Заявление в управление собственной безопасности фссп

Обновлено: 12.05.2024

Жалоба на судебного пристава поможет, когда пристав не решает ваш вопрос добровольно — не взыскивает деньги с должника или, наоборот, арестовал алименты на вашего ребенка. Поясняем, куда подать жалобу, чтобы добиться быстрого эффекта.

Жалоба на судебного пристава: на что можно пожаловаться

В отношении сотрудника ФССП можно пожаловаться:

на действия судебного пристава;
пристава-исполнителя за бездействие;
постановление судебного пристава-исполнителя.

Круг обязанностей судебных приставов-исполнителей очень широк: они взыскивают недоимки по долгам, исполняют решения судей, охраняют изъятое у должников имущество, накладывают аресты и ограничения на имущество и многое другое.

Разумеется, возникают ситуации, когда взыскатель или должник недовольны деятельностью (или ее полным отсутствием) со стороны пристава. Поэтому жалоба на пристава позволяет оспаривать и действия, и бездействие, и специальные акты приставов — постановления

Разберем эти случаи.

Жалоба на бездействие пристава

Что такое бездействие в данном случае? Это несовершение полезного для общества действия, которое лицо могло и должно было исполнить в силу закона. В отношении приставов это следует трактовать так: действия, которые по закону или здравому смыслу пристав должен был предпринять для принудительного исполнения судебного решения, однако не сделал этого. Сюда же можно отнести пассивное поведение пристава, его излишне формальный подход к делу.

Можно выделить 2 вида бездействия:

Чистое бездействие. Пристав не сделал вообще ничего для исполнения судебного решения, не приступал к задаче.
Смешанное бездействие. Пристав совершил какую-то часть необходимых процедур, но сделал их для галочки, исполнял не в срок, не проявлял профессиональной инициативы в разумных пределах и т. д.

Образец жалобы на пристава-исполнителя за бездействие скачайте на нашем сайте.

Жалоба на действия судебного пристава

Если пристав все же совершает некие действия, которые чисто внешне, возможно, и направлены на исполнение решения суда, но при этом мешают решению проблемы или вовсе незаконны, следует подать жалобу на действия судебного пристава. Основаниями для этого могут стать в т. ч.:

подозрение в коррупции (например, когда пристав совершает намеренные очевидные действия в пользу ответчика);
вымогательство (пристав требует платы за действия, которые он по закону обязан совершать);
различного характера ущемление прав и интересов гражданина;
хамство, сквернословие, угрозы, запугивание, грубое обращение;
расчет стоимости имущества должника без учета рыночных цен и др.

Скачайте образец жалобы на действия пристава-исполнителя.

Жалоба на постановление судебного пристава

Если гражданин или юридическое лицо не согласен с содержанием постановления пристава, то и этот документ может быть обжалован (порядок мы рассмотрим далее).

Важный момент: постановление пристава признается недействительным только с момента принятия решения судом. Соответственно, до принятия такого решения действия лиц, исполнявших постановление, являются законными.

Как понять, что пора жаловаться

Перед тем как направлять в ФССП жалобу, лучше сходить на личный прием к приставу и попытаться решить проблему мирным путем. Узнать, как движется процесс исполнения судебного решения, что ему мешает, запросить копию материалов исполнительного производства для ознакомления.

Если по итогам приема и после изучения материалов становится очевидным, что пристав к исполнению не приступал или затягивает процесс, то следует подготовить официальную жалобу на деятельность этого пристава (полученные у пристава документы в этом помогут).

В течение какого срока подается жалоба

Жалоба старшему по должности приставу или в прокуратуру или заявление в суд подается в течение 10 дней со дня, когда было совершено обжалуемое действие или гражданину или организации стало известно о таком действии или бездействии.

Жалоба в суд подается также в течение 10 дней (ч. 3 ст. 219 КАС РФ).

В суд можно обращаться сразу, без обжалования действий пристава у вышестоящего должностного лица. Можно подать жалобу одновременно в обе инстанции.

Если вы пропустили срок обжалования в суд, пока подавали жалобу старшему приставу, срок можно восстановить. Верховный суд РФ считает, что несвоевременное рассмотрение жалобы вышестоящим приставом — уважительная причина пропуска срока (п. 11 постановления Пленума Верховного суда РФ от 17.11.2015 № 50).

Куда пожаловаться на судебных приставов

Есть 3 инстанции, куда можно пожаловаться на судебных приставов:

старшему по должности сотруднику ФССП;
в прокуратуру;
в суд (общей юрисдикции или арбитражный).

Жалоба на пристава-исполнителя в ФССП

Обратите внимание! Лицо может не представлять документы, которые служат подтверждением обстоятельств, обозначенных в жалобе. Однако если получение таких документов имеет значение для рассмотрения жалобы, то представитель ФССП, рассматривающий указанную жалобу, вправе запросить их в структурном подразделении ФССП. В этом случае срок рассмотрения жалобы приостанавливается до представления запрошенных документов — максимум на 10 дней.

Жалоба пишется на имя старшего пристава, хотя и передается через пристава, чье постановление/действия/бездействие оспариваются. По закону последний должен передать жалобу адресату в течение 3 дней. Обо всех движениях жалобы ее податель должен быть уведомлен письменно.

Жалоба руководителю подразделения ФССП должна содержать требование о выполнении приставом конкретных действий.

Пример: можно попросить обязать пристава-исполнителя взыскать конкретное известное заявителю имущество должника.

Срок рассмотрения по существу жалобы старшим судебным приставом составляет 10 суток.

Как узнать данные старшего пристава для жалобы

Здесь же на сайте есть и телефон горячей линии - кому пожаловаться на судебных приставов, могут подсказать и там.

Способы подачи жалобы в порядке подчиненности

Подать жалобу на судебного пристава-исполнителя старшему приставу можно 2 способами: в электронной или бумажной форме.

Жалобу на бумажном носителе можно подать прямо в подразделении ФССП, заполнив предлагаемую форму или оформив по собственному усмотрению с указанием всех значимых реквизитов и данных.

Узнать еще больше о подаче жалобы на пристава старшему судебному приставу вы сможете в справочных материалах системы КонсультантПлюс. Оформите по ссылке бесплатный пробный доступ к системе на 2 дня.

Жалоба на пристава в прокуратуру

Прокурор имеет полномочия потребовать от пристава выполнения своих предписаний. Также у него есть право установить срок для выполнения конкретных предписаний или наказать пристава, если это необходимо.

На практике это выглядит так. Прокурор выносит приставу представление, содержащее указание, какие исполнительные действия сотрудник ФССП должен выполнить. Если эти действия не будут исполнены надлежащим образом или в обозначенные сроки, то приставу может грозить дисциплинарная или административная ответственность.

Жалоба прокурору должна содержать требование произвести проверку деятельности пристава, восстановить нарушенные права, принудить его к выполнению своих служебных обязанностей и привлечь к ответственности виновных должностных лиц. Желательно приложить копии документов, подтверждающих обоснованность доводов заявителя.

Срок рассмотрения такой жалобы прокуратурой — 30 дней.

Обратите внимание! По закону не запрещено обратиться с жалобой одновременно и к начальнику судебных приставов, и к прокурору.

Способы обжалования действий пристава в прокуратуру

Стандартный способ обращения в прокуратуру — в виде письменной жалобы с приложением подтверждающих доводы заявителя документов (в копиях). Однако можно обратиться и устно — тогда вашу жалобу зафиксируют в специальном журнале.

Кроме того, на сайте Генпрокуратуры РФ есть интернет-приемная (ссылка внизу главной страницы сайта). Если вы пройдете авторизацию, то сможете подать жалобу через этот сервис.

Какие моменты обязательно нужно отразить в жалобе, читайте в нашем подробном материале .

Жалоба в суд на пристава

Жалоба на пристава в арбитражный суд называется в Арбитражном процессуальном кодексе заявлением и рассматривается по особым правилам (как дело из публичных правоотношений).

Такие обращения по закону должны быть рассмотрены в течение 1 месяца.

Подача административного иска не облагается государственной пошлиной. А при подаче заявления в арбитражный суд госпошлина уплачивается (300 руб. для граждан).

Заявление в суд можно подать на любом этапе взаимодействия с приставом. При этом предварительное обращение к вышестоящему по должности приставу или в прокуратуру необязательно, можно пойти сразу в суд.

Обратите внимание! Если жалоба на постановление, действия/бездействие судебного пристава-исполнителя ранее была направлена вышестоящему должностному лицу и последнее несвоевременного его рассмотрело или вовсе не рассмотрело, то суды не смогут отказать в рассмотрении административного иска из-за пропуска срока обращения в суд (будет считаться, что причина уважительная).

Решение суда по жалобе на пристава

Что станет итогом рассмотрения дела судом? Суд не правомочен давать конкретные указания самому приставу, однако может признать его действия незаконными. В этом случае пристава обяжут исполнить решение суда. Кроме того, истец получит право на возмещения вреда, нанесенного неправомерными деяниями пристава-исполнителя или его бездействием.

Арбитражный суд или районный – куда подать жалобу на действия пристава

Жалобы на пристава в форме административных исковых заявлений могут рассматриваться и судами общей юрисдикции, и арбитражными судами. В какой нужно обратиться?

Смотрим, кто выдал исполнительный лист или судебный приказ.

Жалоба на действия пристава-исполнителя по документу, выданному арбитражным судом, может быть подана в арбитражный суд по месту нахождения судебного пристава в десятидневный срок с момента совершения действия/бездействия. Во всех остальных случаях жалоба подается в суд общей юрисдикции по месту нахождения пристава в аналогичный срок.

Если в рамках единого исполнительного производства наряду с исполнительными документами арбитражных судов исполняются документы, выданные судами общей юрисдикции, то заявления об оспаривании постановлений, действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя, связанных с осуществлением этого исполнительного производства в целом, разрешаются судом общей юрисдикции.

Содержание жалобы в суд и образец

Административный иск на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия/бездействие подается в письменной форме. Документ собственноручно подписывается заявителем.

К иску нужно прикладывать документы, подтверждающие доводы заявителя о ненадлежащем исполнении приставом своих должностных обязанностей: копии материалов производства, решение суда, переписка с приставом, должником, взыскателем, выписки по счетам и др.

Если административный иск подписал представитель, нужно приложить к нему доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя (в т. ч. когда жалоба подается от имени юридического лица).

Правила составления и образец заявления в суд на бездействие судебных приставов можно изучить подробнее по ссылке .

Заявление в арбитражный суд на пристава подается по таким же правилам, как исковое заявление. Только в шапке документа истец называется заявителем, а пристава принято называть заинтересованным лицом.

Образец жалобы на действия судебного пристава в арбитражный суд можно приготовить, следуя инструкциям нашего эксперта.

Итак, мы рассмотрели все основные вопросы, касающиеся подачи жалобы на приставов: как написать жалобу на судебного пристава и др. Срок подачи жалобы — в течение 10 дней с момента, когда гражданину/организации стало известно о действиях/бездействии пристава. Такие обращения рассматриваются старшим по должности сотрудником ФССП, прокуратурой и судом. Во все эти инстанции можно подать жалобу одновременно.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс . Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Если в ходе исполнительного производства одна из сторон выявит нарушения или неправомерность действий, ему нужно сообщить об этом в вышестоящие органы. Разберем, кому пожаловаться на судебных приставов: горячая линия, интернет или личный прием.

Кому и куда можно пожаловаться на судебного пристава

Нарушение, допущенное приставами-исполнителями во время исполнительного производства, можно оспорить. Жалоба подается вышестоящему руководству, в прокуратуру или районное отделение суда.

На официальном сайте ФССП написано куда именно жаловаться в каждом конкретном случае.

Большинство жалоб на работников ФССП связано с бездействием, проявленным при выполнении должностных обязанностей. Например, судебные приставы не возвращают деньги или затягивают с реализацией судебного решения. А в некоторых случаях даже отказываются возбуждать исполнительное производство.

Одна из приоритетных задач ФССП – защита детских интересов. Особенно внимательно рассматриваются жалобы на приставов, связанные с ИП по алиментам. Если вы не знаете, куда жаловаться на судебных приставов по алиментам, смело выбирайте любой из способов, указанных в статье.

Частая причина жалоб на работу ФССП – невозможность дозвониться. Гражданин знает, куда можно позвонить. Контактный номер телефона ответственного служащего всегда указывается в уведомлении. Но выйти на связь с ним невозможно. Если судебные приставы не отвечают на телефон, жалуйтесь согласно порядку подчиненности.

Хамское обращение и неприкрытая грубость не оправдываются загруженностью. Государственный служащий не может выходить за рамки этических норм никогда. Такие жалобы направляются в установленном порядке.

В любом из перечисленных случаев пострадавшее лицо может пожаловаться на работу пристава :

по горячей линии;
через интернет-приемную на официальном сайте ФССП;
через Госуслуги;
через управление ФССП в регионе;
вышестоящему руководству;
обратиться в суд.

Каждый из указанных способов рассмотрим подробнее.

По номеру телефона горячей линии ФССП

Федеральная служба судебных приставов России предполагает разные способы связи с гражданами. Один из них – звонок на горячую линию. Контактный телефон:

Через интернет-приемную

Для направления жалобы онлайн гражданин соглашается с установленными правилами и заполняет все колонки формы обращения. В конце вводится идентификационный код.

Обращение рассматривается чуть больше месяца :

Обращение регистрируется в трехдневный срок.
До 30 дней рассматривается жалоба.

Если по истечении указанного времени служба судебных приставов не даст ответ, заявитель может обратиться в прокуратуру. Именно эта инстанция курирует работу СП.

В прокуратуре составляется заявление в свободной форме, к которому обязательно прикладывается копия обращения через интернет-приемную. Причина — бездействие ФССП. На документе должен быть виден номер обращения и дата.

Заявление через Госуслуги

Для подачи жалобы через сервис государственных услуг нужен стабильный интернет и подтвержденная учетная запись.

Обращение подается в четыре шага :

2) Сервис предложит заполнить анкету. Часть данных вводится автоматически, остальные придется заполнить вручную.

Обязательно укажите номер исполнительного производства, по которому произошел конфликт.

4) Для уточнения ситуации заполните блок с дополнительной информацией. В теме обращения еще раз напишите проблему. Например, хамство при личном обращении.

В описании подробно, четко и без отступлений распишите, что вам не понравилось.

В качестве доказательств можно приложить документы, записи звонков, распечатки от сотовых операторов и т.д. Отправленное обращение рассматривается в установленный законом срок.

Начальнику РОСП или в Управление ФССП по региону

Жаловаться на беспредел со стороны пристава можно в управление. Претензия составляется согласно разделам ст. 123 ФЗ №229. Так, в п.1 указано, что жалоба подается руководителю ответственного сотрудника, если неправильно вынесено Постановление исполнителем. Если ответа на ходатайство не последует, пересылайте его в вышестоящую инстанцию: начальнику районной, областной или федеральной службы.

При несогласии с утвержденным постановлением претензия составляется по п.2. и обжалуется в вышестоящей инстанции – главному судебному приставу региона.

Посмотреть график работы конкретного сотрудника, чтобы пожаловаться на неправомерные действия пристава, можно на сайте ФССП.

В суд

Если при взыскании задолженности пристав игнорирует нормы действующего законодательства по исполнительному производству, гражданин может использовать своего право на защиту в суде. Но прежде соблюдается порядок подчиненности. На это есть 10 дней с момента выявления нарушений. Если этот срок пропущен, одновременно подается заявление для продления срока с подтверждением уважительной причины.

Согласно ведомственным методическим рекомендациям от 2011 года, истец имеет право оспаривать через суд меры и постановления, которые принял главный российский судебный пристав.

Заявление должны зарегистрировать, а затем в десятидневный срок вынести решение. В сложных ситуациях срок продлевают до 30 суток.

Как только суд признает действия пристава незаконными, судья взыщет понесенные истцом судебные издержки с ФССП. Инстанция взыщет эту сумму с собственного сотрудника.

Заявитель также может потребовать компенсации ущерба из-за причиненного морального вреда.

Подача административного иска в районный суд – самый эффективный метод воздействия на приставов и на работу СПИ.

Порядок и срок рассмотрения

Стандартное обращение граждан в управление государственной структурой рассматривается в течение месяца. При этом статья 126 ФЗ-229 строго регламентирует срок рассмотрения заявления, поданного вышестоящему должностному лицу ФССП: не более 10 дней с даты регистрации.

Чтобы принять решение, должностное лицо запрашивает материалы дела у подчиненного служащего, проверяет какие действия осуществлены, и что планируется делать дальше.

Если по окончанию проверки, руководитель требует провести определенные не запланированные мероприятия, обязанность по их реализации возлагается на пристава-исполнителя. Если руководитель выявит серьезные нарушения, пристав подвергнется дисциплинарному взысканию.

Решение оформляют по регламенту из статьи 127 ФЗ-229 в виде постановления. В документе указывают :

должность и ФИО сотрудника, принимающего решение;
реквизиты заявителя;
суть обращения;
обоснование решения;
решение;
способ обжалования Постановления.

В течение трех дней заявитель получит свою копию постановления.

Одновременно жаловаться в управление, и в суд не стоит. Иск будет приостановлен на время разбирательства в ФССП.

По закону должностные лица обязаны рассматривать все жалобы по превышению полномочий и бездействию служащих. Перечень законных оснований для отказа в приеме заявления небольшой :

Заявитель хочет обжаловать стоимость оцененной собственности, в том числе недвижимости, которая произведена экспертом.
Жалоба оформлена не по форме, установленной статьей 124 ФЗ №229. прошел.
Идентичная жалоба ранее рассматривалась судом, по ней уже есть решение.

Если должностное лицо ФССП не принимает жалобу, гражданин может обратиться в суд или прокуратуру, чтобы оспорить неправомерные действия специалиста.

Заключение

Многие граждане жалуются, что приставы не берут трубку куда пожаловаться они не знают. Некоторые страдают от незаконных списаний и отписок. Способы составления жалобы и подачи заявления регламентированы актами российского законодательства. Образцы можно найти официальных сайтах ведомств. Не откладывайте составление жалобы на потом, важно уложиться в регламентированный законом срок. У граждан есть 10 дней для отстаивания собственных интересов.

Федеральная служба судебных приставов является органом исполнительной власти нашей страны, входящим в систему министерства юстиции. ФССП обеспечивает порядок в судах, исполняет судебные акты, ведет реестр коллекторских компаний и следит за их деятельностью.

Государственный служащий, который принудительно заставляет исполнять судебные решения и постановления называется судебным приставом. Он вправе арестовывать счета, накладывать ограничения на выезд из страны, списывать деньги с карты для погашения штрафов ГИБДД, изымать автомобили и недвижимость.

Как подать жалобу в ФССП на пристава-исполнителя

В рамках закона существует несколько видов воздействия на приставов:

жалоба старшему судебному приставу;
в прокуратуру;
в суд.

Жалоба на пристава-исполнителя подается в письменной форме. Согласно законодательству, заявление следует подать в течение десяти дней с момента обнаружения нарушений.

Для начала, Вы можете подать заявление начальнику отдела. В вашем районе наверняка существует служба по взысканию долгов. Придите по месту жительства или в областной орган и напишете заявление на имя старшего судебного пристава и свои претензии. Документ должен быть рассмотрен в течение десяти дней, после чего, в письменном виде придет ответ.

Иногда, обращаясь в местные органы власти, заявитель не получает никакого результата. В этом случае есть смысл подать жалобу в прокуратуру. Из данной инстанции ответ придется ждать 30 дней. Но, зато, как показывает практика, высока вероятность удовлетворения письма.

Заявление в суд нужно писать с максимально точной формулировкой претензии. На рассмотрение положено 10 дней. Плюс в том, что прошение не облагается налогами.

Для достижения максимального результата подайте одно и то же заявление сразу в несколько инстанций. Это позволит лучше обратить внимание на проблему.

Далее заполните форму обращения.

Удобно, что к онлайн заявлению можно прикрепить файлы размером до 5 Мб. Если они весят больше, обращение лучше подать лично в ФСПП.

Подать жалобу через Госуслуги

Заполните предложенную форму и отправьте ее. Заявка будет рассмотрена в течение 15 дней с момента еще регистрации.

Жалоба на судебного пристава — в каких случаях писать заявление

Обычно, жалобы на приставов пишутся в следующих случаях:

медленное выполнение работы;
бездействие приставов;
нарушение сроков регистрации исполнительного документа;
необоснованный отказ в открытии исполнительного делопроизводства;
грубость, хамство со стороны судебного пристава;
начало процедуры взыскания по истечению его срока;
отказ от взыскания задолженности по алиментам;
некорректное проведение процесса принудительного исполнения;
непринятие действий по розыску должника;
неправомерное наложение ареста на имущество;
непринятие действий по наложению ареста на имущество.

Также, жалобу можно подавать при незаконном взыскании исполнительского сбора, вымогании денег, превышении служебных полномочий.

Жалобы старшему судебному приставу

Жалоба на неправомерные действия сотрудника ФССП сначала подается старшему судебному приставу, являющемуся начальником ОСП данного района. Основания для подачи — те же, что были описаны выше.

Если же старший судебный пристав не решил проблему, далее жалоба направляется главному судебному приставу города, области.

Какие постановления ФССП и кто может оспорить их

Постановления должностного лица ФССП могут быть оспорены в арбитражном суде как взыскателем и должником, так и другими гражданами, которые считают, что их коснулись неправомерные действия, нарушены их права и интересы.

Заявление об оспаривании постановления направляется по следующим причинам:

исполнения исполнительного документа, который был выдан судом;
исполнения требований, перечисленных в исполнительном листе;
исполнения постановления судебного пристава-исполнителя.

Заявление на оспаривание постановления рассматриваете в течение десяти дней.

Образец заявления судебным приставам

В жалобе должны быть указаны следующие данные:

ФИО и должность судебного пристава, на которого пишется заявление;
ФИО и должность гражданина, который направляет жалобу, его место жительства;
основания, по которым подается заявление на судебного пристава;
требования человека, который подает жалобу.

Образец заявления судебным приставам представлен ниже.

Также, этот образец и его электронную версию можно найти на официальном сайте судебных приставов. На главной странице портала нажмите значок меню.

Система выдаст образец жалобы и ее электронные версии, доступные для скачивания и электронного заполнения.

Обычно документ составляется в двух экземплярах. Один предоставляется ФССП, второй с пометкой о получении остается у заявителя.

ФССП создало собственное приложение, в котором можно узнать о налоговых задолженностях, актуальную информацию о начисленных налогах, подать заявление, узнать статус поданной жалобы. Сервис также содержит полезные ссылки на законодательные акты, которые могут пригодиться гражданам.

Чтобы скачать приложение, перейдите в официальный онлайн-магазин Вашего телефона. Сервис доступен для Android, iOS.

Способы связи с ФССП

Федеральная служба судебных приставов создала сразу несколько способов связи с госорганом, чтобы граждане могли получить ответы на интересующие вопросы, связанные с деятельностью судов, судебных приставов, законодательством, судебной документацией.

Горячая линия судебных приставов

Телефон для фигурантов особо важных дел

Горячая линия для жалоб и предложений

Другие способы связи

Поступившие заявки рассматриваются в обязательном порядке. Заявителю направляется ответ на его запрос по электронной почте или письменно на указанный гражданином адрес.

Такое большое количество телефонов горячей линии создано для снижения количества обращений, корректного их распределения, предоставления максимальному количеству граждан интересующей информации.

Все перечисленные телефонные номера Вы можете также найти в нижней части главной страницы сайта.

Адреса на карте

Система выдаст карту, на которой Вы можете выбрать свой город и посмотреть адреса ФССП.

Также, можно получить информацию в виде списка.

Отзывы о ФССП

Граждане имеют разную точку зрения по работе судебных приставов. Некоторые возмущены плохой работой сотрудников ФСПП, которые не могут решить проблему по взысканию алиментов и в течение долгого времени делают справки.

Кроме того, люди недовольны тем, что приставы не всегда берут трубки, долго поступают средства на счет и списывают больше, чем нужно.

Но, все же, некоторые сотрудники ФССП ответственно относятся к своей работе, помогая быстро и качественно урегулировать возникшие вопросы и проблемы.

Граждане благодарны, что есть внимательные и отзывчивые приставы, действительно выполняющие свою работу на совесть.

Нередко граждане сталкиваются с бездействием или неправомерными действиями судебных приставов. Оставлять как есть данную ситуацию нельзя. Если отсутствует движение по исполнительному производству, Вы вправе подать жалобу. Важно знать способы воздействия на судебных приставов, уметь и не бояться добиваться своей правоты в спорных моментах с сотрудниками ФССП.

Сотрудники службы судебных приставов не всегда добросовестно исполняют свои обязанности. Если гражданин столкнулся с этим, он может обратиться в контролирующие органы. Также обращения направляют в учреждение на неправомерные действия банковских и других кредитных организаций. Чтобы жалоба в ФССП была принята и удовлетворена, нужно знать порядок ее оформления и варианты подачи.

Кто и почему может подать жалобу?

При неправомерных действиях судебных приставов

Если права гражданина нарушены в ходе исполнительного производства, готовится соответствующее обращение.

В жалобе гражданин может выразить требования:

о прекращении исполнительного производства;
о приостановлении исполнительного производства;
решить ситуацию с неправомерным возбуждением исполнительного производства;
предоставить для ознакомления материалы по производству;
вынести постановление для снятия запрета на регистрационные действия на имущество, наложенные без оснований;
соблюсти право на предоставление информации о ходе исполнительного производства;
провести оспаривание административного штрафа.

Справка! Пожаловаться можно на бездействие судебного пристава по исполнительному производству, нарушению процессуальных сроков и прав взыскателя. Часто с этим сталкиваются граждане, взыскивающие алименты.

Не только бездействие, но и неправомерные действия могут стать причиной для направления обращения. Поэтому можно подать документ о принятии исполнительного листа при отсутствии законных оснований для этого.

На коллекторов

ФССП является органом, контролирующим деятельность коллекторских агентств. Нормы прописываются в Указе Президента №670 от 15 декабря 2016 года.

Граждане могут подать жалобу на коллекторов. В документе отражаются претензии по работе организаций. На основании обращения может быть проведена внеплановая проверка. При подтверждении нарушений организация привлекается к административной ответственности.

На МФО

МФО занимаются взысканием задолженности по просроченным займам. Они подчиняются ФЗ №230 от 3 июля 2016 года, соблюдение которого контролирует ФССП.

При нарушении прав физических и юридических лиц приставам можно подать жалобу на МФО:

на поступающие уже после расторжения договора звонки о возврате денежных средств;
на частые и поздние звонки в рабочие и выходные дни;
на оповещение гражданина после того, как он передал свои полномочия по решению ситуации адвокату;
на психологическое давление, унижение чести и достоинства;
на введение в заблуждение относительно последствий невозврата долга.

На банк

Среди распространенных оснований выделяют:

превышение максимально допустимого контакта с кредиторами;
контакты с близкими людьми задолжника, которые не имеют обязательств перед банком;
взаимодействие с должниками при расторжении договора;
психологическое давление, угрозы, оказываемые работниками банка.

Куда можно пожаловаться?

Начальной инстанцией, куда нужно обратиться при нарушении прав граждан сотрудниками ФССП, является непосредственно служба. Вышестоящие должностные лица оказывают влияние на подчиненных. Они могут отменить имеющееся и вынести новое постановление.

Если проблема так и осталась нерешенной, влиять на бездействие сотрудников ФССП можно через следующие государственные органы:

Министерство юстиции. Орган осуществляет контроль и координирует деятельность ФССП России. района. Осуществляет надзорную деятельность за соблюдением законодательных норм органом исполнительной власти.
Районный суд. Обращение возможно в случае, если действие/бездействие пристава привели к ущербу заявителя.

Когда можно обратиться?

В Министерство юстиции и прокуратуру можно обратится в любое время после того, как гражданин узнал о нарушении собственных прав.

Законом установлены сроки обращения в суд для обжалования постановления ФССП. Заявление может быть направлено в течение 10 дней с момента, когда было принято неправомерное постановление, приставом совершено действие или было выявлено бездействие.

Если данные сроки не будут соблюдены, жалобу могут отклонить. Заявитель может ходатайствовать о восстановлении сроков. Но удовлетворят обращение только при наличии достаточных оснований.

Порядок подчиненности

Судебные приставы осуществляют свою деятельность в рамках государственного органа исполнительной власти – ФССП России. В ее структуре есть подразделения центрального аппарата, управления на уровне субъектов и отделы районного, межрайонного и специализированного уровней.

Обжалование правонарушения СП проводится в порядке подчиненности.

Документ может быть направлен как вышестоящему должностному лицу, так и самому нарушителю. Последний в течение 3 дней должен передать обращение по назначению.

Правила составления

Порядок составления жалобы отражен в статье 124 ФЗ №229 от 2 октября 2007 года. В нем приводится форма и содержание документа (образец).

Составлять жалобу нужно в письменном виде с обязательной подписью гражданина. Если обращение оформляется доверенным лицом, прикладывается нотариальная доверенность, паспорт родителя (при подаче документа от имени несовершеннолетнего). Другие документы прикладываются только по требованию должностного лица.

В жалобе нужно отразить:

ФИО пристава, который нарушил права гражданина, или данные банковской организации, МФО;
данные физического или юридического лица, заявляющего о нарушении, адрес его проживания;
суть обращения;
требования, имеющие обоснования.

Документ может быть также составлен в электронном виде через соответствующие онлайн-ресурсы.

Как подать обращение?

При личном посещении обжалование действий пристава производится сначала по месту его службы. Попасть на личный прием к нему можно, предварительно записавшись. Сделать это можно электронно через портал ФССП.

Если общение не имело результата, можно обратиться к руководителю структурного подразделения. Прием производится по установленному графику после предварительной записи.

Внимание! Попасть к начальнику подразделения центрального аппарата ФССП можно только при наличии письменного ответа от руководителя УССП.

Также передать жалобу можно по телефону, факсу, почтовым отправлением.

Допускается обжалование неправомерных действий через интернет. Подать документ в электронном виде можно через сервис, функционирующий на базе портала учреждения. Для этого потребуется регистрация личного кабинета. При его отсутствии уведомление о правонарушении передается через интернет-приемную, где нужно будет заполнить имеющуюся форму.

Последний вариант может быть использован только для оповещения о ненадлежащем поведении служащего. Жалоба, например, о снятии запрета на регистрационные действия подана быть не может. Потребуется соблюдение официального порядка.

Подать жалобу можно через портал Госуслуги. На нем имеется раздел, через который проводится досудебное обжалование. После заполнения формы документ направляется на рассмотрение ФССП. В личном кабинете на Госуслугах можно отследить статус заявки.

Причины отказа

В соответствии со статьей 125 ФЗ №229 жалобу могут отклонить при следующих нарушениях:

указание в качестве предмета обжалования постановления и взыскании исполнительского сбора;
нарушение регламента и формы подачи жалобы;
наличие судебного решения по данному вопросу;
направление обращения в отношении лица, не состоящего на службе в ФССП.

Заявитель получает уведомление об отклонении в течение 3 дней. При необоснованном решении можно обратиться в судебные органы.

Вынесение решения

В статье 126 ФЗ №229 отражены сроки рассмотрения жалобы.

Они составляют 10 дней с момента ее передачи.

После рассмотрения выносится решение:

полностью или частично отменить постановление, которое оспаривалось;
отменить акт и обязать должностное лицо принять новый;
признать обжалуемое деяние или бездействие противоправным, потребовать прекратить его и устранить последствия.

Если жалоба удовлетворяется судом, прокуратурой, пристав привлекается к ответственности в рамках АПК РФ или иного нормативно-правового акта. Также заявителю могут быть компенсированы расходы, моральный вред.

Жалоба в ФССП может быть подана как на неправомерные действия пристава, так и кредитного учреждения, коллекторов. Документ оформляется в письменном виде и передается лично. Допускается обращение через интернет. Если жалоба будет принята, нарушителя привлекают к ответственности.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

Читайте также: