Кто выигрывал суд у банка тинькофф

Обновлено: 05.05.2024

Приставы со всех уголков страны пытаются взыскать с банка Олега Тинькова, преследующего блогеров из "Немагии", сотни тысяч рублей штрафов, госпошлин и налоговых выплат.

"Тинькофф банк" активно взыскивает со своих клиентов долги по кредитам, а его юристы бьются в судах за каждый рубль дополнительной комиссии. При этом сама организация не слишком аккуратно относится к исполнению судебных решений. По данным Службы судебных приставов, сейчас на банке висит 56 неоплаченных исполнительных производств на 629 тысяч рублей. Это деньги, которые банк должен клиентам, чьи права ущемил, или госорганам — например, налоговой. Оплачивать их не торопятся, при том что все возможности есть: только за первые полгода 2017-го ТКС показал прибыль почти 8 млрд рублей.

Если зайти на сайт почти любого областного суда и поискать гражданские дела, в которых участвует "Тинькофф банк", становится понятно, что он выступает в основном истцом. Согласно собственной официальной отчётности, в судах банк пытается взыскать совокупно 7,7 млрд рублей по просроченным кредитам.

Однако в тех редких судах, по которым сам банк выступает ответчиком из-за того, что нарушает чужие права, его не отличает аккуратность исполнения решения судов. Согласно базе СПАРК и базе данных судебных приставов, на середину сентября в отношении банка Олега Тинькова возбуждено 56 исполнительных производств. Это и невзысканные штрафы ГИБДД, и задолженности перед клиентами, и даже невыплаченные вовремя налоги и сборы. Всего долгов накопилось на 629,7 тысячи рублей — сумма мизерная по сравнению с миллиардными доходами банка. Однако расставаться с ней кредитная организация не торопится.

Более подробно структуру неисполненных обязательств банка смотрите в инфографике.

Для примера возьмём одну историю из Омской области. Местная жительница Олеся (имя изменено) взяла у ТКС кредит в 120 тысяч. Когда пришла пора оплачивать, у банка действовало правило, что оплатить кредит можно через терминал "Киви". Им она и воспользовалась. Банк обещал, что зачисление произойдёт в течение одного рабочего дня. Поэтому женщина со спокойной душой внесла все 120 тысяч оплаты кредита через терминал.

Однако, как потом выяснилось, деньги в "Тинькофф" пришли не целиком — 40 тысяч потерялись по дороге и не были зачислены в счёт погашения долга перед банком. Поэтому "Тинькофф" начислил ей на неоплаченную часть долга проценты и взыскал их — всего набежало 64 тысячи. Омичка пошла в суд, где около месяца доказывала, что в произошедшем нет её вины. Кировский районный суд встал на её сторону и признал, что деньги не дошли из-за технической накладки. Когда деньги всё же дошли до счетов в банке, "Тинькофф" не стал автоматически зачислять их в счёт погашения кредита, что суд посчитал недобросовестными действиями. Поэтому обязал банк взыскать в пользу истицы почти 80 тысяч рублей. Сюда входил и моральный ущерб, и сумма неосновательного обогащения, и проценты за пользование её средствами.

Решение суда было издано ещё в апреле, но банк не стал добровольно его исполнять, поэтому материалы в августе из Омской области передали московским судебным приставам.

А, например, налоговой инспекции по Волгоградской области банк задолжал 20 тысяч рублей. По сложившейся практике исполнительное производство начинается, когда ответчик отказывается добровольно и вовремя исполнять решение суда. Тогда к нему приходят приставы и, если свободных денег не обнаруживается, описывают имущество и продают на торгах. Вырученные деньги идут на оплату долга. Однако такая схема работает далеко не всегда.

— Очень редко суды сразу выносят решение об аресте имущества должника или его банковских счетов. Ведь что, скажем, мешало приставам арестовать счета "Тинькофф" на ту сумму, которая у них значится? — задаёт риторический вопрос глава общества защиты прав потребителей "Потребнадзор" Александр Виноградов.

629,7 тысяч долга составляют лишь 0,008% от суммы полугодовых доходов банка (7,9 млрд). Почему ТКС не может сразу заплатить её — загадка. Эксперт считает, что такова принципиальная позиция банка "Тинькофф".

— Я уверен, это принципиальная позиция самого банка. Взыскивать со всех по полной, но при этом те деньги, которые они сами должны, платить очень неохотно. А ведь для многих пострадавших клиентов те несколько тысяч, которые им удалось отсудить, — весьма существенная сумма, — считает Виноградов. — Если бы сам банк в срок и сразу после судебных решений гасил долги как ответчик, у него было бы моральное право требовать мгновенного и аккуратного исполнения решений по тем делам, где он истец. А так получается некая политика двойных стандартов.

Ранее Лайф писал, что клиенты подают на банк в суд из-за нарушения потребительских прав. Согласно материалам из судов и Роспотребнадзора, с которыми ознакомился Лайф, "Тинькофф" ущемляет права клиентов и сотрудников, за что получает штрафы. В августе этого года председатель правления "Тинькофф банка" Хьюз Оливер Чарльз был оштрафован на 33 тысячи, а сам банк — на 225 тысяч рублей.

Так, сразу два отделения Роспотребнадзора запретили "Тинькоффу" брать комиссию за снятие наличных с кредитки. Челябинские и омские специалисты указали, что условия договоров, которые разрешают банку брать 2,9% плюс 290 рублей за каждое снятие налички, незаконны и ущемляют права потребителей (в распоряжении Лайфа имеются подтверждающие документы).

— Выдача наличных по кредиту не считается самостоятельной услугой банка, а является неотъемлемой частью исполнения банком обязательств по кредитному договору, — сообщил Лайфу источник в Роспотребнадзоре. — Более того, закон "О банках и банковской деятельности" говорит, что размещение привлечённых денежных средств в виде кредитов осуществляется банком от своего имени и за свой счёт. Такой вид комиссии не предусмотрен ни Гражданским кодексом, ни Законом о защите прав потребителей, ни другими. А значит, он ущемляет права потребителя, который по кредитному договору считается наиболее незащищённой и экономически слабой стороной.

Хотя ведомство потребовало прекратить брать комиссию ещё в конце прошлого года, такое положение до сих пор содержится в типовом договоре банка.

А весной этого года работой банка заинтересовалась Хорошёвская межрайонная прокуратура Москвы. Прокуроры выяснили, что из-за своеобразного подхода банка к разработке мобильных приложений персональные данные пользователей могут оказаться в открытом доступе.

— При использовании приложения "Штрафы ГИБДД", разработанного банком, неограниченный круг лиц получает информацию о персональных данных людей, нарушивших ПДД, — говорится в материалах мирового судьи Щукинского района Москвы.

В судебном постановлении сказано, что фактически любой скачавший себе приложение по номеру свидетельства о регистрации или водительского удостоверения сможет узнать фамилию, имя и отчество владельца машины, а также место и время совершения административного правонарушения. Однако суд не стал наказывать банк и признавать его виновным, потому что прокуроры затянули с подачей документов и сроки исковой давности прошли.

"Тинькофф банк" в сентябре попал в топ российских новостей в связи с конфликтом с дуэтом блогеров "Немагия". Алексей Псковитин и Михаил Печерский записали обзор, в котором публично обвинили банкира в том, что тому плевать на собственных работников и клиентов, а также допустили ряд высказываний в адрес жены банкира. Олег Тиньков написал на них заявление в полицию о клевете, а также подал гражданские иски.

Не оплачивая вовремя установленные кредитным договором минимальные ежемесячные платежи, заемщик рискует встретиться с представителем банка в суде. Кредитная организация имеет право подать иск на неплательщика. Но все-таки у клиента есть возможность снизить сумму выплат.

Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?

Закон разрешает банкам подавать в суд на должников на следующий день после невнесения платежа. Однако практика показывает, что тяжба начинается минимум через год. Но если заемщик уже получил повестку, то у него есть два пути:

решать проблему самостоятельно;
поручить разбирательство юристу.

С учетом того, что человеку нечем было платить долги банку, у него вряд ли найдутся средства на юриста. Поэтому, скорее всего, защищать свои интересы в суде заемщику придется лично.

Если просрочки возникли по причине ухудшения финансового положения, то следует собрать документы, подтверждающие этот факт:

запросить справку о зарплате по месту трудоустройства;
предоставить копию трудовой книжки, где имеется запись об увольнении с работы;
свидетельство о рождении ребенка;

В случае, когда снижение уровня дохода произошло по причине ухудшения здоровья, необходимо получить соответствующие справки из медицинского учреждения.

Также следует подготовить документы, свидетельствующие о том, что до определенного момента заемщик должным образом выполнял свои обязательства по кредитному договору, а потом наступило ухудшение материального положения или здоровья, вследствие чего клиент задолжал банку.

Справка. Статья 451 Гражданского кодекса РФ допускает расторжение договора по причине существенного изменения обстоятельств. Поэтому в случае длительного тяжелого заболевания или получения группы инвалидности есть шансы не оказаться в должниках у банка.

В зависимости от обстоятельств в конкретном случае и при наличии документов, подтверждающих сложные жизненные обстоятельства, заемщик может рассчитывать на списание части задолженности. Полностью освободиться от долга реально лишь в том случае, если психиатрическая экспертиза установит, что человек в момент подписания договора по кредитной карте страдал от обострения психического заболевания или был в состоянии аффекта. Но идти таким путем можно лишь в том случае, когда имел место реальный прецедент. Медики в любом случае вычислят ложь.

Если же банк обратился в Мировой суд, то рассмотрение дела в нем производят по упрощенной схеме. Стороны на процесс не вызываются. Статья 126 Гражданско-процессуального кодекса РФ дает судье право вынести решение в течение пяти дней после получения заявления.

Совет. При рассмотрении дела должнику лучше не отказываться от своих обязательств, указывая на то, что тяжелые обстоятельства сложились не по его вине. Тогда можно надеяться, что банк откажется от пеней и штрафов, а оставит лишь сумму основного долга.

В каких случаях заемщик может подать в суд на банк

В случае, когда банк не соблюдает права заемщика как потребителя услуги, клиент может сам подать в суд на кредитную организацию. Но для этого надо знать особенности этой процедуры и выполнять все действия в определенной последовательности.

Как правильно подать иск

В иске следует подробно изложить обстоятельства дела, указать конкретные претензии к банку и обосновать, почему они незаконны. Все это должно подтверждаться ссылками на действующие нормативно-правовые акты. В общем виде иск составляется следующим образом:

в шапке указывают наименование и адрес суда, реквизиты истца и ответчика;
определяют стоимость иска;
приводят описание ситуации заключения договора (где и когда это происходило, какие условия сделки);
указывают нарушения, которые допустил банк;
приводят перечень нормативно-правовых документов, условия которых нарушил банк;
формулируют требования к ответчику.

В иске следует ссылаться на приложения к нему, которые доказывают факт нарушения банком законов или условий договора. Также можно указать в требованиях возмещение морального и/или материального ущерба. В конце документа указывают дату составления иска, ФИО истца и ставят подпись. Документ составляют в трех экземплярах – для истца, ответчика и суда.

Основания для обращения

Поводов для обращения в суд у клиента банка может быть много. Вот наиболее типичные:

ставка по займу была рассчитана неверно;
клиента не известили о реальной ставке;
при подписании договора были навязаны дополнительные услуги;
банк нарушил некоторые положения договора;
банк отказывает клиенту в досрочном погашении займа.

Случаются споры и по поводу сокрытия от заемщика реального размера комиссионных сборов и штрафных санкций.

Справка. Можно подать и встречный иск, если банк уже подал свое заявление, но клиент считает требования незаконными.

Образец иска к Тинькофф банку

Ниже представлен образец составления искового заявления о нарушении прав клиента банка как потребителя его услуг.

Риски при самостоятельной подаче искового заявления

Что касается составления искового заявления, то здесь вполне реально обойтись без помощи юриста. Образцы документов можно найти в интернете и внести в них свои данные. Основной риск заключается в том, что человеку без юридической подготовки будет нелегко отстаивать свою позицию перед судом. Особенно сложно это сделать, когда речь идет о снижении неустоек, либо в случае споров по взысканию кредита.

Чем может помочь юрист

В первую очередь юрист поможет грамотно составить исковое заявление. Он правильно сформулирует нарушения, укажет подробно, какие права потребителя, положения договора или нормативно-правовых актов были нарушены.

На суде профессиональный адвокат сможет ответить на возражения банка, ссылаясь при этом на положения законодательных документов. Он выстроит правильную линию защиты, сможет сориентироваться в ситуации, когда банк предоставит аргументы в свою пользу. В конце концов, при неудачном исходе дела юрист поможет опротестовать иск (если, конечно, на это будут основания).

Куда еще стоит жаловаться?

Первым делом пожаловаться можно в сам банк. Ведь нарушения могли возникнуть из-за некомпетентности или непрофессионализма сотрудника, который оформлял документы. Также свое недовольство можно выразить на специализированных интернет-сайтах или форумах. Банки очень не любят негатив в свой адрес. Во многих кредитных организациях есть специальные сотрудники или даже целые отделы, которые отслеживают отзывы клиентов. Поэтому разрешить спорную ситуацию возможно и таким способом.

Жалобу можно оставить на сайте Ассоциации российских банков . Здесь в выяснение отношений вступит и финансовый омбудсмен, который разберется в ситуации и укажет, как правильно действовать, чтобы защитить свои права.

Еще жалобы можно подавать в такие организации:

Роспотребнадзор;
Федеральная антимонопольная служба;
Центральный банк РФ.

Особенно эффективно разбирательство через Центробанк. Но в любом случае должны быть доказательства нарушения кредитной организацией прав клиента.

Судебная практика с банком Тинькофф по кредитным делам

Пожалуй, самым громким судебным скандалом было выяснение отношений между жителем города Воронежа Дмитрием Агарковым и банком Тинькофф.

В 2015 году житель Перми Горностаев С.В. подал иск на банк за отключение его дебетовой карты от системы дистанционного обслуживания. На его претензию в банке ему предложили подъехать в офис, который расположен в г. Москва, и урегулировать вопрос там. Истец выиграл дело. Суд признал, что действия кредитной организации нарушают права потребителя, о чем было сказано в решении по делу № 2-2611/2015 от 11.08.2015 г.

1 июня 2016 Тинькофф проиграл судебное разбирательство с ФАС. Арбитражный суд обязал банк выплатить компенсацию вкладчикам, которым по своему усмотрению понизил ставку в 2015 году.

Чаще всего при подаче искового заявления банком суд встает на его сторону в части возврата просроченной задолженности и начисленных процентов. Однако нередко размер штрафных санкций уменьшают по причине его несоразмерности (ст. 10, 333 ГК РФ). Штраф является применяемой к нарушителю мерой, а не средством обогащения. Так, было предписано снизить размеры санкций:

с 13566,50 руб. до 5000 руб. (дело № 2-385/2019, Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска);
с 4436,03 руб. до 3000 руб. (дело № 2-501/19, Заволжский районный суд. г. Ульяновска);
с 8359,56 руб. до 1000 руб. (дело № 2-396/2019, Ленинский районный суд г. Астрахани).

В Магнитогорске рассматривалось дело № 2/200/2019, когда должник подал встречный иск с требованием снизить размер штрафа. Иск банка касался возврата кредита с процентами, а также уплаты 30341,26 руб. в виде пени. Суд счел возможным снизить эту сумму до 5000 руб.

Анализ отзывов тех, кто судился с Тинькофф банком

Чаще всего люди обращаются в суд с жалобой на банк Олега Тинькова по поводу высоких штрафных санкций за нарушение сроков оплаты и за навязывание договора страхования жизни. Отмечают и предложение нового кредита после успешного погашения предыдущего на более тяжелых для заемщика условиях. По отзывам тех, кто привлекал для участия в судебном разбирательстве юристов, им удалось отсудить значительное снижение санкций. В то же время, затраты на услуги профессионалов обошлись в меньшие суммы. В некоторых случаях адвокату удалось достигнуть решения о реструктуризации, что было особенно привлекательно для заемщиков. В целом можно сказать, что исход дела зависит от того, сколько человек был должен и как вел себя в суде.

Моей дочери 19, ей одобрили кредит в банке Тинькофф, она не работает. они не уточнили и не проверили эту информацию, дочь сказала что работает официально. Сейчас просрочки, возможности платить нету. можем ли мы подать в суд? по той причине что 19 лет и нет официального трудоустройства и по тому месту которое она указала тем более не работала. и как лучше поступить в этой ситуации.

Добрый день!Скажите пожалуйста если банк Тинькофф подал в суд судебным приказом,этот приказ был отменён в положенный срок. Потом банк подал в суд исковым заявлением,можно ли сейчас в суде 2 инстанции ходатайствовать о снижение неустойки??

Судилась с банком "Тинькофф" по незаконным комиссиям и завышенным процентам в Вольском рай. суде. Первоначально подавала сама в суд с просьбой исключить незаконные комиссии и пересчитать задолженность по обещанной процентной ставке( предложено-36% годовых, фактически-43.8%) Суд игнорируя законы РФ, мои исковые требования, выступления в суде , не вникая в мои доказательства, расчеты в иске отказывает. Протокол судебного заседания оформлен шаблонно, без вопросов и замечаний к Банку. Я подаю апелляцию в обл.суд. Суд так же легко , без вопросов - оставляет решение рай. суда в силе. Далее Банк подает иск на взыскание задолженности в сумме 138 т.руб.,состоящей из 92 т.руб комиссий и завышенных процентов. В суд я представляла рассчет, подтверждающий, что я по ставке 36% годовых с Банком рассчиталась. Вольский рай.суд так же без вопросов и замечаний удовлетворяет иск в полном объеме. Я подаю апелляцию в обл. суд. Данное рассмотрение суды затянули на 9 мес., мною написано около 20 жалоб, судом столько же абсурдных определений. За два месяца до вынесения решения обл судом, вольский рай. суд выдал исполнительный лист Банку, и с меня начали приставы удерживать 50 % с пенсии. Сейчас читаю про беспредел Саратовских судов при вынесению незаконных решений , подумала, что время продолжить борьбу с судами.

Я не плачу кредит год. Звонят из судебного отдела коллекторского бюро и говорят,что был суд и мне нужно выплатить остаток долга 83т.р. Сказали,что копия решения выслана по почте по месту регистрации в Самаре. Я живу 15лет в Москве постоянно. Моя мама в Самаре не получала никаких писем. Я думаю,что это "развод" коллекторов,но на всякий случай хочу узнать, как узнать где был суд и как подать аппеляцию,если меня не устроит сумма выплаты по решению суда? Я согласилась выплачивать по 5т.р.ежемесячно в течении 18месяцев. Мне пришло письмо из коллект.бюро ФЕНИКС с графиком платежей. Платить надо по банковской карте Тинькофф или по номеру договора. Но если банк подал в суд,то причём здесь коллекторы? И платежи наверное надо осуществлять через судебного пристава?

У меня такая проблема-в связи с просроченным кредитом банк тинькофф подал в суд, сегодня я получила письмо решение мирового судьи о взыскании с меня полной суммы долга, подскажите пожалуйста как мне быть , на данный момент у меня нет возможности выплатить в связи с трудным финансовым положением, у меня на иждивении двое несовершеннолетних детей, я в разводе , задолженность бывшего мужа по алиментам около 700 тысяч рублей, как мне быть?Суд вынес решение без моего присутствия

Добрый день. Подскажите пожалуйста чего ожидать от сложившейся ситуации ? В 2012 году оформила карту Связного банка , на 70 тыс.руб.,платила по ней 2,5 года по 2300тыс.руб. в среднем , но как я понимаю это проценты только и были, потом за неимением возможности и неуменьшающимся долгом , перестала платить , уже 2 года не плачу, надеялась что подадут в суд и буду платить по исполнительному листу, но так и не подали до сих пор была тишина, но сегодня получила смс о том что мой долг Связному банку перешел банку Тинькофф , с просьбой погасить почти 90000 руб., как можно быстрее.. Как поступить? Ждать теперь когда они подадут в суд? Спасибо.

Ситуация следующая. У меня есть просрочки в банке Тинькофф и Восточный экспресс по кредитным картам. Ушла в декрет, платить нет возможности на протяжении 6 месяцев, проценты и пени набежали бешенные. Передали коллекторам. Разговаривала с банком, когда начались просрочки, что такую сумму оплачивать нет возможности, т.к. ушла в декрет, чтобы пересмотреть договор и снизить сумму ежемесячного платежа, мне отказали. В суд не подают. Каковы дальнейшие действия банка в отношении меня и в какие сроки? Если сроки давности, когда долги списываются? Правильно ли я думаю, что если бы банк передал бы в суд, меня бы обязали выплачивать только сумму оставшегося долга за минусом пеней и процентов , распределив долг соразмерно с моим ежемесячным доходом?

Здравствуйте!Меня зовут Чижова Валентина Михайловна,я влезла в долговую яму по кредитам и набрала в 7(семи)банках кредитов,крутилась как могла выплачивала всем этим банкам,но сейчас такая кризисная ситуация в нашей строне,работадатель где я работала обонкротился и потеряла работу!Банк Тинькофф подал в суд на 30.03.2016г.Что вы мне можете посоветовать?

4 года брала кредит по договору 60000тыс руб в связном банке, просрочек по оплате не было ,минемалка 3000тыс рублей в месяц, сумма шла на убывания, но меня перевели в тинькофф банк в ноябре 2015г. сказав что связной банк выкупили тинькофф. 5 месяцев оплачиваю кредит 3000руб в месяц, карту не активировала пин код не знаю . а дог вырос до 80000 тыс. рублей я эти деньги не снимала, в сязном у меня погошался долг а в тинькофф вырос, как подать на них в суд об омане и мошенничество банка тинькофф

Добрый день! Как подать в суд на банк Тиньков именно на карту? Договора нет. Филиал находится в Москве. Чеки выцвели. Они провели суд без меня . Брали 25000 а они насчитали 79000 . Постановление уже у приставов. Как быть?

Доброго дня! Год назад банк тинькофф подавал на меня в суд в тихоря. Узнала про все через пол года. Подала встречное заявление на востоновление сроков и отмене. Выйгрыла дело. Сегодня узнаю что они сново подали в суд. Суд состоится 25.02.2016. Законно ли они подают сново в суд.?

Здравствуйте, у меня такая ситуация, Банк Тинькофф подал в суд, выставляют сумму 94000 по карте за год неоплаты, изначально лимит был 6000, потом лимит банк увеличивал и увеличил до 60000, платила 3 года мин. платежам и соответственно пользовалась картой. Подскажите как быть? Я не согласна с суммой. Я получается 3 года просто платила в некуда?

Как подать заявление в суд на Тинькофф банк для отмены огромных процентов? Плачу огромные проценты банку ежемесячно,но деньги улетучиваются в неизвестность.

в каких случаях банк Тинькофф подает в суд? брала кредит в 2012 году выплачивала до апреля 2015 года а они долг мне опять выставили на 53 тыс а снимала я 58 тыс. при этом платила 3 года все минимальные платежи и просрочки когда были.Что делать в такой ситуации сняла 58 тыс платила 3 года с их процентами а они мне еще припесали 53 тыс,это выходит я и так оплатила им за 3 года около 150 тыс а они еще не довольны

Добрый день! помогите пожалуйста с одним вопросом. Брала кредитную карту на 4000р у банка Тинькофф, ежемесячный платёж составлял 600р, оплатила 4000р и перестала ложить совсем. через 3 мес. они передали меня коллекторам-те стали писать смс и звонить, и просто пришёл судебный приказ взыскать с меня уже 10 тыс+ суд.издержки. Почему суд решил всё самостоятельно? и вынес приказ о выплате без уведомлений? У банка тинькофф нет в перечне лицензии строки что они могут кредитовать физ.лица.Вот что сказано в лицензии: ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВО ВКЛАДЫ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В РУБЛЯХ И ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ, СОДЕРЖАЩАЯ БАНКОВСКИЕ ОПЕРАЦИИ: - ПРИВЛЕЧЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ВО ВКЛАДЫ (ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ И НА ОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК); - РАЗМЕЩЕНИЕ ПРИВЛЕЧЕННЫХ ВО ВКЛАДЫ (ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ И НА ОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК) ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ОТ СВОЕГО ИМЕНИ И ЗА СВОЙ СЧЕТ; - ОТКРЫТИЕ И ВЕДЕНИЕ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ; - ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЕРЕВОДОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ПОРУЧЕНИЮ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО ИХ БАНКОВСКИМ СЧЕТАМ

Оформить кредит легко, а вот с возвратом задолженности могут возникнуть проблемы. Клиентам важно знать, что делать, если банк подает иск, и как самому подать в суд на банк Тинькофф, чтобы снизить размер задолженности или вовсе ее не возвращать.

Судится ли ТКС со своими клиентами?

На клиентов, допустивших длительные просрочки, Тинькофф действительно подает в суд. Но банк не спешит подавать иск, поскольку за каждый день просрочки установлены штрафные санкции, а увеличить размер переплаты ему выгодно.

Факт! Заемщик может избежать судебных тяжб, если вовремя известит о финансовых затруднениях. Когда имеются действительно уважительные причины, задолженность могут реструктуризировать.

Если не делать никаких шагов, чтобы договориться с Тинькофф банком, дело будет передано сначала специалистам по работе с краткосрочной задолженностью (до 30-ти дней просрочки), а затем – коллекторам. Если их действия не дают результата, спор решает суд.

Срок, через который будет подан иск, устанавливается индивидуально и зависит от многих факторов, в том числе от того, выходит ли человек на связь, выплачивал ли он хотя бы один минимальный платеж.

По закону иск может быть подан уже на следующий день просрочки, но на практике обычно судебные тяжбы начинаются не раньше, чем через год.

Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?

Обычно получив досудебную претензию или повестку, люди впадают в растерянность. Решать проблему можно 2-мя способами:

Если проблемы с выплатой задолженности возникли из-за финансовых трудностей, денег на оплату работы юриста может и не быть. В таком случае, нужно самостоятельно подготовить доказательства, подтверждающие ухудшение финансового положения, например:

справку о заработной плате;
копию трудовой книжки, подтверждающую потерю работы.

Ухудшение здоровья нужно подтвердить справками из медицинского учреждения.

Важно! По ст. 451 Гражданского кодекса договор можно расторгнуть, если обстоятельства у человека значительно изменились, например, он получил инвалидность или длительное время болел.

Чеки и квитанции, переданные в суд, подтвердят, что должник добросовестно выполнял обязанности, а платить перестал по причинам, которые от него не зависят.

При соответствующей доказательной базе размер задолженности может быть уменьшен на сумму от 5% до 95%.

Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент. Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена.

Действия должника при получении письма мирового судьи

Судебный приказ выносится по упрощенной процедуре. Полноценного слушания дела и вызова сторон не производится. Согласно ст. 126 Гражданского-процессуального кодекса, судья может издать приказ через 5 дней со дня приема заявления.

Важно знать! Приказ можно оспорить в течение 10-ти дней. Иначе документ будет направлен судебным приставам для исполнения. По юридической силе приказ приравнивается к исполнительному листу.

Приставы могут арестовать имущество или делать удержания из заработной платы.

Необходимые действия при получении приказа:

сохранить конверт, чтобы подтвердить дату получения документа;
срочно обжаловать приказ.

Обратите внимание! Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Как клиенту подать иск?

Если спорное дело не получается мирно решить, необходимо подготовить иск. К заявлению прикладываются:

выписки по счету;
график погашения задолженности;
иные финансовые документы, доказывающие вину банка.

Отзывы тех, кто судился с Тиньковым

Судя по отзывам, исход дела зависит и от поведения человека, и от размера задолженности.

Оформляла карту Tinkoff Platinum с лимитом в 123 000 рублей. Обналичилась случайно и из грейс-периода вылетела, начали капать проценты. А я не знала об этом, и просто продолжала пользоваться кредиткой. В итоге, там оказалось, что нужно оплачивать больше 15 000 рублей, а я не рассчитывала на такой долг. Начали звонить коллекторы, грозиться судом, я обратилась к юристу, так как вообще хотела избавиться от этой карточки… По решению суда пришлось оплатить около 25 000 рублей, но договор смогла расторгнуть. На юриста потратила меньше 10 000 рублей за все время.

Михаил, г. Москва.

Был неудачный опыт кредитования в Tinkoff. Заявку одобрили, а платить мне было нечем. На карте всего было 20 000 рублей, я все потратил, ни одного минимального платежа не внес. А вы знали, какие там за это штрафы? В первый раз не оплатил 8% от долга, получил просто 590 рублей штрафа, второй раз — 1% от долга и еще 590 рублей, третий раз уже 2% от долга и еще 590 рублей, это же офигеть можно! Плюс еще в договоре сказано, что неустойка будет 19% — как это все считается, мне вообще непонятно. Когда долг стал больше 70 000 рублей, в суд на меня все-таки подали. Ну и что, пришло письмо, я туда не пошел. Живу не по прописке, не работаю, что они с меня взыщут?

Анастасия, г. Сочи.

Несколько раз попадала на просрочки по минимальному платежу. Можно не бояться, они в суд где-то полгода не подают, только звонят и наезжают. Потом один раз вообще не смогла заплатить, в итоге по решению суда возвращала банку 370 0000 р., и это при том, что лимит у меня был по Tinkoff Platinum даже не максимальный, а всего 200 000 р. Мне кажется, что если подсчитать все переплаты по каждой просрочке, я эту сумму банку уже 4 раза отдала.

Брал у Тинькофф на дебетовую карту займ наличными, прекрасно вернул. Предложили мне 199 000 по Тинькофф Платинум, черт дернул связаться. Там просто бешеные какие-то проценты, и расчет совершенно непонятный. На работе зарплата упала, а долг только растет. Через месяц просрочки стали грозиться судом, ну у меня брат-юрист, он взял на себя переговоры, документы все собрали. Сошлись на реструктуризации. Мне примерно 50 000 рублей срезали по процентам. Обращайтесь к юристам, нечего ждать суда!

Читайте также: