Как не сойти с ума от проблем на работе

Обновлено: 29.04.2024

Первый случай - лично проходила через него - вы еще работаете на постоянной работе по найму, и уже созрели, чтобы потихонечку начать свой проект, НО ВАМ СТРАШНО.

Страшно сразу обрубить концы, и вы пытаетесь параллельно заниматься и тем, и другим.

Такой адский режим, когда вы понимаете, что хочешь, не хочешь, вам ПРИДЁТСЯ РАБОТАТЬ ПО 15 ЧАСОВ В СУТКИ.

Привет, моё лето 2016го.

Вторая ситуация - вы начинающий фрилансер. Вы ещё не научились правильно планировать свое время, ввязались в несколько проектов и понимаете, что эти задачи ПРЕВЫШАЮТ ВАШИ ЛИМИТЫ. Лимиты вашего времени, сил.

Но уже никуда не деться - контракты подписаны, обязательства взяты, репутация - на кону.

Третий вариант, если вы работаете на работе и берете еще одну подработку - по каким-то причинам нужно срочно заработать денег.

Не знаю, погасить ипотеку или что-то ещё. Вряд ли кто-то берет вторую работу от скуки, это необходимость.

Так вот, вы работаете над несколькими проектами одновременно, жестко по времени, жесткие дедлайны, жесткий график. В общем, все очень жестко.

Что делать, чтобы не выгореть окончательно, не заработать кучу проблем со здоровьем и нервами?

Это факт. И найти быстрое решение задач ВНЕ РАБОТЫ.

Посмотрите трезво: вы не сможете на этот период остаться идеальной хозяйкой, идеальной мамой, уделять время хобби и интересам.

Вам придется делать выбор. Как минимум, адекватно оценить ситуацию и ОТСТАВИТЬ НА ВТОРОЙ ПЛАН все, что можно отставить.

Помните, эта ситуация КОНЕЧНА, и где-то виден свет в конце тоннеля.

И в такой ситуации есть 3 варианта:

найти поддержку у близких,
делегировать домашние дела за деньги,
или (когда у вас острая финансовая ситуация, и вы из-за этого набрали работы, а близкие не на вашей стороне) - остаётся третий вариант решения - через оптимизацию.

Единственное, чем я НЕ РЕКОМЕНДУЮ жертвовать ни при каких обстоятельствах - это физическая активность.

Потому что первое, что мы вычеркиваем в такой ситуации, это фитнес, бассейн и все остальное. А как раз это опаснее для здоровья, чем просто длинный рабочий день или однообразная еда)))

Если всё-таки вычеркнули - пробуйте компенсировать через какие-то привычные вещи: поднимайтесь по лестнице вместо лифта, идите на работу пешком вместо транспорта.

Планируйте дела НЕДЕЛЬНЫМИ промежутками, не ежедневными.

Вы сразу увидите на неделе свою загрузку, где у вас какие-то окошки, куда можно добавить задач, где их добавить нельзя. Самые критичные дела планируйте на начало недели, чтобы у вас хотя бы ПСИХОЛОГИЧЕСКИ этот груз сходил.

Очень важный момент. РАЗДЕЛЯТЬ.

По возможности разделяйте свои задачи на параллельные проекты. Например, у вас два, а лучше, три браузера. В одном у вас задачи по вашей основной работе, во втором - по фриланс-проекту, в третьем - ваши личные все дела.

КОГДА ОТКРЫТ ОДИН БРАУЗЕР, ВЫ ВООБЩЕ НЕ ВИДИТЕ, ЧТО В ДРУГОМ. Почты тоже разные нужны. Четко разделяем время на разные проекты.

Разделите задачники, блокноты, календари, все, что можно разделить по этим проектам. Не знаю, хоть два смартфона с разными номерами заведите, но по максимуму разделите вот эти зоны.

Следующий супер важный совет. ОТДЫХАЙТЕ во что бы то ни стало.

Я понимаю, нет времени, я понимаю, все горит. Но находите хотя бы несколько часов в неделю, когда вы будете выключены из всех проектов вообще, из всех задач. Пусть не целые выходные, пусть три часа в воскресенье.

Отключайте все уведомления, и голова постепенно тоже начнёт отключаться.

Ну и, пожалуй, последний совет. Понимайте, ради чего все это.

Ставьте цель. И рассчитывайте срок.

Потому что если вы это делаете без какой-то конечной перспективы, ну это ад.

Если вы это делаете для того, чтобы поставить на ноги свой собственный проект, поставьте себе критерий, точку безубыточности, которую вы должны пройти. Рассчитайте ее.

Если вы зарабатываете на ипотеку, рассчитайте, распланируйте, сколько месяцев нужно в таком режиме, чтобы. Ну и так далее.

Если вы понимаете, что этот процесс конечен, то вы мобилизуетесь, вы достигаете свою цель, а не просто живете в режиме постоянной "задницы".

Статья на тему эмоционального выгорания работника. Проявления эмоционального выгорания при общении с людьми, признаки эмоциональной усталости, а также борьба с эмоциональным выгоранием на работе.

Если вы давно работаете с людьми, то в какой-то момент можете начать понимать, что общения слишком много или его сложно выстраивать. Чаще всего проблемы в общении и причины эмоционального выгорания могут быть связаны с двумя аспектами:

Отсутствие важных для общения качеств;
Слишком длительное и интенсивное общение, которое приводит к эмоциональному выгоранию.

Качества, улучшающие взаимодействие с людьми

Эмпатия — это способность человека к сопереживанию, пониманию чужих потребностей, мотивации, чувств. Это умение поставить себя на место другого, взглянуть на проблему его глазами. Тренировать эмпатию можно через общение с другими людьми, помощь окружающим, стремление понять и узнать собеседника.
Аутентичность — это способность быть самим собой. Когда мы играем роли, это затрудняет общение, искажает ожидания. Старайтесь вести себя естественно. Игра требует много ресурсов и напряжения.
Конкретность — это способность четко и прямо заявлять о своих потребностях, чувствах, быть честным.
Принятие чувств — умение адекватно выражать свои чувства и также принимать чужие эмоции, уважая их.
Инициативность — способность первым идти на контакт или на разрешение конфликта. Это важное качество помогает решать проблемы быстро, занимать лидирующие позиции.
Толерантность — терпимость к мнению и взглядам других людей.
Умение разрешать конфликты. Важный навык при работе с людьми. Очень часто эта способность помогает сгладить острые углы. Важно чувствовать ситуацию и понимать, когда стоит промолчать или активно действовать.
Стрессоустойчивость. Является, пожалуй, одним из самых важных качеств при работе с людьми. Способность выдерживать стресс без вреда для личности и психики необходима при длительных и интенсивных контактах. Если у человека сильно развита эмпатия при низкой стрессоустойчивости, то эмоциональное выгорание неизбежно.
Самоанализ. Очень часто рефлексия помогает взглянуть на ситуацию более объективно, увидеть свое место в конфликте или диалоге, понять, что можно сделать по-другому, в каком месте поведение было правильным.

Кто наиболее подвержен эмоциональному выгоранию

Фото Piron Guillaume on Unsplash

Стоит добавить, что склонны к выгоранию и те, кто в принципе не способен работать с людьми и попал на свою должность случайно, обычно это интроверты. Творческим людям тоже сложно противостоять сильным стрессам.

Еще в зоне риска и те, кому приходится подавлять свои чувства и пытаться угодить клиенту (менеджеры/продавцы). Личностные особенности тоже усложняют ситуацию. Поэтому люди, склонные винить себя и приносить в жертву интересам, перфекционисты, те, кому сложно конфликтовать и отстаивать свои границы, тоже в зоне риска.

Фото Austin Distel on Unsplash

В целом можно сказать, что психологи связывают рост эмоционального выгорания с современными темпами, к которым далеко не каждый человек может приспособиться без вреда для своего здоровья.

Причины эмоционального выгорания у каждой категории специалистов разные, но результат один: истощение, переутомление, снижение самооценки, негатив к людям, повышенная раздражительность, возможно снижение иммунитета, нарушение аппетита и сна. Также может наблюдаться чувство вины и низкая активность.

Важно понимать, что такая реакция является нормальной на стрессовую ситуацию, организм как бы отключает эмоциональную сферу в ответ на слишком большую вовлеченность в общение с людьми, чрезмерную эмпатию.

Признаки эмоционального выгорания

Как избежать эмоционального выгорания?

Важно понимать, что такое положение проще предупредить, чем избавляться от него. Кстати, часто люди, которые в нем находятся, склонны к отрицанию и иногда могут говорить себе, что просто устали. Поэтому акцент следует сделать на профилактике. Итак, следующие способы считаются наиболее эффективными:

В любом случае, при работе с людьми могут возникать совершенно разные проблемы. Не все можно решить, так как ситуация зависит не только от нас. Но точно можно постараться развивать необходимые для общения качества, а также заниматься профилактикой эмоционального выгорания.

Юлия Луговая

Привет! Я основатель, а также психолог центра Открытие. С нами вы измените жизнь – просто обратитесь за помощью!

Если вас что-то сильно расстроило или разозлило, попробуйте, во-первых, уйти от раздражающей ситуации, а затем уже в спокойном состоянии ее проанализировать. Кроме того, можно воспользоваться антистрессовыми методиками.

Надо успокоиться

Отлично помогают бороться со стрессом такие привычные вещи, как крепкий сон, хороший секс, любые контакты с водой (душ, бассейн, ванна) и массаж. Также хороши физическая активность (фитнес, танцы, уборка, прогулка) и дыхательные упражнения (глубокий вдох и медленный выдох). Ну и, конечно, положительные эмоции. А тут уж кому что больше нравится: поход в ночной клуб с веселыми подругами или задушевная беседа дома, при свечах, хороший спектакль, рок-концерт или умная книга.

Спокойствие, только спокойствие

Думайте о себе. Это совет не для эгоиста, а для рационалиста. Ведь единственный человек, за которого вы можете отвечать, — это вы сами. И, кстати, вы же — единственный человек, которого можете полностью контролировать. Вот и займитесь собой. Контролируйте вес, питание и артериальное давление. Делайте дела, исход которых зависит только от вас. Доставляйте себе удовольствие любыми незапрещенными способами — лучше вас все равно никто не знает, как сделать вам хорошо. Но не забывайте, что не все в этой жизни зависит от нас. Поэтому не переоценивайте своих возможностей. И не убивайтесь уж слишком, если кое-что пошло не так, как вы хотели.

Не забывайте о других. Этот совет первому нисколько не противоречит. Потому что о других надо думать не в контексте контроля, а в контексте помощи и поддержки. Главное тут — не лезть со своим уставом в чужой монастырь, особенно если ваших советов никто не просил, и с помощью, которую никто не ждал. И еще важный момент: не нужно тратить последнее. Снимать с себя последнюю рубашку и отдавать другому — оно, конечно, благородно. Но трудно будет потом удержаться от сожаления, разочарования и обид. Если у вас есть силы и желание помогать — лучше прямо спрашивайте, что нужно. Или предложите сами сделать то, что вам по силам. И помогайте, только если действительно без вашей помощи не обойтись. То есть если подруге просто лень идти в магазин за едой или гулять с собакой, не надо бросаться ей на выручку, но взять себе животное, если хозяйка заболела, — это другое дело. Оказав необходимую помощь, вы помогаете не только другому, но и себе. От этого еще чуть-чуть стабильности в вашей жизни прибавится.

Отпустите чужое. Есть вещи, которые от нас вообще не зависят. И их гораздо больше, чем мы думаем. Поэтому все, на что вы не можете повлиять, отпустите на волю волн. Уровень нашей зарплаты, цифры заболеваемости ковидом, новые ограничения на передвижения, не устраивающие вас постановления правительства — все это не ваша зона ответственности. И да, не стоит пытаться влиять на вашего взрослого оболтуса-сына, который упорно продолжает прогуливать институт, хотя уже чуть было не завалил предыдущую сессию. Это тоже не ваша зона ответственности. Пусть набивает свои шишки. И сам несет ответственность за свой выбор. Вы предупреждали.

Учимся правильно тратить и экономить

Не тратьте свои силы и эмоции впустую. Например, не давайте дельных советов нытикам, которые только ноют и ничего не делают. Не затрачивайте свой душевный ресурс на вечных страдальцев, которым ваша реальная помощь вовсе не нужна, а требуется только ваша энергия. А также воздержитесь от переживаний по поводу того, что невозможно изменить. Позлитесь, мимоходом посочувствуйте другим людям или себе прежней и идите дальше — полными эмоциональных сил. Физические силы к ним тоже добавятся.

Надо успокоиться

Спокойствие, только спокойствие

Учимся правильно тратить и экономить

Читайте также: