Не могу проверить штрафы на сайте гибдд выдает ошибку
Обновлено: 18.05.2024
Некоторые водители сталкиваются с ситуацией, когда в Личный кабинет портала Госуслуг не приходят выписанные штрафы ГИБДД, появляются там только после просрочки, когда уже висит задолженность по линии ФССП и оплатить со скидкой 50 % невозможно. А с банковского счета идут списания. Попробуем прояснить ситуацию.
Почему на Госуслугах не отображаются штрафы
Позиция ГАИ. Письмо с постановлением об административном правонарушении отправляется по адресу регистрации — в приоритете. А в электронных базах могут быть сбои.
Штраф выписан в другом регионе
Автовладельцы и эксперты отметили следующий недостаток Госуслуг — здесь появляются постановления, выписанные в регионе проживания (регистрации). То есть там, где были выданы водительские права. Поэтому, чем дальше регион правонарушения, тем меньше шансов у пользователя портала увидеть оповещение об АПН. Однако в банке данных ГИБДД по нему есть полная информация.
База еще не обновилась
Вы можете увидеть штраф в Личном кабинете, но с минимальной информацией. Например, нет отчета фотофиксации. Это временно. Сведения станут более полными примерно через неделю. База обновится, и вы сможете сформировать платежную квитанцию или обжаловать АПН.
Ошибки в работе сайта
Автоинспекция не занимается администрированием портала Госуслуги. А сервис межведомственного взаимодействия отлаживается. Поэтому выписанные штрафы редко отображаются в персональных уведомлениях. Приходится их искать в Личном кабинете. Но если задолженность уже передана в службу приставов, то на главной странице появляется баннер о возбуждении Исполнительного производства. А на e-mail приходит требование к оплате. Поэтому не стоит полностью доверять работе сайта Госуслуги.
Штраф выписан в нестандартном режиме
Если не погасить задолженность перед ГИБДД в течение 2 месяцев, то сумма может вырасти в 2 раза. Но не менее 1000 руб. (ч. 1, ст. 20, 25 КоАП РФ). Такой нестандартный штраф присуждает судья по ходатайству ФССП. В этом случае информация поступает на Госуслуги с опозданием. Гораздо позже, чем почтовое оповещение суда.
Как передается информация о штрафах
Сайт Госуслуги — это своего рода агрегатор. Вы можете стать его пользователем, даже если у вас нет подтвержденной учетной записи на портале. Просто зарегистрируйтесь в Личном кабинете по упрощенной форме. Заполните персональные данные (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН). По этим сведениям портал сможет искать ваши транспортные средства, поставленные на учет в ГИБДД. Если на машину в автоматическом режиме будет выписан протокол АПН, то информация о нем станет видна сайту Госуслуги. А значит, и вам в Личном кабинете.
Как получить информацию о штрафах на Госуслугах
Вы можете получать штрафы ГИБДД на Госуслугах даже без подтвержденной учетной записи. Главное — зарегистрируйтесь в Личном кабинете. Для поиска информации сделайте 4 шага:
Получить максимально точные сведения возможно при отсутствии ошибок персональных данных. Если вы точно знаете о правонарушении, но портал не находит постановление, то проверьте корректность заполненной информации в Личном кабинете. Или подождите 7–10 дней, пока база обновится.
Альтернативные варианты получения информация о штрафах ГИБДД
Портал государственных услуг — это справочно-информационная система. Иными словами — посредник. Поэтому вы можете найти сведения о постановлении непосредственно в базе ГИБДД. Или воспользоваться другими онлайн-посредниками, одни из них платные, а другие нет.
Проверка штрафа через портал ГИБДД
Для поиска информации вам понадобятся водительские права и свидетельство о регистрации ТС.
Через 1–2 секунды на экране появится информация о выписанных протоколах. Услуга бесплатная.
Через Ю-Мани (Яндекс-Деньги)
Вы можете узнать о штрафах ГИБДД через платежный сервис Ю-Мани (Яндекс Деньги). Для этого:
Если оплатите взыскание кошельком Ю-Мани, сервис вернет вам кэшбэк 1 %.
Мобильные приложения
Сервис Автокод
Автовладельцы могут получать информацию о штрафах ГИБДД на Госуслугах даже без полной регистрации на портале. Достаточно открыть Личный кабинет и заполнить в профиле сведения о транспортном средстве, серию/номер СРТС и водительского удостоверения. Однако веб-сервис не всегда может видеть информацию. Особенно если нарушение произошло в другом регионе. Поэтому рекомендуется проверять выписанные постановления АПН напрямую в базе ГИБДД не реже 1 раза в месяц. Оплатить можно на портале Госуслуги со скидкой 50 %.
Если копия постановления о штрафе пришла на почту, а найти и оплатить штраф не выходит, скорее всего, проблема на стороне банка или ГИБДД. Рассказываем, почему штрафа может не быть в базе, как его оплатить и как убрать из базы, если уже оплатили.
Проверка и оплата штрафов ГИБДД Скидка 50%
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Что за базы штрафов
База данных ГИБДД. Когда инспектор выносит постановление о штрафе, информация сначала попадает в эту базу.
Одновременно водитель получает уведомление на почту и бумажное письмо в почтовый ящик.
Когда водитель гасит долг, банк передает информацию в ГИС ГМП — информация о штрафе из базы пропадает. ГИБДД видит, что штраф погашен в ГИС ГМП, и гасит штраф в своей базе.
Если не оплатить штраф за 60 дней, долг уходит судебным приставам. Мы писали, что делать в такой ситуации.
Почему штрафа нет в базе
Не дошел до базы. Бывает, что информация в ГИС ГМП из ГИБДД попадает с задержкой. Или региональные отделы ГИБДД отправляют копию постановления по почте раньше, чем добавят штраф в базу. Поэтому, если штрафа в базе нет, для начала проверьте его еще раз через день.
Неверный номер СТС. Бывает, что при проверке штрафа водитель ошибается в номере свидетельства о регистрации ТС. Проверьте номер — скорее всего, увидите штраф из постановления. Если номер верный, значит, информация о штрафе не дошла до базы, либо база была недоступна.
Неверный номер прав. Тоже частая ошибка при проверке штрафа. Проверьте номер водительского удостоверения и оплатите штраф.
Штраф выписан на юридическое лицо. Если машина принадлежит компании, ГИБДД почти всегда выписывает штраф не водителю, а организации — по ИНН. Если пришло постановление о нарушении на служебной машине, проверьте, на кого выписан штраф.
В базе произошел сбой. На стороне ГИС ГМП случаются компьютерные сбои. Росказначейство рекомендует проверить штраф на следующий день.
Это штраф за парковку. Обратите внимание на первые цифры в номере постановления. Если номер начинается с цифр 03554310 — это штраф за неоплату парковки в Москве, выписывает АМПП. Если номер начинается с 035604 — это нарушение правил парковки в столице, выписывает МАДИ. В других городах приходят штрафы от местных ведомств.
Если вы не согласны с этими штрафами, вы вправе их обжаловать. Срок обжалования — 10 дней со дня постановления.
Как оплатить штраф, если его нет в базе
По УИН. У каждого штрафа свой уникальный идентификатор начисления. Впишите этот номер в окно проверки на Госуслугах после того, как получили копию постановления по почте.
По штрихкоду. В шапке постановления есть штрихкод. Поднесите его к считывателю банковского терминала и оплатите штраф.
По реквизитам. Обратитесь в ближайшее отделение банка, там знают, какой у ГИБДД номер расчетного счета. Реквизиты указаны в постановлении.
Пока вопрос со штрафом не решите, копию постановления не выбрасывайте. Это единственный документ по которому можно отследить, кто и когда выписал штраф
Почему штраф остался в базе после оплаты
Водитель ошибся в номере постановления. Водитель или оператор банка могли случайно оплатить штраф по неверным реквизитам. Обратитесь в банк, чтобы отозвать платеж и сделать новый. Если платеж уже ушел в ГИБДД, напишите туда заявление о возврате денег.
Банк не передал информацию о платеже в ГИС ГМП. Банки обязаны передавать платеж в течение трех дней, но мог случиться сбой компьютера или ошибиться человек. Попросите сделать выгрузку еще раз. Если банк утверждает, что данные передали, обратитесь в ГИБДД.
Если банк передал информацию в ГИС ГМП, то штрафа уже не будет на сервисах проверки и оплаты. Если штраф отображается — банк не передал информацию, либо штраф погашен частично.
В постановлении ГИБДД неверные реквизиты. Если спустя три дня с даты проверки и оплаты штраф все еще числится в базе, обращайтесь в ГИБДД.
В ГИС ГМП произошел сбой. Проверьте статус платежа на следующий день после оплаты штрафа.
Как убрать оплаченный штраф из базы
Обратиться в банк. Попросите банк проверить, ушла ли информация о платеже в ГИС ГМП. Если есть сомнения — попросите выгрузить информацию в ГИС ГМП еще раз и подождите сутки. Если платеж все еще значится неоплаченным, обратитесь в ГИБДД — скорее всего, проблема на их стороне.
Написать или прийти в ГИБДД. Это можно сделать одним из трех способов:
- через сайт. В разделе для приема обращений ГИБДД опишите суть дела и прикрепите скан платежного поручения. Лучше всего написать заявление вручную и сфотографировать, потом приложить снимок;
- заказным письмом. Если штраф все еще в базе, напишите письмо в тот отдел, который его выписывал. Адрес и телефон для справок есть на постановлении;
- на приеме у руководителя отдела. Если в течение месяца вам не ответили, запишитесь на личную встречу с начальником отдела, сотрудник которого выписал штраф.
Читайте также: