Плюсы работы гидом переводчиком

Обновлено: 28.06.2024

Выбор профессии является не только решением о получении образования и диплома. Выбирая профессию, человек, по сути, планирует свою жизнь на много лет вперед, ставит для себя какие-то цели. Проблема выбора профессии для большинства людей в наше время является довольно-таки сложной. Ведь общество предлагает массу интересных вариантов.

Одной из самых интересных профессий, подходящих для коммуникабельных мобильных людей, любящих историю и культуру, является профессия экскурсовода. В нашей стране на данный момент эта специальность очень востребована.

Немного истории

Профессиональные экскурсоводы в России на самом деле появились не так давно — в 70-х годах прошлого века. До этого времени функции гидов в СССР выполняли добровольцы. В некоторых случаях это могли быть работники музеев, историки, культуроведы. Собственно, самой специальности гида в то время не существовало.

В других странах такая профессия также может считаться молодой. В Европе, к примеру, профессиональные гиды появились только в середине прошлого века.

Польза профессии для общества

Безусловно, профессию экскурсовода можно считать очень полезной для общества. Ведь зачастую случается так, что историю той или иной древней исторической достопримечательности не может выяснить даже самый дотошный турист.

Часто случается так, что нужную информацию невозможно найти даже в Интернете. Без помощи гида во многих случаях бывает не обойтись. Да и о популярных достопримечательностях экскурсовод, увлеченный своим делом, может дать гораздо более подробную информацию, чем это можно найти в Сети или в путеводителях.

Что входит в обязанности

Помимо, собственно, сбора самой информации о достопримечательностях и предоставлении ее туристам у экскурсовода могут существовать и другие обязанности. К примеру, люди этой специальности часто сами разрабатывают для туристов интересные маршруты по какой-либо исторической или имеющей культурную ценность местности. Иногда гидам приходится разрабатывать для туристов индивидуальные программы.

Особенности профессии

Профессия гида очень интересна, но ее, безусловно, нельзя назвать легкой. Разрабатывая экскурсию, нужно помнить о том, что она должна быть не только интересной и увлекательной, но и строго регламентированной по времени. Действия гиду приходится координировать с работниками музеев и культурных центров.

Экскурсия, разработанная гидом, должна быть безопасной для туристов. Также должны быть предусмотрены все чрезвычайные ситуации.

Внешность экскурсовода не слишком важна. Однако одежду гидам обычно приходится выбирать таким образом, чтобы она хотя бы немного гармонировала с представляемой экспозицией. Ведь во время экскурсии туристы постоянно смотрят на экскурсовода, слушая его рассказ. Считается, что гид должен быть частью той атмосферы, в которую он вводит туристов.

Разумеется, гид должен обладать хорошей дикцией. Также важны уверенность в себе и коммуникабельность.

Плюсы и минусы профессии

Помимо того что экскурсоводы постоянно повышают уровень своих знаний об истории и культуры, эта профессия имеет и еще массу плюсов:

возможность путешествий и общения с новыми людьми;
языковая практика при общении с иностранными туристами;
достойная зарплата;
возможность начать свой туристический бизнес.

Во многих случаях к плюсам профессии экскурсовода также можно отнести гибкий график работы.

Но, конечно же, как и у любой другой специальности, у профессии экскурсовода есть и свои минусы. В первую очередь это сезонность доходов. В особенности это касается экскурсоводов, работающих в теплых регионах, как в нашей стране, так и за рубежом. Также минусами этой профессии могут считаться:

постоянная работа на ногах;
сильная нагрузка на голосовые связки;
большая ответственность.

Востребована ли профессия

В наше время люди имеют гораздо больше возможностей путешествовать, чем, к примеру, даже еще в прошлом веке. Туристический бизнес развивается семимильными шагами. Безусловно, профессия экскурсовода в настоящее время очень востребована.

В особенности, конечно, это касается больших городов и тех мест, где имеется много исторических достопримечательностей. Но даже в небольших населенных пунктах практически всегда имеются краеведческие музеи и какие-либо местные достопримечательности. Так что гиды, безусловно, востребованы везде.

Где проще всего найти работу

Считается, что наиболее востребованной профессия экскурсовода в нашей стране является в Санкт-Петербурге и Калининградской области. Также очень легко найти работу гида в Москве, в Центральной России, в Новосибирске, в Сочи.

Зарплата экскурсовода

В небольших провинциальных городках экскурсоводы обычно получают относительно достойную зарплату, которая составляет в среднем в 20-25 тыс. руб. В больших мегаполисах и в курортных городах эта цифра может быть гораздо выше. К примеру, в Москве зарплата экскурсовода может колебаться в пределах 30-50 тыс. руб. В Санкт-Петербурге она составляет 30-40 тыс. руб., в Сочи — 30-35 тыс. руб., в Новосибирске — 35-45 тыс. руб.

Где можно получить образование

Выучиться на экскурсовода в России сегодня можно абсолютно без проблем. Для этого нужно окончить вуз или колледж по историческому профилю, по направлению культуры или туристическому. Также иногда экскурсоводами работают лингвисты и люди, окончившие вузы по профилю иностранных языков.

Можно также поступить и просто на какие-нибудь курсы. В этом случае обучение займет всего несколько месяцев. Такие курсы могут организовывать туристические агентства, частные компании, экскурсионные центры.

Доступны курсы могут быть как в очной форме, так и в дистанционной. Конечно же, за обучение придется, скорее всего, заплатить определенную сумму.

Карьера

Помимо доходности и востребованности профессия гида является еще и довольно перспективной в плане карьерного роста. Со временем экскурсовод может стать, к примеру, менеджером в туристической фирме. Зарплата у него при этом будет уже намного больше. Также некоторые гиды открывают собственные экскурсионные бюро, туристические фирмы или же школы по обучению гидов.

Профессия гида не так проста, как это может показаться на первый взгляд. Это не только интересная, но ещё и трудная работа, которая требует от человека максимальной ответственности. О том, какие достоинства и недостатки есть у этой профессии, о её разновидностях пойдет речь в статье.

Плюсы и минусы профессии

Гид – это человек, который сопровождает экскурсионную группу во время поездок и пеших путешествий. Это довольно интересная и увлекательная, но вместе с тем и сложная профессия, у которой, как и у всех других, есть как достоинства, так и недостатки.

Начнём, пожалуй, с преимуществ профессии гида. В первую очередь это отсутствие скуки и рутины в работе. Не стоит путать гида с музейным экскурсоводом, которому зачастую приходится проводить одну и ту же экскурсию несколько раз в день. Гид может сам составлять туристические маршруты для своих клиентов, при желании периодически вносить туда коррективы.

Эта профессия также помогает человеку обзавестись друзьями и знакомыми, ведь она предполагает обязательное общение с другими людьми. А в некоторых случаях работа гидом ещё и даёт возможность попрактиковаться в иностранных языках, так как иногда выпадает шанс пообщаться с их носителями.

Плюс ко всему, такая работа во многом будет способствовать развитию кругозора человека и его памяти, ведь чтобы быть гидом, необходимо знать множество фактов о тех или иных местах.

Эта профессия также даёт отличную возможность путешествовать, большое количество времени находиться на открытом воздухе и постоянно двигаться, что оказывает благотворное влияние на здоровье. Кроме того, работа гида высоко оценивается, а потому оплата за неё достойная. Плюсом к этому идёт потенциальная возможность открытия собственного бизнеса, связанного с туризмом.

Теперь поговорим о недостатках профессии. Один из них – это сложность профессии. Человек, решивший стать гидом, должен обладать выносливостью, ведь ему придётся работать буквально в любое время дня и ночи, при любой погоде, вне зависимости от того, льёт ли на улице ливень, или палит солнце. Разумеется, насильно заставлять человека проводить тур никто не будет, однако именно от количества и качества этих самых туров будет зависеть то, насколько высокой в итоге будет заработная плата.

Временами гиду приходится пропускать тот или иной приём пищи, чаще всего это завтрак или обед. Иногда специалисту попросту не удаётся пообедать вместе с туристами, которых он сопровождает, так как ему в это время приходится разбираться с вопросами, касающимися организационных моментов, а также решать возникшие проблемы – например, искать потерявшихся или отставших участников группы.

Гид также должен всегда пребывать в хорошем настроении, по крайней мере на рабочем месте. Со стороны туристов могут сыпаться самые разные вопросы, глупые и не очень, иногда они весьма бестактны и раздражительны, однако отвечать на них грубо нельзя. Гид должен общаться с клиентами доброжелательно и приветливо, чтобы у них остались только положительные эмоции от экскурсии. А потому можно прийти к выводу, что для необщительных людей, которые не всегда готовы к социальным контактам, такая профессия вряд ли подойдёт.

Ещё один большой недостаток – это ответственность. Именно гид по большей части в ответе за безопасность своих клиентов, за их здоровье. А ведь иногда даже взрослые люди склонны вести себя безрассудно и недисциплинированно, а потому контролировать их довольно сложно.

В обязательном порядке стоит отметить ещё один недостаток, который в списке будет наиболее значимым – это сезонность профессии. Зачастую основной пик активности туристов, которым требуется экскурсионное обслуживание, приходится на праздничные или же летние дни. Далее можно наблюдать спад активности. Вместе с этим, как следствие, падают и спрос на гидов, и их зарплата.

Такому специалисту приходится весь день что-то рассказывать и говорить, что заметно сказывается на голосовых связках. А иногда гиду приходится практически весь день пребывать на ногах и посещать экскурсионные места вместе с туристами, что зачастую попросту выматывает.

Гид-переводчик — востребованная профессия, особенно если речь идет о гидах-переводчиках в Санкт-Петербурге или Москве.

Гид-переводчик проводит экскурсии для иностранцев либо переводит слова местного экскурсовода для туристов. Гид может работать как с группой (и группы бывают разного размера), так и с индивидуальными клиентами. Но насколько эта профессия интересная, увлекательная, полная впечатлений, настолько и сложная. Какие качества и навыки необходимы, чтобы работать гидом-переводчиком?

Свободное владение языком

Этот пункт подразумевается по умолчанию. Обратите внимание, что на курсах гидов-переводчиков учат непосредственно экскурсоводческой работе, а не подтягивают по знанию языка. Гид-переводчик не просто произносит заученный текст, он должен уметь корректировать текст по ходу дела в зависимости от интересов группы, кроме того, ему обязательно будут задавать вопросы, просить рассказать о чем-то подробнее. Нужно владеть как литературным, так и разговорным языком, чтобы понимать туристов. Конечно, перед тем как работать гидом, очень желательно иметь опыт работы устным переводчиком. Если вы ранее занимались в основном письменным переводом текста, а опыта в устном нет или почти нет, то будет сложнее. Гид-переводчик должен свободно говорить на иностранном языке.

Знание материала

Конечно, знать все невозможно. И вопросы туристы могут задать самые заковыристые, на которые не каждый историк сможет ответить. И все-таки в интересах самого гида постоянно пополнять свои знания. Во-первых, так гид сможет разнообразить свои экскурсии, тем более что рассказывать из года в год одно и то же утомит самого гида. Во-вторых, узнавать новое очень увлекательно. Глубины истории, старые и новые городские легенды, любопытные факты, о которых не пишут в учебнике истории — часто гид-переводчик Москвы или другого города узнает много нового о хорошо знакомых местах.

Умение быть хорошим рассказчиком

Мало знать интересный материал, надо уметь его красиво и уместно подать. Гид-переводчик — это оратор, от красноречия которого зависит успех экскурсии. Гиду важно уметь выстроить свою речь так, чтобы и увлечь группу, и суметь удерживать ее внимание на протяжении всей экскурсии, и при этом не утомить обилием фактов или деталей.

Гиду важно чувствовать настроение группы, корректировать свой рассказ в зависимости от того, не заскучала ли аудитория, не устала ли и т. д. Группы очень разные по своему составу и своим предпочтениям, поэтому универсального сценария не существует.

Красноречие подразумевает и умение рассказывать образно, хорошим литературным языком, где надо — добавить торжественности, где надо — юмора.

Ораторский талант также подразумевает хорошую дикцию и поставленный голос. Иногда гиду дают микрофон, что снимает проблему тихого голоса, но дикцию и уверенную речь ему нужно вырабатывать самостоятельно. Без этого следить за его речью туристам будет скучно или даже затруднительно.

Организаторский талант

Бывает другой вариант: когда на гида-переводчика возложено только проведение экскурсии. Но и в этом случае организаторский талант ему необходим.

Даже само по себе проведение экскурсии требует четкой организации. По каждому объекту, который будет посещен, нужно знать правила его посещения, режим работы, состыковать эти данные по всем точкам туристического маршрута, чтобы обойтись без накладок. Многие вопросы требуют, что называется, технических решений. К примеру, если планируется остановка возле определенного памятника, будет ли там, где разместить группу? Гиды-переводчики Петербурга и других городов подтвердят: увы, не все красивые места нашей родины подходят для пеших групповых экскурсий. Бывает, очень красивые здания расположены там, где проложены очень узкие тротуары. Часто приходится искать какие-то обходные пути, чтобы соединить максимум пользы с минимумом неудобств. Сегодня многим туристам важно сфотографироваться с достопримечательностью. Поэтому надо учитывать, где можно и где нельзя фотографироваться, какие есть условия у разных туристических объектов по фотографированию, где лучше остановиться, чтобы это было удобно сделать. Что касается выбора маршрута, то он может диктоваться работодателем гида-переводчика (турфирмой либо прямым заказчиком), либо быть достаточно гибким (тогда переводчик может корректировать какие-либо точки на маршруте по своему желанию).

Находчивость

В профессии гида-переводчика очень много импровизации. На экскурсии случился форс-мажор (туриста обокрали, один из туристических объектов внезапно оказался недоступен, случилась стычка между туристами)? Нужно реагировать быстро. Сложный вопрос туриста? Хочешь не хочешь, а надо отвечать. Группа перестала следить за словами гида и начала расползаться? Надо снова собирать ее в кучку. Конечно, эта профессия требует от переводчика стрессоустойчивости, сообразительности, а еще — запаса оптимизма. И все-таки, уверены гиды-переводчики, все сложности работы стоят того, чтобы ею заниматься. Вот почему вакансии гида-переводчика остаются очень желанными.

Для начала давайте посмотрим, чем отличается профессия гида от профессии экскурсовода. Оба этих специалиста работают в туризме, но имеют свои различия. Если экскурсовод просто проводит экскурсии по конкретному объекту или маршруту, рассказывая о них экскурсантам, то гид постоянно сопровождает туристов в походах, в круизах, в автомобильных или любых других турах.

Очень часто гиды одновременно являются переводчиками. Туристы не знакомы с языком и культурой страны, в которую они приехали, поэтому им требуется кто-то, кто все им объяснит и расскажет на их родном языке.

Трудовые обязанности

Основные трудовые обязанности экскурсоводов заключаются в следующем:

Сопровождение туристов и предоставление им информативных сведений об истории каких-либо достопримечательностей.
Поиск и углубленное изучение исторических сведений.
Разработка программ и выбор маршрутов экскурсий.
Координация действий туристов во время чрезвычайных ситуаций.
Заполнение необходимой документации.
Выполнение работы переводчика.
Контроль за действиями участников экскурсии вплоть до ее завершения.

Представители профессии экскурсовод также знакомят туристов с правилами по технике безопасности и владеют навыками оказания первой медицинской помощи. Они обязаны дать ответ на любые вопросы участников экскурсии, не затрагивающие личные темы.

Требования к соискателям

Люди, решившие связать свою жизнь с данной профессией, должны обладать целым набором необходимых для этого деловых навыков и умений.

Они должны владеть одним или несколькими иностранными языками.
Иметь высшее образование гуманитарной направленности и соответствующую аккредитацию
Быстро находить общий язык с людьми, отличаться коммуникабельностью
Хорошо знать тему выбранной экскурсии.
Владеть знаниями из области культурологии, краеведения, этнографии и других наук.

Преимущества и недостатки профессии

Преимущества:

Знакомство и общение с интересными людьми;
Знакомство с коллегами из разных регионов страны и даже из других государств;
Возможность постоянного развития;
Хороший доход при опыте.

Недостатки:

Высокий уровень конкуренции;
Сезонная работа;
Наличие противопоказаний, связанных со здоровьем.

Особые требования к речи

Представителям профессии экскурсовод просто необходимо обладать талантом грамотно изъясняться и четко формулировать свои мысли, ведь без владения искусством речи им бывает невозможно на должном уровне выполнить свою работу. Речь людей, проводящих различные экскурсии, должна соответствовать определенным требованиям, коими являются:

Правильность. Экскурсовод должен знать правила произношения, постановки ударений, стилистики, употребления слов и их образования.
Понятность. Ему необходимо доступно и понятно излагать своими мысли, не прибегать к терминам и словам, усложняющим информацию.
Точность передачи информации. При проведении экскурсии следует не употреблять слова, утратившие свою семантическую ценность.
Выразительность. Представителю профессии экскурсовод, чтобы вызвать повышенный интерес у туристов, нужно прибегать к помощи эпитетов, иносказаний и метафор.
Чистота (нельзя использовать слова, противоречащие литературному языку).

Экскурсоводы также должны обратить внимание на лаконичность своего выступления. Применение лишних слов и фраз может существенно понизить внимание аудитории.

Чем конкретно занимается экскурсовод

В обязанности представителей данной профессии входит ознакомление группы туристов или посетителей с местными достопримечательностями, садово-парковыми ансамблями и заповедниками.

Экскурсовод обращает их внимание:

на детали и тонкости различных исторических документов;
растений;
архитектурных сооружений.

Помимо этой основной деятельности грамотный экскурсовод должен уметь:

оказать первую неотложную помощь в экстренном случае;
провести инструктаж, касающийся мер безопасности в ходе проведения экскурсии;
ответить на могущие возникнуть у посетителей в ходе экскурсии вопросы — иногда каверзные и некорректные.

Экскурсовод, работающий исключительно с иностранными гражданами, называется гидом-переводчиком.

Как правило, этот специалист находится рядом со своими подопечными все время их пребывания за границей — сопровождает их на прогулках и экскурсиях, регламентирует время сна и приема пищи, участвует в выборе развлечений.

Необходимые личные качества

По мнению многих теоретиков экскурсионного дела, экскурсовод должен обладать следующими личностными качествами и характеристиками.

Прекрасным воображением и умением мыслить образами. Хороший профессионал в состоянии так описать не находящийся рядом объект, что туристы начинают наяву представлять его в своем воображении.
Тенденциозностью. Экскурсоводы, следуя намеченному плану, способны искусно довести свою точку зрения до слушателей.
Умением моментально подыскивать нужные слова и находить выход из нестандартных ситуаций.
Желанием постоянно совершенствовать свой профессиональный уровень.
Хорошей работоспособностью, физической и речевой выносливостью.
Артистизмом и отменной памятью.
Чувством юмора и другими.

Характерные особенности микроклимата проводимой экскурсии нередко имеют прямую взаимосвязь с темпераментом представителей профессии гид-экскурсовод.

Сангвиники отличаются быстрой речью, перепадами настроения, мгновенной реакцией на поступки туристов.
Вспыльчивые и неуравновешенные холерики — торопливым изложением материала.
Нерасторопные флегматики — однообразной мимикой.
Устойчивые меланхолики — перепадами в эмоциональном состоянии.

Однако эмоции, присущие тому или иному темпераменту, профессионалы своего дела в состоянии всегда держать под контролем.

Профессия экскурсовод: где учиться

Бывают случаи, когда экскурсоводами начинают самостоятельно работать люди, окончившие обычную среднюю школу либо специальные курсы. Однако наблюдаются они обычно в небольших населенных пунктах, в которых квалификации представителя данной профессии не придают особого значения.

Если же вы желаете стать профессионалом и получать за свой труд достойное вознаграждение, то следует пройти следующие этапы обучения.

Где пройти обучение

Преимущества профессии

Плюсы профессии экскурсовод, которых в ней немало, заключаются в следующем:

Представители данной профессии могут самостоятельно планировать маршруты экскурсий и корректировать экскурсионные программы. Их работа напрочь лишена рутины и скуки.
Они постоянно знакомятся и общаются с новыми людьми.
Имеют возможность путешествовать и осуществлять свою трудовую деятельность на свежем воздухе.
Постоянно совершенствуют знание иностранных языков.
Экскурсоводы работают по свободному графику и получают достойное вознаграждение за свой труд.
У представителей данной профессии есть шанс открыть свой туристический бизнес.

Каким должен быть настоящий профессиональный экскурсовод, чтобы с ним было интересно? На самом деле, это не такая уж беззаботная специальность, какой она кажется на первый взгляд. Образование, полученное в институте турбизнеса, и даже много лет практики, вовсе не гарантируют высоких квалификационных качеств. Профессия эта очень пластичная, требующая постоянного обновления знаний, изучения новых методик подачи материала и минимальных навыков работы с современными техническими средствами.

10 обязательных качеств хорошего экскурсовода

Грамотность. Даже хорошо зная историю или географию, не каждый может преподнести это слушателям без ошибок.

Последовательность действий. Любая экскурсия должна проходить по четко отработанному плану. Знакомство с экспозициями музея или выставки лучше всего организовать в хронологическом порядке, чтобы у слушателей в голове не смешивались исторические события и личности.

Богатые знания по предмету. Профессионал способен не только монотонно рассказать заранее заготовленный материал, но и ответить на любые сопутствующие вопросы, вступить в дискуссию, привести не только всем известные исторические факты, но и узкоспециальные исследования.

Понятная речь. Она должна быть красивой, грамотной, четкой и достаточно громкой. Конечно, можно записать какие-то кусочки своего выступления на цифровой диктофон , но, все же, туристы предпочитают живое общении.

Владение иностранными языками. Здесь все понятно: в группе всегда может оказать человек, не понимающий язык, на котором ведется экскурсия, но хорошо знающий английский, испанский или французский.

Умение оказать первую медицинскую помощь.

Внешний вид. Понятно, что красиво, со вкусом одетый, ухоженный человек, безусловно, привлечет к себе больше внимания.

Доброжелательность.

Позитивное настроение. Всегда нужно помнить, что работаешь с людьми, которые в данный момент находятся на отдыхе, а значит, им неприятно будет видеть чье-то раздраженное лицо.

И еще, профессии экскурсовода и гида нередко путают, конечно, они близки, но отличаются тем, что экскурсовод обычно работает в музеях и на стационарных выставках, а с гидом осматривают достопримечательности, города и страны.

Источник: Новый Взгляд

Минусы профессии

Профессия экскурсовод имеет также свои недостатки, которыми принято считать:

Престиж профессии экскурсовода напрямую взаимосвязан с профессиональным уровнем ее представителей. Однако его моральная составляющая не распространяется автоматически на каждого экскурсовода. Престиж личности любой представитель данной профессии завоевывает и постоянно подтверждает своей профессиональной деятельностью. Высшей точкой в карьере экскурсовода принято считать открытие собственного экскурсионного бюро или иного бизнеса в сфере туризма.

Профессиональные требования

К практическим навыкам всегда предъявляются определенные требования. Экскурсовод должен уметь справляться со следующими задачами:

Создание плана экскурсионных мероприятий;
Подбор научного и исторического материала для того, чтобы написать захватывающий текст без большого количества терминов;
Создание методических материалов для посетителей экскурсии;
Готовность заинтересовать туристов;
Проведение экскурсий в интересном и доброжелательном ключе.

От выполнения поставленных задач во многом зависит результат трудовой деятельности.

Статья про гида-переводчика должна была быть на английском, я так планировала. Однако проверив статистику поиска ключевых слов убедилась, что, оказывается, запросов на английском относительно работы и специфики профессии гид-переводчик в четыре раза меньше, чем на русском! Это говорит о росте популярности гидов-переводчиков как профессии для русско/украиноговорящих специалистов. Сегодня расскажу о том, где можно учиться, чтоб стать гидом-переводчиком,

какие подводные камни могут ожидать гида, а также поделюсь рекомендациями, полученными из собственного опыта и опыта моей студентки Екатерины Лагодной относительно особенностей проведения тура для американцев и европейцев.

Можно иметь высшее филологическое образование, свободно говорить на английском, легко общаться с иностранцами на английском, но все же испытывать трудности во время проведения тура по городу. И это имеет свое объяснение. Ведь гид-переводчик — это не экскурсовод. Недостаточно просто выучить текст и рассказать его группе. Есть много нюансов, о которых я узнала благодаря Kyiv Guide’s School- прекрасной Святославе и очаровательной Ксении) В школе гидов-переводчиков нам выдали личные путеводители для заметок, в которых также были прописаны: наиболее популярные маршруты по городу, правила проведения туров, темы, которые следует избегать обсуждать с туристами, полезная литература и т.д.

Почему школа гидов-переводчиков

2. Потрясающие одногруппники — умные, начитанные, образованные! Рядом с такими людьми хочется тоже интеллектуально расти! И это очень важно — находиться в таком эрудированном кругу общения. Спасибо огромное каждому, с кем мне выпала радость разделить обучающие походы в Лавру, на Подол, Андреевский спуск, взглянуть на современный Киев по-новому, открыть для себя мир муралов, уютно посидеть в кафе музея истории войны, обсудить секретные бары Киева … Это неоценимый опыт, который рекомендую пережить каждому, кто хочет стать гидом-переводчиком.

3.Практика. Любая школа предусматривает подачу знаний и, следовательно, отдачу)) Стресс, волнение, переживания и, в результате, забывание текста, фактов — это то, что закаляет и позволяет каждый следующий раз предоставлять информацию лучше и качественнее. Этому можно научиться только практически — выходить на улицу, исследовать каждый туристический уголок и искать такие слова и истории, которые не позволят ни одному участнику тура отвлечься и переключиться на что-то другое. Они должны видеть только вас, как гида, ловить каждое слово и не замечать, как летит время тура. Именно этому нас и учили в школе гидов-переводчиков.

Гид-переводчик: Dos and Dont’s

Подготовьте презентацию с фото и интересными иллюстрациями по всему маршруту тура. Это может быть папка с файлами или любой гаджет с достаточно большим экраном.
Продумайте ответы на возможные вопросы туристов.
Подготовьте короткий тест — 3-4 вопроса по теме тура. Объявите об этом в начале тура (а также то, что будут призы, например, конфетки) — дополнительный стимул внимательно вас слушать.
Изучите где по ходу маршрута находятся туалеты, кафе, рестораны, пункты скорой помощи.
Смотрите в глаза туристам, познакомьтесь и называйте тех, кого запомните, по именам — это создаст камерность и доверие между вами и группой.
Будьте открыты и дружелюбны, улыбайтесь.
Непрестанно изучайте новое, интересуйтесь жизнью города, страны, судьбами влиятельных людей…

Американская либеральность или европейская педантичность?

Каждый тур — это люди, которые хотят что-то новое узнать. Рассмотрим, какая разница между проведением тура для американца и для европейца.

Европеец

Екатерина Лагодная: Все мы знаем, что Америка и Европа — это две большие разницы во всем, начиная с еды, привычек и заканчивая менталитетом и мировоззрением. Когда предстояла экскурсия с гостем из Польши, мы не зря взяли именно туристический центр Киева. Было много точной и конкретной информации, которая подавалась дозировано и лаконично. По ходу экскурсии лично я заметила, что гость внимательно слушал и почти не комментировал происходящее, лишь был наблюдателем. Он постоянно разглядывал памятники нашей архитектуры и всматривался в детали, возможно, делал какие-то выводы в голове, но нам их не озвучивал.

Американцы

С американской делегацией я понимала, что нужна не сухая информация и просто объекты, а живая, интересная картинка. Во время подготовки я читала не попсовую информацию с разных источников, а старалась найти наиболее неординарные и особенные описания мест, зданий, знаменитых людей, чьи памятники мы собирались увидеть. По ходу экскурсии вспоминались разные истории о тех и других местах — было непринужденно и весело. Гости-американцы постоянно комментировали, шутили, дополняли спич гида, это было полное взаимодействие.

Итак, если вам предстоит тур с европейскими гостями, будьте готовы к точности, пунктуальности, лаконичности и, конечно же, информативности. Выберите пусть даже немного, но ключевых и важных мест в вашем городе, которые произведут неизгладимое впечатление на гостей и оставят след в памяти.

Гид-переводчик работает каждый день над собой — получает новые знания, общается с новыми людьми и открывает новые стороны своей личности. Стоит попробовать!

Читайте также: