Подает ли в суд джой мани

Обновлено: 25.06.2024

Супер понимающий сервис! Одобрили 7 тысяч как просил- ни копейки не пожалели. Перевели деньги за минуту без комиссии. Советую к использованию!

Работаю в нестабильной сфере - заработок то есть, то его нет. Неделю назад брал займ на сумму 5000 рублей, одобрили сразу. Отдавал во время, поэтому ничего не скажу про коллекторов, и прочие ужасы работы с МФО.
P.S. Первый займ получил без процента - в компании проходит акция.

Ужасная компания, мой номер был как контактный лично я не брала займ, но мне звонили каждые 5 мин и угрожали мне и моему ребёнку. Когда звонила на горячую линию они мне ответили что у нас нет коллекторов и мы не кому не угрожаем и таких контактов с которого вам звонили у нас нет. А затем они перестали трубку брать с моего номера

Брала здесь займ, чтобы оплатить ремонт машины. Одобрили быстро и перевели денежку на карту. Процент нормальный, отдала вовремя и никаких проблем

Ужасная конторка.Люди в ней работают обиженные на весь мир.Поставили меня маму и работу на прозвон.Никогда Люди к ним не обращайтесь. Лучше перезаймите у кого то. но не у этих бандитов.

Я займ у них не брала! Брал дальний родственник,контакт мой не указывал, так они звонили мне и моим коллегам,угрожали,говорили, что Я-должница, моему директору!это беспредел!записывайте разговор1) подавайте заявление в полицию 2) в прокуратуру( можно онлайн, через сайт)3) приставам ( также можно через сайт)4) роскомнадзор ( можно через сайт). Они это делать не имеют права! Пусть прикроют их

Не дай Бог вам просрочиться. Мало ли что бывает в жизни. Страховка от Какой то майнинговой фермы, которая названивает потом каждую минуту всем твоим контактам, типа списывая долг 1звонок=1копейка. Потом начинают приходить смски пачками от Тануки, МТС, и всякой такой фигни "подтвердите код. ". Просто треш полный.

Никогда не обращайтесь в эту конторку! Конторка в прямом смысле этого слова! Вынос мозга полный и не только заемщику а всему окружению! Действуют вне закона! Какие то . Написала жалобы на них везде куда было можно, деньги отдам только через суд. Можно было решить проблему по другому но так как мне создали проблемы я тоже их буду создавать им. Такие не правомерные действия должны быть наказаны.

Обманывают на страховку,даже если отказаться от страховки,после получения денег,с вас спишут 350 руб за страховку. В чате пишут что якобы я все подписал,но я этого не делал и знаю про все эти страховки т.д. В итоге скидывают договор якобы подписанный мной,подписи электронной или какой либо нету,просто вставляют ФИО и списывают 350 руб,лох не мамонт как говорится. Прислали на почту письмо,с договором об отмене страховки(которую я не оформлял),нужно его заполнить и выслать им,при этом вернут не 350 руб которые списали а 265 руб, в итоге даже если написать заявление( а это думаю делают не более 10%,так как банально не хотят парится из за 350 руб),то шараш контора все равно будет в плюсе,поимеют они с каждого или 350 руб или 86. Никому не советую

Брала много раз у них займы. Если вовремя не отдашь, начинают звонить с первого же дня просрочки причём с самого утра всем контактам и даже тем, которых не указывала. Откуда тел только берут. Но оплату более чем на 1 день никогда не задерживала. За просрочку снижают сумму следующего займа. Еще в последнее время очень долго рассматривают заявку. И отказы стали сыпаться через раз. Но в целом можно у этой конторы брать, если вот прям на недельку надо до зп и у знакомых денег нет.

Всем привет. Отзыв о сервисе OnlineЗаймов JOY.MONEY
Связываться с ними НЕ СОВЕТУЮ.
При получении займа Вы получаете СКРЫТУЮ СТРАХОВКУ (как обычно дополнительные галочки, ссылки на публичные оферты мелким шрифтом и расчёт на спешку клиента) её сумма 350 рЭ.
Далее в той же оферте скрытая комиссия ПЯТЬСОТ РУБЛЕЙ.
И кульминация при погашении займа с карты ещё КОМИССИЯ 150 РУБЛЕЙ.
Плюс БЕЗ ПРОЦЕНТОВ (%) ТОЛЬКО 10 ДНЕЙ! А не 14 (2 НЕДЕЛИ), т. е. снова увеличение суммы.

Люди вы что такие глупые. Единое коллекторское агенство, это тоже контора от Джой мани. Не связывайтесь с ними все равно обманут

Скрытая комиссия в размере 5 % при оформлении займа
Только что оформил тут займ: просил 8 тысяч, одобрили 5 тыс. на 10 дней без процентов (первый займ). Заявку рассматривают только в дневное время, без сканов документов, я даже трубку не взял, когда мне они звонили, указанный мной контакт вообще был отключен, но всё равно одобрили. Перевели 5000 на карту быстро, НО! вот тут и выяснилось, что я должен вернуть не 5 тыс, как было написано, а 5250, т. е. 250 рублей комиссии (сам займ без процентов, поскольку первый). Договор я прочитать не смог, так как файл на моем смартфоне не открылся (хотя написано pdf, по факту docx). Я конечно отдам им эти 250 рублей, но сразу начинать с обмана как-то не очень красиво, ну а что от них ожидать в будущем красноречиво описывают другие пользователи ( см. выше и ниже, короче везде - я не нашел ни одного положительного отзыва, ну а выводы делать только вам). В общем, через неделю закрою этот долг и забуду эту контору, как страшный сон.

Взяла деньги , не заплатила во время начались звонки угрозы мне и моим близким . Сказали не отдашь сумму , выкупим отдашь в 3 разв больше . Звонят со скрытых номеров . Хотя звоню в агенство говорят мы не звоним и не угрожаем . Звонят не русские , то ли Самир , толи Сабир . Буду жаловаться везде . Люди не связывайтесь с этой Компанией .

Не знаю как у вас . Оформил заявку, займ одобрили . При переводе постоянно выдавало ошибку начисления средств. Деньги так и не получил .

Добрый день я тоже брала займ в джой мани платила раньше срока сначало 3тыс потом5тыс третий раз хотела взять 10тыс но мне одобрили толька 7тыс перезвонила туда узнать почему так и мне сказали якобы надо выдерживать 14дней тогда одобрят взяла 7тыс за два дня хотела оплатить или сделать пролангацию мне отказ толька на 14 день можно но уже набижало на проланг.5тыс а на закрытидовала. денег сейчас нет начили звонить мне потом на тот телефон который вовсе не довала что делать

МФК "Джой Мани" г. Новосибирск сотрудничает с бандитской конторой под названием "Единое коллекторское агенство" (г. Новосибирск). ул. М. Горького, 14. Никакого КА "Гранит" нет. Есть только беспредельщики - бандиты, для которых закон не писан. Они считают, что если заемщики разбросаны по всему свету, то и не достанут. Достанут, кое - кого посадят за вымогательство, за распространение ложной информации о заемщике, звонки родственникам и колллегам. Написала петиции во все инстанции с подтверждениями звонков, смс. Родственники, проживающие в Новосибе тоже обещали посодействовать.

Будет и мне урок на всю жизнь. За просроченный платеж со второго дня начались бесконечные звонки моему руководителю, секретарю, коллегам сообщили , что я взяла кредит в банке - а коллеги мои поручители, хамили, заставляли заплатить за меня. Дальше - больше. Нашли телефон моего сына, хамили, затем обзвонили коллег сына, и сказали, что он взял кредит в банке, скрывается и не платит, а коллег своих взял в поручители. Парню моему пришлось оправдываться. И всё сначала - по кругу. Всем этим занимается одна мерзкая особь женского пола, мне она представлялась Громовой Викторией Викторовной. Её издевательский тон, ухмылки в трубку. Звонит с одного номера - 89965436192. Сегодня звонила уже с номера - 89963789802. Заявила в полицию и прокуратуру.

Мой Вам совет, если берёте займ в этой микрофинансовой компании, то лучше им вернуть вовремя. Я брала займ 2 раза, но возникли большие финансовые проблемы, и смогла отдать только частями небольшими. Так они мне начали месяца через 3 звонить сначала на телефон рабочий, а потом всем сотрудникам по работе и говорить, что это я дала им их номера. Перезаняла и отдала! Больше брать не буду. Хорошо, что в коллективе хорошие отношения и коллеги поняли , что это не так. Одного не пойму, как они находят номера сотовых?

Я в шоке от большинства людей.Вы когда подписываете договор с МФО читаете договор?Там нет условия что банк пойдет навстречу при просрочке.Не уверены в завтрашнем дне,не берите у них.Проценты грабительские.просрочки не дозволяются.Я уже три года пользуюсь услугами многих МФО,пока просрочек не допускаю,но если такое случится,буду винить только себя,а не коллекторов или сотрудников банка.

Уведомили, что передали долг в ООО "Единое коллекторское агентство". У тех ничего нет по мне. Звонят с телефона 9965438944, представляются КА"Гранит". Хамят, угрожают, заявляют о своей безнаказанности. Подала везде жалобы и на МФО , и на коллекторов, так как неизвестно кто из них врет

Хороший сервис,обращалась 2 раза.первый раз погасила,второй просрочила на 2 дня.пролонгировала,угроз никаких не было,всё по хорошему,вежливо, "заплатите",
Не бойтесь обращайтесь,деньги на карту поступают моментально.Мне нравится.

Звонки угрозы. По номерам даже которых неоставлял звонят и угрожают. Дабы в мир, прокуратуру, ФССП, Роспотребнадзор отправил. Жалуетесь хотыбы по онлайн жалобе и будут работать они согласно закона.

Здравствуйте, пользовалась замом, до поры до времени, теперь ни кому не рекомендую, обманывают людей, я оплатила займ, хотела взять новый и мне сказали только через 30 дней, за то до этого звонили и сказали, если оплатите сейчас, сможете взять новый! Обман!

Мне нравятся положительные отзывы сотрудников этой компании (ой простите конечно же незнакомых и очень порядочных людей).
У меня родственник "Благородный лесной парнокопытный зверь" взял в этой говноконторе кредит.
Коллекторы всех задрали, теперь ответе, родственники причем??
Кто взял того и пусть трясут. А то на работу, домой авто дозвон.
Ну ничего, я им тоже устрою веселье, благо сервисы с автодозвоном не дорогие. Ответим им тем же.

Извиняюсь сразу за свой французкий. Но компания "может быть и хорошая " но там работают "очень хорошие люди" и что самое интересное звонят то сами сотрудники этой компании всему моему окружению и хамят мягко выражаясь. Хотел отдать займ. Но теперь из принципа не буду. Пусть идут в суд и в судебном порядке взыскивают деньги с меня.

Брала займ в джой мани. 2 раза возвращала долг исправно,на третий раз заняла 8000 рублей задержали зарплату. проценты выросли до небес просто. ну и все теперь обрывают звонки на работе,угрожают,подделывают документы якобы один работник нашей сети проживает со мной. включают его паспортные данные и морально давят.

Ужасная компания. 9963819607 вот с этого номера ужасные угрозы. Помогите вычислить этих людей. Угроза личной жизни. Просто нет сил.

Несколько раз брала займ в джой Мани,была довольна. переплата небольшая,возвращала сразу,как только появлялись деньги. чаще всего заранее. и тут же можно было брать следующий займ. В этот раз. 1.05.2018 года оплатила займ в 8000 плюс% и запросила больше сумму. мне 2 раза предложили 3000,А потом отказали. вообще. Больше не свяжусь!

Если по какой-то причине вы не успели оплатить займ, то данное МФО подключает к выбиванию долга коллекторское агенство Восток Инвест. Не дай Бог вам с ними связаться, изведут. Грубят, угрожают должнику и коллегам на работе. Долг я оплатила. Но зря они тронули моих коллег на работе. Они не простили такого хамства. Знаете закон бумеранга.

Поражают люди, которые пишут, что Джой Мани - ужасная компания, которая требует вернуть долг. А вы думали, вам за красивые глаза займ дали или в других компаниях должникам не звонят? Попробуйте в других МФК не отдать займ, вам дверь монтажной пеной зальют! А Джой Мани - это одна из лучших сегодня компания. Я пользоваюсь услугами МФК постоянно и могу сказать точно - Джой Мани предлагает лучшие условия и деньги на карту падают мгновенно. Берите здесь займы, не бойтесь.

Задержали зарплату на работе, пришлось брать займ для оплаты платежа по автокредиту в банке чтобы не портить кредитную историю. Деньги перевели через 10 минут после оформления заявки, все понравилось.

Не верьте в положительные отзывы . Может только часть . Отвратительная компания на уступки не идут один день просрочки и понеслась . Грубо нарушают закон . Звонки , маты , угрозы. Сдаваться не собираюсь отдавать теперь тоже не обязан . Они нарушили вот и я буду нарушать. Кроме звонков ничего они сделать больше не могут.

Отвратительная работа. Грубо нарушают закон. Звонят по всем контактным лицам,соседям,работодателю и близкому окружению. Не знаю где берут номера. Знаю одно что это не законно. Хамят и угрожают. Пришлось записывать все разговоры и брать распечатку звонков и обращаться к приставам так как они занимаются мфо. На эту компанию много жалоб,особенно на сотрудников службы безопасности. Люди не бойтесь и жалуйтесь на них. Все взыскания могут происходить только в судебном порядке,то чем занимаются безопасники джой мани приравнивается к вымогательству.

Плохая компания, в первый день задержки начинают звонить по всем номерам, которые указаны в анкете, грабят и хамят.Буду писать жалобы на них, деньги отдам только через суд. Не обращайтесь к ним.

Идеальный сервис для получения денег. Пользовалась его услугами уже два раза: брала небольшие суммы на несколько дней. По факту выходит, что возвращаешь больше, чем взял всего на 300 рублей. И это понятно сразу! Особенно понравилось, что на сайте есть чат с сотрудником сервиса, который по шагам рассказал первый раз, как подать заявку.

Образовалась просрочка всего в один день и понеслось. Звонки с угрозами, хамят, не хотят даже слушать, что не вернул вовремя по независящим от меня причинам и погашу займ буквально завтра. Звонят каждый час с разных номеров или вообще номер не определяется. У мужчин кавказский акцент и разговаривают нагло, пугают. Как пояивлись деньги сразу вернул и удалил сайт из закладок. Никому не советую Джой Мани, так как вам вынесут мозг, если просрочка будет хоть один день.

Очень долго рассматривается заявка! Не знаю, с чем это связано, может с новогодними праздниками. Но ответа до сих пор нет, а заявку на 6 тыс подала еще вчера утром. И раньше получала займ в этой компании, когда она называлась В кармане, так ответ пришел через несколько часов. Пока жду решения, не хочу в другую МФК подавать заявку, так как В кармане мне нравилась: деньги на карту упали минут через 15 после решения и проценты терпимые, если брать займ 5 тыс на 5 дней, переплата чуть больше 500 руб выходила.

Этот сервис раньше назывался В Кармане, у которого я два раз брал небольшие суммы. Сегодня утром подал заявку в ДжойМани через новый сайт и через 30 минут деньги были уже на карте.

Без проблем получил здесь 7 тысяч рублей, а у меня есть кредит на обслуживании. И хотя на сайте этой компании указано, что дают здесь займы людям с кредитами. Все равно, как-то не верил. А оказалось, что не обманули. Премного благодарен.

Joy Money – это современная микрофинансовая организация, которая предлагает клиентам различные условия получения небольшого займа. Главное отличие компании от банка заключается в том, что клиенты могут рассчитывать на получение только небольшой суммы, но зато получить деньги можно без лишних проблем, и сбора большого пакета документации. Поскольку суммы небольшие, то и срок выдачи сокращается. Деньги можно получить быстро и просто. Как правило, клиентам следует обратиться в микрофинансовую организацию Joy Money, когда срочно требуется решить финансовые сложности, необходимо сделать срочную покупку, или погасить кредит, чтобы не возникала задолжность.


Как войти в личный кабинет Джой Мани?

Как войти в личный кабинет Джой Мани

Войти в Личный кабинет микрофинансовой организации можно на официальном сайте компании.

  • Просто переходим на сайт, который можно найти в браузере, и переходим в меню Личный кабинет.
  • Вводим номер мобильного телефона или адрес электронной почты, который был использован при регистрации.
  • Указываем пароль, и можно начинать использовать функционал Личного кабинета.


Если забыл пароль?

Если забыл пароль

Если пользовать давно не входил в Личный кабинет Джой Мани, и забыл пароль, то это не проблема. Все можно сделать на сайте. Восстановить пароль получится при помощи адреса электронной почты или номера мобильного телефона.

Если поменялся телефон?

Пользователи могут поменять номер мобильного телефона, если он стал неакутальным. Изменить контактную информацию получится при помощи Личного кабинета. Если возникают проблемы со сменой номера телефона, то можно позвонить в службу поддержки.

Как удалить личный кабинет?

Если пользователь точно уверен, что не планирует продолжать работу с компанией, то лучше удалить Личный кабинет для безопасности. Удалить кабинет можно через него же, или связаться с представителями компании.

Функционал личного кабинета.

Основной функционал Личного кабинета клиента Джой Мани:

Доступные опции и инструментыОбъяснение
Настройки аккаунта.Пользователь может управлять настройками безопасности.
Пополнение и вывод денежных средств.Компания предлагает на выбор варианты финансовых операции: банковские карты, электронные кошельки, и сотовые операторы.
Оформление заявкиКлиенты могут в любой момент оформить новое заявление на получение займа в микрофинансовой компании. Минимум времени и сил.
Бонусы и подарки.Пользователи могут ознакомиться с доступными специальными предложениями, акциями и бонусами для постоянных клиентов.
Запрос администратору.Участники могут задать вопросы о работе компании. Кроме того, через Личный кабинет можно связаться с представителями компании, чтобы решить технические или финансовые проблемы.
Смена пароля и удаление аккаунтаПользователи могут выйти из персонального аккаунта, или совсем удалить его.

Как получить микрозайм Джой Мани (JoyMoney)?

Подать заявление можно онлайн при помощи мобильного устройства или персонального компьютера.

Требования к клиентам.

Главное преимущество микрофинансовой организации Джой Мани заключается в том, что получить деньги можно без лишних проблем. Компания лояльно относится к своим клиентам, и предъявляет минимальные требования. Кроме того, оформить заявку можно быстро онлайн. А само заявление рассматривается в течение получаса.

Основные требования к потенциальным заемщикам:

Условия и тарифы.

Название тарифаВозможная сумма займаСрок погашенияПроцентная ставкаПриблизительная переплатаСпособ получение
МегаСтартот 3 до 8 тысячОт 10 до 30 днейОт 0%От 0 рублейНа банковскую карту или счет
МастерОт 7 до 15 тысячОт 10 до 30 днейОт 0,9%От 630 рублей
ЭкспертОт 7 до 29 тысячОт 10 до 30 днейОт 0,8%От 560 рублей
ПрактикОт 30 до 40 тысячОт 2 до 5 месяцевОт 22,8%От 13493 рублей
ПрофиОт 40 до 60 тысячОт 2 до 5 месяцевОт 22,8%От 17990 рублей

Программа лояльности для постоянных клиентов.

Компания предоставляет уникальные условия для постоянных клиентов. Пользователи, которые регулярно обращаются в компанию, берут займы, и вовремя гасят все задолжности, могут рассчитывать на получение индивидуальных и удобных условий.

Как узнать задолженность?

Всю информацию о займе, сроках погашения, и даже задолжности можно получить в Личном кабинете. Пользователь в любое время может узнать состояние займа. Если не удается совершить входит в личный кабинет на сайте, то лучше позвонить на контактный номер горячей линии.

Как продлить займ?

Компания предоставляет уникальные условия для клиентов. В Личном кабинете пользователи в любое время могут продлить время займа. Подобная функция помогает клиентам продлить немного времени, чтобы не допскать задолжности.

Как получить и как вернуть деньги?

Пользователи могут получить требуемую сумму на банковскую карту или счет в банке. В Личном кабинете клиент оформляет карту или счет, на который придут деньги.

Компания предполагает несколько простых и удобных вариантов для погашения займа. Каждый способ действенный, и денежные средства доходят напрямую к получателю. Среди предложенных вариантов можно отметить:

  • Банковские карты Мир, Visa, и MasterCard;
  • Банковский счет;
  • Салоны сотовой связи Евросеть или Связной;
  • Электронный кошелек Киви.

Промокоды Джой мани.

Компания предоставляет клиентам возможность немного сэкономить, и получить лучшие условия. Для этого следует использовать промокды. Найти промокоды можно на сторонних сайтах. Но следует проверять актуальность информации, поскольку промокоды действуют ограниченное количество времени.

Пролонгация и досрочное погашение.

Заемщики могут досрочно погасить займ в любое удобное время. Досрочное погашение возможно через Личный кабинет. Единственное, могут немного поменяться условия и процентная ставка, но итоговая сумма не сильно вырастит.

Преимущества и недостатки ДжойМани.

Среди основных преимуществ компании можно отдельно выделить:

  • Кредиты без обеспечения. Большинство микрофинансовых компаний не ищут обеспечения для предоставления финансового кредита. Минимальный объем документов и беспроблемная обработка делают их подходящим вариантом для быстрого сбора средств.
  • Выдать быстрый кредит в срочном порядке. Финансовый кризис по своей сути непредсказуем, поскольку он может подкрасться в любой момент времени, никого не предупредив. Благодаря микрофинансовым компаниям, которые могут предоставить безопасные и свободные от залога средства физическому лицу, находящемуся в сложной ситуации, для удовлетворения своих финансовых потребностей.
  • Помогите людям удовлетворить свои финансовые потребности. Известный финансовый институт предоставляет беспрецедентные услуги, когда речь заходит о кредитах или кредитах. Но хуже всего то, что они недоступны для групп с низким уровнем дохода. Однако микрофинансовые компании предлагают совсем другое предложение. Они посвящены служению бедным и безработным людям, предоставляя им легкий финансовый кредит.
  • Предоставление обширного портфеля кредитов. Микрофинансовые компании не только ограничиваются предоставлением экстренных кредитов, но и способны выдавать жилищные кредиты, бизнес-кредиты и кредиты на оборотный капитал с минимальными формальностями и обработкой.
  • Содействие самодостаточности. Микрофинансовые компании могут предоставить человеку столь необходимые средства для создания здорового бизнеса, который стремится к минимальным инвестициям и предлагает устойчивую прибыль в долгосрочной перспективе. Таким образом, эти компании обеспечивают предпринимательство и самодостаточность среди группы с низкими доходами.

Но есть и некоторые недостатки:

  • Жесткие критерии погашения. В отсутствие законного рабочего протокола и соблюдения требований микрофинансовые компании могли бы принять жесткий подход к погашению, который кто-то не предпочел бы в условиях финансового кризиса. Легкий долг никогда не приходит с смягченными условиями, и это справедливо и для микрофинансовых компаний. Поскольку эти компании работают в строгом соответствии, они могут неэтично манипулировать своими клиентами для погашения долга.
  • Небольшая сумма кредита. В отличие от основных финансовых банков, микрофинансовые компании предлагают меньшую сумму кредита. Поскольку эти банки не запрашивают обеспечение по кредиту, выплата крупной суммы кредита в их случае практически невозможна.
  • Высокая процентная ставка. Еще одна проблема с микрофинансовыми компаниями заключается в том, что они не могли предоставлять кредиты под низкие проценты. Это происходит потому, что они не следуют следам традиционных банков, где накопление средств легко. Кроме того, они должны занимать деньги у этих банков, чтобы надлежащим образом исполнять и выделять некоторую их часть для управления рисками. Следовательно, операционные затраты на транзакцию для них довольно высоки, несмотря на большой объем транзакций в день.

Процент выдачи займа.

Процентная ставка компании напрямую зависит от выбранных условий и суммы займа. Процентная ставка начинается от 0% до 22,8%. Пользователи могут заранее просмотреть возможную процентную ставку непосредственно на официальном сайте компании. Требуется только ввести необходимую сумму займа, и срок погашения. Калькулятор выдаст приблизительные проценты.

Контакты и реквизиты Джой Мани.

Офисы Джой Мани расположены в двух городах России: Москва и Новосибирск.

Адрес электронной почты: info@joy.money

Поддержка и телефон горячей линии ДжойМани.

Функционирование микрофинансовой компании происходит на регулярной основе. С технической стороны не должно возникать никаких проблем. Но в любых сложных ситуациях можно обратиться за помощью к службе поддержки, услугами которой можно воспользоваться при помощи различных способов:

  • Чат на официальном сайте. Ответ на интересующий вопрос придет в течение пары секунд.
  • Электронная почта. По электронной почте высылают подробную инструкции, в которой поэтапно объясняется проблема, и как ее решить.
  • Телефон горячее линии. А по телефону оператор может объяснить все подробно в личном общении.

Служба технической поддержки работает круглосуточно 7 дней в неделю, поэтому обратиться к ней можно в любое время дня и ночи.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ).

Компания работает на официальной основе, поэтому организация рассматривает возможность рефинансирования с привлечением дополнительных финансовых компаний.

Компания рассматривает штрафные санкции за нарушение условий по регулярным выплатам. При этом, штрафные санкции делятся на несколько периодов, где в начале идет предупреждение, и в конечном итоге может окончиться изъятием имущества по решению суда.

Компания дает возможность клиентам получить частично и всю сумму до окончания срока выплат.

Переходите на официальный сайт компании. Затем пройдите процедуру регистрации в Личном кабинете, чтобы завести его. При регистрации укажите персональные данные и контактную информации. Когда доступ к Личному кабинету получен, можно быстро онлайн оформить заявку. Ответ придет на телефон или почту в течение 30 минут. Деньги приходят на карту или банковский счет.

Микрофинансовая организация Joymoney помогает клиентам получить небольшую сумму денег для решения финансовых проблем быстро, или покупки необходимой вещи. Компания выдвигает минимальные требования для потенциальных заемщиков, поэтому воспользоваться услугами сможет практически каждый.

Компания "Joy Money" выдает займы на сумму от 5000 до 60000 рублей сроком от 5 до 126 дней со ставкой под 1 % в день. Вы можете спрогнозировать сумму переплаты воспользовавшись нашим калькулятором .



На основании 11 голосов процент выдачи займа у МФО "Joy Money" составляет 64% . Посмотреть результаты голосования можно на странице ниже. (перейти >>>)

Преимущества

Недостатки

  • Принятие положительного решения и зачисление суммы займа возможно только в рабочее время компании,
  • По заявке может быть принято отрицательное решение, даже в случае качественного погашения предыдущих займов,
  • Проблемы в функционале личного кабинета заемщика, их длительное решение службой техподдержки,
  • Начисление штрафных санкций с первого дня просрочки,
  • Нет возможности переводов при помощи платежных систем QIWI и Яндекс
  • Необходимость предоставления персональных данных третьих лиц при заполнении заявки,

Дата основания: 28.07.2014

Адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Максима Горького, д. 14, этаж мансардный

Для получения онлайн займа в Joy Money на карту требуется только паспорт и выход в сеть. Все оформление занимает 5-10 минут. Клиент получает деньги выбранным способом: на пластиковую карточку, электронный кошелек или банковский счет.

Заявки рассматриваются с 06-00 до 21-00 по МСК, без перерывов и выходных.

Особенности займа в Джой Мани

Условия выдачи микрозаймов

Тарифный план Ставка, в сутки Сумма, руб Срок, дней Погашение
Короткие займы 1% 3000-30000 5-30 Единовременный платеж
Длинные займы 0,5-1% 30000-60000 до 18 недель Ежемесячные платежи

В организации разработано два тарифных плана: для новичков и постоянных клиентов. Тарифы различаются кредитным лимитом: после погашения первого микрозайма пользователь получает доступ к займам до 30000 рублей.

Для постоянных клиентов, доказавшим платежеспособность и добросовестное отношение к кредитным обязательствам, в сервисе действует программа долгосрочного кредитования. В рамках этой программы микрокредиты выдаются на срок до 18 недель – с ежемесячным погашением, под персональную ставку.

Требования к клиентам

Стать клиентом сервиса могут граждане РФ:

  • от 23 до 60 лет;
  • с постоянной регистрацией на территории РФ – за исключением республик Северного Кавказа, Крыма и Татарстана;
  • с постоянным доходом, достаточным для погашения микрокредита.

Других требований к клиентам в сервисе не предусмотрено. Микрозаймы выдаются без залога и поручительства третьих лиц.

При регистрации в сервисе не требуется верификации банковской карты.

Оформление микрокредита

Подать запрос на получение микрокредита возможно круглосуточно, но в ночное время анкеты не рассматриваются – это нужно учитывать, если микрокредит требуется срочно.

Чтобы подать онлайн заявку и получить займ в JoyMoney, клиент должен зарегистрироваться в сервисе и авторизоваться в ЛК. Для регистрации понадобится действующий e-mail и телефон – на него поступит пароль для авторизации.

В калькуляторе человек сразу видит сумму к погашению и дату возврата микрозайма. Эти показатели возможно изменить в пределах ограничений, предусмотренных правилами сервиса.

Следующий этап – получение кода подтверждения. В специальном регистрационном поле потребуется указать телефон и СМС-код для продолжения оформления. После этого заявитель получает доступ к форме заявки.

В анкету потребуется вписать:

  • реквизиты паспорта и СНИЛС;
  • семейное положение и совокупный объем доходов;
  • срок, сумму микрозайма, способ получения;
  • контакты работодателя и родственников;
  • согласие с правилами обработки личной информации.

Заполненная анкета отправляется на рассмотрение, после этого нужно дождаться одобрения и подтвердить микрозайм СМС-паролем. Рассмотрение заявок производится в автоматическом режиме, без участия человека. Проверка занимает 2-5 минут. Компьютерная программа по собственным алгоритмам анализирует анкетные данные, делает запросы в ФССП, УФМС, БКИ.

По результатам проверки клиенту МФО присваиваются баллы, характеризующие его платежеспособность. От этой оценки зависят персональные условия микрокредитования: ставка и доступная сумма займа. При вынесении решения об одобрении МФК не придает особого значения качеству кредитной истории.

Факты просрочки и непогашенных задолженности в других МФО не станут главной причиной отказа – робот принимает решение, учитывая одновременно множество параметров. Тем не менее, положительная кредитная статистика значительно повышает шансы на одобрение.

Прежде чем подписывать договор, рекомендуем внимательно изучить его условия в личном кабинете и подписывать документ, только если заемщика все в нем устраивает.

Как получить микрозайм

Получить займ в Joy Money наличными нельзя, но клиентам доступны следующие способы:

  1. На именную карту Виза, Мастеркард, МИР (при наличии на счете не менее 3-х рублей) – моментальное зачисление, если пластик поддерживает автоматическое зачисление денежных средств. Комиссия не предусмотрена.
  2. Денежным переводом Золотая Корона – для получения придется лично обратиться в отделение ПС с паспортом и номером перевода, комиссия за перевод не взимается.
  3. На счет в банке – перевод идет до 3-х рабочих дней, удерживается комиссия за транзакцию (процент устанавливает банк).

Вариант удобен, если у пользователя нет возможности получить микрозайм иным способом.

Промокоды Джой мани

На данный момент акции на бесплатный первый займ нет. Но есть возможность получить ощутимую скидку в размере 20%. Актуальные промокоды joymoney:

  • Скидка 10% — JOYMONEY10
  • Скидка 15% — JOYMONEY15
  • Скидка 20% — JOYMONEY20

Возврат микрокредита

В организации предполагается внесение всей суммы долга с процентами – единовременным платежом, в дату, указанную в графике платежей:

  • с пластиковой карточки из ЛК или через онлайн-банкинг — достаточно выбрать тип карты, вписать номер договора и ФИО. Деньги будут зачислены на счет сразу после оплаты;
  • со счета кошелька Киви;
  • через платежные терминалы Киви, Элекснет;
  • через кассу банка – потребуется указать полные реквизиты компании, имя плательщика и назначение перевода.

Копию квитанции или платежного поручения необходимо послать в службу поддержки через форму обратной связи.

На сайте размещены подробные инструкции, которые помогают неопытным пользователям быстро и без ошибок проводить оплату любым из описанных выше способов.

Пролонгация и досрочное погашение

Клиенты вправе погасить микрокредит заранее – в любой день, без уведомления. Проценты начисляются по факту, за дни использования денежных средств. Желательно уточнить сумму к оплате заранее, чтобы корректно провести платеж – узнать эту информацию возможно в ЛК или в службе техподдержки.

Если у человека нет возможности вовремя вернуть займ, он вправе отсрочить дату возврата на тот же срок, на который микрокредит оформлялся изначально. Активировать услугу можно из ЛК — достаточно внести на счет деньги в счет погашения уже начисленных процентов.

Если пользователь не спешит погашать микрозайм, и не оформляет продление, на долг начисляются пени в размере 20% годовых (0,05% за каждый день просрочки), начиная с 21 дня просрочки. Данные о просрочках сразу передаются в БКИ. Продление микрозайма дает возможность избежать отрицательных записей в КИ, и сохраняет финансовую репутацию клиента МФО.

Организация вправе уступать требования по договорам третьим лицам (коллекторским агентствам), которые используют собственные методы воздействия на должников.

Дополнительные услуги

Минимальная сумма вкладов для физлиц – от 1,5 млн руб.

Информация для клиентов на сайте Джой Мани

На официальном сайте Joy Money заявитель имеет доступ к официальной информации;

Здесь он также может рассчитать точную стоимость микрокредита с учетом желаемых параметров. Ответы на популярные вопросы пользователь отыщет в соответствующем разделе сайта. На ресурсе есть сайт с онлайн-консультантом – клиент вправе задавать оператору любые интересующие вопросы и получить ответ онлайн.

Отзывы заемщиков

Чтобы оценить качество услуг сервиса, советуем изучить особенности предоставления займов в Joy Money в отзывах – мы отыскали их на тематических площадках, и поместили в материал, чтобы сэкономить потенциальным заемщикам время на их самостоятельные поиски.

В сети встречаются оценки от положительных до негативных. Стоит отметить, что отрицательные отзывы в основном принадлежат должникам, и касаются методов работы сотрудников отдела по возврату просроченных задолженностей.

Некоторые заемщики недовольны настойчивыми звонками с требованиями погасить микрокредит в JoyMoney – сотрудники звонят по контактным телефонам с просьбой повлиять на должника. Для воздействия на клиента они используют данные из соцсетей, без разрешения пользователя сообщают о долге знакомым и родным.

Положительных отзывов о работе сервиса намного больше – клиенты довольны оперативностью оформления займов и лояльным отношением к заемщикам, независимо от качества КИ. Повышенные процентные ставки, по мнению пользователей, оправдывает перспектива получения нужной суммы за несколько минут.

Процент выдачи займа

Мы будем благодарны, если вы, помимо голосования ответите в комментариях, на какую сумму вы получили подтверждение или отказ.

Джой Мани — это удобный и быстрый онлайн-сервис, позволяющий получить займ онлайн без посещения офиса компании. Все операции, включая подачу заявки, происходят удаленно через интернет. Для максимального комфорта клиентов был разработан личный кабинет Джой Мани, с помощью которого можно контролировать процесс погашения долга, а также получать полезную информацию об изменениях в регламенте кредитования. Доступ к учетной записи на официальном сайте МФК можно получить только после прохождения процедуры регистрации. Этой займет определенное время и потребует наличия паспортных данных.

джой мани

В Joymoney регистрация совмещена с подачей заявки. Это значит, что доступ в личный кабинет получают те пользователи, которые заполнили анкету. Подробный алгоритм действий:



На этом основной этап регистрации завершен — можно входить в личный кабинет по своему паролю. Но дальше Джой Мани просит дозаполнить персональные данные:

  • Серию и номер паспорта, дату выдачи.
  • Код подразделения и кем выдан паспорт
  • Текущий адрес регистрации.
  • Тип занятости, источники и размер среднемесячного дохода.
  • Сумма общей задолженности по кредитам и среднемесячные платежи.

Также вас попросят выбрать способ получения заемных средств. Вся указанная информация останется в системе — при повторном оформлении займа ее не придется вводить заново.

Как войти в личный кабинет Джой Мани

вход

Как восстановить пароль

В случае, когда вы забыли пароль или утеряли доступ к нему, можно с легкостью его восстановить. Необходимо будет кликнуть на сайте на кнопку восстановления пароля, и он будет отослан на указанный в профиле e-mail.

восстановление

Как пользоваться личным кабинетом

При входе в личный кабинет можно использовать контактный номер телефона или адрес электронной почты. Это зависит лишь от ваших преференций, выбирайте то, чем пользуетесь чаще. Это необходимо, чтобы получать интересные уведомления, обновления, новые предложения, которые подбираются для вас с учетом индивидуальных параметров и могут вас заинтересовать.

Интерфейс личного кабинета позволяет пользователю:

  • Оформлять заявки в режиме онлайн на получение займа;
  • Варьировать способ получения средств;
  • Выбрать идеальное сочетание срока займа и его размера;
  • Быть в курсе выгодных программ и акций;
  • Добавлять (интегрировать) карты при получении нового займа.
  • Просматривать историю заявок, а также активные займы.

Личный кабинет содержит удобное окошко для определения удобного срока, на который оформляется займ, и непосредственно суммы, которую вам необходимо получить. Также вы сможете увидеть сумму вместе с процентами к выплате.

Условия микрокредитования в JoyMoney

ДжойМани – микрокредитная компания, условия в которой существенно отличаются от параметров предложений крупных банков. По займам начисляется ежедневная процентная ставка, а срок на выплату значительно короче. Немаловажно, что ДжойМани предъявляет меньше требований к потенциальному клиенту. Необходимо ознакомиться с условиями перед тем, как соглашаться на оформление. Ключевые параметры займов приведены в таблице ниже.

Характеристика и Значение:

Ежедневная процентная ставка До 1 процента
Величина кредитного лимита От 3 до 60 тысяч рублей
Льготный период До 18 недель

Как стать клиентом Джой Мани

Далее заёмщик ООО МФК Джой Мани указывает:

  • ФИО;
  • День рождения;
  • Адрес электронной почты.

анкета ООО МФК Джой Мани

После этого, вам на телефон придет еще 1 смс с паролем от личного кабинета (ЛК) в системе онлайн займов. Сохраните этот пароль, он вам понадобиться для того, чтобы войти в личный кабинет клиента. Все дельнейшие действия (завершение регистрации, получение денег, погашение кредита, оформление нового микрозайма) будут происходить именно через ЛК.

Непосредственно в своем кабинете вы заполняете необходимые сведения о себе в анкету.

  • Паспортные данные;
  • Дополнительные контакты;
  • Сведения о регистрации и месте проживания;
  • Информацию о доходах;
  • СНИЛС.

Информация о банковской карте (заключительный шаг оформления микрозайма). Вам осталось указать номер карты и привязать ее к аккаунту в системе онлайн займов Joy Money. Подходят карточки российских банков стандартов Visa и MasterCard

  • Привязка карты происходит с проверкой к принадлежности владельцу. Обязательно чтобы она была выпущена на ваше имя.
  • Важно чтобы баланс карты был положительным. На некоторое время на счету блокируется сумма (обычно до 10-15 рублей), на телефон приходит смс с подтверждением. Вы указываете проверочный код, средства тут же размораживаются, и карточка привязывается к ЛК.

Поздравляем, ваша заявка оформлена! Система Джой Мани проверит информацию на достоверность и вынесет решение (среднее время проверки – 15 минут, в случае возникновения вопросов время увеличивается, и звонит представитель МФО). В случае положительного результата деньги будут переведены на счет без задержек.

Перевод денег на карты осуществляется мгновенно, но не все карточки поддерживают эту возможность. Уточните у банка, поддерживается ли функция моментальных зачислений.

Как взять займ в Джой Мани через личный кабинет

Для получение денег в долг необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте JoyMoney и оставить заявку на микрозайм. В случае одобрения деньги будут переведены вам на счет незамедлительно. Воспользоваться услугами компании могут граждане РФ, соответствующие требованиям:

  • Возраст заемщика от 23 до 60 лет
  • Паспорт гражданина РФ с постоянной российской пропиской
  • Мобильный телефон
  • Постоянный источник дохода
  • Банковская карта Visa, MasterCard или Maestro

Как получить займ в Джой Мани

Если все вышеперечисленные условия соблюдены, то вы можете получить займ на следующих условиях:

  • Сумма займа: от 5 000 рублей до 60 000 рублей (новому клиенту может быть одобрена сумма до 8 000 рублей)
  • Срок возврата: от 5 до 30 дней (при сумме от 30 000 рублей срок возврата составляет от 10 до 18 недель)
  • Процентная ставка: от 0,8% до 2,17% в день (новым клиентам первый займ на 7 дней выдается бесплатно!)

Сразу после возврата в срок первого займа вам станет доступен займ на сумму до 60 000 рублей. Одобренная сумма микрозайма зависит от индивидуально рассчитанного для вас кредитного лимита и в некоторых случаях может быть ниже желаемой.

Если вам одобрена заявка на получение денег, то подтвержденная сумма будет моментально переведена на вашу банковскую карту. При зачислении средств на карту Maestro возможны задержки, время перевода зависит от вашего банка.


После одобрения деньги сразу поступят на ваш счет. Чтобы сервис смог одобрить заявку, необходимо соответствовать следующим критериям:

  • Попадать под возрастные рамки с 23 до 60 лет.
  • Иметь российский паспорт с пропиской на территории России.
  • Указать свой мобильный телефон.
  • Заемщик должен иметь постоянный доход.
  • Необходимо обладать банковскими картами MasterCard, Visa или Maestro.

Способы получения займа

Предусмотрено три варианта, как взять микрозайм онлайн в Джой Мани:

  1. На банковскую карту безналичным перечислением.
  2. По номеру расчетного счета в российском банке.
  3. Наличными через систему денежных переводов.

Взять микрозайм на карту

Чтобы оформить займ на карту, необходимо иметь банковскую карту, отвечающую следующим параметрам:

  1. Платежная система – Виза, Мастеркард, МИР.
  2. Эмиссия в одном из российских банков.
  3. Имя и фамилия клиента должна быть нанесена на лицевую сторону пластика.
  4. Срок действия не истек.

На банковский счет

Если нет возможности получить средства на карту или планируется использование денег безналичным способом, часто выбирают вариант получения средств на банковский счет.

  1. Номер счета.
  2. БИК банка.
  3. Название банка.

При оформлении заявки убеждаются, что банк является российским и нет помех для использования банковского счета.

Наличными

Иногда использование любых банковских реквизитов невозможно, и для решения срочных финансовых проблем требуются наличные. Для таких случаев предусмотрена выплата через систему денежных переводов с согласованием суммы и места получения.

Долгосрочные программы Installments

Когда необходимо увеличить срок кредитования, МФК Джой Мани предлагает взять займ онлайн с погашением в течение до 5 месяцев. Кредиты Installments более выгодны, а схема оформления заявки не отличается от стандартной процедуры.

Параметры продуктов Installments:

  1. Сумма – 30-60 тысяч рублей.
  2. Ставка – 0,76% от суммы.
  3. Погашение – 2-5 месяцев.

Для подачи заявки необходимы данные из основного личного документа, реквизиты для зачисления и контактные данные.

В рамках длительного кредитования предусмотрено 2 продукта:

Кредитные средства выдают в течение получаса на номер карты или счета в российском банке. Оформить заявку на микрозайм можно через интернет-ресурс Джой Мани.

Программа лояльности для постоянных клиентов

При первом оформлении действует ограничение – можно оформить не более 8000 руб. При повторном оформлении займа вы можете выбирать любые суммы в пределах лимита, выбирая удобные сроки без ограничений.

Это выгодно и рационально – вы выплачиваете только проценты за пользование средствами.

Продление оформляется следующим образом. Услугу необходимо активировать за 2 дня до оговоренного при оформлении полного возврата, выбрать план продления в личном кабинете, а также оплатить продление займа любым удобным для вас способом (можно будет выбрать из предложенных).

Как узнать задолженность по займу

Информацию о текущем займе можно увидеть в личном кабинете сразу после авторизации. В том числе:

  • Размер задолженности.
  • Сумму минимального платежа.
  • Крайний срок для погашения.

Еще о задолженности можно узнать, позвонив в call-центр или установив мобильное приложение JoyMoney.

Как оплатить займ

Погасить долг перед МФО можно следующими способами:

  • В личном кабинете любой банковской картой Visa, Mastercard и с электронного кошелька QIWI;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Через терминалы QIWI и Элекснет;
  • В салонах связи;
  • Банковским переводом.

Следует помнить, что пропуск срока погашения займа чреват неприятностями в виде дополнительно начисляемых процентов, неустоек и порчи кредитной истории. Поэтому, если возникает проблема с оплатой, правильным будет продлить микрозайм. Это можно сделать в ЛК за два дня до плановой даты платежа, оплатив проценты за время пользования займом. Возможно и досрочное погашение долга.

Через личный кабинет

Порядок оплаты займа через личный кабинет Joy Money

Погасить займ можно как привязанной к аккаунту банковской картой, так и любой другой при условии, что на пластике достаточно денег. Для проведения платежа заёмщик должен:

Электронными деньгами

Оплата займа Joy Money через сервисы электронных денег

Этот способ погашения долга перед Джой Мани доступен заёмщикам, у которых есть QIWI-кошелёк и средств на нём достаточно для оплаты. Для выполнения операции следует:

Со счёта QIWI-кошелька будут списаны средства, включая комиссию системы, а в ЛК Joy Money статус займа изменится на закрытый.

По реквизитам в банке

Для погашения займа банковским переводом заёмщик должен:

Наличными

Оплата займа Joy Money наличными деньгами

Оплатить наличными займ Joy Money можно:

  • Через терминалы QIWI и Элекснет;
  • В салонах связи;
  • Банковским переводом.

Для оплаты следует:

  1. Войти в личный кабинет Джой Мани.
  2. По открытому займу записать его номер и сумму к выплате.
  3. Взять паспорт (для Евросети и банка) и наличные с превышением суммы к выплате с учётом комиссии).
  4. Прийти в точку оплаты.

В платёжном терминале перейти по меню к оплате услуг Джой Мани, ввести номер займа и оплатить. В салоне Евросети при первом обращении придётся пройти регистрацию, для погашения займа следует назвать номер мобильного телефона или код оплаты, который клиент может получить при регистрации. В банке нужно сообщить операционисту сумму к перечислению и реквизиты Джой Мани:

Досрочное погашение займа

Микрокредиты можно погашать досрочно. Если для этого имеется необходимая сумма, то рекомендуется пользоваться данной услугой. Так можно сэкономить ваши средства. Преждевременное погашение подразумевает под собой возврат пересчитанных денег, которые учитывают расчет всех дней пользования займа. Таким образом можно не только сэкономить, но и улучшить свою кредитную историю.

Как продлить займ

Пролонгировать займ в Джой Мани можно только за 2 дня до его возврата. Срок продления выбирает сам клиент — от 5 до 30 дней. Но это платная услуга: в качестве комиссии нужно заплатить чистые проценты, взимаемые МФО за период пользования займом. Как включить пролонгацию:

Оплатить пролонгацию можно с банковской карты, электронного кошелька или наличными (деньги вносятся в терминал Qiwi). Если вовремя продлить займ, Джой Мани не начислит дополнительный процент или пеню, а ваша кредитная история не испортится.

Телефон горячей линии Джой Мани

Служба поддержки клиентов работает ежедневно с 6:00 до 20:00 по московскому времени, без выходных.

Телефон горячей линии Джой Мани

Также клиентам кредитно-финансовой организации доступны альтернативные способы связи:

  • Запрос со своей почты (с которой вы проходили регистрацию) на адрес [email protected]
  • Онлайн-чат на официальном сайте (расположен справа внизу страницы) или внутри личного кабинета
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники или Фейсбук)

Отзывы клиентов и должников Joy Money

Отзывы о Joy Money представлены на официальном сайте МФО, все они содержат положительные мнения. Клиенты отмечают что:

  • Сотрудники МФК Джой Мани помогают в решении любого вопроса;
  • Условия займов прозрачны, оформление простое и быстрое;
  • Займы берут повторно.

На сторонних ресурсах встречаются и негативные отзывы должников Джой Мани. Как правило, они вызваны просрочками. Пользователи недовольны манерой общения в отношении должников, а именно:

  • Давлением и грубостью сотрудников МФО;
  • Частыми звонками, в том числе родственникам и знакомым заёмщиков, а также по месту их работы;
  • Автодозвонами.

При этом надо иметь в виду, что часть отзывов могут оставлять как сотрудники Джой Мани, так и конкуренты этой МФО, поэтому к ним надо относиться с известной долей скепсиса. По крайней мере к тем, в которых есть только общие слова и не содержится описания ситуации с конкретными датами и другими подробностями.

Читайте также: