Почему не работает интерактивный портал центра занятости

Обновлено: 01.05.2024

О Центрах занятости населения

С каждым годом спектр задач Центров службы занятости России расширяется. На 2020 год среди ключевых направлений деятельности стоит выделить:

обеспечение взаимодействия между участниками– соискателями, работодателям, образовательными учреждениями и т.д.;
способствование в появлении новых рабочих мест;
достижение баланса на рынке труда – удовлетворение существующего спроса, предложения;
повышение квалификации рабочей силы – помощь в получении дополнительных навыков и знаний, необходимых для работы.
На сегодняшний день помощь в развитии рынка труда оказывают также частные центры занятости. Коммерческие агентства предоставляют услуги как соискателям, также работодателям на платной и бесплатной основе.

Для чего нужен онлайн-сервис

Электронный портал Центров занятости населения призван обеспечить удаленное взаимодействие между соискателем, работодателем государственной биржей и частными агентствами труда. Зарегистрироваться на сервисах доступно как физическим, также юридическим лицам.

На специализированных платформах организации размещают собственные вакансии, граждане подбирают подходящие позиции. Пользователи, ищущие работу, через интерактивные порталы также могут:

разместить собственное резюме в открытом доступе;
подать заявки на получение пособия по безработице;
рассчитать размер социальных выплат;
удаленно записаться на открытые тренинги и мастер-классы;
пройти тест на профориентацию;
ознакомиться с доступными стажировками и практиками;
проконсультироваться индивидуально с карьерными экспертами;
получить информацию о работе в качестве самозанятого.

Размещение вакансий и резюме осуществляется также на альтернативных тематических сервисах. Ознакомиться с перечнем партнеров доступно в нижнем информационном блоке сайт ЦЗН.

Для безработных, действующих сотрудников и работодателей также полезно ознакомиться с дополнительными общероссийскими ресурсами в сети:

С 2019 года в России сформирован национальный проект, направленный на самореализацию граждан в трудовой деятельности и создание профессиональных кадров. Развитие виртуальных СЗН также является частью представленной программы.

Плюсы и минусы

Перед Министерством труда и социальной защиты к 2023 году стоит задача модернизировать все действующие в регионах службы занятости. В том числе, к указанному периоду планируется внедрение единой цифровой платформы во всех территориальных центрах. Среди ключевых преимуществ масштабной цифровизации стоит выделить:

быстрая регистрация в системе с помощью ЕСИА;
получение доступа к резюме и откликам через интернет;
возможность удаленных обращений, в том числе постановки на учет и назначения пособий;
бесплатное предоставление услуг по трудоустройству;
определение привлекательных с точки зрения работы регионов;
учет пожеланий соискателей;
повышение конкурентоспособности за счет дополнительного образования.

Особую актуальность приобрели онлайн сервисы ЦЗН в связи с самоизоляцией. Многие граждане лишились работы, попасть на личный прием не могли с конца марта 2020 года. Однако могли воспользоваться возможностью встать на учет из дома.

К недостаткам виртуального сервиса можно отнести наличие подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Если личность не подтверждена, получить полный доступ к функционалу платформы не удастся. Минусом также является неравномерное развитие регионов – на сегодняшний день не все субъекты РФ позволяют удаленно взаимодействовать с Центрами занятости населения.

Как создать личный кабинет на бирже труда

Личный кабинет в данном случае удобно использовать для взаимодействия с уполномоченным органом – подачи онлайн жалоб, контроля электронной переписки и удаленной записи на прием граждан. Для создания профиля работника:

Далее потребуется подтвердить электронную почту – на указанный адрес будут поступать ответы на обращение в службу занятости РФ.

Отслеживать активные вакансии и получать информацию о дополнительных услугах для безработных граждан также удобно на региональных сайтах. Далее представлен алгоритм действий на примере сайта ЦЗН Москвы. Порядок управления на страницах других территориальных отделений схожий – разобраться можно интуитивно исходя из инструкции.

Официальные сайты в других регионах доступно найти по соответствующему запросу в удобной поисковой системе.

Войти в кабинет пользователя доступно как с помощью данных, указанных при регистрации, также через портал Государственных услуг. После авторизации в системе соискателю станет доступен полный функционал ЛК Центра занятости населения.

По логину и паролю

Чтобы зайти в персональный профиль территориальной службы занятости:

Через Госуслуги

Дистанционные услуги для граждан в ЦЗН

Личный кабинет пользователя предоставляет доступ к возможностям удаленного взаимодействия с ЦОЗ. В частности, с помощью виртуального сервиса можно выполнить следующие действия:

подать заявление для постановки на учет на бирже труда;
создать собственное резюме;
искать подходящее рабочее место исходя из разных критериев;
оформить пособие по безработице;
заказать справку о регистрации в ЦЗН, получении социальных выплат;
получить консультацию касательно профессиональной ориентации;
пройти дистанционное обучение для получения навыков.

Пользователи для взаимодействия с центром занятости населения могут использовать как сайт РВР, также региональные порталы, в том числе ГКУ НСО, РК, РО, ЛО. Сервисы обладают схожим функционалом, закрепляются за единой базой данных ЕСИА.

Встать на биржу труда онлайн

Для постановки на учет через личный кабинет территориального ЦЗН:

Оформить пособие по безработице

После регистрации в бюро занятости труда специалисты будут направлять доступные вакансии. Если в течение следующих 11 рабочих дней найти подходящее место не удастся, присваивается статус безработного. С этого момента в пользу гражданина перечисляются пособия из фонда занятости.

Может потребоваться личное посещение для подтверждения данных и получения консультация. Если гражданин не приходит на указанную встречу, то не может быть признан в качестве безработного.

Поиск работы

период размещения объявления;
город и район расположения;
уровень заработной платы;
требования к опыту работу и образованию;
сфера и тип занятости;
график работы.

Можно также самостоятельно связаться с юр лицом по телефону или электронной почте, если работодатель не скрыл контакты.

Получить справку о социальных выплатах

Уточнять детали оформления справки рекомендуется через отделение ЦЗН, в которое было подано заявление о безработице. В определенных органах на сегодняшний день доступно получение официального документа только в рамках личного посещения. Прочие государственные подразделения поддерживают отправку справок в электронном формате.

В Центрах занятости населения возможно оформление следующих видов справок:

о получении социальных выплат;
о регистрации в органах службы занятости;
о периоде безработице, засчитываемом в страховой стаж.

Оптимальный вариант получения справок онлайн – через личный кабинет портала Госуслуг.

Порядок направления обращения в государственные органы по трудоустройству зависит от специфики вопроса. Рекомендуется воспользоваться личным кабинетом следующих сервисов для отправки запроса:

Рекомендуется отправлять обращения после авторизации – это позволит отслеживать электронную переписку через личный кабинет с уполномоченным органом.

Мобильное приложение ЦЗН

Мобильное приложение обладает аналогичным функционалом, позволяет соискателю через интернет:

подбирать подходящие вакансии исходя из желаемых критериев;
уточнять детали трудоустройства по каждой позиции – размер оплаты, график работы, требования и обязанности;
рассматривать расположение открытых мест по карте;
формировать и редактировать резюме;
отслеживать отклики работодателей;
определить адрес ближайшего ЦЗН и узнать актуальные контакты.

Управление приложением осуществляется через меню – кликните на иконку в левом верхнем углу для открытия панели.

Если не удается загрузить приложение, проверьте требования программного обеспечения. В частности, касательно требуемой версии операционной системы и свободной памяти. При необходимости устраните проблему и повторно загрузите мобильную версию сервиса.

Название	Работа в России
Количество установок	1 000 000+
Цена	Бесплатно
Возрастные ограничения	3+
Категория	Бизнес
Android	4.0 и выше
iOS	Требуется 8.3 и выше. Совместим с iPhone, iPad, и iPod touch.

Контакты

Горячая линия работает в будни с 9:00 до 18:00, в пятницу – до 16:45. Обеденный перерыв проходит с 12:00 до 13:00.

Для более оперативного решения вопроса рекомендуется обращаться в отдел по текущему месту жительству.

Телефон горячей линии Минтруда РФ

На следующей странице доступно уточнить код для переадресации в нужный департамент Минтруда России.

Клиентская поддержка через кабинет

Отзывы о ЦЗН

Опираясь на реальные отзывы получателей услуг ЦЗН, в среднем по России работу службы можно оценить на 3 и 5 возможных баллов. Среди ключевых преимущества отмечают поддержку сотрудников и помощью в определении карьерного потенциала. Недостатки – зачастую ожидаемые вакансии не соответствуют ожиданиям.

Зависит от загруженности конкретного Центра занятости населения. Рассмотрение заявок для постановки учет осуществляется в рамках виртуальной очереди. Уведомление об обработке запроса поступить пользователю по почте или в личном кабинете.

Соискателю в обязательном порядке требуется указать личные данные и контакты. Дополнительно прописываются сведения об образовании, стаже, владении иностранными языками и прочее. Чем более полное резюме, тем выше вероятность принятия на желаемую должность.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2393 установлены величины пособия по безработице на 2021 год.

Минимальная величина пособия по безработице составляет 1 500 рублей; максимальная величина – 12 130 рублей в первые три месяца периода выплаты пособия по безработице, 5 000 рублей – в следующие три месяца периода выплаты пособия по безработице. Данные суммы распространяются и на граждан, вставших на учет в 2020 году и продолжающих получать пособие в текущем году.

Для граждан предпенсионного возраста, признанных в установленном порядке безработными, минимальная величина пособия составляет 1 500 рублей, максимальная – 12 130 рублей.

Обращаем внимание, в Красноярском крае выплаты осуществляются с учетом районных коэффициентов.

В каком размере и на какой срок назначается пособие по безработице?

Пособие по безработице может быть назначено на 3, 6 или 12 месяцев.

На 3 месяца пособие назначается:

длительно неработающим гражданам (перерыв в официальном трудовом стаже более 1 года), в том числе лицам предпенсионного возраста;
впервые ищущим работу;
уволенным за виновные действия, в том числе лицам предпенсионного возраста;
предпринимателям, в официальном порядке прекратившим свою деятельность, в том числе лицам предпенсионного возраста;
гражданам, направленным органами службы занятости на обучение и отчисленным за виновные действия, в том числе лицам предпенсионного возраста;
гражданам, уволенным от работодателей и имеющим МЕНЕЕ 26 недель трудовых отношений
В ТЕЧЕНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ, предшествующих признанию их безработными.

Для вышеобозначенных категорий граждан предусмотрен минимальный размер пособия по безработице – 1 500 рублей (увеличивается на районный коэффициент).

Пособие по безработице на 6 месяцев назначается:

гражданам, уволенным и имеющим НЕ МЕНЕЕ 26 недель трудовых отношений В ТЕЧЕНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ, предшествующих признанию их безработными.

Этой категории граждан в первые 3 месяца выплачивается 75 % заработка, но не более максимальной величины пособия (12 130 рублей, увеличенные на районный коэффициент), а вторые три месяца – 60 % заработка, но не более 5 000 рублей. Данные суммы распространяются и на граждан, вставших на учет в 2020 году и продолжающих получать пособие в текущем году.

Пособие по безработице на 12 месяцев назначается:

гражданам ПРЕДПЕНСИОННОГО возраста, УВОЛЕННЫМ от работодателей В ТЕЧЕНИЕ 12 месяцев, предшествующих признанию их безработными. РАЗМЕР пособия ЗАВИСИТ от длительности трудовых отношений.

При наличии у указанной категории граждан трудового стажа НЕ МЕНЕЕ 26 недель (в течение 12 месяцев, предшествовавших признанию безработным) размер пособия в первые 3 месяца составляет 75 % заработка, но не более максимальной величины пособия (12 130 рублей, увеличенные на районный коэффициент). Далее в течение 4 месяцев будет выплачиваться 60 % заработка, но не более максимальной величины пособия, в дальнейшем – 45 %, но также не выше максимального пособия.

При наличии у указанной категории граждан трудового стажа МЕНЕЕ 26 недель (в течение 12 месяцев, предшествовавших признанию безработным) пособие по безработице назначается в минимальном размере – 1 500 рублей (увеличивается на районный коэффициент).

Как рассчитать выплату по безработице?

Выплата пособия осуществляется за прошедшие периоды безработицы. Какие бывают периоды?

1. С даты регистрации заявления по дату постановки на учёт в качестве безработного.
2. С даты постановки на учёт по дату первой перерегистрации.
3. С даты предыдущей перерегистрации по дату текущей перерегистрации.

Как рассчитать положенную сумму выплаты? Чтобы рассчитать сумму выплаты за определенный период, вам нужно:

- разделить сумму назначенного пособия на количество дней в месяце и умножить на количество дней периода (с даты до даты постановки на учёт/ с даты постановки на учёт до даты первой перерегистрации/ с даты перерегистрации до даты перерегистрации).

Как встать на учет по безработице?

Для регистрации в качестве безработного заявление можно подать двумя способами:

1. Дистанционно

2. Личный прием граждан в центре занятости населения

При посещении центра занятости населения обязательно потребуется паспорт гражданина Российской Федерации или документ его заменяющий (временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме 2П).
Гражданам с ограниченными возможностями здоровья необходимо иметь при себе индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида, выданную в установленном порядке.

Для заполнения резюме потребуются:

1) трудовая книжка или документы, ее заменяющие (дубликат трудовой книжки, военный билет (для военнослужащих)) – при наличии;
2) документы об образовании, документы об образовании и о квалификации, документы об обучении, документы об ученых степенях и ученых званиях (диплом, свидетельство об обучении, об освоении дополнительных предпрофессиональных программ, иные документы, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность); граждане, не имеющие профессии, представляют документ об образовании (аттестат);

Как сняться с учета в службе занятости?

Также отказаться от услуг службы занятости вы можете при личном посещении центра занятости населения или отправив заявление посредством электронной почты в ваш центр занятости. Консультацию вы можете получить по номеру горячей линии.

Почему не приходит пособие по безработице?

Если ВЫ СОСТОИТЕ на регистрационном УЧЕТЕ в центре занятости, ПРИЗНАНЫ в установленном порядке БЕЗРАБОТНЫМИ и ПОЛУЧАЕТЕ ПОСОБИЕ по безработице, то причин, по которым не пришла очередная выплата, может быть несколько.

Одна из вероятных – у вас закончился период выплаты пособия. Напомним, пособие по безработице начисляется гражданам, имевшим более 26 недель оплачиваемого стажа в течение года, предшествовавшего обращению в центр занятости, в процентном отношении к среднему заработку на полгода, не имевшим указанного стажа – в минимальном размере на 3 месяца.

В период действия временных правил фиксированная максимальная величина пособия назначалась на полгода всем горожанам, уволенным после 1 марта.

Можно ли получать пособие по безработице в почтовом отделении?

Да, вы можете получать пособие по безработице в почтовом отделении по месту постоянной регистрации. Для этого при подаче заявления необходимо сделать соответствующую отметку.

Информация о том, что в отделение по указанному адресу поступило пособие по безработице, размещена в вашем личном кабинете. Вам необходимо отслеживать процесс поступления и своевременно обращаться в почтовое отделение. Если в течение двух месяцев сумма оказалась невостребованной, она снова поступит отправителю, то есть в центр занятости. Повторная отправка займет продолжительный период времени, соответственно, получить выплату вы сможете не скоро.

Прекращена ли доплата на детей для безработных?

Доплата к пособию по безработице (3 000 рублей) на каждого несовершеннолетнего ребенка прекращена с 1 октября 2020 года.

У меня закончился период выплаты пособия по безработице, что дальше?

В соответствии с Законом о занятости гражданам, признанным в установленном порядке безработными, в качестве временного источника средств к существованию, в течение определенного периода выплачивается пособие по безработице.

Вместе с тем, истечение установленного периода выплаты пособия по безработице не влечет за собой снятие гражданина с регистрационного учета в качестве безработного. Органы службы занятости населения продолжают содействовать безработному гражданину в поиске подходящей работы, а также предоставляют иные государственные услуги в области содействия занятости населения, определенные статьей 7.1-1 Закона о занятости.

Нужно ли уведомлять службу занятости о трудоустройстве?

Граждане, состоящие на учете в краевой службе занятости населения, обязаны давать обратную связь об итогах собеседования с работодателем. Это необходимо для ускорения процесса выплаты пособия по безработице.

Не позднее трех дней после поступления вариантов работы от центра занятости гражданин должен посетить работодателя и пройти собеседование (в т. ч. с помощью онлайн-технологий), по итогам которого принимается решение о соответствии кандидата заявленным требованиям.

В случае приема на работу следует предоставить в центр занятости населения копию приказа о трудоустройстве или трудового договора в кратчайшие сроки (лично, по электронной почте или с помощью онлайн-формы). После этого гражданин будет снят с учета в службе занятости и ему будет выплачено соответствующее пособие до дня трудоустройства. Если же работодатель отказал в принятии на вакантное место, то соискатель информирует об этом центр занятости, и специалисты продолжают подбор вакансий.

При самостоятельном трудоустройстве также обязательно предоставлять в центр занятости лично или по электронной почте копии документа, подтверждающего прием на работу.

Как пройти перерегистрацию в качестве безработного?

Для тех, кто лично посещал центр занятости или МФЦ для того, чтобы подать заявление, перерегистрация осуществляется также при личном посещении центра занятости не чаще двух раз в месяц. Выплата пособия также может быть разделена на две части.

Обращаем внимание, что в настоящее время центры занятости населения осуществляют личный прием граждан, в том числе для проведения адресной работы по подбору вакансий, а также оказания государственных услуг.

Какие новые меры поддержки были предусмотрены Правительством РФ для безработных граждан?

Минимальное пособие по безработице было увеличено до 4500 рублей на май – август 2020 г.. С 1 сентября - 1 500 рублей.
Безработные с детьми (независимо от даты увольнения) получали дополнительные выплаты – по 3000 рублей на ребенка ежемесячно (одному из родителей, в июне – сентябре 2020 г.). Граждане, уволенные и признанные безработными после 1 марта 2020 года, начали получать эту выплату раньше - с апреля текущего года.
Индивидуальным предпринимателям, прекратившим свою деятельность после 1 марта 2020 г. и зарегистрировавшимся в качестве безработных, назначалось максимальное пособие по безработице 12 130 рублей в месяц (начиная с 13 июня 2020 на срок до трех месяцев, не позднее 1 октября 2020 г.). Индивидуальные предприниматели, прекратившие свою деятельность до 1 марта 2020 года, могли рассчитывать на минимальное пособие по безработице (4 500 - в июне-августе, 1 500 - с 1 сентября).
Безработным, у которых срок выплаты пособия закончился после 1 марта 2020 г., период выплаты пособия продлевался на три месяца (но не позднее 1 октября 2020 г.).
Максимальный размер пособия по безработице увеличен до 12 130 рублей. Эта мера поддержки действует с 30 марта и до конца текущего года.

Ранее граждане, относящиеся к стремящимся возобновить официальную трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва, для признания безработным представляли в центр занятости населения паспорт (либо временное удостоверение личности), документы об образовании и (или) о квалификации, трудовую книжку (либо дубликат трудовой книжки) (для граждан, ранее состоявших в трудовых отношениях).

Пособие по безработице в данном случае будет выплачиваться в размере минимальной величины (1500 рублей), увеличенной на районный коэффициента, в течение трех месяцев.

Когда получу пособие по безработице после того, как меня признают безработным?

Начисление пособия по безработице осуществляется за фактическое количество дней безработицы (при отсутствии со стороны гражданина нарушений законодательства о занятости населения).

То есть, в первый 30-дневный период пособие выплачивается двумя частями: первая – за период с даты подачи заявки до даты постановки на учет, вторая – с даты постановки на учет до даты первой перерегистрации гражданина в качестве безработного. Далее – раз в 30 дней.

Какой размер пособия по безработице положен жителям края предпенсионного возраста?

Гражданам, признанным в установленном порядке безработными, которые в течение 12 месяцев, предшествовавших началу безработицы, состояли в трудовых (служебных) отношениях не менее 26 недель, размер пособия определяется в процентном отношении к среднему заработку, исчисленному за последние три месяца по последнему месту работы (службы), но не выше максимальной величины пособия по безработице, увеличенной на размер районного коэффициента, установленного Правительством Российской Федерации.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, временно деятельность не осуществляю, могу ли я получить статус безработного?

В случае, если гражданин прекратил индивидуальную предпринимательскую деятельность в установленном законодательством Российской Федерации порядке, он может быть признан безработным.

Я являюсь учредителем общества с ограниченной ответственностью, деятельность которого временно приостановлена, могу ли я получить статус безработного?

В случае, если гражданин выйдет из состава общества с ограниченной ответственностью в установленном законодательством Российской Федерации порядке и соответствующие изменения о данном факте будут внесены в единый государственный реестр юридических лиц, он может быть признан безработным.

Какие гарантии предусмотрены работнику при увольнении в связи с ликвидацией организации или сокращением численности или штата?

1. Выплата выходного пособия в размере среднего месячного заработка при увольнении.

2. Сохранение среднего заработка на период трудоустройства, но не свыше 2 месяцев с учетом выходного пособия, выплаченного при увольнении. Для получения заработка за второй месяц необходимо обратиться к работодателю с заявлением, предоставив паспорт, трудовую книжку или сведения о трудовой деятельности, подтверждающие, что вы не трудоустроены. Выплата среднего месячного заработка производится работодателем по прежнему месту работы.

3. В исключительных случаях средний месячный заработок может быть сохранен и в течение третьего месяца после увольнения. Решение о сохранении за работником среднего заработка за третий месяц принимается центром занятости населения при совокупности следующих условий: если гражданин обратился в двухнедельный срок после увольнения в службу занятости населения, не трудоустроен в течение трёх месяцев и имеются исключительные случаи, связанные с его социальной незащищенностью, отсутствием у него средств к существованию, наличием у него на иждивении нетрудоспособных членов семьи и иных подобных жизненных обстоятельств.

За работниками, увольняемыми из организации, расположенной в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, в связи с ликвидацией организации либо сокращением численности или штата, сохраняется средний месячный заработок на период трудоустройства, но не свыше трех месяцев со дня увольнения (с зачетом выходного пособия), а в исключительных случаях также при совокупности вышеуказанных условий – и в течение четвертого, пятого и шестого месяцев по решению центра занятости населения.

Гражданам, уволенным в связи с ликвидацией организации или сокращением численности или штата работников, признанным в установленном порядке безработными, пособие по безработице начисляется по истечении периода, в течение которого за ними по последнему месту работы (службы) сохраняется средний заработок по последнему месту работы.

Хочу стать индивидуальным предпринимателем. Могу ли я в настоящее время, в период пандемии, получить финансовую помощь?

Краевая служба занятости населения оказывает жителям региона государственную услугу по содействию самозанятости. Услуга оказывается гражданам, признанным в установленном порядке безработными. Данная услуга включает консультации по вопросам бизнес-планирования, ведения своего дела, а также финансовую помощь на организацию предпринимательской деятельности.

С 30 марта 2020 года размер единовременной финансовой помощи увеличился в 1,5 раза и составляет от 190 до 262 тыс. рублей в зависимости от места проживания.

В настоящее время, в период ограничений, вызванных предотвращением распространения новой коронавирусной инфекции, граждане продолжают открывать собственное дело при поддержке органов службы занятости населения.

В случае получения гражданином обманным путем пособия по безработице (стипендии) сумма пособия по безработице (стипендии) подлежит возврату в добровольном или судебном порядке.
В случае отказа от возмещения денежных средств центр занятости населения оставляет за собой право взыскивать с граждан незаконно полученные денежные средства в судебном порядке.

Коронавирус повлиял на многие сферы нашей жизни, в том числе увеличил безработицу. Порядок регистрации безработных граждан, действовавший до наступления пандемии, в условиях ограничительных мер применяться не может. Поэтому правительство разработало и ввело в действие временные правила такой регистрации.

Что это за правила? Как стать на биржу труда онлайн, не выходя из дома? На эти и другие не вопросы ответим в нашем материале.

Онлайн-регистрация безработных: временные правила 2020 года

Благодаря Временным правилам регистрации безработных граждан сейчас можно встать на учет в центре занятости и получать пособие по безработице, не выходя из дома.

Вся процедура сводится к подаче электронного заявления. Остальную необходимую информацию центры занятости запросят сами по каналам межведомственного электронного взаимодействия.

Электронное заявление оформляется и подается дистанционно в режиме онлайн следующими способами (п. 2 Временных правил):

Чтобы воспользоваться этими возможностями, у гражданина должна быть подтвержденная запись на портале Госуслуг.

Для этого нужно:

Из центра занятости вам будут приходить уведомления с разными статусами. Их расшифровку смотрите в таблице:

Статус

Расшифровка

ПРИНЯТО

Ваше электронное обращение поступило на биржу труда

Специалисты ЦЗН работают с заявлением

ДОЗАПОЛНЕНИЕ/

РЕДАКТИРОВАНИЕ

СВЕДЕНИЙ

ЦЗН просит обновить сведения, указанные в заявлении. Для этого нужно:

ЗАПРОС СВЕДЕНИЙ

СВЕДЕНИЙ НЕДОСТАТОЧНО

ЦЗН информирует о невозможности принятия решения о постановке вас на учет в качестве безработного и необходимости связаться со специалистами биржи труда для предоставления дополнительных документов в электронной форме

ПРЕДЛОЖЕНЫ ВАКАНСИИ

Для вас подобраны вакансии, и ваше резюме отправлено работодателю.

НАЗНАЧЕНО ПОСОБИЕ

Вас признали безработным, и вам назначено пособие

ОТКАЗАНО В ПОСОБИИ

Вам отказано в признании безработным

ТРУДОУСТРОЕН

Предоставление услуги завершено в связи с трудоустройством соискателя

ЗАЯВЛЕНИЕ ОТОЗВАНО

Прекращено предоставление услуги по вашей инициативе

ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ

ЦЗН проводит перерегистрацию вас в качестве безработного. На основании принятого решения вам продолжат выплачивать пособие или вы будете сняты с учета

СНЯТ С УЧЕТА

ЦЗН снял вас с учета в качестве безработного. Причину можно узнать на странице вашего заявления

Инструкция по заполнению заявления через Госуслуги

Заполнить заявление на портале Госуслуг не составит труда — часть сведений будут заполнены автоматически и потребуется внести данные только в пустующие поля. В заявлении 7 пунктов (разделов), на каждом из которых остановимся отдельно.

В разделе 1 большинство информационных полей будут уже заполнены автоматически. Их необходимо только проверить и при необходимости подкорректировать (например, если у вас изменился номер телефона, а на сайте Госуслуг вы эту информацию пока не меняли).

Раздел 2 содержит данные об учреждении центра занятости в соответствии с постоянной регистрацией, куда направляется заявление:

В разделе 3 вводятся данные об образовании. Они необходимы специалистам ЦЗН, чтобы подобрать для вас подходящие вакансии.

Раздел 4 заявления заполняют только те безработные, у которых есть дети до 18 лет (собственные, под опекой или усыновленные):

В разделе 5 необходимо проставить отметку о вашем социальном статусе: предпенсионер, инвалид, ребенок-сирота или оставшийся без попечения родителей:

Раздел 6 заявления посвящен информации о вашей трудовой деятельности — работодателе по последнему месту работу, дате увольнения, реквизитам приказа об увольнении и основанию увольнения.

Если работу заявитель ищет впервые, достаточно проставить отметку в специальном поле:

К сведениям можно приложить цветные фото трудовой книжки: первой страницы и страницы с записью о последнем месте работы. Эти поля не являются обязательными для заполнения, поэтому можно их оставить пустыми.

Раздел 7 — завершающий в оформлении заявления и посвящен способу получения пособия по безработице: на банковский счет или переводом через почтовое отделение.

Если выбран способ оплаты через счет в кредитной организации, необходимо заполнить поля с данными о:

банке (наименование, БИК, корреспондентский счет);
получателе пособия (в этом поле автоматически программа проставит ваше ФИО);
номере банковского счета.

В какой срок безработного поставят на учет

Специалисты ЦЗН обязаны принять решение о признании гражданина безработным не позднее 11 дней с даты представления им электронного заявления (п. 8 Временных правил).

Этот срок может законно продлеваться, если электронное заявление подано в выходной или нерабочий праздничный день. В таком случае днем представления заявления считается не фактическая дата его отправки, а рабочий день, следующий за выходным/праздничным днем.

Как подать заявление, если у безработного нет интернета или компьютера

Не всегда гражданин может оформить требуемые электронные документы и воспользоваться электронными сервисами для их отправки адресатам. Причины могут быть разными — нет денег оплатить интернет, отсутствует компьютер или планшет либо не наработаны навыки взаимодействия с современными электронными сервисами. Что делать?

Для таких ситуаций предусмотрен специальный порядок — с целью оформления электронного заявления безработному необходимо лично посетить ЦЗН (абз. 6 п. 2 Временных правил).

Может случиться, что у гражданина нет подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг. Тогда центр занятости осуществляет регистрацию безработного в этой системе (Постановление Правительства от 10.06.2020 № 844).

Что делать, если возникли вопросы о ходе рассмотрения заявления

Способы обращения рекомендуются дистанционные, то есть без личного контакта со специалистами биржи труда:

Кто на бирже труда зарегистрироваться не сможет

Существует определенная законом категория лиц, которых в качестве официальных безработных в ЦЗН не регистрируют. У таких граждан нет права на пособие по безработице, и предложений по рабочим вакансиям от центра занятости им ожидать не стоит.

моложе 16 лет;
имеет работу и заработок;
является студентом по очной форме обучения;
получает пенсию (страховую, накопительную, по старости, за выслугу лет и др.);
нарушил определенные требования (представил заведомо ложную о себе информацию и т.д.).

Если биржа труда выявит по информации из ПФР, что гражданин неправомерно получил статус безработного, полученное пособие по безработице придется вернуть — добровольно или в судебном порядке. Информацию в ПФР специалисты биржи запрашивают по каждому безработному ежемесячно.

По всем случаям получения гражданами пособия по безработице обманным путем ЦЗН передает сведения в правоохранительные органы (п. 19 Временных правил).

Важные цифры для безработного

Большинство процедур по работе с безработными ограничены по срокам. Кроме того, у биржи труда есть и другие нормативы, которые нужно соблюдать и о которых безработному следует знать:

И еще об одной дате важно не забыть — срок действия Временных правил регистрации безработных онлайн ограничен 31 декабря 2020 года. После этого срока будет действовать прежний порядок регистрации (ст. 3 Закона РФ № 1032-1, Правила регистрации безработных граждан, утв. Постановлением Правительства от 07.09.2012 № 891).

Подводим итоги

АКЦИЯ ПРОДЛЕНА