Могут ли приставы арестовать карту халва от совкомбанка

Обновлено: 18.05.2024

менеджеры-хамы, незаконная блокировка МОИХ денег, отсутствие компетентных пунктов по решению вопросов, ни горячая линия, ни отделения не решают вопросов, обман в начислении кэшбэка, требования нести справки без законного основания

Я не пожалею времени и оставлю развернутый отзыв о нарушении моих прав со сторону Совкомбанка. Более варварского отношения к клиентам, честно, я не встречала ни в одном банке! Такого беззакония, хамства и самоуправства ни в одном банке не было. Совкомбанк переплюнул всех в антиклиентоориентированности!

Начну с того, что я не люблю кредиты, лишние карты и не ввязываюсь в них.
У меня есть несколько моих карт, которыми я пользуюсь и надобности заводить новую - не было. От менеджеров с картами Халва, которые разве что у помойки их не раздают - всегда отмахивалась. Ну везде они, в каждом магазине они их пытаются втюхать.

В декабре 2020 годы я отправилась в магазин за крупной покупкой. Диван стоимостью 63 тысячи. До этого стоил около 50 тысяч. Но цены поднялись и стало как-то обидненько, что не успела) А тут, как чертик из табакерки, возникла сотрудница Совкомбанка со своей картой Халва. Мол, возьмите, у вас будет кэшбэк с покупки.
Не нужен он мне, говорю, есть кэшбэк на своей карте, не хочу ради дополнительных 300 рублей оформлять карту.

Следующий ход с ее стороны - на карте предодобрен кредитный лимит 30 тыс рублей. Подавно, говорю, не нужна. Не нужен мне кредит, я пришла раассчитываться своими деньгами.

И дальше ход конем. Я, говорит, вам дам купон на скидку 3000 рублей на покупку в этом магазине. К тому же вернется 6% кэшбэк на карту, а не 0,5%, как в сбербанке. Я ознакомилась с условиями, что карта бесплатная, оплаты нет. Ну, думаю, куплю диван и закрою карту.

Оформили, договор прочитала. Но, девчонок явно переучивают из бывших наперсточников, не иначе, скорость действий была феноменальная. Она не давала думать, скоро-скоро все. И карта у меня на руках.

Получила, рассчиталась, предварительно переведя на нее 60 тыс со своей карты сбербанка.
Дома поизучала, почитала. Вроде все чисто, карта бесплатная. Кэшбэк пришел всего 2%, тут конечно девочка на берегу меня обманула. Но уже поздно. Думаю, ладно, изначально не гналась за кэшбэком.

Принцип начисления кэшбэка таков - весь месяц рассчитываешься и копишь кэшбэк, 6 числа каждого месяца можешь его обналичить, грубо говоря. Так, пришлось подождать 6 января. Потом я была в отъезде, потом как-то уже и привыкла к этой карте. Удобно показалось даже, перевожу на нее со сбера деньги, рассчитываюсь за заказы с сайта Iherb, где заказываю часто. Ну и кэшбэк вроде как побольше. Ну, думаю, пусть будет эта карта.

На карте предодобренный лимит так и лежит, я его ни разу не трогала! Хочу подчесрнуть, что никаких планов трогать эти 30 тыс даже не было! Я пользовалась исключительно своими зачислениями. Переводя всегда со своей же карты Сбербанка.

Жду-жду. тишина. Думаю, дай пульну еще 50 рублей, думаю, ну мало ли застряли))

списано-зачислено, но сумма в личном кабинете не появилась.

Пишу в чат. И тут, как гром среди ясного неба:

Далее следовал диалог - а по какой такой причине я должна предоставлять справку о своих доходах банку, у которого я НЕ БРАЛА КРЕДИТ? И не подаю документы на кредит или ипотеку. Я пользуюсь своими деньгами. И не планирую использовать заемные.

В ответ следовал какой-то бред, типа карта не будет разблокирована, пока я не принесу справку 2 НДФЛ! Понимаете логику?
Я - нет!

Я оформила карту, пользуюсь своими деньгами. Какого ражна я должна вам показывать свои доходы? Сомневаетесь -уберите одобренные 30 тыс, они мне не нужны в любом случае))
Но нет, заблокированы мои деньги. Причем, их нельзя ни снять, ни перевести, ни вернуть на карту, откуда они отправлены.

При обращении на горячую линию мне объяснили, что я не могу закрыть счет в их банке! Потому что "ведется расследование и деньги заблокированы". Хотите забрать и уйти из банка - несите 2 НДФЛ. У меня уже включился принцип. Не понесу я ничего. Может вам еще анализы мочи прадедушки принести? Ну смешно же. Я вам ничего не должна.
А вдруг я не работаю?? Что тогда? Муж меня обеспечивает, так нельзя? Тогда, говорят, несите справку-выписку о движении средств по своим картам из других банков. Еще круче! А по какой причине я должна отчитываться о движении моих денег в другом банке. Вот не пойму, я в ипотеке или что?? Почему я что-то должна нести?? Я что нарушила? что взяла?

11 февраля я решила обратиться в отделение лично. Так как по телефону мне объяснили, что лично я приду с паспортом, мою личность идентифицируют и возможно решат проблему.

Иду в первое отделение. Сидят 3 девушки. Зал пустой. Мы, говорит, вам не можем помочь. Мы, внимание, 28 февраля переезжаем, поэтому уже почти не работаем. Обратитесь в другое отделение.

Иду в другое отделение. Разгар рабочего дня. 15.50 на часах. Захожу, снова пустой зал без людей. Две девушки, говорят, выйдите пожалуйста, мы хотим закрыться на обед минут на 40, подождите на улице. Где, говорю, у вас в расписании обед? на табличке его нет! Мы, что -не люди? - стонут они. И напирают - выходите. Я в шоке, говорю, извините конечно, но это наглость. Обслужите меня и обедайте в нерегламентированное время дальше.

но толку это не принесло. скривив губы и хамя девушка шлепнулась на стул. И сказала, что помочь мне ничем не может. А вдруг я, внимание, мошенница))) поэтому банк должен разобраться, откуда у меня деньги, которые я перевела? Поэтому несите, говорит, 2 НДФЛ за последний год.

прошу закрыт счет, ибо оставаться клиентом банка больше не намерена. Прошу вернуть деньги и закрыть счет. Отказ. Причина? Ваши деньги заблокированы, будем разбираться откуда они у вас. Лучше не спорьте и несите справку.

Пишу заявление письменное. О нарушении моих прав со стороны банка и незаконном удерживании средств. Уведомляю, что имею желание и забрать остатки средств и закрыть карту в банке. В случае отказа буду обращаться с заявлением в прокуратуру и суд.

Попутно пишу жалобу на действие сотрудника, нарушающего регламент работы отделения банка.

В приложении продолжается бой.

3 дня продолжается бой. и никаких результатов. Упрямо стоят на своем. Несите справку. Говорю - не принесу! Отказываюсь! Потому что вы требуете варварски документы, которые вам не положено запрашивать в отсутствии у меня кредитов. Блокируйте свои -заемные. Я ими не пользуюсь!
К сожалению, вы не можете использовать средства с карты, пополнить можете, снять и оплатить -нет! Сюр, еще бы я шла к ним пополнять после такого!

Ноги моей не будет в этом банке, даже если он окажется последним.

Оказалась в положении заложника.

Как называется использование средств и удержание их без согласия владельца? Есть этому юридическое название!

Только зачем это банку, который итак из кожи вон лезет, чтобы раздать и втюхать эти карты каждому прохожему? Чтоб потом вот так терять клиентов??
Скорее всего причины две. Я не использую заемные средства, а им так этого хотелось, каждую неделю на почту ведь шлют предложение о кредите))0

И второй момент. Подозреваю, что, пусть мои 3158 руб не столь большие деньги, но пока они банком удерживаются. И надежда на то, что либо я предоставлю им еще больше информации о себе путем донесения справки о доходах и движению моих средств, которые банки, доказано, успешно сливают мобильным мошенникам. Либо устану бороться и деньги останутся в банке.

Для меня это ДНО! ДНИЩЕ! В современном мире мы, становимся заложниками самоуправства банка. Который под предлогом "ой, а что это вы часто денежки себе же на карту переводите, блин, да еще и тратите, а ну-ка докладывайте, где взяли" - вот так просто может среди бела дня разуть обычного человека. Следующий шаг что? принести документы на недвижимость? Или анализы и экг всех родственников?

Пока настроение боевое. Жду ответа от банка на жалобу и обращаюсь в суд.

А людям рекомендую обходить стороной такие "банки" с их халвой. За ваши же деньги вас там и возьмут в оборот.

После вынесения решения суда по долгам возбуждают исполнительное производство. Это значит, что судебные приставы начинают проверять все имущество и счета должника. В первую очередь приставы направляют запрос в банки, где у должника открыты счета. Если обнаружат зарплату и накопления, приставы взыщут деньги в счет погашения долга.

Но есть ли такие карты, до которых приставы не могут добраться? Расскажем, что делать, если заблокировали карту и где лучше хранить деньги, чтобы их не арестовали.

В какие банки приставы отправляют запросы по долгам?

Можно ли найти такой банк, который не арестует счет после запроса судебного пристава? Согласно ст. 81 № 229-ФЗ, любой банк с лицензией ЦБ РФ обязан подчиняться постановлению судебного пристава. И в России нет банков, которые бы отказали приставу в исполнении.

Приставы находят деньги должников просто — направляют запрос в ФНС, по месту работы должника и банки, в которых могут храниться деньги неплательщика. Но сразу во все банки разослать запросы приставы не могут. В первую очередь направляют запросы в крупные банки: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Газпромбанк, Открытие, а потом в остальные.

Карты каких банков блокируют реже всего?

Должник может открыть счет в менее известном банке, куда приставы вряд ли направят запрос. Чем меньше банк, тем ниже вероятность того, что карту заблокируют, т. к. приставы просто ее не найдут. Все зависит и от настойчивости пристава, если он будет активно вести поиски, то высока вероятность, что обнаружит карту менее известного банка.

Составили список карт банков, на которые приставы меньше всего обращают внимание и реже блокируют счета.

Кэшбэк карта от Райффайзенбанка

Как показывает практика, приставы реже всего в России блокируют эту карту. За ее выпуск и обслуживание платить не нужно. И условий никаких нет. До 100 тыс. руб. в месяц пользователи могут переводить деньги без комиссии через систему мгновенных платежей. А на любые оплаты покупок по карте начисляется возврат в виде 1,5%. Если подключить накопительный счет, на остаток суммы будут ежемесячно начисляться проценты — 4% годовых.

Ак Барс Банк — карта Aurum

Карта с кэшбэком за покупки, а деньги выплачиваются золотом. Этим и отличается карта Aurum от карты Ак Барс Банка. Возврат — 1,25% на любые покупки. На остаток по счету в конце месяца начисляется до 5% годовых и деньги тоже выплачиваются золотом. Пользователи могут переводить деньги без комиссии на карты других банков на сумму до 100 тыс. руб. в месяц.

Если делаете покупки в магазинах партнеров банка, кэшбэк достигает 30%. Вы также можете выбрать три категории любимых магазинов и получать возврат до 5%. На остаток по счету ежемесячно начисляется процент — 5% годовых. В месяц разрешается снимать в банкоматах до 100 тыс. руб. без комиссии. За обслуживание карты платить не нужно.

My Life от УБРиР

Приставы редко блокируют карту My Life от УБРиР. За оплату услуг ЖКХ пользователям начисляется 5% кэшбэка. На все остальные покупки кэшбэк составит 1%. Если подключите накопительный счет, ежемесячно будет начисляться процент на остаток — 6,5% годовых. Наличные можно снимать в банкоматах до 50 тыс. руб. в месяц.

Но даже карты этих банков приставы могут арестовать. Если банк получил запрос, руководство обязано отреагировать и заблокировать счет даже самого лояльного клиента. Перечислим мифы, которые не работают в реальной жизни.

Заблокируют ли неименную карту?

На именной карте есть имя и фамилия клиента, а на именной нет. Но банк ведь знает, кому выдал карту. И при запросе с ФССП неименную карту все равно заблокируют. Но если карта открыта в непопулярном банке, который приставы направляют реже всего запросы, сможете пользоваться деньгами. Но до тех пор, пока банк не получит предписание с ФССП.

Списывают ли с кредитных карт деньги?

Кредитные карты банков не подлежат аресту. Это карты, деньги на которых принадлежат банку, поэтому приставы не имеют права их блокировать. Заемщик с банком заключили договор, по которому клиент выплачивает проценты за использование денег. Банки при получении запроса из ФСПП сообщают данные по дебетовым картам, а о кредитных иногда умалчивают. Если вы столкнулись с тем, что заблокировали кредитную карту, отправляйтесь в банк и пишите заявление, что карту заблокировали незаконно.

Что делать, если карту заблокировали?

Если не знаете причину блокировки, позвоните по телефону банка и установите причину блокировки. Сотрудник банка обязан представить данные о блокировке: сумму долга, причину и кто направил запрос.

Единственный способ разблокировать карту — рассчитаться с долгами. В течение трех дней с момента уплаты долга, блокировку банк снимает. Если этого не произошло, идите в банк и пишите заявление на разблокировку, приложив копию оплаты чека по долгам.

Будьте с нами — подпишитесь на рассылку. Мы уведомим вас о новых статьях по почте или мессенджеру.

Списание средств с зарплатной карты всегда неожиданно, неприятно и вызывает бурю возмущения. Но в этот момент важно не только не поддаваться панике, но и действовать максимально оперативно, чтобы минимизировать ущерб.

Могут ли арестовать зарплатную карту? На каком основании приставы списывают с нее средства? Как вернуть зарплату обратно, и есть ли способы защитить деньги от действий исполнителей? Об этом журналисту ФАН рассказала эксперт по налогообложению и бухгалтерскому учету Алла Семенова.

Могут ли наложить арест на зарплатную карту

Взысканием долгов занимается Федеральная служба судебных приставов. Ее сотрудник открывает исполнительное производство и после этого накладывает ограничения на счета или имущество должника. О факте открытия производства пристав обязан должника уведомить. Делают это в письменном виде, отправляя уведомление заказным письмом по почте.

Получив такое письмо, должник может долг погасить добровольно — на это законом отводится пять дней. Если долг не погашен, пристав инициирует принудительное взыскание средств.

Бывает и так, что должник намеренно не получает письмо из ФССП, и оно возвращается к отправителю обратно. Несмотря на то, что уведомление не получено, возможности сотрудника ФССП это не ограничивает. Действует он точно так же, но только с небольшим промедлением: производство открывают после возвращения письма, обычно через 30 дней.

Совет. Получать письма из ФССП стоит. В первую очередь для того, чтобы понимать происхождение долга и вовремя обратится к приставу, чтобы указать счета и средства, на которые, по закону, нельзя обращать взыскание.

Независимо от причины возникновения долга, взыскивать его пристав будет всеми доступными ему способами. А наложение ареста и снятие денег с банковского счета — один из самых быстрых и эффективных, поэтому используется сотрудниками ФССП чаще всего.

Почему банк не сообщает об ограничениях

По закону, банк этого делать не обязан, это задача сотрудника ФССП. Однако позиция банковских учреждений, как правило, определяется их этикой по отношению к клиентам. Одни не просто сообщают клиенту об аресте счета, но также предоставляют информацию о приставе, который этот арест наложил, и размере взыскания. Другие этого не делают, и предоставляют информацию, только когда клиент звонит или приходит в отделение выяснять, куда исчезла с карты его зарплата.

Могут ли приставы снять долг с зарплатной карты

Могут, но здесь есть несколько нюансов. Главный — по закону, удерживать заработную плату целиком пристав права не имеет. Есть установленные государством лимиты, в какой сумме можно это делать. Как правило, максимальная не должна превышать половины от официального ежемесячного дохода. То есть если работодатель ежемесячно начисляет на карту 70 тысяч рублей заработной платы, то удерживать из этой суммы могут только 35 тысяч, но не все средства целиком.

Процент взыскания может меняться в зависимости от типа долга. Если речь идет об алиментах или компенсации ущерба здоровью, нанесенному другому гражданину, могут удерживать сумму больше — в размере 70% от дохода. По этому же правилу действуют, если должник совершил преступление и обязан возместить связанный с ним ущерб, а также, если по его вине произошла гибель кормильца семьи: возмещать вред потерпевшей семье придется в размере 70% от зарплаты.

Почему приставы сняли все деньги с зарплатной карты

Если он не уведомит пристава о назначении счетов, тот имеет право арестовать их все и использовать все средства на них для погашения долга. Это значит, что если сумма взыскания больше, чем хранится на зарплатной карте, с нее спишут все деньги до копейки, а при ближайшем зачислении списывать их продолжат, пока долг не будет погашен.

Если пристав направляет документы не в банк, а в бухгалтерию предприятия, где трудится должник, процент взыскания не превышает установленный законом. Из зарплаты будут удерживать ровно половину или 70% дохода, а сотруднику — направлять только оставшуюся часть. Это — одна из особенностей зарплатной карты, узнать о них больше вы можете в специальном обзоре ФАН.

Что делать, если приставы арестовали зарплатную карту

В этой ситуации важно разобраться, почему взыскивают средства, и действовать нужно быстро.

Обратитесь в банк

Попросите сотрудника объяснить причину списания средств с карты. Если это происходит по требованию ФССП, выясняйте данные специалиста, который наложил взыскание.

Обратитесь к специалисту ФССП

Найти его данные можно на сайте ФССП, где есть сведения обо всех исполнительных производствах. Задайте в поиске свои фамилию и имя, регион проживания. Данные о сумме долга и приставе, наложившим арест на карту, появятся в результатах.

Позвоните приставу, а лучше отправляйтесь к нему на прием. Если сделать это невозможно, подготовьте заявление в письменном виде и отправляйте почтой. К заявлению нужно приложить документы, которые подтверждают, что конкретный счет или карта используются вами как зарплатные. Для этого нужно предоставить справку с работы с реквизитами карты и подтверждением, что на нее перечисляют зарплату. Понадобится также банковская выписка, в которой будут указаны те же суммы регулярных платежей.

Постарайтесь уложиться в пять дней

Банк при получении требования от госисполнителя действует быстро: средства с карты могут быть списаны в течение нескольких часов. Они направляются на специальный депозит сотрудника ФССП, где находятся пять дней, после этого их отправляют взыскателю.

Пока деньги лежат на депозите пристава, возможность вернуть их существует. После получения документов специалист имеет право вернуть часть должнику, если будет доказано, что обращать взыскание на эти средства нельзя. Но если пять дней прошли и транш отправлен взыскателю, с этой суммой придется попрощаться: всю ее направят на возмещение долга.

Снятие ареста приставами с заработной карты

Часть зарплаты продолжат удерживать до тех пор, пока долг не будет погашен полностью. Когда это произойдет, пристав вынесет постановление о прекращении производства и направит в банк уведомление о том, что списывать деньги не нужно. После этого зарплату будут начислять целиком.

Снятие ареста, наложенного по ошибке

С какой карты приставы не снимают деньги

Теоретически, счетов, гарантирующих неприкосновенность для судебных приставов, не существует. Если есть долг и возбуждено исполнительное производство, государственный исполнитель имеет право взыскать средства с любых счетов и в любых банках. Поэтому единственный способ защититься от подобных ситуаций — контролировать расходы и не накапливать долги.

Но, по словам эксперта по налогообложению и бухгалтерскому учету Аллы Семеновой, есть финансовые инструменты, которые снижают такой риск.

• Счета абонентов мобильной связи. Большинство крупных операторов мобильной связи позволяют абонентам открывать платежные карты. Получить такую можно в офисе мобильного оператора, предъявив только паспорт. Баланс карты будет общим со счетом мобильной связи, и он, по закону, банковским не считается. А потому арестовать его невозможно.

• Электронные кошельки. Арест на электронные средства накладывать можно, только это занимает куда больше времени, чем арест счета в банке. Для этого пристав должен кошелек обнаружить, подтвердить факт его принадлежности должнику, получить постановление суда на взыскание денег. Пока будет тянуться эта процедура, средства можно благополучно вывести из платежной системы.

После решения суда в отношении должника, к активным действиям приступают судебные приставы. На основе исполнительного листа и постановления, они вправе сделать розыск счетов неплательщиков. Арест накладывается на все счета, на которых имеются личные сбережения клиента. Могут ли приставы арестовать кредитную карту, если нет денег на других счетах. Имеют ли право кредиторы разглашать информацию о счетах, и что делать, если карта с кредитным лимитом уже заблокирована.

Арест кредитной карты судебными приставами – законно ли это?

По запросу приставов банк предоставляет сведения о текущих счетах заемщика. Назначение счетов не указывается, пристав не знает какая это карта, дебетовая либо с кредитным лимитом.

Важно! Наложение ареста на кредитные карты чаще всего связано с тем, что пристав не проинформирован о природе финансов на счетах должника.

Поэтому заблокировать приставы могут любую карту, в том числе и кредитную. Самому банку невыгодно сообщать судебным представителям данные о кредитных счетах. Если такие сведения и указываются, то чаще всего по допущенной сотрудниками банка ошибке.

Как поступить, если ФССП наложила арест на кредитный счёт?

Арест кредитной карты противоречит законодательству РФ, но если подобная ситуация случилась, гражданам необходимо грамотно отстаивать свои права.
Первым делом, заёмщику нужно обратиться в отделение ФССП (Федеральная служба судебных приставов), и уточнить причину, по которой наложили арест. Перед посещением пристава целесообразно взять в банке выписку, свидетельствующую о том, что счёт является кредитным. Данная выписка, а также справка о задолженности и кредитный договор, передаются приставу. Вместе с этим подается заявление о снятии ареста в двух экземплярах. С приставом придется обговорить способы погашения долга, конкретизировать сроки и размеры взносов. На практике после предоставления указанных документов, судебные приставы снимают арест, и средства возвращаются на пластик.
Если после этих действий счет не спешат разблокировать, то заемщику нужно обращаться в суд, чтобы признать постановление недействительным. В судебные органы иск подается не раньше, чем через 10 дней после подачи заявления в ФССП.

Как внести деньги на заблокированную кредитку.

Чаще всего арестовывать деньги с кредитки могут в момент пополнения баланса. То есть сам заёмный лимит не затрагивается, блокируются все поступления, направленные на погашение имеющейся по карте задолженности . После внесения средств на счёт кредита, требуется определенное время, чтобы деньги были зачислены. Именно в этот период средства могут быть изъяты.

Открыть дополнительный счёт для уплаты платежей;
Оплата в кассе финансового учреждения, обслуживающего заблокированную карту;
Оплата посредством нотариального депозита.

Все эти способы позволят внести платеж по кредитке, даже если её заблокируют, и обойти взыскание со стороны ССП.

Совет! Сотрудничайте с судебными приставами по вопросам оплаты задолженности. Если вы знаете о текущих долгах, например, штрафах ГИБДД или неуплаченных налогах, то по возможности своевременно их гасите. Если размер долга непосильный для того, чтобы выплатить его полностью разово, то согласуйте с приставом график внесения платежей. Это убережет Ваши карты от ареста, а Вас от переживаний и возникновения неприятных ситуаций.

Заморозка кредитного счёта – отзывы пользователей.

Заёмщики, которые на деле столкнулись с арестом кредитной карты судебными приставами, указывают, что им пришлось потратить силы и личное время на решение этой проблемы. Пристав производит розыск счетов в своем регионе. Выигрывают владельцы карт тех банков, у которых нет отделений в данном регионе . Банк Тинькофф имеет единственный офис в Москве, поэтому приставы редко делают запрос в эту организацию.

В то же время, есть опыт заёмщиков, у которых кредитку Тинькофф заблокировали, и сняли всю сумму задолженности по исполнительному листу с кредитного лимита. Потребители не знали о том, что со счёта были сняты деньги . Выяснялось это из ежемесячной выписки, которая содержит в себе общую сумму долга по кредитке и минимальный платеж. Такое взыскание денежных средств загоняет клиентов в долговую яму, ведь на снятую сумму начисляются проценты за пользование, и действуют различные программы страхования.

Карта Халва Совкомбанка: в чем подвох ? Что делать если Вам ее навязали - пояснения юриста

Доброго дня всем читающим.

Такая игра теперь доступна в любом отделении Совкомбанка при открытии вклада. С 2019 года Совкомбанк отказывается открывать вклады тем, кто не хочет получать их карту Халва. Прямым текстом говорят, что выплата процентов по вкладу, дескать, возможна только на Халву. Предшествующие 3 года мне удавалось увернуться от получения этой карты при открытии вклада.

Вам дадут подписать договор потребительского кредита и сопутствующие заявления, в тексте которых хорошо спрятан ответ на вышепоставленные вопросы.

Не желаете брать Халву? - А тогда Вам не откроют вообще никакой вклад. Я серьёзно, можете проверить в банке. Теперь даже в описании всех вкладов на их сайте честно написано, что выплата процентов осуществляется только на карту Халва.

Похоже, по доброй воле карту Халва никто брать не хочет. Реклама что ли не помогает, что есть необходимость её вкладчикам в горло запихивать, не обращая внимания на рвотный рефлекс ?

Что ж, избирая такую политику, высшему руководству Совкомбанка стоило бы понимать, что появление такого отзыва как мой, это лишь вопрос времени. Среди клиентов банка тоже встречаются грамотные люди, и юристы в их числе, умеющие документы читать, и даже писать.

Подозреваю, что если кто-то из клиентов придет в отделение Совкомбанка с диктофоном и предложит сотруднику банка назвать свое Ф.И.О. и должность, дату и под запись озвучить, что без получения карты Халва клиенту не будет открыт ни один вклад и почему при открытии вклада Вы обязаны получить кредитную карту - возможно они призадумаются и может быть даже рискнут открыть вклад без карты. Почему ?

Потому что в ответе на мою жалобу в Центробанк представители Совкомбанка уверили, что получение карты Халва - дело сугубо добровольное, воля клиента, так сказать. Еще бы, навязывание услуг это прямое нарушение закона, есть от чего хвост поджать.

Соответственно, если появится такая диктофонная запись возможно Центробанку появится новый повод для размышлений.

В январе 2019 года я была к их наглости не готова и, конечно, диктофона при себе не было, поэтому возможность упущена.

Так что если кому-то ну очень надо открыть вклад именно в Совкомбанке и не хочется подписывать кредитный договор - то такой вот совет - попробовать прихватить с собой диктофон. Может, спугнете. Или же у Вас появится интересная запись разговора.

Если кто сделает такую запись, пишите в комментариях, я дальше дам ссылку как скинуть жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор. Впрочем, форму обратной связи легко найти на их официальных сайтах.

Возвращаясь лично к моей истории, для меня такая политика навязывания карты стала неприятной неожиданностью, на хлопоты с перемещением вклада в др. банк времени не было, и пришлось подписать все их договоры и заявления. После чего, конечно же, я успешно свела все их хитрости к нулю.

Но поскольку я юрист, то пребываю в ярости от такого откровенного и наглого нарушения Закона о защите прав потребителей. В особенности потому, что эту кредитную карту молчком впаривают пенсионерам, которые не могут все эти документы прочитать из-за мелкого шрифта. Да и смысла не понимают. А еще потому, что в тексте заявлений написано, что на все это мы соглашаемся добровольно, и мы это подписываем. И потом хрен докажешь обратное. Почему ? Как уже сказала, я получила ответ от Центробанка на свою жалобу, и наш банковский регулятор процитировал позицию Совкомбанка, цинично указав, что мы же подписываемся под словами о добровольности.

Поэтому я использую отзыв здесь, чтобы поделиться со всеми своим опытом как противостоять наглости банка в процессе настойчивого впаривания этой Халвы. Это моя большая фига Совкомбанку. Вы так, а мы вот так, спасибо интернету.

О тонкостях пользования картой Халва на сайте много отзывов. Перед размещением своего я многие отзывы прочитала и утвердилась во мнении, что банк использует свои оговорки в документах. И я не буду несправедлива.

Вкратце, с этой картой придется заморочиться отслеживанием покупок (в каком магазине можно купить, а в каком лучше не надо), внесением ежемесячных платежей, отслеживанием корректного отображения платежей, общением с колл-центром по разным поводам и тп. (об этом достаточно в других отзывах написано), в надежде когда-нибудь поиметь бонус за покупку в магазине-партнере банка.

Итак, какие документы Совкомбанк дает подписать своему вкладчику (анализ документов, которые мне дали на руки) :

- Договор потребительского кредита, поскольку карта Халва кредитная, с множеством отсылок к Тарифам банка.

Мне трудно поверить, что такой картой удастся пользоваться только как дебетовой. Из Тарифных документов следует, что клиент, сам того не желая, может случайно потратить кредитные средства:

А еще можно оказывается превысить лимит кредитования …. Вот у меня вопрос - какой же это лимит, если его можно превысить ?

Эта страница целиком если кто сомневается:

Услуга защита платежа стоит 299 руб./месяц. Это почти 3 600 руб. в год.

- если не установите мобильное приложение Халвы и не будете им пользоваться, то смс-информирование обойдется в 99 руб./месяц. картинку показала выше.

Особенно актуально для пенсионеров. Стоимость обслуживания карты получится уже 4 800 руб. в год. Это какой же должен быть кэш-бэк, чтобы выйти в плюс ? в магазинах-партнерах, я замечу, а не в любых магазинах.

Для сравнения, я за обслуживание обычной дебетовой карты др. банка плачу 2000 руб. в год и считаю это много. Хотя мне эта сумма во много раз покрывается кэш-бэком.

Что ж, каждый сделал для себя выводы.

Итак, Вы нехотя подписали кредитный договор, чего делать не собирались, а хотели просто открыть (пролонгировать) свой вклад.

КАК выйти из этого неприятного положения и ВЕРНУТЬ карту Халва, не потеряв проценты по вкладу ?

Впрочем, я думаю, что мой совет прокатит только один раз, в дальнейшем лично я буду держаться от Совкомбанка подальше. К счастью, банков хватает и без него.

ЧТО же ДЕЛАТЬ, если Вам НАВЯЗАЛИ карту Халва ПРИ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА, а Вы понимаете, что она Вам не нужна и пользоваться ею не хотите?

Вот что : НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ею.

1. Не вскрывать ни в коем случае конверт с ПИН-кодом ! Запечатанный конверт с ПИН-кодом - это Ваше лучшее доказательство того, что использования кредитной карты не было. Храните его теперь всю жизнь в числе самых важных документов. Абсолютно серьезно говорю.

2. Потребовать в отделении Совкомбанка на подпись Заявление о блокировке карты Халва, подписать его, и вам его должны отдать на руки с отметкой о принятии его банком. Либо снять с него копию и заверить подписью сотрудника и печатью банка. Саму карту Халва разрезать ножницами на несколько частей поперек магнитной линии, либо пусть разрежет сотрудник банка в Вашем присутствии. НО НЕ ОТДАВАТЬ им конверт с ПИН-кодом ! Он должен остаться у Вас.

3. Потребовать подписать Заявление о закрытии счета, привязанного к карте Халва. Опять же должны отдать это Заявление Вам с отметкой о принятии его банком или заверенную копию.

4. По окончании срока вклада потребовать Справку об отсутствии задолженности по кредиту (Вы же подписали кредитный договор).

Еще я написала и подала в отделение Совкомбанка заявление, ниже привожу его текст. Можете скопировать, вписать нужное отделение, распечатать в 2х экземплярах, подписать внизу и вручить в банк, требуя поставить отметку банка о принятии заявления. Если не хотят брать, говорите, что в этом случае отправите по почте заказным письмом с описью на адрес головного офиса Совкомбанка и его Московского офиса.

Заявление нужно подавать в то отделение, где Вам всучили карту.

Итак, мое Заявление:

Офис № _____ "название офиса см. на сайте банка" Московского филиала

адрес офиса (тоже на сайте)

Заявление

На основании ч.2 ст.821 Гражданского кодекса РФ, ст. 11 ФЗ о потребительском кредите (займе) настоящим уведомляю ПАО Совкомбанк о моем отказе от получения потребительского кредита посредством карты Халва, либо каким-либо иным способом.

Одновременно с выдачей мне карты Халва мною было подано заявление в отделение Совкомбанка о блокировке выданной мне карты. Карта была уничтожена (разрезана) в присутствии сотрудников банка, конверт с ПИН-кодом не вскрывался.

Согласно п.6 ст. 7 ФЗ о потребительском кредите в этом случае Договор потребительского кредита (займа) не считается заключенным.

Поскольку карта Халва была мне навязана со стороны Совкомбанка без моего добровольного волеизъявления, а мое волеизъявление было на заключение договора банковского вклада (пролонгацию ранее открытого вклада в Совкомбанке), действия ПАО Совкомбанк нарушают п.2 ст.16 ФЗ о защите прав потребителей.

Все вышеизложенное являлось навязанным условием для заключения договора банковского вклада.

Любопытно, что через пару часов после того, как я вручила это Заявление в банк, мне на телефон пришли 2 смс-ки об отключении платных услуг.

А ЧТО ДЕЛАТЬ, если Вы этой КАРТОЙ все-таки ПОЛЬЗОВАЛИСЬ, конверт с ПИН-кодом вскрыли ?

1. Выплатить задолженность по кредиту, если она образовалась. После чего:

2. Потребовать в отделении Совкомбанка на подпись Заявление о блокировке карты Халва, проверить указанную там сумму остатка средств на счете и подписать его. Затем Вам его должны отдать на руки с отметкой о принятии его банком. Либо снять с него копию и заверить подписью сотрудника и печатью банка.

Саму карту Халва разрезать ножницами на несколько частей поперек магнитной линии, либо пусть разрежет сотрудник банка в Вашем присутствии.

3. Потребовать подписать Заявление о закрытии счета, привязанного к карте Халва. Опять же отдать это Заявление Вам с отметкой о принятии его банком или заверенную копию.

4. Потребовать официальную Справку об отсутствии задолженности по кредиту ! с подписью сотрудника и печатью банка !

Смотрите внимательно, перед должностью сотрудника в документе не должна стоять наклонная черта / - это означало бы, что подписывает не то лицо, Ф.И.О. которого напечатано. Сравните Ф.И.О. сотрудника на его бэйджике и на документе.

Всем удачи и будьте внимательны с банками ! В одном из отзывов мужчина пишет, что "казино всегда в выигрыше", полностью согласна. Банк свою комиссию за что-нибудь не упустит

Читайте также: