Иск к председателю тсж о предоставлении документов

Обновлено: 12.06.2024

Управляющая компания, которая занимается содержание МКД, обязана отчитываться перед жильцами о своей деятельности. А также об исполнении своих обязательств. Обязана ли управляющая компания предоставлять копии всех документов о своей деятельности – об этом поговорим в статье.

Обязанность отчитываться перед жильцами закреплена за УК законодательно, но не все собственники квартир это знают. А УК может игнорировать свои обязанности по предоставлению такой информации. Поэтому жильцам обязательно следует знать, как они могут получить сведения о работе компании.

Законодательные акты и документы

Итак, законодательство в этой ситуации находится на стороне жильцов и обязует руководство УК предоставлять им всю необходимую информацию. Эти нормы о предоставлении информации управляющими компаниями находятся в следующих нормативных актах:

Кодекс об административных правонарушениях;
Жилищный кодекс РФ;
Приказ Министерства строительства и ЖКХ № 882 ;
Постановление Правительства № 731 .

ВАЖНО! Все эти нормативные акты регулируют деятельность УК и на них можно ссылаться при составлении официальных запросов и жалоб.

Какие документы собственник может запросить у управляющей компании?

Именно Постановление Правительства является тем законодательным актом, который содержит стандарт раскрытия информации УК. А в ЖК РФ (ст. 161) указано, что управляющая компания обязана оказывать предоставление информации управляющей компанией собственникам жилья, содержащуюся в Стандарте.

Владельцы квартир могут на законных основаниях потребовать от УК предоставления следующих сведений об управляющей организации:

общей информации о юридическом лице. Это может быть адрес, рабочие телефоны, ИНН и т.д.
Данные о расходах и доходах УК, в том числе и о наличии задолженности перед ресурсоснабжающими организациями.
Перечень МКД, которыми управляет УК. Кроме того, жильцы могут получить сведения о тех домах, которые прекратили сотрудничество с компанией. А УК обязана указать причины расторжения договора.
Общую информацию об МКД, включая степень благоустройства, количество капитальных ремонтов или их техническое состояние.
Информацию о том, какие ремонтные работы были проведены для их МКД.
Сведения о предоставляемых коммунальных услугах и тарифах.
Данные об использовании общего имущества собственников.
Информацию о собраниях, которые проводили жильцы дома.
Информацию о нарушениях УК в сфере управления многоквартирными домами и ответственности, которую понесла компания.

Таким образом, сведения об управляющей организации – что это? Как видим, это совокупность информации, связанной с качеством и закодательным исполнением деятельность УК.

СПРАВКА: Список сведений, которые могут получить собственники квартир от УК, в этой статье далеко неполный. Чтобы получить дополнительные сведения, необходимо осуществить определенную процедуру.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы получить от УК необходимую информацию, собственнику или группе собственников необходимо составить заявление. Основаниями для обращения в организацию могут быть:

несоблюдение УК своих основных обязанностей (выполнение ремонта, предоставление ресурсов и т.д.);
необходимость проверить финансовые документы компании, например, смету.

Заявление пишется в свободной форме, так как специальный образец законодательством установлен не был. Тем не менее, если есть такая потребность, можно сделать запрос в Интернете на поиск образца письма в управляющую компанию о предоставлении информации. Пусть это заявление и пишется в свободной форме, тем не менее необходимо соблюдать обязательные правила составления официальных запросов:

В правом верхнем углу бумаги пишется должность и ФИО лица, к которому обращается заявитель. Далее указывается название и адрес УК.
После этого заявитель пишет свои данные, включая адрес проживания.
Затем заявитель излагает проблему, которая заставила его обратиться в УК. Если речь идет о предоставлении жильцам конкретной информации, следует указать свои требования.
Если заявитель оперирует доказательствами, например, некомпетентности УК, нужно указать список документов и других материалов. Они обязательно прикладываются к заявлению.
В конце документа нужно указать дату его составления и подпись.

Образец письма в управляющую компанию о предоставлении информации

СПРАВКА: Но со стороны законодательства такое электронное письмо нельзя рассматривать как официальное обращение. После того, как УК получила заявление от жильцов, она обязана дать ответ в течение 10 дней.

При необходимости можно найти интересующую информацию на сайте Реформа ЖКХ. Это специальный сервис, созданный для того, чтобы жильцы имели свободный доступ к информации. В окне поиска нужно указать адрес дома и все сведения будут предоставлены.

Также у УК может быть создан свой сайт, с помощью которого сотрудники организации распространяют всю необходимую собственникам квартир информацию.

Что делать если УК не представила ответ?

Часто бывают ситуации, когда сведения, которые находятся в общем доступе на сайтах или информационном стенде, не удовлетворяют потребности жильцов.

УК также может предоставить неполные данные или проигнорировать заявление жильцов. Еще одна популярная отговорка УК заключается в том, что договор с собственниками не содержит сроков рассмотрения заявлений.

Что могут сделать жильцы? Если УК не отвечает на запросы или присылает лишь письма, в которых указана искаженная информация, необходимо обращаться в контролирующие органы. Это может быть жилинспекция, Роспотребнадзор и, в крайнем случае, прокуратура.

Существует так называемый претензионный порядок решения проблемы между УК и жильцами. Это способ, позволяющий не доводить конфликт между сторонами до контролирующих органов или суда. Для этого жилец, инициировавший подачу заявления и не получивший удовлетворяющего его ответ, должен:

обратиться к руководству УК и лично рассказать о существующей проблеме. Желательно иметь доказательства, подтверждающие, что организация не выполняет свои обязанности. Директор УК может и не знать, что его сотрудники халатно относятся к выполнению просьб собственников квартир.
Если должностное лицо отказывается лично встречаться с жильцами или не предпринимает попыток устранить недочеты в работе своих сотрудников, жилец может написать претензию. Этот документ составляется в двух экземплярах и подается согласно установленной процедуре.

Если ответа на претензию не последовало, можно обращаться с жалобой в надзорные органы. Важно знать, что если дело дойдет до суда, то он может принять решение о проведении претензионного порядка решения проблем. Если сторонам не удастся договориться мирно, то они будут обязаны выполнять решение суда.

Ответственность управляющей компании за непредоставление информации

До 2015 года ответственность за обязанность управляющей компании предоставлять информацию собственникам была предусмотрена статьей 7.23.1 КоАП, но она утратила свою силу. Потому управляющая компания несет ответственность за не предоставление информации собственникам квартир согласно статье 13.19.2 КоАП.

Помимо этого обязанность раскрытия сведения собственникам содержит статья 193 ЖК РФ. В ней указано, что эта обязанность является условием получения лицензии. И если УК ее не выполняет, то на нее накладывается штраф в размере 300 тыс. рублей (ст. 14.1.3 КоАП).

СПРАВКА: если контролирующие органы не нашли фактов, указывающих на невыполнение УК своих обязательств, жильцы имеют право обратиться в суд. Для этого составляется исковое заявление и подается в отделение суда по месту нахождения организации.

Заявление должно содержать:

название и адрес суда;
сведения об истце;
сведения об ответчике;
факты, указывающие на нарушение прав истца;
доказательства по делу;
требования, предъявляемые к ответчику;
сумма иска (если предусмотрено материальное взыскание с ответчика);
перечень документов, которые прикладывает к иску истец.

Управляющие компании нередко занимаются всеми вопросами, связанными с управлением и содержанием МКД. Жильцы оплачивают услуги таких организаций, поэтому имеют право знать, куда тратят их деньги. Особенно, если организация недобросовестно выполняет свои условия.

Смотрите видео: Полезные советы по взаимодействию с управляющими компаниями

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Если управляющая компания существенно нарушает права жильцов, игнорируя их сигналы и продолжая недобросовестно относиться к своим обязанностям, граждане могут обратиться с иском в суд.

Мы расскажем про законодательные основания такого обращения, вы узнаете, какие действия нужно предпринять, и как правильно оформить необходимые документы.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Причины обращения

Обратиться с иском можно, когда действия ТСЖ имеют следующие признаки ненадлежащего исполнения обязанностей, нарушающие права жильцов:

Не исполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей управляющей компанией (УК), повлекшие материальный ущерб (о том, какими правами и обязанностями ТСЖ обладает по отношению к собственникам, читайте тут).
Действия правления УК, приведшие к ухудшению условий проживания жильцов многоквартирного дома.
Неправомерное повышение оплаты за услуги ТСЖ, взимание платежей, не санкционированных законодательством и общим собранием жильцов (о том, какие расходы и услуги ТСЖ относятся к обязательным и должны быть оплачены собственниками, читайте здесь).
Затягивание сроков по проведению капитального ремонта с нарушением норм законодательства.
Непрозрачность проведения платежей, отсутствие систематической плановой отчётности.
Иные нарушения, ущемляющие права жильцов.

Важно! При подозрении на хищения нужно обращаться не в суд, а в прокуратуру с жалобой. Прокуратура по результатам проверки принимает решение о возбуждении судебного производства.

Если подаётся иск, то взыскатели из числа жильцов могут опираться на следующие источники законодательства:

Статья 63 ЖК РФ. Форма договора социального найма жилого помещения

Договор социального найма жилого помещения заключается в письменной форме на основании решения о предоставлении жилого помещения жилищного фонда социального использования.
Типовой договор социального найма жилого помещения утверждается Правительством Российской Федерации.

Предварительно нужно использовать иные способы решения вопроса во внесудебном порядке. Например, жалобу в Роспотребнадзор, в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В каких случаях и в какие инстанции можно обратиться с жалобой на ТСЖ, рассказано в отдельной публикации.

Что это такое и каково его содержание?

В исковом заявлении должны содержаться все существенные сведения, относящиеся к делу:

наименование суда;
сведения о мировом судье, номер его участка;
об истце (которых в данном случае может быть несколько);
ответчике, которым считается председатель правления, представляющий данное юридическое лицо.

В заключение даются подписи истца, по числу заявителей и перечень приложений. Ставится дата подачи.

В содержании должна быть существенная информация, отражающая правомерность подачи иска, это сведения:

О действительном нарушении имущественных и гражданских прав взыскателей, правлением ТСЖ.
Что заявители использовали иные возможности для решения назревшей проблемы, но таковая не может быть решена иначе, чем через суд.
Просьба к суду в виде формулировок, посредством признания которых нарушенные права могут быть восстановлены.

Справка! В роли ответчика будет выступать юридическое лицо (ТСЖ), которое требуется указать в исковом заявлении, также внесите сведения о его председателе.

О том, как обычно происходят судебные разбирательства, в которых одной из сторон выступает ТСЖ, подробно рассказано в отдельной публикации.

Как составить?

Форма документа должна соответствовать нормам, указанным в статье 131 ГПК РФ. Заявление может быть напечатано или написано синими или фиолетовыми чернилами разборчивым почерком. Формат листа – А-4.

вводной;
основной;
просительной.

Во вводной части указывают адрес дома, жильцы которого обратились в суд и наименование ТСЖ, которое его обслуживает. Здесь же указываются основания проживания и статус собственника или ответственного нанимателя по договору социального найма. Например: Я, Чечёткина Лидия Васильевна, проживающая по адресу (указать) в однокомнатной квартире, которой владею на правах собственника с ноября 2003 года. В феврале 2004 года мною был подписан договор оказания услуг с ответчиком.

В основной части указываются нарушенные права истца. Например:

Однако такой ремонт не проводился уже 8 лет, в связи с чем крыша дома пришла в негодность. Во время проливных дождей она протекает, вода систематически проникает в мою квартиру, нанося ущерб жилому помещению, которое я занимаю.

Далее даётся указание на меры, которые предпринимала истец для решения проблемы. Поясняется, почему они не привели к желаемому результату.

В просительной части требуется сформулировать актуальную просьбу, которая является смыслом возбуждения искового производства. Например:

В заключение ставится собственноручная подпись, дата. Списком даётся перечень приложений к исковому заявлению.

Каков размер госпошлины?

При подаче искового заявления, согласно нормам статьи 333.33 НК РФ, уплачивается государственная пошлина. Для обычных исков, связанных с восстановлением прав, она составляет 300 рублей.

Внимание! Копия об уплате пошлины прилагается к заявлению, без её подачи исковое заявление к производству не принимается.

Куда подавать?

Иск подаётся согласно нормам статьи 28 ГПК РФ в суд общей юрисдикции первой инстанции, то есть в районный суд по месту расположения жилого дома, который обслуживает управляющая компания, выступающая в роли ответчика.

Статья 28 ГПК РФ. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика

Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.

Какая документация прилагается?

Приложением является пакет документации, который подтверждает правомочие иска и выступает в качестве доказательной базы по гражданскому делу согласно нормам статьи 132 ГК РФ. Обязателен паспорт заявителя, если действует представитель – нотариально удостоверенная доверенность. Кроме этого собираются все доказательства, которые могут подтвердить заявленное в иске. Например:

акты о протекании крыши (иных нарушениях);
заключения независимого эксперта;
экземпляр договора, где указано не исполненное обязательство;
доказательство того, что оно не исполнялось.

В роли доказательств можно использовать фото и видео материалы, письменные и устные свидетельские показания.

Обязательно нужно представить доказательство того, что обращения по вопросу к ответчику поступали неоднократно.

Как подать документы?

Подача документов может осуществляться:

на личном приёме у мирового судьи;
через канцелярию районного суда;
заказным письмом Почтой РФ.

Исковое заявление нужно подготовить заранее, пакет документации также иметь на руках. С паспорта снять ксерокопии, которые будут удостоверены при подаче заявления. Заявление с приложениями принимается под расписку.

В течение 5 дней рассматривается вопрос о принятии или отклонении данного иска. Если он принят – исковое производство возбуждается. А если отклонён – даётся мотивированная выписка с основаниями отказа. В ней будет указан алгоритм дальнейших действий по данному вопросу.

На нашем сайте вы также сможете найти информацию о том, в чем заключаются отличия между ТСЖ и УК, а также ЖСК.

Заключение

Иск на ТСЖ оформляется после проведения досудебной процедуры. Собираются материалы по существу дела и пишется исковое заявление. Этот пакет подаётся в районный суд, после уплаты госпошлины.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Читайте также: