Как устроиться на работу в компьютерный клуб

Обновлено: 19.05.2024

Кирилл Савин — о том, как бизнес живёт в эпоху повсеместного доступа к сети.

У меня два высших образования. Первое — медицинское. Я выучился на хирурга, и незадолго до окончания вуза у меня появилась семья. Врачебной зарплаты не хватало, поэтому я стал искать альтернативные источники дохода.

Мне казалось, что я умею рисовать и разбираюсь в компьютерах, поэтому в 1998 году пошёл дизайнером в рекламное агентство. Проработать там долго не получилось — оно загнулось.

Салон, в котором мы с ним работали раньше, находился в Домодедово. Когда он закрылся, администрация аэропорта захотела сделать на своей территории интернет-кафе.

Тема оказалась бомбической: огромный поток людей, постоянный проходняк, кому в интернет выйти, кому что-то распечатать или сделать ксерокопию — дело требовало много времени и внимания, но шло хорошо.

В то время интернет-кафе по большей части находились в подвалах, где были низкие потолки и отвратительная циркуляция воздуха. Такие кафе посещали в основном маргиналы, а мы с коллегой хотели не этого.

Компьютеры на первых точках стояли от IBM, оперативной памяти — 2 Гб, не больше. Для тех времён это было очень хорошо. Я подбирал их по так называемому принципу достаточности: я знал, что для первой Dota или для Counter Strike нужны определённые системные требования. Тогда я пошёл к поставщику, мы собрали подходящий компьютер, протестировали. Всё прекрасно работало, и я купил партию.

Мы никогда не модернизировали и не ставили Mac — они красивые, но неудобные. К тому же людям, которые в основном работают на Windows, будет сложно переключиться на что-то другое. Меня просто не поняли бы клиенты.

Выручка клуба в то время составляла 300–350 тысяч рублей в месяц, час за компьютером стоил 100 рублей. Потом подняли цены за час до 120 рублей, но выручка одного клуба выросла ненамного. Сейчас она составляет 350–400 тысяч рублей в месяц.

За электроэнергию мы платим мало — около 1500–2000 рублей в месяц. Куда больше стоит интернет, на него уходит около 15 тысяч рублей за 15 компьютеров. На точку мы ставим 15–20 штук — как показывает практика, этого хватает.

Всё шло нормально ровно до кризиса. В 2015 году закрыли точки в обоих аэропортах. Причина простая: аренда, которую мы платили в евро, поднялась ровно в два раза и оказалась неподъёмной, а каких-либо уступок от руководства аэропортов мы не получили. А вот кризис 2008 года нас никак не затронул.

К нам приходят за антуражем, чтобы поиграть без лишних раздражителей. Что интересно, стабильной аудитории, за исключением постоянных посетителей, нет — она меняется от года к году.

После пришли те, кому нужен был Skype, а после настало время игроков. Потом была эра мимимишных RPG вроде World of Warcraft, League of Legends.

Затем к нам стали приходить игроки World of Tanks. Было очень много солидных бородатых мужчин, которые брали пиво на соседнем с интернет-кафе фуд-корте и садились играть.

Однажды я подошёл к одному познакомиться, спрашиваю:

— А почему вы дома не играете?

— Да очень просто. Вот у вас есть дети?

— Да, есть.

— И у меня есть. А теперь представьте себе, я приду после работы, налью себе пива и сяду играть. Меня просто не поймут: надо же поиграть с детьми. А мне после работы хочется немного в тишине посидеть.

Этот мужчина, кстати, был продвинутым танкистом: замечательные танки, полно танкового золота. Сидел там, рубился.

Сейчас новая итерация: это и Counter Strike, и Dota, PUBG, Fortnite и так далее. Индустрия постоянно меняется.

Сам я тоже играл. Начинал, как и все айтишники, c Doom. Сейчас я знаю все тренды, но сам не игрок, последний раз играл в Mass Effect 3. У меня нет желания погружаться в виртуальный мир, чтобы попасть в другую реальность.

Но своим детям (у меня три сына) я обязательно ограничиваю игровое время. Максимум час или два в неделю — и то, если они достигнут успехов в учёбе.

Я хочу выйти из этого бизнеса. Одна из причин — это его деструктивное влияние на людей. Я знаю, видел игроманию и не хочу способствовать её развитию.

Как и у всех вещей или явлений, у киберспорта и игр есть две стороны. Первая помогает развивать реакцию, мышление, аналитический ум, в то время как вторая заставляет детей воровать деньги у старших, приходить в компьютерный клуб и подчистую их просаживать.

Иногда к нам приходят родители с просьбами вернуть их деньги. Пару месяцев назад, например, пришёл папа с ревущим сыном лет тринадцати, который просадил четыре с чем-то тысячи. Мы подняли логи, и это оказалось правдой. Деньги вернули — это всё-таки моральная ответственность.

Я пытался ей объяснить, что ни о каком разврате речи быть не может — у нас стоит файрвол, который блокирует нежелательный контент. Помимо наших принципов, за соблюдением норм следит прокуратура, которая раз в год приходит и проверяет всё от и до. Переубедить её в итоге не получилось — даму увела полиция.

Была ещё история, как в одном из наших клубов ночью, когда торговый центр был закрыт, какие-то парни вырвали ломом болты, которыми компьютеры прикручены к столу — это обязательная мера защиты.

Причём они не украли компьютер, а просто вскрыли железо и утащили видеокарту. Краж у нас очень мало: охрана ТЦ не пропускает сомнительных личностей, а украсть что-то в компьютерном клубе в дневное время едва ли возможно.

Бывает, что приходят люди, которые разговаривают через компьютер с богом или пишут письма президенту, причём вслух. Особенно часто такое происходит весной и осенью, когда обостряются все психические заболевания. В таких случаях мы не просим гостя покинуть клуб — к нему подходит администратор и просит быть потише.

Если кто-то заливает клавиатуру, мы не штрафуем. Я не считаю залив чем-то ужасным. Когда такое случается, то гость сам начинает извиняться, переживать, предлагает какие-то деньги.

Нам важнее человеческие взаимоотношения. Мы понимаем, что клавиатура — мембранная, её нужно просушить, и всё — это очень просто. Лояльность путём штрафов не заработаешь.

Если что-то ломается, у нас есть поставщик, который с 2010 года поставляет комплектующие. Апгрейд компьютеров мы проводим не оптовый, а по необходимости. С играми то же самое: ежедневно в каждом клубе утро начинается с обновлений и переустановок.

За всё моё время в бизнесе технически на него оказали влияние две вещи: VR-технология и киберарены. Первые арены появились в районе 2017 года, и для меня эти заведения были удивительны — я не понимал, для чего они нужны.

Долгое время они стояли пустые, туда просто никто не ходил, а потом киберспорт в России внезапно стал популярен. Причём настолько, что даже Тимати, который, кажется, развивается во всех популярных направлениях сразу, открыл Black Star Gaming.

Но появление арен на компьютерные клубы не повлияло. На аренах всегда нужно ставить очень дорогую и самую современную технику, которая будет гарантированно долго окупаться.

К тому же срок жизни компьютеров маленький, и то, что сегодня быстро, через год уже считается медленным. Если раньше на апгрейд оборудования мы тратили в районе 6000 рублей в месяц, то сейчас сумма достигает 400–500 тысяч рублей.

С VR другая история. Сама по себе это очень классная тема. Мы проводили эксперимент: поставили два шлема, но спроса на них не было.

Думаю, что, во-первых, причина провала VR в компьютерных клубах кроется в высокой стоимости, которую не все готовы заплатить. Во-вторых, геймерам попросту неудобно играть. Они привыкли использовать клавиатуру, а крутить головой в очках — это тяжело и непривычно.

Кроме того, у меня, например, есть проблемы с вестибулярным аппаратом: меня начинает подташнивать, когда я надеваю очки. Переход из одного мира в другой комфортен не для всех.

Сейчас появилось ещё одно новшество — Google Stadia. Это потоковая платформа — Netflix от игрового мира. Ничего не нужно устанавливать, все игры работают в облаке.

Нам предлагали протестировать платформу, но мы отказались. Люди хорошо идут на то, что им знакомо, и с опасением относятся ко всему новому, поэтому в этом случае риски себя не оправдывают.

Сейчас я постепенно ухожу из бизнеса — половину сети мы уже продали. Покупатели — молодые предприниматели до 30 лет. Они ищут дополнительный источник дохода, который не требует времени на раскрутку и покупают готовый бизнес.

Пятнадцать лет в сфере — это круто. Сейчас я развиваю школу робототехники, а интерес к старому делу стремительно угасает. Я люблю менять мир вокруг себя. Мне нравится создавать новое, вдыхать в него жизнь, но если запал исчез, то ничего хорошего уже не выйдет — надо прощаться.

С нами с: 1.12.2002

За***л меня мой макдак, хочу устроиться на новую работу и, короче, нашёл вакансию админа в игровом клубе. Кто-нить может рассказать плюсы и минусы этой работы? Какие у меня будут конкретные обязанности и, что мне надо знать?

С нами с: 1.12.2002

С нами с: 1.12.2002

Полная жопа работать админом в комп. клубе(мне так кажеться) сидишь как **** и тупо смотришь в монитор или еще что-нить.
Сам не работал админом, но многие знакомые работали и работают, один из них без плана и гашиша не может работать т.е сидит там в комп.клубе и закуривается т.к голова уже тук-тук от компов. второй работал сначала админом, а потом стал директором. сказал что никогда работать не будет больше админом в комп.клубе т.к денег не особо много платят и от компов голова немного едет.

С нами с: 1.12.2002

Извиняюсь за неправильно изложенную мысль. Я имел в виду макдак. Админом?

С нами с: 1.12.2002

Makc's, скажи, ну на кой х. макдаку нужны админы? На кассе я там работал.
2 ВИННИ-ПУХ Неужели всё так плохо? Я рассчитывал, что пока народ будет играться я буду читать какую-нить книжку или начальство это запрещает?

С нами с: 1.12.2002

Ну не знаю насколько плохо, я бы не стал работать или поработал бы максимум 1-2 месяца.А ты сам подумай народ играется, а ты читаешь книжку сидя у компа.

С нами с: 3.12.2002

Работа в компьютерном клубе - полное ГАВНО! во первых платят мало (типа зато играйся скока влезет), во вторых не надейся на повышение квалификации, в третьих если упрут (сломают) чего - отвечать тебе ;) З.Ы. . хотя после макдака - можно попробовать :)

С нами с: 4.12.2002

Если сообразить, как деньги собирать мимо кассы - то весьма прибыльная работа.
А за компом. какая хуй разница ГДЕ за компом сидеть? А тут это ещё и бабла приносит. Вобщем если итак много времени за компером торчишь - вполне пойдёт.

С нами с: 4.12.2002

С нами с: 1.12.2002

Вот и думал: нах. макдаку админы.
У меня знакомый работал в клубе, не знаю кем (мож админом, мож нет), но когда из клуба спиздили комп, он остался в стороне, хотя денег мало платили.

С нами с: 1.12.2002

Короче, как я понял здесь никто админом никогда не работал. :(
2 Мозг - говно пишется через букву "о". :)
Вообще, ИМХО есть три варианта для студента-дневника: курьер, макдак либо админ. Просто вроде как админ - наиболее привлекательный вариант.

С нами с: 2.12.2002

Цитата
Вообще, ИМХО есть три варианта для студента-дневника: курьер, макдак либо админ. Просто вроде как админ - наиболее привлекательный вариант.

Во зарядил :)) Хорошо, что я хоть под последний вариант попадаю. Был бы программером каким-нибудь, то перестал бы быть студентом вообще )).

С нами с: 1.12.2002

Ну, в принципе, можно ещё отнимать у старушек сумки или организовать лохотрон, но мне эти "профессии" не слишком нравятся, опять же с милицией связываться неохота. :))

С нами с: 4.12.2002

С нами с: 1.12.2002

2 fast shadow я - Штуг, а не Штаг. :) На данный момент никем не работаю, из макдака уволился, вот собираюсь попробовать себя в качестве админа.

С нами с: 1.12.2002

С нами с: 5.12.2002

У меня все ходы записаны. (с)

С нами с: 1.12.2002

2 ВИННИ-ПУХ Сорри, информация засекречена (конкуренты мне не нужны) :)
2 M@K$ Я тоже недоумеваю. При чём здесь стоительный бизнес, чиновники? Или ты к тому, что после макдака нельзя работать админом?
Если ты обиделся когда я назвал тебя фиговым бизнесменом и после этого ты никак не можешь успокоиться - извини, это было лишь сугубо моё мнение. Не надо меня повсюду преследовать, plz. :)

С нами с: 5.12.2002

Цитата
Или ты к тому, что после макдака нельзя работать админом. ты никак не можешь успокоиться - извини, это было лишь сугубо моё мнение

Собсно, все посты здесь - сугубо чьи-то мнения. Но мнение - это одно, а заявления типа "уж я-то знаю, я-то имею опыт" другое. Если такового опыта нет, это просто вводит в заблуждение людей, читающих это "КОМПЕТЕНТНОЕ" мнение. Как думаете, ведь это же не было бы вежливо, если бы я начал советовать StuG, ссылаясь на богатый опыт в этой области, как именно нужно работать админом и в каком именно клубе, а потом выяснилось бы, что все свои советы я давал на основании сугубо своего мнения, без опыта, без знаний?

С нами с: 1.12.2002

to StuG: Ну как, я смотрю ты поработал В Макдаке на говеной работе. Ну и как? Деньги для тебя все еще самая главная вещь в жизни? Ты же говорил, что только те люди, которые не умеют зарабатывать говорят, что не в деньгах счастье. Вот я говорю, деньги не главное. Я пашу до института и после и работа у меня интересная, по специальности, денег хватает и мне не кажется, что онм главное. А у тебя смотрю круг раюот слишком узок, знаешь вокруг еще куча мест, куда можно устроится и хорошо получать. Попробовал какие-нибудь промо-акции.
А админом в игровых клубах как раз и работают люди, свихнутые на компах и играх. Там же жарко, душно, не меряное излучение, мат, пот.
Короче полный отстой. Короче не иди туда, попробуй еще чего-нибудь.

А знаете, что перед самым введением очередного карантина обсуждают матёрые владельцы клубов? Что делать в локдаун? Как долго всё продлится? Хах! Это было бы слишком просто. Те, кто пережил прошлые закрытия обсуждают график работы и рабочие обязанности администратора компьютерного клуба. Собрали для вас краткую выжимку из недавних бурных обсуждений.

График работы

Очень дискуссионная тема, ибо у каждого графика и бизнеса есть свои особенности, от которых управленцы и отталкиваются. Например, в московском клубе Cyber Sphere установлен график сутки через двое, а владелец позаботился об условиях для сна администратора.

А вот в тюменском Esports Central Arena и оренбургском ARGUS отказались от суточной практики и перешли на график смен по 12 часов: день/ночь/48 часов отдых.

Очевидно, что продолжительные смены - это экономия на количестве штатных администраторов, а более короткие лучше сказываются на физическом состоянии и качестве работы администраторов. Какой график подойдёт именно вашему клубу и сотрудникам - решайте сами. Ну или можете зайти в наш чат и спросить совета у коллег по цеху.

Обязанности администратора

Опять таки, очень специфическая для каждого клуба тема, но обсуждения и споры могут помочь по другому взглянуть на привычные процессы в вашем бизнесе. Поэтому отдельную благодарность выражаем Павлу Федотову, участнику нашего чата и владельцу пермского клуба 59FPS , который поделился своим чек-листом для администраторов.

1. Игровые места (проверять после каждого клиента)

  • Наушники, клавиатура, мышка и коврик на своих местах.
  • Кресла опущены и задвинуты под стол.
  • Столы без мусора, крошек и пятен.
  • Обязательна влажная уборка с дезинфицирующим средством.
  • Также нужно веничком чистить клавы от всякого шлака.

2. Зона трансляций

  • В кулере есть вода, рядом с кулером есть стаканчики.
  • Столы без мусора, крошек и пятен.
  • Всегда есть чай.
  • Свет выключается только на время трансляций.
  • На полке есть туалетная бумага, бумажные полотенца.
  • На раковине есть жидкое мыло.
  • Есть освежитель воздуха.
  • Чаще всего урна переполняется там, и весь мусор валяется на полу – не допускать этого, и своевременно прибирать.
  • В урнах есть пакеты.
  • Урны не переполнены мусором.
  • На полу нет разлитых напитков и мусора.
  • В холодильнике колы есть напитки, выставлены лицевой стороной банок/бутылок ближе к стеклу.
  • В холодильнике нет лишних напитков/еды не поставляемых Coca Cola .
  • Подоконник не захламлен. Девайсы лежат аккуратно в коробке либо рядом.
  • Рабочее место администратора прибрано. Нет мусора и вещей не нужных для работы.
  • Желательно в то время, когда приходит уборщица и в клубе никого нет, открывать окно, чтобы запустить свежий воздух.
  • После каждой ночной смены, помимо влажной уборки всех столов, протирать мониторы и системники с жидкостью для стёкл.
  • Когда приходите на смену менять другого админа, обязательно проверять порядок в клубе, иначе все оставшиеся косяки переходят на ваш счёт, и исправлять их будете вы.

5. Отношения с клиентом

  • Обязательно приветствие. Всегда здоровайтесь с клиентами. Особенно новыми, дабы дать понять с кем им нужно общаться.
  • Всегда пытайтесь помочь клиенту решить возникшую проблему. Даже если она незначительна.
  • Старайтесь отвечать на все вопросы клиентов в развернутом виде, особенно это касается запретов.
  • Уделяйте больше времени новым клиентам. Показывайте им как включается компьютер, как покупать абонементы, как работают абонементы, как и куда скачивать новые игры(если им это требуется), как настраивать девайсы и тд. Это для того что бы не возникало лишних недопониманий, и вам самим было легче работать в дальнейшем.
  • Если слышите что у клиента какая-либо проблема, но он не подходит – подойдите сами.
  • Больше рассказывайте об акциях, если такие имеются.
  • Алкогольные напитки, алкогольное опьянение
  • Вейпы, поды, одноразки – на улице, подальше от входа
  • Неадекватное поведение, выходящее за рамки
  • Употребление пищи за столом (для этого есть специальная чил-зона) Особенно всё что крошится: сухарики, чипсы, печеньки и тд.

А как вы считаете, можно ли ещё что-то добавить в этот перечень или наборот, какие-то функции лишние в этом списке обязанностей администратора? Для дискуссий приглашаем в наш замечательный чат для представителей компьютерных клубов.

Команда компьютерного клуба Своя Реальность ищет администратора. Администратор лицо клуба ! Он встречает гостей и консультирует . . А также принимает активное участие в организации мероприятий. Поэтому, для нас .

Администратор в компьютерный клуб

. сменный график Требования: Компьютерный клуб CyberBox в Химках ищет администратора. 1. Активность, . чистоту и гостеприимную атмосферу в клубе .3. Умение выполнять поставленные . работать и зарабатывать5. Ориентироваться в интернете, уметь решать технические .

Администратор в компьютерный клуб

. ситуаций с гостями; Работа в программе управляющей клубом; Продажа напитков. Требования: . вас значительным преимуществом! Знание компьютерных программ на уровне продвинутого пользователя . : навык работы с компьютерными сетями: lаn, wi-fi .

Администратор в компьютерный клуб

. выполнять поставленные задачи, точно и в срок.6. Желание работать и . устройства пк, word, excel, ориентироваться в интернете, уметь быстро решать технические . с ПК Условия: 1. Работа в новом, уникальном заведении, премиум класса .

Администратор компьютерного клуба

Администратор в компьютерный клуб,просьба не звонить,только писать Фио- Возраст- Адрес проживание- Научим пользоваться нужным софтом. Основные обязанности>следить за порядком,техникой и т.д Как ночные смены так и дневные.

Администратор компьютерного клуба

. ночного администратора. В компьютерный клуб требуется ответственный молодой человек на должноcть Администpатoра. Опыт работы в компьютерном клубе, в . т.ч. с программой Senet, является обязательным. Опыт в организации .

Администратор компьютерного клуба

. ответить. В компьютерный клуб требуется администратор. Опыт работы в компьютерных клубах или похожих организациях обязателен. Знание в компьютерных конфигурациях .

Администратор компьютерного клуба (Colizeum)

В компьютерный клуб Колизеум (Colizeum) расположенный по адресу . Администратор! Требования: - Знание ПК на уровне уверенного пользователя - Интерес к компьютерным играм . Присылайте свое резюме на номер в вотс ап или звоните

Администратор компьютерного клуба

В компьютерный клуб SavePoint требуется администратор. Опыт работы в подобных сферах, знание в составляющих компьютера обязателен. В . места; -помощь клиентам в возможных вопросах; -знание . современных игр, помощь в настройке управления; -ведение .

Администратор компьютерного клуба

Требуется администраторы компьютерного клуба. В приоритете проживать в Фили. Работа по 12 . , Дружелюбным Стрессоустойчивым Знание сферы компьютерных игр Обязанности: Встреча и . обеспечения максимальной посадки в зале Поддержание чистоты в зале Контроль .

Администратор компьютерного клуба

Описание работодателя: КОМПЬЮТЕРНЫЙ КЛУБ "Condorclub " приглашает на работу администратора компьютерного клуба Требования: Знание компьютера на . мероприятий турниров, активное участие в организации мероприятий в клубе (геймерская тематика) Контроль .

Администратор компьютерного клуба

Ищем администраторов в один из лучших компьютерных клубов Южного Бутово - "Game Gallery . посадки в зале. Контроль за чистотой на территории компьютерного клуба. Контроль . и выполнения правил на территории компьютерного клуба. Разрешение конфликтных ситуаций. .

Администратор компьютерного клуба

Администратор компьютерного клуба

. неполадки. Обязанности: Работа в программе управления клубом Senet. Помощь с регистрацией . новым клиентам. Контроль порядка в . Условия: Смена 12 часов в ночь с 21:00 до . рублей, зарплата 2 раза в месяц (10 и 25 .

Хостес в компьютерный клуб

. в компьютерный клуб. Приоритет отдаем девушкам)) Обязанности: -встречать гостей и оказать помощь в . часов -проведение экскурсии по клуба консультация гостей Требования: . 23.45 ,можно работать в выходные дни. Зп: . 2 раза в месяц. Более подробная информация .

Администратор компьтерного клуба

. гостей в программе клуба -Информирование гостей клуба о тарифах, скидках и акциях действующих в клубе . -Знание рынка кибер-спорта , современных компьютерных игр -Умение настраивать онлайн Игры . и мир кибер спорта и компьютерных игр тебе интересен, ты хочешь .

Администратор вр клуба

. администратор ВР клуба. Требования: -Уверенное владение ПК, интерес к виртуальной реальности и компьютерным . играм -Обучаемость -Ответственность и пунктуальность Приветствуется опыт в продажах .

Администратор в детский центр

. ищет энергичного, общительного и дружелюбного администратора. Что вам предстоит делать: - . или их родителями - Компьютерная грамотность, умение работать в таблицах (Excel / Google . в детском центре/клубе/саду - Желание учиться новому и развиваться ( в т.ч. в .

Администратор компьютерного клуба в cyber tiger pro

  • Юго-Западная
  • Озёрная
  • Говорово

Описание вакансии В комьютерный клуб cyber tiger требуется дневной администратор, старше 18 лет, желательно . ; - контроль за чистотой и порядком в зале. Требования: - уверенное пользование пк .

Администратор в компьютерный клуб

В компьютерный клуб Black Star Gaming требуется администратор. Клуб находится по адресу: ул. . технических проблем Контроль за чистотой в клубе Основные требования: Знание ПК . в основных компьютерных играх Интерес к киберспорту Условия: Скидка на еду в клубе .

  • E-mail
  • Соцсети
  • Мессенджеры
  • Push-уведомления

Вопросы и ответы

✉️ Как связаться с работодателем по вакансии администратор в компьютерный клуб?

📞 Не могу найти контакты работодателя — где искать?

✍ Как разместить вакансию?

💼 Как создать резюме в Москве?

Читайте также: