Не актуальные данные на сайте налоговой

Обновлено: 18.05.2024

Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение. Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.

  • разрешить использование ActiveX-компонентов;
  • установить плагин КриптоПро ЭП browser plug-in;
  • установить все корневые сертификаты УЦ ФНС и личные сертификаты.

Для тех, кто использует антивирус ESET, необходимо сделать еще кое-что:

При проверке декларации может возникать ошибки 0000000002 и 0400300003.

Другие методы устранения дисфункции

После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого:

Личный кабинет налогоплательщика — это информационный ресурс, который размещен на официальном сайте ФНС России, и предназначен для реализации налогоплательщиками и налоговыми органами своих прав и обязанностей, установленных НК РФ.

Личный кабинет налогоплательщика позволяет:

  • получать актуальную информацию об объектах имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, о задолженности по налогам перед бюджетом;
  • контролировать состояние расчетов с бюджетом;
  • получать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налоговых платежей;
  • оплачивать налоговую задолженность и налоговые платежи через банки – партнеры ФНС России;
  • скачивать программы для заполнения декларации по налогу на доходы физических лиц по форме № 3-НДФЛ, заполнять декларацию по форме № 3-НДФЛ в режиме онлайн, направлять в налоговую инспекцию декларацию по форме № 3-НДФЛ в электронном виде, подписанную электронной подписью налогоплательщика;
  • отслеживать статус камеральной проверки налоговых деклараций по форме № 3-НДФЛ;
  • обращаться в налоговые органы без личного визита в налоговую инспекцию.

2019-02-22_14-31-31.jpg

Давайте рассмотрим варианты для решения проблемы проверки на последнем шаге.

Дата и время компьютера

Дата и время компьютера должны быть синхронизированы с одним из серверов точного времени. Синхронизация делается в настройках даты и времени вашего компьютера.

Антивирус

Настройка браузера

В свойствах Internet Explorer необходимо проверить включены или нет протоколы SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2. Если есть протокол SSL 2.0, то его необходимо выключить.

2019-02-22_14-37-45.jpg

Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

Например, что нужно делать в Гугл Хром:

Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.

Устранение проблем с плагином КриптоПРО

Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast . Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ, в связи с переходом на применение сертификатов ключей ЭП с ГОСТ-2012, доступ в Личный кабинет с сертификатами ключей ЭП с 2001-ГОСТ ограничен.Получить сертификат с ГОСТ-2012 можно в любом Удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи России.


ФНС России является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах.
Федеральная налоговая служба находится в ведении Министерства финансов Российской Федерации.

ФНС России

ФНС России запись закреплена

📌

Для применения льготы за предшествующий календарный год должны быть соблюдены следующие условия:

сумма доходов в совокупности менее 2 млрд рублей;
Показать полностью.
удельный вес доходов от реализации услуг общепита в общей сумме доходов не менее 70%;
среднемесячный размер выплат и иных вознаграждений – не ниже размера среднемесячной зарплаты по деятельности предприятий общепита в соответствующем субъекте РФ (условие распространяется на правоотношения с 1 января 2024 года).

❗

Льгота не распространяется на продукцию общепита, которая реализуется отделами кулинарии в розничной торговле, а также организациями и ИП, осуществляющими заготовочную и иную аналогичную деятельность.

ФНС России

ФНС России запись закреплена

📃

Наиболее востребован у пользователей функционал заполнения налоговых деклараций и оплаты налогов.

ФНС России

ФНС России запись закреплена

🚘

По транспортному налогу:

🔹

будет использоваться Перечень легковых автомобилей средней стоимостью от 3 млн руб. за 2021 год, размещенный на сайте Минпромторга России. Налог на вошедшие в Перечень автомашины рассчитывается с применением коэффициентов от 1,1 до 3;
Показать полностью.

🔹

вводится упрощенный порядок прекращения налогообложения для транспортного средства, принудительно изъятого у собственника по основаниям, предусмотренным федеральным законом. Для прекращения исчисления налога налогоплательщик вправе подать в налоговый орган заявление, а также документы, подтверждающие принудительное изъятие транспортного средства;

🔹

при расчете налога будут применяться изменения в системе налоговых ставок и льгот в соответствии с законами субъектов РФ по месту нахождения транспортных средств.

ФНС России

ФНС России запись закреплена

❗

ФНС России модернизировала аналитический портал для расширения взаимодействия и открытости между органами власти и представителями гражданского, предпринимательского и экспертного сообществ.

📊

Тут сосредоточен большой массив данных, которые Служба получает в ходе администрирования 164 млн налогоплательщиков.
Показать полностью.

📊

Эта информация стала основой для большой аналитики. На портале разъясняются ключевые направления деятельности ведомства и приводятся пояснения текущей ситуации по отраслям экономики и поступлениям.

📊

Каждый показатель или цифра сопровождается комментарием – что означает, для чего применяется, какие факторы влияют на изменение динамики.

📊

Вся информация представлена в легко читаемом графическом исполнении с возможностью просмотра данных за несколько лет.

ФНС России

ФНС России запись закреплена

🔹

Для оплаты государственной пошлины требуется войти в мобильное приложение с подтвержденной учетной записью портала госуслуг.

🔹

ФИО и реквизиты паспорта подтянутся автоматически из единой системы идентификации и аутентификации.

🔹

Пользователю остается только выбрать услугу и регион ее получения, а также ввести реквизиты банковской карты.

🔹

Чек об уплате государственной пошлины сохраняется в мобильном приложении, при желании его можно получить через смс или по электронной почте.

ФНС России

ФНС России запись закреплена

Размер взносов составляет:

на обязательное пенсионное страхование – 32 448 руб;
на обязательное медицинское страхование – 8 426 руб.

ФНС России

ФНС России запись закреплена

Предлагаем узнать больше о том, как принять к вычету НДС по операциям ранее неподтвержденного экспорта.

📌

Так, налогоплательщик имеет право на вычет суммы НДС, исчисленной ранее в связи с неподтверждением обоснованности применения ставки 0% при экспортных операциях, в течение трех лет после окончания налогового периода, на который приходится день отгрузки. К такому выводу пришла ФНС России при рассмотрении жалобы.

ФНС России

ФНС России запись закреплена

Как получить рассрочку по уплате налогов подскажет интерактивный помощник на нашем сайте.

✅

Налогоплательщики вправе получить рассрочку по федеральным налогам и страховым взносам на срок до трех лет, по остальным налогам – до одного года.

Получить ее можно при наличии одного из следующих оснований:
Показать полностью.

причинение ущерба в результате стихийного бедствия или иных обстоятельств непреодолимой силы;
непредставление финансирования из бюджета или задержка оплаты выполненных работ по государственными (муниципальным) контрактам;
угроза возникновения признаков несостоятельности (банкротства) при единовременной уплате налога;
имущественное положение физического лица не позволяет уплатить налог;
деятельность носит сезонный характер;
невозможность единовременной уплаты доначисленных по результатам контрольных мероприятий сумм налогов.



Официальный сайт ФНС предоставляет получающим доход гражданам возможность пользоваться услугами личного кабинета онлайн, упрощая сотрудничество плательщиков с организацией. Официальный сайт позволяет вести отчётность, запрашивать и отсылать необходимую документацию, контролировать отчисления, не выходя из дома.

  • физические лица;
  • юридические лица;
  • самозанятые;
  • ИП;
  • налогоплательщики иностранных организаций.

Порядок регистрации и дальнейшего входа в личный аккаунт зависит от занимаемого статуса.

Для физических лиц

Личный кабинет для физических лиц позволяет своевременно получать важную информацию, уплачивать предписанные в соответствии с требованиями налоги, подавать декларации и взаимодействовать со службой поддержки.

Регистрацию учётной записи можно осуществить разными способами.

  1. Данные из регистрационной карты, полученной во время личного посещения налогового подразделения. Если регистрационные данные были выданы ранее, но оказались утеряны, рекомендуется обратиться в службу поддержки.
  2. Квалифицированная электронная подпись, выданная соответствующим аккредитованным органом. Сертификат может храниться на любом носители, для его активации требуется установить на компьютер специальное программное обеспечение.
  3. Учётная запись ЕСИА, используемая для авторизации на Портале Госуслуг. При этом необходим факт личного обращения для получения соответствующих реквизитов.

Выполнив одно из вышеперечисленных условий, физическое лицо может беспрепятственно осуществлять вход в личный кабинет Федеральной Налоговой Службы.

Для юридических лиц

Личный кабинет для юридических лиц позволяет организациям получать информацию о наличии задолженностей, формировать выписку из ЕГРН, направлять запросы, заявления и контролировать статус их рассмотрения дистанционно. Для получения доступа к порталу необходимо выполнить ряд технических условий и осуществить диагностику подключения по сертификату:

  • ключа проверки ЭП;
  • ЕГАИС на аппаратном ключе.

После выполнения всех условий обеспечения беспрепятственного доступа к сервису, клиент вправе осуществлять вход в удобное время.

Для самозанятых

Регистрируясь в качестве налогоплательщика на профессиональный доход, пользователь может формировать и отправлять чеки клиентам, отслеживать операции по счёту.

Налог на профессиональный доход – это экспериментальный режим, который вводится в ряде регионов России. Зарегистрировать личный кабинет для самозанятых граждан можно на официальном сайте ФНС. Для этого необходимо осуществить ряд действий.

  1. На открывшейся странице выбрать соответствующий раздел:

Перед тем, как приступить к созданию учётной записи, требуется дать согласие на обработку персональных данных и принять правила пользования приложением.

После ввода ИНН и пароля гражданин автоматически будете поставлен на учёт в качестве плательщика налога на профессиональный доход:

После завершения процедуры регистрации пользователь сможет осуществлять вход в учётную запись и контролировать отчисления в удобное время.

Для индивидуальных предпринимателей

Подключение к личному кабинету ИП ФНС возможно при условии прохождения регистрации как физического лица. Логин и пароль от учётной записи частного клиента могут быть использованы и для авторизации ИП. Однако при первом входе потребуется ввести дополнительные реквизиты.

Альтернативный способ подключения к личному кабинету осуществляется с помощью Портала Госуслуг. Авторизоваться в личном кабинете налогоплательщика для ИП можно не только через браузерную версию, но и мобильное приложения для смартфонов.

Для налогоплательщиков иностранных организаций

Личный кабинет ФНС для сотрудников иностранных организаций позволяет получать необходимую информацию, направлять налоговые декларации, запрашивать необходимые сведения и обращаться за помощью к службе поддержки. Получить доступ к полному функционалу лк можно исключительно после личного посещения офиса, предоставления требуемых документов и обеспечения технической готовности.

Для входа в личный кабинет потребуется компьютер, планшет или телефон со стабильным подключением к Интернету. Авторизация налогоплательщиков реализуется исключительно на официальном сайте организации:

Для физических лиц

На открывшейся странице следует заполнить предложенную анкету, внеся регистрационные данные (логин или ИНН, пароль), или выбрать альтернативные способы входа:


Если пароль утерян или забыт, рекомендуется прибегнуть к помощи соответствующей опции.

Для восстановления доступа потребуется ввести следующие реквизиты:

  • ИНН;
  • адрес электронной почты;
  • кодовое слово.

Если данная информация не была привязана к личному кабинету, рекомендуется обратиться в налоговый орган России с документом, удостоверяющим личность, или воспользоваться другими доступными способами входа в лк.

Для юридических лиц

Для осуществления входа в личный кабинет юридических лиц необходимо выполнить ряд действий.

  1. Подключить носитель соответствующего сертификата.
  2. Выполнить проверку условий подключения.
  3. Тщательно изучить текст Соглашения.
  4. Ввести адрес электронной почты.

Для самозанятых

Авторизация самозанятых осуществляется на официальном сайте ФНС, в соответствующем разделе функционального меню:

Войти в личный кабинет можно с помощью ИНН и пароля, номера телефона или Портала Госуслуг. Пользователю необходимо выбрать предпочтительный вариант и заполнить соответствующую анкету:

Для ИП

Для входа в учётную запись требуется посещение официального сайта организации и выбор соответствующего раздела функционального меню:

Для авторизации индивидуальных предпринимателей предусмотрены альтернативные варианты. Пользователю достаточно выбрать нужный и чётко следовать дальнейшим подробным инструкциям:

В случае, если пароль был забыт или утерян, клиент может воспользоваться вспомогательной функцией сброса. Восстановление доступа, как и регистрация учётной записи, реализуется через ЛК ФЛ:

При возникновении трудностей рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки.

Для налогоплательщиков иностранных организаций

Для успешной авторизации потребуется ввести корректные регистрационные данные (ИНН и пароль):

Пользователю предоставляется три попытки ввода реквизитов. В случае превышения допустимого лимита возможность возобновления доступа будет заблокирована на сутки.

Возможности личного кабинета

Получение прибыли неизменно предполагает своевременного ведения отчётности и уплаты налогов. Личный кабинет налогоплательщика позволяет не только оптимизировать этот процесс, но и рассчитывать на личный дистанционный контроль, а также своевременное информирование обо всех нововведениях в соответствующей сфере законодательства. Владелец учётной записи вправе:

  • контролировать начисление налогов, сроки их оплаты, начисление штрафов за задолженности;
  • вести полноценную налоговую отчётность (заполнять электронные формы и отправлять их в соответствующую структуру);
  • формировать и распечатывать квитанции;
  • осуществлять оплату налогов онлайн;
  • делать запросы на получение выписок;
  • обращаться к службе поддержки при возникновении вопросов или трудностей с выполнением операций;
  • скачивать необходимое программное обеспечение.

Доступный функционал регулярно обновляется в целях обеспечения максимального комфорта сотрудников ФНС и клиентов организации.

Мобильные приложения

Возможность входить в личный кабинет доступа для самозанятых граждан на мобильных устройствах с операционными системами iOS и Android. В некоторых случаях может понадобиться загрузка дополнительного программного обеспечения.

Преимущества мобильного приложения:

  • возможности регистрироваться с телефона;
  • простоте формирования и отправки чека клиенту;
  • удобстве отслеживания начислений налогов;
  • своевременном уведомлении о сроках уплаты задолженностей;
  • наличии справки для подтверждения занимаемого статуса;
  • доступных инструментах аналитики для детального финансового анализа осуществляемой деятельности.

Горячая линия

В случае возникновения жалоб, вопросов или предложений по усовершенствованию сервиса рекомендуется незамедлительно обратиться в службу поддержки ФНС.

Телефон Единого контакт-центра:

Чтобы оставить отзыв о работе портале, необходимо кликнуть на соответствующую вкладку на официальном сайте и заполнить предложенную анкету:

Также каждому новому пользователю рекомендуется внимательно ознакомиться с разделом, содержащим ответы на часто задаваемые вопросы. Перейти на нужную страницу можно через официальный сайт:

Узнайте как работаем и отдыхаем из нашего производственного календаря на 2022 год .

Практически любой гражданин так или иначе взаимодействует с ФНС. Люди платят налоги с недвижимости, авто, ЗП и с прочего. То есть практически у каждого гражданина рано или поздно возникает потребность в уплате налогов, проверке задолженности, запросе сведений о своем налоговом статусе. Производить все эти действия через налоговые органы – это уже неактуально. У людей нет времени и желания стоять в очередях для выполнения элементарной операции. С ФНС удобно взаимодействовать именно через интернет. Для этого существует множество ресурсов, преследующих различные цели.

Личные кабинеты

Через личный кабинет осуществляется большинство стандартных операций с налогами:

  • Установление переплаты, если она есть.
  • Проверка наличия задолженности.
  • Проверка размера долга.
  • Получение квитанции на платеж.
  • Уплата налога, погашение долгов.
  • Заполнение декларации 3-НДФЛ.

ЮЛ получает эти возможности:

  • Получение выписок из ЕГРЮЛ.
  • Установление статуса расчетов.
  • Направление в ИФНС заявки на уточнение платежа.

Предусмотрены личные кабинеты для налогоплательщиков с различными статусами:

Есть также еще один важный сайт Заплати налоги. Через него можно платить налог, пошлины. ЮЛ с помощью ресурса сможет оплатить торговый сбор. В сервисе есть возможность создания платежного поручения, квитанции.

Сайт для взаимодействия с налоговой

Рассмотрим ключевые ресурсы, позволяющие взаимодействовать с ФНС:

Все эти сервисы позволяют эффективно взаимодействовать с госорганами.

Информационные системы ФНС

Информационные сервисы позволяют получить справочные материалы. Рассмотрим самые популярные из них:

    . По этому сервису можно проверить адрес регистрации плательщика налога, реквизиты актуальной ИФНС, ее номер. Информация эта нужна для уплаты налогов. . По этому адресу можно узнать об актуальных ставках и льготах по следующим налогам: на транспорт, на земельный участок, на имущество ЮЛ и ФЛ. . Здесь собраны письма ФНС, которые когда-либо были отправлены в адрес налоговых отделений, разъяснения ФНС, которые должны использоваться госорганами. В письмах содержится позиция налоговой службы касательно различных вопросов. Как используется этот сервис? ФНС должна действовать в полном соответствии с законом. Однако действия в некоторых ситуациях законом не регламентируются. Они могут регламентироваться письмами ФНС. Найти эти письма в сервисе можно по их номеру или ключевому слову. . У плательщиков, при взаимодействии с налоговой службой, часто возникают одни и те же вопросы. Наиболее распространенные из этих вопросов собраны на сервисе. Как им пользоваться? Достаточно выбрать интересующую тему вопроса. Если вопрос связан с региональным налогом, то можно выбрать регион. . Здесь можно удостовериться в госрегистрации ЮЛ и ИП.

Информационные сервисы позволяют быстро получить все нужные сведения.

Сервисы для ФЛ и начинающих бизнесменов

Существуют также следующие сервисы ФНС:

    . Здесь можно проверить ИНН, который присвоен плательщику. Для этого нужно ввести информацию о себе: ФИО, данные из паспорта, дата рождения. . Заявление нужно отправлять в том случае, если у ФЛ нет ИНН. Однако свидетельство о постановке на учет в режиме онлайн не выдается. За ним придется идти в госорган. . Здесь можно изучить всю информацию, касающуюся создания и регистрации ИП. На странице есть сведения о системах налогообложения. Здесь есть все, что нужно человеку, открывающему свое дело. Имеются пошаговые руководства, касающиеся различных процедур.

Вся информация изложена в простой и понятной форме.

Преимущества и недостатки сервисов

Функционирование сервисов выгодно и ФНС, и плательщику. Рассмотрим преимущества для налоговой:

  • Плательщики своевременно выплачивают налоговые платежи.
  • Процесс выплат автоматизирован.
  • Быстрая обработка обращений.
  • Удобное информирование налогоплательщика о порядке уплат и всех нововведениях.

Преимущества для пользователей:

  • Возможность сделать платеж прямо через сайт.
  • Быстрое получение всех требуемых сведений.
  • Возможность проверить контрагента перед сотрудничеством с ним.
  • Постановка на налоговый учет в режиме онлайн.
  • Возможность узнать о своих задолженностях и переплатах.
  • Для получения нужных сведений достаточно ввести свои данные налогоплательщика.
  • Система проста в использовании.

Недостатков у системы практически нет. Сервис достаточно удобен. Порядок его использования понятен интуитивно. Система может выдержать большое количество обращений. На представленных сайтах собрана полная информация о порядке уплаты налогов, законодательстве.

Читайте также: