Не работает вентиляция в квартире куда обращаться заявление

Обновлено: 18.05.2024

Показываю на примере, как заставить собственника квартиры в МКД восстановить сечение общедомового вентиляционного короба.

Не секрет, что некоторые жильцы любят улучшать свои жилищные условия за счет других. Например, увеличить площадь своей квартиры за счет общедомового венткороба. Делать этого нельзя, так как венткороб относится к общедомовому имуществу, и захват его сечения представляет собой уменьшение размера общего имущества в МКД, которое согласно ч. 3 ст. 36 ЖК РФ возможно только с согласия всех собственников помещений в этом доме путем его реконструкции.

С первого взгляда кажется все просто: нужно пожаловаться в Мосжилинспекцию, которая оштрафует виновника за незаконную перепланировку по ст. 7.21 КОАП РФ, выдаст предписание и будет следить за его исполнением. Но на практике Мосжилинспекция не очень любит работать с гражданами, поэтому она штрафует управляющую организацию за ненадлежащее содержание общего имущества (системы вентиляции) и выдает предписания именно ей.

Такая ситуация возникла в доме, который обслуживает одно ТСЖ в Москве.

В одной из квартир на нижних этажах отсутствовала вентиляция, на что планомерно и долго жаловались ее владельцы. Исследование с помощью анемометра подтвердило отсутствие тяги даже при открытых окнах.

А кто это сделал?

ТСЖ вело планомерную работу по восстановлению сечения венткороба традиционным способом: с чердака опускали в короб груз на веревке и вычисляли, на каком этаже и в какой квартире возникло препятствие. Актировали. После обнаружения препятствия от собственника квартиры требовали доступ для обследования сохранности общедомовой вентиляции со ссылкой на подп. "е" п. 34 Правил № 354, согласно которому потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.

Лайфхак:

Не все нарушители стремятся впустить представителей ТСЖ в дом. Для большинства из них в уведомлении о допуске хорошо работала ссылка на необходимость проверки не только вентиляции, но и состояния индивидуальных приборов учета с предупреждением, что в случае недопуска будет составлен акт, который согласно п. 85(3) Правил № 354 будет являться основанием для начисления платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.

Во время осмотра фиксировалась врезка в общий венткороб, и ТСЖ выдавало собственнику предписание о восстановлении его сечения. Уличенные собственники самостоятельно восстанавливали поврежденный венткороб. После восстановления сечения канала история с поиском заужения в новой квартире повторялась, груз опускался все ниже и ниже.

Так продолжалось до тех пор, пока не попались особо упертые жильцы, которые отказались допустить ТСЖ в квартиру. ТСЖ попросило меня решить этот вопрос. Решил этот вопрос я с помощью суда.

В Черемушкинский суд ушел иск об обязании собственников квартиры (которых было аж шесть человек) в течение недели со дня вступления в законную силу решения суда обеспечить представителям ТСЖ доступ к вентиляционному коробу для восстановления его проектного сечения, а при наличии затруднений при доступе к коробу обеспечить принудительный демонтаж элементов отделки (плитка, иные перегородки) и иного оборудования силами ТСЖ.

Другими словами, ТСЖ просило принудительный доступ в квартиру с правом сломать все в квартире, что мешает добраться до венткороба и восстановить его сечение. Дополнительно я просил взыскивать с собственников квартиры солидарно астрент в размере 500 рублей за каждую неделю неисполнения решения суда, а по истечении месяца – 500 рублей за каждый день неисполнения решения суда.

Важно:

Главный инженер настаивал, чтобы я через суд обязал восстановить короб самих собственников квартиры. Но такие требования заявлять нельзя, суд откажет в их удовлетворении. Так как управляющая компания не обладает полномочиями по согласованию перепланировки, то и требовать с жителя выполнения каких-либо работ она не может. В таком иске будет отказано (апелляционное определение Мосгорсуда от 10.12.2013 по делу № 11-40147).

Управляющая компания или ТСЖ может требовать только доступ в квартиру. И ремонт короба она будет делать за свой счет, так как собственники уже платят ей за содержание и ремонт общего имущества.

Теоретически можно попробовать взыскать с жильцов квартиры убытки в размере расходов УК на ремонтные работы, но их размер недостаточно велик и трудно доказуем, чтобы идти ради этого в суд еще раз.

Собственники этой квартиры выбрали позицию страуса: не получали повестки и не ходили в суд. После нескольких отложений суд удовлетворил требования ТСЖ. Только астрент был снижен до 100 рублей в день.

К сожалению, ограничительные меры в связи с ковидом пока что препятствуют принудительному исполнению решения, но это ненадолго. Исполнительный лист получен, деньги понемногу, но капают.

Если не работает вытяжка в квартире, это серьёзно ухудшает качество жизни домочадцев. В доме разрастается плесень, присутствует постоянная сырость, а воздух делается затхлым. Это в свою очередь провоцирует аллергические реакции и прочие патологии органов дыхательной системы. Разбираться с проблемой можно и нужно.

Проверка работоспособности вентиляции в квартире


Вентиляционная система – общественная коммуникация, которая имеет протяженность через все этажи дома. Поэтому за обслуживание и работоспособность отвечает управляющая компания. Её представители согласно законодательным нормам обязаны дважды в год проверять дееспособность вентканалов. Если возникают какие-либо проблемы с вентиляцией в многоквартирном доме, специалисты устраняют их с помощью профессионального оборудования.

В случае возникновения подозрений на неработоспособность вентиляционной системы можно не дожидаться мастеров, а самостоятельно провести небольшую проверку. Действовать нужно следующим образом:

  • Приоткройте окно в кухне.
  • Поднесите к вентиляционной решетке тонкую салфетку. В случае хорошей тяги бумага должна прилипнуть к сетке. Если этого не случилось, воздухообмен в помещении нарушен – вентиляция не работает.

Вместо тонкого листа салфетки можно использовать пламя зажигалки. Достаточно поднести её к вентиляционной решетке. Если огонёк потянется в сторону шахты, значит, вентиляция работает исправно. При ровном горении пламени возникает подозрение на неисправность вентканалов.

Причины неисправности вентиляционной системы


Вентиляционная система в многоквартирном доме представляет собой принцип соединяющихся сосудов. От каждой квартиры тянется горизонтальная шахта, которая потом врезается в общий вертикальный канал. Далее по нему отработанный воздух естественным мощным потоком поднимается вверх и уходит через трубу на крыше в атмосферу. При исправных горизонтальных каналах в каждой квартире общий поток воздуха в вертикальном канале имеет хорошую скорость. Если одна горизонтальная шахта выходит из строя, это не влияет на общий стояк. Но если не работает несколько вентиляционных систем в нескольких квартирах, это уже серьёзно снижает мощность потока воздуха в вертикальном стояке. Страдать будут уже все жильцы подъезда.

Если не работает вентиляция в доме, причин тому может быть несколько.

  • Засор. Это самая распространённая причина. Чаще в шахтах вентиляционной системы обнаруживаются уличный сор в виде листьев, сухих веток. Они попадают внутрь со стороны крыши. Иногда специалисты вынимают из вентиляционных каналов погибших птиц, мышей. Частый мусор в вентканалах — строительный. Он попадает туда из-за лени строителей, которые выполняют ремонт в соседних квартирах либо из-за старости дома. Со временем здание дает усадку, стенки шахты растрескиваются, мелкий кирпич и прочие камешки остаются в вытяжной системе.
  • Нарушения при ремонтных работах. Часто соседи самостоятельно проводят незаконную перепланировку в кухне, что провоцирует изменение направления вентиляционной шахты. К нарушениям в ходе ремонтных работ относится и установка слишком мощной кухонной вытяжки или вентиляторов. Они создают воздушный поток более 1000 м3/час. Такая техника неизбежно выведет из строя вентиляционные системы соседних квартир.

Если в квартире плохая вентиляция, нужно срочно принимать меры по восстановлению нормального воздухообмена.

Как устранить проблему


В первую очередь важно обратить внимание на оконные рамы и двери. Они должны иметь систему микропроветривания. Если окна уже стоят, но не имеют такой функции, можно установить специальную фурнитуру, которая обеспечит неплотное прилегание рамы в закрытом состоянии.

Можно также установить приточно-вытяжной вентилятор. При своей невысокой мощности он обеспечивает хороший поток воздушных масс. Вентиляторы можно купить в припотолочном, оконном и настенном исполнении.

Подобные меры не являются истиной в последней инстанции. Если проблемы с вентиляционной системой серьёзные, лучше обратиться к специалистам.

Куда обращаться

Специалисты имеют необходимое оборудование и диагностические приборы для оценки состояния вентиляционной системы. С помощью специальных инструментов и техники мастера устраняют помехи в работе коммуникации.

Обязательства управляющей компании прописаны в постановлениях правительства 451,410 и 290. В документах идёт речь о правилах содержания и обслуживания общедомового имущества. Стоит ссылаться на эти документы при обращении в управляющую компанию.

Читайте также: