подразделения.

Кастелянша должна знать:

  • стандарты получения, хранения, выдачи и списания белья, санитарной и специализированной одежды и обуви;
  • сроки использования вещей;
  • санитарные правила содержания тканевых изделий;
  • правила ведения документации.

Руководствоваться в своей деятельности данный сотрудник должен санитарно-эпидемиологическими требованиями, Уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, противопожарной безопасности и нормами охраны труда.

Должностные обязанности: на что имеет право кастелянша и ее ответственность

В разделе об обязанностях прописываются профессиональные функции работника. Так, в основные трудовые функции кастелянши входит:

  • хранение всех учтенных изделий;
  • нанесение маркировки;
  • контроль над эксплуатацией и износом;
  • сдача белья и спецодежды в прачечную;
  • осуществление сортировки мягкого инвентаря в шкафы для хранения;
  • ведение учета и составление актов на списание.

Кастелянша отвечает за сохранность вверенного ей подотчетного имущества и правильную эксплуатацию инвентаря и оборудования, а также за ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей. Помимо этого, она несет ответственность за несоблюдение санитарных норм и противопожарной безопасности.

Должность кастелянши необходима в учреждениях различных сфер деятельности, где имеются белье и спецодежда. В больницах данный сотрудник ответственен за постельные изделия, халаты и полотенца. В транспортных, ремонтных и строительных компаниях он отвечает за униформу: комбинезоны, куртки, фартуки, рукавицы и перчатки.

Образцы должностной инструкции кастелянши

Типовая

dolzhnostnaya-instrukciya-kastelyanshi001

В гостинице

dolzhnostnaya-instrukciya-kastelyanshi002

В детском саду

dolzhnostnaya-instrukciya-kastelyanshi003

В школе-интернате

dolzhnostnaya-instrukciya-kastelyanshi004

Несмотря на то, что должностная инструкция не относится к обязательным нормативно-правовым актам на предприятии, этот документ содержит полный перечень квалификационных требований, прав и ответственности работника. С его помощью можно упорядочить работу всего предприятия в целом, урегулировав порядок взаимоотношений работодателя и работника, поэтому пренебрегать составлением такой инструкции не рекомендуется.

Как и для других работников, для кастелянш пишутся должностные инструкции. Этот документ содержит перечень обязанностей и прав работника, а также указывает на подчиненность в рамках организации. Должностные инструкции не относятся к числу обязательных трудовых документов, однако они крайне полезны и потому вводятся на многих предприятиях и в учреждениях.

Обычно инструкция состоит из следующих частей:

  1. Общие положения — здесь описывается подчиненность кастелянши, требования к квалификации, требуемый объем знаний этой работницы.
  2. Обязанности — о них будет подробнее сказано ниже.
  3. Права, которыми наделена кастелянша, — эта часть вводится, если есть дополнительные права, кроме тех, которые установлены трудовым законодательством.
  4. Ответственность, которая возложена на кастеляншу.

В произведениях московского писателя А. Федорова преступники при всех своих расчетах и ухищрениях предстают так, как они выглядят в повседневной жизни — людьми, совершившими преступление против природы человеческой. Автор пишет об этом со знанием дела, так как он врач психиатрической больницы и по роду своей работы много раз встречался с героями своих произведений.

Спустя еще неделю мне предлагают подработку младшим воспитателем, я отказываюсь, на следующий день заведующая и завхоз начали склонять меня к тому, что я должна выполнять работу уборщицы/вахтера так как вахтер временно замещает няню, и предлагает мне оплату стимулирующими за эту подработку.

Икар Берк вновь расслышал насмешку в голосе. Но, по-хорошему, парень был прав. Чем меньше знаешь о методах Гильдии сыщиков, тем проще оправдаться перед императором, если тот проведает о вмешательстве в расследование.

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

В чем состоят обязанности кастелянши?

Поскольку главная задача кастелянши — хранение и выдача белья, одежды, полотенец и других предметов из ткани, все ее должностные обязанности так или иначе относятся к этой области. Обычно в должностной инструкции фиксируется, что кастелянша обязана:

Подпишитесь на рассылку

Яндекс.Дзен ВКонтакте Telegram

  • вести учет используемого белья, одежды, портьер, чехлов и т. д.;
  • организовывать правильное хранение этих предметов;
  • вести сортировку, сдавать в чистку и стирку предметы, бывшие в употреблении;
  • участвовать в работе комиссии по списанию белья и одежды, пришедших в негодность;
  • оформлять учетную документацию по хранению и использованию белья и одежды.

Дополнительно на кастеляншу может возлагаться обязанность по мелкому ремонту поврежденных предметов, находящихся у нее на хранении, а также по подглаживанию выстиранного белья перед выдачей.






Кто это такая — кастелянша?

Но все-таки эта профессия подразумевает под собой наличие хозяйственности, предельной аккуратности и заботливости не только по отношению к вещам, но и к людям.

Осуществляет под руководством воспитателя повседневную работу, обеспечивающую создание условий для их социально-психологической реабилитации, социальной и трудовой адаптации.

Оно послужит свидетельством того, что работник замещает своего коллегу добровольно.Устные договоренности, которые порой встречаются в организациях, неправомерны. Устные договоренности, которые порой встречаются в организациях, неправомерны.

Работник должен хорошо знать все потребительские свойства спецодежды и белья, предъявляемые к ним требования, а также уметь определять износ вещей. В обязанности входят периодические инвентаризации, ведение учетной документации и контроль за своевременной сдачей сотрудниками учреждения полученных предметов спецодежды и белья. Несет материальную ответственность за сохранность вверенного имущества.

Если, например, кастелянша работает в крупной гостинице, то она отвечает не только за униформу персонала, но и постельное белье, полотенца и многое другое. Естественно, такой объем работы не сможет добросовестно выполнять один специалист, поэтому в данном направлении работает целый штат сотрудников. И для лучшей координации их работы выбирается руководитель.

Основные обязанности и функции кастелянши в детском саду, школе, в больнице. Права и ответственность специалиста.

Кастеля́н — должность в замках Вестероса: управляющий замком, назначаемый на время отсутствия лорда или в случае его частых отлучек. Кастелян служит одновременно домоправителем, ответственным за замковую челядь, и начальником гарнизона; он поддерживает мир и порядок во владениях лорда, а в случае нападения на замок организует его оборону.

На производстве принято использовать специальную одежду, униформу. Такая необходимость возникает по разным причинам: поддержание статуса организации, единение корпоративного духа, для соблюдения мер безопасности.

Ответственность кастелянши

Поскольку в введении кастелянши находятся материальные ценности, она может нести полную ответственность за их сохранность, установленную трудовым правом. Во всяком случае постановление Минтруда РФ от 31.12.2002 № 85 относит эту профессию к числу тех, с представителями которой может заключаться договор о полной ответственности.

Помимо этого, кастелянша может нести и другие виды ответственности, установленные законодательством.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Пожалуйста, помогите нашему роботу осознать ошибки. Их пока много, но с вашей помощью их станет гораздо меньше. Вот несколько предложений, которые он сделал.

В соответствии с общепринятыми требованиями кастелянша должна знать и применять на практике:

  • порядок получения, хранения, выдачи, либо списания (по причине изношенности) санитарной и спецодежды, обуви, белья, защитных средств;
  • сроки эксплуатации и замены всех используемых предметов;
  • порядок учёта тканевых изделий;
  • специфику ведения всей необходимой документации.

Совместно со старшим воспитателем и под руководством воспитателя обеспечивает · сохранение и укрепление здоровья воспитанников, · проведение мероприятий, · способствующих их психофизическому развитию, · соблюдению ими распорядка дня. 2.4.

Что хотел сказать автор статейки ?! Он сам то на чей стороне ?! и причем здесь задница редактора, когда есть закон о половой дискриминации при приеме на работу .

При временном отсутствии сотрудницы на рабочем месте, её замещает лицо, которое назначается в соответствии с установленным порядком, а после в полной мере отвечает за то, чтобы возложенные на него обязанности были исполнены. Вместе с тем заместитель получает все соответствующие права.

Работают кастеляншами преимущественно женщины. По крайней мере я мужиков в такой должности не встречала.

При временном отсутствии сотрудницы на рабочем месте, её замещает лицо, которое назначается в соответствии с установленным порядком, а после в полной мере отвечает за то, чтобы возложенные на него обязанности были исполнены. Вместе с тем заместитель получает все соответствующие права.

Я работаю в садике кастеляншей. Заведующая заставляет выполнять обязанности нянечки. Я отказываюсь по состоянию здоровья. Они начинают угрожать. Что делать?

Какими качествами должен обладать клерк

Хороший клерк должен обладать такими качествами как:

  • ответственность, осмотрительность и внимательность;
  • стрессоустойчивость и умение быстро адаптироваться;
  • активность и инициативность;
  • знание иностранных языков;
  • общительность, умение слушать собеседника и грамотно говорить;
  • исполнительность, готовность выполнять любые поручения.

Любой клерк может дослужиться до достаточно высоких должностей, если начальство будет в нём уверено. Для этого он должен продемонстрировать все вышеперечисленные качества. Он должен прекрасно понимать, что такое коммерческая тайна, и вообще не разглашать какую-либо внутреннюю информацию, даже если она не связана с секретностью.

Какие положены льготы врачам и медработникам в 2020-2020 году

› Профессия врача (медицинского работника) не только почетна и уважаема.

  1. В режиме высоких физических нагрузок;
  2. В спасательных отрядах и службах.
  3. С медпрепаратами биологической или химической природы;
  4. В зонах с особым статусом (Крайний Север и др.);
  5. С лазерными, радиоактивными, ультразвуковыми и другими вредными для здоровья излучениями;

В состав льгот врачам входит:

Льготы медицинским работникам за вредные условия труда в 2020 году

Помимо того, что сотрудники лечебно-профилактических учреждений зачастую вынуждены работать круглыми сутками, или чередуя дневные смены с ночными, они осуществляют свою профессиональную деятельность в небезопасных условиях.

В связи с этим законодательство устанавливает предоставление медработникам всяческих преференций за вредные условия осуществления профессионально деятельности.

Рассмотрим, какие именно льготы медицинским работникам выделяются в 2020 году. Закон закрепляет за всеми сотрудниками предприятий право на:

  1. получение полных сведений об условиях пребывания на рабочем месте и безопасности осуществления должностных обязанностей;
  2. осведомлённость о положениях охраны труда в рамках конкретной организации;
  3. работу, которая соответствовала бы нормам охраны труда работников.

Любое предприятие, в том числе и учреждение здравоохранения, подлежит обязательной аттестации по условиям работы Рострудом или Государственной инспекцией по охране труда. Медработники в силу специфики своей деятельности пребывают под влиянием вредных факторов, негативно влияющих на их здоровье.

Зачастую условия работы можно назвать и небезопасными, поскольку в процессе работы медработник может получить травму или неизлечимое заболевание.

Профессия, о которой пойдет речь в настоящей статье, считается исключительно женской. Кастеляншами называют сотрудниц, которые занимаются хранением и выдачей одежды в учреждениях, где используется белье и спецодежда.

Кто такая кастелянша?

Интересно, что в древности, во времена, когда странами правили монархи, были востребованы специалисты мужского пола – кастеляны. Правда, и обязанности их немного отличались о тех, которые сегодня возлагаются на кастелянш. Кастелян во дворе средневекового монарха занимался не только материальным обеспечением слуг и воинов феодала и следил за целостностью одежды, постельных принадлежностей и скатертей, на него также возлагалось управлением замков и прилегающими к нему территориями на период, пока хозяин был в отъезде. Труд кастеляна был почетным и достойно оплачивался. Посмотрим, чем занимаются современные кастелянши и какие к ним предъявляются требования.

Общие положения инструкции, обязанности и задачи

Сегодня многие учреждения сфер оказания услуг, производства и торговли, социальной сферы нуждаются в кастеляншах. В их обязанности, как правило, входит следующее:

  • хранение и выдача спецодежды, обуви, аксессуаров, белья и иногда инвентаря сотрудникам учреждения;
  • учет предметов одежды, обуви и белья;
  • своевременная передача одежды и белья в стирку и чистку (иногда уход за вещами является обязанностями кастелянши);
  • своевременная инвентаризация и списание вещей, непригодных к использованию;
  • формирование отчетной документации.

Специфика должности

Рассмотрев, чем занимается кастелянша, обратимся к специфике этой должности.

Во-первых, кастелянша – это материально ответственное лицо, а значит, за ошибку в отчете, прием бракованной продукции от поставщиков ей могут объявить выговор или потребовать материального возмещения.

Во-вторых, работа кастелянши связана с высокой физической нагрузкой, она под силу только выносливым людям, с хорошим здоровьем. Тем, у кого имеются серьезные заболевания сердца и сосудов, органов дыхания, суставов и позвоночника, кто склонен к аллергии и имеет проблемы со слухом и зрением, о работе в этой сфере лучше забыть. Не зря же кастелянши, занятые в социальных учреждениях, обязаны ежегодно проходить медицинские осмотры.

Кроме того, кастелянши вынуждены постоянно взаимодействовать с людьми, поэтому для этой работы не подойдут замкнутые, любящие одиночество люди, а также те, у кого имеются нервные и психические расстройства.

Какой должна быть сотрудница?

Кастеляншами сегодня работают только женщины, поскольку такая работа требует особой хозяйственности, чистоплотности, стремления к идеальному порядку и аккуратности в обращении как с вещами, так и с документами. Обеспечение больниц, санаториев, гостиниц, детских садов и других учреждений чистой и выглаженной спецодеждой и свежим бельем – абсолютная заслуга кастелянши.

Чем кастелянша отличается от сестры-хозяйки в больнице?

Нельзя путать сестру-хозяйку и кастеляншу. Это две разные должности, хотя и имеют ряд пересекающихся обязанностей. Да, сестра-хозяйка так же, как и кастелянша, заведует спецодеждой, больничными принадлежностями, бельем, осуществляет их учет, но на нее возложены еще и некоторые руководящие функции. Сестра-хозяйка координирует работу санитарок и уборщиц в больнице, занимается материальным обеспечением пищеблоков, составляет заявки на покупку вещей и инвентаря, их ремонт и ведет всю учетную документацию.

В тех больницах, где есть кастелянная и кастелянша, они находятся в подчинении у сестры-хозяйки. Кроме этого, кастелянша, в отличие от сестры-хозяйки, не является медицинским работником и соответствующего образования от нее не требуется.

Плюсы и минусы

К преимуществам профессии кастелянши в первую очередь следует отнести распространенность и востребованность, что, в частности, обусловлено большим количеством в нашей стране социальных учреждений. Во-вторых, работать кастеляншей можно без среднего специального и высшего образования, обучившись непосредственно на месте по должностной инструкции. И наконец, кастеляншей можно стать в любом возрасте.

Трудностями, с которыми сопряжена работа кастелянши, являются необходимость совмещения физического и умственного труда, большая загруженность рабочими задачами. Еще один минус – низкий уровень заработной платы.

Личностные качества

Кроме хозяйственности, чистоплотности и аккуратности, о которых мы уже упоминали выше, кастелянша должна также обладать и такими личностными качествами, как ответственность, коммуникабельность, вежливость, точность и пунктуальность.


Обучение

Профессия кастелянши – это та профессия, которой нельзя овладеть, окончив профессиональный колледж или университет. О подробностях постижения тонкостей профессии читайте ниже.

Где выучиться на кастеляншу?

Учебного заведения, где готовят кастелянш, не существует, поскольку главное в этой профессии – хозяйственная жилка, которая является личностным качеством человека и ее наличие не подтвердит ни один диплом.

Обучение кастелянш, включающее в себя изучение стандартов качества изделий и овладение некоторыми практическими навыками, проводится работодателем и в кратчайшие сроки. Иногда молодые специалисты, ознакомившись с должностной инструкцией, начинают работу под руководством куратора.

Несмотря на то что овладение профессией непосредственно на месте работы не составляет большого труда, имейте в виду, что современные реалии таковы: охотнее берут тех, у кого имеется образование (любого профиля) и практический опыт.

Разряды профессии кастелянша

Существуют два разряда профессии кастелянши, которые отличаются друг от друга кругом возлагаемых обязанностей.

Кастелянша 1 разряда

Кастелянше 1 разряда доверяют сортировку полученных от работников вещей по их типам и в зависимости от того, какую процедуру с ними необходимо провести (стирку, чистку, списание и т. д.). Составление документации на списание непригодных вещей осуществляется кастеляншей 1 разряда только под руководством более опытного специалиста.

Кастелянша 2 разряда

Обязанностями кастелянши 2 разряда является учет, прием-получение вещей от работников, проверки и пригодности и исправности, ведение документации.

Навыки и знания

Кастелянша – это практически ориентированная профессия, однако успешно выполнять такую работу можно только на прочной теоретической базе. К теоретическим знаниям, которыми должна владеть кастелянша, относятся:

  • принципы содержания, хранения и эксплуатации вещей;
  • нормативные сроки эксплуатации и стандарты качества;
  • основы работы с документацией по выдаче, приему и списанию вещей.

Эти и другие знания помогут правильно определить степень износа вещи перед списанием, предотвратить неправильный уход за вещами и т.п.

Перспективы и карьера

Работа кастелянши не предполагает широких карьерных перспектив, возможность развиваться здесь минимальная. Из возможных сценариев – руководство над штатом кастелянш в крупном отеле, санатории или на большом промышленном предприятии.

Заработная плата

Средний размер заработной платы кастелянши – 20-25 тысяч рублей.

Место работы кастелянши

Должность кастелянши есть не только в гостинице, детском саду и больнице. Такие специалисты необходимы и в других организациях, где используется спецодежда. Среди возможных мест работы:

  • некоторые учреждения системы здравоохранения;
  • школы-интернаты;
  • научные и исследовательские лаборатории;
  • предприятия строительства и промышленности;
  • транспортные компании и др.

Крупные представители гостиничного бизнеса в соответствии с необходимостью могут позволить себе иметь в штате несколько кастелянш, ответственных за постельное белье, полотенца и т.п., тогда как с объемом работы детского сада справится и один человек


Должностная инструкция кастелянши: образец 2021 года и как ее составить. Права и обязанности

Для должности кастелянш не предусмотрен официально утвержденный профессиональный стандарт, поэтому подойти к составлению должностной инструкции такого специалиста нужно максимально внимательно. Заметим, что строго образца должностной инструкции нет, так как это необязательный документ, хотя и незаменимый – в случае возникновения судебных споров.

Разработкой должностной инструкции, как правило, занимается руководитель организации, начальник подразделения, отвечающего за материальное обеспечение, или ответственный специалист отдела кадров.

Ниже будет представлен типовой образец должностной инструкции кастелянши, включающей пять обязательных пунктов: общие положение об иерархии в организации, требования к квалификации, обязанности, права и ответственность сотрудника.

Типовая

§ 1. Общие положения

  • указать, в чьем непосредственном подчинении находится кастелянша (название должности руководителя указывается полностью);
  • чьи распоряжения кастелянша обязана выполнять (называются должности сотрудников, имеющих право давать кастелянше указания и поручения, не противоречащие указаниям руководителя).
  • указать должность сотрудника, которого кастелянша замещает;
  • указать сотрудников, способных при необходимости заменить кастеляншу.

Прием и освобождение от должности:

  • кем кастелянша назначается на должность и кто имеет право ее уволить.

В конце данного параграфа указываются требования к образованию и стажу работу сотрудника, принятого на должность кастелянши.

§ 2. Требования к квалификации

Как правило, от кастелянши требуется владение следующими знаниями:

  • порядок приема, выдачи, хранения и списания (в случае износа) спецодежды, обуви, белья и других приспособлений;
  • сроки службы, обновления, методы и способы маркировки названных выше объектов;
  • правила ведения необходимых для работы документов.

При необходимости этот параграф может быть дополнен списком нормативных документов, на которые должна ориентироваться кастелянша при выполнении своих функций.

  • получать, проверять, выдавать спецодежду, обувь, постельное белье, полотенца, скатерти, портьеры и т.д. (перечислить все необходимое);
  • сортировать принятые от сотрудников изделия в зависимости от мероприятий, которые нужно с ними провести (стирка, сушка, мелкий ремонт, списание и т.д.);
  • вести учет и контролировать использование изделий бережно и по назначению;
  • принимать участие в списывании изделий, пришедших в негодность;
  • оформлять необходимые документы согласно установленному образцу.

Кастелянша имеет право:

  • делегировать задания и поручения по службе сотрудникам, находящимся в ее подчинении;
  • проверять выполнение подчиненными заданий и поручений;
  • знакомиться с документами, касающимися области ее работы;
  • осуществлять взаимодействие с другими подразделениями организации по возникающим при выполнении рабочих обязанностей и иными вопросам;
  • получать сведения о проводимых и планируемых проектах организации;
  • направлять в адрес руководителя предложение по оптимизации работы, имеющей отношение к служебным обязанностям кастелянши;
  • выступать с ходатайствами о премировании и применении мер взыскании в отношении подчиненных сотрудников;
  • сообщать руководителю о нарушениях и недостатках в организации работы, имеющей непосредственной отношение к сфере деятельности кастелянши.

Кастелянша привлекается к ответственности в случае:

  • отказа от выполнения или ненадлежащего выполнения обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией;
  • несоблюдения положений и правил, определенных Уставом организации, регламентом внутреннего распорядка, техникой безопасности, и правил пожарной безопасности;
  • допущения иных нарушений в процессе трудовой деятельности.

Кастелянша несет ответственность:

  • за корректную передачу дел принимающему должность кастелянши лицу в случае увольнения;
  • за причиненные по ее вине материальные потери;
  • за сохранение конфиденциальных данных и коммерческих тайн компании.

Меры ответственности к кастелянше применяются в пределах трудового, административного, гражданского и уголовного законодательства Российской Федерации.

В гостинице

В должностных инструкциях кастелянш гостиниц, как правило, тщательно прописывается раздел, посвященный ответственности за материальное имущество. В крупных отелях используется дорогой качественный текстиль и банные принадлежности, и в случае их утраты, порчи или кражи гостиница терпит убытки.

В детском саду

На кастеляншу детского сада, кроме стандартных обязанностей (прием, выдача, стирка, глажка спецодежды, белья, полотенец, скатертей, салфеток, штор и т.п.), иногда возлагается участие в пошиве костюмов для детских утренников.

В школе-интернате

Кастелянша в школе-интернате заведует не только спецодеждой, постельными бельем и полотенцами, в ее ведении находится одежда воспитанников. Она следит за сроками смены одежды у детей, ее чистотой, целостностью и сохранностью, выявляет потребность детей в одежде. В обязанности кастелянши школы-интерната входит также мелкий ремонт и глажка одежды.

Читайте также: