Кто может заблокировать банковскую карту пенсионера

Обновлено: 16.05.2024

У меня ОДНА пенсионная карточка,по которой я получаю деньги. Теперь её заблокировали без объяснения, оставив меня без средств к существованию .Что делать ?

Сбербанк заблокировал пенсионную карту по закону 115-фз (на карту поступила крупная сумма - отдали долг). И сейчас не выдает пенсию и социальные выплаты. Других доходов, кроме пенсии, не имею. Правомерны ли действия банка ? И что сейчас делать?

Здравствуйте! Приставы заблокировали мою пенсионную карту по долгам ЖКХ, снимают с неё 100% средств, также заблокировали зарплатную карту жены. Законно-ли это?

Здравствуйте! У меня сбербанк заблокировал пенсионную карту из-за долга по кредиту,хотя я регулярно 2 раза в месяц вносил платёж,но пока весь долг по кредиту погасить не получается. Имеют ли они на это право без решения суда, Сасибо

Здравствуйте! У меня была заблокирована пенсионная карта. Пошла к судебным приставам,сказали,что у меня долг по исполнительному прозводству перед Сберстрахом. Я пошла домой,нашла все документы по данному производству,длог был погашен ещё в 2015 году. Дело в том,что я была лишь поручителем у своей сестры и иск был предъявлен ей. В 2015 году моя сестра долг весь погасила, с неё было всё снято, а у меня,как у поручителя, долг так и остался висеть аж с 2012 года. И, вот, прихожу я опять к СП, приношу все документы,да, действительно, всё погашено,дело закрыто, карта разблокированна. НО. когда шла обработка документов о закрытии долга, мне пришла пенсия на эту карту и её опять списали в счёт задолжности. Возникает вопрос. Как мне теперь вернуть эти деньги, куда обращаться? И ещё, на другую мою карту,тоже пенсионную,мне шли соц выплаты,с января 2017 года с меня списывали 50% от суммы, позвонила в пенсионный отдел,сказали,что у них также ИП от Сберстаха. Как же мне теперь вернуть и эти деньги? В ССП мне сзкали, что эти деньги уже вернуть не возможно! Как же так? Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации, куда писать жалобу или на кого подавать в суд?! С уважением Ольга Васильевна,г.Фокино,Приморский край.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, брала кредит на свое имя для сына и за неуплату выставили на мою пенсионную карту долг и все деньги,что приходят на карту в том числе и пенсия все идет в уплату долга. и вопрос имеют ли право снимать всю сумму пенсии?

ССП заблокировали пенсионную карту и сняли все деньги. Жить не на что. 89687210047 Нина Николаевна Печурова

сбербанк заблокировал пенсионную и зарплатную карты. Я тяжелобольной человек (сердечниК) никаких других средств к существованию нет. Ни лекарства купить, ни за квартиру заплатить, ни поесть. Что делать? Мне 58 лет.Задолженность по суду составляет 506000 руб. Но арест стоит на 1120 000 р

Здравствуйте, заблокирована пенсионная карта(по инвалидности) по старому месту жительства(уже 1,5 года проживаю в другом городе). Задолженность в ПФ. Какие дальнейшие действия приставов? Существуют какие либо сроки по блокировке карт. У меня нет возможности ехать в город по старому месту проживания. Спасибо. Елена.

Добрый день. Брала 9 месяцев назад кредит в сбербанке, у меня тогда все было хорошо. Большая зарплата, хорошая работа, и на тот момент у меня была инвалидность 3 группы, но здоровье ухудшилось и меня перевели на 2 группу. На работе я стала плохо справляться со своими обязанностями из-за здоровья, и меня попросили по хорошему уволится как по собственному. Я уволилась, и вот три месяца не могу найти работу, оказалось что инвалиды ни кому не нужны. В связи с этим начались просрочки, до этого платила все исправно. Из-за просрочек сбербанк заблокировал мою социальную карту на которую поступает пенсия по инвалидности, и то же самое они сделали с картой мужа, он тоже инвалит и получает пенсию, хотя он не является моим поручителем. Тем самым оставив нас без средств к существованию. Я не отказываюсь платить просто нужно немного времени. И я хочу знать законно ли поступил сбербанк. Что мне делать? Завтра утром поеду в отдел просроченной задолженности, хочу знать что им говорить и какими статьми кодекса руководствоваться. Заранее спасибо.

сбербанк заблокировал пенсионную карту есть просроченная задолженность по кредиту выдать денег по паспорту отказались что делать?

сбербанк заблокировал пенсионную карту есть просроченная задолженность по кредиту выдать денег по паспорту отказались что делать?

Здравствуйте,меня зовут Людмила я пенсионер,у меня заблокировали карту по решению суда,судебный приказ у меня на руках,задолженность по кредиту составляет104.000рублей,имеют ли они право забирать все деньги с карты,позвонив в банк в который я должна хотела договориться с ними чтобы удерживали не всю сумму а хотя бы 50 %,они мне отказали говорят так вам и надо,что мне делать в таком случае?Судебный приказ отправляю по фото.Заранее благодарна

Добрый день! Прошу Вас помочь и дать разъяснение, по действию судебного пристава. В прошлом месяце были произведены списания с остатка денежных средств на зарплат. карте. Бухгалтерия завода, где я работаю, уж как 3 года перечисляет 50% от зар. платы по исполнительным листам. А, так же, была заблокирована пенсионная карта (являюсь инвалидом 3 гр.), с пенсии, так же ПФ РФ перечисляет ежемесячно 50% от пенсии. Могу потребовать от судебного пристава о возвращении снятых сумм, если, ещё полностью не погашены долги по ИП.

Мы настолько привыкли расплачиваться картой, что многие практически отказались от наличности. И в этой ситуации блокировка карты становится настоящей трагедией, потому что владелец, по сути, остается без средств. По какой причине карта может быть заблокирована, и как этого избежать?

По какой причине банк может заблокировать карту?

1. Владелец сам неверно трижды ввел пин-код

Это может случиться с каждым, особенно если карт несколько, и на каждой свой пин-код. Если такая неприятность произошла, необходимо связаться с банком и узнать условия разблокировки карты. В некоторых случаях разблокировка происходит автоматически в полночь или через 12/24 часа после того, как пин был введен некорректно. Но иногда банки блокируют карту навсегда, и необходимо заказать ее перевыпуск, заново предоставив свои данные для подтверждения личности.

2. Если по карте проводились сомнительные или не свойственные для клиента операции

Формулировка несколько размыта, но в свое время были опубликованы признаки несанкционированных операций. Так, например, в первую очередь банк должен решить вопрос о приостановке операции, если информация о получателе перевода уже содержится в формируемой Банком России базе данных о случаях и попытках хищений. Второй признак, который указывает на то, что операция может проводиться для кражи денег, – совпадение информации о параметрах устройств, используемых для совершения перевода через информационную систему (например, интернет-банк), с информацией о параметрах устройств из базы данных. Третий признак – несоответствие характера, объема, а также параметров совершаемых транзакций операциям, которые обычно проводит клиент. Параметрами, на которые следует обратить внимание, являются время, день и место осуществления операции, использованное для этого устройства. Операция может также рассматриваться как потенциально несанкционированная, если обычной деятельности клиента не соответствуют ее сумма и периодичность.

То есть, если деньги снимаются нетипичными для клиента суммами из нетипичных мест, карта может быть заблокирована. Некоторые банки блокируют карты при попытках воспользоваться ими из-за границы, если клиент не сообщал заранее, что планирует путешествие.

Как безопасно пользоваться банковской картой за границей?

3. У банка есть информация, что данными завладели третьи лица

Здесь все понятно, чаще всего такую операцию сообщает как раз владелец карты. В этом случае нужно просто перевыпустить карту с новыми данными.

4. По постановлению суда, судебных приставов

Если у клиента велики долги, его средства могут быть заморожены, карты заблокированы. В этом случае, к сожалению, ничего не остается кроме как устранять ситуацию, приведшую к такому положению, или через суд доказывать неправомерность подобных действий.

5. Операции по карте похожи на отмывание доходов

Закон о ПОД/ФТ или 115-ФЗ обязывает банки противодействовать отмыванию доходов. В каких случаях могут быть подозрения?

Например, если человек принимает активное участие в работе родительского комитета и собирает на свою карту общие деньги на экскурсии. В этом случае состава преступления нет, потому что никто не использует подобные переводы как прибыль, но у банка могут возникнуть подозрения.

Точно так же опасности подвергаются люди, которые занимаются, например, репетиторством. С той разницей, что в данном случае подозрения банков могут быть не беспочвенны, если репетитор не платит налоги и не афиширует свою деятельность.

Как сохранить деньги на банковской карте от мошенников?

Как действовать в этой ситуации? Прежде всего – запросить причину блокировки. Банк должен назвать ее и указать, что именно вызвало подозрения. Далее владелец карты должен объяснить, что это за переводы. Если банк удовлетворяется объяснением и соглашается, что тут нет отмывания доходов, карту разблокируют, ею можно будет пользоваться, как раньше. Если банк настаивает на правомерности блокировки, можно обратиться в межведомственную комиссию при Банке России, которая рассматривает такие спорные случаи.

В Сети регулярно появляются слухи о том, что банки начнут блокировать карты за любые переводы, вычитать налоги со всех поступлений и передавать абсолютно все данные о счетах в налоговую. Мы выяснили, что из этого правда, что выдумки и как избежать внезапных блокировок.

За что могут заблокировать карту или выписать штраф

Подозрительная операция

С 26 сентября 2018 года банки могут Федеральный закон от 27.06.2018 № 167-ФЗ временно блокировать карты и приостанавливать операции, если им покажется, что вашей картой завладели мошенники. Основание для этого — нетипичное поведение, например несколько снятий наличных подряд или внезапные крупные покупки, хотя обычно вы тратите деньги на коммуналку и продукты. В случае подозрения банк действует следующим образом:

  • Блокирует операцию и карту.
  • Пытается связаться с владельцем карты по телефону.
  • Если владелец отвечает и подтверждает операцию, её проводят, а карту разблокируют.
  • Если владелец не отвечает, карта остаётся заблокированной на два дня, не считая дня операции. В эти два дня с владельцем пытаются связаться. Когда два дня пройдут, карта автоматически разблокируется, а операция проходит.

Обычно такие блокировки не доставляют проблем — достаточно подтвердить платёж. Можно даже не ждать звонка от банка, а сразу обратиться на горячую линию, специалист которой поможет уладить вопрос.

Неверно введённый ПИН-код

Если вы три раза неправильно введёте ПИН-код, карту заблокируют на сутки. Убедитесь, что карта при вас, и просто ждите разблокировки. Процесс можно ускорить, позвонив на горячую линию — тогда не придётся ждать 24 часа.

Подозрительные комментарии в назначении перевода

Покупки в интернете

Такая блокировка неопасна: она помогает уберечь ваши деньги. Если карту заблокируют, действуйте по следующей схеме:

Покупки за границей

Если вы всегда платите по безналу в Москве и неожиданно пытаетесь снять деньги в Таиланде, банк настораживается: вдруг операцию совершаете не вы, а иностранные мошенники. В этом случае карту сразу заблокируют, и иногда разблокировать не помогает даже звонок в банк — нужно явиться в отделение лично. В худшем случае можно остаться вовсе без денег за границей.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно предупреждать банк о поездках заранее.

Иногда это можно сделать в личном кабинете или мобильном приложении в специальном разделе о поездке — там нужно указать страну и даты, тогда карту не заблокируют. Если такого раздела в личном кабинете нет, нужно позвонить на горячую линию и сообщить о поездке оператору.

Доход, с которого вы не платите налоги

Если вы оказываете услуги, продаёте вещи или сдаёте квартиру, то должны платить налоги. Если вы этого не делаете и налоговая вдруг об этом узнает, карту могут заблокировать, а вас заставят платить НК РФ Статья 108 : 13% от доходов и 20% от этой суммы в качестве штрафа НК РФ Статья 122 . Если преступление умышленное, платить придётся 40% (обычно неумышленной считается первая неуплата налогов, а умышленной — все остальные).

У налоговой нет доступа ко всем счетам в любое время. Банки не отчитываются ей обо всех поступлениях на счета всех клиентов. Однако налоговая может заинтересоваться вами, если:

  • Вы совершаете дорогие покупки, а официального дохода у вас нет.
  • Банк видит, что вам каждую неделю или месяц приходят суммы по 50–100 тысяч рублей на обычный счёт физлица. Он может заблокировать карту и передать данные в налоговую, чтобы убедиться, что вы не мошенник.
  • Кто-то пожалуется на вас. Например, соседи скажут в налоговой, что вы сдаёте квартиру.

В этом случае налоговая начнёт разбираться, и если уличит вас в преступлении, заставит заплатить сам налог и штраф.

Долги

Если у вас есть долги по коммунальным платежам, кредитам или решению суда, вашу карту могут арестовать. Она будет работать, но все поступающие деньги почти сразу спишут в счёт погашения задолженности. В этом случае можно обратиться к судебным приставам, чтобы с карты списывали только 50%, но полностью снять арест можно, только выплатив всё до конца.

Подозрение на нарушение закона и мошенничество

Такое может произойти, например, если вам на карту упадёт 50 тысяч и вы тут же пойдёте все их снимать. Или если вам регулярно уходят деньги со счёта юридического лица. Чёткого списка таких операций нет — банки отслеживают их по своим алгоритмам. Но такие блокировки не опасны, если вы не нарушаете закон. Просто позвоните в техподдержку, объясните свои действия, и карту разблокируют. Если у банка будут более серьёзные подозрения, придётся прийти в офис и показать документы, на основе которых вы получаете деньги. Например, договоры на оказание услуг, квитанции и чеки, долговые расписки.

Сложнее, если вы действительно мошенничаете, например обналичиваете деньги: каждую неделю или месяц получаете и снимаете большие суммы. В этом случае банк может заблокировать карту навсегда и даже обратиться в налоговую или суд. Но если вы не нарушаете закон, бояться такой ситуации не нужно.

За что карту точно не заблокируют

Простые переводы

Если друг отправил вам тысячу рублей за бензин на совместную поездку, вас не заставят платить налог, а карту не заблокируют. Налогом облагаются только доходы НК РФ Глава 23 , а переводы от друзей и родных доходами не являются.

У банка нет полномочий НК РФ Статья 86 просто вычитать налоги из ваших денег. Этим занимается налоговая, но она не контролирует каждый перевод.

Чтобы оштрафовать кого-то, налоговой нужно заподозрить человека в получении дохода, доказать это и убедиться, что он действительно нарушает закон.

Попытка снять деньги в банкомате другого банка

Единственное, что грозит вам за снятие денег в чужом банкомате, — это комиссия. Других ограничений и запретов здесь нет.

Снятие денег в сторонних банкоматах чревато другими рисками. Например, устройство может забрать карту, даже если вы один раз неверно ввели ПИН-код. После этого придётся заказывать перевыпуск, так как карту вам уже не вернут. Однако с блокировкой эта проблема никак не связана.

Подарки

Небольшие регулярные переводы

По факту карты обычно не блокируют даже за регулярные платежи. Например, если подруга платит вам за то, что вы сидите с её ребёнком, банк и налоговая вряд ли обратят на это внимание. Карту в любом случае просто так не заблокируют — это может случиться только после вопросов налоговой. Если инстанция начнёт разбирательство, она обязана будет уведомить вас об этом в официальном письме.

Как избежать блокировки и штрафов

Что делать, если карту всё же заблокировали

Самое первое, что вы должны сделать, — позвонить в банк. Заранее подготовьте паспорт и вспомните кодовое слово — оператор может их спросить. Звонить лучше с номера, привязанного к карте.

По телефону сотрудник банка даст все необходимые инструкции. В большинстве случаев вам потребуется просто подтвердить операцию, и карту разблокируют. В более сложных ситуациях потребуется прийти в банк с документами и показать, что вы не нарушаете закон. При серьёзных подозрениях от налоговой придётся наведаться ещё и туда, чтобы доказать свою невиновность.

В сложных случаях разблокировка может занять много времени, так что лучше иметь запас наличных средств и держать деньги на нескольких картах — все разом вряд ли окажутся заблокированы.

Правомерна ли блокировка пенсионной карты судебными приставами?

В полномочия судебных приставов входит осуществление всех необходимых действий, которые в конечном итоге должны привести к взысканию определенной денежной задолженности с неплательщика.

Если гражданин не выплачивает долг, несмотря на все предупреждения, либо вовсе скрывается от приставов, у последних появляется законное право на принудительное взыскание денежных средств. Сделать это они могут путем описи имущества, а также иными способами, включая и арест открытого банковского счета.

Само наличие у должника открытой пенсионной карты в Сбербанке выясняется путем отправления туда письменного запроса. В соответствии с действующими нормами, специалисты банковского отделения должны представить подробную информацию об открытых счетах конкретного лица.

При этом точное назначение этого счета, как правило, не выясняется. Заблокирована может быть как зарплатная карта, так и пенсионная. Судебные исполнители также не выясняют, являются ли поступления по данной карте основным, либо дополнительным источником дохода.

К причинам блокировки пенсионной карты можно отнести следующие:

  1. наличие задолженности по штрафам ГИБДД;
  2. доказанный факт неуплаты налогов в течение определенного периода времени;
  3. невыполненные обязательства по ранее оформленному кредиту и т.д.

Адвокаты

  • Задать вопрос юристу в онлайн-чат, юрист свяжется с вами через 10 минут
  • Горячая линия по Москве и регионам РФ 8 495 128 78 41
  • Оставить заявку в онлайн форму снизу, перезвонят через 5 минут

Если на пенсионном счете имеется достаточное количество денежных средств, они могут быть просто списаны для оплаты существующего долга. При этом сама карта заблокирована не будет. В том случае, если сумма на счете не сможет покрыть размер долговых обязательств, с нее снимается имеющаяся часть, после чего происходит блокировка карты. Если следующая часть поступления позволит оплатить долг, она также будет списана. При этом сама карта должна быть разблокирована, так как задолженности больше не существует. После этого судебные приставы обязательно должны закрыть производство и оповестить и данном факте бывшего должника.

На вопрос о том, могут ли приставы заблокировать накопления на пенсионной карте Сбербанка, безусловно, можно ответить утвердительно. Это входит в их прямые полномочия и иногда является единственным вариантом выполнения судебного предписания.

Что делать, если карту заблокировали?

Если приставы заблокировали пенсионную карту сбербанка, решать вопрос о том, что делать, нужно как можно скорее, иначе ситуация будет становиться серьезней буквально с каждым днем.

Прежде всего, нужно выяснить точную причину данного действия, а также наличие соответствующих оснований. Если исполнительный лист предварительно был получен на руки – проблем с информацией не возникнет, если же нет – копию документа можно взять в отделе службы судебных приставов.

Дальнейшие действия могут быть выражены в следующем:

  1. в скорейшем обращении в суд целью подачи заявления об отсрочке платежей. В том случае, если у должника имеются весомые причины, по которым он больше не может отвечать по финансовым обязательствам – о них сразу же следует сообщить. Естественно, простые утверждения не помогут – необходимо будет представить суду соответствующие доказательства. Это может быть, например, справка о сокращении с места работы, либо медицинское заключение о резком ухудшении здоровья и т.д.;
  2. самостоятельное погашение долга. Оптимальным решением все же будет поиск необходимой суммы для последующих расчетов. Для этого необходимо обратиться к тому судебному приставу, который оформил исполнительный лист, и передать ему денежную сумму. Прием финансовых средств должен осуществляться в надлежащем порядке. Пристав делает соответствующие отметки в документах, после чего выдает должнику квитанцию об оплате. На ее основании составляется постановление о прекращении исполнительного производства.

В качестве альтернативного варианта погашения долговых обязательств, приставу можно представить определенной имущества, либо иные ценности. Однако следует учесть, что сначала это имущество исполнитель должен реализовать. Только после этого он сможет закрыть исполнительное производство.

Следует также учесть, что рыночную цену переданного приставу имущества он определяет сам. Если стоимости вещей не хватает для покрытия долга, неплательщику придется искать дополнительные ценности.

Существующая практика показывает, что скорейшее обращение в суд сразу после того, как пенсионный счет заблокировали, нередко помогает избежать дополнительных негативных последствий. Если должник представит действительно серьезные основания и докажет свою неплатежеспособность на данный период времени – суд обязательно примет решение об отсрочке платежей.

Шансы на успех повысятся еще и в том случае, если заявитель сможет доказать, что данный пенсионный счет по карте является его основным и даже единственным источником дохода. В таком случае суд нередко принимает решение об отмене блокировки, так как это нарушает права и гарантии гражданина.

Читайте также: